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關(guān)于煤炭運銷(xiāo)工作總結（通用10篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的煤炭運銷(xiāo)工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
煤炭運銷(xiāo)工作總結 1
一、業(yè)務(wù)能力培訓學(xué)習
1、全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門(mén)的合作交流，盡快投入到工作中去。
2、認真學(xué)習停車(chē)場(chǎng)調運員職責，力求做到愛(ài)崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認真貫徹工作制度，嚴格執行工作標準化流程。
3、學(xué)習了停車(chē)場(chǎng)調運員工作制度。本著(zhù)“公平公正，先進(jìn)先出”原則，保證司機的正當權益。熟知了欲進(jìn)入我場(chǎng)車(chē)輛的必備條件，須持各客戶(hù)提煤?jiǎn)�，核對�?chē)牌號無(wú)誤，方可登記入場(chǎng)，按照“一車(chē)一桿”原則。
4、學(xué)習停車(chē)場(chǎng)安全管理職責。確保安全是一切工作順利開(kāi)展的前提條件。在此我能?chē)栏褚笞砸�，時(shí)刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作
1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團組織了迎接“五四”青年節文藝匯演。我代表彬長(cháng)公司參加了本次活動(dòng)，表演了舞蹈《騰飛》，活動(dòng)中我能積極學(xué)習，認真演出，圓滿(mǎn)成功地結束了本次活動(dòng)。
2、六月份安全月活動(dòng)中，我代表煤炭運銷(xiāo)分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌，共奔和諧路”的安全詩(shī)歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3、八月份參加了煤炭運銷(xiāo)分公司組織的軍事訓練活動(dòng)，活動(dòng)中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執行力，服從命令是軍人的。天職。經(jīng)過(guò)自己的努力學(xué)習訓練，最后軍訓考核成績(jì)優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識考試成績(jì)良好。軍訓期間無(wú)任何違紀事件，表現良好。順利通過(guò)最后的.綜合測試。
4、工作中，我能按時(shí)到崗上班，認真貫徹工作制度，嚴格執行工作標準化流程，期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。并能積極主動(dòng)地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開(kāi)展。
三、問(wèn)題及不足之處
1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現吃力，還需加強體質(zhì)鍛煉，增強自信心，培養良好性格，提高心理素質(zhì)。
2、平時(shí)生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應虛心請教，積極主動(dòng)學(xué)習他人好的經(jīng)驗。
總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭樹(shù)立運銷(xiāo)分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學(xué)習，多做交流，揚長(cháng)避短，再接再勵。
煤炭運銷(xiāo)工作總結 2
時(shí)光匆匆而逝，不知不覺(jué)中在煤炭工作崗位上又度過(guò)了一年，已經(jīng)來(lái)了，又是新的一年，新的開(kāi)始，新的起點(diǎn)。一切都是嶄新的，唯獨那已成過(guò)去，逝去的只是時(shí)間，留下的卻是財富。在過(guò)去的一年里，我學(xué)到了豐富的煤炭行業(yè)知識，收獲了大量寶貴的社會(huì )經(jīng)驗，它是我人生歷程中一個(gè)很重要的轉折點(diǎn)�，F將度個(gè)人工作情況分成以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結：
一、工作情況
過(guò)去一年我主要負責焦作片區的煤炭采購工作，我公司與對方共簽訂了72600噸洗中塊，實(shí)際年發(fā)運量為27335噸(共計425車(chē)，35.4車(chē)/月)，合同計劃兌現率為37.65%，據礦務(wù)局數據統計：去年四大互保廠(chǎng)家(江蘇晉煤恒盛、淮安華爾潤、河南駿化、山東中化平原)計劃兌現率均超100%，其它重點(diǎn)廠(chǎng)家合同兌現率維持在50%左右。按工作流程認真地完成駐辦點(diǎn)工作臺賬，對焦作每月發(fā)運情況、匯款記錄、價(jià)格變化信息、發(fā)票入賬明細，賬戶(hù)往來(lái)核對等情況都做了完整的數據統計，對其它重點(diǎn)廠(chǎng)家及中間商的信息資料進(jìn)行了搜集整理。六月份公司生產(chǎn)大檢修，塊煤使用比例下調，焦作塊煤價(jià)格居高不下甚至出現市場(chǎng)倒掛現象，同時(shí)焦作塊造氣效果一直不理想，導致生產(chǎn)消耗偏高，使得下半年從焦作礦務(wù)局的采購量大幅下降。發(fā)運期間，我及時(shí)跟蹤好同行生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對煤炭和下游化工產(chǎn)品進(jìn)行系統全面的了解，對后期市場(chǎng)進(jìn)行有效分析并加以預測，雖然出現過(guò)幾次偏差，但這并不妨礙我對塊煤市場(chǎng)走勢的把握。不斷地嘗試，才能離成功更近。
在各項工作順利開(kāi)展的同時(shí)，我也認識到自己還有很多不足之處：
(1)、對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)，處事不夠干練，面對問(wèn)題過(guò)于急躁，想問(wèn)題不夠全面深刻，工作不夠謹慎周密;
(2)、有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠清晰，使得工作開(kāi)展起來(lái)比較被動(dòng)，在工作開(kāi)展過(guò)程中缺少開(kāi)拓創(chuàng )新，協(xié)調能力也有待加強。
二、工作心得體會(huì )
