產(chǎn)品質(zhì)量的重要性總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量的重要性總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量的重要性總結1
“在今日激烈的競爭環(huán)境中,忽視質(zhì)量問(wèn)題無(wú)異于自殺”這是美國學(xué)者約翰。揚說(shuō)過(guò)的一句話(huà)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢的增強,產(chǎn)品質(zhì)量已成為國際市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會(huì )寸步難行,功虧一簣。
在當今市場(chǎng)經(jīng)濟不斷發(fā)展和人民生活水平明顯提高的狀況下,人們寧愿買(mǎi)價(jià)高的產(chǎn)品也不愿買(mǎi)偽劣商品,這也成為國內購物心理趨勢。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)和服務(wù)技術(shù)的飛越發(fā)展,客戶(hù)的高期望值也越來(lái)越容易實(shí)現。企業(yè)之間的競爭也越來(lái)越激烈,質(zhì)量不精,就會(huì )流失。因此國有企業(yè)務(wù)必順應產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展方向,自覺(jué)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌意識,用過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)。
對此,我國政府在引導企業(yè)加強質(zhì)量建設方面,采取了監督管理“以質(zhì)量為中心,標準化、計量為基礎”的工作方針,針對企業(yè)的不同狀況,實(shí)行了分類(lèi)指導、分步引導、分期提高的工作策略。具體來(lái)說(shuō),我國采取了強化實(shí)行產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、準入證制度,包括工業(yè)品、特種品、食品等行業(yè)。這是國家實(shí)行宏觀(guān)管理調控的重要方式,它以政策法規的形式予以確定,強制企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品前務(wù)必實(shí)行。同時(shí)實(shí)行了質(zhì)量抽檢、年檢、免檢制度。透過(guò)多種形式的質(zhì)量檢驗檢疫,推動(dòng)企業(yè)穩定產(chǎn)品質(zhì)量,鼓勵企業(yè)打造名優(yōu)品牌,成為免檢品牌,以宣傳和政策激勵扶持企業(yè),實(shí)施了企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量論證制度。以產(chǎn)品論證,推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品走向國際市場(chǎng)。
而對于企業(yè)自身來(lái)說(shuō),光意識到質(zhì)量的重要性還不夠,我們還要把它做好,那怎樣才能做好高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?從小事做起,做好細節,把握質(zhì)量。企業(yè)務(wù)必在質(zhì)量管理中推行了全面質(zhì)量管理模式,層層把關(guān),人人負責,才能使質(zhì)量控制在每一個(gè)產(chǎn)生的源頭。產(chǎn)品質(zhì)量從由“檢驗”到“預防”,由“堵”到“疏”,再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”,我們不難看出在生產(chǎn)過(guò)程中的精細化要求與質(zhì)量水平要求越來(lái)越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,企業(yè)在質(zhì)量管理方面應以更高的起點(diǎn),全面導入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系,加強產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監督。在制造過(guò)程中需要每一個(gè)人都要有主人翁意識,許多人把質(zhì)量認為是領(lǐng)導的事,與自己無(wú)關(guān),殊不知一個(gè)環(huán)節的疏漏,會(huì )影響到產(chǎn)品鏈的質(zhì)量,影響到企業(yè)的成本、利潤,以致消費者對企業(yè)產(chǎn)品的認知與態(tài)度。一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造,決不是一兩個(gè)人、部門(mén)能完成的,他需要各部門(mén)、全體員工的通力合作。改變我們的思維方式和行動(dòng)方式,當質(zhì)量是每個(gè)人的職責的思維方式被推廣,行為方式就會(huì )改變。每個(gè)人會(huì )收到明確的信息質(zhì)量是與你相關(guān)的,你是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必需因素。我們每個(gè)人應明確公司的質(zhì)量目標,了解影響質(zhì)量的.關(guān)鍵過(guò)程,與同事群策群力,維系質(zhì)量管理的過(guò)程。
