有關(guān)單位的工作總結（通用5篇）
光陰似箭，歲月無(wú)痕，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的有關(guān)單位的工作總結（通用5篇），希望對大家有所幫助。
單位的工作總結1
績(jì)效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的20xx年的主要工作內容之一，為了更好的使績(jì)效管理系統在公司范圍內逐步擴大實(shí)施，5—7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)（財務(wù)、行政部、人力資源部）進(jìn)行績(jì)效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績(jì)效考核系統包括：部門(mén)KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內容，通過(guò)最后的數據收集與分析，客觀(guān)地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績(jì)效量化管理的目標，下面就將四個(gè)方面內容的收集情況說(shuō)明如下：
部門(mén)KPI指標考核（TP）：
部門(mén)的績(jì)效考核本身的難度系數較高，再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門(mén)的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jì)效，所以本次部門(mén)KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續改善與優(yōu)化部門(mén)KPI的考核。
崗位工作目標考核（IP）：
各個(gè)部門(mén)在公司總目標分解的基礎上將部門(mén)目標進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標，在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的IP考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標的達成，有效的傳遞了部門(mén)工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標與計劃管理，所以這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評估（CP）：
職能部經(jīng)理的CP考核是通過(guò)多維度（如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線(xiàn)部門(mén)扶持等幾個(gè)方面）多角度（上司、下屬、內部客戶(hù)）進(jìn)行的；職能部員工的考核也是多維度的（工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習與自我發(fā)展能力），并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部CP考核較為客觀(guān)的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(jià)（AT）：
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數據的來(lái)源上可以非常準確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題：
1、考核本身設計問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學(xué)的、相對穩定的組織結構；經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
績(jì)效考核體系相對公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀(guān)上，我們在設計某些指標時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀(guān)與主觀(guān)上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門(mén)TP的設計暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門(mén)TP操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標。
2、溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導與協(xié)助，最后的考核結果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會(huì )起到績(jì)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數據的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認識問(wèn)題
