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醫院中層干部管理知識培訓班總結范文
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編為大家整理的醫院中層干部管理知識培訓班總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院中層干部管理知識培訓班總結1
為全面提高醫院科學(xué)化管理水平，更好地適應醫院改革和發(fā)展需要，醫院從9月份開(kāi)始，舉辦了歷時(shí)2個(gè)月，42學(xué)時(shí)的中層干部現代化管理知識培訓，參加人員200人左右，受訓人次1050次。
本次培訓班是在醫院移交，服務(wù)功能定位和經(jīng)營(yíng)管理體制改變的關(guān)鍵時(shí)期舉辦的，旨在通過(guò)培訓，達到更新觀(guān)念、開(kāi)拓思路、提升領(lǐng)導力和執行力，使醫院管理干部的基本素質(zhì)和管理水平與醫院面臨的形勢、承擔的任務(wù)以及醫院的改革發(fā)展相適應的目的。因此，培訓工作是醫院在特殊時(shí)期，狠抓內涵建設，提升自身管理能力，迎接機遇與挑戰的系列舉措之一，是醫院投資未來(lái)的重要工程，也是特殊時(shí)期醫院獻給全體干部的最大福利。
此次培訓步驟：一是明確培訓目標，即完成醫院戰略目標的關(guān)鍵培訓點(diǎn)為移交后醫院的觀(guān)念更新，領(lǐng)導力和執行力的提高。二是根據醫院和員工現狀，明確培訓需求，即將醫院調研情況和專(zhuān)家溝通，確定需求和講授觀(guān)點(diǎn)。三是明確培訓對象和相應的培訓內容，即對象為中層干部，內容為醫改后的政策、形勢、法律法規知識和通識管理知識。四是選擇培訓方式、培訓機構、講師和安排培訓時(shí)間，方式為演講式，培訓機構為北京協(xié)和醫院繼續教育學(xué)院所屬的中國醫院管理經(jīng)理人俱樂(lè )部，講師為清華、北大、鄭大著(zhù)名管理專(zhuān)家。五是加強培訓管理。專(zhuān)人負責與培訓機構、培訓講師聯(lián)系，提供培訓信息，安排會(huì )場(chǎng)，發(fā)布通知，準備培訓教材和設施設備。六是實(shí)施培訓效果評價(jià)，檢查監督，評教評學(xué)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)調整。
本次培訓班的特色是：內容上：層次高，角度廣，觀(guān)點(diǎn)新。本次培訓以業(yè)界最前沿的觀(guān)點(diǎn)和最新的理論為基礎，以北大、清華、鄭大管理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)、權威師資為依托，以EMBA精要課程為核心，圍繞醫院轉型所面臨的形勢、思想的困惑，觀(guān)念的沖突，管理知識的匱乏等問(wèn)題有針對性地進(jìn)行衛生管理學(xué)、衛生法律法規、衛生經(jīng)濟學(xué)等內容的七個(gè)模塊的系統學(xué)習，使醫院中層管理人員掌握和了解醫院現代管理知識和管理理論，提高科學(xué)決策能力和政策法律水平，促進(jìn)醫院管理水平的整體提高。形式上：量身定做，直面交流，務(wù)實(shí)案例。本次培訓的七個(gè)模塊均進(jìn)行課程前調研訪(fǎng)談，根據醫院情況設置相應課程和講授的`內容。同時(shí)采用與國內知名醫院管理者深層次交流，直面溝通，現場(chǎng)答疑的方式，采用管理理念與真實(shí)案例和成功經(jīng)驗分享，達到學(xué)以致用。管理上：組織有力，管理科學(xué)，教學(xué)規范。本次培訓中黨委干部科和各黨支部充分發(fā)揮了組織保障作用和先鋒模范作用，嚴格請假程序，組織、協(xié)調和解決好受訓人員的工學(xué)矛盾，保證了學(xué)習人員的出勤率和學(xué)習生產(chǎn)兩不誤。教學(xué)部門(mén)學(xué)分制管理和教學(xué)評價(jià)科學(xué)規范，課程安排，教室準備，教材印制，會(huì )場(chǎng)布置周密有序，保證了培訓效果。
評教評學(xué)結果：授課總滿(mǎn)意度92.6%，其中以講解的清晰度、教學(xué)儀態(tài)儀表、授課的邏輯性居前滿(mǎn)意度93%，內容的實(shí)用性和可借鑒性居后滿(mǎn)意度91%。
培訓的出勤、互動(dòng)和作業(yè)綜合情況排序：后勤支部、地段支部、內科二支部、門(mén)診支部、醫技支部、外五支部、婦兒支部、多經(jīng)支部、機關(guān)支部和內科一支部。