所以做事認真、注重效率、職責心、溝通與合作尤為重要。對于自己所用的輔助材料價(jià)格怎樣樣,成本怎樣算都就應去了解,這樣才明白就應怎樣去控制,從哪個(gè)方面去控制,鼓勵持續改善,不斷對所有細節問(wèn)題進(jìn)行改善,在生產(chǎn)過(guò)程中保證質(zhì)量的同時(shí)降低所有能夠降低的生產(chǎn)成本。在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí),從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾,實(shí)現了質(zhì)量管理理念的轉變。質(zhì)量管理本身就沒(méi)有永恒的答案,只有永久的問(wèn)題,質(zhì)量管理與成本控制就是在持續不斷地解決問(wèn)題的過(guò)程中逐步規范起來(lái)的。沒(méi)有最好,只有更好,是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識;打造著(zhù)名品牌,奉獻精品產(chǎn)品,是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。
三星集團就是一個(gè)很好的例子,三星集團是世界有名的企業(yè)。其總裁李健熙上任的第一件事就大聲疾呼:三星人要摒棄重產(chǎn)量輕質(zhì)量的落后觀(guān)念,樹(shù)立質(zhì)量至上的意識,否則很難使企業(yè)生存下去。此話(huà)絕不是危言聳聽(tīng)。他以前飛往美國洛杉磯調查了許多電器商店,發(fā)現三星電器在價(jià)格上比日本電器要便宜,然而卻仍不能吸引消費者。他立即召來(lái)三星的三位高級職員,首先把市場(chǎng)上最暢銷(xiāo)的電視和錄音機產(chǎn)品同三星產(chǎn)品擺在一齊比較,三星產(chǎn)品相形見(jiàn)絀。然后讓三位到商店去詢(xún)問(wèn)三星產(chǎn)品為什么不受歡迎,答案是:設計粗糙、故障率高、售后服務(wù)差等。他并沒(méi)有就此止步,而是進(jìn)一步在企業(yè)內尋找原因。他發(fā)現:過(guò)去三星評估下屬企業(yè)和職工的表現時(shí),65%看產(chǎn)量,而質(zhì)量最多卻只占到35%。由此他提出:質(zhì)量與產(chǎn)量的重要性之比就應是9比1,甚至更高。三星人務(wù)必從觀(guān)念上做根本改變,以使產(chǎn)品有可能成為真正的世界品牌。
在當今信息高速發(fā)達的社會(huì )中,消費者每一天會(huì )理解到成千上萬(wàn)的品牌信息,但能使消費者銘記心中的卻寥寥無(wú)幾。消費者在購買(mǎi)商品時(shí)存在隨機性,大多數時(shí)候是受到周?chē)h(huán)境、人本身的情緒的感染而造成的。消費者的買(mǎi)或不買(mǎi),在很大程度上取決于對該產(chǎn)品的認識和積累,以及鮮明的品牌知曉度。對消費者而言,品牌是一種經(jīng)驗、一種保證,更是個(gè)性的展現和身份的象征。消費者選取某種品牌的商品,是期望該品牌的產(chǎn)品能夠給其帶來(lái)功能利益的滿(mǎn)足和自我個(gè)性的宣泄。因此,作為一個(gè)品牌定位務(wù)必突出自己的核心價(jià)值,才能得到目標顧客的認同。而打造一個(gè)能夠持久的知名品牌的前提條件就是高質(zhì)量的保證。
提高產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅對企業(yè)發(fā)展有至關(guān)重要的好處,還將對社會(huì )產(chǎn)生深遠的影響。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力和競爭優(yōu)勢的主要因素。質(zhì)量還是爭奪市場(chǎng)最關(guān)鍵的因素,誰(shuí)能夠用靈活快捷的方式帶給用戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù),誰(shuí)就能贏(yíng)得市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)的工作質(zhì)量、領(lǐng)導質(zhì)量和員工質(zhì)量,在市場(chǎng)上的體現就是產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量的最終體現。產(chǎn)品就理所當然的代表了企業(yè)的形象,體現了企業(yè)的精神,反映了企業(yè)的整體素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)永續的基石。不朽的基石是高質(zhì)量的壘建,所以,只有企業(yè)抓好質(zhì)量大關(guān),才能長(cháng)久的生存于這樣的經(jīng)濟時(shí)代。
產(chǎn)品質(zhì)量的重要性總結2
