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文化志愿者工作總結

時(shí)間:2021-01-22 19:25:31 總結 我要投稿

文化志愿者工作總結

  時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來(lái)的工作吧。怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的文化志愿者工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

文化志愿者工作總結

  文化志愿者工作總結1

  20XX年,全市廣大小小青年志愿者,大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”志愿服務(wù)理念,組織開(kāi)展了豐富多彩的小小志愿者活動(dòng),為全面實(shí)施“創(chuàng )文明城、做文明人”活動(dòng)和全面構建社會(huì )主義和諧社會(huì )作出積極貢獻。

  一、全面加強小小志愿者自身建設

  1、組織建設。20XX年3月,在總結多年經(jīng)驗、精心組織籌備的基礎上,部署各縣(市)區、街道和社區成立小小志愿者組織,對小小志愿者工作實(shí)施統一規劃,逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系,目前以團隊為主體,系統整合區域資源,初步建立了以社區為核心、社區為外延的屬地化管理機制,形成了較規范的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。整合社區小小志愿者資源,小小志愿者服務(wù)團隊3320支,小小志愿者4300000人。

  2、調查研究。為進(jìn)一步摸清我市小小志愿服務(wù)工作的底數,市文明辦從今年5月啟動(dòng)了小小志愿服務(wù)調查工作,系統總結了我市小小志愿服務(wù)工作的現狀和特點(diǎn),分析了存在的問(wèn)題和不足,并結合我市實(shí)際情況提出了對策和建議。

  二、摸索創(chuàng )新志愿服務(wù)工作模式

  在豐富多彩的小小志愿服務(wù)活動(dòng)中,各社區逐步摸索形成了品牌化運作、社會(huì )化運作、項目化運作等工作模式,并綜合運用到志愿活動(dòng)中,不斷促進(jìn)志愿服務(wù)向縱深發(fā)展。

  1、品牌化運作——將重點(diǎn)小小志愿服務(wù)活動(dòng)與社會(huì )熱點(diǎn)結合,以多項內涵深刻、生動(dòng)形象的工作品牌為平臺,凝聚志愿服務(wù)力量,服務(wù)社會(huì )需求,并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來(lái),和社區著(zhù)眼于各類(lèi)服務(wù)需求,塑造出“社區學(xué)習中心”、“社區愛(ài)心行動(dòng)”“社區關(guān)愛(ài)工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌,引領(lǐng)小小志愿者勇開(kāi)文明風(fēng)氣之先,服務(wù)社會(huì )主義和諧社會(huì )。

  2、社會(huì )化運作——樹(shù)立全面資源觀(guān),以小小志愿者工作為紐帶突破社區概念,全面整合區域資源。邀請各社區單位團委書(shū)記擔任青年志愿者協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng),積極開(kāi)發(fā)適合駐社區單位參加的志愿服務(wù)項目,形成區域良性互動(dòng)。大力加強“區校共建”,廣泛引入大中小學(xué)生志愿者資源深入社區開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。系統整合社區各單位資源開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。

  3、項目化運作——以志愿服務(wù)工作項目為載體,系統規劃一段時(shí)期、一定領(lǐng)域的志愿服務(wù)內容。充分發(fā)揮志愿者協(xié)會(huì )牽線(xiàn)搭橋作用,實(shí)現志愿服務(wù)供需雙方的直接聯(lián)系,明確服務(wù)內容,突出工作重點(diǎn)。以“小小志愿者服務(wù)為標志,開(kāi)創(chuàng )了小小志愿服務(wù)項目化運作的新模式。目前,“社區學(xué)習中心”小小志愿者項目、“一助一”結對助老、助困、助孤、助學(xué)項目等運轉良好,已成為小小志愿者日;⻊(wù)活動(dòng)。

  三、廣泛開(kāi)展社區小小志愿服務(wù)和諧行動(dòng)

  今年,市志愿者協(xié)會(huì )以社區為平臺,綜合梳理在社區的組織、隊伍和工作項目,積極了解社區發(fā)展的有關(guān)需求,廣泛開(kāi)展社區小小志愿服務(wù)和諧行動(dòng),努力在和諧社區建設中找準聚焦點(diǎn)、明確結合點(diǎn)、把握著(zhù)力點(diǎn)。

