關(guān)于部門(mén)的年終總結范文(通用5篇)
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,現在就讓我們對過(guò)去的工作做一個(gè)詳實(shí)的總結吧。相信大家又在為寫(xiě)年終總結犯愁了吧,下面是小編幫大家整理的關(guān)于部門(mén)的年終總結范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門(mén)年終總結1
時(shí)光飛逝,轉眼間告別了20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年,在過(guò)去的一年里,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,在上級領(lǐng)導的支持下和各部門(mén)的互相幫助下,研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結如下:
一、主要工作
在過(guò)去的一年里研發(fā)部工作進(jìn)展得比較勝利,第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā),真對壁掛式泳池燈研發(fā)為主,研發(fā)有壁掛式水泥池燈,壁掛式膠膜池燈,壁掛式玻纖池燈共三項,第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試,溫升報告的制作,提供測試報告108份,第三部分完成研發(fā)部?jì)炔课募闹朴喓彤a(chǎn)品技術(shù)承認書(shū)的整理,完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書(shū)共122份,第四部分完成原有產(chǎn)品的結構上的改良,功能上的優(yōu)化,進(jìn)一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶(hù)回饋的不良狀況和往年相比有著(zhù)明顯的降低,客戶(hù)退回來(lái)的不良樣品研發(fā)部有進(jìn)行詳細的分析,大部分是用戶(hù)使用不當所引起,小部分是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,產(chǎn)品本身的問(wèn)題研發(fā)部有著(zhù)進(jìn)一步的改進(jìn),用戶(hù)使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶(hù)溝通上多提供燈具操作方面的指引。
二、不足之處
對新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠,產(chǎn)品燈具實(shí)地運用,實(shí)地裝配,實(shí)地現場(chǎng)施工等相關(guān)信息了解得太少,在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強,有機會(huì )要求多去實(shí)地現場(chǎng)考察,多了解燈具實(shí)際使用情況,多與外界同行交流,多參觀(guān)展會(huì ),多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓,開(kāi)闊視野,了解對手及了解行業(yè)最新動(dòng)向,了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù),挖掘新思路,提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。
三、取得成果
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下:
1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項27款:
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項20款:
3、完成電源優(yōu)化共4款:
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
部門(mén)年終總結2
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20xx年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲備干部到新晉柜長(cháng),也將近一年。在過(guò)去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一、立足本職工作
完成各項任務(wù)首先由一名儲備干部到柜長(cháng)我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長(cháng)處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長(cháng)在將區域內人員管理好的同時(shí),還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開(kāi)展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學(xué)習充實(shí)自我,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二、自我磨練;
梅花香自苦寒來(lái);自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開(kāi)展,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。而展現這一面貌的重要環(huán)節,在于每日的會(huì )議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說(shuō)話(huà)時(shí)總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個(gè)心頭,對此我感覺(jué)非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,我主動(dòng)向上級領(lǐng)導申請,在會(huì )議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來(lái)越流暢,員工的反應也越來(lái)越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。同時(shí),在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權,問(wèn)題總是需要解決的。學(xué)習如何巧妙而圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三、貨品方面;
貨品是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的靈魂;貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞,一開(kāi)始認為貨品沒(méi)有什么好管理的,之后,經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時(shí)間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀(guān)察:暢銷(xiāo)款式及時(shí)補足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調;多調整:隨時(shí)查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結:做好暢銷(xiāo)款的記錄及找出滯銷(xiāo)款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現在我工作起較以前更加得心應手。以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的心得體會(huì ),在20xx年的新氣象中我將繼續堅持;寬以待人,嚴于律己;的工作格言,并貫穿落實(shí);認真,務(wù)實(shí),創(chuàng )新,的崗位誓詞。我一定會(huì )用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好!
