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4s店實(shí)習總結

時(shí)間:2020-12-16 09:47:30 總結 我要投稿

4s店實(shí)習總結(通用5篇)

  時(shí)間稍縱即逝,充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活結束了,回顧這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷,收獲的不僅歲月,還有成長(cháng),此時(shí)需要認真地寫(xiě)一份實(shí)習總結了。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習總結都是毫無(wú)頭緒吧!下面是小編整理的4s店實(shí)習總結(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

4s店實(shí)習總結(通用5篇)

  4s店實(shí)習總結1

  二十天的時(shí)間過(guò)的很快,當我轉身離開(kāi)景茂的時(shí)候,才真實(shí)的意識到我曾來(lái)過(guò)這里。但總的來(lái)說(shuō)這段時(shí)間里收獲還是很多的。

  很早的時(shí)候我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)汽車(chē)4S店,也曾有機會(huì )去幾家4S店參觀(guān)過(guò),但是始終沒(méi)能很清晰的了解汽車(chē)4S店負責的業(yè)務(wù),這次的實(shí)習機會(huì )讓我對4S店有了很深刻的理解。汽車(chē)4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀(guān)形象,統一的標識,統一的管理標準,只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。它是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng),具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車(chē)品牌、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見(jiàn)的。4S店位于整個(gè)汽車(chē)行業(yè)鏈的最末端,直接面向客戶(hù),是至關(guān)重要的一鏈。這里最具個(gè)性化的工作部門(mén)就是銷(xiāo)售前臺、售后前臺、維修車(chē)間,當然還有一些公司常規的部門(mén)。

  第一周我被安排在售后前臺實(shí)習,這里主要負責接待前來(lái)做車(chē)輛維修和保養的客戶(hù),當然還有車(chē)輛的保險理賠這些業(yè)務(wù)。在一周的時(shí)間里我積極主動(dòng)地學(xué)習工作流程,同時(shí)不忘主動(dòng)的跟客戶(hù)們交流他們作為寶駿車(chē)主的感受,了解寶駿汽車(chē)做的比較好的一方面,當然也有客戶(hù)們不滿(mǎn)意的地方。

  第二周我在維修車(chē)間實(shí)習,這里應該說(shuō)是最能學(xué)到知識的地方。在那些很有經(jīng)驗的技師那里,我通過(guò)跟他們交談學(xué)到了許多。對前艙布置的系統有了更加清晰的了解。對汽車(chē)的保養有了一些了解。

  最后一周的時(shí)間在銷(xiāo)售前臺實(shí)習,這里我們能夠直面購車(chē)客戶(hù),通過(guò)跟他們的直接交流,傾聽(tīng)他們的真實(shí)想法。了解他們對車(chē)的需求。

  這二十天的實(shí)習經(jīng)歷讓我深刻的感受到寶駿汽車(chē)正以很快的速度在國內的汽車(chē)市場(chǎng)上占據份額。寶駿的質(zhì)量不斷地提升并得到市場(chǎng)和客戶(hù)的認可。當然在這個(gè)過(guò)程中我們的寶駿汽車(chē)也存在著(zhù)很多的問(wèn)題,發(fā)動(dòng)機異響,離合踏板過(guò)高,臂振過(guò)硬,高速時(shí)乘客艙內噪聲高等一系列的問(wèn)題。在日后的工作里我們應當本著(zhù)為客戶(hù)著(zhù)想的原則在設計車(chē)輛,或者改進(jìn)的時(shí)候避免以上的問(wèn)題。

  4s店實(shí)習總結2

  忙碌了一個(gè)暑假,在修理廠(chǎng)學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。除去休息日,我在廠(chǎng)里面一共工作了28天。在廠(chǎng)期間,單獨修理修理了2輛車(chē),都是師傅在旁邊說(shuō),然后我獨立完成。一共保養維護車(chē)輛16車(chē)輛,獨立完成維護7輛,F在我已經(jīng)掌握了最基本的維護:換機油,剎車(chē)片,液位檢查維護。相比學(xué)校在廠(chǎng)確實(shí)要學(xué)得多得多。感覺(jué)學(xué)校里面還是太注重安全,規范。反而我覺(jué)得影響了效率。學(xué)校是按照4s店管理來(lái)做的,但是我認為學(xué)校根本就沒(méi)有想過(guò),他培養的學(xué)生,有多少能進(jìn)4s店。我在學(xué)校所學(xué)的東西,到了修理廠(chǎng)里面完全就沒(méi)得用,剛開(kāi)始去,有些工具的名稱(chēng)和使用方式都不知道。