  1、開(kāi)展日常性社區志愿服務(wù)活動(dòng)。加強和駐社區學(xué)校的“區校共建”,組織近百名大學(xué)生、中學(xué)生志愿者擔任社區小小志愿服務(wù)活動(dòng)小隊負責人。繼續推進(jìn)志愿者“一助一”結對助老、助困、助孤、助學(xué)等日;、個(gè)性化志愿服務(wù)活動(dòng),為各類(lèi)弱勢群體解決實(shí)際困難。與社區殘聯(lián)共同組織志愿者愛(ài)心助殘行動(dòng),走訪(fǎng)慰問(wèn)了5870貧困殘疾人家庭。開(kāi)展“和文明做朋友、和長(cháng)春共成長(cháng)”、“紅領(lǐng)巾愛(ài)心傳文明”等主題教育活動(dòng),組織少先隊員向貧困地區學(xué)生捐贈《走向成年》專(zhuān)刊和學(xué)習用品。

  2、積極扶助社區特困生。聯(lián)合市教委、市少兒圖書(shū)館等單位,加快建立“陽(yáng)光心語(yǔ)行動(dòng)”,開(kāi)展社區青少年心理健康教育活動(dòng)。組織我市特困學(xué)生參觀(guān)雕塑公園、偽皇宮博物館,以災難模擬、親身參與等形式提高特困學(xué)生的防災意識和自護技能。上半年共為我市特困生募集各類(lèi)捐助資金2百萬(wàn)元

  四、思考和建議

  1、大力宣傳志愿精神,營(yíng)造人人參與志愿服務(wù)的氛圍,打造志愿服務(wù)文化。一是注重宣傳志愿精神的深刻內涵,明確志愿精神興起的社會(huì )經(jīng)濟基礎、社會(huì )心理基礎和文化價(jià)值。二是注重開(kāi)展生動(dòng)鮮活的宣傳活動(dòng),廣泛開(kāi)展公益實(shí)踐活動(dòng)和志愿知識普及活動(dòng),充分發(fā)揮典型引路的作用。三是注重對有形宣傳載體的培育,加強與各類(lèi)新聞媒體的溝通,建立良好的合作伙伴關(guān)系;同時(shí),在社區、機關(guān)、企事業(yè)單位經(jīng)常開(kāi)展“尋找身邊的小小志愿者”活動(dòng),確保小小志愿者宣傳活動(dòng)更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。

  2、明確職能,完善機制,加強我市小小志愿服務(wù)管理體系系統化、規范化建設。一是理順關(guān)系,明確主體,建立起強有力的專(zhuān)門(mén)管理機構,明確專(zhuān)人負責,給予專(zhuān)項經(jīng)費,對全市小小志愿者組織進(jìn)行系統管理,對全市的志愿服務(wù)工作進(jìn)行統一運籌規劃。二是完善制度,規范運作,完善落實(shí)登記注冊制度、培訓管理制度,探索實(shí)施可行的獎勵激勵制度。三是開(kāi)發(fā)資源,帶好隊伍,積極爭取各類(lèi)社會(huì )資源參與進(jìn)來(lái),尤其在人力資源方面,做到組織招募和社會(huì )公開(kāi)招募雙重并舉。四是強化管理,提高素質(zhì),加大對從事志愿服務(wù)工作人員的管理力度,提高其服務(wù)理念、業(yè)務(wù)技能和組織領(lǐng)導能力等綜合素質(zhì)。

  3、加快出臺相關(guān)政策,為志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供政策支持。一是明確志愿者組織的合法地位,由組織網(wǎng)絡(luò )強大、工作經(jīng)驗豐富、具有強大凝聚力和號召力的專(zhuān)門(mén)機構統一組織和指導。二是明示志愿者與服務(wù)對象之間的權利義務(wù)關(guān)系,通過(guò)簽訂合同的形式,將其中的權利義務(wù)關(guān)系加以明確化。四是明確規定為志愿者提供相應的人身保險,使志愿者的權利真正落到實(shí)處,提高小小志愿者的積極性和主動(dòng)性。

