辦公室年度個(gè)人工作總結（通用6篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步，該好好寫(xiě)一份工作總結，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的辦公室年度個(gè)人工作總結（通用6篇），希望能夠幫助到大家。
辦公室年度個(gè)人工作總結1
20xx年防汛辦在局黨組的正確領(lǐng)導下，在兄弟股室的大力協(xié)助下，在防汛辦全體同志的不懈努力下，完成了各項工作任務(wù)�，F將20xx年主要工作情況匯報如下：
一、防汛工作。
�。ㄒ唬﹪栏衤鋵�(shí)各項防汛責任制。
為確保安全度汛，建立健全了防汛責任體系和防汛指揮運行機制，認真落實(shí)了以行政首長(cháng)負責制為核心的各項防汛責任制，層層簽訂了防汛責任狀。落實(shí)了各小水庫、主要防洪河道的包庫領(lǐng)導、管理負責人及技術(shù)負責人，簽訂了小水庫安全防汛責任卡、落實(shí)各水庫防洪預案和全縣防汛工作方案及應急預案。汛期，各鄉鎮、各職能部門(mén)負責人領(lǐng)導上崗到位，深入一線(xiàn)，出現緊急險情，立即進(jìn)行會(huì )商，準確發(fā)布預警信息，確保安全度汛。
�。ǘ┟芮嘘P(guān)注天氣變化，嚴格汛期值班制度，確保信息暢通。
今年我們建立了xx縣防汛短信平臺，輸入了縣領(lǐng)導、各防指成員、各水庫管理員等的手機號碼，采取短信、電話(huà)、傳真等多種方式及時(shí)發(fā)布暴雨信息。利用傳真、電話(huà)、短信平臺及廣播電視給各鄉鎮及各職責部門(mén)及時(shí)發(fā)出汛情信息，同時(shí)，嚴格執行汛期二十四小時(shí)值班制度，做好上傳下達工作，并不定期對全縣各鄉鎮、各水庫值班情況進(jìn)行抽查，這一系列措施保障了信息及時(shí)傳遞。
為加強水庫、淤地壩安全度汛，我縣于xx月xx日組織xx個(gè)鄉鎮主管水利副職、水利站長(cháng)、水庫淤地壩管理員進(jìn)行了安全培訓，并制定了小水庫安全檢查觀(guān)察常識xx條，提高管理員管理水平為調動(dòng)水庫、淤地壩管理員積極性，我們按每月xx元標準，給各水庫淤地壩管理員，汛期（xx—xx月）發(fā)了每人xx元通信補助，共計發(fā)放汛期通訊補助xx萬(wàn)元。
�。ㄈ┘訌姺姥磁嘤�，做好防汛檢查，落實(shí)各項安全度汛措施。
為提高防汛隊伍人員素質(zhì)，汛前我們對縣鄉技術(shù)員及水庫管理員進(jìn)行培訓，并給管理員發(fā)放防汛通信補貼，從而極大提高了廣大管理員的工作能力和積極性。同時(shí)，早動(dòng)手，早部署，加強防汛檢查，汛前組織縣鄉技術(shù)人員分赴各個(gè)鄉鎮對全縣水庫、河道等重要防洪工程進(jìn)行拉網(wǎng)式排查并登記造冊，并要求各鄉鎮制訂出各小水庫防汛方案；汛期汛中多次組織檢查組對全縣重要防洪工程進(jìn)行檢查，對查出的隱患，及時(shí)以文件形式通知有關(guān)鄉鎮，發(fā)放防汛隱患通知20余處，要求制定出具體的處理方案，并立即著(zhù)手實(shí)施；對一時(shí)難以解決的就落實(shí)有效措施，落實(shí)責任人，制訂除險方案、搶險預案，為汛期安全度汛打下了堅實(shí)基礎。
�。ㄋ模╅_(kāi)展防汛演練，提高防汛指揮系統和防汛隊伍應急能力。
xx月xx日以來(lái)，按照市委、市政府、市防指的統一部署，按照“貼近實(shí)戰、周密組織、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效”的原則，組織進(jìn)行了演練。xx月xx日，縣防汛指揮部組織進(jìn)行了xx鄉xx村山洪危險區群眾轉移安置演練，副縣長(cháng)李發(fā)軍、杜愛(ài)民等縣領(lǐng)導參加了演練，并組織縣防指成員單位負責人、各鄉鎮長(cháng)到現場(chǎng)進(jìn)行觀(guān)摩。同時(shí)其它鄉鎮根據各自情況，選定科目進(jìn)行演練。
�。ㄎ澹﹥浞姥次镔Y，落實(shí)搶險隊伍。
按照縣、鄉儲備和群眾自籌相結全的原則，做好物資儲備工作。在各鄉鎮組織成立了群眾性防汛搶險隊伍，做到領(lǐng)導、人員、工具、任務(wù)、責任五落實(shí)。全縣共組建防汛搶險隊伍xx個(gè)，搶險人員xx余人，每座小i類(lèi)水庫組建了xx—xx人、�、㈩�(lèi)水庫xx—xx人的搶險隊伍。同時(shí)按照縣鄉儲備和群眾自籌相結合的原則，做好物資儲備工作。共儲備木材xx方，鋼材xx噸，麻袋xx萬(wàn)條，水泥xx噸，編織袋xx萬(wàn)條，锨鎬xx萬(wàn)把，鉛絲xx噸，柴油xx噸，汽油xx噸，均做到了定點(diǎn)儲備，專(zhuān)人管理，隨要隨領(lǐng)。
二、抗旱工作。
我縣旱情主要集中在xx——xx月。xx——xx月，正xx——xx月正是秋收的關(guān)鍵時(shí)期，累計降雨量xx毫米，比常年同期xx。xx毫米偏少xx%，造成我縣因旱群眾飲水困難xx人、大牲畜xx頭，秋作物輕旱面積xx萬(wàn)畝、重旱xx萬(wàn)畝、干枯xx萬(wàn)畝。