質(zhì)量是企業(yè)的生命!耙再|(zhì)量求生存,以品種(信譽(yù))求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰略目標。在市場(chǎng)經(jīng)濟日益發(fā)達的這天,產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性越來(lái)越強,產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)是否有核心競爭力的體現之一,提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有市場(chǎng),從而能夠持續經(jīng)營(yíng)的重要手段,一個(gè)企業(yè)想做大做強,在增強創(chuàng )新潛力的基礎上,努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平對于企業(yè)的重要性,不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會(huì )寸步難行,功虧一簣。
質(zhì)量是產(chǎn)品打入國際市場(chǎng)的前提條件。產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)入現代國際市場(chǎng)的“通行證”、“敲門(mén)磚”。企業(yè)要使產(chǎn)品打入國際市場(chǎng),其前提條件就是“過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、適宜的價(jià)格、約定的交貨期”。
據統計,一個(gè)企業(yè)的平均壽命只有7年,那些被市場(chǎng)無(wú)情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內部管理以及外部市場(chǎng)環(huán)境惡化的問(wèn)題,但毋庸置疑,許多企業(yè)是栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)環(huán)節。質(zhì)量在這天之所以變得比過(guò)去更加重要,是因為市場(chǎng)環(huán)境同產(chǎn)品緊缺時(shí)代相比,已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,只要能生產(chǎn)出來(lái)就能賣(mài)出去的年代已經(jīng)一去不復返了。成功的企業(yè)無(wú)一例外的重視產(chǎn)品的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是當今關(guān)系企業(yè)生存的重要問(wèn)題,產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出。千里之堤,潰于蟻穴,試想如果質(zhì)量把關(guān)不嚴格,那么就會(huì )損害了消費者的利益,致始企業(yè)的形象將會(huì )一落千丈,產(chǎn)品滯銷(xiāo)在所難免。搞好質(zhì)量工作,人人有責。因此,注重產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,也是當今企業(yè)發(fā)展務(wù)必思考的重要問(wèn)題。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本,沒(méi)有質(zhì)量,談什么發(fā)展、競爭都是空話(huà)。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的基石。我認為,一個(gè)企業(yè)如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。就像一臺機器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準確到位。而質(zhì)量,就是這其中的一個(gè)零部件。只有充分發(fā)揮好每個(gè)零部件的作用、才能確保機器的正常運行。質(zhì)量是企業(yè)生存的奠基石,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的“金鑰匙”,換句話(huà)說(shuō)質(zhì)量就是企業(yè)的生命。
總之,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)之本,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。只有把產(chǎn)品質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為的生命來(lái)抓,一絲不茍,精益求精,始終持續優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
產(chǎn)品質(zhì)量的重要性總結3
質(zhì)量,是一種綜合的多角度的概念,對于不同機構不同職責的相關(guān)利益者他們會(huì )引出不同觀(guān)點(diǎn)。正因如此,爭論不休,使得真正的質(zhì)量提升受阻。這就是為什么對于一個(gè)公司而言確定質(zhì)量到底是什么才是首當其沖的。對于生產(chǎn)商這可能也包括統計方面的質(zhì)量控制,為一個(gè)產(chǎn)品設定各項標準,最終檢測產(chǎn)品中的一部分樣品,按照設定好的標準評估這些產(chǎn)品。任何沒(méi)有完全貼合這個(gè)設定好的標準的產(chǎn)品都是次等品和不合格產(chǎn)品,直至顧客滿(mǎn)意為止。