  4、深入研究對小小志愿服務(wù)的內在需求,推動(dòng)我市志愿服務(wù)事業(yè)可持續發(fā)展。一是立足經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局,研究我市經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展對志愿服務(wù)的需求,拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域和層次。二是緊緊抓住發(fā)展機遇,更廣泛、更深入、更持久地推動(dòng)公眾對小小志愿服務(wù)的認知;同時(shí)依托長(cháng)春會(huì )展活動(dòng)志愿者、城市運行志愿者等平臺,設計和創(chuàng )新一批具有長(cháng)春特色的會(huì )展志愿服務(wù)項目和活動(dòng),吸引更廣大的市民參與到小小志愿行動(dòng)中來(lái)。三是密切結合社區建設,整合資源,壯大社區小小志愿服務(wù)力量;開(kāi)發(fā)項目,增強社區小小志愿服務(wù)針對性和實(shí)效性;三是健全機制,為社區小小志愿服務(wù)持續發(fā)展提供有力保障。

  文化志愿者工作總結2

  縣文化服務(wù)志愿者大力弘揚“奉獻、友愛(ài)、進(jìn)步、互助”的自愿精神,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域,以縣文廣局志愿者為主體的縣文化服務(wù)志愿者正向持久、規范、制度化的方向發(fā)展。

  一、注重隊伍建設,完善服務(wù)體系。

  為切實(shí)把服務(wù)工作落到實(shí)處,把自愿服務(wù)意識和回報社會(huì )理念深入基層、滲入民心,我縣成立了文化服務(wù)自愿領(lǐng)導小組及多支志愿者服務(wù)隊伍。先后開(kāi)展了送戲、送電影等一系列文化宣傳活動(dòng),得到文化志愿者的積極響應,產(chǎn)生了良好的社會(huì )影響。

  二、開(kāi)展各種文化宣傳活動(dòng),確?h文化服務(wù)正常有序。

  先后開(kāi)展了送戲下鄉70多場(chǎng),送電影下鄉1000多場(chǎng),送春聯(lián)下鄉,免費開(kāi)放書(shū)畫(huà)、攝影30多場(chǎng)等各種文化活動(dòng),共計服務(wù)對象60多萬(wàn)人次。

  今后,服務(wù)志愿者將一如既往做好文化自愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴大志愿者隊伍,增強志愿者服務(wù)意識,提高服務(wù)者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在的為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)文化自愿服務(wù)。

  文化志愿者工作總結3

  從20XX年11月3日到5日,為期三天的第九屆校運動(dòng)會(huì )順利舉行。這是一次成功的運動(dòng)會(huì ),文化傳播系更是以新穎獨特的方式,展示了文科學(xué)子運動(dòng)與激情的風(fēng)采。

  在整個(gè)運動(dòng)會(huì )中,文化傳播系共有志愿者105人,分別為:大本營(yíng)環(huán)保組14人,護理組8人,一對一志愿者48人,流動(dòng)環(huán)保組志愿者14人,機動(dòng)組志愿者21人。運動(dòng)會(huì )的成功舉辦,與這些辛勤的志愿者們三天的堅守是分不開(kāi)的。但是縱觀(guān)整個(gè)運動(dòng)會(huì )期間,我們系志愿者的工作方面有些做法值得弘揚,不過(guò)也存在一些不足之處,需要今后努力的改進(jìn)。優(yōu)良之處:

  1、運動(dòng)會(huì )前,系實(shí)踐部能夠及時(shí)和20XX級輔導員溝通,并征集到預訂的志愿者人數,同時(shí)將志愿者信息準確無(wú)誤的統計好;

  2、在得到志愿者基本信息和人數后,能夠及時(shí)按照策劃書(shū)上的要求,將志愿者做好分配工作;

  3、及時(shí)通知志愿者參加運動(dòng)會(huì )的動(dòng)員大會(huì ),并明確告訴每個(gè)志愿者的責任與工作,向志愿者強調運動(dòng)會(huì )期間志愿者的各種注意事項;

  4、運動(dòng)會(huì )期間,發(fā)現志愿者不夠用的時(shí)候,能夠及時(shí)進(jìn)行第二次的人員組織,確保運動(dòng)會(huì )的正常進(jìn)行;

  5、運動(dòng)會(huì )期間,志愿者負責人能夠及時(shí)通知每個(gè)志愿者到場(chǎng),做好每天志愿者的點(diǎn)名工作,并安排好他們的工作,同時(shí)處理好每天的突發(fā)事情;

