外貿公司的個(gè)人工作總結（精選5篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的外貿公司的個(gè)人工作總結（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
外貿公司的個(gè)人工作總結1
20xx年是不平凡的一年，這一年有太多的大事件……
20xx年，對我亦是不平凡的一年。我收獲了真命天子——從徹夜不眠到溫馨浪漫，從兩手相挽到柴米油鹽，從熱血澎湃到腳踏實(shí)地，從彼此愛(ài)戀到訂婚許愿。兩個(gè)心靈永遠都會(huì )保留個(gè)中細節，成為感情的基石。
一年來(lái)，我更趨于成熟，挑剔的目光漸漸寬容，因此我收獲了愛(ài)情，也收獲了的朋友和的快樂(lè )！記得一個(gè)同學(xué)說(shuō)過(guò)“敞開(kāi)心扉，讓陽(yáng)光進(jìn)來(lái)”。是的，陽(yáng)光是不會(huì )親睞于關(guān)閉的心窗。
一年來(lái)，老朋友的關(guān)系依舊那樣鐵。在某個(gè)溫馨的瞬間，在某個(gè)不眠之夜，在某個(gè)雨天的窗前，我們這些年輕人也會(huì )感悟一些東西、感嘆一些回憶。一些一直聯(lián)系的、還有畢業(yè)后未曾聯(lián)系的朋友們，我都會(huì )想起你們。前段時(shí)間看《非城勿擾》時(shí)淚水悄悄滑過(guò)臉龐，劇中主人公葛優(yōu)說(shuō)：“錢(qián)對我來(lái)說(shuō)不算事兒，就是缺朋友。最好的那幾個(gè)都各奔東西了，有時(shí)真想你們，心里感覺(jué)特別孤獨�！毕嘈琶總�(gè)人聽(tīng)到這句話(huà)有所感觸，都會(huì )隨著(zhù)鄔桑的啜泣而動(dòng)容。
看到父母有些蹣跚的步伐和斑白的雙鬢，這也成為了我們奮斗的目標之一。一定要讓老人盡快享受天倫之樂(lè )，沒(méi)事給他們報旅游團，四位老人一起游山玩水、走進(jìn)自然。
20xx年是部分外貿行業(yè)的冬天，但是我們外貿部的三員干將卻創(chuàng )造了公司以往多少老員工未曾創(chuàng )造過(guò)的價(jià)值。由此我深深地體會(huì )到：在友誼基礎上的合作有時(shí)能起到事半功倍的效果！
我們的學(xué)校從單一經(jīng)營(yíng)成人高考，逐漸增加會(huì )計培訓、職稱(chēng)培訓，同時(shí)我們還要在這一年里涉足少兒英語(yǔ)項目，將清華少兒英語(yǔ)的課程引入濟南并發(fā)揚光大。創(chuàng )業(yè)的艱辛是可以預見(jiàn)的，但是這更增加了我們的斗志。工作中的困難也是可以想到的，這一切必將成為走向成功道路上一個(gè)個(gè)難忘的回憶。個(gè)人的成長(cháng)事業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)朋友的幫助。新的一年里希望能夠結識的好友，更希望親愛(ài)的故友能夠多交往常聯(lián)系。生活事業(yè)中彼此提供的幫助。
最后，希望所有的朋友們2012年財源滾滾，事業(yè)、愛(ài)情雙豐收！
外貿公司的個(gè)人工作總結2
回首這一年的銷(xiāo)售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮；似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀(guān)察，這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步；不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的的一項，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應想方設法將XX品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質(zhì)量?jì)?yōu)越，人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己XX品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題；如今我們在美國設立分公司，緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理；我們也不能忘記CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們！
1、東歐地區：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題，對于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題；出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展。
