醫藥代表年度個(gè)人工作總結范文(通用5篇)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編整理的醫藥代表年度個(gè)人工作總結范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫藥代表年度個(gè)人工作總結1
我自20xx年x月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫藥代表以來(lái),經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現將兩年來(lái)的工作總結如下:
一、市場(chǎng)前期的努力
我在20xx年x月剛接手深圳市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫院的銷(xiāo)售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習和請教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調關(guān)系,通過(guò)各種形式對各醫院的相應科室、門(mén)診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著(zhù)手,關(guān)心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長(cháng),把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開(kāi)會(huì )期間,根據自己所了解到的醫生的愛(ài)好,購買(mǎi)了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫生,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫生還建立起了母女關(guān)系。醫生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進(jìn)一步的加強,產(chǎn)品銷(xiāo)量也得到了穩步提高。
二、非典來(lái)臨,銷(xiāo)量下滑
當深圳市場(chǎng)銷(xiāo)量穩步上升的時(shí)候,非典突襲河北,整個(gè)銷(xiāo)售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個(gè)科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話(huà)拜訪(fǎng)各醫院的目標醫生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門(mén)診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷(xiāo)售一百盒。
非典之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應該是上銷(xiāo)量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷(xiāo)量上升,根據自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時(shí)的省區經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著(zhù)自己對xx制藥的忠誠來(lái)完成的。
xxx離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)王國青,由于他對市場(chǎng)生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴重違反財務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩定,不解決具體問(wèn)題,不上銷(xiāo)量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護公司利益,在河北市場(chǎng)“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、復興之路
20xx年春天,冬寒未褪,我懷著(zhù)春天般的心情奔赴河北,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經(jīng)交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門(mén)診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門(mén)診是日門(mén)診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開(kāi)發(fā)的醫院,上述三家合計銷(xiāo)量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷(xiāo)量也就200盒左右!總體銷(xiāo)售不過(guò)8000元,而公司下達的全年任務(wù)卻高達30萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百廢待興!
此時(shí),在王洪剛經(jīng)理的指導下,我根據市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點(diǎn)終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷(xiāo)量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開(kāi)始了深圳市場(chǎng)的復興之路。
醫藥代表年度個(gè)人工作總結2
時(shí)光飛逝一轉眼我已經(jīng)來(lái)公司這個(gè)團隊快一年了,在此首先我要感激公司給了我這個(gè)機會(huì )和平臺,讓我對醫藥營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)有了更深的了解,也讓我對自我的認知有了進(jìn)一步的認識,在這個(gè)平臺上實(shí)現了自我的夢(mèng)想和價(jià)值所在。
感激經(jīng)理對我的栽培和信任,感激主管很無(wú)私地把他懂的都教我,感激同事的相互扶持,感激客戶(hù)對我的支持……太多的人需要感激,多謝您們對我無(wú)私的幫忙。
在此我就對這一年以來(lái)我在大家身上所學(xué)到的和自我理解到的做個(gè)小小的評價(jià)。
醫藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè)。其實(shí)做我們這一行,我自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量那就是很簡(jiǎn)單的事了,也就是說(shuō)客情的維護是我們的重點(diǎn)。當然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,我在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自我的品種要有深入的了解,不對自我的東西了解清楚又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都明白、了解,這也是領(lǐng)導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了。
銷(xiāo)售工作不僅僅要盡力、更要的是盡心。盡力的人很容易感到疲憊,每一天跑來(lái)跑去總感覺(jué)時(shí)間不夠,到月底一看銷(xiāo)量還沒(méi)有什么效果,這樣是最累的。盡心的人把自我全身心的投入進(jìn)去,把它作為人生的方向、興趣,雖然也累可是能從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中找到自我價(jià)值,找到成就感與滿(mǎn)足感,身體是累的但心是自豪的。
銷(xiāo)售是持久戰,不可能說(shuō)一次就OK了的,我們有有著(zhù)打持久戰的準備,看準目標要有著(zhù)明確的計劃和步驟,不管做什么在做前首先要再三的思考,看看有沒(méi)有遺漏的地方,并且在行動(dòng)中要學(xué)會(huì )自我反省、改變,以后要做得更好!笆∧顺晒χ浮,沒(méi)有人是完美的,就看我們是怎樣的看待自我。我們要時(shí)時(shí)刻刻的堅持著(zhù)一種歸零的態(tài)度學(xué)習新的知識新的方式方法來(lái)武裝自我。
引用以前在學(xué)習中有位前輩說(shuō)的話(huà)“成功=正確的方法+少說(shuō)空話(huà)+執行力”,期望大家能理解到。
以上就是我工作上的一些心得,很多事情看起來(lái)很困難,很可怕,似乎那么的遙遙不可及,可是當我們下定決心必須要做好它的時(shí)候,回過(guò)頭來(lái)看看其實(shí)它并不是那么的困難,關(guān)鍵在于我們是否跨出了那一步,每個(gè)人都是獨一無(wú)二的,別人能做到的為什么我們自我就不能做到呢相信自我,加油!你是最棒的!