渠道的重要性：在當今這個(gè)年代，尤其是煤炭化工行業(yè)，我覺(jué)得一個(gè)相對穩定的采購渠道對一個(gè)化工用戶(hù)來(lái)說(shuō)特別的重要，畢竟現在發(fā)展趨勢是煤炭行業(yè)長(cháng)期占據主導地位，礦務(wù)局新進(jìn)用戶(hù)的門(mén)檻越來(lái)越高，它們的客戶(hù)構架比較穩定。通過(guò)過(guò)去幾年的工作實(shí)踐，我發(fā)現煤炭旺季的`時(shí)候港口市場(chǎng)上基本不存在價(jià)格方面的優(yōu)勢且貨相對較少;與此同時(shí)，在企業(yè)用煤緊張時(shí)礦務(wù)局會(huì )提供有效的幫助，如適當增加發(fā)運量、優(yōu)先安排鐵路車(chē)皮、用承兌替代現匯等等。也許x個(gè)時(shí)段市場(chǎng)上煤炭?jì)r(jià)格有優(yōu)勢，但其煤炭質(zhì)量、供貨商的誠信及穩定性等因素都需要認真的考慮。發(fā)運過(guò)程中，我覺(jué)得要堅定不移地與礦務(wù)局建立良好合作關(guān)系，雖然焦作礦務(wù)局被永城兼并重組后堅持走市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)道路，煤炭?jì)r(jià)格優(yōu)勢一步步被縮小，但其煤炭質(zhì)量相對較好且穩定，發(fā)運方面車(chē)皮占有優(yōu)勢，信息采集渠道廣泛，煤炭緊張時(shí)能夠得到有效補充。實(shí)際采購工作中，我們要穩定現有發(fā)運量，享受重點(diǎn)廠(chǎng)家的待遇，不斷加強雙方的溝通與協(xié)調，最終達成雙贏(yíng)。
價(jià)格的敏感性：對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，千方百計的追求經(jīng)濟效益是首要目標，其中重要的一個(gè)環(huán)節就是降低成本，在我看來(lái)，如果能夠有效控制好煤炭的采購成本，將會(huì )為公司節省一筆很大的開(kāi)支。在實(shí)際采購過(guò)程中不僅要考慮到價(jià)格因素，還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，搞清楚采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。不管是哪個(gè)環(huán)節，只要能降低成本的，我們都應該列為重點(diǎn)對象，認真的去研究，與此同時(shí)要格外注重溝通技巧和談判策略，有時(shí)候同樣一句話(huà)用不同的方式表達出來(lái)，也許會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果。此外，對于價(jià)格影響因素要有敏銳的嗅覺(jué)，能夠及時(shí)的做好預警及防范措施。記得平時(shí)領(lǐng)導經(jīng)常囑咐我們，多嘗試去預測后市的煤炭發(fā)展走勢，即使預測錯了也沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵是自己要懂得去思考，學(xué)著(zhù)如何去分析，如何去把握，意在培養敏銳的市場(chǎng)洞察力。
三、明年工作計劃
首先要以最好的精神面貌迎接，端正工作態(tài)度，滿(mǎn)懷工作熱情，上下團結一心，積極的投身到工作中去;努力做好自己的本職工作，以身作則，同時(shí)不斷去開(kāi)拓煤炭銷(xiāo)售渠道，尤其是蘇南片區無(wú)煙塊煤的銷(xiāo)售市場(chǎng)，爭取為公司創(chuàng )造一定的經(jīng)濟效益;維護好與礦務(wù)局的長(cháng)期合作關(guān)系，不斷加強雙方的溝通與協(xié)調，穩定塊煤采購渠道，降低采購成本。在新的一年里充滿(mǎn)了機遇，充滿(mǎn)了挑戰，我堅信只要自己肯努力，不斷進(jìn)取，用心去思考，腳踏實(shí)地去工作，終究會(huì )是碩果累累的一年!
煤炭運銷(xiāo)工作總結 3
進(jìn)入20xx年以來(lái)，湖南省煤炭運銷(xiāo)協(xié)會(huì )在省煤炭局的正確領(lǐng)導、省局xxx局長(cháng)及行管處領(lǐng)導的直接關(guān)心和全體會(huì )員單位的大力支持下，本著(zhù)“高效、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)”的工作理念，著(zhù)力“會(huì )員發(fā)展、組織完善、市場(chǎng)調研、會(huì )議協(xié)辦”四大任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，以下謹對此做簡(jiǎn)要回顧：
一、積極發(fā)展會(huì )員單位，壯大協(xié)會(huì )力量。
今年3月1日，協(xié)會(huì )在普瑞溫泉酒店召開(kāi)了第四屆理事會(huì )第三次會(huì )議。會(huì )議就本年度會(huì )員發(fā)展工作進(jìn)行了細致部署，并吸納婁底市輝鵬投資集團總經(jīng)理鄧建輝先生為協(xié)會(huì )副理事長(cháng)，這是協(xié)會(huì )建立以來(lái)首次吸納民營(yíng)企業(yè)會(huì )員單位，此舉對壯大協(xié)會(huì )力量，團結省內不同所有制形式的煤炭運銷(xiāo)企業(yè)，共同促進(jìn)湖南煤業(yè)市場(chǎng)繁榮創(chuàng )造了良好開(kāi)端。緊接著(zhù)，協(xié)會(huì )又向各地、市、州煤炭局下發(fā)了《湖南省煤炭運銷(xiāo)協(xié)會(huì )關(guān)于發(fā)展個(gè)人會(huì )員的通知》，面向全省煤炭批發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)業(yè)主發(fā)展個(gè)人會(huì )員，此舉得到了相關(guān)單位地積極響應。截至6月份，協(xié)會(huì )新發(fā)展團體會(huì )員單位4家，個(gè)人會(huì )員單位122家。目前，協(xié)會(huì )已初步形成了以各地、市、州煤炭行管機構和國有煤炭企業(yè)為主體，集合不同所有制形式煤炭運銷(xiāo)企業(yè)，團體會(huì )員與個(gè)人會(huì )員相結合的組織架構。
二、完善組織制度建設，規范協(xié)會(huì )管理。
協(xié)會(huì )近期先后制定并發(fā)布了《20xx年度會(huì )費收取辦法》、《湖南省煤炭運銷(xiāo)協(xié)會(huì )個(gè)人會(huì )員發(fā)展辦法》等一系列管理制度。完善了秘書(shū)處會(huì )議——理事會(huì )議——會(huì )員大會(huì )三級議事機制，秘書(shū)處會(huì )議負責協(xié)會(huì )日常事務(wù)與各類(lèi)文件、報告的前期調研和起草工作；理事會(huì )議負責對協(xié)會(huì )重大問(wèn)題（如發(fā)展規劃、會(huì )議組策、政企協(xié)調等）的商討部署；會(huì )員大會(huì )則負責統籌全體會(huì )員單位年度會(huì )務(wù)及基本權益工作。此外，為了方便會(huì )員聯(lián)絡(luò )，協(xié)會(huì )已整理編輯出了協(xié)會(huì )會(huì )員聯(lián)絡(luò )冊，并不定期在省煤炭局網(wǎng)站上發(fā)布信息。
三、組織考察調研活動(dòng)，加強交流協(xié)作。
在成功組織了20xx年度協(xié)會(huì )部分理事單位赴山西、河南調研煤業(yè)市場(chǎng)的基礎上，今年5月21日—30日，協(xié)會(huì )又組織白沙煤電集團、長(cháng)沙礦業(yè)集團、郴州市煤炭局、婁底市煤炭局和湖南省煤炭公司五家單位赴云南、貴州、四川三省進(jìn)行了為期十天的煤業(yè)市場(chǎng)考察調研活動(dòng)�？疾靾F先后走訪(fǎng)了六盤(pán)水市煤炭局、云南省東源礦業(yè)集團、四川省煤業(yè)集團等十數家單位，對上述三省的煤炭資源儲備、鐵路運力狀況、煤電協(xié)調機制等作了細致調研�？疾靾F一致認為：比較外省煤到湖南各電廠(chǎng)的價(jià)格與湖南省內煤炭到各電廠(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)供需情況，電煤價(jià)格尚有30—50元的上調空間，建議電煤價(jià)格在現有基礎上作適度上��；在煤炭運銷(xiāo)機制方面，應合理外調煤炭，既保證供給，又不影響本省企業(yè)利益，穩定省內煤業(yè)市場(chǎng)。