根據以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會(huì )象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會(huì )產(chǎn)生明顯的.抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導的強力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門(mén)較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話(huà)，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系；
2、通過(guò)引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣；
比如：最近的的<目標管理>培訓，及針對物流系統經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通：
人力資源部加強與試行部門(mén)之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強績(jì)效考核系統面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5、與績(jì)效掛鉤
只有與績(jì)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進(jìn)績(jì)效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jì)效管理系統。
工作思路：
職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實(shí)現公司向目標化管理方向發(fā)展（5—7月）。
9月份人力資源部將著(zhù)手對該績(jì)效考評系統進(jìn)行全面客觀(guān)地評價(jià)，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓與引導工作。
10—12月（三個(gè)月為一個(gè)考核周期）將實(shí)現行政、人力資源、財務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jì)效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現績(jì)效與薪酬掛鉤（確保在下年年初實(shí)現）。
下年上年，將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰略的績(jì)效管理系統。
單位的工作總結2
1、進(jìn)一步完善了公司績(jì)效考核總體方案。
進(jìn)一步細化內部分配考核，建立全員考核機制，使考核量化分配延伸到班組，延伸到個(gè)人。
進(jìn)一步修訂了專(zhuān)業(yè)考核細則，增加了新的考核內容，加大了處罰力度。
增加了年度績(jì)效考核指標，使考核工作更有目標和方向。
2、上半年績(jì)效考核執行情況良好。
各單位的內部分配細則均較以前有比較大的.進(jìn)步，主要體現在：
一是公司各單位都按照公司績(jì)效考核精神制定了內部量化細則。
二是績(jì)效考核正在逐步深入到基層，甚至到個(gè)人。
三是大多數單位領(lǐng)導非常重視績(jì)效考核工作。
四是做得較好和進(jìn)步明顯的單位有鉗工專(zhuān)業(yè)、靜設備專(zhuān)業(yè)、工程分公司。
3、績(jì)效考核工作存在的主要問(wèn)題
一是少數單位領(lǐng)導對績(jì)效考核工作仍重視不夠；
二是部分單位內部細化量化工作停留在表面上、文字上，深入基層不夠。
三是大多數班組缺乏規范的分配制度，特別在體現量化的基礎數據等原始記錄方面簡(jiǎn)單、粗糙，不規范。
四是部分單位同工同獎未落實(shí)。
4、下步工作安排
4.1、公司二級班子繼續加強宣傳，使班組長(cháng)和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個(gè)長(cháng)期積累和不斷改進(jìn)提高的過(guò)程，要有耐心和恒心，持續推進(jìn)和改進(jìn)。
4.2、各級領(lǐng)導深入到班組，支持班組進(jìn)行量化考核，并進(jìn)行適當輔導。對獎金考核分配做得好的班組，可以總結經(jīng)驗，進(jìn)行推廣學(xué)習。班組應加強出勤、出工、做事等基礎資料的記錄工作。應該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發(fā)放獎金，要讓班員自己知道干了多少活，能拿多少獎金。班組獎金考核和發(fā)放記錄要規范，資料應該妥善保存起碼一年。
4.3、公司將繼續跟蹤了解各單位績(jì)效考核方案落實(shí)、整改情況。
單位的工作總結3
我園自從申報了縣文明單位后，全體教職工都積極投入，營(yíng)造了爭先創(chuàng )優(yōu)的良好氛圍，并以推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，以師德建設為抓手，以創(chuàng )設良好的育人環(huán)境為平臺，努力爭取“兩個(gè)文明”的雙豐收，促進(jìn)了學(xué)校教育、教學(xué)各項工作的開(kāi)展。
一、注重精神文明建設，營(yíng)造良好校園文化。