公司的明天也就是我們的明天,既然上天安排我們在這個(gè)團隊里相聚那就是我們的緣分,讓我們一齊為之努力奮斗,為了共同的目標、為了公司、為了我們,我相信勝利的曙光最終是照耀著(zhù)我們的。
醫藥代表年度個(gè)人工作總結3
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找?jiàn)^斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開(kāi)端,四月,五月悄悄溜走,沒(méi)留下驚人的成績(jì),沒(méi)創(chuàng )出欣慰的戰果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績(jì)非常一般的我,只能面對現實(shí),只能按照一般的工作方式,沒(méi)有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶(hù),導致自己的業(yè)績(jì)提升不上,業(yè)績(jì)少的可憐,不堪入目,無(wú)地自容。
看著(zhù)市場(chǎng)激烈競爭和市場(chǎng)的千變萬(wàn)化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無(wú)策,有時(shí)郁悶心煩,看著(zhù)各廠(chǎng)家更新方法和隨機應變,發(fā)現自己有很多很多的不足。四月份,四個(gè)醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東xx醫藥公司和廣東xx醫藥公司銷(xiāo)售不多,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽(yáng)春一片天,四月后期領(lǐng)導交接,帶來(lái)工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒(méi)有跟著(zhù)醫藥公司的車(chē)下去,雖然可借著(zhù)他們的優(yōu)勢,但是沒(méi)有充足的時(shí)間和送貨員與客戶(hù)的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車(chē)下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣(mài)藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的`活力,才是我銷(xiāo)售的最大市場(chǎng)。廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買(mǎi)的很好,每個(gè)月能銷(xiāo)售五六百盒,客戶(hù)要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競爭激烈,對于這塊市場(chǎng)難以置信,廣東xx和廣東xx醫藥公司同類(lèi)品種多,醫藥公司多,客戶(hù)的忠誠度低,開(kāi)票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷(xiāo)售成長(cháng)速度依然不快,主要是沒(méi)有好好跟進(jìn)客戶(hù)和自己下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導過(guò)來(lái)帶來(lái)新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪(fǎng)客戶(hù),一個(gè)鎮就可以四五千的銷(xiāo)量,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷(xiāo)量?粗(zhù)領(lǐng)導敏捷思維和敏銳觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,贏(yíng)取新的戰果!
