泌尿外科工作總結（精選5篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的泌尿外科工作總結（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
泌尿外科工作總結1
一、基本情況：
泌尿外科現有在職醫師7人，副主任醫師3人，加宋周良有4人，住院醫師4人，其中汪小勇為碩士研究生。沒(méi)有主治醫師。住院醫師中談杰沒(méi)有考取執業(yè)醫師執照。今年人手充足，工作順利開(kāi)展。但由于劉玉龍主任明年到退休年齡，去年引進(jìn)的碩士研究生汪小勇正在積極考博，一下減少2人，會(huì )造成人手短缺，對日常工作有影響，希望院部分配1－2名碩士生或本科生。
由于進(jìn)入新大樓，環(huán)境寬敞明亮，冷熱適宜，極大地改善了就醫條件，住院患者非常滿(mǎn)意。
二、住院指標保持良好勢頭
據統計，我科20xx年1月—11月共收治患者379人次，去年328，增長(cháng)51人次。住院手術(shù)196臺，比去年減少26臺次。1—11月份總收入287.6萬(wàn)元，去年同期204.2萬(wàn)元，同比增加83.2萬(wàn)元。1—11月份病房總收入97.8萬(wàn)元，去年80萬(wàn)元，較去年同比增加20％。藥品占總收入的30％以下，藥占比在外科系統同類(lèi)科室是最低的。
全年床位利用率76.3%，床位周轉率15.5人，平均住院日15.9天，治愈、好轉率95%。
由于停止了體外震波碎石治療項目，一方面失去了這一塊的收入，另一方面由于少了一項治療手段，這一部分結石病人不能收住院，造成了收入和手術(shù)例數減少。
三、重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)項目良性發(fā)展
1、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟，療效好，無(wú)嚴重并發(fā)癥發(fā)生，產(chǎn)生了廣泛影響，得到社會(huì )認可，在青陽(yáng)、樅陽(yáng)等周邊地區亦有較高知名度。已成為我科的“知名品牌”。目前我科兩位年輕副主任醫師已學(xué)會(huì )并掌握汽化電切技術(shù)，正在培養住院醫師，他們已經(jīng)學(xué)會(huì )了切割、止血，完整的前列腺切除還有一個(gè)過(guò)程。我們的目標是所有的醫師都掌握。
2、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規開(kāi)展，療效滿(mǎn)意，無(wú)任何嚴重并發(fā)癥發(fā)生。江世祥、宋周良已能單獨操作。
3、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)：共開(kāi)展3０余例，正在繼續進(jìn)行中，目前我們還不能單獨開(kāi)展，主要是缺少設備。今年要加大力度。
�。�、腹腔鏡手術(shù)：已經(jīng)開(kāi)展了腎上腺切除、腎切除、半側尿路切除、腎癌根治性切除、腎蒂周?chē)馨凸軇兠�，腎囊腫去頂減壓術(shù)開(kāi)展的比較多。
�。�、腎上腺手術(shù)已成為常規。以前腎上腺手術(shù)認為難度大，有恐懼心理�，F在我們成功開(kāi)展了腎上腺嗜鉻細胞瘤切除、腎上腺醛固酮瘤切除、腎上腺神經(jīng)節細胞瘤切除、腎上腺腺瘤切除等。
四、加強醫療質(zhì)量管理，全年無(wú)醫療糾紛
在手術(shù)科室中，泌尿外科是唯一全年沒(méi)有醫療糾紛的科室。這與全科同志共同努力，相互協(xié)作，認真負責分不開(kāi)。首先，同志們對醫療風(fēng)險的意識加強，提高了對醫療責任的認識。堅持24小時(shí)床位醫師負責制，疑難危重病例匯報制，床頭交班制，門(mén)診診斷不清、3次治療效果不好會(huì )診制，術(shù)者談話(huà)簽字制。尤其是執行醫療核心制度是醫療安全的有效保證。
五、正確認識我院泌尿外科在銅陵市所處地位
從專(zhuān)業(yè)技術(shù)上看，我科在銅陵市率先開(kāi)展了經(jīng)尿道腔鏡手術(shù)，前列腺氣化電切、膀胱腫瘤電切、輸尿管鏡鈥激光碎石等手術(shù)，已經(jīng)完成了從尿道到腎臟的管腔內腔鏡技術(shù)，作為常規開(kāi)展，得到了社會(huì )承認，成為“知名品牌”。我們所開(kāi)展的經(jīng)皮腎鏡技術(shù)在銅陵市是領(lǐng)先的，腹腔鏡技術(shù)也在領(lǐng)先位臵。
在臨床工作中，我們治療了很多市人民醫院轉往上一級醫院的病人，前列腺增生較多，有較難的腎臟大腫瘤，腎上腺等。
我們?yōu)槎嗬?0歲以上的病人施行手術(shù)，還救治了像方玉良、查振榮這樣高危病人。
我們不能低估了自己，我們一點(diǎn)也不比市人民醫院遜色。
五、泌尿外科專(zhuān)業(yè)發(fā)展計劃
�。ㄒ唬┤珕T樹(shù)立“質(zhì)量至上，安全第一”的核心理念。醫院新大樓啟用，創(chuàng )造了良好的就醫環(huán)境，乘創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理示范病區”的東風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高泌尿外科疾病診治水平，爭創(chuàng )銅陵市技術(shù)一流，服務(wù)一流的泌尿專(zhuān)科，爭創(chuàng )醫療糾紛0記錄。
�。ǘ┓e極響應醫院決策，堅決貫徹執行醫療核心制度，將藥占比控制在規定范圍內。
�。ㄈ├^續發(fā)揚泌尿外科微創(chuàng )特色，使微創(chuàng )手術(shù)占總手術(shù)數量的50％以上，逐步達到70％以上。
�。ㄋ模┲鸩阶龅矫谀蛳祪纱蟪Ｒ�(jiàn)病種前列腺增生、泌尿系結石不開(kāi)刀。前列腺增生不開(kāi)刀現在已經(jīng)做到，泌尿系結石可以通過(guò)體外震波碎石、經(jīng)尿道輸尿管鏡技術(shù)、經(jīng)皮腎鏡技術(shù)做到。
