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醫院口腔科醫師工作總結

時(shí)間:2020-12-19 12:09:41 總結 我要投稿

醫院口腔科醫師工作總結(精選5篇)

  時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(cháng),有不足,這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編整理的醫院口腔科醫師工作總結(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫院口腔科醫師工作總結(精選5篇)

  醫院口腔科醫師工作總結1

  從20xx年9月1日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報如下:

  一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全

  病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:

  1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:

  2、堅持月階段及周階段總結匯報制度:

  3、實(shí)行主任每周主題查房制度:

  4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。

  這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。

  二、積極參與口腔醫學(xué)院的各項建設及宣傳工作

  情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔XX市口腔執業(yè)醫師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在及上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。

  三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作

  口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。

  四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

  我科承擔有全?谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)我科有許多實(shí)習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為xx級預防醫學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習醫師講解病歷書(shū)寫(xiě)規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20xx年度的口腔醫學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書(shū)工作,承擔了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調來(lái)自南方醫科大學(xué)各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫學(xué)院的教學(xué)總結評比中,獲得“第一名”的好成績(jì)。

  五、質(zhì)控員工作

  從20xx年7月份起,我開(kāi)始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓,參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì )議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書(shū)寫(xiě);每月檢審他科環(huán)節病歷20份。在20xx年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過(guò)對環(huán)節病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會(huì )參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為20xx年度南方醫院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。

  六、科研工作

  在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗技能培養,繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進(jìn)行原代培養觀(guān)察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開(kāi)窗減壓術(shù)治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長(cháng)特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫(xiě)相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著(zhù)7篇,其中sci收錄2篇,口腔核心期刊5篇。

  一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫師不僅是科室的一個(gè)重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個(gè)有用的橋梁,同時(shí)更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動(dòng)贏(yíng)得了他人的尊重更贏(yíng)得了病人的信任,這是一個(gè)醫生最大的榮譽(yù)。另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調處理各方面關(guān)系的能力:科室及機關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導與普通醫師關(guān)系;床位醫生與教授的關(guān)系;醫生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會(huì )我去尊重別人,注意聆聽(tīng),有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著(zhù)冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時(shí)匯報。能力這些都是在書(shū)本中學(xué)不到的,在讀書(shū)中難以得到的,感謝這個(gè)職位,兩年住院總,我無(wú)怨無(wú)悔。一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。

  本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。

  醫院口腔科醫師工作總結2

  20XX年轉瞬即逝,過(guò)去的一年中,在院領(lǐng)導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì),收獲了成功和喜悅。截止20XX年x月,完成門(mén)診治療總量xxx人次,其中團購人數超過(guò)xxx人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價(jià),網(wǎng)絡(luò )評分位居首位。在匯報個(gè)人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個(gè)人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮,F總結20XX年工作,如下:

  一、提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

  1.端正思想態(tài)度

  在思想上作為一名從軍營(yíng)里出來(lái)的醫生,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢(mèng),“誠信惠民”的經(jīng)營(yíng)理念,服從領(lǐng)導,團結同事,愛(ài)崗敬業(yè),始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

  2.患者說(shuō)好才是真的好

  把醫德醫風(fēng)建設,真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去,20XX年來(lái)我科室就診的患者超過(guò)x余人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,xx的評分高達4.9分(5分滿(mǎn)分),在網(wǎng)站的銷(xiāo)量、評價(jià)均排名第一。

  3.“惠民”行動(dòng)落地執行

  xx新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過(guò)長(cháng)義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門(mén)診,都沒(méi)有得到很好的修復,患者來(lái)到我門(mén)診處,仔細聽(tīng)取患者的訴說(shuō)要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實(shí)消費者。

  二、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

  1.積極學(xué)習口腔專(zhuān)業(yè)知識。本年度工作平穩有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,20XX年度,帶教x名實(shí)習醫生,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專(zhuān)業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項,還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習結束后,實(shí)習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。

  2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學(xué)習,通過(guò)學(xué)科考試門(mén),為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。

  3.外出學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)能力。為跟上社會(huì )發(fā)展的步伐和節奏,擴大口腔科的經(jīng)營(yíng)范圍,現消費群體對牙齒美觀(guān)的需求日益見(jiàn)長(cháng),為更好的滿(mǎn)足周邊群眾的需求,有計劃的外出學(xué)習次,主要學(xué)習內容為牙齒美學(xué)修復,經(jīng)過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,能熟練為來(lái)我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀(guān)修復技術(shù)的操作。

