優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習報告范文(通用5篇)
在我們平凡的日常里,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結尾等。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習報告范文(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習報告范文(通用5篇)1
一、實(shí)習目的
社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓,其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì ),加強學(xué)生對社會(huì )的了解,培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。xx年x月——x月我在xx公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐,F作如下實(shí)習報告:
二、實(shí)習單位概況
xx是一家提供全球無(wú)船承運業(yè)務(wù)的綜合性集團公司總部位于x國。xx擁有xx的獨資公司,以及在新加坡、印尼、馬來(lái)西亞和xx的姊妹公司。不僅如此,xx還建立了一個(gè)擁有一百六十多個(gè)全球合作伙伴的國際性網(wǎng)絡(luò )。xx的宗旨是“客戶(hù)至上”。致力于為客戶(hù)提供后續跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù),在亞洲和歐洲地區已經(jīng)成立了自己的公司,并擁有自己的工作團隊。在任何時(shí)候xx為客戶(hù)提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發(fā)營(yíng)業(yè)執照,并且由專(zhuān)業(yè)人士組成了九家分公司。
三、實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介
本人在工作崗位是負責集團財務(wù)部門(mén)工作。集團財務(wù)有三個(gè)人,信貸經(jīng)理xx,財務(wù)xx和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個(gè)從業(yè)x多年,會(huì )計經(jīng)驗豐富的會(huì )計師。雖然自己也是會(huì )計專(zhuān)業(yè),但缺少實(shí)踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。我們三個(gè)組成了一個(gè)小團隊。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周?chē)沫h(huán)境,她樂(lè )此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門(mén)的職員。在回到辦公室時(shí),她語(yǔ)重心長(cháng)地教導我說(shuō),人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天,她就給我上了一課。她英語(yǔ)很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話(huà)讓我在以后的工作中也真正體會(huì )到了。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會(huì )計來(lái)說(shuō)經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習的階段,所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負責,比較復雜的都會(huì )交給部門(mén)的老前輩們來(lái)做,主要還是以學(xué)習的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導知道每個(gè)月所得的利潤和虧損。
四、實(shí)習內容
本人于xx年x月x日至xx年x月在xx公司進(jìn)行實(shí)習,主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習、豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。
會(huì )計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個(gè)單位經(jīng)濟活動(dòng)的一種經(jīng)濟管理工作,會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活之后,通過(guò)對《會(huì )計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會(huì )計》、《高級財務(wù)會(huì )計》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《稅法》的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。
1、負責編制公司會(huì )計憑證,審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì )計憑證,登記及保管各類(lèi)賬簿。
2、按月編制會(huì )計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報公司領(lǐng)導備案決策。
3、負責監督公司財務(wù)運作情況,及時(shí)與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
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一、實(shí)習題目
從實(shí)踐中再次認識物流理論知識
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月xx日下午
三、實(shí)習地點(diǎn)
xx港區
四、課程實(shí)習班級:
xx級特許經(jīng)營(yíng)管理x班
五、課程實(shí)習的領(lǐng)隊教師:
xx老師
六、課程實(shí)習的目的
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的物流管理學(xué)習,學(xué)生將通過(guò)到港口的實(shí)地考察,對海上運輸和國際物流有更深入的了解。理論與實(shí)踐的'結合將有助于學(xué)生更好地理解物流管理。課程,并以實(shí)際的方式使用它們。
七、課程實(shí)習的內容
本次物流實(shí)踐課的地點(diǎn)在北海四個(gè)碼頭之一的xx港區。到達目的地后,學(xué)生可以自由參觀(guān)指定區域。如果您有任何問(wèn)題,可以咨詢(xún)現場(chǎng)的顧經(jīng)理。根據問(wèn)題和現場(chǎng)觀(guān)察,我了解到以下情況:xx有四個(gè)碼頭。每個(gè)碼頭的貨運和客運都不是固定的,但港區有客貨區。
我們考察的xx港區碼頭長(cháng)約xx米,建設規模分別為x萬(wàn)噸級、x萬(wàn)噸級、x萬(wàn)噸級泊位,年吞吐量約xx萬(wàn)噸。港區船舶主要是散貨船和雜貨船。港口地區的貨物主要是銅、鐵、硫等礦產(chǎn),還有化肥。出口的貨物主要是化肥和一些礦物質(zhì)。大部分化肥是由xx和xx的公司從這個(gè)港口出口的。主要進(jìn)口的是硫磺和礦物。大部分進(jìn)口自xx國家。其中xx船是最主要的,xx是最好的。從xx到xx大約需要x天,到xx大約需要x天。同時(shí),外國船只必須懸掛中國國旗才能進(jìn)入中國。xx區的淡季在x月到x月,主要在春節前后,旺季在x月到x月。西崗區低潮時(shí)水位為x米,安全水位為x米,但通常達到x米。卸了幾船貨后,水位恢復到安全水平。港區接收到的最重噸位是一艘吃水x米、載重xx噸的貨船。港區的碼頭基本上不放貨,通常是在貨物卸完后立即裝船到倉庫。
今天看到停泊在碼頭的有三艘貨輪,一艘是x萬(wàn)噸級的,一艘x萬(wàn)噸級的,一艘x萬(wàn)噸級的。而載重x萬(wàn)噸的貨輪正在卸貨,貨是硫磺,卸貨工具是以軌道移動(dòng)的吊車(chē),卸貨方式是用斗抓硫磺。岸邊有一個(gè)叫集裝箱岸邊橋的起重設備,集裝箱大多以鐵軌運輸,也用正面吊把集裝箱放到指定位置。另外,我們還到辦公大樓看了xx港—20xx的建設項目表,從而了解到xx港未來(lái)的建設方向和發(fā)展規模。
八、課程實(shí)習的體會(huì )
雖然這門(mén)物流實(shí)踐課是在大雨中進(jìn)行的,但是我并不能很好的去參觀(guān)和考察,但是通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn),我更加了解了海運和國際物流的流程,也讓我更加了解了物流。相關(guān)的知識讓我們受益匪淺。但是在檢查的過(guò)程中,我們也發(fā)現了港區的污染問(wèn)題。碼頭附近海域因貨物泄漏造成的大規模污染是海水變色。這個(gè)問(wèn)題應該盡快解決,以免造成更大的污染和貨物損失。實(shí)踐課實(shí)際上是學(xué)生對理論課所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)際檢驗的機會(huì ),學(xué)生可以用實(shí)際情況來(lái)解釋他們在實(shí)踐中不能理解的理論課內容。雖然理論知識很重要,但是理論的價(jià)值必須在實(shí)踐中實(shí)現,F在學(xué)習理論知識是為將來(lái)更好地應用于實(shí)踐做準備。只有具有扎實(shí)理論基礎的人才能把它運用到實(shí)踐中去。