在20__年期間，我們在全校教師會(huì )上進(jìn)行了爭創(chuàng )縣級文明單位學(xué)習、動(dòng)員，提出了建立“文明學(xué)校，文明教師良好形象”的要求，并通過(guò)師德演講、征文比賽、師德明星評選等形式，來(lái)加強教職工的師德建設。我們還制定了青年路幼兒園精神文明考核細則，并將評價(jià)結果作為教職工評優(yōu)，職務(wù)晉升的重要依據，在我園中逐步建立了教書(shū)育人、為人師表、樂(lè )于助人的良好園風(fēng)，真正創(chuàng )設了“積極、向上、求真、務(wù)實(shí)”的校園文化環(huán)境。
其次，我園結合實(shí)際，先后開(kāi)展了一系列教育實(shí)踐活動(dòng)。如：在教職工中，開(kāi)展“榮辱在我心”討論，讓每一位教師結合當今社會(huì )的一些現象談體會(huì )，作演講。在孩子中進(jìn)行“榮辱觀(guān)的教育”，游戲活動(dòng)。
本學(xué)期，我們還開(kāi)展了《在自律中成長(cháng)，在互助中發(fā)展》的青年路幼兒園教職工工作手冊制定活動(dòng)，使教職工用自己的文明言行引領(lǐng)社會(huì )新風(fēng)尚，為提高中牟文明作出自己的一份力量。
二、完善人本管理制度，促進(jìn)學(xué)校內涵發(fā)展。
我園堅持樹(shù)立人本管理理念，建立科學(xué)管理機制，努力營(yíng)造“理解、尊重、信任、寬容”的校園文化，使幼兒園逐步形成“尊重差異、彼此欣賞、相互傾聽(tīng)、共同分享”的校園氛圍。
首先，在實(shí)行幼兒園管理中，我園積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，民主管理。認真完成每一次的教職工代表大會(huì )，讓群眾行使民主權利，參與學(xué)校民主管理。做到政策、過(guò)程和結果“三公開(kāi)”。如：學(xué)校三年規劃、新的獎金分配方案、園內大修計劃、幼兒園上等級、教工自律工作手冊等等，決策前園長(cháng)都充分聽(tīng)取各層次人員意見(jiàn)，召開(kāi)各類(lèi)討論會(huì )，本著(zhù)事實(shí)求是的原則，真正使幼兒園的改革和形勢發(fā)展要求相適應，真正代表廣大教職工利益，最終形成一個(gè)有可行性、能被大多數教職工接受、理解的決策。使教職工人人知曉，強化主人翁的意識。
其次，在學(xué)校管理中堅持以人為本的思想，營(yíng)造人文環(huán)境，加強凝聚力工程，用心于人，造就一支高素質(zhì)的教師隊伍。我園根據教師實(shí)際，讓每一位教師制定具有特色的個(gè)人發(fā)展規劃，并在全校會(huì )議中進(jìn)行交流。園領(lǐng)導堅持做到“有事必訪(fǎng)，有病必探，有難必幫”，千方百計為大家排憂(yōu)解難，使教工感到學(xué)校的關(guān)心和溫暖。例如：上學(xué)期，我園的一位教師，由于公公突然得病，給原本不富裕的家庭帶來(lái)了更大的困難，我園領(lǐng)導和工會(huì )了解此事后，積極給予她多方面的幫助，雖然數目不大，卻讓那個(gè)寒冷的冬天增添了一份暖意，也讓我們這個(gè)集體更加融洽。此外，工會(huì )主席經(jīng)常聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，開(kāi)展豐富多彩，健康有益的娛樂(lè )活動(dòng)，加強團隊的凝聚力。
三、聚焦研究實(shí)踐活動(dòng)，提升教師專(zhuān)業(yè)水平。
我園始終能堅持正確的辦園方向，將教育教學(xué)工作視為學(xué)校的中心工作，將“以孩子發(fā)展為本”視為我園全體教職工的一個(gè)共同的目標，使學(xué)校管理、教育科研、家長(cháng)工作、后勤工作等等都圍繞促進(jìn)幼兒健康發(fā)展來(lái)規劃和安排。近年來(lái)，我園以教科研工作為突破口，以改進(jìn)課堂教學(xué)為抓手，開(kāi)展了一系列的研究、實(shí)踐活動(dòng)，使教師的教育理念、專(zhuān)業(yè)水平有了很大的提高，我們的研究成果也得到了市教研室專(zhuān)家的充分肯定，我們正逐步完善，使其成為我園的園本課程。在研究的.過(guò)程中，教師的專(zhuān)業(yè)水平提升是飛躍的。
四、注重社區聯(lián)動(dòng)建設，達到家園和諧發(fā)展。
幼兒園作為一個(gè)教育機構，是社區中的一員，以加強社區、家、園、三位一體的育人環(huán)境是十分重要的。我園每學(xué)期會(huì )定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )、家委會(huì )、家長(cháng)講座、親子活動(dòng)等等，開(kāi)展了多種形式的活動(dòng)，如：宣傳廢舊電池、宣傳禁煙、敬老院慰問(wèn)、“垃圾不落地，人人共參與”，并在本學(xué)期成立了愛(ài)心基金會(huì )，關(guān)愛(ài)身邊的弱勢群體等等，在活動(dòng)中，我們的行為不僅得到了社區居民的認可，也使我園的教師和孩子學(xué)會(huì )了如何去關(guān)心他人，從而達到了家、園、社區合作中的和諧。
單位的工作總結4
參加工作以來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定�，F將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結