部門(mén)年終總結3
在歲末年初,各項工作收關(guān)開(kāi)局之際,有必要對電器部門(mén)過(guò)去一年來(lái)的工作進(jìn)行認真總結,仔細的籌劃明年的工作,F將xx年度的工作情況以及xx年度的工作設想簡(jiǎn)要的向公司領(lǐng)導作匯報如下:
一、xx年工作總結與回顧
1、主要工作與成績(jì)
作為公司的電器主管,我們的工作與公司的整體工作密不可分,為了圓滿(mǎn)地完成公司的工作任務(wù),確保電器設施的良性運行,為公司全年目標奠定堅實(shí)的基礎,本人協(xié)同電部門(mén)全體同志圍繞以下幾個(gè)方面,取得了較好的成績(jì):
。1)強化制度落實(shí),提高責任意識。
首先,進(jìn)一步落實(shí)部門(mén)員工的崗位責任制。對員工的職責進(jìn)行合理分工,細化責任、目標到人,為制度的落實(shí)打下堅實(shí)的基礎。具體表現在:以規范管理為原則,將電器設施責任區細化到具體責任人身上,強化對目標考核的控制力度,最大限度激發(fā)職工的責任感;進(jìn)一步落實(shí)物料倒退制度,嚴格進(jìn)行每日一算,減少無(wú)謂的、人為的材料損耗;在各電器設施責任區內采取責任人自查、部門(mén)檢查,自檢與安檢體系相結合的方法,確保了電器維護工作到崗到位。
其次,加強制度的執行工作。為了確保各車(chē)間電器設施的正常使用,我帶領(lǐng)部門(mén)員工,利用一切機會(huì )對電器設施進(jìn)行維護保養。一方面,積極主動(dòng)和生產(chǎn)部門(mén)聯(lián)系和協(xié)調,確定好維修的時(shí)間及人員,及時(shí)制定好維修計劃,保證了養護維修工作按章、有序地進(jìn)行。另一方面,加強值班電工對電器設施的巡查力度,要求部門(mén)人員做到“三勤”——勤巡視、勤保養、勤動(dòng)手,要求值班電工每天不斷在車(chē)間巡視,加大對各種電器設施的每日每周的巡查力度,對發(fā)現有安全隱患的問(wèn)題立即整改,將其消滅在萌芽狀態(tài),為確保生產(chǎn)的正常運行提供有力的保障。
再次,強化責任意識。加強對電氣人員的思想了解,培養歸屬感和責任心,促進(jìn)電工隊伍的凝聚力,促進(jìn)職工主人翁意識的培養。在實(shí)際工作中增強電工的自覺(jué)意識與責任感,轉變工作作風(fēng),增強工作的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。進(jìn)一步提高全體電工的工作能力技術(shù)水平,確保班組電工整體工作上一各新的臺階。
。2)加強科技創(chuàng )新,狠抓節能降耗
創(chuàng )新與管理是企業(yè)效益得到保障的生命線(xiàn)。為此,我帶領(lǐng)電器部門(mén)的員工從自身做起,銳意創(chuàng )新、細化管理,為公司發(fā)展做出應有的貢獻。
首先,在設備的安裝過(guò)程中,以節約為原則,充分利用公司原有的舊設備對部分電器進(jìn)行升級改造,在去年的基礎上,對計量系統和中心收卷機等設備進(jìn)行了創(chuàng )新升級,使得設備的自動(dòng)化程度進(jìn)一步得到提高。
其次,在能源管理上,從監管維護、節能管理、修舊利廢三方面入手,從小處做起,嚴格執行,常抓不懈。我們結合電器設施實(shí)際運行狀態(tài),針對制約生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)際問(wèn)題加大科技攻關(guān)力度,在減輕勞動(dòng)強度、降低能耗上下攻夫,激發(fā)電工創(chuàng )新思想、多出點(diǎn)子、想辦法,確保了創(chuàng )新工作的全面開(kāi)展。同時(shí),加大對生產(chǎn)過(guò)程中的監控工作,在保證正常生產(chǎn)的前提下,加大對人走不關(guān)燈、不停機等能源浪費現象的考核與監督力度,使得問(wèn)題基本上得以杜絕。另外,大力提倡以舊換新、修舊利費的節約之風(fēng),提高綜合利用率,做到廢件回收管理,節約了材料,提高了效率。
。3)加強學(xué)習培訓,狠抓安全教育