現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛生站,是我們最新最好最大的客戶(hù)群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,促進(jìn)銷(xiāo)售量增長(cháng)。發(fā)現新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過(guò)公司的栽培我快速成長(cháng)起來(lái),方法靈活起來(lái),每天銷(xiāo)量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷(xiāo)量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷(xiāo)量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開(kāi)了一場(chǎng)失敗的會(huì )議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開(kāi),雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開(kāi)會(huì )的客戶(hù)大部分都是藥店,會(huì )前沒(méi)有拜訪(fǎng)客戶(hù),沒(méi)有做好宣傳啊。所以沒(méi)有開(kāi)成功!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉鎮都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強做大,自己有了摩托車(chē)了把每個(gè)角落的客戶(hù)都得開(kāi)發(fā),不放過(guò)一線(xiàn)的機會(huì )和市場(chǎng),有了目標才會(huì )發(fā)展,有了動(dòng)力才會(huì )進(jìn)步!
永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著(zhù)美好的憧憬“為開(kāi)發(fā)粵西走進(jìn)來(lái)”,明天我要帶著(zhù)成功的喜悅;“為創(chuàng )造業(yè)績(jì)走出去!”努力,努力,再努力!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂(lè ),在領(lǐng)導精心指點(diǎn)下,打開(kāi)屬于我們的粵西,做強我們粵西的市場(chǎng),為你我的理想奮斗吧!
醫藥代表年度個(gè)人工作總結4
以前通過(guò)媒體和朋友的介紹了解了醫藥代表這個(gè)行業(yè),又在公司的入職前培訓中近一步知道了本行業(yè)的基本情況,最近在溫經(jīng)理的要求下我讀了幾本關(guān)于醫藥代表的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,受益匪淺,下面就來(lái)談?wù)勎覍Ρ拘袠I(yè)的一些感悟。 對于一個(gè)剛入道的新人來(lái)說(shuō),首先應該明確自己的立場(chǎng),了解醫藥代表的基本定義、角色、價(jià)值。醫藥代表是醫藥信息的傳遞者,藥品使用的專(zhuān)業(yè)指導者,是企業(yè)與藥品的形象大使。醫藥代表的職責是代表公司的利益來(lái)尋求這個(gè)醫生或者醫院與我公司之間的合作,并最終讓病人、醫院及公司都受益。我們的目標是讓醫生客觀(guān)公正的“看到”公司的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品的差異,以及這種差異對醫患雙方的具體好處,結果就是我們的處方量和醫生的需求都得到滿(mǎn)足。
明確了醫藥代表的行業(yè)特性,我們就要開(kāi)始努力工作了。工作成果的好壞主要有兩個(gè)方面決定:自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)技能。
作為一個(gè)醫藥代表,一定要有良好的心態(tài),充分的認識自我,明白自己的優(yōu)缺點(diǎn),揚長(cháng)避短;積極向上,心中時(shí)刻充滿(mǎn)陽(yáng)光,善于總結經(jīng)驗教訓;不斷學(xué)習,通曉相關(guān)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)知識;擺脫釋放壓力,讓自己快樂(lè )的工作;工作時(shí)要有五心:愛(ài)心、責任心、誠心、熱心、恒心;不要輕言放棄,因為陽(yáng)光總在風(fēng)雨后。做銷(xiāo)售的有一個(gè)很大的好處就是自由,我們沒(méi)有上班族朝九晚五的嚴格考勤制度,但是,人有一個(gè)致命的弱點(diǎn)——惰性。當沒(méi)有人管你沒(méi)有人逼你時(shí),惰性就很可能會(huì )控制你的行動(dòng)。因此,如果我們還想有所作為的話(huà),就要自己強迫自己,克服這個(gè)致命的弱點(diǎn)。