組織年度外省煤業(yè)市場(chǎng)考察調研將作為協(xié)會(huì )的一項長(cháng)期工作予以落實(shí)。今后，除組織考察調研活動(dòng)外，協(xié)會(huì )還將依托考察獲得的資料發(fā)布年度外省煤業(yè)市場(chǎng)報告，同時(shí)借考察調研活動(dòng)搭建會(huì )員單位與外省同行的交流、協(xié)作、營(yíng)銷(xiāo)平臺。
四、協(xié)辦煤炭訂貨會(huì )議，維護會(huì )員利益。
每年一度的全省煤炭訂貨會(huì )議是全省煤炭運輸、電力、其他用煤?jiǎn)挝恢g的一次重要聚會(huì )，關(guān)系到當年度省內煤炭市場(chǎng)穩定。協(xié)會(huì )在省煤炭局的領(lǐng)導下，有力地協(xié)助了煤炭訂貨會(huì )議的組織，同時(shí)，協(xié)會(huì )理事會(huì )議制定的`《關(guān)于20xx年度電煤訂貨的原則意見(jiàn)》，從維護煤炭產(chǎn)、運、銷(xiāo)企業(yè)利益的角度出發(fā)，通過(guò)形成合力，發(fā)揮了積極作用。
協(xié)會(huì )20xx年上半年工作已告一段落，盡管取得了一些成績(jì)但也暴露出了許多不足，這主要表現在：
一、協(xié)會(huì )工作整體性有待提高。
如果以年度為單位確定協(xié)會(huì )工作的主題，集中力量解決某一方面的問(wèn)題，無(wú)疑將有助于這方面工作的改善。
二、協(xié)會(huì )自身影響力仍待提升。
今后工作中應關(guān)注兩方面問(wèn)題：一是協(xié)會(huì )的內部宣傳，應加強各會(huì )員單位之間的聯(lián)絡(luò )，互通信息、及時(shí)反饋；另一是協(xié)會(huì )的外部溝通，應順暢協(xié)會(huì )與各相關(guān)職能部門(mén)、用煤?jiǎn)挝坏臏贤ā?/p>
三、協(xié)會(huì )活動(dòng)特色性亟需加強。
如協(xié)會(huì )組織的考察調研活動(dòng)、煤炭企業(yè)與電力企業(yè)座談活動(dòng)等，如能在已有經(jīng)驗上進(jìn)一步創(chuàng )新，使之系統化、機制化、標志化，逐步形成品牌，將更有利于協(xié)會(huì )工作的精進(jìn)與影響力的提升。
當然，對于以上不足，還需要協(xié)會(huì )各理事單位的進(jìn)一步磋商協(xié)作，需要局領(lǐng)導的支持與鞭策。以下，是協(xié)會(huì )對下半年工作的一些設想：
1、擬于8月份組織本年度第二批外省煤業(yè)市場(chǎng)考察團赴華東省份進(jìn)行考察。初步確定考察點(diǎn)為江西、安徽、江蘇三省，主要針對上述省份的煤炭資源儲備和生產(chǎn)情況、主要煤種價(jià)格、鐵路運力情況、煤炭企業(yè)建設及有關(guān)用煤?jiǎn)挝坏确矫孢M(jìn)行考察調研。
2、擬召開(kāi)協(xié)會(huì )本年度外省煤業(yè)市場(chǎng)考察調研情況匯報會(huì )。該會(huì )議由全體理事單位參加，在總結本年度兩次外省煤業(yè)市場(chǎng)考察調研情況的基礎上，完成《年度外省煤業(yè)市場(chǎng)報告》，并提出對本省煤炭運銷(xiāo)企業(yè)的意向性建議，擬于協(xié)會(huì )年會(huì )上向各會(huì )員單位發(fā)布。
3、為配合20xx年度全省煤炭訂貨會(huì )的順利召開(kāi)，擬于10月份組織省內煤、電相關(guān)單位召開(kāi)煤電企業(yè)座談會(huì )。
4、擬于11月份召開(kāi)20xx年度湖南省煤炭運銷(xiāo)協(xié)會(huì )年會(huì )。大會(huì )將總結本年度協(xié)會(huì )基本工作情況；補選協(xié)會(huì )副理事長(cháng)、副秘書(shū)長(cháng)；向會(huì )員單位頒發(fā)會(huì )員證（牌）及通訊冊；討論協(xié)會(huì )20xx年度規劃等。
5、加強協(xié)會(huì )的宣傳聯(lián)絡(luò )工作。依托省局網(wǎng)站和“協(xié)會(huì )通訊”（待建）兩大渠道，及時(shí)發(fā)布和反饋信息，促進(jìn)交流和協(xié)作。
煤炭運銷(xiāo)工作總結 4
時(shí)光飛逝，轉眼我到煤研工作的時(shí)間已有半年，在過(guò)去的半年時(shí)間里，我們在公司大政方針的指引下，在各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以企業(yè)效益最大化為目標，樹(shù)立“信譽(yù)第一、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念，以產(chǎn)量定銷(xiāo)售任務(wù)，通過(guò)全體員工的共同努力，比較圓滿(mǎn)完成了各項銷(xiāo)售任務(wù)和指標。
回顧這半年來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的'方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還存在有一定程度的經(jīng)驗不足以及較為粗心的缺點(diǎn)。作為煤碳公司的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化自身的業(yè)務(wù)能力，在專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧方面要多學(xué)習多總結。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分、水分、灰分等重要指標，做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的客戶(hù)，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶(hù)都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此�？傊�，20xx年我們在公司指導下，在礦兩委的正確領(lǐng)導下，廣大干部職工齊心協(xié)力，盡管取得了一些成績(jì)，但還存在著(zhù)一定的差距。我們要加緊制定整改措施。同時(shí)，我們新的一年提出了更高的目標。我們將緊緊圍繞20xx年煤研總體目標，努力拼搏，扎實(shí)工作，開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)管理工作新局面，為我煤炭事業(yè)發(fā)展再做新貢獻。
煤炭運銷(xiāo)工作總結 5
時(shí)間飛逝，遙想20xx年5月我走出鳳礦的時(shí)候，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)坪上的情形油然在目，可如今我作為一個(gè)坪上人風(fēng)雨同程的走過(guò)了20xx。入礦以來(lái)，我一直在井下一線(xiàn)工作，在坪上管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛(ài)崗如家，為礦井的安全生產(chǎn)盡綿薄之力。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入坪上煤業(yè)伊始，我被安排掘進(jìn)一線(xiàn)崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“掘進(jìn)是一個(gè)高危險的崗位,有著(zhù)許多不可預知的事”。尤其是高瓦斯礦井。剛剛接觸，我曾疑惑過(guò)，但是我還很自信的告訴自己我能行。所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開(kāi)展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓。通過(guò)一年多的學(xué)習和工作經(jīng)驗的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前，隨著(zhù)本所設備的不斷更新，必須加強崗位技能的培訓。為此，要加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應急處理能力，在作好每月的技術(shù)問(wèn)答，把書(shū)本上的知識同具體設備有機結合起來(lái)學(xué)習。