  三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

  為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民區中日益增長(cháng)的醫療需求,根據口腔科的需要,經(jīng)過(guò)多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

  四、改善就醫環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量

  20XX年,我門(mén)診對室內裝修更進(jìn)一步的美化,制作了統一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診;對房屋內部結構也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內的房頂裝修,使就醫環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀(guān);在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來(lái)就診的患者,延長(cháng)了就診等待時(shí),醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

  五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關(guān)系

  1.增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關(guān)的法律規定,結合醫院的實(shí)際,20XX年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》等各種知情同意書(shū),充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項,切實(shí)維護患者的健康權益。

  2.進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽(tīng)患者的意見(jiàn),積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。

  六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊

  為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動(dòng)參加醫院組織的“xxx”義診活動(dòng),在活動(dòng)中,為前來(lái)咨詢(xún)的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節,并協(xié)助內科醫生測量血壓。

  20XX年是發(fā)展的一年,在市場(chǎng)經(jīng)濟的體制下,我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺(jué),以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng )造市場(chǎng),我要把沖天的.奮斗豪情和嚴謹的可續態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績(jì),克服不足,以飽滿(mǎn)的工作熱情,團結同事,開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力!

  醫院口腔科醫師工作總結3

  20xx年的時(shí)光已經(jīng)是度過(guò)了,在這一年里有很多的付出,也有很多的不舍,都讓我的生活非常的充實(shí)與滿(mǎn)足。在這一年的時(shí)間里,我逐漸地找尋到對于生活的渴望,更是為自己接下來(lái)的生活有了更為明確的目標。

  一、負責的工作

  在這一年里我主要的工作還是包括了在病人開(kāi)診之前的準備工作,將每一項器具都擺放好,更是保證其的干凈、整潔度。在醫生進(jìn)行診斷,開(kāi)始手術(shù)等過(guò)程中進(jìn)行協(xié)助。同時(shí)更需要時(shí)刻保證科室的安靜,以及各項工作的順利進(jìn)行。每天的工作看似非常的簡(jiǎn)單,但是一切的運作起來(lái)都還是非常的不容易,更多的還是需要以自己的真心去面對,擺放好自己的工作態(tài)度,認認真真地完成好每一項工作。

  二、工作上的不足

  工作期間,我每天都是以百分百的努力在面對,更是隨時(shí)都保持著(zhù)小心謹慎,但還是在工作中會(huì )出現一些不好的事情發(fā)生,甚至會(huì )讓自己犯下些許的錯誤。在工作的展開(kāi)過(guò)程中,自己的一些檢查得不夠仔細,甚至一些小小的馬虎都是會(huì )讓我的工作的進(jìn)行產(chǎn)生錯誤,而我更是在這樣會(huì )的情況之下慢慢的改變自己,努力地讓自己可以更好地面對每天的改變。當然有很多的錯誤也是由于我個(gè)人能力的不足所造成的,更是因為我沒(méi)有辦法真正的控制住這樣的情況,沒(méi)有辦法將這些都做到完好。

  三、下一年的努力

  即將展開(kāi)的20xx年的工作,我便是會(huì )加倍地讓自己在其中去成長(cháng),在領(lǐng)導與醫生的安排指導下學(xué)習到更多的東西,提升個(gè)人的能力。同時(shí)我還需要在自己的時(shí)間中去下功夫,更多的去了解與口腔科相關(guān)聯(lián)的資料與能力。要在各方面去付出更多的努力讓自己在生活中去成長(cháng),去更好的完成各項的事情,這樣才能夠真正的得到更好的收獲。對于下一年的生活,我更是會(huì )抱著(zhù)更大的期待去面對,以自己最強的信心來(lái)引導生活的進(jìn)行,這樣便是真正的讓生活變得更加的美好與幸福,更是有前進(jìn)的動(dòng)力。

  為了讓下一年的自己有更為明確的目標,我也是為自己制定了下一年的計劃,努力地提升個(gè)人的能力,盡可能地讓自己能夠有更棒的成長(cháng),將全部的心血都用于工作上。當然那些個(gè)人的小毛病也是需要盡可能的去控制,減少犯錯的可能性,這樣才能真正的將這份工作做好,更是要為每一位病人考慮,給他們更好的照顧與陪伴,讓他們感受到我的真心。

