畢業(yè)實(shí)習總結范文（通用6篇）
一段時(shí)間的實(shí)習生活又接近尾聲，我們肯定學(xué)習到了不少學(xué)問(wèn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)實(shí)習總結吧�？墒窃鯓訉�(xiě)實(shí)習總結才能出彩呢？下面是小編為大家收集的畢業(yè)實(shí)習總結范文（通用6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
畢業(yè)實(shí)習總結1
轉眼，一個(gè)月的外科實(shí)習生涯已告一段落，雖然這段實(shí)習有點(diǎn)累，有點(diǎn)苦，可是還是挺讓人開(kāi)心的。交接班查房、換藥、測生命體征、靜脈輸液、肌注、測血糖、跟隨帶教教師觀(guān)察各種護理操作。每一天的生活在這樣重復的忙碌中度過(guò)，在肝膽外科，早上七點(diǎn)半就查房，之后換藥，當然，在外科最苦的是護理術(shù)后病人。
在一個(gè)科室里待久了，感覺(jué)大家真的如同一家人一樣，教師的關(guān)心和教導，整個(gè)科室的協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實(shí)而歡樂(lè )。外科醫生大多都是性情中人，平時(shí)再好，一旦做錯事他們批評起人來(lái)不給你留一點(diǎn)面子，完了之后又好像什么事也沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣。醫生做手術(shù)時(shí)壓力很大，異常是手術(shù)不順利的時(shí)候，所以我們能做的僅僅是盡量不要犯錯。否則的話(huà)真實(shí)欲哭無(wú)淚僅有挨罵了。我的帶教教師人很好又很?chē)乐�，教�?huì )了我不少東西，耐心的示范講解都是年輕人溝通起來(lái)很容易，在肝膽外科我學(xué)到了很多，像更換膽汁引流袋和尿道引流袋，其實(shí)他們的操作步驟差不多。這段外科的實(shí)習經(jīng)歷，我深深體會(huì )到了有些病人的不講理，可是也有讓我很欣慰的是大多數病人及家屬都是通情達理的，他們很理解我們的辛苦和不易。其中的復雜滋味也許僅有經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì )，酸甜苦辣，無(wú)論是什么滋味都挺值得回味的，當然更重要的是學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
在肝膽外科，的特點(diǎn)就是病人流動(dòng)快，這也意味著(zhù)我們的文字工作量大大增加，累的到寢室倒頭就睡，這就是外科的味道如同五味瓶，而每個(gè)在外科實(shí)習的同學(xué)的五味瓶資料也不盡相同，或偏酸，或偏辣，或偏甜，可是有一點(diǎn)是相同的，無(wú)論是什么滋味，都是值得我一生回味的滋味，屬于外科，屬于我自我的味道。
這一個(gè)月，是適應的過(guò)程，很多不足之處需要改善，這是實(shí)習的過(guò)程，很多觀(guān)念得到修正，雖然辛苦疲憊，可是我能克服，這只是實(shí)習之初，今后還需要不斷的摸索，同時(shí)必須對自我有所要求，才會(huì )有收獲。我想接下來(lái)的挑戰，也是一種機遇，我必須要好好把握這個(gè)機遇。
畢業(yè)實(shí)習總結2
實(shí)習，是一種期盼，是對自我成長(cháng)的期盼，是對自我主角開(kāi)始轉換的期盼，更是對自我夢(mèng)想的期盼；學(xué)習，也有一份惶恐，有對自我缺乏信心的不安，有對自我無(wú)法適應新環(huán)境的擔憂(yōu)，更有怕自我會(huì )無(wú)所適從的焦慮。
帶著(zhù)一份希翼和一份茫然來(lái)到了北京304醫院，開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。從此，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習護士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉為醫院，接觸的對象將從教師，同學(xué)轉變?yōu)獒t生，護士，病人。對于這三大轉變，對于如何做一個(gè)合格的實(shí)習護士，雖說(shuō)教師對我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教教師罵，害怕自我做得比別人差怕，自我不知從何入手……
第一個(gè)輪轉科室是ICU，我的帶教教師是萬(wàn)凌教師，她是院里的操作能手，干活麻利，動(dòng)作漂亮，操作規范，這無(wú)形中給了我很大壓力。實(shí)習生活的開(kāi)始就讓我有種挫敗感，在教師面前感覺(jué)自我很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執行任務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就構成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作，可這樣教師又覺(jué)得我干活不主動(dòng)，有時(shí)候覺(jué)得委屈了就自我大哭一場(chǎng)。每一天應對著(zhù)教師如魚(yú)得水忙碌的身影，我心里僅有怨嘆，怨自我無(wú)法將理論應用于實(shí)踐，怨自我在以前見(jiàn)習時(shí)沒(méi)有好好學(xué)，愿自我笨手笨腳�？赡苁俏疫m應潛力差，又不會(huì )與教師溝通，進(jìn)了CCU還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教教師，對我很耐心，也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠教師每一天都能看到我的提高，即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會(huì )給我講原理，讓我明白錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個(gè)引導的作用，我開(kāi)始有了自我的思路，又重新有了工作的活力，不管多苦多累只要心里舒服，我就能夠開(kāi)心度過(guò)每一天！
此刻我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉科室骨三。本以為能夠很快適應，但現實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺(jué)自我變得更傻了，不知該干什么，而教師也覺(jué)得我們實(shí)習了這么長(cháng)時(shí)間，又是本科生，做起事來(lái)應得心應手才是，應對教師的無(wú)奈我真無(wú)地自容！我又一次陷入了低谷，又回到了沒(méi)腦子的生活，做事一點(diǎn)條理也沒(méi)有。然而何婷教師明白了我由于自卑，不主動(dòng)而沒(méi)有得到操作鍛煉時(shí)，她就給我講操作技術(shù)的重要性，并幫我尋找鍛煉機會(huì )。是教師又一次激發(fā)我的熱情，真的很感激教師對我的關(guān)懷，我也會(huì )加倍努力，不辜負教師對我的期望！