抗旱時(shí)期，全縣啟用各類(lèi)抗旱水利設施xx項，其中水庫水塘xx座、泵站xx處、機電井xx眼、小土井xx個(gè)、水窖xx個(gè)、機動(dòng)抗旱設施xx余臺套、抗旱用電xx萬(wàn)度、抗旱用油xx噸，累計投入資金xx余萬(wàn)元，澆灌秋作物面積xx萬(wàn)畝，xx萬(wàn)畝次。旱情較為嚴重的鄉（鎮）有xx、xx、xx、xx等。主要進(jìn)行了以下工作：
1、派出抗旱督導組到xx個(gè)鄉、鎮檢查旱情，督促各鄉村充分利用各種水源，開(kāi)動(dòng)各種抗旱機械設備，采用洗老井、車(chē)輛運輸等辦法，增加水源，最大限度地多供水多澆地。
2、派出懂技術(shù)，懂機械的水利技術(shù)人員分組到各鄉鎮做好技術(shù)、物資服務(wù)，指導抗旱工作。
3、完成仰韶鎮水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮抗旱應急配套項目規劃及設計評審工作。
4、爭取中央、省市抗旱經(jīng)費xx萬(wàn)元，縣級抗旱資金xx萬(wàn)元。
三、小水庫除險加固工作。
列入一般�。�2）型水庫規劃項目x座，總投資xxx萬(wàn)元，目前已全部完工，并進(jìn)行了分部驗收和單位驗收，等待竣工驗收。
四、河道治理工作。
投資xx萬(wàn)的河道治理項目項目已完工，等待竣工驗收。
五、山洪災害防治非工程措施項目建設工作。
山洪災害防治縣級非工程項目已通過(guò)省水利廳初步驗收。目前，縣鄉視頻會(huì )商系統及計算機網(wǎng)絡(luò )系統已投入運用，十二個(gè)鄉鎮視頻會(huì )商系統全部建成運用。在防汛預警方面，汛前，我們對簡(jiǎn)易雨量器、防汛預警語(yǔ)音廣播、手搖報警器等防汛器材進(jìn)行了檢查維修，并對損壞器材進(jìn)行了更換。為加強群測群防，我縣投資xx萬(wàn)余元對山洪災害重點(diǎn)威脅區室外版面、宣傳標語(yǔ)，特別是警示標識進(jìn)行了完善和修補，并確定了威脅區、安全區、轉移路線(xiàn)、五戶(hù)聯(lián)包責任人；投資xx萬(wàn)余元印制了山洪災害宣傳培訓手冊；投資2萬(wàn)余元購買(mǎi)山洪災害臨時(shí)避險設施，并全部發(fā)放給山洪災害防治重點(diǎn)村。
六、下步工作打算。
在下年的工作中，我們打算做好以下工作：
1、做好防汛各項工作，確保安全度汛；
2、做好仰韶鎮水庫引水抗旱應急配套項目和英豪鎮抗旱應急配套項目實(shí)施工作；
3、搞好抗旱工作，爭取抗旱資金，搞好抗旱應急項目建設工作。
4、做好山洪災害普查及山洪溝治理申報工作。
辦公室年度個(gè)人工作總結2
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去�；仨^(guò)去的一年，在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上，我始終秉承著(zhù)“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的工作，并時(shí)刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習，認真圓滿(mǎn)地完成今年的防汛抗旱指揮部辦公室所有工作任務(wù)，履行好xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定�，F將過(guò)去一年來(lái)在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上的學(xué)習、工作情況作簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養。
一年來(lái)，我始終堅持正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān)，并用以指導自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上學(xué)習、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽(yù)感。在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上認真貫徹執行中—央的路線(xiàn)、方針、政—策，盡職盡責，在防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學(xué)習，不斷提高工作效率。
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì )在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高防汛抗旱指揮部辦公室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結吸取前輩在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進(jìn)自身在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過(guò)去一年來(lái)在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無(wú)論在思想上，還是工作學(xué)習上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認識到自己在xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位工作中，我一定會(huì )揚長(cháng)避短，克服不足、認真學(xué)習防汛抗旱指揮部辦公室工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現中國夢(mèng)努力奮斗。