  醫院口腔科醫師工作總結4

  20xx年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò),在醫院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,口腔科完成醫院的各項任務(wù)。一年來(lái),無(wú)醫療差錯及醫療事故的發(fā)生,科室成員發(fā)揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創(chuàng )新精神,取得了一定的成績(jì),當然也存在一些不足,在此對即將過(guò)去一年的工作做個(gè)總結,以便今后能更好的完成各項工作,請院領(lǐng)導及同志們給以指正。

  一、人員情況

  口腔科現有成員6人,平均年齡30歲,大學(xué)本科學(xué)歷5人,大專(zhuān)學(xué)歷1人,在編5人,聘用1人。其中執業(yè)醫師4人,執業(yè)助理醫師1人,見(jiàn)習醫師1人。

  二、取得的成績(jì)

  口腔科就診患者量較去年平中略升,較好的完成了醫院績(jì)效管理的各項指標,獲得了第三季度績(jì)效管理優(yōu)勝獎。業(yè)務(wù)收入較20xx年同期增長(cháng)約25%左右,科室各成員的福利也有一定的提高,其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。在順利開(kāi)展各項工作的同時(shí),積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習,共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強醫療安全和醫療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫院績(jì)效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時(shí),積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。

  三、工作經(jīng)驗

  口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過(guò)與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,讓患者感受到你是真正在為他著(zhù)想的,即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹(shù)立起好的口碑。

  四、存在的問(wèn)題

  各成員團隊意識相對薄弱,專(zhuān)業(yè)上的交流較少,主動(dòng)學(xué)習的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高;個(gè)別成員的個(gè)人防護意識不強,在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個(gè)別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。

  五、下半年工作思路

 。ㄒ唬┘訌娍剖覂炔抗芾,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開(kāi)展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。

 。ǘ┻M(jìn)一步完善服務(wù)流程,耐心細致與患者溝通。

 。ㄈ┘訌娙宋年P(guān)懷,確保醫療安全,提高病人滿(mǎn)意度。多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

 。ㄋ模⿵娀瘜W(xué)習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平?苾热藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。

  六、工作建議

  為了盡快提高科室成員的自身業(yè)務(wù)水平和開(kāi)展更多的新項目,希望院領(lǐng)導在適當的時(shí)候能安排科室人員外出進(jìn)修學(xué)習。因口腔科業(yè)務(wù)收入并不高,建議適當增加科室提成比例,同時(shí)適當減輕水電費用等公共費用支出,以期減輕科室支出負擔,提高科室人員的福利待遇,從而更好的激發(fā)大家的工作積極性。

  醫院口腔科醫師工作總結5

  一、發(fā)揮示范作用,做好以點(diǎn)帶面

  1、加強黨支部科學(xué)化、制度化和規范化建設

  在學(xué)校黨委的關(guān)懷和基礎部黨委大力支持下,我們生理學(xué)教研室黨支部承接了示范黨支部的建設任務(wù)。按照總后黨委和學(xué)校黨委關(guān)于示范黨支部的建設要求,我們召開(kāi)了多次支委會(huì ),結合學(xué)科的具體情況,按照示范黨支部的建設要求進(jìn)行認真部署和落實(shí),重在場(chǎng)地建設、制度建設和資料建設方面下功夫。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,在硬件上我們建成了集黨課、政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習、思想交流、文化娛樂(lè )等多功能為一體的活動(dòng)室;嚴格按照《軍隊支部工作條例》加強思想建設、組織建設,重在能力建設上下功夫并取得了明顯成效;在資料建設上,支部已經(jīng)建成了二十個(gè)欄目的資料柜,部分內容濃縮了二十多年來(lái)學(xué)科建設和發(fā)展的情況,為支部建設打下了堅實(shí)的基礎,為學(xué)科發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗、教訓。

  2、發(fā)揮示范作用,做好以點(diǎn)帶面

  在部黨委直接指導下,我們學(xué)科黨支部建設躍上了新的臺階。能否發(fā)揮示范作用,能否經(jīng)得起檢驗,對我們黨支部來(lái)說(shuō)是一次嚴峻的考驗。上半年我們接待了校領(lǐng)導、部院系領(lǐng)導和全校機關(guān)、科室黨支部書(shū)記近240人的參觀(guān)和指導,經(jīng)驗交流達四場(chǎng)之多,氣氛之濃,場(chǎng)面之熱烈是前所未有的。有的領(lǐng)導和支部書(shū)記覺(jué)得時(shí)間太緊,在參觀(guān)完以后主動(dòng)留下來(lái)與我們進(jìn)一步的交流經(jīng)驗,取得了明顯的效果,得到了校部領(lǐng)導的肯定和兄弟科室黨支部的良好評價(jià),并把支部科學(xué)化、制度化和規范化建設的經(jīng)驗推廣至全校。

