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辦公室內勤人員個(gè)人工作總結

時(shí)間:2021-02-25 15:48:41 總結 我要投稿

辦公室內勤人員個(gè)人工作總結(通用5篇)

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結吧!你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的?下面是小編精心整理的辦公室內勤人員個(gè)人工作總結(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室內勤人員個(gè)人工作總結(通用5篇)

  辦公室內勤人員個(gè)人工作總結1

  回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了,在公司擔任內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員,負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下內容:

  1、勤于學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)。

  堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目,堅持每周寫(xiě)內勤工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。

  2、恪盡職守,出色的完成本職工作。

  一年來(lái),認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。

  另外,在年終總結辦公室內勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的工作計劃思路,我堅持進(jìn)一步強化職責意識。在爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以?huà)咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹記責任,終有一天會(huì ):會(huì )當凌絕頂,一覽眾山小。

 。1)希望領(lǐng)導能夠通過(guò)我的這則辦公室內勤工作總結,來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。

 。2)協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等,我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。

  3、嚴于律己,不斷加強作風(fēng)建設。

  嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí),要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事,又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。

  總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

  辦公室內勤人員個(gè)人工作總結2

  20XX年4月,我有幸來(lái)到天高鎳業(yè)公司工作。在這樣一個(gè)很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的企業(yè)中,不知不覺(jué)三個(gè)月的試用期已過(guò)。在這期間我深切感受到領(lǐng)導無(wú)微不至對下屬的關(guān)懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁。對于一個(gè)剛起步的、嶄新的公司來(lái)說(shuō),公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動(dòng),這對剛剛走上新的工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚,還有不足需學(xué)習改進(jìn),F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。

  一、在思想上,立場(chǎng)堅定,熱愛(ài)工作,堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。

  同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,認真學(xué)習企業(yè)文化精神的內容,同時(shí),體會(huì )到了董事長(cháng)所說(shuō)的想要自己過(guò)得好,就要讓身邊的人過(guò)得好,只有身邊的人都是過(guò)得好了,自己才能真正的過(guò)得好,領(lǐng)悟企業(yè)文化精神,通過(guò)各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動(dòng)與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。

  二、在工作上,我嚴格遵守各項規章制度,認真履行我的職責。

  尊敬領(lǐng)導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。踏實(shí)工作,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以熱心、細心為準則,聯(lián)系現場(chǎng)實(shí)際勤觀(guān)察,勤思考,勤學(xué)習。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長(cháng),工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。

  三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,以及領(lǐng)導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時(shí)、準確、無(wú)誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  三、三個(gè)月的時(shí)間轉瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時(shí)間內適應了新的工作。

  2、缺乏創(chuàng )新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的`事情基本上都能完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,很被動(dòng)。缺乏認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。

  3、工作很不扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。

  在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來(lái)抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進(jìn)工作作風(fēng)。

  作為辦公室的一名工作人員,我將本著(zhù)為公司及其他同事服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

  希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導給予我這個(gè)工作的機會(huì )。我會(huì )再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng )新。不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  辦公室內勤人員個(gè)人工作總結3

  剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身。

  辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的情況總結如下:

  一、工作總結

  (一)努力做好行政管理工作

  1.為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序。

  2.在集團的統一領(lǐng)導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀(guān)看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛(ài)國主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì )主義精神文明建設和人生觀(guān)構建。

  3.協(xié)助公司領(lǐng)導組織園區開(kāi)工儀式的各項籌備工作。園區開(kāi)工儀式有著(zhù)重要意義,它不僅標志著(zhù)園區各項工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機遇、新挑戰。

  4.與管委會(huì )共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過(guò)程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區的進(jìn)一步認識起著(zhù)積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì )工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。

  (二)全力做好后勤保障工作

  1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來(lái),各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響。

  2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應。

  3.加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關(guān)、統一調度,認真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統一指定維修及保養地點(diǎn),堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養。

  4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

  二、工作中的不足

  1.工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

  2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

  3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1.沒(méi)有規矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

  2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日朝計劃,晚總結。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。

