關(guān)于醫院年度工作總結范文(通用5篇)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),是時(shí)候認真地做好工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于醫院年度工作總結范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫院年度工作總結1
二0xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開(kāi)發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線(xiàn)、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開(kāi)展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí),突如其來(lái)的SARS病魔嚴竣考驗著(zhù)我們每一位醫務(wù)工作者。面對挑戰,我們依靠科學(xué)、群策群力,團結協(xié)作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩定的關(guān)系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫院管理模式的轉變,開(kāi)創(chuàng )了醫院可持續發(fā)展的新局面。
一、基本情況
全院現有職工146人,其中高級職稱(chēng)4人,中級30人,開(kāi)設病床102張,院外門(mén)診4個(gè)。
二、醫療、經(jīng)濟指標完成情況
截止11月底,全院完成門(mén)診人次量30434人次,其中急診865人次;完成住院治療3092人次,治愈率為50.40%,好轉率為42.65%,死亡率為0.23%;平均每一患者住院日為4.21天;住院手術(shù)1045人次,門(mén)診手術(shù)132人次;搶救危重病人137人次,搶救成功率達98.78%,出入院診斷符合率>96.69%,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質(zhì)量控制標準。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬(wàn)元,其中藥品收入占52.6%;人均門(mén)診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。
從醫療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會(huì )效益第一的原則等宏觀(guān)調控機制已發(fā)揮作用。實(shí)現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質(zhì)量管理水平不斷提高
一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫療質(zhì)量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)醫院各項規章制度的同時(shí),制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質(zhì)量管理規范》,進(jìn)一步建立健全醫院、科室、個(gè)人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò ),調整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構,加強了醫院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以?xún)煞N效益為保障。一方面要求醫務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀(guān)念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線(xiàn)服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹(shù)立全院一盤(pán)棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿(mǎn)意為標準。我們定期征求病人及群眾意見(jiàn),繼續聘請社會(huì )監督員,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,結合醫院實(shí)際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過(guò)程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
在門(mén)急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務(wù),基本緩解了“三長(cháng)一短”的難題。在院務(wù)公開(kāi)方面實(shí)行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開(kāi)展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看脖的爭創(chuàng )百姓放心醫院活動(dòng),贏(yíng)得了病人的信賴(lài)。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開(kāi)展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫院質(zhì)量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績(jì)效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100%,年內無(wú)護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學(xué)教育成績(jì)顯著(zhù)