自我內心準備好了還要塑造良好的外在職業(yè)化形象。銷(xiāo)售成敗主要不在于商品的魅力,而在于銷(xiāo)售員本身的魅力,推銷(xiāo)產(chǎn)品其實(shí)就是在推銷(xiāo)自己。我們應首先包裝自己的外在形象,注意言談舉止,穿戴得體,以“禮”服人,禮多人不怪,還要掌握必要的專(zhuān)業(yè)商務(wù)禮儀技能。
下面說(shuō)說(shuō)工作技巧的問(wèn)題,做任何事情之前我們都要有充分的準備和明確的目標。我要養成一個(gè)很好的習慣:在每一天睡覺(jué)之前,習慣性的安排好第二天的工作,甚至有哪些可能遇到的障礙也要想清楚,并總結今天所做的事情,找出不足和經(jīng)驗,。一定要用筆記下來(lái),以便以后查閱。工作前,一定要備好客戶(hù)的詳細資料,越詳細越好,把拜訪(fǎng)過(guò)程在腦海里多演練幾遍,爭取能掌控整個(gè)交談過(guò)程,不偏離自己的目標。銷(xiāo)售就是信心的傳遞,相信自己相信產(chǎn)品,銷(xiāo)售就是去轉變客戶(hù),銷(xiāo)售量只是一系列小的轉變后的結果。
拜訪(fǎng)客戶(hù)的方法主要是五步銷(xiāo)售法:
1、找對人:確立正確的目標客戶(hù),要從醫生潛力(首要標準),對產(chǎn)品的接受程度,對新事物的敏感程度,競爭性的大小幾方面確定。
2、邀約:找一個(gè)合適的環(huán)境進(jìn)行交談,提高效率加深印象。面對客戶(hù)的拒絕和問(wèn)題,記住一個(gè)秘訣,要重新定義他的問(wèn)題,簡(jiǎn)短回答,并且申明這就是為什么需要一個(gè)機會(huì )交談的原因。
3、問(wèn):在介紹產(chǎn)品之前要提問(wèn),提問(wèn)是為了確認客戶(hù)對產(chǎn)品認識上的差距,從而知道接下來(lái)需要做什么或提供什么樣的信息,有目的的介紹,節約雙方的寶貴時(shí)間。
4、說(shuō):從結論說(shuō)起,從一般到具體,不是說(shuō)實(shí)話(huà)而是說(shuō)完整的話(huà)專(zhuān)業(yè)的話(huà)。
5、締結:獲得用藥承諾,要敢于提出要求。
實(shí)施五步銷(xiāo)售法的要訣是不要跳躍,不要顛倒,一步一步走,每一次的循環(huán)都是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程。我們在過(guò)程中一定要盡量由我主導整個(gè)拜訪(fǎng)過(guò)程和盡快把銷(xiāo)售過(guò)程向前推進(jìn)。
總的來(lái)說(shuō),在工作中要腿勤、嘴勤、眼勤,善于察言觀(guān)色,聽(tīng)出醫生話(huà)外之意,在與醫生的接觸中要善于探尋他們的需求,對于每個(gè)醫生要建立檔案分出等級,要在“真正重要的客戶(hù)”和“自己認為重要的客戶(hù)”之間有一個(gè)動(dòng)態(tài)的不斷調整的過(guò)程。掌握“二八”原則,銷(xiāo)售的的80%一定是那最忠誠的的20%客戶(hù)為我創(chuàng )造的,要有針對性各個(gè)擊破。請客吃飯送禮,這是本行業(yè)最基本的交往方式,也是加深感情的基礎,但是這不是成為一個(gè)優(yōu)秀醫藥代表的的關(guān)鍵。如果用錢(qián)就能解決所有問(wèn)題,那么公司就不需要我們了。我們要在別人做過(guò)的事情上加以創(chuàng )新,不能跟著(zhù)別人的路子一直走下去,要有針對性的創(chuàng )新工作方法,提高工作效率,發(fā)揮擁有資源的最大功效。給醫生的物質(zhì)回報和精神食糧是我們最終處方量的決定因素,要努力讓自己成為醫生專(zhuān)業(yè)知識和日常生活中不可缺少的一位良師益友。其實(shí),我們就是為客戶(hù)真誠服務(wù)的,辦事處溫經(jīng)理說(shuō)得好:“一年就為那幾個(gè)客戶(hù)服務(wù),難道還做不好嗎?”只要一心撲到工作上就沒(méi)有做不好的。在工作中要勤于總結思考,不懂要及時(shí)向領(lǐng)導請教,工作要及時(shí)向經(jīng)理匯報,因為經(jīng)理就是我們最堅強的后盾。在辦事處,我們就是兄弟姐妹,同事之間更要互相幫助,取長(cháng)補短,共同進(jìn)步,努力把我們打造成一支既競爭有互助的學(xué)習型團隊。
結合自身及公司實(shí)際情況來(lái)說(shuō),自身職業(yè)素質(zhì)是必不可少的,要不斷完善學(xué)習,尤其是加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,想長(cháng)存,須讀書(shū)。豪森藥業(yè)是我們的家,我們要熱愛(ài)公司,忠心公司,公司為我們提供了很好的平臺,需要我們去努力實(shí)現自己和公司的價(jià)值。來(lái)到河南區是我的選擇,被許昌辦溫經(jīng)理領(lǐng)導是我的幸運,在溫經(jīng)理給我這么好的機遇下,我必定要努力工作,勤奮踏實(shí),勇于創(chuàng )新,堅決完成任務(wù),為自己、為辦事處爭光添彩!
