個(gè)人年終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結，歡迎大家分享。
個(gè)人年終工作總結1
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現總結如下：
一、嚴于律已，自覺(jué)加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
個(gè)人年終工作總結2
在我踏入建筑行業(yè)開(kāi)始便決心要在工作中有所作為，因此我很重視個(gè)人能力的提升并鞭策自己做好本職工作，而且通過(guò)對建筑行業(yè)信息的學(xué)習讓我在工作中得到很大的進(jìn)步，能夠在工作中做到這種程度自然是傾注了不少心血，而且得益于領(lǐng)導的支持讓我在開(kāi)展建筑工作的時(shí)候少了許多阻力，在本年度建筑工作結束以后也讓我對此進(jìn)行了總結。
重視對建筑行業(yè)信息的學(xué)習從而提升自身底蘊，在我入職以后便樹(shù)立好在建筑行業(yè)中有所作為的決心，因此我能夠勤懇地做好本職工作并強化這方面的學(xué)習，我明白唯有掌握工作相關(guān)的技巧才能更好地完成自身的任務(wù)，而且我在年初階段因為能力不足的問(wèn)題在建筑工作中吃了不少虧，這也讓我明白學(xué)好理論知識并用以指導自身工作的重要性，所以我認真學(xué)習建筑設計相關(guān)的知識并用以完善自身的不足，至少現階段我已經(jīng)能夠熟練運用各類(lèi)工程繪圖工具，而且能夠分析設計圖紙從而對項目的完成提出合理的建議。
對建筑原材料進(jìn)行審核從而確保工程質(zhì)量不出現問(wèn)題，在建筑行業(yè)中工程質(zhì)量問(wèn)題向來(lái)都是需要予以重視的，所以我很重視這項工作的展開(kāi)并對圖紙以及原材料進(jìn)行審核，而且在工作中也會(huì )對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴格的監督，在做好本職工作的情況下對工程的進(jìn)度和質(zhì)量提出要求，為了公司的聲譽(yù)著(zhù)想做好這方面的工作是很有必要的，而且做好質(zhì)量方面監督也是為了公司的整體發(fā)展著(zhù)想，我也因為這份嚴謹的態(tài)度從而在工作中得到了領(lǐng)導的認可，應當繼續嚴謹地做好建筑方面的工作從而積累更多經(jīng)驗。
相對于工作中的嚴謹來(lái)說(shuō)自身的效率未免存在著(zhù)拖沓的嫌疑，事實(shí)上我負責的項目由于進(jìn)度太慢令人感到很不滿(mǎn)意，我也在著(zhù)手解決這類(lèi)問(wèn)題卻沒(méi)有得到太大的進(jìn)步，這也與我平時(shí)在工作中固執己見(jiàn)且很少與同事溝通有關(guān)，另外過(guò)于注重旁枝末節的做法也讓我忽視了控制工程進(jìn)度的重要性，因此我得學(xué)會(huì )在工作中分清重點(diǎn)并投入相應的精力，把握正確的節奏并在進(jìn)度控制上讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意才行，無(wú)論是進(jìn)度還是質(zhì)量都要有著(zhù)嚴格的要求才不會(huì )落后于人。
能夠在建筑行業(yè)工作中有所進(jìn)步讓我感到很滿(mǎn)足，我也明白工作中取得進(jìn)展與平時(shí)的努力是分不開(kāi)的，因此我會(huì )繼續做好自身工作并牢記領(lǐng)導的教誨，在以后的工作中再接再厲并爭取在建筑行業(yè)有著(zhù)更好的表現。
個(gè)人年終工作總結3
時(shí)光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去�；厥�20xx，既有收獲的踏實(shí)和歡欣，也有因不足帶來(lái)的遺憾和愧疚。在這一年中，由于工作的需要我暫時(shí)離家在外履行我的工作職責。隨著(zhù)新平臺的引入，佛山新工廠(chǎng)投入生產(chǎn)。在陌生的環(huán)境與新入職的新同志們從事新車(chē)型的預批量工作。那里的領(lǐng)導和同志給了我很大的支持和鼓勵，使我較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中，較好地完成了各項任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。過(guò)去的一年，我主要參與了奧迪A3的電器匹配工作，從中受益匪淺，不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識，對動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握，而且培養了我作為電器技工所應該具備的基本素質(zhì)。同時(shí)，我堅持自學(xué)，學(xué)習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，提高了理論水平�，F將具體工作總結如下：
一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，努力提高個(gè)人素質(zhì)
今年我的工作內容主要是AUDIA3整車(chē)電器匹配。雖然，A3在電器裝備上沒(méi)有增加新的功能。但它是新引入MQB平臺的第一款AUDI產(chǎn)品。我利用業(yè)余時(shí)間翻閱大量電器書(shū)籍及德語(yǔ)教材來(lái)，充實(shí)自己的理論知識，并服從當地領(lǐng)導及我主管領(lǐng)導的安排，配合德方及佛山部門(mén)的工作，能做到加班加點(diǎn)任勞任怨，虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議，不叫苦不叫累，團結同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進(jìn)入公司參加工作開(kāi)始，我就從事電器工作，我深知機電管理工作在建設期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎設施
與工程，要隨時(shí)監督檢查，發(fā)現問(wèn)題就必須解決問(wèn)題，決不能草草了事，否則后患無(wú)窮且再無(wú)法根除，這就擺機我們作機電管理的面前是一種考驗和責任。作為一名電工技師，身上的責任和重擔我義不容辭。因此，在平時(shí)的工作中，我對我自己做出了這樣一些嚴格要求：一要在遇到臟累苦險的工作時(shí)搶在別人前頭干，而且要干的多、下得力;二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重。三是我要求自己能勇于承擔責任;在公司分配任務(wù)時(shí)，自己要主動(dòng)踴躍承擔，要做出師者風(fēng)范，勇挑重擔。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現也深深受到了公司領(lǐng)導和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應有的作用，樹(shù)立了一名技師應有的良好形象。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高技術(shù)水平