反饋意見(jiàn)共143條，其中對培訓內容的建議占65.7%，對教學(xué)手段和形式建議占12.6%，對時(shí)間的建議占13.3%，對培訓對象、授課老師和醫院今后工作的建議8.4%。
對今后培訓內容的建議主要為：管理理念，藝術(shù)，心理調整占21.3%。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和成功案例占14%，如何當好科主任、護士長(cháng)占13.8%，醫療法律風(fēng)險防范占11.7%(以上共占60%)。服務(wù)、人才引進(jìn)選拔、品牌、藥品管理、醫改、勞動(dòng)紀律、科研、文化建設等占40%。
時(shí)間建議中要求定期舉辦的占68.4%。
對教學(xué)手段和形式建議中要求結合醫院實(shí)際案例分析占83.3%。
對醫院今后工作建議中要求加強國內外和省內外交流的占50%，要求各級領(lǐng)導將所學(xué)知識落實(shí)在具體工作中的占50%。
下步工作設想：這次培訓主要是管理通識知識，管理理念等方面內容，對象是全體中層干部，今后一是針對本次培訓提出的建議，結合醫院的具體情況安排專(zhuān)題講座，二是分類(lèi)指導，按照不同的職能和分工分別舉辦科主任、護士長(cháng)、職能部門(mén)負責人，后勤、社區管理等不同類(lèi)型的培訓，三是豐富培訓形式，采取走出去，請進(jìn)來(lái)，講座、會(huì )議、討論等，力爭使培訓工作符合醫院實(shí)際情況，跟上醫院發(fā)展步伐，起到觀(guān)念引導，思想先行的作用和提高管理干部個(gè)人素質(zhì)、推動(dòng)醫院整體管理水平進(jìn)步的目的。
醫院中層干部管理知識培訓班總結2
我這次有幸參加了醫院中層干部的培訓學(xué)習，經(jīng)過(guò)9個(gè)半天，共計27小時(shí)的培訓學(xué)習，使我深刻的認識到：作為一個(gè)單位的中層干部，除了具備一定的綜合素質(zhì)外，還應經(jīng)常地參加各種學(xué)習和培訓，不斷地提高自身素質(zhì)修養和領(lǐng)導能力。集中式的培訓學(xué)習，有助于了解和掌握國內外相關(guān)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，分享專(zhuān)家研究的最新成果，用于實(shí)踐，推動(dòng)單位的工作和發(fā)展。
在這次的培訓學(xué)習中，醫院請了重慶醫科大學(xué)醫學(xué)管理學(xué)院、重慶醫科大學(xué)各附屬醫院和重慶市衛生局共計九位專(zhuān)家教授給我們作了精彩的授課，就醫院中層管理干部素質(zhì)提升、醫院醫療質(zhì)量的管理和如何提升、如何打造醫院的管理團隊和醫院的核心競爭力、如何有效激勵團隊成員和加強績(jì)效管理以及公立醫院改革帶給我們的思考等給我們進(jìn)行了深刻的分析和講解，授課詳實(shí)生動(dòng)，我感同身受，受益深刻。
在現實(shí)的社會(huì )中，醫院必須具有競爭力，就是在新醫改后醫院仍然要面臨競爭。醫院要具有競爭力，就必須具備核心技術(shù)和相應的設備;人和核心的人才。通過(guò)培訓學(xué)習我深刻的.體會(huì )到，像我們這樣的中小型醫院，人及核心的人才，也就是人力資源極為重要。要發(fā)展必須具備有人及核心的人才，這樣，醫院才具有了組織發(fā)展的基礎和源泉。
作為一個(gè)醫院的中層管理者，既是醫院的人，更是醫院的核心人才，在醫院的各個(gè)部門(mén)發(fā)揮著(zhù)組織、管理、領(lǐng)導和實(shí)施等應有的作用。管理者的素質(zhì)好與差;工作能力的強與弱;文化程度的高與低等都會(huì )直接體現在管理者工作崗位上。通過(guò)此次的培訓學(xué)習我深刻的體會(huì )到，我感到欠缺的東西太多，我需要學(xué)習的東西太多。
一個(gè)科室就是一個(gè)工作團隊，隊長(cháng)帶頭學(xué)習，更能創(chuàng )建一個(gè)學(xué)習型的科室。醫院的每個(gè)科室都大力開(kāi)展學(xué)習新知識、新方法和新技術(shù)，那么，這個(gè)醫院一定具有具大的發(fā)展潛力。如果每一位職工都主動(dòng)地學(xué)習，虛心地學(xué)習，肯定會(huì )大大地提高每一位職工的辦事能力，那么，這個(gè)科室就具有很強的戰斗力。
