總監個(gè)人工作總結范文(精選5篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,這段時(shí)間里,相信大家面臨著(zhù)許多挑戰,也收獲了許多成長(cháng),讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的總監個(gè)人工作總結范文(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總監個(gè)人工作總結1
20XX年以來(lái),根據公司的工作安排,我擔任了臨清萬(wàn)嘉地產(chǎn)觀(guān)瀾國際項目一期工程的總監工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導班子的關(guān)懷指導下,在建設單位的大力支持和施工單位的緊密配合下,我認真履行了工作職責,做好了項目監理部的日常監理和監督工作。同時(shí),在項目監理部?jì)炔勘M力營(yíng)造出和諧、文明的良好氛圍,發(fā)揮團隊精神,積極調動(dòng)監理人員的積極性,嚴格按照監理合同約定的權利和義務(wù)全面履行監理合同,認真做好“三控、三管、一協(xié)調”的工作。
作為總監,我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針,制定了項目監理部的工作目標以及監理工作紀律,要求每一位監理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監督、勤要求;認真為建設方服務(wù),認真做好監理工作,認真完成合同目標,最終讓建設方滿(mǎn)意,讓業(yè)主滿(mǎn)意。
觀(guān)瀾國際一期工程項目監理部于20XX年5月24日進(jìn)場(chǎng)以來(lái)至今已經(jīng)有8個(gè)月的時(shí)間。由于該工程屬于開(kāi)發(fā)項目,工期比較緊、同時(shí),建設單位在工程質(zhì)量、安全以及進(jìn)度方面極其重視,因此我對我們監理人員的要求特別高,也非常嚴格。本年度該工程在建設單位的大力支持下,在項目監理部每一位監理工程師的認真工作和積極配合下,截止到目前該工程的施工質(zhì)量、安全以及進(jìn)度都處于可控范圍內。在施工進(jìn)度方面盡管受天氣太冷的原因E3#F5#F6#樓稍有滯后,但是,只要總包單位認真調整施工進(jìn)度計劃,精心組織,認真做好明年開(kāi)春的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調,明年定能完成合同工期目標。
觀(guān)瀾國際一期工程項目監理部于20XX年5月24日進(jìn)場(chǎng)以來(lái)至今經(jīng)歷了近8個(gè)月的時(shí)間。盡管該工程開(kāi)工時(shí)間不長(cháng),項目監理部組建時(shí)間較短,并且該工程建筑面積比較大,單體工程比較多,所有單體工程基本上同時(shí)開(kāi)工,同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)監理人員工作壓力都比較大,但是,所有現場(chǎng)監理人員都無(wú)怨無(wú)悔,積極配合總監和總監代表,認真、及時(shí)地完成了總監以及總監代表交給的任務(wù)。截至到目前有我監理部負責的工程已全面進(jìn)入基礎工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監理人員的辛勤工作,本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度全部達到合同約定的目標。
經(jīng)過(guò)近八個(gè)月的不懈努力,我監理人員的工作得到建設單位的認可和滿(mǎn)意。項目監理部能夠取得較好的成績(jì),首先,離不開(kāi)建設方各位領(lǐng)導的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開(kāi)本公司領(lǐng)導班子經(jīng)常到現場(chǎng)指導、檢查監理部的工作,并針對項目上出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)或者合理的建議,更離不開(kāi)項目部全體成員發(fā)揮團隊精神,團結互助,積極配合與認真工作。觀(guān)瀾國際項目監理部總監代表燕雙林同志工作經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)水平高,工作認真,管理嚴格,同時(shí),不論總監在不在項目上都以身作則,帶動(dòng)監理人員做好“三控三管一協(xié)調”的工作,并積極與建設單位和施工單位溝通、配合,為項目監理部創(chuàng )出了良好的業(yè)績(jì),多次受到建設單位的表?yè)P和認可。秦孝彬同志年輕有為,配合總監、總監代表在完成現場(chǎng)土建及水電安裝監理任務(wù)的情況下,還承擔監理資料的編寫(xiě)、收集、整理工作。監理部土建監理工程師陳家峰同志經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)精,專(zhuān)業(yè)水平高,工作認真,善于發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,敢說(shuō)、敢做、協(xié)調能力強,是一位難得的監理工程師。同時(shí),田超申、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力,能夠扎扎實(shí)實(shí)地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進(jìn)場(chǎng)把關(guān)等工作,監理資料做得好,也得到了建設單位的認可。
總結過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,我認為作為總監為了公司的經(jīng)濟效益、社會(huì )效益以及長(cháng)遠發(fā)展,應該從大局出發(fā),帶動(dòng)項目監理部的每一個(gè)監理工程師認真履行監理合同賦予的各項權利和義務(wù),一步一個(gè)腳印地開(kāi)展項目監理部的各項工作,不斷提高專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,贏(yíng)得業(yè)主的信任和滿(mǎn)意?偨Y過(guò)去的經(jīng)驗和教訓,本人有以下啟發(fā):
1、作為項目總監要以嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項目監理部工作保駕護航。
2、擺正我們監理的位置。監理是受建設單位的委托,在監理合同約定的范圍內行使監理的權利和承擔監理的義務(wù)。進(jìn)行嚴格監理、熱情服務(wù)。其中,熱情服務(wù)指的是根據監理合同對建設單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,必須做到積極主動(dòng),認真行事,加強溝通和協(xié)調配合工作。