2、西歐地區：意大利和德國市場(chǎng)在20xx年發(fā)展穩定，希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣，贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額；英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)20xx年對西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續能力也不高；基于此，我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶(hù)，從長(cháng)遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升。
3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的'生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )（船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )（貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò )（新訂單的談判）。
4、非洲片區：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關(guān)系的有3家，20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額。
5、南非片區：目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家，由代理XXX公司負責管理銷(xiāo)售區域，我司監督；目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù)；現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預計20xx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰。
6、中東市場(chǎng)：20xx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計11個(gè)客戶(hù)；20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng)，擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額。
7、客戶(hù)樣品：對于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結果必定是得不償失。
外貿公司的個(gè)人工作總結3
一、1-5月份外貿出口總體情況
隨著(zhù)金融危機的蔓延，我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1-5月份全市外貿累計出口額為2.92億美元，同比下降73.5%，完成年計劃8.4%；其中，鞍鋼出口1.24億美元，同比下降95.7%，完成計劃5.1%；地方出口1.68億美元，同比下降45.5%，完成計劃16%。5月當月全市出口4961萬(wàn)美元，同比下降81.3%；鞍鋼出口807萬(wàn)美元，同比下降95.7%；地方出口4154萬(wàn)美元，同比下降45.5%。
從出口品種看，占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均出現大幅下滑。鎂砂出口1003萬(wàn)美元，下降76.1%；滑石出口588萬(wàn)美元，下降50%；鋼材出口1.81億美元，下降82.2%；紡織品出口3017萬(wàn)美元，同比上升2%；化工產(chǎn)品出口1611萬(wàn)美元，下降47.8%；礦物材料制品出口948萬(wàn)美元，下降37%；機電產(chǎn)品出口3937萬(wàn)美元，下降30.1%。
二、外貿出口面臨的主要困難
雖然我市外貿出口去年取得較好成績(jì)，但目前的全球經(jīng)濟下滑，需求減弱無(wú)疑導致我市今年出口面臨巨大困難，特別是隨著(zhù)國際貿易進(jìn)一步萎縮，國際市場(chǎng)激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿易伙伴需求急劇減少，國際市場(chǎng)萎縮。美、歐、日、韓市場(chǎng)占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導致的經(jīng)濟滑坡，導致我市主要貿易市場(chǎng)平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場(chǎng)需求減弱，訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現虧損，甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。