�。ㄎ澹┘涌扉_(kāi)放手術(shù)向腹腔鏡技術(shù)過(guò)渡：腹腔鏡技術(shù)正處在不斷發(fā)展不斷完善的過(guò)程中，我市腹腔鏡技術(shù)整體處于起步階段，手術(shù)數量還較少，難度不高，病種局限，需要發(fā)展的空間還很大。我們要經(jīng)過(guò)艱苦不懈的努力，逐步擴大治療病種，增加手術(shù)難度，提高手術(shù)質(zhì)量，不斷地從開(kāi)放手術(shù)向腹腔鏡技術(shù)過(guò)渡。
�。﹫远ú灰频�.開(kāi)展經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)。傳統的開(kāi)放手術(shù)切口大，創(chuàng )傷大，患者恢復慢，痛苦大。經(jīng)皮腎鏡技術(shù)是在腰部穿刺建立筷子粗工作通道，臵入內鏡，將結石粉碎，無(wú)手術(shù)切口，創(chuàng )傷小，患者恢復快，是上尿路結石治療的發(fā)展方向。本市其他醫院暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)展這項技術(shù)，雖然我們開(kāi)展了將近30例，但我們設備不全，技術(shù)還沒(méi)有掌握。希望醫院添臵必須設備，我們早日掌握這項技術(shù)，占領(lǐng)先機。
�。ㄆ撸╅_(kāi)展女性泌尿外科工作：女性泌尿外科是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的新興學(xué)科，包括：
1、盆底功能障礙：盆腔器官脫垂、儲尿排尿功能障礙（排尿困難、尿失禁）；
2、下尿路及生殖系統感染；
3、絕經(jīng)后婦女下尿路問(wèn)題；
4、尿漏；
5、尿道及陰道前壁腫物、其他尿道疾��；
6、下尿路及生殖系統先天畸形；
7、妊娠并發(fā)的泌尿系統疾��；
8、盆腔手術(shù)泌尿系統損傷問(wèn)題以及放射治療損傷問(wèn)題；
9、其他疾�。喊螂走^(guò)度活動(dòng)癥（一組以尿頻、尿急為主要癥狀的疾�。�、神經(jīng)源性膀胱、慢性盆腔疼痛、間質(zhì)性膀胱炎等。
據相關(guān)調查，中老年女性近1/3有不同程度尿失禁，65歲以上老年婦女的患病率均超過(guò)50%，隨年齡增加發(fā)病率增加。女性尿路感染發(fā)病率約為男性的9倍，7%妊娠婦女合并泌尿系統感染，女性膀胱過(guò)度活動(dòng)癥占成年女性人群的16～17％。國內的女性泌尿外科建設簡(jiǎn)陋，診療條件差，得不到有效治療，患者默默忍受著(zhù)巨大的壓力。非常有必要開(kāi)展這項工作。
�。ò耍╅_(kāi)展輸尿管軟鏡技術(shù)：輸尿管軟鏡最大的特點(diǎn)是前端能夠彎曲，可以經(jīng)尿道、輸尿管進(jìn)入腎臟，可到達泌尿系的任何部位，克服了輸尿管硬鏡的缺點(diǎn)，配合鈥激光可用于整個(gè)泌尿系統管道內診斷和治療。沒(méi)有任何手術(shù)切口，是微創(chuàng )技術(shù)的最高境界。
�。ň牛┰O立泌尿外科實(shí)驗室，配備與研究要求相適應的設備，制定管理制度及工作制度。首先創(chuàng )建泌尿外科腹腔鏡技術(shù)模擬訓練實(shí)驗室，手術(shù)室有一臺不能手術(shù)的蛇牌腹腔鏡，長(cháng)期閑臵，是資源浪費，要求作為腹腔鏡訓練使用。其二創(chuàng )建泌尿外科尿流動(dòng)力學(xué)實(shí)驗室：開(kāi)展尿流動(dòng)力學(xué)檢查、研究。既能增強專(zhuān)業(yè)水平，又能增加經(jīng)濟收入。
�。ㄊ╅_(kāi)展系統性前列腺穿刺活檢，為前列腺癌診斷、根治創(chuàng )造條件。
�。ㄊ唬┲匦麻_(kāi)展體外震波碎石項目。
�。ㄊ﹦�(chuàng )建銅陵市重點(diǎn)專(zhuān)科。
泌尿外科工作總結2
今年上半年，在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，泌尿外科科室全體醫護人員共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，在等級醫院評審、醫療、科研和教學(xué)、醫德醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。
按照醫院的統一部署，積極開(kāi)展等級醫院評審的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務(wù)，認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院評審工作的文件，充分調動(dòng)全科人員的積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案文件、培訓考核計劃及內容，尤其是注重等級醫院評審的持續改進(jìn)，力爭做到了PDCA持續醫療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。
二、規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量。
工作中明確各級醫務(wù)人員職責，在科室中認真學(xué)習《核心制度》，將核心制度落到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作，重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治，及時(shí)討論病情，加強科室的三級醫師查房制度的落實(shí)，提高了醫療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習文明服務(wù)醫德規范，使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己的`行為，嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫謀私，收受賄賂的不良行為，無(wú)任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。