此刻對于實(shí)習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實(shí)習是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機會(huì )，將學(xué)了四年的理論去應用于臨床，實(shí)在是十分新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒(méi)底，便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)習同學(xué)，各說(shuō)紛紜�？傊侨缛孙嬎�，冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì )如何與病人，教師交流是很重要的！不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì )使我失去很多的學(xué)習機會(huì )，所以我覺(jué)得溝通也是一門(mén)藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近五個(gè)月的實(shí)習，我也有了這層體會(huì )。
在此，我總結了以下幾點(diǎn)：
1、理論知識的問(wèn)題。以前當的一向是學(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動(dòng)地理解那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但此刻我的知識在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡，只好不斷翻書(shū)。當在教師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí)，才認識到自我記的粗淺，沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡，當時(shí)似乎深刻明顯，卻耐不住時(shí)光的清洗。
2、主角轉化問(wèn)題。實(shí)習剛開(kāi)始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見(jiàn)習過(guò)，但真正的要實(shí)際操作了，我仍覺(jué)得底氣不足。我會(huì )不會(huì )弄錯了，萬(wàn)一弄錯了怎樣辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實(shí)習的同學(xué)表現都很好，我覺(jué)得教師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每一天盲目跟著(zhù)做基礎護理，跟著(zhù)操作。本想說(shuō)讓我也試一下，但又不敢。所以，我覺(jué)得主角轉化是個(gè)坎，我必須要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧，我發(fā)現，只要主動(dòng)提問(wèn)，主動(dòng)提出操作的要求，教師都是很樂(lè )意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著(zhù)教師要求干什么了。
3、膽魄的鍛煉。應對病人，外科的病人，見(jiàn)到血是經(jīng)常的，看到病人痛苦地_，個(gè)性在操作的時(shí)候，心總會(huì )提到嗓子眼，所以而留意翼翼，束手束腳，反而會(huì )給病人造成更大的痛苦。所以，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。膽大心細是我追求的目標，僅有準確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
4、無(wú)菌觀(guān)念和規范化操作。在外科實(shí)習這段時(shí)間，每個(gè)教師都強調無(wú)菌觀(guān)念，因次，我深刻認識了無(wú)菌觀(guān)念，操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法！至于新辦法，創(chuàng )新思維，那也得熟悉狀況了再說(shuō)吧。
5、微笑服務(wù)。在那里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得個(gè)性地漂亮與可愛(ài)，讓我有種感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì )毫不猶豫選取住在那里。所以我也要求自我不把情緒帶到工作中，每一天持續陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！
總而言之，這五個(gè)月，是適應的過(guò)程，很多不足之處需要改善，這是學(xué)習的過(guò)程，很多觀(guān)念得到修正，雖然辛苦疲憊，可是我相信自我肯定能克服的。這只是實(shí)習之初，今后還需要不斷地摸索，同時(shí)務(wù)必對自我有所要求，才會(huì )有所收獲。我想接下來(lái)的實(shí)習是一個(gè)挑戰，也是一種機遇，我必須要好好把握這個(gè)機遇。
畢業(yè)實(shí)習總結3
實(shí)習即將結束了，原本迷茫與無(wú)知，現如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感激__醫院給我們帶給了這樣好的實(shí)習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感激所有的帶教教師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實(shí)踐機會(huì )。
臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的訓練。盡管這段時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與教師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自我在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有教師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教教師們的豐富經(jīng)驗，讓我們能夠較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境，為在醫院實(shí)習和工作打定了良好的基礎，這就應算的上是實(shí)習階段的個(gè)收獲：學(xué)會(huì )適應，學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。