2、外商信用風(fēng)險加大，收匯風(fēng)險成為企業(yè)面臨的最大外部風(fēng)險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場(chǎng)，受銷(xiāo)售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾，一些歐美買(mǎi)家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風(fēng)險加大，企業(yè)和個(gè)人支付能力下降，信用降低，出現支付困難，產(chǎn)品出口到貨后不能及時(shí)收回貨款，或根本無(wú)法收回。沒(méi)有訂單找訂單，有了訂單卻不敢接單。
3、貿易保護主義抬頭，貿易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿易壁壘，美國對我市的管線(xiàn)管發(fā)起反補貼調查；對定尺碳素鋼的反規避調查、鎂砂的反壟斷調查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調查，歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷(xiāo)。此外，技術(shù)性貿易壁壘措施的實(shí)施，集中在農獸藥殘留要求、細菌等衛生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農食產(chǎn)品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本升高，出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
三、全年形勢預測
為了貫徹落實(shí)省政府促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作會(huì )議精神，迅速扭轉我市今年以來(lái)出口大幅下滑局面，實(shí)現上半年出口正增長(cháng)目標，我市積極開(kāi)展落實(shí)工作。以前50家出口大戶(hù)為重點(diǎn)，每周召開(kāi)外貿出口調度會(huì )，一個(gè)單位一個(gè)單位了解情況，現場(chǎng)辦公解決問(wèn)題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大，前所未有。
由于政策推動(dòng)效果明顯，全年地方預計實(shí)現正增長(cháng)。從地方出口完成情況看，4月份環(huán)比增長(cháng)57.3%，5月份環(huán)比增長(cháng)104.6%，6月份預計環(huán)比增長(cháng)205%。從主要出口商品看，地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%；滑石由66.2%降至50%；紡織品由下降8%增至增長(cháng)2%；化工產(chǎn)品由下降54.6%降至47.8%。
預計全年全市出口可達13.4億美元，同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元，同比增長(cháng)0.6%，實(shí)現正增長(cháng)。鞍鋼3.8億美元，同比下降83%。
四、下半年工作措施
在目前形勢下，保證我市出口企業(yè)健康發(fā)展任務(wù)十分艱巨。保外貿增長(cháng)已成為我市xx年經(jīng)濟工作重要內容，下半年要采取積極措施，確保對外貿易企業(yè)健康發(fā)展，以充分發(fā)揮外貿出口對全市經(jīng)濟的拉動(dòng)作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化能力 鞍鋼適應市場(chǎng)變化，轉變外貿增長(cháng)方式，充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力，穩定鋼材出口規模，加大戰略用戶(hù)和標志性、高附加值產(chǎn)品的出口，同時(shí)加大機電產(chǎn)品和化耐產(chǎn)品的出口。一是著(zhù)重加大重點(diǎn)行業(yè)和戰略用戶(hù)的工作力度；二是堅持市場(chǎng)多元化，繼續調整目前各市場(chǎng)份額；三是轉變營(yíng)銷(xiāo)方式，適應不同區域的銷(xiāo)售習慣；四是加強國際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，加快出口結構調整；五是加大海外網(wǎng)絡(luò )低成本擴大步伐。