平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。
不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應用，減輕病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫療服務(wù)，經(jīng)過(guò)科室醫護人員的共同努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。
泌尿外科工作總結3
一、加強三基三嚴培訓，提高護理服務(wù)水平
1.組織護士學(xué)習護理核心制度以及各項應急預案，每個(gè)月有計劃的對各個(gè)核心制度應急預案進(jìn)行考核，核心制度、應急預案的學(xué)習在科內已經(jīng)成為常態(tài)工作。護士通過(guò)核心制度的學(xué)習，自覺(jué)地將核心制度運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確保了病房的護理安全。
2.每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習40余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規》。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。
3.每月堅持開(kāi)展護理病例討論，針對護理疑難病例，危重癥病例，全科護士展開(kāi)討論，各抒己見(jiàn)，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時(shí)又將可能發(fā)生的護理問(wèn)題想在前頭，提高了對護理問(wèn)題的預見(jiàn)性和應對能力。
4.每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內護士進(jìn)行護理技能考核，尤其加強對科室不常見(jiàn)的護理操作的考核，找出共性問(wèn)題，及時(shí)糾正。通過(guò)一年來(lái)的三基三嚴培訓，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)展人性化服務(wù)
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，科內質(zhì)控組將每個(gè)月個(gè)人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格，使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況。發(fā)現護理隱患發(fā)生護理差錯及時(shí)召開(kāi)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì )，總結工作中的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)給予糾正。認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。
2、科室內年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時(shí)又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓，年初，科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實(shí)習帶教計劃》，規定帶教老師和延期實(shí)習學(xué)生每周按照計劃完成各項實(shí)習工作。延期實(shí)習同學(xué)每周完成2篇實(shí)習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》，短期培訓一個(gè)月，使新輪轉的護士在初次進(jìn)科的.一個(gè)月目標性強，盡快的融入到科室工作中。同時(shí)每月重點(diǎn)檢查1-2名低年資護士自我學(xué)習的情況，督促低年資護士加強專(zhuān)科學(xué)習。
3、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養。利用疑難病例討論時(shí)間、生活會(huì )等鼓勵護士參加討論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織討論，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程、積極開(kāi)展人性化護理
1、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程伊始，科室召開(kāi)了生活會(huì )，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說(shuō)明，為什么要開(kāi)展這項工作，取得科室護士的認可。同時(shí)，科室也積極動(dòng)起來(lái)，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，將科室責任組由3個(gè)改為5個(gè)責任組。
2、重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀(guān)察、健康宣教等。護士長(cháng)、治療護士在病房工作高峰時(shí)參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進(jìn)行基礎護理操作大練兵，為了能將各項生活護理操