  比如:我們喊的螺絲刀,廠(chǎng)里面喊叫起子,師傅第一次給我說(shuō):起子拿過(guò)來(lái),我不曉得那是什么工具,就把師傅看到。在修理廠(chǎng)里面花一周學(xué)的東西,在學(xué)校里可能就要一個(gè)月才學(xué)的會(huì )。廠(chǎng)里面有個(gè)師弟,我相信等我畢業(yè)了,他絕對學(xué)得比我多。因為我覺(jué)得,環(huán)境不同,培育出來(lái)的學(xué)生也不同。修理廠(chǎng)允許違規操作,只要你為廠(chǎng)里面帶來(lái)利益,不出事故,隨便你怎么弄都行。相比學(xué)校,注重安全、細節,反而影響效率。而且廠(chǎng)里實(shí)訓時(shí)間遠比學(xué)校要多。學(xué)校一周就4節實(shí)訓課,而且還要排隊修發(fā)動(dòng)機。8個(gè)人一個(gè)小組,2人一組上去拆裝發(fā)動(dòng)機,一周實(shí)訓幾率就那么一次。而在修理廠(chǎng),你一天可能會(huì )面對十幾輛等待維護的車(chē),都是你一個(gè)人做,師傅最多檢查下是否到位。一周下來(lái),你絕對會(huì )對這東西非常熟悉,不加休息我只去了28天,這28天里面我就學(xué)會(huì )了怎么維護車(chē)輛,跟換機油。在學(xué)校里面,這是一年級上期一年的課程。我承認我上課耳朵打蚊子去了。一年里面啥子都沒(méi)學(xué)會(huì )。但是我想,進(jìn)入了噴漆班可能還是不一樣。畢竟是學(xué)校的特色班,反正在幾天以后,努力!

  在廠(chǎng)里面的生活充滿(mǎn)樂(lè )趣。唯一缺點(diǎn)就是伙食差,中午的飯不好吃,每天下班回家,要吃?xún)纱笸腼垺絹?lái)越吃得了。我發(fā)現我。說(shuō)實(shí)話(huà),廠(chǎng)里面的飯盒學(xué)校的比,還是廠(chǎng)里面的好吃點(diǎn),只不過(guò)都不好吃……為了下午不餓,有力氣,還是鼓足勇氣吃他一大碗飯,反正沒(méi)得工資,不吃白不吃。

  中午午休,員工室坐滿(mǎn)了,就喜歡提個(gè)統統,壩上報紙,靠著(zhù)舉升機休息,要么就耍手機。雖然熱,但是別有一番風(fēng)味。正如左邊圖上的,本人就坐在上面,一手拿著(zhù)農夫山泉,一手拿著(zhù)手機,身后報紙是本人用電線(xiàn)捆在上面的,以免打臟衣服,然后靠在上面。感受熱浪來(lái)襲。實(shí)在太熱了,就只有在員工室地上罷上報紙。睡到地下……生活之艱辛,深有體會(huì )。

  4s店實(shí)習總結3

  20xx年7月13日,我們到冠通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司實(shí)習,本次實(shí)習的主要目的是讓我們汽車(chē)部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴充實(shí)踐知識面,對實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準備,并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎。在短短的十天時(shí)間里,我深刻感受到了汽車(chē)維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習的感想。