在電氣人員技術(shù)素質(zhì)的培養過(guò)程中,我們以實(shí)踐為主,學(xué)習工作標準,規范操作行為。一方面,進(jìn)行各項規章制度管理標準的學(xué)習,在培養電工的服從意識、創(chuàng )新意識、安全意識的同時(shí),提高每個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)。另一方面,認真落實(shí)執行“以師帶徒”工作,利用老師傅在工作中對新員工進(jìn)行傳、幫、帶,以有效提高維修技能的掌握程度。另外,在用人、穩人、容人、育人上下功夫,提高他們的工作責任心。利用每天早晨按排工作時(shí)間,對當天的工作進(jìn)行有效的`布置和安排,并結合實(shí)際的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討,并以此來(lái)推動(dòng)電工的工作激情,增強工作自覺(jué)性。
在抓好電器設施和創(chuàng )新工作的同時(shí),我們還進(jìn)一步深入開(kāi)展安全知識教育強化安全生產(chǎn)意識,提高標準安全生產(chǎn),從防患保障生產(chǎn)正常進(jìn)行,提高效率入手,有計劃、有針對性的開(kāi)展電器設勢檢修保養,時(shí)刻提醒全體電工的安全防范意識,同時(shí)積極按排電工參加供電局和勞動(dòng)局的安全和上崗培訓,使他們多持證上崗,時(shí)刻警記安全第一,安全深入心中。
3、xx年工作存在的主要問(wèn)題
綜觀(guān)任務(wù)完成情況和效能,我和本部門(mén)的工作還存在幾個(gè)方面的不足:
。1)重技術(shù)而輕管理。因為我一直以來(lái)把技術(shù)看得很重,總是想把公司里的電氣技術(shù)多全面的撐握,這樣就忽視了細節上的管理,特別是在電工的勞動(dòng)紀律上,少數人還存在著(zhù)紀律觀(guān)念不足,工作責任心較差的現象,影響了工作的質(zhì)量。
。2)工作前瞻性不夠,主動(dòng)性不到位。對未來(lái)的工作缺乏長(cháng)遠的規劃,或者預測不準確,沒(méi)有更好地做到未雨綢繆。電器部門(mén)整體來(lái)說(shuō),在工作中還缺乏創(chuàng )新意識與能力的問(wèn)題,業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。
。3)部門(mén)之間的協(xié)調工作做得不力,有的工作領(lǐng)域參與不夠,部分電工缺乏大局意識,在和其他部門(mén)間配合不全面,缺乏相應的信息構通,使得工作有時(shí)會(huì )出現環(huán)節吻合上的問(wèn)題,一定程度上影響了工作的效率。
這些都需要我本人在明年工籌劃、組織和實(shí)施中予以重視和改進(jìn)。
二、xx年工作展望與思考
xx年,我們的工作將遵循如下思路:圍繞公司目標抓管理,創(chuàng )新思維抓設備,務(wù)實(shí)高效抓落實(shí),人本管理抓細節;以安全生產(chǎn)為宗旨,以日常維護檢修為基礎,以節能降耗為突破口,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作;做到電器設施的“四個(gè)完好、兩個(gè)確保、兩個(gè)提高”!八膫(gè)完好”即設施完好率90%,維修計劃完好率100%,工作質(zhì)量合格率100%,檢查結果整改率100%;“兩個(gè)確!奔创_保電器設施安全正常運行,確保電器設施現場(chǎng)管理始終處以受控狀態(tài)。兩個(gè)提高,即電氣人員技術(shù)水平的提高,電器設施現場(chǎng)管理的提高。
為此,我們將主要從這樣幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、堅持貫徹實(shí)行以人為本績(jì)效管理為基礎的指導思想,要求全體電工轉變思想,抓根本、抓細節、抓實(shí)效,加大對各項管理制度的執行力度,確保完成各項目標的完成。結合實(shí)際情況克服人員設施相對薄落,技術(shù)力量不足的因素,制定出合理電器設施的安檢計劃、電工培訓計劃等,并及時(shí)考核總結。
2、繼續完善電器設施臺帳制度,對電器設施進(jìn)行規范化管理,爭取做到清晰記錄每一臺電器設施運行狀況,確保電器設施的正確使用與維護。
3、大力推進(jìn)各項管理制度的執行力度,結合實(shí)際生產(chǎn)情況緊緊圍繞日常維修計劃檢查。在抓好細節管理的同時(shí),合理強化好能源物料管理,針對生產(chǎn)質(zhì)量的薄落環(huán)節積極查找創(chuàng )新改造空間,為生產(chǎn)排憂(yōu)解難,使電器設施整體工作穩步前進(jìn),確保各項目標任務(wù)的順利完成。
