醫藥銷(xiāo)售年度工作總結
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的醫藥銷(xiāo)售年度工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫藥銷(xiāo)售年度工作總結1
回顧20xx年的整體銷(xiāo)售情況,摸著(zhù)自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀(guān)緣由,同時(shí)客觀(guān)緣由也致使整體銷(xiāo)售上不往的一個(gè)因素,在此我總結了一些存在的題目。
一、目前的醫藥情勢:
1、現時(shí)藥價(jià)不斷降落、下調,沒(méi)有多在利潤,空間愈來(lái)愈小、客戶(hù)難以操縱。
2、即便有的產(chǎn)品中標了,但在中標當地的種種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如某某省屬某某藥品中標,價(jià)格為:某某元,沒(méi)有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產(chǎn)品,沒(méi)銷(xiāo)量,客戶(hù)不愿操縱,其它醫院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),或許再加上可能找不對真正能操縱這類(lèi)品種的客戶(hù),所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標,而且價(jià)錢(qián)比省屬的少,雖然說(shuō)情況差未幾,但卻可以進(jìn)幾家醫院,每個(gè)月也有銷(xiāo)量,究其緣由,我覺(jué)得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò )全,這樣的供貨平臺更有益于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。
3、在各地的投標報價(jià)中,由于醫藥經(jīng)驗上不足,致使落標的情況經(jīng)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深入的檢討,以后多學(xué)一些醫藥知識,投標報價(jià)時(shí)會(huì )盡可能做足工課,進(jìn)步自已的報價(jià)水平,來(lái)確保順利完成。
4、在電話(huà)招商方面,一些談判技能也需側重加強,只要我們專(zhuān)心往觀(guān)察和發(fā)掘,話(huà)題的切進(jìn)點(diǎn)是很輕易找到,爭取每一個(gè)電話(huà)招商進(jìn)程都能夠流暢順利,必竟在沒(méi)有中標的情況下,電話(huà)招商是主要的銷(xiāo)售模式,公司的形象也是在電話(huà)中被客戶(hù)所了解,所以在這方面也要進(jìn)步,給客戶(hù)一個(gè)好的印象。
二、所負責相干省分的整體情況:
隨著(zhù)中國醫藥市場(chǎng)的大力整頓逐步加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐步增強,藥品醫院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,很多限制性藥品銷(xiāo)售的政策落實(shí)到位,報價(jià)10元,藥店報價(jià)15元,有的客戶(hù)拿貨在當地銷(xiāo)售,但銷(xiāo)量不大,據了解,在某某省的某某市,大部分醫院進(jìn)藥時(shí)首先會(huì )斟酌是不是是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報的價(jià)在所限價(jià)錢(qián)以?xún)榷伎蛇M(jìn)圍,這樣一來(lái),大部分的市場(chǎng)已被之前做開(kāi)的產(chǎn)品所占據,再加上每家醫院,每一個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規格(一品兩規),所以目前能操縱的市場(chǎng)也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。
省內,我所負責的xx地區中標產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況也不盡人意,真正客戶(hù)能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點(diǎn):
1、當地的市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品的整體銷(xiāo)量。
2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶(hù)在銷(xiāo)售上沒(méi)有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶(hù)的銷(xiāo)售專(zhuān)長(cháng)(找不對人)。
4、貨物發(fā)出往好幾天,但沒(méi)能及時(shí)到達醫藥代理的手里。讓客戶(hù)急不可耐,這類(lèi)情況應避免。
5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
6、代理商需求減少,大部份找到合適的產(chǎn)品,思想匯報專(zhuān)題已有好的渠道。
醫藥銷(xiāo)售年度工作總結2
一年的工作即將結束了,相信在一年結束的時(shí)刻,大家都有自己的話(huà)要說(shuō),這是肯定的,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作?偨Y一下一年來(lái)的工作也是對自己的一種激勵。
今天是新的一年的開(kāi)始,借用這次機會(huì )我給個(gè)人過(guò)去一年的工作來(lái)做個(gè)總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對領(lǐng)導感謝!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開(kāi)始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過(guò)、遺憾過(guò);收獲過(guò)、充實(shí)過(guò)……而對于新的一年,我的心中仍然有夢(mèng)。
舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì )給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類(lèi)的。后來(lái)時(shí)間長(cháng)了,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見(jiàn)他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買(mǎi)西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,其實(shí)也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的?土,也不用每次買(mǎi)吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說(shuō)最后就要做,人總喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà),你多說(shuō)幾句也沒(méi)什么,但他心理感覺(jué)舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買(mǎi)買(mǎi)當地的特產(chǎn)帶回去給重要的客戶(hù),那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會(huì )空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為采購很喜歡這些小東西,我基本上是一個(gè)星期去一次,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,也沒(méi)有給我什么好聽(tīng)的話(huà)。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買(mǎi)什么東西了,聽(tīng)一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買(mǎi)黃巖的橘子很好的,我就跑過(guò)去買(mǎi)了兩箱過(guò)去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見(jiàn)我又拿東西了,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,我接過(guò)來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷(xiāo)的還好,你只要有正常的銷(xiāo)量沒(méi)什么事的。不用經(jīng)常來(lái),有事我會(huì )給你打電話(huà),或者你給我打電話(huà)來(lái)。
這話(huà)不管是他說(shuō)的是真心話(huà)但我心理也塌實(shí)了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。再就是手勤,平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候就多給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,有些話(huà)用語(yǔ)言表達不出來(lái)的,用文字表達會(huì )更好些,什么節日啊問(wèn)候下,信息一毛錢(qián)也許也會(huì )起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶(hù)都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶(hù)給我回信息,但我已經(jīng)很滿(mǎn)足了。
想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話(huà);堅強,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識的那一刻開(kāi)始,你就要有一個(gè)明確的認識,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時(shí),不要覺(jué)得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過(guò)去的一年里我工作上沒(méi)有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學(xué)習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷(xiāo)量同時(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會(huì )保持一定的銷(xiāo)量,盡量的再提高點(diǎn)銷(xiāo)量,在所屬于我所做的醫院里沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)的,我會(huì )盡量盡快的開(kāi)發(fā),在就是新品種的開(kāi)發(fā),具體的計劃我會(huì )像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線(xiàn)的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措。
一年的工作已經(jīng)結束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì )繼續不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們在年終時(shí)候的總結。每一年都有自自己的進(jìn)步,每一年都會(huì )有自己的成長(cháng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì )取得最圓滿(mǎn)的成功的!
醫藥銷(xiāo)售年度工作總結3
首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助。
這種新舊交替是一年的結束還是新的一年的開(kāi)始?是結束還是開(kāi)始?這并不重要。重要的是:過(guò)去的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去了,遺憾了;收獲,豐富……在新的一年里,我的心中仍然有夢(mèng)想。有夢(mèng)想就有希望。
我們今年去了。在過(guò)去的一年里,我的個(gè)人工作不是很好。也許我還不夠努力。我沒(méi)有太多的`經(jīng)驗,但我有一個(gè)小技巧。這里的每個(gè)人都應該比我更有經(jīng)驗,我希望你不要保留它。利用今天的機會(huì ),讓大家暢所欲言。事實(shí)上,作為一個(gè)醫藥代表并不意味著(zhù)你需要大量的銷(xiāo)售經(jīng)驗,但是只要你掌握了一些技能,我不認為它在測量我們年代難以成功,但他們也不同于環(huán)境在我們的區域,但這些技能應該是我們每個(gè)人能做的事。首先成為一名銷(xiāo)售人員是很重要的,但是在制作產(chǎn)品時(shí),我們應該首先了解我們擁有的產(chǎn)品。在我們所稱(chēng)的技能中,我們必須做五件事。勤奮,五快,遠至五是腦、腿、眼、口、手;當你勤奮的時(shí)候,我們必須多想想今天要做什么,明天要做什么?