開(kāi)展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進(jìn)修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開(kāi)發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫院的優(yōu)勢,二00三年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續醫學(xué)教育達56人次;組織院內業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫院專(zhuān)家、教授來(lái)院查房、講課、指導手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
五、硬件建設著(zhù)有成效
為提高醫院診療水平,最大限度滿(mǎn)足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導努力爭取,我院門(mén)診樓項目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門(mén)診樓相協(xié)調,從整體上讓醫院外觀(guān)煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問(wèn)題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬(wàn)元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內醫院先后投資120余萬(wàn)元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創(chuàng )傷治療儀一臺、醫學(xué)專(zhuān)用機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個(gè)新臺階,也為急診科成立創(chuàng )造了一定的基礎條件。
六、預防保健工作不斷健全
今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開(kāi)展每月一次的例會(huì ),做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98%;發(fā)現結核病人24例,轉診18例,進(jìn)行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開(kāi)展順利,xx地區參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個(gè)統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規范化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進(jìn)藥品170萬(wàn)元,確保了藥品質(zhì)量,降低了虛高藥價(jià)。為進(jìn)一步加強婦幼保健工作,防?仆九c村衛生人員緊密協(xié)作,摸底、調查、動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;
七、醫療服務(wù)模式的轉變富有成效
繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務(wù)模式,讓病患者通過(guò)醫院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫生護士簡(jiǎn)介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴(lài)的醫護人員進(jìn)行治療。堅持醫患談話(huà)制度,促進(jìn)醫患溝通,使病人及家屬在就診過(guò)程中與醫護人員相互協(xié)助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,使各級質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫護質(zhì)量進(jìn)行指導、監督、改進(jìn),激發(fā)了醫務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng )造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí),也為患者創(chuàng )造了良好的就醫環(huán)境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關(guān)系和醫院形象。
八、進(jìn)一步規范了醫療管理行為和院務(wù)公開(kāi)制度
根據衛生部《關(guān)于城鎮醫療機構分類(lèi)管理的實(shí)施意見(jiàn)》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高。同時(shí),加大了院務(wù)公開(kāi)制度,公開(kāi)的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點(diǎn)問(wèn)題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開(kāi)的方法,除以職代會(huì )為主要載體外,以院周會(huì )、交班會(huì )、座談會(huì )、公示欄等多種形式互補,同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì )監督作用,使院務(wù)公開(kāi)逐步走向一個(gè)較為完整的'運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