展望新的一年，在以后的xx工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著(zhù)良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好防汛抗旱指揮部辦公室崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的防汛抗旱指揮部辦公室工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與xx防汛抗旱指揮部辦公室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為xx做出更大的成績(jì)。
辦公室年度個(gè)人工作總結3
一年又在眼前流逝，來(lái)到單位也已經(jīng)是第二年了，這一年的我比之前那一年更加成熟穩重了一些，處理事情的時(shí)候也多了一些沉著(zhù)冷靜。這是時(shí)間給我帶來(lái)的成長(cháng)，也是自己努力所換來(lái)的收獲。這一年已迎接尾聲，面對接下里的工作，我想為自己好好做一次總結，為將來(lái)的工作做一次規劃。
一、工作上
我是在大學(xué)畢業(yè)之后來(lái)到我們單位的，從小到大我都是特別努力的一個(gè)人，直到進(jìn)入大學(xué)我才真正認識到，一個(gè)人單單努力是不夠的的，還要去思考，去計劃，去想象。所以畢業(yè)之后我直接憑借著(zhù)優(yōu)秀的成績(jì)和經(jīng)歷應聘了我們單位，也很榮幸，我就這樣步入了自己的事業(yè)人生。一年又一年時(shí)間的累積，讓我清楚了想要做好一件事情，努力是很重要的，更重要的是要學(xué)會(huì )運用，靈活思考。很多時(shí)候，我也發(fā)現自己努力之后效果并不樂(lè )觀(guān)，這是因為自己并沒(méi)有深入思考問(wèn)題。在辦公室的工作中，有很多事情是多變的，我們不能夠一成不變，按部就班，我們需要做的是思考，是想辦法如何把事情做到毫無(wú)漏洞。辦公室占據著(zhù)一個(gè)企業(yè)的核心位置，很多的文件以及資料都會(huì )流經(jīng)辦公室。所以我們是不能夠松懈的，也不能有任何的'漏洞。
二、態(tài)度上
這一年的工作中，我自己的態(tài)度轉變了很大，相比之前剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我對自己更加嚴格，更加有要求了。之前自己可能對這份工作，對這個(gè)環(huán)境還不是很接納。但今年來(lái)說(shuō)，我已經(jīng)在這個(gè)崗位上很自然，也能夠用上自己的全部力氣了。辦公室每天的工作都比較的多，平時(shí)忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，稍加不注意就可能引發(fā)一些不必要的問(wèn)題。所以態(tài)度這件事情對于我們工作人員來(lái)說(shuō)是非常重要的，不僅要對工作有態(tài)度，還要努力調整好我們的做事、處事心態(tài)。這都是非常重要的。
三、不足之處
時(shí)間很快，一年的時(shí)間又被消費完了。這一年雖然比之前一年長(cháng)進(jìn)了不少，但是我在工作上也存在著(zhù)一些不足。主要表現在平時(shí)對部門(mén)之間的合作不重視，比較的獨來(lái)獨往，比較自我。這是我個(gè)人最嚴重的一個(gè)缺點(diǎn)，我接下來(lái)的日子也改正好它，不讓我這樣的行為影響到其他的同事。此外我還要加強自己的做事能力，不能拖拖拉拉，當日事當日畢。只有這樣我才會(huì )在這份工作上作出一些創(chuàng )新和改變來(lái)。
辦公室年度個(gè)人工作總結4
自我于20xx年到縣委辦工作以來(lái)，我迅速轉變角色，適應環(huán)境，勤勤懇懇地做事，踏踏實(shí)實(shí)地做人，成功地完成了領(lǐng)導給我安排的各項工作�，F就這一年的工作總結如下：
一、主要工作
由于我剛從學(xué)�？缛肷鐣�(huì )，工作經(jīng)驗是一片空白，故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強學(xué)習、熟悉環(huán)境、實(shí)現轉型。就具體來(lái)看，我的工作主要是以下幾個(gè)方面：
1、加強職業(yè)學(xué)習
