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醫院皮膚科年度總結

時(shí)間:2020-12-18 15:19:59 總結 我要投稿

醫院皮膚科年度總結

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編收集整理的醫院皮膚科年度總結,希望對大家有所幫助。

醫院皮膚科年度總結

  醫院皮膚科年度總結1

  20xx年,是忙碌的一年,是我們醫院成為三級醫院后的第一年,全體護理人員共同努力,較圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),F將主要工作總結如下:

  一、工作量統計

  門(mén)診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次……

  二、護理安全

  (一)全科護理人員嚴格執行各項規章制度,重大護理不良事件的發(fā)生率為零。

  1、護理人員認真學(xué)習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理工作規范》,并在護理部領(lǐng)導與大科指導下,進(jìn)一步完善門(mén)診各項規章制度及護理工作流程。同時(shí)要求護理人員嚴格落實(shí),并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實(shí)情況。

  2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度,做好查對工作,確保無(wú)重大護理不良事件發(fā)生。

  (二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。

  (三)增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到100%。

  (四)對各科室的高危藥品規范管理,要求做到定點(diǎn)、專(zhuān)區放置,并且標識規范、醒目。

  (五)嚴格堅持護理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護士會(huì )議對護理部、大科及科內質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達到科定護理質(zhì)量的持續改進(jìn),從而確保護理安全。

  三、護理服務(wù)

  (一)門(mén)診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施,如內、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務(wù)中心增設了愛(ài)心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入,細化。

  (二)實(shí)行了一次分診,病人選擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無(wú)需再次到各科分診臺進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

  (三)在日常工作中,護理人員能較好的執行護理行為規范,對病人使用文明用語(yǔ),及時(shí)與患者溝通,開(kāi)展健康教育。

  (四)每月在不同的科室召開(kāi)公休會(huì ),并對病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,以征求病人的意見(jiàn),對于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護理工作的滿(mǎn)意度。

  四、業(yè)務(wù)素質(zhì)

  (一)根據各護理人員的分級,進(jìn)行分層次培訓及考核。每月對護理人員進(jìn)行三基理論考試和護理操作考核,以提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (二)每月組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房,從而拓寬門(mén)診護理人員的知識面,與時(shí)俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。

  五、院內感染門(mén)診各科室加強與院感科溝通

  加強院感知識的培訓與學(xué)習,從工勤到護理人員,均要求嚴格執行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類(lèi)等工作,保證門(mén)診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個(gè)別高?剖,如口腔科、計劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%,空氣培養符合要求。

  六、實(shí)習帶教根據實(shí)習帶教計劃對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行有計劃的帶教

  讓實(shí)習同學(xué)在門(mén)診實(shí)習期間能夠盡快地適應門(mén)診護理工作,學(xué)習分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規范的出科考核。

  20xx年已經(jīng)過(guò)去,門(mén)診的護理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點(diǎn):

  一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。

  二、醫護人員間的協(xié)調配合不盡人意。

  三、護理人員對患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識,門(mén)診護理滿(mǎn)意度較低。針對20xx年存在的問(wèn)題,在新的一年,我們將在護理部、大科的領(lǐng)導下,制定科室年度護理工作計劃,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù),更好地為病人服務(wù),為了江寧醫院早日建成三級甲等醫院做出更大的努力!

  醫院皮膚科年度總結2

  在市委市政府的正確領(lǐng)導下,在市衛生部門(mén)的支持下,醫院20xx年來(lái),在全體員工的共同努力,發(fā)揚團隊精神,堅持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開(kāi)的。

  一、職業(yè)道德工作

  1、加強了醫務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過(guò)職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹(shù)立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺(jué)執行醫院各科規章制度,受到比較好效果。

  2、為了及時(shí)掌握,了解醫院職工、病人對院領(lǐng)導班子意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放了問(wèn)卷調查表200份,對問(wèn)卷調查反饋意見(jiàn)來(lái)說(shuō),對醫院和醫院班子領(lǐng)導反映情況比較滿(mǎn)意的、忠懇的。說(shuō)明xx醫院在社會(huì )上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿(mǎn)意的。

  3、為了接受廣大人民群眾監督,提出寶貴意見(jiàn),樹(shù)立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監督,受到了良好的效果。

  4、醫院每月召開(kāi)病人或家屬工休座談會(huì )一次,每月住院病人發(fā)放問(wèn)卷調查表一次,總的評價(jià)對我院是比較滿(mǎn)意的。

  二、醫療護理工作

  1、是醫療質(zhì)量管理到位,通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現工作中存在問(wèn)題,采取有效整改措施,防范了醫療差錯事故發(fā)生。

  2、是護理管理工作有新舉措。根據《xx省護理管理規范》及《臨床護理技術(shù)操作規范》的要求,結合實(shí)際,制定了新的質(zhì)量標準,并按照質(zhì)量標準定期組織檢查,針對存在問(wèn)題、缺陷,落實(shí)各項改進(jìn)措施,合理調配護理人員,高度負責,做到忙而不亂。

  3、是做好人才引進(jìn)工作,在網(wǎng)絡(luò )登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進(jìn)力度。

  4、為了慶祝國際護士節,鼓勵廣大護理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護理工作者積極工作,勤奮學(xué)習,愛(ài)崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評出了……6位優(yōu)秀護士,在護理隊伍中樹(shù)立了榜樣。