2、大力開(kāi)拓國際市場(chǎng) 市政府全力推進(jìn)出口市場(chǎng)多元化，開(kāi)拓新興市場(chǎng)。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區的傳統市場(chǎng)。進(jìn)一步調整出口市場(chǎng)結構，努力尋求新的出口市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)多元市場(chǎng)，實(shí)施市場(chǎng)多元化戰略。努力開(kāi)拓中東、南美東歐、非洲等新興市場(chǎng)。鼓勵工業(yè)企業(yè)赴新興市場(chǎng)開(kāi)設貿易網(wǎng)點(diǎn)和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。做好春季中國廣州出口商品交易會(huì )參展工作，組織更多的企業(yè)參加國內外知名度高、影響大的展銷(xiāo)會(huì )、博覽會(huì )，促進(jìn)企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)。不斷完善和擴大外貿出口的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，積極利用外商的國際聯(lián)銷(xiāo)，擴大企業(yè)自營(yíng)出口的比例，提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調整出口結構，扶持優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè)，培植長(cháng)久競爭力積極轉變外貿增長(cháng)方式，全面提升一般貿易出口產(chǎn)品質(zhì)量。由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產(chǎn)品結構，加強自主知識產(chǎn)權產(chǎn)品研發(fā)，我市傳統出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成一定的競爭優(yōu)勢，紡織、機電等傳統商品的出口在嚴峻的國際市場(chǎng)環(huán)境下仍然保持持平。目前重點(diǎn)一是引導和鼓勵出口企業(yè)大力開(kāi)展節能降耗、降低生產(chǎn)成本，繼續以物美價(jià)廉占領(lǐng)國際市場(chǎng)，在危機中度過(guò)難關(guān)。二是以大力發(fā)展品牌和培育自主知識產(chǎn)權出口商品為重點(diǎn)，全面提升一般貿易出口產(chǎn)品質(zhì)量，力爭為長(cháng)遠發(fā)展打好基礎。
4、抓出口大戶(hù)企業(yè)，尤其要抓好重點(diǎn)產(chǎn)品出口工作支持力度，重點(diǎn)培育出口千萬(wàn)元以上大戶(hù)。在目前鞍鋼出口占主導地位的形勢下，隨著(zhù)外貿經(jīng)營(yíng)權全面放開(kāi)，抓出口增長(cháng)點(diǎn)，逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重；逐步擴大地方出口所占比重。重點(diǎn)抓好農產(chǎn)品、紡織、電子、化工及輕工產(chǎn)品出口的增量。
5、爭取資金，搞好服務(wù)為企業(yè)創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策，認真落實(shí)國家扶持外貿發(fā)展的各項資金和政策，做好國家支持外貿出口政策資金的爭取工作，使更多的企業(yè)在技術(shù)更新改造、擴大生產(chǎn)規模、開(kāi)拓國際市場(chǎng)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和標準、提高產(chǎn)品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng )匯重點(diǎn)地區、重點(diǎn)企業(yè)的獎勵措施；增設高新技術(shù)、機電產(chǎn)品出口企業(yè)出口單項獎勵。
6、開(kāi)展與信用保險的深度合作，有效規避企業(yè)收匯風(fēng)險。市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進(jìn)行戰略合作，使信保對我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策，優(yōu)化承保費率，有利加速理陪速度，使出口企業(yè)大力開(kāi)拓國際市場(chǎng)，分散市場(chǎng)風(fēng)險，保障出口收匯安全。
7、推進(jìn)銀企協(xié)作，緩解企業(yè)融資問(wèn)題 市政府積極構建銀行與企業(yè)對接平臺，成立外貿企業(yè)與銀行對接工作小組，制定工作方案，深入開(kāi)展外貿企業(yè)特別是中小企業(yè)融資問(wèn)題的調查，推動(dòng)銀行與出口企業(yè)密切合作，降低融資門(mén)檻，減少融資成本，一對一的解決企業(yè)困難，擴大貿易融資
8、積極應對貿易磨擦 我局強化對出口企業(yè)的服務(wù)，支持企業(yè)運用法律手段積極應訴；完善貿易預警機制，讓企業(yè)在第一時(shí)間知悉摩擦動(dòng)態(tài)，用好國家外貿發(fā)展資金，支持企業(yè)積極應對貿易摩擦。
外貿公司的個(gè)人工作總結4
時(shí)光飛逝，一年的時(shí)間匆匆過(guò)去了�；厥�20xx年，世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復蘇，而國內原材料成本、人力成本居高不下，而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問(wèn)題依舊。這一切因素都導致出口貿易越來(lái)越難做，特別是像我們公司這樣提籃小賣(mài)式的小外貿公司，更是舉步維艱�，F將我們公司20xx年的主要工作總結如下：