上班以來(lái)，我的工作主要是學(xué)習，這個(gè)學(xué)習包括了兩層涵義：其一，是加強職業(yè)理論學(xué)習。我到這里來(lái)的首要工作就是學(xué)習縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀(guān)和微觀(guān)文件，以縣政府的工作從宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)層面有一定的了解和把握，其次是學(xué)習市、省、國務(wù)院的各類(lèi)文件，將學(xué)校學(xué)習的市場(chǎng)經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實(shí)際情況相結合，實(shí)現理論地方化、觀(guān)念現實(shí)化、思維實(shí)踐化，其二，是學(xué)習經(jīng)驗。也就是學(xué)習辦公室各位工作領(lǐng)導和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理“主、大、難”問(wèn)題的方式、方法。
2、切實(shí)做好本職工作
作為信息科的成員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來(lái)，我及時(shí)收集整理全縣各鄉鎮、企事業(yè)單位的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)，梳理起脈絡(luò )，形成文字并及時(shí)向市委辦公廳信息科報送相關(guān)信息，由其采編刊出在市委機關(guān)刊物上，為領(lǐng)導的下情上達建立了良好的溝通渠道。此外，一年來(lái)我共計承辦縣委機關(guān)刊物，精選領(lǐng)導言論，關(guān)注部門(mén)動(dòng)態(tài)，反映區鄉鎮工作，為領(lǐng)導的決策提供參考，為各項工作提供服務(wù)。在完成文字工作的同時(shí)，積極協(xié)助協(xié)辦會(huì )務(wù)工作，參與了xx工程開(kāi)工慶典的會(huì )務(wù)工作和接待工作。
二、幾點(diǎn)感悟
1、重學(xué)習，提高素養
學(xué)習，是一個(gè)成長(cháng)強大的不竭動(dòng)力。我始終堅持不斷學(xué)習，學(xué)經(jīng)驗、學(xué)教訓、學(xué)理論、學(xué)技能，努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅持學(xué)習馬列主義，以提高自己的政策理論水平，二是注意學(xué)習方法，堅持理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。結合縣域經(jīng)濟發(fā)展大局，正確把握改革發(fā)展穩定中存在的問(wèn)題和應采取的對策進(jìn)行分析研究，為領(lǐng)導決策提供高層次的智力服務(wù)。
2、重實(shí)踐，增長(cháng)才干
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領(lǐng)導的參謀助手，要及時(shí)為領(lǐng)導提供決策依據和意見(jiàn)建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學(xué)敏思，不斷從實(shí)踐中探索和總結經(jīng)驗，發(fā)現和解決問(wèn)題。始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)，干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。樹(shù)立強烈的事業(yè)心和責任感，充分調動(dòng)自己的主觀(guān)能動(dòng)性，超前思維，創(chuàng )新理論，不斷增長(cháng)才干，開(kāi)拓進(jìn)取。
3、重自律，立德修身
在縣委辦工作，在領(lǐng)導身邊工作，身份地位較為特殊，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開(kāi)口，言行規范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅持四自、堅持四慎、堅持腐化，堅持不斷改造自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)增強拒腐防變的自覺(jué)性和堅定性。
4、重團結，心系全局
團結出號召力，團結出凝聚力，團結出戰斗力，團結出能力，團結出魄力，團結出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關(guān)系，力求多琢磨事，少琢磨人，多為領(lǐng)導分憂(yōu)，多關(guān)心同事，心系全局，大事講原則，小事講風(fēng)格，在位不越位，補臺不拆臺。
5、重信念，無(wú)私奉獻
辦公室工作紛繁復雜，突發(fā)事情多、應急事情多，加班加點(diǎn)多，工作既苦又累，而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時(shí)，又肩負社會(huì )的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導的愿望，我們該如何把握？堅定信念、無(wú)私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經(jīng)受考驗是最好的答案。