一、嚴于律己，自覺(jué)加強黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái)，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵，認真學(xué)習“創(chuàng )先爭優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。學(xué)習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導、向群眾請教問(wèn)題，機關(guān)學(xué)習會(huì )、各種工作會(huì )議都是我學(xué)習的好機會(huì )。此外，認真參加各類(lèi)培訓、會(huì )議，通過(guò)執法培訓，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習使我在工作上迅速成長(cháng)起來(lái)。
三是認真學(xué)習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問(wèn)題。結合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺(jué)加強了對法律法規知識的學(xué)習，進(jìn)一步增強了法律意識和法律觀(guān)念。
三、努力工作，認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手。
(一)辦公室工作�？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續，樹(shù)立好運政的形象。同時(shí)在組織會(huì )務(wù)、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學(xué)習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問(wèn)題，向他們學(xué)習操行、處理問(wèn)題的的'方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí)，認真向他們解釋相關(guān)的法律法規，使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(cháng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng)，把工作做的更好，為人民群眾做的，貢獻做的最大。
單位的工作總結5
20**年，分局依法行政工作在市局和區委政府的正確領(lǐng)導下，以依法治國方略為指導，圍繞工商部門(mén)依法行政大局，結合分局實(shí)際，認真貫徹落實(shí)《依法行政實(shí)施綱要》，逐步使分依法行政工作走上規范化軌道，取得良好成效，現匯報如下:
一、加強領(lǐng)導，健全機構
依法行政工作始終堅持實(shí)施“一把手”工程，將依法行政工作擺上重要議事日程，無(wú)論是領(lǐng)導小組的成立、機構的設置、日常工作的匯報等方面工作，局里都從人力、物力和精力上給予很大的投入，確保了依法行政工作正常開(kāi)展。
1、成立領(lǐng)導小組，明確責任。成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，兩名副局長(cháng)為副組長(cháng)，相關(guān)科室隊、工商所主要負責人為成員的依法行政領(lǐng)導小組，并實(shí)施“層層負責制”，加強對依法行政工作的落實(shí)，即各單位主要負責人為依法行政第一責任人，向分管局長(cháng)負責，分管局長(cháng)向一把手負責，一把手負總責。
2、加強領(lǐng)導，注重工作聯(lián)系。依法行政工作堅持做到了細小工作、日常工作認真干、靈活處理;重大問(wèn)題及時(shí)匯報，及早解決。并且做到日常工作定期向領(lǐng)導匯報，向基層通報;上級工作精神部署隨時(shí)向領(lǐng)導匯報，向基層傳達。
3、堅持學(xué)習，形成制度。認真落實(shí)“一月一法一考試”制、案件交流、培訓交流，帶動(dòng)全局學(xué)習、實(shí)施，推動(dòng)依法行政工作向更高層次發(fā)展。
二、加強宣傳，增強素質(zhì)
為切實(shí)增強全系統執法人員依法行政素質(zhì)，提高執法效率，使之在市場(chǎng)監管和行政執法過(guò)程中能準確無(wú)誤，相機靈活的正確運用工商法律法規，杜絕在公務(wù)活動(dòng)中作出違法和不當的行政行為。同時(shí)，也為切實(shí)增強廣大個(gè)別工商戶(hù)、個(gè)事業(yè)單位以及人民群眾法律意識，使之自覺(jué)的遵守工商法律法規，配合我們依法行政，普法工作確定專(zhuān)人負責，專(zhuān)人組織，積極開(kāi)展工作。
1、加強法制學(xué)習培訓，學(xué)法逐步形成制度。國家局、省市局組織舉辦的法制培訓班或視頻會(huì )，分局認真組織、鼓勵參加，領(lǐng)導干部帶頭學(xué)法。特別是今年來(lái)，為適應新體制、新形勢的需要，增加了學(xué)法內容。對于外出學(xué)習的，學(xué)習后必須向分局提交學(xué)習心得、組織分局干部講課，并形成制度。
2、認真組織干部參加法律知識考試。組織干部職工參加市局、區普法考試，檢驗知識掌握情況，收集考試成績(jì)登記造冊，并以此作為評先的依據之一。
