年終總結格式及模板
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編整理的年終總結格式及模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年終總結格式及模板1
在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作,F在對20xx年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容。
前臺的工作是一個(gè)需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月,我開(kāi)始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。接電話(huà)時(shí),做到耐心聽(tīng)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在到***企業(yè)工作前,雖然也有過(guò)前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學(xué)習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀(guān)念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì )的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛(ài),我會(huì )嚴格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚長(cháng)避短。與公司及同事團結一致,熱門(mén)思想匯報為公司創(chuàng )造更好的工作業(yè)績(jì)!
年終總結格式及模板2
十一月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是今年十一月一號來(lái)到勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。 現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn): 對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。
服裝銷(xiāo)售人員個(gè)人年終總結范文在新的一年里一定可以為你帶來(lái)更多的幸福!
年終總結格式及模板3
在×××(改成自己制漿造紙技術(shù)就讀的大學(xué))制漿造紙技術(shù)專(zhuān)業(yè)就讀四年青春年華時(shí)光,匆匆而過(guò)。四年的時(shí)間足以證明了,我愛(ài)上了×××(改成自己制漿造紙技術(shù)就讀的大學(xué))的一草一木,一人一事;叵胨哪昀镉羞^(guò)多少酸甜苦辣、曾經(jīng)制漿造紙技術(shù)班級里的歡聲笑語(yǔ),曾經(jīng)期末考試備戰中的辛勤汗水……所有的一切都歷歷在目。在制漿造紙技術(shù)專(zhuān)業(yè)各位老師的啟發(fā)教導下,我在德智體方面全面發(fā)展,逐漸從幼稚走向成熟。
在思想政治上,我有堅定信念和正確的立場(chǎng),熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)黨,認真學(xué)習、與時(shí)俱進(jìn)。平時(shí)本人踴躍參加制漿造紙技術(shù)專(zhuān)業(yè)組織的各項社會(huì )公益活動(dòng),主動(dòng)投入制漿造紙技術(shù)班級捐款救災等活動(dòng)行列,用微薄的力量,表達自己的愛(ài)心,爭做合格有為青年。
學(xué)習方面,我努力認真地學(xué)好每一門(mén)制漿造紙技術(shù)專(zhuān)業(yè)課,基本掌握了制漿造紙技術(shù)理論方面的一些基礎知識以及制漿造紙技術(shù)相關(guān)理論實(shí)踐方面的一些實(shí)用技巧與技術(shù)。在校期間,我非常注重制漿造紙技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識和英語(yǔ)相結合方面能力的培養,通過(guò)了全國英語(yǔ)四級考試。四年的大學(xué)制漿造紙技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習生活雖然即將結束,但并不意味著(zhù)我的學(xué)習從此終止,在今后的工作中我將更加重視學(xué)習,
年終總結格式及模板4
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距,詳細內容請看下文辦公室助理個(gè)人年終總結。
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實(shí)在的感性認識。
2、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
今后工作的思路
1、"沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,
既是指揮員又是戰斗員,是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現,也是基層問(wèn)題的反饋者,因此更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,積極為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
年終總結格式及模板5
我是6月本科畢業(yè),7月份參加工作!從七月份至今一直在a項目部擔任土建技術(shù)員的工作。通過(guò)這工程的現場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習,在項目部領(lǐng)導的關(guān)心培養和同事們的熱心幫助下,我的工作有了快速的提升,我正向著(zhù)成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持。
一、工作思想
在這半年的實(shí)踐工作中,我從過(guò)去在學(xué)校時(shí)的只會(huì )紙上談兵到現在的實(shí)際操作思想上有了巨大的轉變。施工現場(chǎng)是我們的主戰場(chǎng),工程做得好不好,全在施工現場(chǎng)實(shí)現。工程是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,投入大量的人力物力進(jìn)行建設,合理組織施工才能保證施工進(jìn)度!鞍踩谝,警鐘長(cháng)鳴”的思想一直貫徹在我的整個(gè)工作中!