作更好的提供給病人，我們先在自己的身上練習，并且不斷改進(jìn)生活護理用具。我們自制馬蹄枕，用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋，用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習，一次次的改進(jìn)，一次次的自我體驗，使我們的技術(shù)越來(lái)越嫻熟，也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多，針對科室這一特點(diǎn)，我們從病人一入院開(kāi)始就進(jìn)行細致詳盡的安全教育，預防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書(shū)，針對每一個(gè)患者做好相關(guān)危險因素的評估，并根據危險分值做好相關(guān)的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1.低年資護士工作能力，突發(fā)事件應對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2.作為年輕護士長(cháng)，管理經(jīng)驗不足，科室管理能力有待于進(jìn)一步提高。
五、工作設想
1.制定20xx年科室工作計劃，制定詳細的培訓計劃，使科內護士培訓規范化。
2.根據80后護士的特點(diǎn)，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學(xué)習，提高自身管理水平。
泌尿外科工作總結4
20xx年，在院黨委、院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，泌尿外科科室全體醫護人員共同努力，圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)，在等級醫院評審、醫療和教學(xué)、醫德醫醫風(fēng)建設、綜合目標管理、護理方面取得了一定的成績(jì)�，F將工作總結如下：
一、全面開(kāi)展等級醫院評審的準備工作。
按醫院的統一部署，積極開(kāi)展等級醫院復評的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認真學(xué)習醫院下發(fā)的有關(guān)等級醫院復審文件，充分調動(dòng)全科人員積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院復審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的擋案文件，培訓考核計劃及內容。
二、規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量
工作中明確各級醫務(wù)人員職責，在科室中認真學(xué)習《核心制度》，將核心制度落實(shí)到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室主要工作。重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節管理，尤其是加強《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點(diǎn)注重危重病人的醫療救治，及時(shí)討論病情，加強科室的三級醫師查房制度，的落實(shí)，提高了醫療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習文明醫德規范，使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度約束自己。嚴格要求自己。到目前為止未發(fā)現任何以醫謀私。收受賄賂的不良行為，無(wú)任何違紀現象發(fā)生。
三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)力。
平時(shí)注重提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠懇認真的工作方式，細致耐心的思想交流，及時(shí)與病人做良好的溝通。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識，競爭意識和責任意識，樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者的新觀(guān)念把一切以病人為中心的思想貫徹穿到科室的各項工作的全過(guò)程，激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培養科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。
四、合理用藥
尤其是加強抗菌素藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯(lián)合用藥的規范和管理。不僅對癥用藥，還注重藥物的合理應用，減去病人經(jīng)濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識學(xué)習，特別是毒副作用的學(xué)習，還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用。最合適的藥物進(jìn)行最好的`醫療服務(wù)，經(jīng)過(guò)科室醫護人員共同的努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟負擔。
五、業(yè)務(wù)方面。
醫療、護理完成工作任務(wù)的數量（7月-12月）統計比較數據如下：業(yè)務(wù)總收入：812080元出院人數：186人平均住院天數：6天實(shí)際開(kāi)放總床日數：13張手術(shù)例數：58臺門(mén)診量：200人。
六、積極開(kāi)展臨床路徑工作規范醫療行為，節約醫療資源。