護士的工作是十分繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，可是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還能夠說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數人的不理解，我們發(fā)現，護士有著(zhù)其獨特的魅力。醫院不可能沒(méi)有護士，這就說(shuō)明了護士的重要性。醫生離不開(kāi)護士，病人離不開(kāi)護士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護士。這瑣碎的工作，有著(zhù)完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實(shí)習，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認識護理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀(guān)，養成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎護理操作。實(shí)習的及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作潛力。所以在帶教教師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì )，如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，用心主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教教師或其它教師請教，做好知識筆記。遇到教師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍，或向教師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。我們所跟的多是主管護士，跟隨教師分管病人的同時(shí)，我們會(huì )加強病情觀(guān)察，增進(jìn)對病人疾病的了解，同時(shí)對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應用潛力。按照學(xué)校和醫院的要求我們用心主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，講小課等，這些培養了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等方面的潛力。整體上說(shuō)，實(shí)習期間的第三個(gè)收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，各項護理工作逐漸熟練，在培養優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養了一種良好的學(xué)習習慣，透過(guò)思考，舉一反三。
在這段短暫的實(shí)習時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有很多很多，只是沒(méi)有必要將它一一列出，因為我們明白實(shí)習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用某些點(diǎn)線(xiàn)來(lái)代替面，用特殊代表個(gè)別�？傊诟屑|莞仁康醫院培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更用心主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作潛力，對護理事業(yè)盡心盡責！
畢業(yè)實(shí)習總結4
時(shí)光匆匆，三個(gè)月的實(shí)習期很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的三個(gè)月，內心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習期之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以前我認為作為學(xué)習了差不多三年會(huì )計的我們，可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用，那我們也會(huì )是無(wú)從下手，一竅不通。
作為浙江藍寶石儀表科技有限公司的財務(wù)，財務(wù)部應算是關(guān)鍵部門(mén)之一，對內不僅要求迅速熟悉公司財務(wù)制度，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應適應不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用�；仡櫦磳⑦^(guò)去的三個(gè)月，在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應盡的責任。
實(shí)習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，雖然時(shí)間不是很長(cháng)，可我學(xué)到的卻是大學(xué)中都難以學(xué)到的東西。就像是如何與同事們相處來(lái)說(shuō)，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏入社會(huì )遇到的一大難題，所以在實(shí)習過(guò)程中，我特別注意觀(guān)察前輩們是如何與同事以及上級相處的，而自己則從中學(xué)習，虛心請教。在工作中，要想搞好人際關(guān)系并不僅僅局限于本部門(mén)，還要和別的部門(mén)的同事相處好，這樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高。此外，在工作中常常與前輩聊天不僅可以放松自己的情緒，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情。