  3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

  4.對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。

  5.做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短。

  6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作。

  7.加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。

  8.積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。

  對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

  辦公室內勤人員個(gè)人工作總結4

  20XX年,在后勤處領(lǐng)導下,辦公室積極協(xié)調各部門(mén),按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點(diǎn),注重發(fā)揮領(lǐng)導“助手和參謀”的作用,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

  一、工作情況

  (一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調做好全局性工作

  1、較好的完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),及時(shí)做到“上情下達,中間互動(dòng),下情上報”,確保了信息的真實(shí)和暢通,為領(lǐng)導決策提供了依據。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心”作用

  2、認真做好內外的協(xié)調工作,積極協(xié)調學(xué)院各部門(mén)的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設法聯(lián)調外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。

  (二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障

  1、加強了勞動(dòng)紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著(zhù)裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時(shí)工能按規定著(zhù)裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。

  2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時(shí)上報在編人員的工資考勤情況,及時(shí)完成寒暑假正式人員加班情況的統計上報工作。

  3、認真做好了節假日員工值班安排,檢查值班的落實(shí)情況,確保節假日期間工作的正常運轉。

  4、根據領(lǐng)導要求,按時(shí)組織后勤及支部各項會(huì )議,做好會(huì )議記錄,及時(shí)整理要點(diǎn),并嚴格按會(huì )議精神檢查會(huì )議落實(shí)情況。---及時(shí)報道

  5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個(gè)別班組、人員進(jìn)行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規定》,針對外聘人員流動(dòng)大的實(shí)際情況,及時(shí)更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導的支持下,為院管和處管臨時(shí)工購買(mǎi)了傷亡保險。在職工公寓的管理過(guò)程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門(mén)窗等進(jìn)行了維修,床位進(jìn)行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛生等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進(jìn)一步規范,環(huán)境衛生得到了有效改觀(guān)。

  6、在印章管理過(guò)程中,較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度。

  7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。

  8、在車(chē)輛管理方面,落實(shí)了車(chē)輛使用審批、登記制度,確保了車(chē)輛安全,全年未發(fā)生較大車(chē)輛擦掛問(wèn)題。

  9、認真做好來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作和報修等電話(huà)的接聽(tīng)、登記工作,及時(shí)落實(shí)電話(huà)內容,確保師生基本滿(mǎn)意。

  10、對辦公樓區域衛生堅持每日清潔,辦公區域環(huán)境衛生改變明顯。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門(mén)禁制度,全年來(lái)發(fā)生被盜問(wèn)題。

  11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書(shū)的起草工作,及時(shí)將后勤有關(guān)活動(dòng)情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現了后勤職工的工作風(fēng)貌。

  (三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。

  1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。

  2、根據房改委員會(huì )及有關(guān)決定,完成了個(gè)別住戶(hù)住房的調整工作。

  (四)完成了其它經(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù)。

  1、制作了《后勤處崗位工作規范》、《物業(yè)聯(lián)系電話(huà)》、《上下班時(shí)間、營(yíng)業(yè)時(shí)間》、《電梯管理》及鍋爐房等場(chǎng)所各類(lèi)標識、標牌,使后勤工作更加合理、規范。

  2、完成了固定資產(chǎn)的統計上報工作。

  3、組織協(xié)調進(jìn)行了2號學(xué)生公寓、五號教學(xué)樓的消防驗收工作。

  4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習教育的有關(guān)內容。

  二、工作中的不足

  1、工作缺乏主動(dòng)性,預見(jiàn)性不夠強;?