3、服務(wù)是一個(gè)比較復雜的概念,要想做好服務(wù)工作,不僅需要業(yè)務(wù)能力強,專(zhuān)業(yè)水平高,工作態(tài)度好,同時(shí),還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學(xué)問(wèn)。作為監理工程師,尤其是總監理工程師,應該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理,通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認真領(lǐng)會(huì )建設方對監理的要求,領(lǐng)會(huì )建設方對工程的意圖。對于建設方提出的要求,要認真聽(tīng)取,認真思考,不能敷衍了事。處理問(wèn)題時(shí),把握一個(gè)度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛(ài)自己的本職工作,對自己的工作要有強烈的責任感,要把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話(huà)國家興亡、匹夫有責,同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達,和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的支持和努力。因此,作為總監,要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動(dòng)項目監理部的每一位專(zhuān)業(yè)監理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神?偙O支撐著(zhù)自己的項目監理部,是這個(gè)項目監理部的核心?偙O的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專(zhuān)業(yè)監理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,作為總監不應把事情情緒化,應該客觀(guān)、公平、公正的解決問(wèn)題?偙O應該發(fā)揮核心作用,團結每一位監理工程師,充分調動(dòng)專(zhuān)業(yè)監理員的積極性,組織監理人員做好監理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監理人員,平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監理人員一起談?wù)勑,增進(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí),注意監理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當的時(shí)間、適當的場(chǎng)合及時(shí)提醒,并促使他們改掉。
8、經(jīng)常定期檢查各專(zhuān)業(yè)監理人員的工作情況。比如:監理日記、材料、設備、構配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監理通知等簽發(fā)內容,監理會(huì )議紀要、監理月報等文件的編寫(xiě)等。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改,必要時(shí)組織專(zhuān)業(yè)監理工程師進(jìn)行學(xué)習新工藝、新技術(shù)、新知識,為下一步的監理工作打下良好的基礎。
9、經(jīng)常深入施工現場(chǎng),充分了解工地進(jìn)展情況,掌握第一手資料?偙O應該全面了解項目監理部、甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。
10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),因此,作為總監更應深入施工現場(chǎng)掌握第一手資料,并在發(fā)現問(wèn)題時(shí)嚴格按照監理的程序,相關(guān)的法律法規規程,該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監理工作,堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。
11、應該認真組織召開(kāi)每周一次的監理例會(huì )和工地例會(huì ),應認真做好監理例會(huì )的準備工作。通過(guò)監理例會(huì )和工地例會(huì ),提升監理工作水平,提高監理的管理力度?偙O應沉著(zhù)、果敢、獨立、公正的判斷和解決問(wèn)題。
12、作為總監應針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協(xié)調工作。經(jīng)常與建設單位進(jìn)行溝通,提出監理的意見(jiàn)、想法,尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現問(wèn)題時(shí)把問(wèn)題擺在桌面上共同解決,不擅自決定。同時(shí),在不失原則的情況下盡量滿(mǎn)足建設方的意見(jiàn)。
14、認真編寫(xiě)監理月報和監理規劃等監理工作文件。在月報上充分體現監理人員的監督檢查過(guò)程,工程進(jìn)展情況以及下個(gè)月的監理工作要點(diǎn)等。
本年度工程項目的監理工作能夠取得較好的效果,是我們始終貫徹了“嚴格監理、熱情服務(wù)”的宗旨,嚴格、科學(xué)的貫徹、執行建設工程相關(guān)的法律法規、標準、規范等;嚴格的遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準則,以此取信于業(yè)建設方和施工方,確保了本年度監理工作的順利進(jìn)行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成監理工作必不可少的外部條件,對此,我們十分感謝建設單位對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解,使我們本年度的監理任務(wù)得以圓滿(mǎn)完成,對此表示衷心感謝。
總監個(gè)人工作總結2
伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著(zhù),身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著(zhù),朝著(zhù)同一個(gè)目標奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強心劑。過(guò)去,大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年莫總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;
勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還 。 是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現;每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購買(mǎi)了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。等等這些都大大調動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
