弘揚醫院文化,強化醫德建設總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的弘揚醫院文化,強化醫德建設總結,歡迎大家分享。
醫院的文化建設,不只是一句空洞的口號,更不是幾個(gè)領(lǐng)導的事情,醫院的文化建設體現在全院干部職工的日常行為舉止上。醫院?jiǎn)T工的一言一行、一舉一動(dòng),在一定程度上代表著(zhù)醫院的形象和信譽(yù),同樣也就體現醫院的文化。醫院在文化建設中強調“從我做起、從小事做起”把規范每一個(gè)員工的言行納入醫院文化建設的系統工程中來(lái)。從細微入手,從點(diǎn)滴著(zhù)眼,不斷提升醫院的'服務(wù)品質(zhì)。
一、加強醫院文化建設培育醫院品牌。
醫院文化的核心是醫院精神,醫院精神是醫院?jiǎn)T工理想、信念、價(jià)值取向、文化心態(tài)、群體意識和行為準則的體現。醫院精神主要包括團結協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴謹求實(shí)、廉潔行醫、開(kāi)拓創(chuàng )新等健康鼓勵的內容。是醫院品牌得以確立的精神支柱。
規范服務(wù)行為和服務(wù)語(yǔ)言是醫院尤其是建設名牌醫院滿(mǎn)足患者就醫需要必由之路,也是展示品牌醫院特殊風(fēng)格的途徑之一。以高品位的醫療服務(wù)滿(mǎn)足病人的就醫需要,醫療服務(wù)中醫務(wù)人員的行為和語(yǔ)言醫患關(guān)系的橋梁。
二、提高醫院服務(wù)質(zhì)量,強化醫德建設。
服務(wù)質(zhì)量是醫院文化的主要標志之一。醫療服務(wù)質(zhì)量也是大多數病人選擇就醫場(chǎng)所最直接最重要的標準。只有樹(shù)立以“病人為中心”的服務(wù)理念,醫院才有生命力。醫院服務(wù)質(zhì)量的提高從根本上取決于服務(wù)創(chuàng )新。醫院的發(fā)展要從“以藥養醫”向“以技養醫”轉變。在技術(shù)、設備、各方面做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人有我精”,集中力量形成優(yōu)勢,做出自己的“拳頭產(chǎn)品”,培養自己的學(xué)科群,形成自己的特色優(yōu)勢。
三、加強人才隊伍建設,提高人才素質(zhì)。
一個(gè)醫院興旺與否,人氣凝聚如何,人才培養和用人制度起著(zhù)關(guān)鍵作用。市場(chǎng)經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟,而競爭的根本是人。醫院發(fā)展目標的實(shí)現,很大程度上取決于人才開(kāi)發(fā)和使用成功與否。醫院要激發(fā)人們的創(chuàng )造力,鼓勵職工積極創(chuàng )新,制定人才培養計劃,提高人才素質(zhì),努力造就一支影響較大的名醫隊伍,不斷增強創(chuàng )一流品牌意識。
四、加強醫德醫風(fēng)建設,凝練醫院品牌。
醫院的職業(yè)道德、行為作風(fēng)的高低直接反映了醫院辦院方向和宗旨,是社會(huì )品判醫院品牌的重要指標。良好的醫德醫風(fēng),可以是醫療單位具有良好的整體形象,增強其市場(chǎng)競爭力!搬t乃仁術(shù),有德才成醫”,積極推出“文明行醫,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的各項措施,從而樹(shù)立良好的醫院形象,確保醫院的社會(huì )信譽(yù)。
總之,醫院文化建設是決定一所醫院的關(guān)鍵。對醫院的發(fā)展前景起著(zhù)主要作用,誰(shuí)重視他,誰(shuí)就首先在激烈的市場(chǎng)競爭中占有主動(dòng)權,謀求生存和可持續發(fā)展,發(fā)揮其不可估量的積極作用。
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