二、煤礦是高危行業(yè)，安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重。
一年中我加強對煤礦安全知識的的學(xué)習；及時(shí)學(xué)習崗位操作規程、安全生產(chǎn)規程和事故案例，吸取事故教訓，舉一反三；規范操作，杜絕習慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的'基礎。我還積極參加日常安全活動(dòng)和安全培訓。通過(guò)日常安全活動(dòng)的參加，認真學(xué)習安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規定指示和要求，認真學(xué)習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報和事故通報，認真學(xué)習相關(guān)規程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高。
煤炭運銷(xiāo)工作總結 6
時(shí)光飛逝，轉眼我到部里工作的時(shí)間已有半年，古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì )工作中，也深刻的指引和提示著(zhù)我們。要在進(jìn)取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著(zhù)明確的意識感觀(guān)和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jì)。
回顧這半年來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強化自己的工作思想，端正意識，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結。我認為自己還存在有一定程度的經(jīng)驗不足以及較為粗心的缺點(diǎn)。
作為煤電公司的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的`橋梁，為公司創(chuàng )造商業(yè)效績(jì)。在這個(gè)方向的指導下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)促使顧客與我們達成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶(hù)的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強化自身的業(yè)務(wù)能力，在專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧方面要多學(xué)習多總結。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細節，謹記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語(yǔ)言，細致的介紹，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)客戶(hù)的心。力爭在市場(chǎng)上最大程度得到客戶(hù)們的認同。樹(shù)立起我們煤電公司運銷(xiāo)部工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分、水分、灰分等重要指標，做到爛熟于心。學(xué)會(huì )面對不同的客戶(hù)，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶(hù)都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象，更力爭增加銷(xiāo)售數量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對自己這半年的工作總結，還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
煤炭運銷(xiāo)工作總結 7
一、學(xué)習方面
積極學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神，認真執行集團公司的各項規章制度及下發(fā)的文件精神，學(xué)習“焦裕祿精神”，落實(shí)“一線(xiàn)服務(wù)年”活動(dòng)等，定期或不定期召開(kāi)班組長(cháng)會(huì )議和部門(mén)職工會(huì )議，學(xué)習和傳達文件精神，法律知識等，并對工作定期進(jìn)行總結，好的給予發(fā)揚，不正確的給予改正。抓好職工的思想教育和業(yè)務(wù)技能學(xué)習，促使職工提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)人員齊心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，預防漏洞發(fā)生，使鐵運工作順利開(kāi)展。
二、具體工作
1、按照《xx年度工作大綱》的具體要求，今年1-11月，共銷(xiāo)售原煤465331.79噸，其中末煤287627.3萬(wàn)噸，粉煤177704.49噸，基本完成煤炭外運銷(xiāo)售任務(wù)。各種費用嚴格控制，執行公司下達的分解分管指標管理。針對今年前半年煤炭市場(chǎng)疲軟存煤較多，對此我們就想方設法，頂著(zhù)壓力，迎難而上。首先爭取集團公司有關(guān)部門(mén)的支持，積極加強與新老用戶(hù)聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用真情打動(dòng)用戶(hù);其次是采取有效措施，積極開(kāi)拓煤炭市場(chǎng)，了解周邊市場(chǎng)情況，征求用戶(hù)意見(jiàn)，增大銷(xiāo)售量。后半年市場(chǎng)發(fā)生變化，積極與地銷(xiāo)公司搞好配合，力求達到用戶(hù)滿(mǎn)意;同時(shí)不斷的了解煤炭市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)變化，給領(lǐng)導及時(shí)反饋信息，提出合理化建議。