  5、上半年組織專(zhuān)題業(yè)務(wù)講座、專(zhuān)家講課18次,醫療護理聽(tīng)課700人次

  6、我院廣大醫護工作者,發(fā)揚了白求恩的精神,對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護理,受到了患者的高度評價(jià)。而送上感謝錦旗。

  三、行政、財務(wù)、后勤管理工作

  1、財務(wù)管理規范,醫院財務(wù)工作堅持“統一領(lǐng)導、集中管理”的財務(wù)管理原則,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門(mén)統一管理,認真做好財務(wù)預算工作,加強財務(wù)監督及分析,開(kāi)展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。

  2、嚴格執行國家有關(guān)藥品、醫用耗材集中招標采購的'制度和規定,今年上半年藥品收入占業(yè)務(wù)收入24、5%,半年來(lái)未發(fā)現假劣藥品事件和投訴事件,保證臨床用藥安全。

  3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識,想方設法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應和消防安全工作,購買(mǎi)一套洗衣機,保障臨床供給,加大事故排查預防工作力度,維護良好醫療秩序,確保各項工作正常運轉。

  醫院皮膚科年度總結3

  今年皮膚科在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,各項工作取得了很多進(jìn)步,而自己的工作能力也在其中得到了很好的鍛煉,以下為我科今年的工作總結。

  一、業(yè)務(wù)方面

  全年共接診患者xxxxx余人,較去年增長(cháng)約10%,通過(guò)績(jì)效工資改革試點(diǎn),轉變工作思路調結構,提高診療費,降低藥占比,使費用更加合理。開(kāi)展了紅藍光治療新項目,增加科室收入。

  二、狠抓醫療質(zhì)量與安全

  落實(shí)十四項醫療核心制度,做好首診負責制,強化科室管理意識,認真執行各項規章制度,落實(shí)崗位職責,完善醫療安全防范機制,落實(shí)醫療不良事件預警和防范措施,做好醫療差錯及事故登記工作,加強危急值項目學(xué)習,確保了全年醫療安全。按照規范書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷,杜絕空白病歷,規范填寫(xiě)各種申請單,認真核對患者醫卡通信息,避免差錯發(fā)生。

  三、加強醫德醫風(fēng)建設

  提高服務(wù)質(zhì)量,認真貫徹《醫務(wù)人員醫德規范》,加強職業(yè)道德建設,學(xué)習衛生法律法規,切實(shí)加強法制觀(guān)念,參加警示教育學(xué)習,依法行醫,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、文明行醫”的行業(yè)風(fēng)尚,提高了患者滿(mǎn)意度。

  四、做好醫院感染管理工作

  嚴格消毒、滅菌工作,落實(shí)手衛生,提高洗手依從性,醫療廢物分類(lèi)管理,并做好登記。合理應用抗菌藥物,預防多重耐藥菌產(chǎn)生,做好傳染病登記上報。

  五、準備資料,做好迎評工作

  為迎接二級醫院評審,科室加班加點(diǎn)準備各種資料,學(xué)習條款,牢記各種規章制度及崗位職責,并在日常工作中認真執行,真正做到“理思路、明責任、拼命干、保通過(guò)”的工作思路。

  六、明年工作計劃

  在新的一年里,迎接二級醫院復審仍是各項工作的重中之重,科室要進(jìn)一步提高認識,學(xué)習條款,完善各項資料,并與日常工作有機的結合起來(lái),真正做到有條不紊、忙而不亂。

  1、進(jìn)一步學(xué)習評審標準與細則,找出與自己科室有關(guān)的條款,尤其是核心條款,逐一落實(shí)。

  2、制定明年醫療質(zhì)量與安全工作計劃、醫院感染控制、業(yè)務(wù)學(xué)習及三基三嚴培訓計劃逐月實(shí)施,定期自查,找出問(wèn)題,及時(shí)整改不斷提高。加強對醫療不良事件的管理與上報,熟練掌握危急值項目及意義,對出現危急值的患者迅速干預,做好首訴負責,耐心解釋?zhuān)鹬鼗颊唠[私權、知情同意權,向患者解釋好替代方案,防范醫療糾紛的發(fā)生。進(jìn)一步做好心肺復蘇、消防演練,加強急救物品管理,提高突發(fā)事件應急能力。

  3、加強門(mén)診病歷質(zhì)量管理,規范及時(shí)認真書(shū)寫(xiě)病歷,消除空白病歷,提高病歷。結合傳染病管理工作,做好門(mén)診日志填寫(xiě),認真填寫(xiě)各種檢查單、申請單。落實(shí)手衛生,不斷提高依從性,防止醫院感染,做好職業(yè)防護,避免職業(yè)暴露發(fā)生,加強醫療廢物管理。合理應用抗菌藥物,避免用量用法錯誤、超劑量應用及診斷與用藥不符等現象發(fā)生。

  4、進(jìn)一步做好艾滋病自愿咨詢(xún)監測工作,艾滋病防治是一項長(cháng)期性工作,我們要不斷學(xué)習,提高防控能力。

  通過(guò)以上工作,希望我院順利通過(guò)復審,同時(shí)進(jìn)一步規范了我們的醫療行為,提高患者滿(mǎn)意度,增加工作量,真正做到“患者至上、人為醫療”的服務(wù)宗旨,實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙贏(yíng),向“學(xué)院型三級醫院”的美好院景邁進(jìn)。

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