三、我的不足
一年多的機關(guān)工作，我可以說(shuō)是摸著(zhù)石頭過(guò)河，在取得成績(jì)的同時(shí)，也發(fā)現了自身的一些不足。
1、主動(dòng)不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位，但不能越位”�；剡^(guò)頭來(lái)看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動(dòng)性不夠是息息相在的。
2、實(shí)踐不夠。一年來(lái)，我雖然參與了縣委辦的部分內外事務(wù)，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實(shí)踐經(jīng)驗。
辦公室年度個(gè)人工作總結5
轉眼間在學(xué)生會(huì )工作已經(jīng)近兩年了，第一年在原工商系學(xué)生會(huì )擔任秘書(shū)處干事，第二年在計科系學(xué)生會(huì )擔任辦公室部長(cháng)，兩年來(lái)隨著(zhù)學(xué)生會(huì )不斷成長(cháng)，性格也由內向靦腆變得外向沉穩，這是我要感謝學(xué)生會(huì )的，感謝她為我提供一個(gè)服務(wù)同學(xué)展示自我的平臺，透過(guò)這個(gè)平臺我在勞動(dòng)和奉獻中創(chuàng )造了一份屬于自己的價(jià)值，也鍛煉了為人處世的能力。
自擔任計科系辦公室部長(cháng)以來(lái)，本部門(mén)的各項工作，如日�？记�、會(huì )議記錄、文檔處理、檔案管理等一項項看似簡(jiǎn)單但瑣碎細致的工作我都能細致耐心、精益求精的完成。雖然在別人休息娛樂(lè )時(shí)忙于工作，在偶爾的犯錯中感到無(wú)奈與懊惱，在無(wú)端受到指責卻無(wú)機會(huì )解釋時(shí)感到委屈與無(wú)助，但是在工作中也意外收獲了與大家相處的融洽和一份份值得永久珍藏的友誼。同時(shí)每當自己為同學(xué)們帶去幫助或開(kāi)展的活動(dòng)受到歡迎的時(shí)候內心的喜悅溢于言表。這時(shí)我覺(jué)得我被同學(xué)需要著(zhù)，做好學(xué)生會(huì )工作更多的是一份責任，我也努力踐行這份責任，為學(xué)生會(huì )貢獻一份力量。
今年與周老師和美味學(xué)生會(huì )成員相處得都十分愉快，從大家身上我學(xué)到了吃苦耐勞的品質(zhì)和團結合作的精神。在此我要特別感謝本部門(mén)的三位干事---李貞、黃桂云、秦久云，她們對待工作積極主動(dòng)一絲不茍，能夠細心、耐心和有責任心的完成各項工作任務(wù)，由于她們的密切配合本部門(mén)的各項工作得以順利開(kāi)展，并且高校高水平的完成。
但是在工作中我也存在明顯的不足，特別是后期學(xué)生會(huì )成員工作積極性下降，但是作為辦公室部長(cháng)我沒(méi)有拿出切實(shí)可行的解決方案。另外在出勤考核方面對待曠勤者也未能實(shí)施有效的懲罰措施。這是我做的不足需要下一任辦公室部長(cháng)改進(jìn)的地方。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們全體學(xué)生會(huì )成員不懈努力，一定能在服務(wù)同學(xué)的道路上創(chuàng )造一流的學(xué)生會(huì )組織，與學(xué)生會(huì )一起成長(cháng)成才。
辦公室年度個(gè)人工作總結6
年初，×××提出了“發(fā)展、提升、規范、透明”的戰略方針，物業(yè)公司提出了以“五心”撰寫(xiě)20**年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行董事會(huì )下達的目標管理責任制�？茖W(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng )銀河特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，完成新物業(yè)交接，實(shí)現多元化管理，力創(chuàng )社會(huì )效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn)，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)�，F對近一年來(lái)的工作作如下小結：
一、明確指標努力增收節支
年初，按董事會(huì )下達的目標管理責任進(jìn)行分解，并按部門(mén)簽訂了部門(mén)責任書(shū)，明確了總經(jīng)辦的各項任務(wù)指標。一年來(lái)，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著(zhù)房屋問(wèn)題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費的加收，但想方設法還是完成了收費任務(wù)，同時(shí)注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷(xiāo)純凈水收入原創(chuàng )：多元。代辦理房屋出租收入××××元，代為服務(wù)收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓實(shí)培訓落實(shí)量化制度