  2、有時(shí)工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高。

  3、所屬人員不按時(shí)上下班現象還有發(fā)生,勞動(dòng)紀律,工作作風(fēng)還有待加強。

  三、下一步工作

  1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。

  2、加強外聘人員隊伍建設,進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。對臨時(shí)工工資進(jìn)行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時(shí)工的工作熱情,保持臨時(shí)工隊伍的穩定。

  3、加強制度建設。對原有規章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵約束和規范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。

  4、牢固樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。

  辦公室內勤人員個(gè)人工作總結5

  20XX年的工作即將告一段落,回顧行政辦公室這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,認真履行部門(mén)的工作職責,全面提高了部門(mén)人員的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù),F將部門(mén)年度工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室是公司的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,文件起草、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車(chē)管理等,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我部門(mén)強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯,至今較好的完成了各項工作。

  (一)加強部門(mén)人員自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門(mén),工作任務(wù)繁雜而艱巨,而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以都不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習。部門(mén)經(jīng)過(guò)多次培訓教育活動(dòng),包括司機行車(chē)安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓,以及組織到其他項目實(shí)地學(xué)習,不斷積累,辦公室工作一年來(lái)也有了明顯進(jìn)步,能充分發(fā)揮辦公室職能作用,從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了一定的提高,保證了部門(mén)各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門(mén)各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  (二)理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下,積極為公司辦理了各類(lèi)證件,通過(guò)努力,用了月余時(shí)間,辦好了公司營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證,組織機構代碼證證書(shū)、刻制好了公司所需印章及備案,使公司后續工作得以順利開(kāi)展。

  (三)建章立制,完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初,公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,公司各項規章制度的建立勢在必行,在時(shí)間緊迫,相關(guān)參考資料較少的條件下,辦公室頂著(zhù)困難重重,邊摸索,邊修改,在領(lǐng)導的指導和幫助下,共制定了9套行政管理辦法:公司一般管理規定、會(huì )議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法、車(chē)輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法,這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。

  (四)文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程,使文件的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了文件傳送的及時(shí)性、執行的有效性及使用的安全性,對文件的存檔采用分級、分類(lèi)、編號登記管理,并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性,從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文xxx份,發(fā)文xx份,內部文件xx份,簽訂的合同協(xié)議文件xx份。

  (五)公司會(huì )議安排布置。年內,我公司共召開(kāi)了大小會(huì )議約30次,以及配合其他單位召開(kāi)了大型會(huì )議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設計審查會(huì )、銀團貸款信息發(fā)布會(huì )、項目申請報告咨詢(xún)評估會(huì )議、全線(xiàn)征地拆遷動(dòng)員大會(huì )。公司對內、對外的會(huì )議,辦公室從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤,會(huì )議接待、會(huì )場(chǎng)布置都能較好地完成,以及重大會(huì )議的信息報道,保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)。

  (六)印章管理工作基本規范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

  (七)認真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作,草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理會(huì )議紀要。隨著(zhù)項目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導、政府領(lǐng)導對項目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,項目公司文字工作量也逐漸增長(cháng),公司信息簡(jiǎn)報,項目進(jìn)展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話(huà)稿及會(huì )議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會(huì )議領(lǐng)導講話(huà)稿x篇,項目進(jìn)展情況匯報xx篇,完成項目公司信息簡(jiǎn)報xx期,并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布x條簡(jiǎn)報信息。完成工作例會(huì )記錄、會(huì )議紀要共xx份,共起草文件x份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習,努力提高寫(xiě)作水平,較好地完成了任務(wù)。

  (八)后勤管理工作

  1、車(chē)輛管理工作在隨著(zhù)車(chē)輛管理制度建立后不斷加強,對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度和出車(chē)登記,達到了有效地使用車(chē)輛的目標。

  2、食堂管理工作規范化。在上級領(lǐng)導的重視下,辦公室對食堂管理工作嚴格要求,廚師帶健康證上崗,蔬菜和肉類(lèi)產(chǎn)品實(shí)行了專(zhuān)人檢查質(zhì)量、數量及單價(jià),辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結,月終盤(pán)點(diǎn)庫存核對賬目,公布賬目,保證食堂費用的公開(kāi)透明,并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

  (九)人事管理工作

  1、人事檔案管理,現項目公司員工xx人,項目總經(jīng)理部xx人,項目總經(jīng)理部第二標段xx人,對所有員工姓名、性別、戶(hù)籍、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理。