六、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴格按照制度來(lái)執行,隨意性較強,人員增長(cháng)率過(guò)高。促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強促銷(xiāo)隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事?刂坪萌藛T的增長(cháng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來(lái)講下一步重要應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
總監個(gè)人工作總結3
人力資源部在做好基礎性工作的同時(shí),積極探索人員開(kāi)發(fā)與管理,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的研究和學(xué)習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺(jué)有一定提升,逐步摸索出本部門(mén)的一些工作思路。 對20xx年人力資源部的工作做如下總結:
一、人力資源基本情況
1. 北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2. 在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專(zhuān)科19人。
3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續9人次。
4. 本年度去世退休職工1名。
二、 做好人力資源管理的基礎和日常工作
1. 按規定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時(shí)填報人事工資、用工等各類(lèi)年報、季報和月報。
2. 為公司新調入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,對于離職調出的'職工及時(shí)辦理相關(guān)手續。
3. 完成核定20xx年職工繳費工資基數的工作,按規定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì )保險。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì )保險部分費用達92萬(wàn)。
4. 及時(shí)計發(fā)員工工資及各項福利,按照YCYA規定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5. 及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì )保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫,提供相關(guān)手續等信息方面的咨詢(xún)、定點(diǎn)醫院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過(guò)程中的醫療費用報銷(xiāo)。
6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標準調整方案中的規定,及時(shí)調整了長(cháng)期病假職工的工資,保障了職工權益。
7. 本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。
8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問(wèn)題都給予了解答或完成了辦理。
三、著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效考核與評估
客觀(guān)、公正、合理地反映職工表現,力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jì)效考評工作,對進(jìn)一步探索人力開(kāi)發(fā)及管理開(kāi)了頭。
四、完成上級業(yè)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1. 根據殘疾人聯(lián)合會(huì )對企業(yè)安置就業(yè)方面的規定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2. 社保對企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì )保險繳費基數及繳費人數的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位20xx年繳費情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
3. 完成企業(yè)領(lǐng)導臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、20xx年工作計劃
1. 確保本部門(mén)基礎性工作的完成。
2. 加強本部門(mén)管理方面的學(xué)習,更深入人力開(kāi)發(fā)工作,對于20xx年進(jìn)行的干部績(jì)效考評工作要做好總結,更近一步。
3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長(cháng)期工作開(kāi)展下去。
4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
總監個(gè)人工作總結4
我加入xx到已經(jīng)快xxx了。在這個(gè)xxx中,我感受到xx企業(yè)的良好氛圍,快速成長(cháng)的高效率。在吳總的領(lǐng)導下,采購部門(mén)的工作效率還是比較高的,我從中也學(xué)習到不少的經(jīng)驗,受益匪淺。
成功的采購管理也像玉石一樣,難免會(huì )有一些細微的瑕疵。我就做個(gè)挑刺者,提提對我們xx企業(yè)的采購工作的建議,不妥之處請領(lǐng)導諒解。我現在就分三個(gè)方面闡述我的建議:
一、降低采購成本管理
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個(gè)企業(yè)的永恒的主題,在日資企業(yè)和臺資企業(yè)的采購管理上,這一點(diǎn)顯得更為突出。他們一邊用銷(xiāo)售創(chuàng )造企業(yè)利潤,另一邊不斷減少采購成本,從采購中獲取更多的凈利潤。從采購的角度來(lái),我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領(lǐng)全球市場(chǎng)的重要原因吧。我提到三點(diǎn)關(guān)于降低采購成本的看法,可能對我們目前降低采購成本會(huì )有一些借鑒作用。
第一點(diǎn):價(jià)格審查管理在價(jià)格審查方面,首先是要書(shū)面規定采購相關(guān)的人員的職責和權限:①采購員對所采購的物料價(jià)格進(jìn)行日常維護,并建立相關(guān)價(jià)格統計表與價(jià)格檔案;②新的物料開(kāi)發(fā)的價(jià)格由采購員安采購流程操作;③供應科長(cháng)對物料采購的單價(jià)、采購訂單和采購合同進(jìn)行審核,采購總監進(jìn)行復核和批準。④制定的訂單審批權限,如供應科長(cháng)可批準5000元以下,5000至50000元由采購總監批準,50000元至100000元由總經(jīng)理批準,100000元以上由董事長(cháng)批準。這樣可以明確權限又可以提高采購工作效率。惡意折單除外!