“長(cháng)到老，學(xué)不了”這句話(huà)是我的座右銘�？茖W(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動(dòng)化這一塊，沒(méi)有誰(shuí)能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開(kāi)發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在發(fā)展。說(shuō)不定你昨天還認識它，過(guò)兩天它就變了樣了，就有更先進(jìn)的東東裝進(jìn)去了。所以我平時(shí)只要有時(shí)間就多看看專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。一年來(lái)，我搜集了大量的新的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍資料，不斷地充實(shí)自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設計制圖》、《電子技術(shù)》、《現代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應用》等等，在學(xué)習這些知識的過(guò)程中，我學(xué)到了很多新的知識，如：ABB變頻器設置和控制原理、SIPMOS
大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習產(chǎn)生了濃厚的興趣。在過(guò)去的一年里，公司各級黨組織引領(lǐng)全體員工緊緊圍繞公司的戰略規劃，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)核心工作，深入扎實(shí)地開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，戮力同為、勇?lián)熑�、挺進(jìn)目標、奮勇?lián)屌�，豪邁跨越百萬(wàn)雄關(guān)、全力挑戰產(chǎn)能新高，成為推動(dòng)公司三大基地產(chǎn)能釋放、由做大向做強轉變的過(guò)程中當之無(wú)愧的先鋒和脊梁。未來(lái)我們將一如既往的團結在黨組織的周?chē)�，積極向黨組織靠攏，聽(tīng)黨指揮跟黨走，搶字當頭不放松，攻堅克難立新功
四、發(fā)展技藝互傳，實(shí)現社會(huì )服務(wù)。
在平時(shí)的工作中，我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流，把自己所學(xué)到的知識與大家共享，并從別人身上學(xué)習自己所不了解的知識，實(shí)現共同進(jìn)步。
綜上所述，但是我不能現在就自我陶醉，而是仍然還要不斷地加強自身學(xué)習，不斷地取長(cháng)補短，也只有這樣才能夠跟上時(shí)代的步伐穩步前進(jìn)，更好地服務(wù)于企業(yè)，也才能不辜負領(lǐng)導對我的器重和厚愛(ài)，做一名合格的大眾員工。
個(gè)人年終工作總結4
一年的時(shí)間過(guò)得飛快，在這一年中我是很勤奮的在工作的，作為一名護士我的責任是很重的，所以在工作的過(guò)程中是不能夠出現一點(diǎn)錯誤的，今年我是很好的結束了自己的工作的。在這一年也出現過(guò)差點(diǎn)犯錯的情況，但好在我自己及時(shí)的發(fā)現了，所以我想新的一年自己還是要繼續的提高對自己的要求的，保證自己在工作的時(shí)候不會(huì )犯錯。在開(kāi)始明年的工作之前，先為自己這一年做一個(gè)總結。
一、強烈的責任感
我知道自己身為一名護士身上肩負的責任，作為一名xx科的護士，我要做的就是盡心盡力的照顧每一位患者，做好每一個(gè)手術(shù)的術(shù)前準備，讓患者都能夠康復出院。我是有很強烈的責任感的，雖然我從事這個(gè)工作也已經(jīng)有好幾年了，但我的責任感不僅沒(méi)有消退，反而還更濃烈了。在工作的這幾年當中自己真正的明白了護士這個(gè)稱(chēng)號代表的是什么，這也更加的堅定了自己想要做好工作的決心，想要提高自己的工作能力的決心。
二、認真的態(tài)度
我知道我是沒(méi)有犯錯的機會(huì )的，也是不能夠犯錯的，所以在上班的時(shí)候我都會(huì )打起精神讓自己把注意力都集中到工作上，在給患者注射藥品或者分配藥物之前我都會(huì )再三的確認患者的名稱(chēng)和患者的所需的藥物，絕對不會(huì )出現分錯藥物的情況。我也會(huì )跟著(zhù)護士長(cháng)學(xué)習，多學(xué)到一些她處理事情的經(jīng)驗，以及工作的一些經(jīng)驗，讓自己能夠有更好的工作能力。
三、工作的表現
今年自己在工作中的表現是很不錯的，雖然也經(jīng)常會(huì )因為做得不好被護士長(cháng)罵，但這也是我去發(fā)現自己的不足的一種方式，讓我能夠在日復一日的工作中取得進(jìn)步，去提高自己的工作能力。在完成自己的工作的同時(shí)我也會(huì )遵守醫院的紀律，絕對不會(huì )讓自己犯紀律上的錯誤，也不會(huì )因為自己的私人原因影響到其它的同事的工作。
四、新一年的計劃
自己在明年的工作中要多去學(xué)習，向護士長(cháng)學(xué)習，向優(yōu)秀的同事學(xué)習，同時(shí)也多看一些醫學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，多學(xué)習一些這方面的知識。只有不斷的學(xué)習才能夠豐富自己的知識，才能夠做好自己的工作。同時(shí)自己也要提高對自己的要求，這樣才能夠讓自己一直都能夠有進(jìn)步。自己在新的一年要更加的努力才行，社會(huì )對護士的要求是越來(lái)越高了，所以自己也要想辦法去提高自己的能力。
新的一年我是會(huì )繼續的學(xué)習的，相信自己在明年的工作中一定會(huì )有更好的表現。
個(gè)人年終工作總結5
今年，作為一名班長(cháng)，我在思想上嚴于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，以班長(cháng)的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。積極參加工廠(chǎng)及公司組織的各項活動(dòng)，一年來(lái)，我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門(mén)各項工作。我相信在以后的工作中，我會(huì )在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。一年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗的班長(cháng)�，F對自身工作總結如下。
一、安全工作
總結一年的工作，班組也出現了不少的問(wèn)題，在這些事故中有個(gè)人原因也有客觀(guān)原因。在一年的工作里我將找出一年的不足，認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領(lǐng)全班人員認真學(xué)習及總結出適合自己班組的管理。一年的問(wèn)題大多出現在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗不足和在學(xué)車(chē)的時(shí)候帶教師父的責任心不強，導致新員工的基礎沒(méi)有學(xué)好。