二、崗位職責
1在主管工程師的領(lǐng)導下開(kāi)展各項技術(shù)工作。
2負責初審施工單位報來(lái)的施工組織設計,施工過(guò)程中配合監理全面負責有關(guān)工程的施工檢查驗收,直到竣工驗收合格交付使用。
3掌握熟悉施工圖紙、施工規范和質(zhì)量檢查驗收評定標準,負責工程進(jìn)度,安全消防等文明施工的檢查監督。
4及時(shí)與現場(chǎng)監理發(fā)現不按圖紙施工、不按規范施工的行為,若現場(chǎng)糾正無(wú)效,配合監理發(fā)停工整頓單,并報總工程師。
通過(guò)團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗,
年終總結格式及模板6
在上級主管部門(mén)領(lǐng)導和幫助下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療服務(wù)工作,獲得病員的廣泛好評,F簡(jiǎn)要總結如下:
1、職業(yè)道德方面。
遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極參加業(yè)務(wù)培訓,強化專(zhuān)業(yè)素養。工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。
2、工作方面。
我通過(guò)向內行請教、向前輩學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,迅速提高了工作能力,能夠順利地開(kāi)展并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
。1)認真做好門(mén)診的管理及檔案整理工作。
。2)認真接待每一位病人,急病人之所急,全心全意為病人服務(wù),從沒(méi)因為有事耽誤病人病情。
。3)認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,按時(shí)按質(zhì)完成病例記錄。
。4)嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,未發(fā)生任何誤診誤治現情況。
3、存在的不足。
個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。與上級的協(xié)調需要進(jìn)一步加強。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,更加扎實(shí)的做好本職工作。
年終總結格式及模板7
在工作中我延續當兵時(shí)的雷厲風(fēng)行,不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風(fēng)。自從參加工作那一天起,我就認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù),通過(guò)在單位領(lǐng)導的教導和自身的不斷努力,本人思想上、學(xué)習上、工作上,都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
一年時(shí)間,彈指一揮間 ,XX年我在領(lǐng)導和同事們的幫助和配合下,學(xué)習業(yè)務(wù)知識、培養自身修養,提高綜合素質(zhì)、遵守規章制度、履行崗位職責,F將今年以來(lái)的個(gè)人工作總結匯報如下 :
思想政治學(xué)習
在賓館黨支部的帶領(lǐng)下,本人積極學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件和各項會(huì )議精神 ; 積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng) ; 認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和素質(zhì)修養。
在學(xué)習上,能夠嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,拓展各方面知識,提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和思想文化素質(zhì)。同時(shí)恩人在生活中也學(xué)到了養成良好習慣,為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,和同事們和諧相處。
在思想上,本人自覺(jué)嚴格遵守賓館的各項規章制度,堅持參加賓館的各項活動(dòng)。積極上進(jìn),一直以嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于工作中,努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),圓滿(mǎn)地完成了賓館部署的各項任務(wù)。
年終總結格式及模板8
白駒過(guò)隙,一年的時(shí)光即將離去,回望過(guò)去,迎接未來(lái)。我是一名普通的保安員,即使普通,但在我心中,我的工作崗位就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng),同事是我的兄弟姐妹,崗位的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛崗位、守衛我家”的責任重大。
我深深的明白:保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作?晌覜](méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我認為我必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。隨著(zhù)這一年安全保衛工作的不斷開(kāi)展,我也經(jīng)常在閑暇時(shí)間思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們保衛人員的自身的素質(zhì)和工作能力!
年終總結格式及模板9
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要來(lái)臨,
車(chē)輛調度年終工作總結;仡欉@一年來(lái)的工作,我向所領(lǐng)導做一個(gè)人工作總結與打算的匯報:
一、 總結部分