依據“培訓大綱”把培訓工作落到實(shí)處，購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤(pán)，組織大家認真觀(guān)看學(xué)習，學(xué)時(shí)近10個(gè)小時(shí)共8盤(pán)，自編培訓講義×課題宣，講×次（全員）并加強崗前培訓和在職培訓結合，在新進(jìn)職員多、員工進(jìn)出變數大的情況下，培訓放在首位，先培訓再上崗。并著(zhù)重抓責任制的落實(shí)，并結合工作實(shí)際對各崗位職責完善量化，操作起來(lái)簡(jiǎn)便易監督檢查，確保了各項制度的落實(shí)�？隙ū嵐さ穆氊熂毢蛯�(shí)在各部門(mén)推廣，并逐部門(mén)逐崗位抓制度的量化，以崗位職責完善規范，要求在崗員工定崗定職，做好工作。
三、物業(yè)交接鍛煉員工隊伍
今年公司一項重大工作，新物業(yè)××××大廈交接，年初開(kāi)始就名都交接作了充分準備。明確交接各項工作流程，招收新員工計劃，又必須按名都大廈落成交接的階段，逐步增加人員以減少費用支出。由于組織準備工作充分，部門(mén)之間分工明確，較好完成了交接任務(wù)，實(shí)施對新物業(yè)的管理。半年多來(lái)的實(shí)踐，員工隊伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作。
四、五心服務(wù)提高企業(yè)形象
年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章，為讓業(yè)主滿(mǎn)意，必要時(shí)業(yè)主需要的都主動(dòng)去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水，養的觀(guān)賞魚(yú)要喂養，物業(yè)管理員主動(dòng)接下鑰匙，很好完成任務(wù)。業(yè)主提出要請保姆，主動(dòng)聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調，先后調換多人，終于請到滿(mǎn)意的保姆。業(yè)主汽車(chē)×××通行證要辦理，主動(dòng)幫助代辦，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚和感謝，企業(yè)形象得到了提高。原創(chuàng )：
五、加強溝通發(fā)揚團隊精神
今年注意擺正與其他部門(mén)的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗，剛開(kāi)始有做好工作的愿望，有些工作又必須由其他部門(mén)員工配合的，溝通協(xié)調不好，影響工作心理不好受，及時(shí)調整注意溝通�，F在已能很好配合開(kāi)展工作。對發(fā)現的問(wèn)題不直接去干預，而是與部門(mén)主管、經(jīng)理協(xié)調，讓他們去解決問(wèn)題，并能通過(guò)個(gè)別問(wèn)題在部門(mén)教育大多數，有利調動(dòng)了大家工作的積極性。能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，使團隊精神得到了發(fā)揚。
六、反思不足落實(shí)整改提高
認真回顧，也有許多不盡人意的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習抓得不實(shí)不細，培訓做了，培訓的效果如何考慮總結不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢，在開(kāi)拓創(chuàng )新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4、時(shí)時(shí)體貼關(guān)心員工，以愛(ài)心、兄弟情關(guān)愛(ài)員工不夠。
在新的一年里，新的形勢、新的要求，我們必須作出新的努力，有以下新打算：
1、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
2、強化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、責任感。
3、認真培訓。培訓抓緊抓實(shí)，培訓出效果，培訓形成制度。
4、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
5、強化目標管理。認真計劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統性、可能性。加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。
6、建立員工服務(wù)中心。多和員工溝通，象對待業(yè)主一樣對待員工，幫助員工解決困難，讓員工心情愉快的工作。
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