為應對非典型肺炎發(fā)生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領(lǐng)導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《20xx~20xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開(kāi)設了獨立的“發(fā)熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門(mén)診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發(fā)公眾衛生事件應急預案》。并及時(shí)傳達學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件,逐步完善各項工作規范。在排查疫情中,家庭隔離觀(guān)察432人,住院隔離觀(guān)察1人,至本年7月3日全部解除觀(guān)察,無(wú)“非典”疫情。通過(guò)廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協(xié)作,我院防“非”工作取得可喜成績(jì),院黨支部和xxx同志分別被中國共產(chǎn)黨湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進(jìn)基層黨組織’和‘先進(jìn)個(gè)人’”榮譽(yù)稱(chēng)號。
十、抓思想政治教育,營(yíng)造良好政治氛圍
思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實(shí)踐中,一是堅持支部中心學(xué)習制度,加強領(lǐng)導班子的思想政治建設,在學(xué)習方法上,采取集中學(xué)習與自學(xué)相結合、撰寫(xiě)讀書(shū)筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強學(xué)習的時(shí)效性和針對性。二是針對改革過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長(cháng)遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩定了職工情緒,又促進(jìn)了醫院改革。
十一、抓行業(yè)作風(fēng)建設,提高職工整體素質(zhì)
今年是第二個(gè)二衛生管理年,根據《xx鎮2003年衛生事業(yè)發(fā)展目標責任書(shū)》要求,結合醫院實(shí)際,在全院開(kāi)展了爭創(chuàng )“百姓放心醫院”活動(dòng),使之成為我院精神文明建設的重要內容。這次活動(dòng)以衛生廳關(guān)于《開(kāi)展創(chuàng )建“百姓放心醫院”活動(dòng)方案》為依據,以創(chuàng )建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質(zhì)為重點(diǎn),從教育入手,從患者滿(mǎn)意的事情做起,從患者不滿(mǎn)意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質(zhì)量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風(fēng)建設結合起來(lái),解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,使我院行業(yè)作風(fēng)建設邁上了一個(gè)新的臺階。
十二、抓黨團組織建設,發(fā)揮戰斗堡壘作用
加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員21名,團員26名,廣大共產(chǎn)黨員和共青團員是醫院建設中的骨干和生力軍。他們在醫院改革和發(fā)展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺(jué)增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身于醫院的改革和發(fā)展事業(yè)上來(lái),發(fā)揮了黨團組織的戰斗堡壘作用。
十三、抓醫院文化建設,促進(jìn)精神文明建設
健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優(yōu)化整體素質(zhì),而且對于激發(fā)和造成一種團結向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著(zhù)不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動(dòng),但廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次,完成了農村基層產(chǎn)業(yè)結構調整指導工作。在幫扶工作中,給xxx衛生院援助六孔無(wú)影燈一臺,資助宣傳農村300余人參加農村新型合作醫療,減免特困病人醫療費用24000余元,為紅十字會(huì )、困難病人捐款7000余元,體現了廣大職工奉獻愛(ài)心、扶危濟困、博愛(ài)助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿(mǎn)完成了2003年各項工作任務(wù),也為200x年可持續發(fā)展奠定了堅實(shí)的基矗我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區醫療衛生的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
醫院年度工作總結2
一年來(lái),我們做出了些成績(jì)。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長(cháng)的路要走,都有好多的事情要做。人常說(shuō):有理想的人不是贏(yíng)在起點(diǎn),而是贏(yíng)在轉折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
xx年度以來(lái),作為一名婦產(chǎn)科醫生,在站長(cháng)領(lǐng)導、支持配合下,我站婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績(jì),現將個(gè)人今年以來(lái)的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動(dòng)、維護領(lǐng)導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