醫院領(lǐng)導決策醫院的正確發(fā)展戰略，中層管理者根據醫院的發(fā)展戰略具有創(chuàng )新性地正確地規劃，充分發(fā)揮各個(gè)科室的戰斗力。這樣，醫院的管理的整體執行力會(huì )得到大力提升，社會(huì )競爭力就會(huì )大力提升，醫院就會(huì )不斷的發(fā)展狀大。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，如何提升醫院管理的執行力，我認為是醫院能否不斷的發(fā)展狀大的重要元素之一。對于執行力，一般層次來(lái)講就是聽(tīng)話(huà)、事照做;通常是按制度辦事;優(yōu)秀的管理者會(huì )有創(chuàng )新地規劃，不斷的總結和自我完善，具有突出的執行力。對于執行力，要有時(shí)間概念，要分清工作任務(wù)的輕重、緩急，時(shí)間性決定優(yōu)先性;要分清工作任務(wù)的重要性和緊迫性，做事有條有理。
為了更好地執行醫院的發(fā)展戰略目標，提升個(gè)人和科室的執行力，除了自己努力學(xué)習提高外，還應幫助員工成長(cháng)。要尊重、錘煉、發(fā)展、提高員工，根據崗位，確定職責，選取恰當的員工執行。通過(guò)此次培訓學(xué)習，我認為，一個(gè)中層管理者就如何幫助員工提升執行力，提高科室的戰斗力是值得思考的問(wèn)題。
如何加強員工與員工之間、員工與科室之間、員工與其它科室之間、員工與其它科室員工之間、科室與科室之間、科室與醫院之間的溝通與協(xié)調，我認為是一個(gè)重大課題。溝通與協(xié)調要尊重、信任、寬容他人;溝通與協(xié)調要真誠相待;溝通與協(xié)調要具有高尚的自制力。溝通與協(xié)調不到位，會(huì )嚴重影響執行力。作為中層管理者既是管理者，又是執行者，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁，是員工之間的紐帶、潤滑劑，對他們之間的溝通與協(xié)調的方式、方法，要時(shí)時(shí)掌控，并給與指導。在日常工作中，要做到尊重、信任、寬容、真誠、自制，排除其對執行力的干擾。既要采用各種制度約束員工，還要經(jīng)常性地采用不同的方式或不同的方法豉勵、贊美、或激勵員工，才能保持科室的戰斗力。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我深刻體會(huì )到，執行遠比計劃重要，因為計劃要受很多內、外因素的影響，快速反應，立即執行，比什么都重要。作為管理者，必須保證執行力，要保證執行力就必須做好四項工作：(1)完善制度;(2)用流程——標準——控制來(lái)保證質(zhì)量;(3)用培訓來(lái)保證可持續性;(4)完善考評和獎懲體系。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我深刻體會(huì )到，管理的核心就是過(guò)程科學(xué)、結果有效，突出的是有效二字，其實(shí)質(zhì)就是結果怎么樣。其過(guò)程是相當復雜的，結果是非常有效的，管理就是到位了的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我深刻體會(huì )到，作為管理者不要用自己之長(cháng)比他人之短，要用能力和人格以〝服眾〞;要以懂經(jīng)營(yíng)與會(huì )管理以〝稱(chēng)職〞;要用一種寬廣的胸懷承認差距;要用一種崇高的境界找出差距;要用自己的能力去努力縮小差距;要有增加知識儲備提高能力的長(cháng)期準備;要培養自己的學(xué)習、生活、工作中的良好習慣;要對自己的工作任務(wù)優(yōu)化排序;還要有比較強的各種應變能力;要有系統的培訓員工，提高他們的能力，培養和增強他們的信念。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我深刻體會(huì )到，在今后的工作中要改變自己的一些思維方式，要注重自己的行為以及語(yǔ)言藝術(shù)，學(xué)會(huì )把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的問(wèn)題數量化，把數量化的問(wèn)題流程化，把流程的各個(gè)環(huán)節加以制度化，要跟蹤目標，找出存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因并篩選出主要原因，針對主要原因制定改進(jìn)計劃，最終解決問(wèn)題，與醫技、臨床積極配合與溝通，使全院醫療儀器設備處于良好的運行狀態(tài)，使各個(gè)科室都用好醫療儀器設備，并在使用中減小產(chǎn)生醫療安全的環(huán)節，從而提升醫療質(zhì)量，為醫院的發(fā)展和建設積極貢獻自己的一份力量。
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