其次就是書(shū)面規定審查流程:①詢(xún)價(jià):每種物料原則上要有三家或三家經(jīng)上供應商參與報價(jià),生產(chǎn)輔料至少二家以上供應商騎參與報價(jià),定做的物料和獨家供應的物料要提供至少5次以上的采購價(jià)格記錄表,審批時(shí)必須把相關(guān)供應商的報價(jià)資料附上一同呈報審批。②比價(jià):對每一家供應商的報價(jià),采購員必須對其各項物料的成本進(jìn)行充分溝通和分析。并將所溝通的相關(guān)信息記錄下來(lái),做最終價(jià)格資料的確認,在審批時(shí)這這些資料附上呈報。③議價(jià):對較符合的供應商進(jìn)行價(jià)格談判,小訂單采購由采購員直接談判即可,大宗物料的價(jià)格談判時(shí)應由供應科長(cháng)一起陪同采購員與供應商談判,供應科長(cháng)對價(jià)格進(jìn)行審核后,采購總監進(jìn)行復核和批準,大金額訂單的可由總經(jīng)理批準。
第二點(diǎn):采購降價(jià)管理:所謂“重獎之下必有勇夫”,采購降價(jià)管理工作也是這樣的,要對采購的降價(jià)業(yè)績(jì)進(jìn)行考核。采購員對自己所采購的物料進(jìn)行價(jià)格談判與降價(jià)。①獎勵辦法:按已降下的價(jià)格與過(guò)去采購價(jià)格的平均差額計:獎金計算公式=降價(jià)差額×獎勵%。如9月的2個(gè)訂單采購物料的單價(jià)為10.2元/PCS,通過(guò)談判或找到新供應商降價(jià)為10元/PCS,9月份下單采購了10000PCS,如果獎勵是降價(jià)的5%,那么9月份的獎金額=(10.2-10)×5%×10000=100元。(注:從降從日期起算到一月里所采購的數量為準。以當月采購數量為核算資金后不延續。后續采購用量供應科長(cháng)可根據實(shí)際情況和采購員的綜合業(yè)績(jì)再定。②懲罰考核:采購員如在一個(gè)月內沒(méi)有一次降價(jià),處罰100元/月,連續兩個(gè)月沒(méi)有一次降價(jià),扣除當年資金50%,三個(gè)月沒(méi)有一次降價(jià)當年全部年終獎。供應科長(cháng)和財務(wù)部對對降價(jià)數據的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。
特注:生產(chǎn)輔料由于經(jīng)常是品種多、采購不確定性,價(jià)格審查難度大,最好實(shí)行定點(diǎn)采購,防止可能出現的“混水摸魚(yú)”。
另外,我們充分運用降價(jià)采購成本的十分常用手法:①VA分析法;②VE工程;③改變談判方法;④目標成本法;⑤早期供應商參與;⑥杠桿采購;⑦聯(lián)合采購;⑧為便利采購而設計;⑨價(jià)格與成本分析;⑩物料標準化。
第三點(diǎn):采購網(wǎng)絡(luò )化管理我們可以在xx公司網(wǎng)站上建立采購中心網(wǎng)頁(yè),要把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上,讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭,這樣采購更公開(kāi)透明,可以大大降低降采購成本!這一點(diǎn)現在國內很多集團公司都在實(shí)行,效果很好。
二、供應商管理
在供應商管理方面,我認為還可以從以下二點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘潛能,能夠進(jìn)一步從管理供應商中得到更安全穩定的物料來(lái)源,培養出更優(yōu)秀的供應商。
第一點(diǎn):供應鏈危機管理在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我們xx企業(yè)確實(shí)有待于加強,我們的危機管理的方式與我們的企業(yè)規不相適應,基本上處于發(fā)展階段。根據以往的經(jīng)驗,在防止供應鏈中斷的危機管理方面,我總結了以下7種辦法:
、傥覀兌ㄆ诹私夤⿷痰纳a(chǎn)狀況:了解我們xx供應商的生產(chǎn)狀況的權利可以事先在簽訂合同時(shí)說(shuō)明。我們應該不時(shí)地詢(xún)問(wèn)供應商所使用技術(shù)情況以確定它所使用的技術(shù)是否是當今行業(yè)先進(jìn)的,或這些技術(shù)在生產(chǎn)時(shí)是否得到運用;詢(xún)問(wèn)其財會(huì )系統以便掌握其經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)這種方法來(lái)及時(shí)掌握他們的生產(chǎn)狀況。
、谖覀儗(shí)時(shí)監控供應商運送環(huán)節:其實(shí)出現供應鏈中斷的跡象也許能夠從供應商的運送環(huán)節中發(fā)現。這些跡象包括:不能按時(shí)送貨、對顧客的需求反應遲鈍、要價(jià)提高、所提供原料質(zhì)量發(fā)生變化等。這些細節問(wèn)題很容易被忽視,如長(cháng)此積累而最終導致事故發(fā)生時(shí),補救也往往為時(shí)已晚。
、畚覀冊谑鹿拾l(fā)生之前做好應急預案:我們最好能成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)負責監督管理供應商的人員,配備一名接受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練和了解供應商的人,來(lái)處理與供應商之間的各種糾紛。
、芪覀冋莆展⿷溕细鳝h(huán)節的操作權:若我們的某個(gè)環(huán)節的加工業(yè)務(wù)需要外包給其它合作伙伴時(shí),我們要注意掌握該加工業(yè)務(wù)的主動(dòng)權。這樣的話(huà),一旦出現其合作伙伴沒(méi)有能力或拒絕進(jìn)行該項加工業(yè)務(wù)時(shí),我們就能及時(shí)與之中斷合同,轉而另尋合作伙伴。
、菸覀兣c供應商簽訂一份有保障的訂單或合同:在簽定訂單或其他相關(guān)合同時(shí),應該向曾有處理供應鏈糾紛經(jīng)驗的法務(wù)人員進(jìn)行咨詢(xún),以確保所簽訂的合同具有法律保障。否則的話(huà),盡管合同內容全面、詳細,但當糾紛發(fā)生時(shí)仍不能有效地保護我們企業(yè)的正當權益。
、尬覀兪孪阮A備好訴訟文書(shū):我們應該就供應鏈上所有環(huán)節可能出現的各種糾紛事先預備好相應的訴訟文書(shū)。這樣的話(huà),當與供應商出現不可調和的矛盾時(shí)就能及時(shí)向法院提交訴訟書(shū),從而及時(shí)解決問(wèn)題,確保供應鏈早日恢復正常。⑦我們判斷是否需要建立安全庫存儲備:若更換原材料供應商或發(fā)生其它影響原材料正常供應的事情,通常都會(huì )中斷供應鏈運轉。在這種情況下,可以通過(guò)設立安全庫存儲備來(lái)避免供應鏈中斷,使用預先備好的原材料,維持生產(chǎn)繼續進(jìn)行。具體辦法是通過(guò)協(xié)商建立一個(gè)雙贏(yíng)的方案,若公司所需要的原材料不能用別的來(lái)替代或不容易從市場(chǎng)上獲取,在這種情況下,公司應該派專(zhuān)員進(jìn)駐供應商所在地,其最終目的在于確保我們的生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行,即使遇到供應鏈中斷也不會(huì )遭受損失。
總之,做好防范是極其重要的。另外,擁有一支在處理供應商突發(fā)事件方面有著(zhù)豐富經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)團隊也是維護我們供應鏈正常運轉的一個(gè)關(guān)鍵因素。
第二點(diǎn):供應商開(kāi)發(fā)管理在開(kāi)發(fā)供應商管理這一方面,我們xx由于公司比較大,有一定的品牌推動(dòng)效益,所以還是比較成功的。很多供應商在質(zhì)量合格率和交貨及時(shí)率上,表示很不錯。
開(kāi)發(fā)更多優(yōu)秀的供應商,可以減少采購成本、降低采購風(fēng)險、提高物料及時(shí)到貨率,保證物料的質(zhì)量。在開(kāi)發(fā)供應商方面,我們必須制定的供應商開(kāi)發(fā)程序,首先從制度上規范與明細作業(yè)程序,編制供應商開(kāi)發(fā)計劃書(shū),規定開(kāi)發(fā)進(jìn)程、開(kāi)發(fā)要求和開(kāi)發(fā)考核項目,說(shuō)明開(kāi)發(fā)供應商對采購工作和企業(yè)的必要性和戰略性,從思想上統一采購人員的行為準則。