除了在人際交往方面有所體會(huì )，對于會(huì )計工作我也有了更深的認識。以前，我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯，那么，當一名出色的會(huì )計人員，應該沒(méi)問(wèn)題了�，F在才發(fā)現，會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零！會(huì )計就是做賬。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。會(huì )計工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的，只要有一個(gè)部分出差錯，那么就會(huì )牽連到其他的部分，所以會(huì )計真的不是簡(jiǎn)單的算算記記，這是一項十分嚴謹的管理活動(dòng)，工作前先做好個(gè)人工作計劃，有條不紊地進(jìn)行。通過(guò)實(shí)習，我明白了會(huì )計工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性都很強的工作，從行業(yè)人員不但要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，還必須具備良好的道德素質(zhì)。在剛開(kāi)始記賬的時(shí)候，有很多專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有掌握牢固或是因為很少接觸實(shí)踐性的工作，都不知從何下手，通過(guò)這三個(gè)多月的實(shí)習，我將之前沒(méi)有掌握牢固的知識重新溫習了一遍，并且還獲得了一些新的知識，從而加深了對會(huì )計這一行業(yè)的認識。以前認為會(huì )計不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記一下就可以了，但是在實(shí)習后，我才明白會(huì )計并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，它需要有專(zhuān)業(yè)的知識來(lái)規范它。而且還得不斷地學(xué)習和掌握最新的會(huì )計準則、稅法、法律知識及有關(guān)的經(jīng)濟動(dòng)態(tài)，這樣才能精通會(huì )計行業(yè)。實(shí)習是一個(gè)真正將所學(xué)到的知識運用到實(shí)際中去的大好機會(huì )。以往大學(xué)學(xué)了很多專(zhuān)業(yè)課，但都只是理論上的知識。通過(guò)實(shí)習，我們就可以真正的將所學(xué)知識運用到實(shí)際中去，真正體會(huì )到如何把理論知識運用到實(shí)際，也進(jìn)一步的鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在實(shí)習過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了實(shí)際工作中如何登記科目匯總表、明細表和日記賬，和處理現金收付的程序等，學(xué)到了開(kāi)設公司賬戶(hù)需要哪些資料和手續等。這都是書(shū)本上學(xué)不到的知識。
通過(guò)此次實(shí)習，我鍛煉了自己，了解了自己的不足，檢驗了自己，培養了自己的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離，對實(shí)際的財務(wù)工作有了一個(gè)新的開(kāi)始，同時(shí)也發(fā)現了自己的不足，希望在以后的工作中能夠改正過(guò)來(lái)。實(shí)習開(kāi)闊了視野，使我們對會(huì )計在現實(shí)中的運作有了更多地了解，也對專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)有了較好的掌握，為今后踏入社會(huì )從事財務(wù)相關(guān)的工作奠定了扎實(shí)基礎。
畢業(yè)實(shí)習總結5
這次深圳之旅，發(fā)現自己見(jiàn)識了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無(wú)論是生活還是工作都覺(jué)得自己收獲不少�？偨Y如下：
第一：先處理情緒，再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現實(shí)的'落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習單位，每每遞上簡(jiǎn)歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒(méi)有，浪費父母的血汗錢(qián)之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)猶如當頭一棒。之后自己靜靜細想了很久，覺(jué)得還是先找個(gè)銷(xiāo)售工作做著(zhù)吧。就這樣，我的實(shí)習工作開(kāi)始了。
在開(kāi)始的幾天，我的情緒很差，覺(jué)得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生，怎樣就跟這些高中生、中專(zhuān)生一齊工作呢。就是懷著(zhù)這種心里，我的工作用心性和主動(dòng)性大減，更別說(shuō)工作有什么成績(jì)了。
之后有一天，人力資源部的人找我去公司談話(huà)，說(shuō)店鋪反應我的狀況不是很好，叫我提高警惕，如果還是持續原樣的話(huà)，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，期望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步�；厝ブ�，我也想了很久，自己此刻也沒(méi)有畢業(yè)，也只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂(lè )而不為呢。
就這樣，我懷著(zhù)用心的心態(tài)來(lái)到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，必須要有所為，不能讓別人瞧不起。我每一天都會(huì )為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻持續好情緒，把每次接待顧客都當作是展現自己的機會(huì )。就這樣，我發(fā)現自己不久就愛(ài)上了這份工作，不僅僅與同事的關(guān)系密切，而且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話(huà)，先處理情緒，再處理事情。
第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。