一、20xx年公司經(jīng)營(yíng)情況
20xx年公司進(jìn)出口總額為1063.1萬(wàn)美元，其中出口863.1萬(wàn)美元，比去年的859.5萬(wàn)美元增加0.4%，進(jìn)口200萬(wàn)美元，較去年的210萬(wàn)美元減少了4.7%，全年收匯905萬(wàn)美元，收匯率達到96%。
20xx年公司的銷(xiāo)售收入為6988萬(wàn)元人民幣，比去年增加了13.6%，公司利潤總額為147萬(wàn)元，比去年的51.46萬(wàn)元增加198.46萬(wàn)元。
二、各部門(mén)工作完成情況
業(yè)務(wù)一部20xx年出口53.2萬(wàn)美元，比去年的41萬(wàn)美元增加了29.8%，實(shí)現利潤3.22萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)三部20xx年出口271.5萬(wàn)美元，比去年的206.5萬(wàn)美元增加了31.5%，實(shí)現利潤105.56萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)四部20xx年出口23.1萬(wàn)美元，比去年的34.9萬(wàn)美元減少了33.8%，實(shí)現利潤0.21萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)五部20xx年出口178.9萬(wàn)美元，比去年的222.8萬(wàn)美元減少了19.7%，實(shí)現利潤21.89萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)六部20xx年出口99.4萬(wàn)美元，比去年的126.3萬(wàn)美元減少了21.30%，實(shí)現利潤5.17萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)七部20xx年出口72.9萬(wàn)美元，比去年的115.3萬(wàn)美元減少了36.8%，實(shí)現利潤-2.66萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)八部20xx年出口164.1萬(wàn)美元，比去年的112.7萬(wàn)美元增加了45.6%，進(jìn)口200萬(wàn)美元，共實(shí)現利潤33.13萬(wàn)元。
各部室大多數同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作，為公司創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，，保證各項工作正常進(jìn)行，保證公司的各項規章制度嚴格執行，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。計財部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門(mén)的關(guān)系，嚴格資金管理，杜絕財務(wù)漏洞，嚴密細致的做好銷(xiāo)售收入、成本費用、經(jīng)營(yíng)利潤的核算，向公司各部門(mén)提供真實(shí)準確的財務(wù)信息，并對應收外匯、應收賬款做好催收核對工作；保證業(yè)務(wù)正常運行，在資金緊張的情況下嗎，盡量向業(yè)務(wù)上傾斜，保證現有資金及時(shí)到位，提高資金的使用效果，為業(yè)務(wù)上排憂(yōu)解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境，保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò )等正常運行，處理好和省外貿廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系，努力為公司創(chuàng )造良好的外部環(huán)境，及時(shí)處理公司發(fā)生的內外糾紛，確保公司出租辦公大樓房租的正常收回，從而促進(jìn)整體的正常運行。
三、20xx年度先進(jìn)個(gè)人
20xx年是國際市場(chǎng)復蘇乏力、出口疲軟，而國內競爭激烈，原材料、人工成本居高不下，退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內外交困的一年。在這樣的的困境中，我們取得了出口創(chuàng )匯863.1萬(wàn)美元，進(jìn)口200萬(wàn)美元，收匯905萬(wàn)美元，實(shí)現利潤147萬(wàn)元的成績(jì)，創(chuàng )造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結果，其間涌現出了許多工作努力、認真負責的同志。
根據今年工作的完成情況，經(jīng)公司辦公會(huì )研究決定授予王琦、王景州、韓軍區三位同志先進(jìn)工作者光榮稱(chēng)號。