例如,每天睡覺(jué)前,想想明天早上我要去哪里,要做什么,下午去哪里,要做什么?如果我今天沒(méi)有事情要做,我應該給客戶(hù)打電話(huà)嗎?但是在給客戶(hù)打電話(huà)的時(shí)候,我們通常應該在8點(diǎn)之前打電話(huà),不會(huì )太晚影響到其他人。其實(shí),打電話(huà)并不意味著(zhù)我們能把事情做好,醫生也是人,他們也沒(méi)那么可怕,即使你說(shuō)一句小小的問(wèn)候,也許他也會(huì )感覺(jué)很好。
第二腿要勤奮,也就是說(shuō),我們思考要做什么,只要你做了,不管你成功與否,但你是在精神上做的。當你無(wú)事可做或相對空虛時(shí),去醫院四處走走。事實(shí)上,和他們聊天也很有趣。事實(shí)上,當有事情的時(shí)候,沒(méi)有必要去找他們。它是否合適并不重要。我們應該關(guān)心他們。這樣做的原因或多或少是為了感動(dòng)他們,讓他們覺(jué)得你是一個(gè)努力工作的人。
第三眼要勤奮,而是要更多地觀(guān)察周?chē)沫h(huán)境,了解他們需要做的一些事情,比如看到他們在辦公室忙得不可開(kāi)交,在辦公桌前東游西蕩,看看他們在部門(mén)里能做些什么。更不用說(shuō),每個(gè)人都把他放在心上,下次他去的時(shí)候可以這樣做。舉個(gè)例子。夏天很熱,當我去醫院的時(shí)候,我在做生意。我過(guò)去每次去那里都給他們帶西瓜或水果,那是很久以前的事了。他們說(shuō)小陶你下次不要這么客氣,但當我看到他們吃西瓜,我不得不到處找刀。我以前每次都知道吃。不管怎樣,我給你拿來(lái)了,我要吃了。我想我會(huì )的。為什么我每次給他們帶刀的時(shí)候不買(mǎi)一個(gè)西瓜呢?后來(lái)我去幫助他們。不是很貴,但他給我帶了什么?從那以后,我成了那里的?。你不必每次都買(mǎi)食物。你可以一舉兩得。雖然這只是一件小事,但對他們來(lái)說(shuō)卻是一件大事!秦四口只是想看看它,他說(shuō)他必須做最后。人們總是喜歡聽(tīng)好話(huà)嗎?你多說(shuō)幾句沒(méi)關(guān)系。但他感覺(jué)很舒服。我想在這里再說(shuō)一遍。例如,如果我們經(jīng)常去其他地方,我們買(mǎi)當地的特產(chǎn),并把它們帶回重要的客戶(hù)。至于怎么說(shuō),我不認為每個(gè)人都已經(jīng)知道了。
記住,每次我去醫院的藥房,我不會(huì )每次都空手而歸。即使我有一瓶飲料,我也會(huì )隨身攜帶,因為我喜歡買(mǎi)這些小東西。我基本上花了一個(gè)星期。我去過(guò)一次,但是每次導演來(lái)的時(shí)候,她都不想要,也沒(méi)有給我任何好東西。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。
雖然在過(guò)去的一年里我的工作并沒(méi)有取得很大的成功,但這是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下總結的一些技能。在新的一年里,我想利用我目前擁有的技能。我希望在您領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,我將為自己制定一個(gè)計劃來(lái)完成我們目前的主要產(chǎn)品**,同時(shí)開(kāi)發(fā)一些新產(chǎn)品。目前,我所建立的醫院是值得的。我會(huì )保持一定的銷(xiāo)量,并盡可能的提高銷(xiāo)量。我所在的醫院里還沒(méi)有出現這種情況。我會(huì )盡我最大的努力盡快開(kāi)發(fā),這是新品種的開(kāi)發(fā)。我會(huì )像我的直屬上司一樣匯報具體的計劃。
我希望在新的一年里,在各位領(lǐng)導的支持下,我們能夠把這項工作推向新的高度。為了個(gè)人,為了公司,讓我們一起努力吧。朋友們,正奮戰在醫學(xué)第一線(xiàn)的人們,不要為眼前所面臨的困難感到茫然沮喪,我相信自己的努力一定能創(chuàng )造出輝煌的明天。今天,小家伙們正在露出尖角。明天將會(huì )充滿(mǎn)蓮花的芬芳。
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