自己頂崗以后，生產(chǎn)節奏加快新員工跟不上節奏，手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長(cháng)對現場(chǎng)的巡檢力度不夠大，對班組存在的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現和整改也是一年的事故原因。在一年的工作中，我將把培訓新員工作為班組的重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行，要求并監督帶教師父必須把自己的所學(xué)所會(huì )認真的傳授給新員工。要求帶教師父必須有責任心！不能存在打馬虎眼的現象發(fā)生！在班中加大現場(chǎng)的巡檢力度，發(fā)現問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車(chē)工作行車(chē)就是我們的飯碗，我們應該對它有崇高的敬意，不能對它有半點(diǎn)不在乎。行車(chē)工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為班長(cháng)應該從每一名員工抓起，規范員工操作不能出現在操作時(shí)對設備造成傷害的現象發(fā)生，杜絕野蠻操作！
三、設備點(diǎn)檢
對員工設備點(diǎn)檢能力進(jìn)行時(shí)常的檢查和測驗，特別是新員工在他上崗之前要認真對其進(jìn)行設備點(diǎn)檢的學(xué)習和培訓，在設備點(diǎn)檢方面絕對不能麻痹大意，行車(chē)就是我們的飯碗是我們工作的保障！在交接班時(shí)要嚴格按照設備點(diǎn)檢流程及標準進(jìn)行點(diǎn)檢，嚴禁走馬觀(guān)花糊弄事。嚴禁因設備點(diǎn)檢不到位導致發(fā)生事故的現象發(fā)生，讓自己開(kāi)一個(gè)放心車(chē)！
四、下一步工作計劃
在班中加大巡檢力度，對現場(chǎng)的各個(gè)危險點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運行。經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習力度增強員工的安全意識！對員工出現的問(wèn)題及時(shí)解決及匯報，出現問(wèn)題時(shí)嚴格按照“四不放過(guò)”的原則處理。在特殊的時(shí)間段對特別的人員和設備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。規范員工的行為，嚴禁做不符合規定的事情和嚴禁有不遵守規章制度的行為，保證員工的人身安全。
作為班長(cháng)，在以后的工作中，我會(huì )帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習、提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓！
個(gè)人年終工作總結6
時(shí)間如流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說(shuō)的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實(shí)，在校領(lǐng)導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作�，F將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結，借以促進(jìn)提高。
一、思想工作方面
我思想端正，熱情努力，服從領(lǐng)導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。熱愛(ài)教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。
能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準備。
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛(ài)心事業(yè)，為培養高素質(zhì)的下一代。今年上半年我擔任六年級班主任及數學(xué)教學(xué)工作，同時(shí)兼帶初一一個(gè)班的數學(xué)教學(xué)。備課量大，任務(wù)繁重自不必多言。雖然很消耗腦力，每天要轉換角色，轉換思路上兩節不同的數學(xué)課，但是卻使自己更快的再次熟悉教材，知識量也飛速增加，并融會(huì )貫通。
下半年我擔任四年級班主任，擔任2個(gè)班的數學(xué)教學(xué)工作。在班級管理和課堂教學(xué)中，我仍以培養學(xué)生自學(xué)能力為主，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標。通過(guò)教育，讓學(xué)生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量，使自己成為一個(gè)睿智和有品位的人！
我深切的明白，教育不是灌輸，而是點(diǎn)燃火焰！班級作為學(xué)校教學(xué)活動(dòng)的基礎單位，其管理水平的高低，對完成教學(xué)任務(wù)起著(zhù)舉足輕重的作用。因而，我在班級管理上想盡一切辦法挖掘學(xué)生學(xué)習的內動(dòng)力，使每個(gè)基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放！
三、反思
本學(xué)期，通過(guò)學(xué)校加大對老師的評價(jià)力度，我的觀(guān)念有了很大的轉變，對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解，對自己的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。認真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念，認真執行學(xué)校對教學(xué)工作的指示和各種規章制度。加強自身素質(zhì)的提高，調動(dòng)工作的積極性。做好本職工作，為學(xué)生服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)。
反思本學(xué)年來(lái)的工作，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)方面的理論書(shū)籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
過(guò)去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，也許愧對了家人，但收獲了經(jīng)驗，收獲了啟示，收獲了快樂(lè )。在人生的'長(cháng)河里，許多事情將會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而慢慢淡忘，但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味，我將堅守這份寶貴而又永久的財富，并將以的熱情投入到今后的工作中去，回報那些曾經(jīng)給予我無(wú)私幫助的人。我也堅信：為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我一定不會(huì )辜負學(xué)生家長(cháng)和學(xué)校領(lǐng)導的期望。
個(gè)人年終工作總結7
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)期望的20__年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近�，F就本年度重要工作情景總結如下：