  冠通公司是別克品牌汽車(chē)的`4S店,涉及的業(yè)務(wù)有整車(chē)銷(xiāo)售、配件供應、維修服務(wù)、車(chē)貸分期付款、車(chē)輛保險及上牌、車(chē)主俱樂(lè )部服務(wù)等方面。實(shí)習的前兩天,我在配件部那里學(xué)習,了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責和配件倉庫管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細認真,盡量不發(fā)錯貨,要做到這點(diǎn)就必須對公司的所有車(chē)型都要了解,同類(lèi)配件車(chē)型不一樣,配件也不一樣。有時(shí)車(chē)型一樣,發(fā)動(dòng)機不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會(huì )有不同。所以在工作時(shí),善于積累經(jīng)驗,出現錯誤或遇到問(wèn)題時(shí),在日志本上記好,避免下次再錯。后來(lái)的幾天里,我到維修車(chē)間里學(xué)習,在車(chē)間的第一印象是規格標準,管理嚴明。先進(jìn)齊全的設備、寬敞整潔的車(chē)間,還有整齊化一的服裝和認真嚴謹的維修態(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正維修店的標準。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車(chē)輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個(gè)機修車(chē)間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習期間,認真向師傅們請教每一個(gè)工位的具體操作、故障車(chē)的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養規程。

  總體說(shuō)來(lái),在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因為良好的技能水平是維修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應該具備的基本素質(zhì)。當然良好的技能是需要通過(guò)大量的實(shí)際維修來(lái)不斷熟練、培養和提高自己的,并且要對這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結和整理。還要不斷吸收別人在維修過(guò)程當中所取得的經(jīng)驗,這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應該具備的素質(zhì)。

  所以我們應該從實(shí)際出發(fā),以技能實(shí)訓教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主,注重培養學(xué)生端正的學(xué)習工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習、探索、成長(cháng)、樹(shù)立創(chuàng )新意識,激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現職業(yè)教育對學(xué)生職業(yè)能力的培養,才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。

  4s店實(shí)習總結4

  頂崗實(shí)習是校企合作的具體體現形式之一,是工學(xué)結合人才培養模式的重要組成部分,教師頂崗實(shí)習可以提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì),可以使教師在教學(xué)工作中,通過(guò)到一線(xiàn)工作崗位獲得的工作經(jīng)驗、工作感受等直接應用于教學(xué)工作,提高自身的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  在院系領(lǐng)導的高度重視和大力支持下,在實(shí)習單位的積極配合下,我于20xx年7月15日到英茂悅眾上海大眾4S店進(jìn)行為期3周的頂崗實(shí)習。本次實(shí)習的主要目的是讓我們汽車(chē)商務(wù)系教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴充實(shí)踐知識面,對實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準備,并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎。

  英茂悅眾上海大眾4S店是由英茂汽車(chē)籌建的昆明首家歐洲標準4S店。此次實(shí)習工作中,我被分配到銷(xiāo)售部,在企業(yè)內訓師與銷(xiāo)售部師傅的帶領(lǐng)下,進(jìn)行銷(xiāo)售顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識以及整車(chē)銷(xiāo)售流程的學(xué)習與跟進(jìn)。

  根據公司的實(shí)習安排,先由內訓師對我們進(jìn)行理論培訓,通過(guò)連續幾天的培訓學(xué)習,我了解到,銷(xiāo)售顧問(wèn)作為公司的業(yè)務(wù)最前沿,需要具備專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識,良好的溝通能力,心理素質(zhì),服務(wù)意識,并需要具備一定的心理學(xué)知識、觀(guān)察能力、分析能力、談判能力;良好的部門(mén)協(xié)調與處理問(wèn)題能力。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車(chē)銷(xiāo)售的工作,但其立足點(diǎn)是以客戶(hù)的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),向客戶(hù)提供符合客戶(hù)需求和利益的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。其具體工作包含:客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)跟蹤、銷(xiāo)售導購、銷(xiāo)售洽談、試乘試駕、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)貸款、保險、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。

  在接受完理論培訓后的主要任務(wù)就是跟隨銷(xiāo)售部的師傅進(jìn)行實(shí)戰了,這期間我多次完整參與了整車(chē)銷(xiāo)售,對其間流程也有自己的一個(gè)認識,具體如下:

  1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)?蛻(hù)開(kāi)發(fā)是汽車(chē)銷(xiāo)售的第一個(gè)環(huán)節,這一環(huán)節主要是關(guān)于如何去尋找客戶(hù),在尋找客戶(hù)的過(guò)程當中應該注意使用產(chǎn)品特征鎖定客戶(hù)的問(wèn)題。