外部市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。在今年4、5月份，煤炭市場(chǎng)發(fā)生一些變化，市場(chǎng)需求下降，造成原煤庫存加大，于此同時(shí)由于生產(chǎn)條件發(fā)生變化，煤質(zhì)出現反復，這些問(wèn)題給工作造成很大壓力;對此我們積極走出去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，對山東棗莊、菏澤等地區實(shí)施了走出去、請進(jìn)來(lái)的辦法，進(jìn)行了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。同時(shí)對電廠(chǎng)用戶(hù)利用多方關(guān)系進(jìn)行深入瓦解，確保了新用戶(hù)的開(kāi)發(fā)，同時(shí)執行一個(gè)地區，一個(gè)廠(chǎng)家一個(gè)價(jià)格的銷(xiāo)售方式，一年來(lái)共開(kāi)發(fā)二十多家新用戶(hù)，為銷(xiāo)售外運工作打下了堅實(shí)基礎。
2、完善制度建設，加強紀律約束。銷(xiāo)售工作是企業(yè)對外窗口，沒(méi)有規范的制度和措施，會(huì )直接影響企業(yè)形象。年初我們針對部門(mén)工種多，環(huán)節多，崗位分散等特點(diǎn)，對崗位責任制、鐵運公司管理辦法、管理細則及有關(guān)人員的分工情況做了進(jìn)一步的修訂和完善。建立有考勤制度、注銷(xiāo)假制度、請報車(chē)制度、材料管理等，要求部門(mén)人員都能夠嚴格遵守。還制定有關(guān)的獎罰制度。以制度約束人，讓人人遵守制度，按照分工各負其責，搞好本職工作。同時(shí)加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞，把好計劃關(guān)，促進(jìn)了材料消耗規范有序，增強成本意識，嚴格材料消耗，努力實(shí)現節能降耗。
3、今年以來(lái)，我們對裝車(chē)班工作高度重視，為保證煤炭外運工作順利進(jìn)行，在集團公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的大力支持下，更換了已使用30余年的裝車(chē)牽引鐵牛機械，安裝了新的'裝車(chē)牽引系統，圓滿(mǎn)完成了鐵牛機房導向輪延伸平直等，改造后新系統牽引力大，雙速運行，節省時(shí)間，增加稱(chēng)重車(chē)輛兩節，逐步解決劃線(xiàn)計量不準的弊端，為保證銷(xiāo)售外運工作奠定了基礎。
4、為確保鐵運工作順利開(kāi)展，保證專(zhuān)線(xiàn)暢通。一年來(lái)，多次對道口、巡山人員進(jìn)行組織學(xué)習，強化安全意識，并多次組織有關(guān)人員對專(zhuān)線(xiàn)細致考察，查找病害，做到心中有數;在汛期到來(lái)之前，組織人員對沿線(xiàn)進(jìn)行了清障，保證汛期水渠暢通，在每場(chǎng)大雨過(guò)后，組織有關(guān)人員認真查看，清除隱患。另外，我們分別在今年6月份和11月份對專(zhuān)線(xiàn)信號電纜和道口進(jìn)行了更換及大修，在搞好本職工作的同時(shí)積極配合杜甫街道辦搞好創(chuàng )建工作。一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起大小事故，為保證專(zhuān)線(xiàn)工作有條不紊的順利進(jìn)行奠定了基礎。
5、積極深入一線(xiàn)，做好所包對職工的思想教育工作，經(jīng)常參加所包隊的安全生產(chǎn)例會(huì )，與職工同志們談心，耐心傾聽(tīng)他們的真實(shí)想法，并進(jìn)行耐心指導，解除他們的后顧之憂(yōu)，使他們全身心的投入到安全生產(chǎn)中去，時(shí)刻提醒他們“安全第一，以人為本”的重要性。經(jīng)常不斷的下井體驗一線(xiàn)職工的工作，并提出自己的合理化建議，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出自己應有的貢獻。
三、總結經(jīng)驗，查找不足。
今年本部門(mén)能夠圓滿(mǎn)完成集團公司下達的各項工作任務(wù)，是和集團公司黨委的正確領(lǐng)導和本部門(mén)領(lǐng)導的工作作風(fēng)，以及全體職工的努力分不開(kāi)的。領(lǐng)導能夠以身作則，迎難而上，強硬的工作作風(fēng)為全體職工做了表率作用，全體職工工作作風(fēng)端正，盡職盡責，嚴格遵守各項規章制度，把工作放在第一位，為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)打下了堅實(shí)基礎。
雖然本部門(mén)在xx年取得了一定成績(jì)，但回顧這一年來(lái)的工作還存在一些問(wèn)題和不足，一是學(xué)習不夠深入，重視程度不足。二是開(kāi)拓意識不強、敬業(yè)精神不足。三是工作不細致、落實(shí)不到位。作風(fēng)還不夠扎實(shí)。四是思想認識不到位，有自我滿(mǎn)足情緒。結合到實(shí)際工作中，主要表現在服務(wù)意識不強，開(kāi)拓市場(chǎng)能力不夠，調查市場(chǎng)不及時(shí)。
針對存在的問(wèn)題，我們將在以后的學(xué)習和工作中，認真反思加以改進(jìn)，時(shí)時(shí)開(kāi)展自我批評，扎實(shí)做好每一項工作，提高自身綜合素質(zhì)。
xx年本部門(mén)雖然取得了一定的成績(jì)，但與集團公司的要求還有一定距離。在今后的工作中，我們要學(xué)習好的經(jīng)驗，吸取壞的教訓，經(jīng)常了解市場(chǎng)信息，與新老用戶(hù)保持聯(lián)系，本著(zhù)“想用戶(hù)所想，急用戶(hù)所急”的原則大搞優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)搞好黨風(fēng)廉政建設，堅持原則，做到“公平、公開(kāi)、公正”，以最大的熱情服務(wù)好用戶(hù)，創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售環(huán)境，樹(shù)立企業(yè)良好形象，力爭在新的一年里，為集團公司做更大的貢獻。
煤炭運銷(xiāo)工作總結 8
今年上半年以來(lái)，隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟的調控，經(jīng)濟下行壓力增大，需求增長(cháng)趨緩，鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊，國內煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢，不同煤種價(jià)格下調幅度在100―300元/噸，由于下游需求疲軟，而外煤進(jìn)口又急劇增加，港口煤炭庫存持續攀升，導致國內煤炭供需矛盾日益惡化。我公司的煤炭銷(xiāo)售也經(jīng)歷了前所未有的壓力和挑戰。
一、煤炭銷(xiāo)售逆勢求進(jìn)。
我公司重點(diǎn)用戶(hù)主要集中在銅冶地區的焦化廠(chǎng)、洗煤廠(chǎng)，由于市場(chǎng)低迷，洗煤廠(chǎng)都處于停產(chǎn)放假狀態(tài)，而焦化廠(chǎng)則處于限產(chǎn)、保爐、庫存大、資金回籠慢、后續資金不足等現狀。面對種種被動(dòng)局面，我部克服重重阻力，迎難而上，今年1-6月份共計銷(xiāo)售煤炭xx噸，其中沫煤xx噸，塊煤xx噸，產(chǎn)銷(xiāo)平衡不虧噸，圓滿(mǎn)完成了今年上半年的銷(xiāo)售任務(wù)指標。
二、把握市場(chǎng)效益為先。