醫藥代表年度個(gè)人工作總結5
醫藥代表是一個(gè)充滿(mǎn)競爭的行業(yè),也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我充滿(mǎn)了信心,相信自我必須能夠把這份工作做好!隨著(zhù)工作進(jìn)行,我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),雖然有點(diǎn)灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開(kāi)會(huì )的時(shí)候提出來(lái),大家一齊幫我解決!讓我受益良多,所以我十分感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時(shí)教會(huì )了我很多東西!
比如說(shuō):我在第一次拜訪(fǎng)醫生的時(shí)候,一進(jìn)門(mén)就會(huì )說(shuō):“教師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片!比缓箅p手給醫生送上名片,醫生就會(huì )說(shuō):“我以前怎樣沒(méi)見(jiàn)過(guò)你啊!”我說(shuō):“我是新來(lái)的,剛接手咱們醫院,以后還請您多多關(guān)照!”有些醫生就會(huì )考我一些產(chǎn)品知識,其中因為緊張說(shuō)的比較差!就這樣反復的拜訪(fǎng)醫生,不斷的糾正錯誤,我的提高以可見(jiàn)的速度向前!在那里,我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開(kāi)會(huì )的時(shí)候提出演練拜訪(fǎng)醫生,然后講解其中不合理的地方,對我有著(zhù)很強的促進(jìn)作用。還有產(chǎn)品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我覺(jué)得做我們這一行,自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷(xiāo)售經(jīng)驗,主要還是說(shuō)與客戶(hù)們的關(guān)系,關(guān)系好了自然而然的想上量,那就是很簡(jiǎn)單的事了。當然做銷(xiāo)售首先就是說(shuō)做人很重要,我們在做產(chǎn)品的時(shí)候首先是要對我們自我的品種要有深入的了解,不對自我的東西了解清楚又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都明白、了解,這也是領(lǐng)導經(jīng)常宣導的,在此我就不一一做解釋了
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改善和努力的方向。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jì),但這就是我總結的一些技巧,也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學(xué)習到的工作總結。在今后,我想利用我此刻掌握的一點(diǎn)技巧,期望在領(lǐng)導、主任及各位同任的幫忙下,我給自我擬定了一個(gè)計劃:1、努力提高自我的銷(xiāo)量,在已開(kāi)發(fā)的情景下務(wù)必做到維護與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶(hù)的關(guān)系;2、要不斷的加強自我的業(yè)務(wù)本事,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識,多學(xué)習,與同事們和領(lǐng)導進(jìn)行交流向他們學(xué)習更好的方式方法;4任勞任怨,進(jìn)取配合領(lǐng)導,完成領(lǐng)導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時(shí)總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
期望在以后領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自我,讓我們一齊努力,不要被困難所阻擋,相信我們自我的努力,相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們會(huì )創(chuàng )造出一個(gè)燦爛的明天。
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