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責是這1功能的最終體現者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開(kāi)展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作僅有進(jìn)取主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。
1、在5。12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導進(jìn)取與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無(wú)異常情景。
2、在創(chuàng )全國禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著(zhù)實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，進(jìn)取與書(shū)院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報、協(xié)調和溝通工作；
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、創(chuàng )優(yōu)工作
�。�1）服務(wù)處的創(chuàng )優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，經(jīng)過(guò)不斷完善、進(jìn)取整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng )“國家示范”中，從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。異常是我自身1開(kāi)始對創(chuàng )優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節。
�。�2）進(jìn)取學(xué)習公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習。
�。�3）在后期迎檢過(guò)程中對“匯報材料”印刷廠(chǎng)家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報視頻短片”。
2、后勤保障方面工作
�。�1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修報主任同意后，進(jìn)取聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
�。�2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現有13臺計算機；2臺打印機；復印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進(jìn)取保障好這些常規易耗品的供應。
�。�3）日常辦公用品的保障，進(jìn)取與庫管做好銜接，對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
�。�4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后進(jìn)取關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)取主動(dòng)，爭取創(chuàng )造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
個(gè)人年終工作總結8
20xx年度，根據中心提出的“節能降耗”工作要求，在物業(yè)公司的領(lǐng)導下，工程部繼續以節能降耗為工作重心，加強對各系統設備的維護保養以及改造，做好服務(wù)和管理工作，全面履行中心和分公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經(jīng)營(yíng)管理目標責任書(shū)要求。根據考核指標，20xx年工程部至11月完成了全年無(wú)設備人員安全事故、能耗費用相比20xx年降低8%～10%、物耗及各項維保大修費用不高于20xx年等目標�，F對全年工作作如下匯報：
一、繼續加強內部管理工作
20xx年工程部在提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量上下了大功夫，繼續保持群策群力、以人為本的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮了每一個(gè)干部員工的工作熱情，為完成全年各項工作指標打下了基礎。
1、理順管理流程，調整組織架構
由于前幾年工程部工作的復雜性、多樣性，有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等，在組織架構、管理流程方面也鑒于實(shí)際情況做出了安排和配置。20xx年，工程部根據新的工作任務(wù)和要求，在物業(yè)公司整體統籌安排下，對各專(zhuān)業(yè)主管工作作了詳細安排，提高了部門(mén)工作效率。
2、按照iso9001：xx質(zhì)量管理體系文件要求，細化管理
20xx年繼續深入貫徹iso9001：xx質(zhì)量管理體系文件要求，對于體系中相關(guān)文件做了一定的修改，以適應部門(mén)管理工作的發(fā)展需要。因此，在日常管理過(guò)程中，根據iso9001管理體系的標準，對設備運行中所有的記錄進(jìn)行嚴格的管理統計，制作成檔案，并做好各班組日常運行記錄。
20xx年7月，中心審計部對物業(yè)分公司進(jìn)行了內審，其中在涉及工程審核項目中，發(fā)現存在一些問(wèn)題，零星工程簽證單不及時(shí)、保修單保存不規范、設備維保資料欠缺、備料間未建立盤(pán)點(diǎn)制度。對此，工程部依據iso三級文件及部門(mén)管理制度，對上述問(wèn)題進(jìn)行逐一整改，并落實(shí)具體責任人，至20xx年11月完成整改，并提交整改落實(shí)情況報告。措施如下：
�、籴槍α阈枪こ毯炞C單不及時(shí)，工程部年初已安排各項目負責人，負責對20xx年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進(jìn)行驗收，并規定工程簽證必須在竣工驗收后7個(gè)工作日內簽署。
�、卺槍ΡＰ迒伪４娌灰幏�，已指派工程部主管蔣金星同志專(zhuān)門(mén)負責此項工作。他的職責是對每天產(chǎn)生的報修單和領(lǐng)料單進(jìn)行用途、數量核實(shí)確認。對無(wú)編號報修單現已手工編號完成。并從20xx年8月開(kāi)始，工程部經(jīng)理對每天在繼續發(fā)生的領(lǐng)料單審核簽字確認。
�、坩槍υO備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士杰負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調設備的維保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成20xx年1～10月維保資料整理、歸檔。并規定以上各主管于每月第一、第二兩個(gè)工作日，完成上月產(chǎn)生的設備維保資料整理、歸檔。工程部?jì)葘弳T徐茂川同志負責對上述工作每月進(jìn)行檢查。