王琦同志來(lái)公司時(shí)間不長(cháng)，是外貿行業(yè)的一名新兵，但該同志在工作中能夠做到認真負責，踏實(shí)肯干，虛心向老同志學(xué)習外貿工作經(jīng)驗，在20xx年取得了出口創(chuàng )匯萬(wàn)元，利潤萬(wàn)元的成績(jì)。
王景州同志是外貿行業(yè)的老兵，該同志工作認真努力，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，膽大心細，20xx年出口創(chuàng )匯164.1萬(wàn)美元，實(shí)現利潤28.49萬(wàn)元，出口比去年提高了45.6%。
韓軍區同志工作認真，積極主動(dòng)，幾乎每天都要跑銀行，面對繁雜的工作，任勞任怨，不僅做好本職工作，而且利用跑銀行的方便，大量掌握信息，主動(dòng)為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法，解決資金困難，減少匯兌損失，收到大家的贊揚。
另外業(yè)務(wù)一部，在出口市場(chǎng)疲軟、競爭激烈的困境中努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極組織貨源，在困難的形勢下，取得了很好的效果，出口比去年提升了29.8%，特此提出表?yè)P。
全體員工要注意向先進(jìn)的同志學(xué)習，學(xué)習他們努力勤勞的工作作風(fēng)，學(xué)習他們認真負責、勤學(xué)好問(wèn)的辦事態(tài)度，學(xué)習他們遵規守紀、顧全大局的高尚品德。
四、公司目前存在的問(wèn)題及下一步的主要工作
1、要重點(diǎn)抓好新市場(chǎng)，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)擴大公司的進(jìn)出口規模，目前公司職工收入低、資金緊張等一切問(wèn)題的根源就是我公司目前業(yè)務(wù)規模太小、利潤太少。公司要生存要發(fā)展，員工的生活要改善，首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅持分配向業(yè)務(wù)傾斜，讓貢獻大的人能得到實(shí)惠，體現出多勞多得，刺激大多數人開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的積極性；二要注意員工培訓，可以組織業(yè)務(wù)學(xué)習，提高職工抓客戶(hù)、抓產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力，也可以組織一些業(yè)務(wù)拓展座談會(huì )，大家交流一些開(kāi)拓市場(chǎng)的經(jīng)驗，互相取長(cháng)補短互相啟發(fā)，以全面提高業(yè)務(wù)人員的開(kāi)發(fā)能力。
2、建立科學(xué)的分配機制，提高全體員工的風(fēng)險意識。建立科學(xué)的分配機制，體現多勞多得，調動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性，同時(shí)還要做好業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范，要組織這方面的學(xué)習，提高大家認識風(fēng)險防范風(fēng)險的能力，要把個(gè)人利益和風(fēng)險掛鉤，不能說(shuō)利潤個(gè)人拿，風(fēng)險公司擔，這樣不利于公司的發(fā)展，公司要逐步建立健全風(fēng)險防范方面的規章制度。同時(shí)，要逐步把綜合人員的收入和公司的經(jīng)營(yíng)情況掛鉤，，不能使公司的綜合人員收入和公司的經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)關(guān)，這樣不利于調動(dòng)綜合人員的積極性。只有充分調動(dòng)起綜合人員的積極性，大家才能心往一處想，勁往一處使，公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境才會(huì )越來(lái)越好。
3、要加快公司股份制度的改革。我們公司是一個(gè)由國營(yíng)企業(yè)改制過(guò)來(lái)的老公司，從現在的實(shí)際情況看改制并不完全徹底。公司注冊資金638萬(wàn)元人民幣按當時(shí)集資時(shí)的一萬(wàn)元一股應該是638股，而我們現在的股東僅擁有240股，還有398股的所有者主體不明確，這不利于公司的發(fā)展。20xx年根據公司法和公司章程，我公司將進(jìn)行董事監事的改選，借改選的契機，抓緊時(shí)間把公司的懸股落實(shí)，把公式的股份制徹底完善，使公司產(chǎn)權明晰，這樣才有利于公司資產(chǎn)的保值和增值，有利于公司的發(fā)展。
4、要增強公司的向心力、凝聚力，打造一支團結、學(xué)習、進(jìn)取的團隊，公司要生存發(fā)展，職工收入要提高，生活要改善，必須打造一個(gè)思想統一、團結進(jìn)取的團隊。每一個(gè)職工都要為公司的團結、思想的一致盡心盡力，有利于公司發(fā)展的事情多做，不利于團結的話(huà)少講。要充分認識到團結、統一對公司的重要性。公司也要利用一切可以利用的渠道、工具，宣傳公司團結進(jìn)取的重要性，打造公司的團隊精神和企業(yè)文化。