  6、志愿者也增強了自己的榮譽(yù)感和集體感。能及時(shí)做好前期的桌椅和其他運動(dòng)會(huì )期間需要的物品的搬運工作、大本營(yíng)的搭建工作、幫扶運動(dòng)員工作、以及完成場(chǎng)地清理工作和其他機動(dòng)工作。

  7、志愿者能夠聽(tīng)從指揮,保持積極的態(tài)度,服務(wù)大家。不足之處:

  1、前期的動(dòng)員大會(huì )中沒(méi)有很好組織志愿者和一對一的運動(dòng)員進(jìn)行深入的交談,導致一些志愿者和運動(dòng)員互不認識,也造成運動(dòng)員不知道自己的志愿者是誰(shuí);

  2、前期沒(méi)有對志愿者進(jìn)行系統的培訓,導致一些志愿者不知道具體做什么;

  3、志愿者工作沒(méi)有考慮周全,導致有些事要臨時(shí)做;

  4、志愿者的征集方面也存在不足之處,導致在志愿者的調動(dòng)和聯(lián)系方面也存在一些麻煩。

  總的來(lái)說(shuō),這次運動(dòng)會(huì )期間志愿的功勞是不可忽視的,他們都做得很好,大家也盡職盡責,不管是大風(fēng)大雨還是炎炎烈日,他們都始終堅持在自己的工作崗位,也正是因為如此,確保了這屆運動(dòng)會(huì )的圓滿(mǎn)舉行。運動(dòng)會(huì )雖然結束了,但是努力改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題,將是接下來(lái)的重點(diǎn)。

  文化志愿者工作總結4

  備受矚目的中國(潛江)曹禺文化周已經(jīng)~落下帷幕。按照市委市政府和文化周籌委會(huì )的要求,團市委組織了120名青年志愿者為文化周提供服務(wù)。全體青年志愿者發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的精神風(fēng)貌,積極工作,熱情服務(wù),出色的完成了對來(lái)賓的接站服務(wù)、跟車(chē)講解、禮儀服務(wù)、紀念館和博物館解說(shuō)、演出服務(wù)等多項工作,為曹禺文化周的成功舉辦作出了突出的貢獻,充分展示了潛~年和潛江發(fā)展的良好形象。志愿者的優(yōu)異表現也受到了來(lái)賓的高度贊揚和一致好評,F將此次活動(dòng)的情況如下:

  一、加強領(lǐng)導,周密部署,為曹禺文化周青年志愿者行動(dòng)的成功開(kāi)展打牢堅實(shí)的組織基礎

  今年初全市召開(kāi)曹禺文化周籌備工作動(dòng)員會(huì )以來(lái),團市委積極爭取市委、市政府和文化周籌委會(huì )的支持,將青年志愿者行動(dòng)納入整個(gè)文化周的后勤保障服務(wù)工作之中,并將這項工作作為團市委下半年工作的重中之重,切實(shí)加以安排落實(shí)。

  一是成立專(zhuān)班。

  我們按照市委市政府和籌委會(huì )的要求,聯(lián)合文化周籌委會(huì )辦公室成立了首屆中國(潛江)曹禺文化周青年志愿者招募辦公室,由團市委具體負責全市青年志愿者行動(dòng)的宣傳、發(fā)動(dòng)、招募、培訓、服務(wù)、等各項具體的組織管理工作。志愿者招募辦公室由李麗同志任主任,侯艷麗、陳運長(cháng)同志任副主任,杜順武、趙峰、朱旭鵬同志為成員,確保分工明確,各司其職,同時(shí)互相配合,切實(shí)加強了對文化周青年志愿者行動(dòng)的組織領(lǐng)導。此后的籌備工作會(huì )議上,市委市政府和文化周籌委會(huì )領(lǐng)導多次對志愿服務(wù)工作進(jìn)行指導,提出意見(jiàn)。在團市委隨后組織的一系列活動(dòng)中,各級領(lǐng)導親臨活動(dòng)現場(chǎng),為全體青年志愿者加油鼓勁,提出寶貴的意見(jiàn)和要求,為此次文化周青年志愿者行動(dòng)提供了堅強的領(lǐng)導保證。