平時(shí)能?chē)栏褡袷鼐掷锛八锏母黜椧幷轮贫,時(shí)刻用共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。作為汽修廠(chǎng)長(cháng),能團結和帶領(lǐng)職工搞好安全生產(chǎn), 一年來(lái)在眾源總公司和車(chē)管所領(lǐng)導的關(guān)懷及全廠(chǎng)職工的共同努力下,實(shí)現產(chǎn)值近 300 萬(wàn)元,利潤 15 萬(wàn)元,外部市場(chǎng)占有率達 45% ,圓滿(mǎn)地完成了總公司下達的各項經(jīng)濟指標。
由于所領(lǐng)導的安排,我來(lái)到了調度維修科工作。在新的工作崗位上,能積極主動(dòng)地配合所里完成調度維修科的崗位設置和職責范圍起草工作。較快的投入到了新的工作崗位中去。
總的來(lái)說(shuō),一年來(lái),本人分管、協(xié)管的工作較多,主觀(guān)愿望上盡最大努力完成好分管和協(xié)管的各項工作任務(wù)。 但是也存在著(zhù)一些不足,主要表現在,只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫助不足。
二、來(lái)年打算
1 、積極配合所里不斷完善調度派車(chē)系統,做到合理調配,使各 職能處室、生產(chǎn)部門(mén)用車(chē)滿(mǎn)意。進(jìn)一步提高駕駛員的服務(wù)意識和形象。
2 、協(xié)助所長(cháng)嚴格控制各項成本費用的使用和發(fā)生,根據年度費用計劃指標合理控制四個(gè)行車(chē)班的維修費用。
3 、 為適應我局和市場(chǎng)上汽車(chē)不斷更新的需要 ,對我們的修理設施及設備進(jìn)行技術(shù)改造,加大和提高對車(chē)輛維修技術(shù)和科技含量的投入。
年終總結格式及模板10
我有幸于 年 月 日加入到 這個(gè)大家庭,并任職總經(jīng)理秘書(shū)兼行政助理崗位。8個(gè)月的時(shí)間與公司其他同事比起來(lái)不算長(cháng),但是在自己內心也不算短,因為在這段時(shí)間中,我收獲了很好的職業(yè)歷練,F做自我總結如下:
一、總經(jīng)理秘書(shū)崗位
工作完成情況
1.會(huì )務(wù)組織工作
與領(lǐng)導確定會(huì )議事項后發(fā)布會(huì )議通知;會(huì )中做好會(huì )議記錄;會(huì )后整理并簽發(fā)會(huì )議紀要與會(huì )議行動(dòng)追蹤表,對需要執行的事項進(jìn)行跟催。我做過(guò)的會(huì )議紀要有70來(lái)篇,即平均每周參加兩場(chǎng)會(huì )議。
2.商務(wù)接待工作:水果的購買(mǎi)、果盤(pán)、茶水以及宣傳資料的擺放;客人來(lái)訪(fǎng)的迎接并向其介紹公司的業(yè)務(wù)部門(mén)以及產(chǎn)品;客餐的預訂工作。
3.與各部門(mén)的溝通以及需要簽批的單據的呈送。
4.關(guān)心總經(jīng)理的生活事務(wù)(吃飯、茶水)和總經(jīng)理辦公室的衛生維護黃老師交辦的其他工作。
5.每日認真統計九位部門(mén)負責人以及五位高層領(lǐng)導的外出動(dòng)向。
6.名片管理:對總經(jīng)理的一千多張紙質(zhì)名片進(jìn)行整理和分類(lèi),并貼上標簽。對每張名片進(jìn)行掃描處理、校對,分門(mén)別類(lèi)的匯總到電子工作表,再整合到一個(gè)工作薄,便于以后查找。
7.完成總經(jīng)理交代的一些采購任務(wù),以多渠道對比,選出性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。
二、行政助理崗位
工作完成情況
撰寫(xiě)并修改制度,并及時(shí)將簽批后的制度發(fā)放到各個(gè)部門(mén),并傳達文件精神。文件的歸檔與保管工作。
年終總結格式及模板11
20xx年度安全工作已經(jīng)結束。圍繞“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針, 在公司安委會(huì )的領(lǐng)導下加強學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、條例。扎實(shí)作好安全培訓工作,堅定地履行《安全承諾》,努力實(shí)現公司安全生產(chǎn)目標。
現將工作總結如下:
1、配合部長(cháng)認真做好安全培訓工作。對新入廠(chǎng)員工進(jìn)行廠(chǎng)級安全教育。通過(guò)學(xué)習安全知識技能,總結分析事故,吸取事故教訓。提高全員的安全意識。 防止和控制安全事故的發(fā)生。
2、為逐步實(shí)現安全標準化管理。根據GB2894《安全標志》的相關(guān)規定,20xx年全廠(chǎng)增設856塊安全標識牌。
3、在部長(cháng)的親自帶領(lǐng)下,安環(huán)部開(kāi)展了經(jīng)常性的現場(chǎng)安全檢查工作。對全廠(chǎng)地溝、陰井、消防器材、高層建筑、個(gè)人勞保用品穿戴及現場(chǎng)設備進(jìn)行全面大檢查。設備檢修期間還重點(diǎn)檢查了施工動(dòng)火、動(dòng)土、吊裝、登高等作業(yè)安全措施是否有落實(shí),票證辦理是否規范等。
4、積極做好安全宣傳工作,定期向公司廣播站投稿。讓全員了解更多的安全小常識、了解安環(huán)部的工作重點(diǎn)。
5、在公司領(lǐng)導和潘部長(cháng)的指導下,協(xié)儀表車(chē)間共同完成了全廠(chǎng)固定式氣體檢測儀檢測效驗工作。確保全廠(chǎng)固定式檢測儀正常工作。
20xx年工作已經(jīng)結束,今后的工作中還需不斷的學(xué)習,增強自身業(yè)務(wù)能力。認真完成各項常規工作。
20xx年12月30日
年終總結格式及模板12
xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,個(gè)性是在公司和各部門(mén)的大力支持下,透過(guò)我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,現就xx年度的工作向各位領(lǐng)導匯報如下。
1、組織與管理