在開(kāi)發(fā)和選擇供應商的過(guò)程中,我們可以學(xué)習日資和臺資企業(yè)的十大原則:①系統全面性原則:全面系統評價(jià)體系的建立和使用。②簡(jiǎn)明科學(xué)性原則:供應商評價(jià)和選擇步驟、選擇過(guò)程透明化、制度化和科學(xué)化。③穩定可比性原則:評估體系應該穩定運做,標準統一,減少主觀(guān)因素。④靈活可操作性原則:不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的供應商評價(jià)應是不一樣的,保持一定的靈活操作性。⑤門(mén)當戶(hù)對原則:供應商的規模和層次和采購商相當。⑥半數比例原則:購買(mǎi)數量不超過(guò)供應商產(chǎn)能的50%,反對全額供貨的供應商。⑦供應源數量控制原則:同類(lèi)物料的供應商數量約2~3家,主次供應商之分。⑧供應鏈戰略原則:與重要供應商發(fā)展供應鏈戰略合作關(guān)系。⑨學(xué)習更新原則:評估的指標、標桿對比的對象以及評估的工具與技術(shù)都需要不斷的更新。⑩全面了解原則:供應商的生產(chǎn)狀況、商業(yè)信譽(yù)和交貨能力你了解的有多深,直接決定與供應商共作的深度與廣度。
我們要對開(kāi)發(fā)的供應商進(jìn)行考核,建立合格供應商名單和檔案,對供應商進(jìn)行分A、B、C級管理。
對內在以后公司條件成熟的情況下,建議引進(jìn)ERP系統管理。
三、采購物料管理
對于我們公司的日常采購管理,我認為還可以從下四點(diǎn)挖取管理的潛力:
第一點(diǎn):采購計劃管理
目前在這方面,我們公司還是比較薄弱,有待于加強。目前我們公司還缺少采購計劃,采購部門(mén)沒(méi)有自主權,只能見(jiàn)《采購申請單》作業(yè)。這樣雖然可以實(shí)現按訂單作業(yè),減少庫存量,但是我們采購部門(mén)的采購作業(yè)將會(huì )很盲目,很被動(dòng),把采購人員那種對價(jià)格靈敏的能力束縛起來(lái),缺少發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性的空間,既不能實(shí)行“集中采購”,也不能實(shí)行“逢低買(mǎi)進(jìn)”!其實(shí)在今年不銹鋼市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)蕩的時(shí)期,發(fā)揮采購人員主動(dòng)性的顯得更為重要性。有時(shí)眼睜睜看著(zhù)材料漲跌卻不能“逢低買(mǎi)進(jìn)”。其實(shí)“逢低買(mǎi)進(jìn)”就是為企業(yè)創(chuàng )造凈利潤呀!
我個(gè)人認為要按下面的步驟著(zhù)手:①?lài)H外貿部和國內銷(xiāo)售部要在月底(季底)將下個(gè)月(季)的銷(xiāo)售計劃中所使用的材料量匯總報表移交到采購中心;②塞爾公司、英峰公司和BBQ事業(yè)部要將下半月(或下個(gè)周、下個(gè)月)的使用或可能使用的物料和各種生產(chǎn)輔料交到各個(gè)公司對應的倉庫,由倉庫匯總后交到采購中心;③xx采購中心根據匯總的資料進(jìn)行分析規劃,并根據實(shí)際的《采購申請單》選擇采購時(shí)間和采購方式。
第二點(diǎn):采購周期管理
關(guān)于采購周期,我司目前是按習慣操作,有很大的隨意性,還沒(méi)有一個(gè)成文的采購周期方面的文件規定,這一點(diǎn)有待加強。編制規范細致的《采購周期表》,優(yōu)點(diǎn)多多:①不僅可以規范日常采購作業(yè),還可以防止由于相關(guān)人員變動(dòng)造成的盲目性采購;②加強采購物料的準時(shí)率的管理,給供應商套上準時(shí)交貨的緊箍咒;③還可以提高車(chē)間的生產(chǎn)的生產(chǎn)效率,減少扯皮現象;④更可以為前方的銷(xiāo)售人員提供堅強的后援支持,滿(mǎn)足客戶(hù)及時(shí)交貨的要求,從而提高銷(xiāo)售量,以此提高企業(yè)信譽(yù)和品牌影響力,創(chuàng )造更多的利潤!