3、利用有利時(shí)機，加強法制宣傳咨詢(xún)。堅持利用“雙節”、“3.15”消費者權益保護日以及相關(guān)法律法規頒布實(shí)施之日等有利時(shí)機，采取設立宣傳咨詢(xún)臺、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式，大力宣傳工商法律法規，同時(shí)讓群眾了解工商法律法規，自覺(jué)抵制不法經(jīng)營(yíng)者，有效維護自身權益，同時(shí)也接受群眾對我們日常執法行為的監督和支持。據統計，共設立宣傳臺、咨詢(xún)臺3余處，散發(fā)傳單580余張，懸掛大型宣傳橫幅3余幅。
4、發(fā)揮個(gè)私協(xié)、消協(xié)分會(huì )作用，加強對個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟戶(hù)和廣大消費者普法教育。充分發(fā)揮個(gè)私勞協(xié)會(huì )優(yōu)勢，發(fā)動(dòng)各基層分協(xié)會(huì )，對自己轄區的個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行普法教育，教育引導廣大個(gè)體私營(yíng)經(jīng)營(yíng)者嚴格遵守工商法律法規，合法經(jīng)營(yíng)，配合工商部門(mén)推進(jìn)依法行政。
三、加強執法監督，規范執法
為防止有法不依，執法不嚴，違法不究，甚至執法犯法的現象發(fā)生，我們逐步探索有力的監督制約機制，從多方面入手，強化執法監督，規范行政執法行為。
1、建立和完善執法監督制度，充分發(fā)揮內部執法監督制約作用。結合實(shí)際，依照有關(guān)規定，博眾所長(cháng)，制定下發(fā)了《案件回訪(fǎng)制度》、《首辦責任制度》、《一月一法一考制度》、《行政處罰案件核審暫行辦法》;著(zhù)重轉發(fā)了《工商行政管理法律文書(shū)應用》、《執法違法責任追究暫行規定》等規章制度，形成一種執法責任明確、執法程序規范、執法違法責任追究的內部制約機制，以保證依法、公正行使職權。
2、嚴格落實(shí)案件核審制度和規范性文件核審制度，提高行政處罰案件和規范性文件質(zhì)量。對一般處罰程序案件，在案件調查終結后必須由辦公室負責法制工作法制員核審、編號，統一以分局的名義作出具體行政行為，否則，主管局長(cháng)不予審鑒，辦公室不予蓋章，不得下達處罰決定書(shū);對規范性文件在完稿后必須報經(jīng)辦公室核審，再由主管局長(cháng)審鑒，否則，該文件無(wú)效。
3、落實(shí)執法公示制，實(shí)現政務(wù)公開(kāi)。為提高執法透明度，完善民主監督制度，分局全面推行執法公示制，對職責范圍、行政執法內容、執法程序以及違示應承擔的.責任等政務(wù)，以不同的方式全面向社會(huì )公開(kāi)明示，共設置公示欄15處，主動(dòng)而廣泛地接受社會(huì )監督，同時(shí)也有效的規范、約束、定向我們執法人員的公務(wù)行為，促進(jìn)高效、廉潔和文明執法的自覺(jué)性。
4、選配法制員，實(shí)施內部有效監督。全局配備5名兼職法制員，對本單位行政執法工作進(jìn)行事前、事中、事后監督，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)制止，重大問(wèn)題隨時(shí)上報，有效的將一些違法違規行為消除于萌芽狀態(tài)，推進(jìn)依法行政。
5、主動(dòng)接受外部監督，促進(jìn)內部監督到位。我們聘請5名人大、政協(xié)代表為分局長(cháng)期執紀執法監督員，定期召開(kāi)座談會(huì )，開(kāi)設1個(gè)舉報投訴箱，開(kāi)通1部舉報投訴電話(huà)，廣泛征求、聽(tīng)取社會(huì )各界人士及群眾對我們行政執法的意見(jiàn)和建議，及時(shí)掌握工作中存在的問(wèn)題，采取有效措施，及時(shí)整改。
四、嚴格依法行政認真落實(shí)執法責任制
為徹底改變基層執法活動(dòng)中存在的執法隨意性大，辦人情案，張口就查、舉手就封，動(dòng)輒就罰的現象，分局嚴格按照國家及系統內的有關(guān)規章制度依法行政，認真落實(shí)執法責任制，規范執法人員行為，做到了行政處罰嚴格依法進(jìn)行，程序合法;行政許可準確規范，各種注冊登記及其它行政許可手續齊全，程序合法;監管各類(lèi)市場(chǎng)職能到位，服務(wù)到位、措施到位。
1、實(shí)行領(lǐng)導三級責任制。實(shí)行主管局長(cháng)、執法機關(guān)負責人、執法人員三級責任制，明確執法機構負責人為第一責任人，對本機構的行政執法工作負總責。
2、認真落實(shí)行政執法責任制考核評議工作。結合上級有關(guān)規定，我們堅持在全系統深入開(kāi)展半年或全年“行政執法責任制達標”活動(dòng)，用身邊的事教育身邊的人，激勵大家嚴肅執法，文明執法，爭創(chuàng )一流，推進(jìn)依法行政積極性，并實(shí)行“一票否決制”，納入目標管理，對有嚴重執法過(guò)錯責任的單位和個(gè)人取消年底綜合評先資格。
五、存在的問(wèn)題及努力方向
分局在依法行政工作中，主要面臨著(zhù)執法人員少，職能不能充分發(fā)揮;執法人員知識更新慢等困難，與上級的要求還有一定的差距。今后，分局依法行政工作將繼續圍繞上級的依法行政規劃，開(kāi)拓進(jìn)取，揚長(cháng)避短，注意觸及和解決工作中存在的疑難問(wèn)題，以“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的工作態(tài)度，真抓實(shí)干，推進(jìn)依法行政，開(kāi)創(chuàng )我局依法行政工作新局面。
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