4、強化安全的重要性,注重工作質(zhì)量及效率的提高,強化現場(chǎng)管理標準。利用一切時(shí)間對生產(chǎn)線(xiàn)上的電器設施進(jìn)行維護保養,加強對生產(chǎn)人員現場(chǎng)講解操作規程,監控違反安全操作的人和事,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制止。
5、加大能源考核控制力度,合理制定各電器設施的操作程序,從細化監管責任指標每月考核入手,堅決杜絕不合理不必要的浪費。
6、進(jìn)一步提高電氣操作人員與維修人員的技術(shù)能力,強化人員素質(zhì)培訓,以效益創(chuàng )新及檢修計劃為有利條件。結合實(shí)際情況培養電氣人員單獨作業(yè)的能力,加強對各種工作標準和效益挖潛的空間,積極為生產(chǎn)排憂(yōu)解難,從節約能源減少勞動(dòng)強度,提高修理質(zhì)量入手,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,確保效益挖潛能收到良好的效果。
我和我的部門(mén)同事一起保證:在已經(jīng)到來(lái)的xx年,電器部門(mén)將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,嚴格落實(shí)各項工作制度,狠抓制度管理與人員管理,優(yōu)化管理規程,爭取出色地完成公司領(lǐng)導交給的各種任務(wù),以最大的熱情,最大限度地服務(wù)于生產(chǎn),為全面完成xx年的公司整體目標做出應有的貢獻。
部門(mén)年終總結4
xx年是個(gè)不平凡的一年,這一年里,我車(chē)間基本圍繞兩個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作的:一是保證設備的穩定、安全、長(cháng)周期的運行;二是在設備穩定運行的前提下,不斷進(jìn)行研究探索、技術(shù)改造,提高產(chǎn)量。功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,在公司的正確領(lǐng)導下,部門(mén)與車(chē)間眾志成城,團結一致,順利的完成了各項技改及檢修任務(wù),最終取得了可喜的成果;厥走@一年,有經(jīng)驗也有教訓,有成績(jì)也有不足,現總結如下:
一、堅持設備完好運行,保證生產(chǎn)持續穩定
經(jīng)過(guò)多次技改,現我車(chē)間設備總臺數400臺,每月設備完好率都在99。6%以上,動(dòng)靜密封點(diǎn)泄露率都保持在要求值之內。全年設備總體運行情況良好,完全能夠保證正常生產(chǎn)。
1。解決設備隱患
在這一年,經(jīng)過(guò)多次研究探索,處理了幾臺長(cháng)期影響正常生產(chǎn)的設備隱患:如引風(fēng)機的振動(dòng)超標;多級泵的平衡盤(pán)經(jīng)常磨損;減速機振動(dòng)大等問(wèn)題。
2。進(jìn)行計劃檢修
根據設備運行記錄,及日常對設備運行狀況的觀(guān)察記錄,來(lái)對主要設備安排計劃檢修(即預防維修)。今年主要完成了對兩臺離心壓縮機、一臺往復式壓縮機等主要設備的計劃檢修,并根據換油品分析及換油周期將這幾臺設備的潤滑油全部更換,通過(guò)預防維修將能造成停機的損失和防止故障發(fā)生而投入的費用降到最低,同時(shí)為設備的長(cháng)期穩定運行打下了基礎。
3。應用新技術(shù)
我車(chē)間換熱器管程由于水垢過(guò)厚,導致流量過(guò)小。以前采用高壓清洗,但效果不明顯。本次經(jīng)公司技術(shù)人員認真研究分析后,采用換熱設備單獨循環(huán)化學(xué)清洗。通過(guò)化學(xué)藥劑使設備中的沉積物疏松、剝離并溶解,清洗后對設備的金屬表面進(jìn)行鈍化,在金屬表面形成一層高分子聚合保護膜,達到防垢,防氧化,防腐蝕的目的,從而保護設備,延長(cháng)設備壽命。從開(kāi)車(chē)效果來(lái)看,該設備的流量已滿(mǎn)足工藝要求,這次成功對我們以后解決類(lèi)似問(wèn)題有著(zhù)深遠的意義。
二、狠抓管理不放手,重視人才求發(fā)展
一個(gè)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,需要生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相適應,一個(gè)企業(yè)想發(fā)展也需要先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)配合先進(jìn)的管理制度,并有優(yōu)秀的人才去執行、運用。