�、茚槍淞祥g未建立盤(pán)點(diǎn)制度，指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做到帳物相符，并提交盤(pán)點(diǎn)情況報告，此項工作工程部備料間落實(shí)，并由工程部?jì)葘弳T王飛同志每月對備料間的盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行抽查。按照當月備料間物料總種類(lèi)的10%覆蓋率進(jìn)行卡、帳、物抽查，并提交抽查報告和記錄。
3、員工考核工作
工程部在會(huì )展中心員工考核制度的基礎上，結合本部門(mén)的實(shí)際情況，制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》，對各級員工根據每月的工作表現實(shí)施了公平、公開(kāi)的考評，每月每季度匯總，評選出流動(dòng)紅旗班組，從而更好地提高工作績(jì)效，調動(dòng)員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問(wèn)題，并通過(guò)考核，使員工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。
4、員工培訓工作
在總結了前幾年的培訓工作后，工程部根據專(zhuān)業(yè)人員編寫(xiě)的各專(zhuān)業(yè)、各崗位的培訓教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式，使原本比較枯燥的技術(shù)培訓變的生動(dòng)有效。在此基礎上，20xx年工程部對相關(guān)培訓教材做了一定修改，進(jìn)一步側重培訓的實(shí)際應用效果，同時(shí)，考慮到未來(lái)物業(yè)公司外部市場(chǎng)拓展的需要，有計劃的培養了一批綜合性工程維修人員。工程部20xx年有6名新進(jìn)員工，全部參加了新進(jìn)上崗培訓及安全品培訓，新進(jìn)員工培訓率為100%。本年工程部?jì)炔繉T工共進(jìn)行2次培訓，員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等，合計34人次。
二、上級部門(mén)的各項工作落實(shí)情況
1、日常運行保障方面
a、空調班組全年運行良好，定期對電量統計分析，積極開(kāi)展節能降耗工作，能根據室外氣溫和空調使用現場(chǎng)情況，靈活控制系統水溫，節約油、電。同時(shí)在日常維護過(guò)程中，協(xié)同、監督外包單位做好主機保養，空調水處理等工作。
b、管道班組做好了系統的水溫控制，定時(shí)次檢查各設備，出現問(wèn)題及時(shí)處理，預防了跑、冒、滴、漏等現象
c、鍋爐班組加強了節能工作，在日常工作中，根據各部門(mén)使用的實(shí)際情況，對閥門(mén)進(jìn)行了嚴格控制，杜絕空耗浪費。
d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時(shí)，還開(kāi)展了對設備進(jìn)行改進(jìn)維護工作。
e、消防設備維護工作良好，全年定期對消防設施設備保養維護，損壞和老化的設備及時(shí)更新。
f、報修部門(mén)在1至11月期間，共接到2105次報修電話(huà)。
2、西館展覽服務(wù)方面
20xx年，西館展覽工程服務(wù)工作取得了較大成績(jì)。由于展覽工程服務(wù)的特殊性，經(jīng)常需要加班，在人員少、工作量大的情況下，西館工程人員努力克服各種困難，比如，有的員工生病了，有的員工家庭有困難，但他們一句怨言都沒(méi)有，堅持把工作完成，以良好的物業(yè)公司員工形象服務(wù)于客戶(hù)面前。
三、繼續加強節能降耗工作
物業(yè)公司20xx年繼續將節能降耗作為重中之重的工作開(kāi)展，是利用多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳，并建立健全的節能制度，如建立能耗統計制度，對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進(jìn)行統計，定期分析能耗情況。每周召開(kāi)一次節電工作分析會(huì )，用制度保證節能；三是加強節能技術(shù)改造和節能管理。通過(guò)對中央空調運行等技術(shù)改造，控制室內溫度、更新使用節能燈具、照明分區分段控制、設施設備維修、灶具節能改造、節能檢查評比等手段，達到降低能耗的目的。截止到11月底，統計顯示：20xx年與20xx年相比，會(huì )展中心各類(lèi)能源費用比去年同期減少222.25萬(wàn)元，其中水費增加10%，電費節約0.21%，燃氣費節約30%，煤氣增加17%。
個(gè)人年終工作總結9
20xx年，我院在醫保中心的領(lǐng)導下，根據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定，認真開(kāi)展工作，落實(shí)了一系列的醫保監管措施，規范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫療質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量監督考核的服務(wù)內容，做總結如下：
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作，有專(zhuān)門(mén)的醫保服務(wù)機構，醫院設有一名專(zhuān)門(mén)的醫保聯(lián)絡(luò )員。制作標準的患者就醫流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置，使廣大患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網(wǎng)絡(luò )管理等制度，并根據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話(huà)，定期發(fā)放醫保政策宣傳單20xx余份�？剖壹搬t保部門(mén)及時(shí)認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題，及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目?jì)r(jià)格，及時(shí)公布藥品及醫療服務(wù)調價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫保知識培訓2次，有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
6月—11月，我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次，支付鐵路統籌基金4萬(wàn)元，門(mén)診刷卡費用6萬(wàn)元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右，在合理檢查，合理用藥方面上基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，在今年8月份醫保中心領(lǐng)導給我院進(jìn)行了醫保工作指導，根據指出的問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門(mén)診及住院病人的管理，嚴格控制藥物的不合理應用，對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫�？劭�，這些損失就從當月獎金中扣除，對一些有多次犯規行為者進(jìn)行嚴肅處理，直至停止處方權，每次醫保檢查結果均由醫院質(zhì)控辦下發(fā)通報，罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責任人。