在工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎,堅持走臨床和社會(huì )工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科醫生應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,學(xué)習有關(guān)婦幼衛生知識,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學(xué)習聆聽(tīng)上級專(zhuān)家學(xué)者的講課,上半年到中醫院進(jìn)修學(xué)習新的醫療知識和醫療技術(shù),從而開(kāi)闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術(shù)應用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
一年以來(lái),本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),無(wú)差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實(shí)可行的工作指標和計劃。醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀(guān)察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過(guò)程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數,并有一個(gè)心理準備及理解過(guò)程,手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,對危重病人進(jìn)行盡快治療,手術(shù)嚴格無(wú)菌操作,無(wú)一例產(chǎn)褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫療事故的發(fā)生?剖蚁矩熑蚊鞔_,正規,及時(shí)記錄總之,在這一年中無(wú)論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
醫院年度工作總結3
一年又復一年,在醫院忙碌的工作中,今年又落下了帷幕,在這一年里,我遵循院領(lǐng)導的指引,堅持以病人為中心進(jìn)行護理工作,努力的實(shí)踐和發(fā)揚護士白衣天使的精神和能力,堅守在崗位,在護理工作中不斷地加強自身能力,強化學(xué)習,踏實(shí)認真的完成護士的本職工作,在受到病人以及家屬廣泛好評的同時(shí)也受到了護士長(cháng)以及院領(lǐng)導的認可。將今年的工作較好的完成,現在將我的工作具體總結匯報如下:
一、在個(gè)人的思想方面
在醫院工作中我能夠堅持以照顧病人為我的工作重心,認真的從書(shū)上以及培訓課中學(xué)習護理以及醫療方面的專(zhuān)業(yè)知識,并經(jīng)常閱讀報紙、觀(guān)看新聞等方式來(lái)關(guān)心和支持國家大事。在日常的工作當中我熱愛(ài)我的工作崗位,并且具有非常強烈的責任心和奉獻精神,在做事說(shuō)話(huà)上都遵循著(zhù)護士的職業(yè)道德,以標準而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬,將自信展現在他們面前,從技術(shù)能力和個(gè)人姿態(tài)氣質(zhì)上安撫他們。并在治療護理過(guò)程中嚴格按照規定進(jìn)行,遵守醫囑規范操作,減少個(gè)人誤操作。
二、在個(gè)人的工作方面
我心中只有一個(gè)目標,那就是盡全力照顧病人,幫助病人更好更快的康復。為了完成這個(gè)目標,我在工作中不斷的努力,完成了以下我應該做到做好的本職工作:首先我在工作中積極響應和協(xié)助護士長(cháng)的安排和工作,做好病房管理以及文件方面的工作。其次我在工作中將自己照顧的每一位病人都當做自己的親人和朋友,用心用愛(ài)去照顧他們,緩解他們的病痛,安撫他們的精神。最后我在工作中努力地學(xué)習和加強自己在醫療文書(shū)方面的工作能力,認真書(shū)寫(xiě)記錄,將普通護理、危重護理以及搶救護理都進(jìn)行詳細的記錄和分類(lèi)總結。
而且我們醫院為了保證我們護士的知識掌握和學(xué)習,每隔一段實(shí)際就會(huì )進(jìn)行培訓以及考試,加強我們的工作能力,我也在這些時(shí)候認真學(xué)習,堅持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當做我的工作最終目標,并在工作中憑借著(zhù)培訓中逐漸增強的工作能力照顧和鼓勵他們,當看到病人康復向我道謝的時(shí)候,我會(huì )感到一種難以言喻的滿(mǎn)足感,這代表著(zhù)我的工作能力受到了病人以及家屬的認可,認可了我是一名優(yōu)秀護士,沒(méi)有辜負我身上潔白衣袍所代表的的職責。
最后,在這一年里我雖然收獲、學(xué)習到了很多醫療護理技巧以及經(jīng)驗,但是我始終相信知識的學(xué)習是沒(méi)有止境的。我會(huì )始終學(xué)習,在明年拿出比今年更強的工作態(tài)度和學(xué)習態(tài)度,始終在遵守醫院領(lǐng)導的前提下提升自己,照顧病人。希望在明年還能夠與各位同僚在醫療戰線(xiàn)上更進(jìn)一步,讓我們醫院的名聲進(jìn)一步提升。
醫院年度工作總結4