  二、發(fā)揮支部職能、營(yíng)造和諧的內部環(huán)境

  1、聯(lián)系實(shí)際,找準支部工作的切入點(diǎn)

  基層黨支部是科室政治領(lǐng)導和團結的核心,不僅要對科室全面建設實(shí)施政治領(lǐng)導的職能,參與科室重大問(wèn)題的決策,還要保證中心任務(wù)的完成。因此,要真正做好支部工作,發(fā)揮支部的職能作用,除了要做好常規性的黨務(wù)工作以外,更重要的是要密切聯(lián)系教研室的實(shí)際,找到影響學(xué)科發(fā)展的癥結所在,也就是說(shuō)要找到支部在學(xué)科工作中的切入點(diǎn)。支部經(jīng)過(guò)多次的認真分析和研究,認為影響學(xué)科發(fā)展有兩個(gè)重要的環(huán)節,即硬環(huán)節和軟環(huán)節。其中硬環(huán)節指的是硬件建設,而軟環(huán)節指的是:人才、人氣、和諧的內部關(guān)系、集體榮譽(yù)感等。這個(gè)軟環(huán)節如果處理好了,將會(huì )對學(xué)科建設和發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用。處理的不好,將會(huì )嚴重的阻礙學(xué)科的建設與發(fā)展,至少可以說(shuō)是學(xué)科發(fā)展的不平衡、不穩定。因此,怎樣處理好這些軟環(huán)節,讓它們有個(gè)硬著(zhù)落,才能真正實(shí)現學(xué)科快速、全面、健康發(fā)展這個(gè)硬道理。這也正是我們生理學(xué)黨支部幾年來(lái)努力去做和力爭做好的幾項工作,并取得了可喜的成績(jì)和進(jìn)步。

  2、注重標桿作用,崇尚精神風(fēng)貌

  教研室被評為基層標兵單位以后,意味著(zhù)教研室在全面發(fā)展上已步入了一個(gè)新的階段,那么這個(gè)標桿能不能立得住,這也是我們黨支部認真考慮的問(wèn)題。我們從組織建設和思想教育著(zhù)手,一手強抓組織建設,一手做耐心的思想教育工作,并與學(xué)科的發(fā)展緊密地結合起來(lái),崇尚“學(xué)科強我榮,學(xué)科弱我辱”的集體榮辱觀(guān)。在基礎部和學(xué)校組織的各項活動(dòng)中,都顯示出我們生理學(xué)教研室積極向上的精神風(fēng)貌,如參加基礎部合唱團在練歌和比賽過(guò)程中,教研室參加的同志無(wú)一人遲到早退,為基礎部取得第一名的好成績(jì)奠定了基礎;在基礎部組織的乒乓球比賽中,我們學(xué)科分別取得了團體第二、女單第一和男單第二的好成績(jì)。黨支部在學(xué)科建設發(fā)展中,在以人為本、凝聚力量中、在營(yíng)造和諧的內部環(huán)境等方面都發(fā)揮出好助手、好后盾和堅強有力的保障作用。

  3、加強組織發(fā)展,注重宣傳報道

  來(lái),支部積極開(kāi)展談心交流活動(dòng),宣傳黨的知識,組織專(zhuān)題發(fā)言4次,積極引導青年團員向黨組織靠攏,支部分工指派專(zhuān)人做青年團員的培養人和聯(lián)系人,今年發(fā)展預備黨員1名、1名按期轉為正式黨員。為活躍組織氣氛,表?yè)P和宣傳好人好事,黨支部積極做好宣傳報道工作,宣傳報道員盡心盡責,一年撰寫(xiě)了24篇宣傳報道稿件,值得表?yè)P的是,李嘉同志一人寫(xiě)了22篇。