  二是精心制定方案,周密安排部署。

  我們緊緊圍繞文化周期間的各項活動(dòng)安排,一方面借鑒其他地方開(kāi)展同類(lèi)活動(dòng)的經(jīng)驗,另一方面切合本地工作實(shí)際,認真制定了曹禺文化周青年志愿者行動(dòng)活動(dòng)方案。方案對曹禺文化周志愿者行動(dòng)的指導思想、活動(dòng)目的、服務(wù)類(lèi)別、形象設計、組織招募、培訓管理等都作出了詳細的安排,同時(shí)將活動(dòng)分三個(gè)階段。即:招募階段、培訓階段、服務(wù)階段進(jìn)行。并根據整個(gè)文化周籌備工作的進(jìn)程,對每一個(gè)階段的活動(dòng)時(shí)間做出明確的安排。青年志愿者招募到位之后,我們又制定了具體的服務(wù)文化周活動(dòng)方案,根據服務(wù)類(lèi)別和文化周活動(dòng)安排,將志愿服務(wù)項目分為六類(lèi),包括禮儀服務(wù)、場(chǎng)館服務(wù)、接待服務(wù)、講解服務(wù)、導游服務(wù)、演出服務(wù)等,明確每一名青年志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)崗位和工作職責,做到定時(shí)、定崗、定人,確保了文化周青年志愿者行動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

  二、嚴格招募,強化培訓,確保服務(wù)曹禺文化周的青年志愿者的先進(jìn)性

  服務(wù)曹禺文化周的青年志愿者一方面要為曹禺文化周提供全方位服務(wù),另一方面要能展示潛~年蓬勃向上的.青春風(fēng)貌,甚至要能折射整個(gè)潛江的城市品位。選擇、建設一支高素質(zhì)的青年志愿者隊伍就尤為重要。

  一是嚴把入口關(guān)。

  從9月初開(kāi)始,采取社會(huì )公開(kāi)招募和各級團組織、各單位集體發(fā)動(dòng)組織兩條腿走路的方式,扎實(shí)做好文化周青年志愿者的招募工作。一方面向社會(huì )公開(kāi)招募。我們在團市委辦公室設立招募熱線(xiàn),并在《潛江日報》、潛江電視臺、潛江人民廣播電臺刊登、播放招募啟事,號召社會(huì )有志青年積極投身文化周青年志愿者服務(wù)隊伍的行列。另一方面通過(guò)團組織集體招募,通過(guò)學(xué)校、企業(yè)、機關(guān)等單位的團組織做好有組織的發(fā)動(dòng)和登記工作,然后各單位團組織到青年志愿者招募辦公室進(jìn)行集體報名。在招募的同時(shí),我們對曹禺文化周青年志愿者也提出了基本要求,即要有奉獻精神、具備與曹禺文化周志愿服務(wù)項目及活動(dòng)相應的基本素質(zhì)、能夠保證一定時(shí)間來(lái)從事志愿服務(wù)工作。根據這一要求,再將所有報名表進(jìn)行匯總、歸類(lèi)、篩選,初步確定了參與曹禺文化周青年志愿者行動(dòng)人員名單。之后,又建立競爭淘汰競爭機制,根據培訓情況、參加活動(dòng)情況、相關(guān)知識掌握情況,淘汰了一批不合格的人員,確保最終參加文化周服務(wù)的志愿者的先進(jìn)性和代表性。

  二是切實(shí)加強培訓。

  夯實(shí)服務(wù)曹禺文化周的知識基矗從10月23日起,我們根據全面服務(wù)曹禺文化周活動(dòng)的要求,采取點(diǎn)面結合的方式,對所有青年志愿者進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓。一方面進(jìn)行集中培訓。10月23—24日,我們在水利局會(huì )議室對所有志愿者進(jìn)行了曹禺文化、潛江歷史沿革與現狀、禮儀素質(zhì)等方面的培訓,培訓邀請到國內研究曹禺文化的專(zhuān)家曹樹(shù)鈞教授為青年志愿者授課。通過(guò)集中培訓,全體志愿者的綜合素質(zhì)有了極大的提高。另一方面,進(jìn)行分類(lèi)培訓。集中培訓之后,我們根據青年志愿者的自身優(yōu)勢和特點(diǎn),將志愿者進(jìn)行了服務(wù)項目的分類(lèi)。如普通話(huà)好的青年志愿者在紀念館、博物館進(jìn)行講解,形象好、綜合素質(zhì)全面、口齒伶俐的進(jìn)行跟車(chē)講解服務(wù),身材好的進(jìn)行禮儀服務(wù)等等。然后,根據分類(lèi)情況,開(kāi)展了有針對性地培訓,幫助志愿者掌握服務(wù)技能和服務(wù)知識,了解志愿服務(wù)的要求和有關(guān)注意事項,使志愿者既有為來(lái)賓服務(wù)的意向,也有為來(lái)賓服務(wù)的本領(lǐng)。