加強中醫醫院內涵建設,提高中醫臨床療效,發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢,增強中醫藥服務(wù)能力,促進(jìn)中醫事業(yè)發(fā)展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚,是中醫醫院賴(lài)以生存的根本,中醫院的發(fā)展必須遵循內在規律,弘揚中醫特色,發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢,提供中醫藥為主的醫療保健服務(wù)。在深化認識的基礎上,我們把發(fā)展中醫特色優(yōu)勢作醫院建設的重點(diǎn),在發(fā)展醫院過(guò)程中把突出中醫藥特色擺在主導地位,強化突出中醫藥特色優(yōu)勢的意識,端正指導思想,理清發(fā)展思路,落實(shí)中醫藥繼承發(fā)展與創(chuàng )新措施,推動(dòng)醫院健康、可持續發(fā)展,F將我院特色中醫醫院建設工作情況匯報如下。
一、縣情概況
位于省中部,全縣國土面積2695平方公里,轄21個(gè)鄉鎮、3個(gè)縣直場(chǎng),人口45萬(wàn)?h城面積達10.2平方公里,常住人口近15萬(wàn)人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽(yù)稱(chēng)號。去年全縣新農合參合率為96.47%,財政資助農村低保、農村五保供養對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農合,年度最高支付限額提高到了5萬(wàn)元,政策范圍內住院費用報銷(xiāo)比例60%,統籌基金使用率78%。農民可在所有定點(diǎn)醫療機構自主選擇就醫,一次報帳率達到95%以上。從近年全縣醫療服務(wù)情況來(lái)看,群眾健康需求呈現高增長(cháng)的態(tài)勢。
二、醫院概況
縣中醫院位于縣城大園北路,占地面積25畝,現有建筑面積16000多平方米,固定資產(chǎn)近9000萬(wàn)元,其中醫療設備約3000萬(wàn)元。全院共有職工312人,取得中級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)93人(其中正、副主任醫師共18人),40歲以下人員占職工總人數的52%。醫院科室設置齊全,有急診科、內科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室,設置有檢驗科、放射科、功能科等醫療輔助科室。擁有西門(mén)子螺旋CT、CR、西門(mén)子四維彩超、體外震波碎石機、德國彈道碎石機、汽化電切機、德國狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設備。多年來(lái),業(yè)務(wù)收入在全省縣級中醫院名列前矛,先后榮獲全國衛生系統先進(jìn)集體、全省中醫工作先進(jìn)集體、省級文明單位、省衛生系統行風(fēng)建設先進(jìn)單位等光榮稱(chēng)號。20xx年1—12月份診療總人次176519人次,同比增長(cháng)18076人次,其中門(mén)急診量167341人次,收治住院病人數為9442人次,住院手術(shù)病人2210人次;全院業(yè)務(wù)總收入達4377萬(wàn)元,同比增長(cháng)38%,創(chuàng )歷史新高,今年1—10月份全年業(yè)務(wù)收入達5110萬(wàn)元,預計全年業(yè)務(wù)收入可達6000萬(wàn)元。
三、特色中醫院建設情況
根據省衛生廳的布署和安排,結合醫院實(shí)際,我們開(kāi)展了特色中醫醫院建設工作,并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,以“弘揚中醫文化、傳承國粹精神、更新服務(wù)觀(guān)念、完善規章制度”為主題,采取一系列切實(shí)有效的措施,保證工作的順利開(kāi)展。
醫院年度工作總結5
時(shí)光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的20xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想的20xx。過(guò)去的一年是艱辛的一年,是經(jīng)歷風(fēng)雨的一年,是充滿(mǎn)挑戰的一年。一年來(lái),醫院克服重重困難,依法執業(yè)、規范運作、不斷夯實(shí)內部管理基礎,狠抓醫療質(zhì)量和醫療安全,主動(dòng)拓展醫療市場(chǎng),全面樹(shù)立品牌形象,呈現出持續、平穩的良好發(fā)展態(tài)勢,逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍,各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問(wèn)題在運行中得到解決,醫院的各項工作從無(wú)序走向有序,從有序走向規范。過(guò)去的一年是收獲的一年。是穩步發(fā)展的一年,是承載希望的一年。通過(guò)一年的努力,醫院已經(jīng)成為文山醫療市場(chǎng)體系的重要組成部分,并逐步在全市人民中樹(shù)立了自己的形象。過(guò)去的一年也是充滿(mǎn)感恩的一年。全院?jiǎn)T工齊心協(xié)力,共同努力,努力完成以醫療業(yè)務(wù)為中心的各項工作,取得了一定的成績(jì)。借此機會(huì ),我也向醫院全體員工真誠地道一聲:大家辛苦了!
回顧過(guò)去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發(fā)展,經(jīng)歷了創(chuàng )業(yè)的艱辛和激烈的競爭,在一年的時(shí)間里我們共同見(jiàn)證了醫院的成長(cháng),一年來(lái),對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),飽含了太多的感情和心血,難以用語(yǔ)言來(lái)形容。
下面我主要從以下三個(gè)方面做全年的總結:一是回顧20xx年取得的成績(jì);二是總結工作中存在的問(wèn)題;三是計劃20xx年我院工作的開(kāi)展。
一、取得的主要成績(jì)
1、過(guò)去的一年,全院門(mén)診住院總數達150余人次,其中新農合住院人次達118人次。通過(guò)大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫護人員的醫技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施,不斷總結和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,自己管好自己,自己向自己負責,同時(shí)也向患者、醫院負責;個(gè)人的價(jià)值觀(guān)要與醫院的價(jià)值觀(guān)相同,這樣才能融入集體,融入醫院的管理中。