面對瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng)，充分掌握用戶(hù)和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫存、價(jià)格等各項指標信息情況，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調研方式，做到了知己知彼，準確掌握了我公司煤炭?jì)r(jià)格的市場(chǎng)定位，并科學(xué)合理地把握了價(jià)格調整的時(shí)間差，實(shí)現了我公司的`效益最大化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈，尤其是現在煤炭購銷(xiāo)由賣(mài)方市場(chǎng)轉向買(mǎi)方市場(chǎng)，那種“蘿卜快了不洗泥”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，如果質(zhì)量都無(wú)法保證，那我們企業(yè)的前途和命運也無(wú)法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。銷(xiāo)售部結合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起，杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉；另一方面，組織銷(xiāo)售全體員工和兩輛鏟車(chē)參與揀矸，緊密配合、分批篩揀、分步實(shí)施，保證了原煤質(zhì)量，本著(zhù)對用戶(hù)負責任的原則，堅持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念，不摻雜，不使假，不急功，不近利，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏(yíng)得了市場(chǎng)和用戶(hù)的認可。
面對當前日趨低迷的煤炭市場(chǎng)，以及競爭對手的各種優(yōu)勢，下一部計劃為：
1、密切關(guān)注國內各省市的煤炭?jì)r(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，為我公司的煤炭?jì)r(jià)格在市場(chǎng)中準確定位，實(shí)現效益最大化提供決策依據。
2、積極收集客戶(hù)信息，包括采購數量變化、采購渠道變化、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等。
3、堅持“以質(zhì)取勝”，進(jìn)一步加強煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化，對于客戶(hù)提出的煤質(zhì)要求要及時(shí)反饋解決，進(jìn)行必要的二次加工，以?xún)?yōu)質(zhì)的煤炭，增強我公司市場(chǎng)競爭力。
4、“走出去”開(kāi)展市場(chǎng)調研，了解主要競爭對手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫存、價(jià)格等各項指標信息情況。
5、增強危機意識，著(zhù)眼長(cháng)遠，積極鞏固老用戶(hù)，開(kāi)辟拓展新用戶(hù)或者潛在用戶(hù)，做到未雨綢繆。
6、轉變以往的工作方式、方法和作風(fēng)，加強對銷(xiāo)售員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，打造一支素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)頑強、敢打敢拼的銷(xiāo)售隊伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅持“市場(chǎng)導向 客戶(hù)至上”的營(yíng)銷(xiāo)理念，認真對待和改進(jìn)用戶(hù)提出的意見(jiàn)和建議，倡導微笑服務(wù)。嚴格按照規定安排裝車(chē)、計量、開(kāi)票，保證銷(xiāo)售秩序、保證公平計量；銷(xiāo)售現場(chǎng)管理人員及時(shí)排查銷(xiāo)售環(huán)節的不足，積極改進(jìn)。
下半年銷(xiāo)售工作任務(wù)將十分艱巨，我們要切實(shí)增強責任感和使命感，凝心聚力，真抓實(shí)干，變壓力為動(dòng)力，化挑戰為機遇，為圓滿(mǎn)完成全年銷(xiāo)售工作任務(wù)而努力！
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20xx年，我們緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，結合我公司的具體情況，充分調動(dòng)職工的工作積極性，不斷加強隊伍建設，努力提高管理水平和工作效率，使我公司煤炭取得了較好的成績(jì)。
一、20xx年工作總結
一)強化職工隊伍管理
公司成立以來(lái)，經(jīng)過(guò)多方面的努力，公司的煤炭隊伍不斷擴大，各類(lèi)產(chǎn)品的量也不斷上升，各種煤炭人員的年齡結構已趨于成熟，工作責任意識不斷加強，工作效率不斷得到提高。在工作上，公司領(lǐng)導以身作則，嚴格要求自己，嚴抓工作落實(shí)，嚴格考勤制度，做到有令必行，有禁必止。公司領(lǐng)導以身作則，嚴抓工作紀律，堅強執行工作制度和工作程序，堅決杜絕不合理的開(kāi)支，做到了以人為本，以制度管人。
二)狠抓隊伍建設
一是抓隊伍建設。公司領(lǐng)導班子帶頭轉變觀(guān)念，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高管理能力和業(yè)務(wù)水平;堅持每周二晚召開(kāi)班子成員會(huì )議，總結工作，布置工作任務(wù)，及時(shí)調整工作思路和工作方法，使每個(gè)人都能夠做到有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目標地開(kāi)展工作，確保隊伍建設工作順利開(kāi)展。同時(shí)，公司領(lǐng)導堅持“兩手抓、兩不誤”，切實(shí)加強班子的建設，堅持每天下井，做好工作記錄，堅持領(lǐng)導帶隊下井，堅持“一個(gè)班子帶一個(gè)班子，一個(gè)隊長(cháng)帶一個(gè)隊長(cháng)”，加強隊伍建設。公司黨政領(lǐng)導班子成員經(jīng)常深入井下，了解生產(chǎn)運行情況，掌握各種生產(chǎn)情況，做到了有的.放矢。公司全體帶頭深入到現場(chǎng)，掌握第一手資料，做到了有的放矢。
二是抓隊伍建設。公司成立了以副總經(jīng)理為組長(cháng)，各科室、各單位主要業(yè)務(wù)科室、各項安全生產(chǎn)管理人員為成員的安全生產(chǎn)管理隊伍。公司領(lǐng)導班子成員深入井下，了解情況，掌握第一手資料，做到了有的放矢。公司班子成員深入井下，了解情況，掌握第一手資料，做到了有的放矢。
二、存在的不足和問(wèn)題與建議
我公司煤炭隊伍較為混亂，職工的素質(zhì)參差不齊。為此，公司的煤炭隊伍存在以下幾個(gè)方面問(wèn)題：
1、煤炭隊伍不穩定。公司目前煤炭隊伍不穩定，職工的工資基本上由公司發(fā)放，而且職工的工資都是全縣統一發(fā)放，這些情況對我公司煤炭隊伍造成很大的影響。
2、煤炭隊伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高，工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競爭力有待提升。公司現有煤炭隊伍11名，其中一個(gè)煤炭人員是公司一把手，而一部分職工是本科生，公司只有兩名職工。公司沒(méi)有專(zhuān)職煤炭人員。
以上問(wèn)題的嚴重性，對我們煤炭隊伍來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴峻的考驗，是一個(gè)難以預見(jiàn)的難題，我們公司決心在今后的工作中，不斷加以克服，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)操作技能，力爭做好煤炭工作，確保公司煤炭任務(wù)和煤炭任務(wù)的完成。