  三、廣泛宣傳,全員發(fā)動(dòng),營(yíng)造熱情服務(wù)文化周的濃厚氛圍

  自8月份以來(lái),我們就切實(shí)加大宣傳力度,通過(guò)多種形式號召、動(dòng)員全市青年積極參與到曹禺文化周的籌備工作中來(lái),為曹禺文化周青年志愿者行動(dòng)的開(kāi)展營(yíng)造了濃厚氛圍。

  一是切實(shí)加強與各宣傳媒體的合作,通過(guò)團內外宣傳渠道多方位、多角度宣傳曹禺文化周青年志愿者行動(dòng)。

  一方面在《潛江日報》、潛江電視臺、潛江廣播電臺刊登、播放青年志愿者招募啟事,并對青年志愿者行動(dòng)每一階段的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報道。另一方面,在潛江共青網(wǎng)、《潛江團訊》上對活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行通報,并交流各地迎接曹禺文化周的工作情況,在全市青年中掀起了喜迎曹禺文化周、服務(wù)曹禺文化周的高潮。

  二是以豐富的活動(dòng)為載體,組織青年積極投身迎接曹禺文化周的行列,從而擴大文化周青年志愿者行動(dòng)的影響。

  8月下旬,我們與曹禺文化周組委會(huì )辦公室聯(lián)合開(kāi)展了“我是潛江人”知識競賽,將競賽試題和答題方式、評獎方法在《潛江日報》上以專(zhuān)版形式刊登出來(lái),組織全市人民積極參與。全市共有7563人參加了競賽。在市公證處的公證下,以抽獎的形式抽出了一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名及優(yōu)秀獎若干名。9月下旬,我們又開(kāi)展了“一迎五創(chuàng )”活動(dòng),組織全市青年文化號集體及廣大青年廣泛開(kāi)展迎接曹禺文化周,創(chuàng )文明城市、文明窗口、文明行業(yè)、文明市民的活動(dòng)。9月25日,在南門(mén)河游園廣場(chǎng)舉行了迎接曹禺文化周青年文明號十周年巡禮圖片展。這些活動(dòng)的開(kāi)展,為青年志愿者以及全市青年迎接曹禺文化周、服務(wù)曹禺文化周烘托了熱烈的氣氛。

  三是舉行曹禺文化周青年志愿者誓師大會(huì ),進(jìn)一步增強青年志愿者的信心和決心。

  10月20日,文化周全體青年志愿者聚集在南門(mén)河游園廣場(chǎng),舉行曹禺文化周青年志愿者誓師大會(huì )。誓師大會(huì )上,市委常委、市武裝部政委楊一為曹禺文化周青年志愿者服務(wù)隊授旗,全體志愿者在火紅的旗幟下,面向群眾、面向社會(huì ),莊嚴宣誓:“盡己所能,不計報酬,熱情服務(wù)盛會(huì ),展示潛江風(fēng)采,為中國(潛江)曹禺文化周的成功舉辦貢獻自己的力量”。誓師大會(huì )的舉行,使全體青年志愿者進(jìn)一步明確了自己所肩負的歷史責任,明確了工作的目標與要求,為更好地服務(wù)曹禺文化周做好了全面的思想準備。

  四、辛勤工作,無(wú)私奉獻,為曹禺文化周的成功舉辦立下了汗馬功勞

  10月28日—12月2日,曹禺文化周隆重舉行,全體青年志愿者以飽滿(mǎn)的工作熱情、認真負責的工作態(tài)度投入到了全方位服務(wù)曹禺文化周的工作之中,在文化周的每一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所都活躍著(zhù)我們青年志愿者辛勤工作的身影。他們不怕苦、不叫累,積極主動(dòng),扎實(shí)工作,構筑了曹禺文化周一道亮麗的青春風(fēng)景線(xiàn),同時(shí),也譜寫(xiě)了我市青年志愿者服務(wù)工作的嶄新篇章。