  2、客戶(hù)接待。在客戶(hù)接待環(huán)節,我們怎樣有效地接待客戶(hù),怎樣獲得客戶(hù)的資料,怎樣把客戶(hù)引導到下一環(huán)節中,關(guān)鍵在于尊重每一個(gè)客戶(hù),打消他們的顧慮,進(jìn)而取得信任。

  3、需求分析。在需求分析里,我們將以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)的需求為導向,對客戶(hù)的需求進(jìn)行分析,為客戶(hù)介紹和提供一款符合客戶(hù)實(shí)際需要的汽車(chē)產(chǎn)品。

  4、六方位介紹。在六方位介紹中,我們將緊扣汽車(chē)這個(gè)產(chǎn)品,對整車(chē)的各個(gè)部位進(jìn)行互動(dòng)式的介紹,將產(chǎn)品的亮點(diǎn)通過(guò)適當的方法和技巧進(jìn)行介紹,向客戶(hù)展示能夠帶給他哪些利益,以便順理成章地進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節。

  5、試乘試駕。試乘試駕是對六方位介紹的延伸,客戶(hù)可以通過(guò)試乘試駕的親身體驗和感受以及對產(chǎn)品感興趣的地方進(jìn)行逐一的確認。這樣可以充分地了解該款汽車(chē)的優(yōu)良性能,從而增加客戶(hù)的購買(mǎi)欲望。

  6、異議的處理。在這一環(huán)節,銷(xiāo)售人員的主要任務(wù)就是解決問(wèn)題,解決客戶(hù)在購買(mǎi)環(huán)節上的一些不同的意見(jiàn)。

  7、洽談成交。在成交資訊中,主要是汽車(chē)銷(xiāo)售人員在即將成交的這個(gè)環(huán)節上所面臨的“臨門(mén)一腳”的問(wèn)題。

  8、交車(chē)服務(wù)。交車(chē)是指成交以后,要安排把新車(chē)交給客戶(hù)。在交車(chē)服務(wù)里我們應具備規范的服務(wù)行為。

  9、售后跟蹤。對于保有客戶(hù),銷(xiāo)售人員應該運用規范的技巧進(jìn)行長(cháng)期的維系,以達到讓客戶(hù)替你宣傳、替你介紹新的意向客戶(hù)來(lái)看車(chē)、購車(chē)的目的。因此,售后服務(wù)是一個(gè)非常重要的環(huán)節,可以說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)發(fā)過(guò)程。

  本次實(shí)習不僅使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了提高,增加了4S店實(shí)習的經(jīng)驗,也使自己更加真切的體會(huì )到了工作的酸甜苦辣。另外在4S的實(shí)踐經(jīng)歷也為我今后的教學(xué)管理以及科研提供了素材及實(shí)際案例,收獲頗豐。

  通過(guò)本次4S店實(shí)習,我了解到汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)從事的更多是服務(wù)工作,這也是為什么在培訓期間,公司非常注重培訓員工的服務(wù)意識。在現代這個(gè)以買(mǎi)家為主導的市場(chǎng),產(chǎn)品不再是唯一吸引消費者的因素,服務(wù)質(zhì)量的好壞已然成為各經(jīng)銷(xiāo)商持續發(fā)展的關(guān)鍵因素。服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識,更重要的是懂得如何為人處事和待人接物,以及對顧客的耐心以及責任心,期間我感覺(jué)書(shū)本上的理論知識和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,假期實(shí)踐讓我進(jìn)一步的鞏固和理解書(shū)本的知識,培養和提高了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力。我認為汽車(chē)商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐環(huán)節重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,所以我們應該從實(shí)際出發(fā),以技能實(shí)訓教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主,注重培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用,的能力,不斷加強學(xué)生的主動(dòng)服務(wù)意識,端正學(xué)習工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習、探索、成長(cháng)、樹(shù)立創(chuàng )新意識,激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現職業(yè)教育對學(xué)生職業(yè)能力的培養,才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。同時(shí),在頂崗實(shí)習中,我在看到自己身上優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也發(fā)現自己的不足,在以后的工作中盡量發(fā)揚我的長(cháng)處,避免我的短處,改正我的缺點(diǎn)。