在別人眼里，做銷(xiāo)售工作的人都是能說(shuō)會(huì )道，只管把產(chǎn)品賣(mài)出去，而不管顧客感受的。但是，我想說(shuō)如前所述的話(huà)，那么這樣的銷(xiāo)售能夠說(shuō)是一次新買(mǎi)賣(mài)。我們要的是永久長(cháng)遠的客戶(hù)關(guān)系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當顧客進(jìn)店，我都會(huì )上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀(guān)察顧客的衣著(zhù)風(fēng)格，以便開(kāi)展銷(xiāo)售工作。當顧客決定買(mǎi)下某款上衣時(shí)，先別急著(zhù)開(kāi)單，而是之后向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷(xiāo)售工作，這是你會(huì )發(fā)現意外的收獲。
除此之外，心到也是務(wù)必的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說(shuō)：“您就是上個(gè)月買(mǎi)了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨”。
同時(shí)我拿出她上次買(mǎi)的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，之后說(shuō)：“我太佩服你的記憶力了，每一天到店里買(mǎi)東西的人上百，多虧你還記得我，好這天我想買(mǎi)一條褲子，就找你幫我選了�！彪m然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景，對顧客來(lái)說(shuō)也是最微小但是的事情了，但是我們充分體會(huì )到了別人對我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費者早就滿(mǎn)足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話(huà)正好讓她感覺(jué)到自己的價(jià)值所在，這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案，為顧客開(kāi)通會(huì )員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
畢業(yè)實(shí)習總結6
我懷著(zhù)激動(dòng)的心境踏上了期待已久的頂崗實(shí)習之路，當我坐上離開(kāi)學(xué)校的的班車(chē)那一刻起，我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿(mǎn)收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆，必定會(huì )在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會(huì )給我帶來(lái)生命中無(wú)與倫比的財富。那時(shí)候對自我的未來(lái)充滿(mǎn)期望，期望在那里能大展拳腳，實(shí)現自我的抱負。那時(shí)候想的是多么多么的好啊，直到此刻我才覺(jué)得我當時(shí)是那么的幼稚，不可能你剛出來(lái)什么都沒(méi)有就讓你做好的崗位。
是的，頂崗實(shí)習的生活是充滿(mǎn)艱辛的挑戰的，很多人后悔選擇頂崗實(shí)習，可是我想說(shuō)這是我所預料的，這也是我想要的，因為我明白人僅有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也明白：“吃得苦中苦，方為人上人”的道理。我自然還不是人上人，可是我相信這世界上每一個(gè)人都渴望成功，都渴望自我有限的生命能創(chuàng )造出無(wú)限的價(jià)值，都渴望為更多的人做出自我能做的一切，都渴望在后世中看來(lái)你的生命是無(wú)可比擬的，我自然也不例外，我明白我的實(shí)習之路才剛剛開(kāi)始，我要經(jīng)歷的還有很多很多，人生之路才剛剛啟航，所以我有信心去走以下的道路。
在這實(shí)習階段，有酸甜也有苦辣，有辛酸也有歡樂(lè )，雖然有時(shí)工作很忙碌，可是讓我的生活過(guò)得很充實(shí)和有意義，一方面我能夠減輕父母的負擔，另一方面我能夠自我養活自我了，在這實(shí)習期間，讓我認識到很多的知心朋友，在我遇到困難的時(shí)候，有朋友的幫忙，在我遇到挫折的時(shí)候，有朋友的支持和鼓勵，在我心境不好的時(shí)候，有朋友的安慰，從而使我勇敢的去應對一切，在這深深的說(shuō)聲“朋友一路上有你們的同行，我真的很開(kāi)心也很歡樂(lè )!”
在這半年的實(shí)習中，讓我成長(cháng)了很多，真正的是長(cháng)大了，學(xué)會(huì )了如何生活，如何和別人交往，如何解決問(wèn)題，如何在逆境中長(cháng)大，最讓我刻骨銘心的就是：在任何情景下，只要你還沒(méi)有放棄，你就沒(méi)有失敗，不要輕言放棄，否則對不起自我，遇到任何問(wèn)題都不要怨天尤人，抱怨他人對你的不公平，自我付出的是那么多，因為我們此刻付出的往往要大于收獲的，如果一件事情你還沒(méi)有做，就想去享受它絢麗多彩的果實(shí)，這怎樣可能呢此刻我們還是剛剛步入社會(huì )，應當抱著(zhù)學(xué)東西的心態(tài)，不要太計較個(gè)人的得失，多積累社會(huì )經(jīng)驗，和為人處事的方法，多培養我們的胸襟，以及擴大我們的知識面，我們應當用進(jìn)取的心態(tài)和樂(lè )觀(guān)的精神去應對，因為世上沒(méi)有過(guò)不去的坎，只要把心態(tài)調整好，思想放端正，堅持下去，甜蜜完美的生活就屬于我們。
在學(xué)校里學(xué)到的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情景怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬(wàn)變。如今有不少同學(xué)實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，不可能會(huì )有應付瞬息萬(wàn)變的社會(huì )的本事。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就說(shuō)如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題，于是在實(shí)習時(shí)我便有意觀(guān)察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也虛心求教，使得這期間的實(shí)習更加有意義。
此次的畢業(yè)實(shí)習為我深入社會(huì )，體驗生活供給了難得的機會(huì )，讓我在實(shí)際的社會(huì )活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì )中生存所應當具備的各種本事。為以后自我的奠定啦堅實(shí)的基礎。
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