煤炭運銷(xiāo)工作總結 10
進(jìn)入20XX年以來(lái)，運銷(xiāo)公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導下，積極貫徹集團公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設的指示精神，以煤炭運銷(xiāo)工作為中心，以實(shí)施單位內部市場(chǎng)化和sc管理工作為總抓手，堅持開(kāi)源和節流并舉的方針，積極開(kāi)展一系列活動(dòng)，實(shí)現了安全形勢的穩定和公司經(jīng)濟效益的提高。
一、幾項主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬�、積極協(xié)調地方關(guān)系，實(shí)現運銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展，確保礦井的產(chǎn)銷(xiāo)平衡。由于煤炭發(fā)運工作涉及地方交管所和車(chē)場(chǎng)等部門(mén)的關(guān)系，為使產(chǎn)量不積壓，每天在發(fā)運前，我們根據客戶(hù)的需求計劃，認真做好了車(chē)場(chǎng)進(jìn)車(chē)數量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與配合，組織廣大職工積極裝車(chē)，從而實(shí)現了各產(chǎn)品種類(lèi)的及時(shí)發(fā)運和客戶(hù)的正常需求。截至11月13日，共發(fā)運各種商品煤807951噸，完成全年計劃的89.77。
�。ǘ﹪栏裆唐访喊l(fā)運管理制度，實(shí)現發(fā)運工作有條不紊進(jìn)行。
1、為實(shí)現發(fā)運工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行，我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶(hù)在每天8點(diǎn)前，到磅房交管處報計劃，各客戶(hù)報計劃必須填寫(xiě)煤種、票號、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn)，提貨人需簽名，簽名后根據礦內存煤量發(fā)煤。
2、所發(fā)煤種由運銷(xiāo)公司根據礦內生產(chǎn)情況而定，在影響礦內生產(chǎn)時(shí)，我們將隨時(shí)調整發(fā)運品種，在各煤種總需求量不超過(guò)1000噸時(shí)，不再發(fā)運地銷(xiāo)煤。
3、礦內中煤、矸石的發(fā)運，不在單獨安排，均按計劃、提貨人票號發(fā)運，不在接受客戶(hù)之間協(xié)商發(fā)運。
4、在正常連續發(fā)完副產(chǎn)品后，任何人不允許組織二次發(fā)運，確需發(fā)運大量時(shí)，由公司領(lǐng)導報請礦分管領(lǐng)導同意后，方可組織發(fā)運，否則，將嚴肅追究當事人的責任并處以xxxx罰款。
5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運，否則給予組織紀律處分。
6、如出現界定不準的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導研究同意或報請礦領(lǐng)導同意后方可發(fā)運，否則給予紀律處分。7、我們還與集團公司積極聯(lián)系，在全公司第一家率先安裝了車(chē)輛過(guò)磅擋車(chē)器，規范了發(fā)煤秩序。
�。ㄈ�、積極做好煤泥的跨礦運輸工作，確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的情況，車(chē)隊外運煤泥人員努力克服車(chē)況設備老化、運輸路線(xiàn)復雜等多種不利因素，積極協(xié)調同地方交通、交警等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，堅持每天跨礦運輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的情況下，我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運輸，到目前累計跨礦運輸煤泥225993噸，完成全年計劃的141.25。
�。ㄋ模┙M織駕駛人員做好煤矸石的外運工作。針對礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶(hù)的不斷增加，我們嚴格依據外運計劃的先后順序，對煤矸石進(jìn)行外運，還認真遵照礦管理工作要求，杜絕附近村民進(jìn)入矸石山附近，實(shí)現了外運工作的規范化。
�。ㄎ澹﹪腊衙禾抠|(zhì)量關(guān)，從真正意義上實(shí)現產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣大職工對綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了挑選，達到了用戶(hù)滿(mǎn)意；每天由統計班人員負責采集商品煤樣，并交到洗煤廠(chǎng)進(jìn)行對每一天的煤種化驗，及時(shí)上報各種參數，這為創(chuàng )造高煤品牌提供有力保障。
�。┙④�(chē)輛維修管理檔案，實(shí)現維修管理工作的規范化。針對我單位車(chē)輛較多和損壞現象嚴重的狀況，同時(shí)為杜絕跑、冒現象發(fā)生，我們把車(chē)輛日常維修的項目進(jìn)行微機化管理，凡是金額在xxxx以上的一律由單位主要負責人審批。我們還積極組織維修人員定期對車(chē)輛進(jìn)行維修與保養，使每一部車(chē)輛都處于完好狀態(tài)，為各項生產(chǎn)運輸工作順利進(jìn)行提供有力保障。
�。ㄆ撸┮蚤_(kāi)展“兩學(xué)三創(chuàng )”活動(dòng)為契機，鼓勵廣大駕駛員立足本職，努力工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。廣大職工立足于煤泥跨礦運輸和商品煤發(fā)運工作，發(fā)揚了煤礦工人特別能吃苦、特別能戰斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力克服車(chē)況設備老化、運輸路線(xiàn)復雜等多種不利因素，積極協(xié)調同地方交通、交警等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，每天認真完成隊安排的各項工作任務(wù)，在產(chǎn)量增加的情況下，還組織廣大駕駛員加班運輸和在礦內積極倒運煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金緊張的不利局面，本著(zhù)節約費用、降低消耗的原則，組織有關(guān)人員作好車(chē)輛故障的簽定，積極與維修廠(chǎng)點(diǎn)聯(lián)系，做好車(chē)輛的維修和日常保養工作。
�。ò耍﹩挝话踩蝿輰�(shí)現穩定發(fā)展。進(jìn)入今年以來(lái)由于我們采取有力措施，一絲不茍、認認真真地抓安全工作，我單位沒(méi)有發(fā)生一起重大人身和機械事故，最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟損失的發(fā)生。我們把安全做為單位的天字號大事來(lái)抓，通過(guò)積極開(kāi)展“安全宣教13法”活動(dòng)，對職工的安全意識進(jìn)行理念灌輸和行為約束，廣大職工的安全意識進(jìn)一步強化，酒后駕車(chē)、違章行駛的行為大幅度減少。對于發(fā)生違章的人員，除給予經(jīng)濟處罰外，我們還給予身心上的教育，讓他們意識到違章的危害和安全工作的重要性。在車(chē)輛的安全管理上，除建立安全管理檔案、對職工的違章行為進(jìn)行登記外，我們組織維修人員定期對設備進(jìn)行維修和保養，及時(shí)對車(chē)輛故障進(jìn)行排除，從根本上杜絕了機械設備事故的發(fā)生。