科室對開(kāi)展臨床路徑及工作非常重視。定期檢查臨床路徑的執行情況，并給以相應的獎懲�？剖野凑蔗t院的要求設有專(zhuān)門(mén)的臨床醫師擔任臨床路徑管理員，負責科室的臨床路徑及單病種限價(jià)病例的統計，管理，定期分析本科室的執行情況，每月將信息上報醫院職能部門(mén)，將臨床路徑工作分配落實(shí)到各個(gè)治療組、每個(gè)醫生，正確引導醫生將此種壓力有效地轉化為動(dòng)力，把臨床路徑工作主動(dòng)地作為自己日常的份內工作與患者進(jìn)行良好有效的溝通，使患者能主動(dòng)配合完成臨床路徑，并監督科室的工作是否嚴格按照規定完成，有利于科室準確地找出各種不足的細節，有利于更好的開(kāi)展工作。在科室中認真學(xué)習其他醫院的先進(jìn)經(jīng)驗。加深對臨床路徑的變異理解，有效、靈活地管理和掌握臨床路徑。通過(guò)實(shí)施臨床路徑，規范了醫療行為，提高醫療質(zhì)量，合理用藥，節約醫療資源。嚴格執行臨床路徑，能最大限度地減少因主觀(guān)過(guò)失造成的漏診、漏查減少醫療費用，減少住院時(shí)間，減少經(jīng)濟負擔。
七、科室存在問(wèn)題及不足之處
1、因為各級醫療技術(shù)人員比例不合適，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實(shí)。
2、因我科室病床有限常出現病人掛床，不能達到一病人一病床，男女病人混住情況，病房?jì)葻o(wú)娛樂(lè )設施，病人滿(mǎn)意度極差，病員未完全康復就紛紛離院回家休息。
3、因我科室沒(méi)有與其他醫院競爭先進(jìn)設備如：腔內碎石機常因等設備患者意見(jiàn)大耽誤治療最佳時(shí)機病員流失，因病員疼痛未及時(shí)做腔內碎石患者疼痛緩解后改為體外碎石大大降低科室收入、而我科室使用的是國產(chǎn)普通電切鏡常出現故障，手術(shù)清晰度差、手術(shù)操作時(shí)間長(cháng)，手術(shù)帶來(lái)風(fēng)險，每日只能完成一例手術(shù)，其他醫院使用等離子電切鏡病人滿(mǎn)意度明顯提高。
4、因我科與碎石科經(jīng)濟單獨核算，病員不能正確引導入院，常常出現誤解，患者門(mén)診碎石后病員流失。
泌尿外科工作總結5
20xx年我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、重視，護理部的領(lǐng)導支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃，據統計我科20xx年1月至12月共收治患者1228人次，同比去年有所增加，現總結如下：
一、加強落實(shí)核心制度及護理質(zhì)量管理，確保護理安全。
1、護士長(cháng)負責對每個(gè)護理人員工作控制，把好醫囑關(guān)，查對關(guān)，交接班關(guān)；
2、嚴格執行醫院的各項規章制度，強化科室護理隊伍管理；
3、完善和執行臨床護理核心工作制度，服從護士長(cháng)安排；
4、培養專(zhuān)科護士，如選派護理人員到上級醫院進(jìn)修；
5、掌握危重、大手術(shù)病人的搶救程序。
二、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，每月對在院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，也多次獲得患者的表?yè)P，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題，提出了整改措施，并征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予最大的滿(mǎn)足。
三、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕舒適書(shū)寫(xiě)壓力。
護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同事加強監督力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏、質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在的問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
四、加強護士素質(zhì)教育，提高護理服務(wù)質(zhì)量。
充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的`作用，使護士們隨時(shí)可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況，發(fā)現護理隱患。發(fā)現護理差錯，及時(shí)護理質(zhì)量持續改進(jìn)座談會(huì )及科內生活會(huì )，總結工作中的確定和不足，及時(shí)給予糾正，認真分析差錯的原因，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事故再次發(fā)生，針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，更加注重護士溝通能力的培養，利用疑難病例討論事件、生活會(huì )等鼓勵護理參加討論，以培養其溝通能力，教會(huì )年輕護士學(xué)會(huì )處理問(wèn)題的能力。
一年來(lái)護理服務(wù)質(zhì)量、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，病人滿(mǎn)意度取得了一定成績(jì)，希望明年在完成本職工作的基礎上，能夠在工作量、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)上再添新高。
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