1。創(chuàng )文明車(chē)間,執行TPM全員管理
兩手都要抓,兩手都要硬。今年我車(chē)間不光在提高產(chǎn)量方面下了很多功夫,而且在管理方面也做了很多功課。10月份我車(chē)間積極響應公司號召,按照公司要求狠抓設備管理,推廣以預防維修為基礎、以點(diǎn)檢為核心的全員設備管理體系。本年度我車(chē)間按公司要求的點(diǎn)檢推進(jìn)計劃,基本完成點(diǎn)檢前期的準備工作并且在部分崗位已經(jīng)實(shí)施,為在全車(chē)間內實(shí)行點(diǎn)檢管理準備了充分的準備,這也為創(chuàng )建合格車(chē)間打好了基礎!
2。完善制度建設,加大執行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司要發(fā)展,一是抓住機遇,堅持不懈,靈活機動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。在執行制度上,我車(chē)間堅持人人平等、獎懲分明,同時(shí)結合“動(dòng)之以情、曉之以理”的以人為本管理機制,把情感管理融入管理的全過(guò)程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
3。注重人才培養,安排培訓學(xué)習
在競爭日益激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)要在市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習能力,高素質(zhì)的人才。xx年我車(chē)間根據年初制訂的培訓計劃,從安全管理、工藝、設備、管理等方面進(jìn)行了培訓,同時(shí)將車(chē)間技術(shù)骨干派到廠(chǎng)家進(jìn)行了15天的學(xué)習。通過(guò)培訓,既提高了我車(chē)間員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現了人力資源的不斷增值。
四、總結今年工作不足,確立明年整改計劃
xx年我車(chē)間雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jì),但在工作中仍然存在一定的不足。
1。新的管理制度,使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀(guān)念依然陳舊,轉變較慢,工作主動(dòng)性不強,缺乏進(jìn)取精神和憂(yōu)患意識、競爭意識。
2。個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高,車(chē)間專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還需鍛煉培養,個(gè)別管理人員創(chuàng )新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏突破。
3。新的設備管理制度,還需要去摸索去學(xué)習,進(jìn)一步的完善和修改。
4。檢修作業(yè)嚴格執行票證辦理,需技術(shù)交底要交底,不能用口頭傳達;管理制度和辦法難以持之以恒執行,執行力較弱。
5。關(guān)于設備及管道的防腐做的還不到位,存在著(zhù)安全隱患。
以上不足之處,我車(chē)間將在下一年年去克服去整改,不斷總結,完善,用我們的勤勞的雙手和智慧的大腦去打造車(chē)間新風(fēng)貌,為公司創(chuàng )造更大的效益。
四、20xx年我車(chē)間設備管理目標
1。設備管理合格車(chē)間達標。
2。全面落實(shí)推廣設備點(diǎn)檢管理。
3。確保生產(chǎn)裝置長(cháng)期、安全、穩定、高效運行。
4。建立好設備管理團隊,培養新的技術(shù)管理型人才
部門(mén)年終總結5
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
七、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
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