  4、助人為樂(lè ),獻愛(ài)心爭先恐后

  讓愛(ài)充滿(mǎn)人間,關(guān)心他人就像關(guān)心我們自己一樣,幫助他人就像幫助我們自己一樣。黨支部積極響應總政、總后《通知》要求和校、部首長(cháng)的指示,認真組織和落實(shí)開(kāi)展“送溫暖、獻愛(ài)心”社會(huì )捐助活動(dòng)。在這次捐助活動(dòng)中,科室除出國人員外,所有人員(在職干部、非現役文職人員、職工、研究生和臨時(shí)工作人員)都積極參加了這次捐助活動(dòng)。更值得表?yè)P的是:在外地出差的干部(朱妙章教授、樊榮實(shí)驗師)、在華陰任教的干部(韓雪峰講師)、在家生孩子休產(chǎn)假的干部(郭海濤講師)都積極地參加了這次捐助活動(dòng),捐助金額達9730.0元。在我科室博士研究生劉松平同志病重和辦理喪事期間,教研室領(lǐng)導和全體同志不辭辛苦,克服了很多困難,圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),受到了家屬的高度稱(chēng)贊。已退休的臧益民老教授因腿傷在住院期間,感受到了教研室的關(guān)愛(ài)和溫暖,科室很多年輕同志積極主動(dòng)表示愿意去陪護,其中張海峰同志連續在醫院陪護了三個(gè)晚上,體現了敬老扶扶老的和睦大家庭氣氛等等。這些都是學(xué)習李繼碩教授先進(jìn)事跡見(jiàn)行動(dòng)的表現,也充分體現出教研室全體人員崇高的精神風(fēng)貌。

  三、兩個(gè)經(jīng)常性工作常抓不懈,確?剖野踩定

  1、認真傳達和落實(shí)安全穩定工作的重要性

  科室領(lǐng)導和黨支部思想上重視安全穩定工作,及時(shí)傳達各級有關(guān)安全穩定的指示精神,認真落實(shí)各項規章制度,利用科室政治學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習等機會(huì )做好安全穩定的宣傳教育工作,讓安全穩定的意識深入人心。使科室每一位同志都能認清:學(xué)科發(fā)展安全是本、穩定是基,也只有安全穩定,才能營(yíng)造出和諧發(fā)展的道理,把個(gè)人的利益與學(xué)科利益緊密地捆綁在一起。

  2、安全穩定工作緊扣四個(gè)環(huán)節

  教研室領(lǐng)導和黨支部始終認為安全穩定工作不是做表面文章,不是一時(shí)的心熱,更不是給別人看的,它是科室建設和發(fā)展的長(cháng)期而艱巨的任務(wù)。為了做好安全穩定工作,科室領(lǐng)導和黨支部在安全穩定的思想教育、動(dòng)員、落實(shí)和檢查四個(gè)環(huán)節上下功夫,雖然也出現過(guò)事故苗頭,但都得到了及時(shí)發(fā)現和處理,確保了教研室全年無(wú)重大事故的發(fā)生。

  3、健全制度、責任到人、獎罰分明

  一年來(lái),教研室在抓安全穩定工作的同時(shí),不斷建立和完善各項規章制度。由于辦公室部分人員的變動(dòng),我們及時(shí)地調整和落實(shí)了房間責任人、實(shí)驗室管理人,做到分工明確,責任到人。對毒麻藥品采取專(zhuān)人負責制;對貴重物品、儀器的使用采取了專(zhuān)人管理和使用登記制度,確保各項工作有條不紊的進(jìn)行。教研室也制定了獎懲制度,對成績(jì)突出的同志,教研室將給予表?yè)P和獎勵,對不管什么原因造成的事故或重大事故苗頭的同志,不僅要依照有關(guān)政策、制度進(jìn)行處理,同時(shí)在晉級、晉職和各項評先活動(dòng)中,均執行一票否決制。

  4、加強值班,嚴格執行請銷(xiāo)假制度

  我科有過(guò)教訓,在今年的“五一”長(cháng)假期間,由于個(gè)人物品管理不善而導致丟失,引起科室領(lǐng)導和黨支部的高度重視,先后召開(kāi)幾次安全會(huì )議,認真分析科室的安全形勢,在提高安全意識上制定出相應的措施。建立和健全了科室值班制度,要求值班人員做到“六勤”即:勤巡視、勤動(dòng)手、勤檢查、勤詢(xún)問(wèn)、勤登記、勤匯報,全面提升安全責任意識,成效明顯。教研室始終堅持和落實(shí)請銷(xiāo)假制度,要求全體人員做制度中人,不做局外人,全年無(wú)一人違犯請銷(xiāo)假制度。