  一是服從安排、嚴守紀律。

  文化周的活動(dòng)安排緊湊而有序,而每一個(gè)活動(dòng)項目中都有青年志愿者服務(wù)。對此,我們要求每個(gè)志愿者要按照活動(dòng)方案的安排,牢記自己的服務(wù)項目,提前半小時(shí)到達活動(dòng)場(chǎng)所,聽(tīng)從各項活動(dòng)聯(lián)系人的安排。同時(shí),所有志愿者的手機都要24小時(shí)開(kāi)機,保證隨叫隨到,以便承擔隨時(shí)出現的服務(wù)要求。全體志愿者嚴格按照團市委的要求,將文化周的志愿服務(wù)放在第一位,為每一個(gè)活動(dòng)項目、活動(dòng)場(chǎng)所提供了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如青年志愿者李凡,負責在武漢的接站工作,正要出發(fā)前往武漢時(shí),患上了重感,盡管發(fā)著(zhù)高燒,卻只是吃了一點(diǎn)藥,仍然堅持在武漢等了三天,以最甜美的笑容,迎接所有賓客的到來(lái);青年志愿者朱明言負責武漢的接站工作,同時(shí)又肩負著(zhù)鄉音鄉情大型演出及閉幕式的,同時(shí)還要表演一個(gè)重要的節目,盡管他任務(wù)繁多,卻沒(méi)有叫苦叫累,而是利用別人休息的時(shí)間,記臺詞,排節目,沒(méi)有因此而影響接站工作;青年志愿者謝衛華負責為住在廣華水杉賓館的客商進(jìn)行跟車(chē)服務(wù)。雖然家中的孩子沒(méi)人照料,但她卻將孩子一個(gè)人放在家中,說(shuō)是鍛煉孩子的獨立生活能力,仍然堅持早出晚歸,嚴格按照賓館用車(chē)調度負責人的安排,準時(shí)趕到賓館,為客人提供熱情服務(wù)。

  二是敢于吃苦,敢打硬仗。

  在所有的活動(dòng)場(chǎng)所,我們的青年志愿者都是不怕苦、不怕累,扎實(shí)工作,不計報酬,確保了每一項活動(dòng)的順利開(kāi)展。負責博物館、紀念館講解的志愿者們,每天任勞任怨,不斷重復那一段一段枯燥的解說(shuō)詞,她們大方自信,語(yǔ)音洪亮,一遍一遍的向來(lái)賓介紹潛江的風(fēng)土人情、歷史沿革、社會(huì )發(fā)展以及大量有關(guān)曹禺的戲劇文化?柿艘瞾(lái)不及喝一口水,有時(shí)一天下來(lái),聲音都嘶啞了,第二天,仍然堅持投入到工作中;負責主會(huì )場(chǎng)布置工作的青年志愿者,白天頂著(zhù)烈日,晚上披著(zhù)露水,不辭辛苦的將7千多個(gè)座位搬到主會(huì )場(chǎng),并為近2萬(wàn)座位貼上座次、發(fā)放礦泉水和熒光棒等物品,中午沒(méi)有休息,飯菜也很簡(jiǎn)單,但是他們并沒(méi)有因為條件艱苦而埋怨,也沒(méi)有因為工作任務(wù)緊張而牢騷,終于在大家的共同努力下,完成了近乎不可能完成的工作任務(wù),讓內場(chǎng)工作人員無(wú)不感到吃驚和佩服;負責跟車(chē)講解的志愿者在開(kāi)幕式前兩天才確定貴賓行車(chē)線(xiàn)路的情況下,連夜根據行車(chē)線(xiàn)路確定講解稿,然后一遍遍地在車(chē)上進(jìn)行試講,以便為來(lái)賓提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓來(lái)賓能更多地了解潛江。劉霞、華紅霞等青年志愿者盡管暈車(chē),但仍然堅持了下來(lái);負責機場(chǎng)接送來(lái)賓的志愿者,早出晚歸,一等就是一整天,深夜甚至凌晨回到住地還要準備接受次日的工作任務(wù);負責賓館接待的志愿者,在來(lái)賓到達的前兩天,每天都工作到次日凌晨,如潛江賓館的朱柳妮、郭婷、李玲、董春桃、魯軍利,由于潛江賓館入住量大,食宿安排工作任務(wù)重,在客人報到的高峰期,他們從11月28日工作到29日凌晨?jì)牲c(diǎn),腿站腫了,聲音嘶了,沒(méi)有埋怨一聲,休息四、五個(gè)小時(shí)后,又精神百倍地投入到工作之中,華康酒店的廖婭莎等志愿者負責為北京人藝的演員、專(zhuān)家、學(xué)者提供服務(wù),他們每天堅持等到演員們演出結束后,為他們安排好宵夜,獲得了客人們的一致好評。