三、醫療服務(wù)管理工作
有醫保專(zhuān)用處方，病歷和結算單，藥品使用統一名稱(chēng)。嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷，病歷及時(shí)歸檔保存，門(mén)診處方按照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續，并實(shí)行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫�？瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí)，醫�？聘鶕嚓P(guān)政策和規定站在公正的立場(chǎng)上當好裁判，以實(shí)事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋?zhuān)瑢εR床醫務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講，對參保人員重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識的解釋?zhuān)闺p方達到統一的認識，切實(shí)維護了參保人的利益。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價(jià)政策，無(wú)超標準收費，分解收費和重復收費現象。今年10月份，及時(shí)更新了醫�；居盟帞祿䦷旒霸\療項目?jì)r(jià)格，保證了臨床記賬、結算的順利進(jìn)行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作，系統運行安全，未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生，診療項目數據庫及時(shí)維護、對照。網(wǎng)絡(luò )系統管理到位，沒(méi)有數據丟失，造成損失情況的發(fā)生。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專(zhuān)職人員，配合醫院質(zhì)控部門(mén)考評醫療保險服務(wù)工作。
2、加強醫保政策和醫保知識的學(xué)習、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫院醫保工作協(xié)調會(huì )，總結分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題，把各項政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫院學(xué)習和提高。
個(gè)人年終工作總結10
在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，并已開(kāi)始正式上崗�，F就工作學(xué)習心得，工作的內容要點(diǎn)及工作中出現的問(wèn)題作一個(gè)階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個(gè)重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語(yǔ)言溝通技巧，這樣可以讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時(shí)要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶(hù)提供的購物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)。本人在這半個(gè)月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買(mǎi)，促成交易，提高客單價(jià)。在售前溝通中一般包括打招呼、詢(xún)問(wèn)、推薦、議價(jià)、道別等這幾個(gè)方面。在打招呼方面，無(wú)論旺旺是在線(xiàn)或都其它狀態(tài)，自動(dòng)回復這項必不可少。自動(dòng)回復可以讓我們做到及時(shí)快速回復，讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，同時(shí)自動(dòng)回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動(dòng)回復，自己也要在第一時(shí)間回復詢(xún)問(wèn)顧客有什么需要幫助的。在詢(xún)問(wèn)答疑方面，無(wú)論是什么情況都銘記第一時(shí)間關(guān)
個(gè)人年終工作總結11
一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)到來(lái)。在這一年的工作中，我有著(zhù)很不錯的表現，也取得了很不錯的成績(jì)，我自己是比較的滿(mǎn)意的。但同時(shí)我也知道自己其實(shí)還是有很多的工作沒(méi)有做好的，在這一年中犯的錯誤也是不少的。這一年自己也學(xué)到了很多的東西，有工作方法也有人生道理，可以說(shuō)自己是成長(cháng)了很多的�，F在新的一年已經(jīng)到了，我應該是要為自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)總結的，這樣在新一年的工作中才會(huì )有更多的收獲和進(jìn)步。
一、工作方面
我是很好的去完成了自己今年的工作的，這一年自己也是有了比較大的進(jìn)步的。但在工作中也是犯了一些錯誤的，受到了領(lǐng)導的批評。被批評的時(shí)候自己心里確實(shí)是很不好受的，但是確實(shí)是自己沒(méi)有做好才會(huì )被批評，應該要去找到自己的原因，之后就不要再犯同樣的錯誤了。這一年也有過(guò)因為工作的疲憊和困難想要放棄的時(shí)候，但自己也都堅持下來(lái)了。我覺(jué)得不管是做什么工作都是一樣的會(huì )感覺(jué)到疲憊，也會(huì )遇到很多的困難，最重要的是要保持好一個(gè)好的心態(tài)。
二、工作收獲
今年自己是學(xué)到了很多的，工作能力是提高了的，在工作中也有了很多的體會(huì )。在被批評的時(shí)候自己也會(huì )感覺(jué)到委屈的，因為我知道自己肯定是有錯的，但并不全都是我的錯，但領(lǐng)導在批評你的時(shí)候是不會(huì )管是不是全部都是你的錯的，我不否認我是做的不對的，但我是認為很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實(shí)是有錯的，所以之后自己是應該要在工作的過(guò)程中再謹慎一些的，讓自己不要出現錯誤，這樣就不會(huì )再被批評。有的時(shí)候也會(huì )有疲憊和想放棄的想法，但工作就是這樣的，只要努力的把自己的工作完成了就可以了，其它的事情不用管太多。
在這一年中自己收獲了也學(xué)到了很多，對于我自己來(lái)說(shuō)這一年可以說(shuō)是收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的，很多的錯誤自己也是不應該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會(huì )努力的讓自己變得更加的優(yōu)秀的，也會(huì )努力的去做好自己應該要做的工作。新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，希望自己在這一年中能夠調節好自己的心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對自己遇到的困難。