我們的員工來(lái)自四面八方,來(lái)自不同的醫院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,大家對醫院的運作十分陌生,對管理不很熟悉,對經(jīng)營(yíng)不大適應,對醫療市場(chǎng)激烈競爭缺乏應有的認識。為了盡快打開(kāi)局面,幫助大家適應、融入醫院,醫院采取了許多相應的管理措施,并堅持每周召開(kāi)全院例會(huì ),保證了上通下達,基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求,自覺(jué)執行各項規定,確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實(shí)。
4、一流的設備:醫院先后引進(jìn)了國內外先進(jìn)的醫療設備,四維彩超機、數碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。
5、一流的人才:一年來(lái),我們十分注重人才的引進(jìn)。醫院醫資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止,我院已有專(zhuān)業(yè)醫務(wù)人員30余人。同時(shí),我們擁有一支經(jīng)驗豐富具有民族特色醫藥治療的醫生隊伍,他們是醫院最寶貴的財富。
6、以醫療工作為重點(diǎn),促進(jìn)醫療質(zhì)量全面提高。
醫療業(yè)務(wù)工作是整個(gè)醫院工作的重中之重,是一個(gè)醫院的中心工作,是最能反應一個(gè)醫院發(fā)展狀況的工作。自正式營(yíng)業(yè)至今,醫院就診人數逐漸增多,這也不斷促使我們的醫務(wù)人員加強自身業(yè)務(wù)水平的提高。
二、工作中存在的問(wèn)題
在充分肯定成績(jì)的同時(shí),我們也必須清醒認識到,我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作,與醫院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問(wèn)題和不足,找出差距,制定措施,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。當前,我們醫院存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、制度執行不到位。醫院管理還有不到位的地方,制度落實(shí)不力。雖然制定了相關(guān)規章制度,但執行起來(lái),還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫院整體工作的開(kāi)展。
2、紀律松散。勞動(dòng)紀律有待進(jìn)一步加強,部分員工對醫院各項勞動(dòng)紀律、職工管理規定等從思想上認識不足,還經(jīng)常出現上班時(shí)間看電視、私自調班等現象,希望大家以后嚴格執行制度,改正問(wèn)題。
3、學(xué)習不到位,主動(dòng)性差。員工應積極學(xué)習相關(guān)醫技技術(shù),能夠全面、熟悉的掌握醫技技術(shù),更好的為患者服務(wù)。
4、服務(wù)意識不到位!耙圆∪藶橹行摹钡姆⻊(wù)理念沒(méi)有得到很好的落實(shí),服務(wù)還沒(méi)有完全做到主動(dòng)、熱情、耐心,服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進(jìn)。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者了解醫院,認識醫院,到醫院就診,從而進(jìn)一步打響醫院知名度。
三、我院工作開(kāi)展計劃
1、繼續完善醫療制度,加強醫院感染管理,嚴格控制院內感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質(zhì)量監督制度,首診負責制,病歷書(shū)寫(xiě)規范制度。
2、狠抓業(yè)務(wù)加強員工醫技業(yè)務(wù)的能力,提高職工素質(zhì)。
3、進(jìn)一步完善細化醫院規章制度。
4、繼續開(kāi)展下鄉工作,組織醫生、設備、藥品到周邊農村、鄉鎮對我院進(jìn)行大力宣傳,擴大醫院影響力,提高醫院美譽(yù)度。
5、轉變醫院管理理念,全面提升服務(wù)質(zhì)量,想方設法降低醫療設備和耗材成本,切實(shí)減輕患者的就醫負擔。
6、加大人才培養力度。
7、提升服務(wù)理念,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、規范合作醫療管理,做好政府民心工程。
9、科室實(shí)行定量額任務(wù)
為更大程度調動(dòng)員工的積極性,充分體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,醫院對各科室下達一定的任務(wù)量,完成任務(wù)的科室將從中進(jìn)行抽成予以獎勵。
、賰瓤疲15萬(wàn)/月②中醫科:10萬(wàn)/月
、蹕D科:10萬(wàn)/月④外科:10萬(wàn)/月
回首即將過(guò)去非同尋常的一年,我們?yōu)獒t院科學(xué)發(fā)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞;同時(shí)我們也為實(shí)現醫院發(fā)展所付出的努力而價(jià)有所值。過(guò)去的一年,成績(jì)已經(jīng)成為過(guò)去。新的一年,更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長(cháng),任務(wù)更艱巨。逆水行舟,不進(jìn)則退,我們別無(wú)選擇,唯有迎難而上,
乘勢而起,才能不斷前進(jìn),才能持續發(fā)展。新的一年,新的起點(diǎn);新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫院一定會(huì )迎來(lái)她更為燦爛、更為輝煌的明天!