  四、存在的主要問(wèn)題

  1、組織紀律上存在著(zhù)不足

  個(gè)別人組織紀律觀(guān)念不強,上下班有遲到早退現象,工作效率較低;不按規程操作、使用后不登記、不清理和亂放物品的現象偶有發(fā)生;出國遇期不歸現象較嚴重,今年已經(jīng)處理了一名,還有幾名待處理,這些問(wèn)題說(shuō)明在出國人員的選派、管理和思想教育工作上還存在著(zhù)問(wèn)題有待于進(jìn)一步提高。

  2、競爭的意識和緊迫感不夠強

  個(gè)別人時(shí)代觀(guān)念還沒(méi)有得到根本性的轉變,還沒(méi)有真正意識到發(fā)展和競爭所帶來(lái)的緊迫性和危機感,因此,個(gè)人奮斗目標不夠明確,創(chuàng )造性工作意識不強烈,工作成績(jì)平平等等,這些問(wèn)題都是支部配合科室要做的下一步工作。

  二、加強教學(xué)管理,確保各項教學(xué)工作順利進(jìn)行

  1.嚴格執行教學(xué)管理制度,確保無(wú)教學(xué)事故發(fā)生

  教研室組織全體人員認真學(xué)習《第四軍醫大學(xué)教員本科教學(xué)基本要求》、《第四軍醫大學(xué)教學(xué)事故認定及處理辦法》及《第四軍醫大學(xué)關(guān)于推進(jìn)本科課程教學(xué)信息化改革的若干意見(jiàn)》等重要教學(xué)文件的精神和每一項規定,并要求全體教員在教學(xué)過(guò)程中貫徹實(shí)施和嚴格遵守。教研室主任始終嚴抓教學(xué)管理,尤其對青年教師經(jīng)常教導、提醒、督促。教研室充分發(fā)揮教學(xué)組長(cháng)和教學(xué)秘書(shū)的作用,教學(xué)組長(cháng)由教學(xué)經(jīng)驗豐富、責任心強的教師擔任,專(zhuān)門(mén)負責各教學(xué)軌道的教學(xué)組織和協(xié)調工作。主任、教授親自帶教,作好傳幫帶,對青年教師嚴格管理,認真培養,使年輕教員的教學(xué)水平迅速提高。另一方面,教學(xué)秘書(shū)和輔系列技術(shù)人員在教學(xué)后勤保障上工作到位,效率高。教研室根據學(xué)校和基礎部的安排和要求,嚴格落實(shí)教學(xué)管理的相關(guān)制度。包括集體備課制度、教案規范化制度、新教員預講和培訓制度、教學(xué)完成后上交教學(xué)材料制度,教學(xué)檔案規范管理制度,學(xué)生評教制度等。并對教員進(jìn)行經(jīng)常性教育,使每個(gè)教員明確教學(xué)上的差錯無(wú)小錯,差錯即事故的觀(guān)念。同時(shí),對教學(xué)的全過(guò)程實(shí)施監管,堅持聽(tīng)課制度和答疑制度,及時(shí)與學(xué)員溝通,了解教學(xué)的情況,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。在嚴格執行各項制度基礎上,確保了教研室本學(xué)年無(wú)任何教學(xué)事故發(fā)生。

  2.落實(shí)教學(xué)培訓制度,注重實(shí)驗教學(xué)效果

  嚴格執行培訓考核上崗制度、實(shí)驗操作訓練制度、教員培訓聽(tīng)課制度、考核驗收制度和集體備課制度。要求新教員堅持聽(tīng)課學(xué)習授課技能,進(jìn)行集體備課學(xué)習教案的寫(xiě)作方法;由教研室高級實(shí)驗師手把手對新教員進(jìn)行實(shí)驗培訓,要求其熟練掌握實(shí)驗技能,并考核驗收確保每個(gè)新教員合格上崗。本年度共對6名青年講師和助教進(jìn)行了理論課和實(shí)驗課的培訓和考核。

  3.進(jìn)一步加強教學(xué)檔案管理

  主要對“教學(xué)信息與資源管理系統”進(jìn)行了完善和適時(shí)更新。根據《第四軍醫大學(xué)關(guān)于推進(jìn)本科課程教學(xué)信息化改革的若干意見(jiàn)》,我們進(jìn)行了研究,調整了“教學(xué)信息與資源管理系統”內容分類(lèi),補充新的內容,進(jìn)一步深化、細化教學(xué)檔案管理,使教研室教學(xué)檔案內容更加豐富、全面,分類(lèi)更科學(xué)、合理。

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