同志們，我們在困難重重中走過(guò)了一年，以后的市場(chǎng)競爭會(huì )更加激烈，困難也會(huì )更多，公司要生存要發(fā)展，就更需要大家團結一心，共同努力。
外貿公司的個(gè)人工作總結5
在xxx外貿公司法務(wù)崗位工作已四月有余，主要處理公司合同管理事務(wù)及公司與工廠(chǎng)的經(jīng)濟糾紛事宜。
一、 在合同管理方面
廠(chǎng)簽訂合同的過(guò)程中遇到的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：
1、不愿意簽我方合同。由于外貿行業(yè)的特殊性，公司所使用的形式發(fā)票230%的違3a但在見(jiàn)到我們合同、一些工廠(chǎng)在展會(huì )上以為客人會(huì )立刻下單，所交貨期需要推延。
2、驗裝在同一天，否則如當天不能裝柜產(chǎn)生的拖車(chē)費空倉費等費用需要我們來(lái)承擔。
3、付款問(wèn)題。大部分工廠(chǎng)要求貨物裝柜前付余款。這個(gè)沒(méi)問(wèn)題，但一定要先去工廠(chǎng)驗貨合格后才能付尾款。付款賬號的確認非常重要，付款賬號以蓋章合同原件為準，如有更改的，要求收款方提供更改說(shuō)明，并蓋章后將原件寄到我司；如不能在付款前拿到合同原件，也要簽訂合同掃描件或傳真件，并電話(huà)確認銀行賬號。
4、樣品問(wèn)題。由于有些單子的交貨期是從確認樣品后開(kāi)始起算，所以樣品的交付時(shí)間一定要作限制，比如約定，甲方確認顏色款式或提交設計資料后10天內乙方需向甲方交付產(chǎn)前樣品。
5、電放提單問(wèn)題。有些工廠(chǎng)要求收到尾款后才能電放提單，這個(gè)沒(méi)問(wèn)題，但要注意及時(shí)付款，以防時(shí)間拖的太長(cháng)產(chǎn)生滯港費用。
6、不可抗力問(wèn)題。部分工廠(chǎng)認為停電等、當地政府行為屬于不可抗力，這些堅決不能寫(xiě)進(jìn)合同。
7、起訴地選擇問(wèn)題。有些工廠(chǎng)不同意起訴地選擇在廣州，可考慮改成當事人所在地或原告所在地，但不能選擇在注冊地。
8、公章及簽名問(wèn)題。要求工廠(chǎng)法人代表簽名的困難較大，工廠(chǎng)一般也不會(huì )做授權委托書(shū)，也不愿簽名。另外，營(yíng)業(yè)執照復印件索要也比較困難。因為外貿行業(yè)一般都使用外貿業(yè)務(wù)章（條形章），所以一些工廠(chǎng)在告知后還是使用條形章，所以有些合同雙方蓋的都是條形章。
二、 在糾紛處理方面
1、xx日”或“乙方應于xx年xx月xx建議使logo設計以及包裝設計后”。
2、qq、skype回復或工廠(chǎng)回復了不能按要求執行后就置之不理。
3、超重問(wèn)題。雖然多數情況下雙方合同會(huì )約定超重條款，但實(shí)際操作起來(lái)還是比較困難，幾乎所有的工廠(chǎng)均認為預算重量與實(shí)際重量存在浮動(dòng)屬正�，F象，不愿承擔責任。由于我們公司所采購的產(chǎn)品，在包裝方式上確實(shí)常有一些特別的要求，以致工廠(chǎng)不能按平常的出貨情況在生產(chǎn)前就給出準確的裝箱單數據，這屬正常情況，可以給予5%的誤差，這個(gè)必須要告知我們的客人；另外，可按我們多年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，在工廠(chǎng)給的裝箱單數據上，進(jìn)行適量的增加。
4、質(zhì)量問(wèn)題。質(zhì)量問(wèn)題是非常嚴重的問(wèn)題，所幸我們遇到的也不多。但每一次出現質(zhì)量問(wèn)題，都必須認真對待，整理所有相關(guān)證據，同時(shí)向工廠(chǎng)要求索賠，并做好訴訟準備。
以上的糾紛問(wèn)題，很多情況下都是由于雙方溝通不明確導致的，所以，為了減少糾紛，需要加強合作過(guò)程中雙方的交流，避免因為文化差異或理解差異導致雙方對約定內容“各持己見(jiàn)”，可考慮設立一個(gè)助手崗位，招聘中國員工，作為雙方溝通的橋梁，及時(shí)、明確的反饋雙方信息。當然，最好就是能夠在簽合同的同時(shí)就把所有需要確認的信息寫(xiě)進(jìn)合同里。
三、 近期規劃
繼續探索創(chuàng )建一條適合企業(yè)業(yè)務(wù)需求的法務(wù)工作管理體系，并隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行適度調整；不斷總結過(guò)往經(jīng)驗，吸取以往工作中出現的問(wèn)題與不足，改進(jìn)工作流程。
1、好分析總結。
2、風(fēng)險防范意識。
3、合同檔案管理。開(kāi)展業(yè)務(wù)，對合同原件由法務(wù)人員進(jìn)行集中歸檔管理。
4、并提供解決建議。
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