�。ň牛┱J真開(kāi)展單位內部市場(chǎng)化管理工作。為做好內部市場(chǎng)化工作，實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理工作的良性發(fā)展，我們專(zhuān)門(mén)成立了市場(chǎng)化管理工作領(lǐng)導小組和內部?jì)r(jià)格管理委員會(huì )，負責市場(chǎng)化和價(jià)格結算的日常性工作。為規范單位內部市場(chǎng)化行為，我們針對單位實(shí)際，出臺了一系列規章制度和關(guān)于“職工工資收入內部考核結算管理辦法”。通過(guò)市場(chǎng)機制的運行，把費用支出和個(gè)人工資相掛鉤，職工的成本意識和節約意識得到了增強，市場(chǎng)觀(guān)念得到了強化。在工作中，職工的工作積極性大幅度提高，出現了不需要領(lǐng)導安排都自愿干活、每從事一項工作都在千方百計地追求“節約”的良好局面，力圖從中提高個(gè)人工資收入。
�。ㄊ�、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設活動(dòng)穩步推進(jìn)�！叭齻�(gè)亮點(diǎn)”工程是集團公司建設大集團戰略和富強、和諧棗莊礦區的英明決策。為提升單位管理水平、營(yíng)造良好企業(yè)形象，我們針對單位實(shí)際，嚴格按照礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來(lái)抓。我們利用班前會(huì )和排版，大力宣傳公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣傳氛圍。并要求每一位職工結合崗位實(shí)際，寫(xiě)出了個(gè)人的工作理念、安全理念并對單位的未來(lái)提出了良好的工作愿景，并通過(guò)文化創(chuàng )建促進(jìn)職工服務(wù)意識的提高。為徹底改變單位的臟、亂、差局面，我們針對單位實(shí)際，下大力氣對辦公室的內外墻壁，和一些衛生死角進(jìn)行了徹底清理，還把車(chē)隊辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達到了美化效果，還為職工創(chuàng )造了一個(gè)適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。
�。ㄊ唬┓e極開(kāi)展sc管理活動(dòng)，促進(jìn)單位管理行為的規范和管理水平的提高。sc管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng)，我們結合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際，制訂了崗位考核細則。通過(guò)值班領(lǐng)導不定時(shí)深入現場(chǎng)和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查，對查出的問(wèn)題立即整改，并與職工的市場(chǎng)化工資收入相掛鉤，對職工的工作行為實(shí)施有效約束和監督。通過(guò)標準班前禮儀活動(dòng)，單位的整體形象得到了進(jìn)一步強化；通過(guò)最優(yōu)和最差員工的評選，職工之間爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的積極性都進(jìn)一步增強。我們還按工作要求，組織廣大職工參加了礦舉辦的'軍事復訓工作，在會(huì )操表演上并取得了第一名的好成績(jì)。
�。ㄊ┞毠すべY收入在去年基礎上實(shí)現穩步增長(cháng)。1—10月份，我單位工資結算收入為xxx，實(shí)際兌現工資xxxx，人均月收入為xx。
�。ㄊ﹪栏癜凑読so體系認證的要求，堅持與實(shí)際工作相結合，認真做好“四個(gè)凡是”和pdca循環(huán)，使每項工作都能形成閉合循環(huán)，落到實(shí)處，今年，順利通過(guò)了外審專(zhuān)家組的評審。
�。ㄊ模┌l(fā)煤現場(chǎng)秩安保衛工作取得成效。門(mén)衛職工憑著(zhù)對工作的認真負責精神和堅持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現象，在發(fā)運過(guò)程中，與警務(wù)區積極聯(lián)系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發(fā)運工作的順利進(jìn)行奠定了可靠的保障。
二、下一步的工作打算與明年工作建議
�。ㄒ唬�、加大安全工作管理理度，強化全員安全管理，很抓安全工作不放松。緊緊圍繞安全這個(gè)中心，做好職工的安全意識教育和車(chē)輛安全隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責任意識，與每一個(gè)人簽定安全管理責任狀，做到人人身上有指標，人人肩上用重擔，形成有效的安全管理保障體系。
�。ǘ�、積極協(xié)調地方相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，繼續做好煤炭發(fā)運和八一跨礦煤泥的運輸工作。努力克服維修場(chǎng)地狹小和資金緊張等諸多不利因素，搞好車(chē)輛的維修工作，為設備正常運轉提供有力保障。
�。ㄈ�、進(jìn)一步強化商品煤質(zhì)量和廣大職工的服務(wù)意識建設，努力打造一支高素質(zhì)的職工隊伍。
�。ㄋ模�、繼續深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設，在條件允許的前提下，力求把磅房進(jìn)行全面裝修，借此提升單位品位。
�。ㄎ澹�、對現裝載機房進(jìn)行重建�，F在裝載機房位于地勢低洼地段，每逢雨季，雨水就會(huì )進(jìn)入屋內，同時(shí)，也不利于開(kāi)展維修工作。
�。�、繼續開(kāi)展sc管理和內部市場(chǎng)化管理活動(dòng)，著(zhù)力解決好影響活動(dòng)順利進(jìn)行的不利因素。
�。ㄆ撸�、進(jìn)一步嚴格外委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度，最大限度地降低維修費用和材料消耗。
�。ò耍�、把過(guò)磅計量器兩側的引路進(jìn)行加長(cháng)和改造，為汽車(chē)正常過(guò)磅提供良好服務(wù)。
�。ň牛�、對放車(chē)的空車(chē)道進(jìn)行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產(chǎn)運輸車(chē)輛提供方便。
�。ㄊ�、儲煤場(chǎng)地南墻根修一條xxx米寬的路，便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。
�。ㄊ唬�、事故煤泥池北側修一蓄水池，并要安裝一自吸泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問(wèn)題。
�。ㄊ�、加強班組管理與建設，對重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰斗作用。
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