  三是熱情服務(wù),展示形象。

  在文化周舉辦期間,全體青年志愿者發(fā)揚“奉獻、友愛(ài)、團結、互助”的志愿服務(wù)精神,充分展示了當代潛~年的風(fēng)采,體現出了良好的道德品質(zhì)優(yōu)秀的精神風(fēng)貌。負責跟車(chē)的青年志愿者,熱情大方,提醒和引導來(lái)賓參加各種會(huì )議和活動(dòng),同時(shí)來(lái)賓們通過(guò)她們優(yōu)美的語(yǔ)言和熱情的服務(wù),更多的了解了潛江、喜歡上了潛江,特別是在29日開(kāi)幕式的晚上,兩名住在華康酒店的來(lái)賓錯上了志愿者嚴晶負責的4號車(chē),嚴晶了解情況后,立即和司機商量,將4號車(chē)客人送到潛江賓館之后,馬上又將那兩位客人送回華康大酒店,一路上,還為客人介紹潛江的風(fēng)土人情、發(fā)展現狀,客人高興地說(shuō):“青年志愿者的服務(wù)真是熱情周到”;負責賓館前臺接待、登記的青年志愿者熱情解說(shuō),不厭其煩的幫助來(lái)賓解決了報到登記、資料領(lǐng)取等大量的具體問(wèn)題,使客人一到就能馬上入住休息;在南門(mén)河游園廣場(chǎng)的地方文藝展播現場(chǎng),青年志愿者積極主動(dòng),維持現場(chǎng)及后臺秩序,同時(shí)為觀(guān)眾提供服務(wù),保證了演出的順利進(jìn)行。此外,在曹禺紀念公園,在花燈展出現場(chǎng),在曹禺電影展播的西堤等地方,到處都活躍著(zhù)我們青年志愿者的身影。在這個(gè)陽(yáng)光明媚的文化周,青春的笑臉和紅色的馬甲成了最受青睞的名片。

  中國(潛江)曹禺文化周青年志愿者服務(wù)工作已經(jīng)~結束,各級領(lǐng)導和社會(huì )各界對青年志愿者給予了高度評價(jià)和廣泛贊譽(yù);仡櫞舜沃驹阜⻊(wù)活動(dòng),我們深深體會(huì )到:市委、市政府和文化周籌委會(huì )的正確領(lǐng)導以及社會(huì )各界的大力支持是確;顒(dòng)成功的前提;根據文化周的活動(dòng)安排,周密部署,因崗定人,做到定時(shí)、定人、定崗是確;顒(dòng)成功的關(guān)鍵;實(shí)行優(yōu)勝劣汰,因崗培訓,素有專(zhuān)攻,針對每一個(gè)服務(wù)項目進(jìn)行培訓和提高,使每一個(gè)志愿者具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,是確;顒(dòng)成功的基礎;全體青年志愿者的辛勤工作、無(wú)私奉獻更是確;顒(dòng)成功的重要保證。我們將以此次活動(dòng)為新的起點(diǎn),認真經(jīng)驗,進(jìn)一步加強全市青年志愿者服務(wù)事業(yè)的組織、隊伍、項目和機制建設,在全社會(huì )更好的弘揚志愿服務(wù)精神,推進(jìn)潛~年志愿者事業(yè)更快更好的發(fā)展,動(dòng)員組織更多的青年參與志愿服務(wù),在奉獻社會(huì )的中鍛煉成長(cháng),為推動(dòng)潛江經(jīng)濟和社會(huì )協(xié)調發(fā)展再立新功!

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