我是于xx年2月初調來(lái)xxx項目部工作的,當時(shí)正值春節期間,面臨經(jīng)營(yíng)虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領(lǐng)項目部;一是對設備進(jìn)行維修、對軌道進(jìn)行調整、對不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項規章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng),對已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習和培訓。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì ),勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬(wàn)水精神,并對xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了4風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的運轉工作;
3、經(jīng)營(yíng)與管理
——實(shí)現效益約120余萬(wàn)元,抑制了虧損。續接了下年度工程;
——工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金);
由于站位的不同,施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低,xx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進(jìn)理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
年終總結格式及模板13
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的'一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F將上半年個(gè)人工作總結如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì ),因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”.要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好09年下半年工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
年終總結格式及模板14
20xx年本人主要負責批發(fā)市場(chǎng)及商超維護。批發(fā)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)主要是爭取將我司銷(xiāo)量做到最大的極限,另外利用批發(fā)的特點(diǎn),彌補郵差商沒(méi)有輻射到的點(diǎn)位。在今年的批發(fā)的維護中我很好的把握了本年度公司要求的銷(xiāo)售節奏。前期將公司該壓產(chǎn)品都壓到了批發(fā)。但是由于pet后期動(dòng)銷(xiāo)慢,批發(fā)客戶(hù)對該產(chǎn)品沒(méi)有了十足的信心。同時(shí)我們堅持銷(xiāo)量及形象兩手抓,一是廣宣,再者是陳列的維護11月茶飲料銷(xiāo)售個(gè)人年終總結及小結11月茶飲料銷(xiāo)售個(gè)人年終總結及小結。通過(guò)同事們一年的努力宣傳,目前無(wú)論終端店老板還是消費者都已經(jīng)知道加多寶才是中國銷(xiāo)量最好、也是最好喝的正宗涼茶。
客戶(hù)方面,現有客戶(hù)和我們有2年多的合作關(guān)系。我們對客戶(hù)的性格、情況都有很好的了解,這對我們溝通和抵制gy產(chǎn)品有很好的幫助。gy聊城的第一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商由于沒(méi)有可以壓貨的渠道,都直接撒手不干了。對于第二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,也只是在鋪貨,并且效果特別的不好。
宣傳方面:我們主要是做好我司形象在超市的維護及做好堆頭及端架的維護,力求在形象上壓倒gy。同時(shí)做好產(chǎn)品在商場(chǎng)的及時(shí)補單上貨工作
力求將產(chǎn)品形象很好的展示給消費者11月茶飲料銷(xiāo)售個(gè)人年終總結及小結工作總結。更加可喜的是現代全年的整體銷(xiāo)量較去年增長(cháng)了75%,對聊城的整體數據增長(cháng)的貢獻較為突出。 但是對于現代gy的防御工作沒(méi)有做好,所以在以后的工作中要加強對競品信息的關(guān)注。
年終總結格式及模板15
愛(ài)崗敬業(yè),滿(mǎn)足用戶(hù)所需!坝脩(hù)就是上帝,必須讓我滿(mǎn)意”,這是我的工作信條,不論何時(shí)何地,只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà),我是隨叫隨到。
去年國慶節,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過(guò)節。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長(cháng)的電話(huà):采油工藝研究所的一輛車(chē)在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動(dòng)身去現場(chǎng)。
妻子勸說(shuō)“做完再去吧?”我說(shuō):“不行,用戶(hù)求援就是無(wú)聲的命令,車(chē)壞在公路上,人家不知道怎么著(zhù)急哪”。當客戶(hù)看到我這個(gè)樣子來(lái)救急時(shí),感激之情,溢于言表。把車(chē)輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了,用戶(hù)堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶(hù)說(shuō):“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務(wù)到家,”。
我就是這樣,想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,幫用戶(hù)之所需,一次次用自己的滿(mǎn)腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏(yíng)得了用戶(hù)的好評。
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