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我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提升工作潛力”為宗旨,接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從實(shí)習中檢驗自我。這次的實(shí)習收獲不少,此刻由我為你舉例:
一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時(shí),因為是紀念品銷(xiāo)售,與別人談話(huà)的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通,透過(guò)介紹紀念品的材質(zhì),收藏價(jià)值以及紀念好處,向顧客推銷(xiāo)紀念品,使顧客理解你的意見(jiàn)和推薦。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地理解。
二、在社會(huì )中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的潛力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的潛力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有次又何來(lái)第二、第三次呢有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候,自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要簡(jiǎn)單應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣應對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時(shí)讓自己認識得更多,不要以單純的想法去理解和認識社會(huì )。而是要深入地探索,為自己的打好基礎。
實(shí)習之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進(jìn)店里,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,就應是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到。
四、要主動(dòng)出擊
當你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選取,有些東西卻能夠選取。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每一天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng )業(yè),不是一個(gè)明智的選取。畢竟大學(xué)生的社會(huì )閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的潛力以外,還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì )與人合作。畢竟路是人走出來(lái)的,所以我認為,大學(xué)生畢業(yè)之后能去參加工作,在工作中,了解這個(gè)社會(huì )的發(fā)展,認識更多的人,觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎,等到時(shí)機成熟,在創(chuàng )業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng )業(yè)金錢(qián)味十足、功利傾向突出的這天,我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì ),理應給創(chuàng )業(yè)者創(chuàng )造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng )業(yè)選取,讓他們明白,創(chuàng )業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開(kāi)始學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)人生事業(yè)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。透過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。透過(guò)實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
短期的實(shí)習讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在實(shí)習中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年人的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。
優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習報告范文(通用5篇)4
在踏進(jìn)社會(huì )之前,實(shí)習已經(jīng)成為了必然,優(yōu)秀畢業(yè)生暑假實(shí)習報告。開(kāi)始了實(shí)習生活,每天按規定的時(shí)間上下班,工作期間認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事。實(shí)習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務(wù)。認在踏進(jìn)社會(huì )之前,實(shí)習已經(jīng)成為了必然。開(kāi)始了實(shí)習生活,每天按規定的時(shí)間上下班,工作期間認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事。實(shí)習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在很短的時(shí)間內就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運用到工作中去,實(shí)習報告《優(yōu)秀畢業(yè)生暑假實(shí)習報告》。
積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習,彌補自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專(zhuān)業(yè)知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來(lái)理論水平及操作技能均有很大程度的提高。通過(guò)實(shí)習,我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識水平。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習了產(chǎn)品知識,有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。大學(xué)生暑期的時(shí)候真應該出去實(shí)習鍛煉,增加自己的閱歷!
優(yōu)秀畢業(yè)生實(shí)習報告范文(通用5篇)5
一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。
二、公司概況
xx科技有限公司位于xx市高新區,專(zhuān)業(yè)研究、制造、組裝、銷(xiāo)售計算機整機及其周邊產(chǎn)品,代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于19xx年,員工x余人,代理xx品牌電腦銷(xiāo)售,批發(fā)零售xx和xx主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡。公司榮獲“xx市優(yōu)秀單位”,“xx市AAA級信用單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
三、實(shí)習內容
我在xx科技公司做電腦組裝及銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓,同時(shí)也教我們去組裝電腦。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序,電腦安裝主要是主機的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞,而且組裝起來(lái)更加迅速。經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,我熟悉了硬件組裝過(guò)程。裝好電腦,接好線(xiàn)后,就是要裝電腦操作系統,這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手,終于掌握了基本的電腦組裝。接下來(lái)要學(xué)的,就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息,F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快,軟硬件更新速度日新月異,面對一大堆電腦部件的信息,要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
四、實(shí)習總結和收獲
在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司規模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!
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