  2、勞動(dòng)合同,在與員工自愿、平等、協(xié)商一致的前提下,簽訂了勞動(dòng)合同、借調合同、臨時(shí)合同、及實(shí)習協(xié)議,其中項目公司xx位員工與項目公司簽訂了正式合同;x位員工與公司簽訂了借調合同;x位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;x位員工與公司簽訂了實(shí)習協(xié)議;項目總經(jīng)理部共與x位員工簽訂了勞動(dòng)合同:x份臨時(shí)活動(dòng),x份實(shí)習協(xié)議。

  3、五險一金辦理,依法辦理了xx位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險一金,并給項目公司x位員工辦理了意外傷害保險,項目總經(jīng)理部x位員工辦理了意外傷害保險。

  4、制定、完善人事制度,進(jìn)一步做好公司人事管理工作,年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會(huì )保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

  5、薪酬發(fā)放,本著(zhù)公平、公正的原則,以考勤為依據,完成了項目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工資、過(guò)節費和特別獎金的計算,并按時(shí)準確發(fā)放。

  (十)做好公司宣傳欄工作,以文化、生活、工作為主題,建設企業(yè)文化宣傳欄,讓員工了解公司近年來(lái)的發(fā)展狀況。在娛樂(lè )、工作中抓住精彩瞬間,感受快樂(lè )工作,愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),會(huì )議簡(jiǎn)報上墻公布,讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

  (十一)公司黨建工作,完成普法學(xué)習和匯總工作,采購書(shū)籍各部門(mén)學(xué)習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作。

  (十二)認真做好了接待工作,本著(zhù)接待無(wú)小事的原則,辦公室根據接待對象,擬定好接待計劃,注意接待細節,順利完成了項目公司所有接待任務(wù)。

  二、20XX年工作中存在的不足與困難

  20XX年以來(lái),辦公室工作方面取得了一定的成績(jì),這與公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的關(guān)心支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果。

  (一)工作不夠仔細,公司會(huì )議記錄及發(fā)文中多次出現低級錯誤,導致出現了不該發(fā)生的錯誤。

  (二)對于項目的進(jìn)程情況,以及重大會(huì )議的報道不及時(shí),沒(méi)有做到第一時(shí)間上報投資公司。

  (三)辦公室人員對自己要求不夠嚴格,導致車(chē)輛經(jīng)常出現清洗不及時(shí),沒(méi)有按要求停放,文件存檔不及時(shí),人員上班不準時(shí)的現象出現。

  (四)目前項目公司工會(huì )還在籌建中,辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。

  針對本年度的辦公室的不足,在下一年度中要注重實(shí)現制度管人,促使辦公室人員水平有更大的提高。

  三、20XX年工作計劃與努力方向

  工作中存在的以上問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),為此我部門(mén)對下一年度的工作方向有了清晰的思路,針對2018年工作情況的優(yōu)勢與不足,我部門(mén)認為20XX年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面:

  (一)不斷完善公司行政管理制度:"沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰斗集體,根據項目公司規章制度運行情況及總公司的相關(guān)要求,繼續完善公司行政管理各項規章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來(lái)執行。

  (二)加強學(xué)習,溝通,拓寬知識面。努力學(xué)習行政管理專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)常識。增強學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高個(gè)人綜合素質(zhì),不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識,要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,使辦公室工作更上一個(gè)臺階。

  (三)注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,力爭取得更大的工作成績(jì)。

  (四)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營(yíng)造良好的文化氛圍。

  (五)定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議和培訓,每月召開(kāi)一次部門(mén)會(huì )議,通過(guò)會(huì )議,做到部門(mén)人員之間相互溝通、了解,總結個(gè)人工作情況,吸取好的工作經(jīng)驗,以及工作中存在的問(wèn)題。并加強辦公室人員培訓工作,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

  在20XX年的工作中,我部門(mén)將繼續努力,提高部門(mén)文化素質(zhì)和各種工作技能,完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。最后,感謝公司領(lǐng)導和所有部門(mén)對行政辦公室的幫助和支持,我們將會(huì )更加用心,把各項工作做得更好。

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