個(gè)人年終工作總結12
回顧過(guò)去的一年，本人能?chē)栏褚笞约�，遵規守紀，愛(ài)崗敬業(yè)，虛心學(xué)習，在鄉黨委、政府的領(lǐng)導和同事的幫助下，圓滿(mǎn)的完成了今年的工作�，F將一年思想、學(xué)習、工作情況匯報如下：
一、認真學(xué)習、端正態(tài)度，努力提高自身素質(zhì) 在工作中，我堅持一邊工作一邊學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅持政治理論學(xué)習，不斷充實(shí)提高自己，用正確的理論觀(guān)點(diǎn)指導自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層，向身邊的同志學(xué)習，在工作和生活中能不恥下問(wèn)，及時(shí)請教學(xué)習身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗，不斷充實(shí)和完善自己。 二、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，認真履行崗位職責
1、團委工作。近年來(lái)，鄉團委組織的集體性活動(dòng)較少，但在其他方面有了一定的創(chuàng )新與發(fā)展。一是向團縣委爭取，為鄉小學(xué)捐贈書(shū)包、書(shū)籍、體育器材、玩具三次，豐富了學(xué)生們的課外娛樂(lè )活動(dòng)，架設了城鄉學(xué)生之間的友誼橋梁;二是在鄉黨委政府的支持下，配合團縣委安排天津大學(xué)理學(xué)院的師生在我鄉開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有效的對外宣傳了我鄉;三是與上銜接爭取，從天津大學(xué)為鄉小學(xué)爭取到40臺電腦，極大改善了鄉小學(xué)教育信息化辦學(xué)條件。四是是做好了“推優(yōu)”、“薦先”、樹(shù)典型工作，今年全鄉共有兩名少先隊員、一名少先大隊輔導員、一名團員獲得市級表彰，一名團員獲得省級表彰，此外，鄉團委還獲得市級優(yōu)秀“五四”紅旗團組織的稱(chēng)號。
二是對20xx年各類(lèi)社會(huì )救助進(jìn)行核實(shí)、上報、發(fā)放、建檔;三是對殘疾人危房改造戶(hù)進(jìn)行督促、驗收、照相、建檔;四是對20xx年的低保對象進(jìn)行了摸底核實(shí)、審查匯總。
3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服從安排，做到身下基層、心下基層，密切聯(lián)系群眾，精抓實(shí)干，保證包村各項任務(wù)的完成。一是督促、配合村上完成日常業(yè)務(wù)工作，包括新農合、新農�；鸬氖绽U;二是指導、幫助村上完成創(chuàng )先爭優(yōu)和遠程教育的所有工作;三是協(xié)助村上完成重點(diǎn)工作，包括兩年生葡萄的修建和高低桿栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋壓、次年葡萄面積的落實(shí)工作，45戶(hù)的舊宅改造、18戶(hù)暖棚羊圈的修建和18戶(hù)廁所的改建，以及一些臨時(shí)性的檢查準備工作。
三、缺點(diǎn)和不足
1、工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下，有時(shí)自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現象存在。同時(shí)，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿(mǎn)足于完成上級檢查的各項工作任務(wù)，對工作的預見(jiàn)性上還有差距。
2、開(kāi)拓精神不強。在工作中安于現狀，存在等、靠的思想，總是被動(dòng)接受領(lǐng)導安排的工作，不能主動(dòng)替領(lǐng)導分憂(yōu)。
3、點(diǎn)子不多，特別是對團的工作不能向領(lǐng)導提出一些合理化的建議和意見(jiàn)，不能獨當一面。
今后的工作中，我將認真總結經(jīng)驗、吸取教訓、克服不足，在組織的關(guān)懷培養下，通過(guò)自己的不懈努力，成為一名優(yōu)秀的鄉鎮干部。
個(gè)人年終工作總結13
時(shí)間就如此匆匆過(guò)了，還真是快啊。本年度的工作就此結束了，認真的回顧了下，發(fā)現這一年我的工作做的還可以，沒(méi)有出很大的問(wèn)題，小問(wèn)題也都能在他人的幫助下解決，大致的工作還是令人比較滿(mǎn)意的。下面就是我一年的工作情況：
一、本年度的工作情況
這一年，我在工作上是努力的，不管工作在如何枯燥，我依然保持比較好的工作狀態(tài)去面對工作。工作中偶有一點(diǎn)問(wèn)題，但是都不是什么大的問(wèn)題，基本上都是可以及時(shí)解決的。工作有時(shí)很艱難和辛苦，但是咬咬牙也就堅持住了，并且當工作做好了，還會(huì )有成就感，因而對工作有更多的期待。做的工作都是一些相對比較簡(jiǎn)單的，但是我從來(lái)不會(huì )因為簡(jiǎn)單就讓工作變的松懈，依舊細心的做好工作，所以我的工作可以完成的不錯，讓我獲得了很多的經(jīng)驗。很大程度上，我是喜歡這份工作的，所以我可以不畏懼艱難，依舊奮力工作。
二、我的學(xué)習情況
日常的工作要是不太忙，我會(huì )去學(xué)習與工作相關(guān)的知識，會(huì )去看書(shū)，各類(lèi)書(shū)籍都有去涉獵，希望從書(shū)中去補充自己的理論知識，這樣也就可以幫助我的工作了。由于自己熱愛(ài)去學(xué)習，所以公司里的事情在這一年很快的熟悉起來(lái)了，各種工作我也都可以幫上點(diǎn)忙，不再像剛進(jìn)公司那樣，只能待在自己的辦公桌那里什么忙都不能幫上�？釔�(ài)學(xué)習，所以進(jìn)步也是很大的，專(zhuān)業(yè)技能獲得很大的提高，我工作時(shí)的效率也在提高，原本工作時(shí)間需要一個(gè)小時(shí)，現在只要半小時(shí)，而且工作的質(zhì)量也要比之前好。
三、自我的反省
如果說(shuō)我還有做的不好的地方的話(huà)，我覺(jué)得自己就是創(chuàng )新能力不夠，做事的思維還不夠清晰，故而工作上有些事情總是處于一個(gè)沒(méi)有進(jìn)步的階段。另外一個(gè)不足是溝通還不夠及時(shí)，當領(lǐng)導下達指示后，我會(huì )先拖一拖，沒(méi)有在第一個(gè)時(shí)間里去進(jìn)行溝通，所以就不能把事情做細致了，總是做到一半出現一點(diǎn)小問(wèn)題，還有就是自己不喜歡去問(wèn)清楚具體要怎么操作，就自己在那瞎捉摸，這也是工作上的一個(gè)忌諱點(diǎn)，這樣就要來(lái)回不斷的向領(lǐng)導確認，也是比較麻煩的。那么以上這些問(wèn)題，都是我在工作上要必須改正的地方，只有改善好了，工作才順利德起來(lái)。
四、新一年工作計劃
新一年就要到了，我首先就是先把工作機會(huì )給制定好了，這樣是可以方便一上崗就有事情做，不會(huì )感到迷茫，而且事先把計劃制定好，也是可以給自己一個(gè)方向，不會(huì )亂工作。其次，就是加強學(xué)習，我覺(jué)得自己還是有許多方面是不太懂的，那么就要繼續學(xué)習，才能夠有更多的理論去支撐實(shí)踐，才可以真正的做好個(gè)人的本職工作。