我們還要把編制規范的采購周期表告之相關(guān)部門(mén),讓他們知道并盡可能的執行起來(lái),這樣會(huì )更容易實(shí)現確認的出貨時(shí)間不會(huì )因采購物料不到位而延期。
第三點(diǎn):安全庫存管理
目前我們塞爾公司和英峰公司安全庫存方面的已經(jīng)開(kāi)始做了,倉庫人員及采購人員都有這面的基本意識。不過(guò)BBQ事業(yè)部的人員對采購周期和安全庫存方面的觀(guān)念比較差,老是會(huì )出現這樣的現象:急著(zhù)向采購人員要東西,采購人員采購辦不到,BBQ的人:吵,采購到的東西又不用了,采購人員看到心情不舒服:吵。
我們下一步要做的是:進(jìn)一步加強安全庫存管理,摸索一個(gè)適合我們公司的安全庫存量,這個(gè)特別需要銷(xiāo)售人員、倉庫管理人員和車(chē)間生產(chǎn)人員的全力配合。做好規范準確的安全庫存,給我們企業(yè)將帶來(lái)的好處也是很明顯的:①提高生產(chǎn)效率,防止車(chē)間停工斷料造成浪費;②對供應商突發(fā)不能交貨具有很好的應急能力;③保證客戶(hù)及時(shí)交貨的要求;④減少資金呆滯倉庫,提高資金利用率,從而可以進(jìn)行更多的投資,獲得更多的利潤!
按照我們xx的企業(yè)習慣動(dòng)作模式,要實(shí)現以上建議需要比較長(cháng)時(shí)間。組織機構和人員分開(kāi)也需要作適當的調整。但是我相信經(jīng)過(guò)大家的共同努力肯定是會(huì )實(shí)現的。到那時(shí),xx的采購將會(huì )更多規范,更能降低采購成本,為我們xx企業(yè)創(chuàng )造更多的凈利潤!
在今后的工作中,還需要領(lǐng)導費心多多指導,我會(huì )銘記在心,用實(shí)際行動(dòng)報答領(lǐng)導對我的培養與信任。
我相信:選擇了xx,就是選擇了成功!在推動(dòng)企業(yè)走向更加成功的同時(shí)也實(shí)現自己的人生價(jià)值。
總監個(gè)人工作總結5
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧及分析:
(一)業(yè)績(jì)回顧:
1、開(kāi)拓了新合作客戶(hù)近三十個(gè)(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)。
2、8~12月份銷(xiāo)售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jì)。(具體數據見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統計)
3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎。
(二)業(yè)績(jì)分析:
促成業(yè)績(jì)的正面因素:
、僬{整營(yíng)銷(xiāo)思路,對市場(chǎng)費用進(jìn)行承包,降低新客戶(hù)的合作資金門(mén)檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
、诩訌娏虽N(xiāo)售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。
、塾锰岣咛岢杀壤烷_(kāi)發(fā)新客戶(hù)給予額外獎勵的經(jīng)濟激勵手法,形成了重獎之下必有勇夫的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
、軐τ谑袌(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據輕重緩急程序,采用堅持公司利益原則,以有效依據處理的指導思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。
二、存在的負面因素:
、黉N(xiāo)售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶(hù)定位不夠穩定,沒(méi)有嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),部分客戶(hù)選擇方面存在一定失誤!
、阡N(xiāo)售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況。銷(xiāo)售人員更多的只想有錢(qián)回到公司帳上,卻沒(méi)有更多的考慮客戶(hù)是否適合公司的合作定位以及長(cháng)久發(fā)展。
、劭蛻(hù)選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣(mài)場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。
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