質(zhì)量是一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)不斷提升的演變過(guò)程,它基于幾個(gè)方面,諸如性能,可靠程度,耐用年限,一致性,特色,附加價(jià)值還有消費者評價(jià)。此刻的公司都意識到保證質(zhì)量水平對于市場(chǎng)和財務(wù)效益的重要性。品質(zhì)在產(chǎn)品的廣告宣傳,定價(jià),成本及市場(chǎng)分享和收益性方面扮演著(zhù)重要的主角。
商家們在改善產(chǎn)品質(zhì)量方面投資才可能從消費者那里得到用心的回饋,贏(yíng)得回頭客和極好的口碑。這就是為何在生產(chǎn)期間對于自己的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自我檢測至關(guān)重要。這也使得商家在宣傳自己產(chǎn)品比同行業(yè)的產(chǎn)品有更高標準時(shí)更有競爭力。當然,要想保證產(chǎn)品的質(zhì)量水平可能會(huì )在原料,工人,生產(chǎn)費,存貨和分銷(xiāo)各個(gè)方面有必須的投資。
在提升產(chǎn)品質(zhì)量方面花費利潤率自然會(huì )受影響,但是質(zhì)量水平跟進(jìn)了,在同行中就不會(huì )被擊垮和擊敗,而且售后維修和售后服務(wù)的費用自然也會(huì )降低。
產(chǎn)品質(zhì)量的重要性總結4
“質(zhì)量”這個(gè)詞相信大家并不陌生,在現今市場(chǎng)競爭激烈的今天,各行各業(yè)都在積極的提升自己產(chǎn)品的品質(zhì),依照著(zhù)GB國家標準,不斷的改善、進(jìn)步。市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的命根,是啊,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的命,企業(yè)的魂,只有品質(zhì)好,才有市場(chǎng),才能贏(yíng)得廣大消費群體的認可。品質(zhì)有改善,企業(yè)才有進(jìn)步,有發(fā)展。
很榮幸,我成為星瑩家具公司的一員,作為公司品管部一員,我對產(chǎn)品質(zhì)量了解多少?付出多少?下面淺談一下我對提升品質(zhì)的膚淺認識:
一、人品素質(zhì)決定產(chǎn)品質(zhì)量:
一個(gè)人無(wú)論干哪一行都要有職業(yè)道德,一個(gè)產(chǎn)品的好壞也體現著(zhù)一個(gè)人的自身素質(zhì)。干一行就得愛(ài)一行,要有愛(ài)崗敬業(yè),以廠(chǎng)似家的心態(tài)。我記得以前看過(guò)知名企業(yè)“蒙!奔瘓F總裁――牛根生說(shuō)過(guò)一句話(huà):“有德有才,破格錄用,有德無(wú)才,培養使用,有才無(wú)德,挑選使用,無(wú)德無(wú)才,絕對不用”?上牍締T工素質(zhì),對產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)的命運影響有多大。
二、質(zhì)量五步法:
質(zhì)量五步法即是5個(gè)WHY:
1、員工自己是否清楚在本崗位做什么?
2、自己是否知道應該怎么做?
3、自己是否知道做到什么程度才合適,才是合格品?
4、如果不這樣做會(huì )給產(chǎn)品帶來(lái)什么樣的后果?給我們星瑩帶來(lái)什么樣的后果?
5、如果不這樣做自己會(huì )承擔什么樣的責任?
三、過(guò)程品質(zhì)控制:
我們應遵照公司及客戶(hù)的標準作業(yè)指導書(shū)、工藝文件要求,加強現場(chǎng)工序管理,嚴謹過(guò)程因素控制。
1、遵循“三檢一控”原則,即:首檢、自檢、互檢,自己控制產(chǎn)品的合格率。
2、要有三不作戰的質(zhì)量理念,即不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品,樹(shù)立上道工序為下道工序服務(wù)的思想,把下道工序看成是我們的顧客,做到人人把好質(zhì)量關(guān),顧客滿(mǎn)意我喜歡。
3、在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題應即時(shí)向上級報告,即時(shí)將不合格品與合格品隔離開(kāi),并做好標識,將品質(zhì)問(wèn)題消亡在盟芽狀態(tài),確保品質(zhì)零缺點(diǎn)。
四、細節質(zhì)量:
我曾看過(guò)汪中裘著(zhù)的《細節決定成敗》一書(shū),當中見(jiàn)證了世界一些聞名企業(yè)細節質(zhì)量,使其興衰的實(shí)事。就拿我們來(lái)說(shuō),哈非斯客戶(hù)產(chǎn)品前段時(shí)間的返工臺面工藝線(xiàn)漏白、表面結巴處理不平等細節問(wèn)題,打回返工,這說(shuō)明我們工作在細節上還做得不夠,這要是遇上客戶(hù)來(lái)驗貨,發(fā)現這些細節問(wèn)題,可能就不會(huì )這樣簡(jiǎn)單了,會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失,影響產(chǎn)品信譽(yù)度。
所以各工序,人人都要認真認真,再認真,細致細致,再細致,寧愿事前仔細檢查,不可事后返工。
總之:作為星瑩家具的一員,大家應該團結一致,圍繞公司的質(zhì)量方針,你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
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