我一定會(huì )在新年度里爭取到更好的成績(jì)，在領(lǐng)導面前展示自己的能力，讓領(lǐng)導更賞識我，做優(yōu)秀的員工。
個(gè)人年終工作總結14
轉眼間20xx年已接近尾聲，而我從事人事管理員一職也有了三個(gè)月光景。開(kāi)始時(shí)面對著(zhù)熟悉又陌生的人力資源管理工作有些手足無(wú)措，熟悉是因為在學(xué)校學(xué)過(guò)相應的理論知識，而更多的陌生則來(lái)自對我們公司人力資源工作流程規范的不了解以及實(shí)際工作經(jīng)驗的缺乏。很遺憾在這段時(shí)間中出現了一些錯誤，并給同事們帶來(lái)了一些負擔。在部門(mén)領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習適應，我已熟悉了部門(mén)工作內容和流程規范，并終于能夠處理好本職工作內的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三個(gè)月的時(shí)間里，我按照人事管理員的崗位要求完成了各類(lèi)員工信息臺帳的維護；檔案資料的準確分類(lèi)、及時(shí)建檔歸檔；按規定監督并履行員工的入職、調動(dòng)、離職手續；為部門(mén)內外提供相應的信息、資料支持；各類(lèi)文件的發(fā)放等常規性工作。除此之外，根據實(shí)際工作需要針對員工信息臺帳以及部分歷史遺留問(wèn)題做了相應工作。
一、核對并完善人事工資信息臺帳，確保臺帳中信息的準確和完善。為了配合財務(wù)部門(mén)進(jìn)行工資結算，規范各單位員工信息臺帳等工作需要，對原有臺帳進(jìn)行了較大改動(dòng)。通過(guò)兩次核對員工檔案中各項信息，信息統計表的發(fā)放、回收、錄入，各相關(guān)崗位同事的信息支持等，新的人事工資信息臺帳已能滿(mǎn)足目前各類(lèi)信息需求。
二、將原有各類(lèi)文件資料分類(lèi)，確保在需要時(shí)快速查閱。因原有文件資料分類(lèi)不明確、存放位置不合理，為方便查找，對各類(lèi)文件以及小類(lèi)別檔案資料按照類(lèi)別、形成時(shí)間進(jìn)行了整理。整理后的文件分類(lèi)匯總，并在形成的檔案卷上標明文件類(lèi)型或文件名方便快速查找。
三、整理農保退保資料，為年后退保工作做準備。因各種原因目前的農村養老保險相關(guān)業(yè)務(wù)未能按照流暢的流程進(jìn)行，農保退保工作不能按月進(jìn)行。根據范經(jīng)理提供的農保退保名單，在他的指導與協(xié)助下現已將10月之前退保資料準備好。
四、整理并建立交社保人員檔案確保資料完整并能快速、準確查找。由于人事管理員任職人員的多次調整，該部分檔案編排規則不一致；養老保險手冊與檔案分開(kāi)單獨編碼存放；部分資料不完善等問(wèn)題的存在查找檔案相當費時(shí)，且容易出現遺漏。因此，合并各類(lèi)資料、重新確定統一的排序規則的需要變得十分迫切。在領(lǐng)導和同事們的建議下，最終確定依據11月分交社保人員名單，按不同公司分別排序并以該序號為編號確定目錄。先將已有檔案人員按新編號重新整理，同時(shí)記錄檔案中所含關(guān)鍵資料（老檔案、公司內部檔案、招用職工登記表、養老保險手冊），然后將招用職工登記表、養老保險手冊放入檔案并做記錄，隨后還需根據最終記錄補充短缺資料并在檔案盒到位后建立起完整的檔案系統。
回顧以往的工作，在獲得以上成果的同時(shí)仍能發(fā)現自己存在的許多不足。這要求自己在今后的工作中加強人力資源管理知識的學(xué)習，不斷提升自身素質(zhì)能力，為工作的有效開(kāi)展打好基礎。今后仍需投入較多精力，按照重要程度合理的順序去逐一處理一下問(wèn)題。
首先是人事工資信息臺帳的信息維護問(wèn)題，目前的臺帳中的部分信息需通過(guò)信息統計等間接的手段獲得（例如，是否住宿、是否參軍入伍、最初交保年月等），維持信息的全面還需要更多的時(shí)間和精力。
其次，交社保人員檔案資料的完善問(wèn)題。確定了人員名單、編號、短缺資料后，還需要一段時(shí)間補齊相應的資料。此外，對于11月前已離職，檔案未轉走的人員也需要完善其檔案。
最后，檔案目錄的建立。目前已建立起幾個(gè)小類(lèi)別的文件檔案的檔案目錄，而關(guān)鍵的股份公司職工檔案和交社保人員檔案目錄尚未確定。前者存在的困難是人員變動(dòng)性太大，股份公司1450人中，不統計跨部門(mén)調動(dòng)單只每月新增、離職數量約120人次，如不適當引用“個(gè)人編號”，生成檔案目錄費力且時(shí)效性差。而后者則需要在建立起完整的交社保人員檔案系統后實(shí)現，該部分檔案穩定性較好，可參考勞動(dòng)服務(wù)公司等機構的檔案目錄管理模式。
個(gè)人年終工作總結15
一年來(lái)我認真的履行自己的職責，雖然是到了年終了，但是我還依然抱著(zhù)好的態(tài)度，我愿意花時(shí)間去接受新的東西，在工作當中不斷的去調整自己狀態(tài)，我過(guò)去的一年是很充實(shí)的，對位未來(lái)我希望自己能夠有更多的收獲，只有積累的足夠多的知識，才能夠掌握住更多的工作經(jīng)驗，這是相互的我認為，在工作當中跟他人請教，或者是虛心的學(xué)習，或者是自己主動(dòng)地去提高自己，回顧過(guò)去一年我也收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
在能力上面，我不認為自己是單位優(yōu)秀的，但是我有一個(gè)學(xué)習的心態(tài)，我能夠很客觀(guān)的去看待自己的能力，現在跟未來(lái)都是這樣的，我相信只有在不斷的工作當中找到自己方向，這在未來(lái)才會(huì )有更多時(shí)間去適應，我更加愿意讓自己的主動(dòng)地去學(xué)習，我的個(gè)人能力不是最優(yōu)秀的，在單位有很多比我優(yōu)秀的人，這一點(diǎn)我非常認同，我也相信今后的工作當中還會(huì )有更加珍貴的東西在等待著(zhù)我去發(fā)現，現在所有的一切都是為了以后更加精彩的生活，這是一定的，回顧這一年來(lái)的表現自然是有做的不夠周到的地方但是我依然認為這些都是可以糾正的，在一個(gè)好的狀態(tài)下面才能讓自己做到更好，這是毋庸置疑的。
工作當中我愿意讓自己做更多事情，我相信自己在能力上面不會(huì )有什么問(wèn)題，盡管在一些事情上面我做的不是很好，但是我依然能夠維持下去，現在我也知道哪些事情是可以做的哪些事情是不能夠去嘗試的，這些我都非常的清楚，只有不斷的去深入工作才能接觸到更好的東西，很多事物的發(fā)展就是這樣，相信自己的能力，過(guò)去一年來(lái)我按時(shí)的完成了工作，上級交待的事情，從來(lái)不會(huì )有什么拖欠，我認為只有讓自己在工作當中去做好一些本職上面的工作這樣才能夠發(fā)揮自己的價(jià)值，工作不是說(shuō)自己付出了多少就應該得到多少收獲，這種想法絕對是不對的，現在我非常明確自己的方向，我也在糾結工作當中是否要去做好這些，其實(shí)有很多時(shí)候不管是工作還是自己的本職都是應該有一個(gè)主觀(guān)的判斷。
在過(guò)去一年當中，我發(fā)現了有的時(shí)候我會(huì )在工作工作優(yōu)柔寡斷，很難做一些抉擇，這是有很大問(wèn)題的，在今后我一定會(huì )把這些事情處理好，積累足夠的工作經(jīng)驗去落實(shí)好每一件事情，我會(huì )讓自己堅定好方向，然后發(fā)揮自己更多的價(jià)值。
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