  4s店實(shí)習總結5

  20xx年12月6日到12月28日期間,我們到上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(中吳大道)4s店實(shí)習。在這近一個(gè)月的時(shí)間里,我對汽車(chē)4s店的維修流程有了一定的了解和深刻體會(huì )。

  這個(gè)4s店是一個(gè)擁有大眾系列類(lèi)型車(chē)定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動(dòng)平衡機、車(chē)身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器:電腦檢測儀、點(diǎn)火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò )。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車(chē)間,設置十幾個(gè)標準工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。規格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是大眾車(chē)輛運行的安全保證。

  這家店不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員,而且從國內、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀等等。使得該廠(chǎng)軟、硬件兼備且完善。

  上海大眾主要服務(wù)的車(chē)型有途觀(guān),途安,帕薩特,polo等。

  (一)汽車(chē)保養

  不管是舊車(chē)還是新車(chē),在使用一段時(shí)間后由于磨損老化等原因,就必須對汽車(chē)進(jìn)行保養,以保持和恢復汽車(chē)的技術(shù)性能,保證汽車(chē)具有良好的使用性和可靠性,延長(cháng)汽車(chē)的使用壽命。

  《發(fā)動(dòng)機保養規定》:車(chē)輛實(shí)際行駛里程20xx~2500km時(shí)到就近服務(wù)站進(jìn)行第一次保養;車(chē)輛實(shí)際行駛7500±500km時(shí)到就近服務(wù)站進(jìn)行第二次保養;車(chē)輛在進(jìn)行第二次保養后,每間隔里程5000公里必須進(jìn)行1次例行保養。

  清潔汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規定。

  檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

  汽車(chē)換機油的五個(gè)步驟:

 、僬_選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。

 、谶x用正規廠(chǎng)家生產(chǎn)的高質(zhì)量機油濾芯,防止因濾芯質(zhì)量問(wèn)題造成的油路阻塞、壓力不足或過(guò)濾效果差而影響潤滑效果。

 、蹞Q油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機,擰開(kāi)加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專(zhuān)用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應對發(fā)動(dòng)機進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機內的油泥和膠質(zhì)。

 、芨鼡Q新濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現有變形、破損等要及時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應將濾芯內灌滿(mǎn)干凈潤滑油,并將密封圈上涂抹潤滑油,以防止在安裝時(shí)造成損壞。

 、輽C油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動(dòng)機曲軸箱內加注一定量的新潤滑油,油尺、油面應在上下刻線(xiàn)之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機快速轉動(dòng)幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無(wú)漏油現象,如有異常應及時(shí)停機檢查排除。機油切不可加得過(guò)多或過(guò)少,過(guò)多會(huì )造成潤滑油消耗過(guò)快,發(fā)動(dòng)機運轉阻力增加,燃油消耗增加。過(guò)少會(huì )造成油壓太低、潤滑不良等后果。

  汽車(chē)保養除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車(chē)各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機機油液位,發(fā)動(dòng)機冷凍液液位,自動(dòng)變速器潤滑油液位,(手動(dòng)變速器潤滑油,由于結構不同不需查看)剎車(chē)油油位,動(dòng)力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車(chē)主看到車(chē)輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車(chē)車(chē)胎打氣,直至不扁。實(shí)際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過(guò)早磨損,在高速公路行駛時(shí),容易發(fā)生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車(chē)的標準,可查隨車(chē)手冊或駕駛員車(chē)門(mén)側邊的說(shuō)明標簽。

  汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換:汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì )出現沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應根據氣候、環(huán)境條件、季節變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應更換。原則上,不同型號的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應,影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。

  此外,在更換制動(dòng)液時(shí)應使用專(zhuān)業(yè)更換設備,這樣更換制動(dòng)液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現氣阻,并能有效避免人工更換制動(dòng)液常出現的問(wèn)題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。

  (二)汽車(chē)維修

  在做完所有的維修項目后,還要進(jìn)行最后的終檢和填寫(xiě)維修項目單,通過(guò)終檢確保了維修質(zhì)量,是自己放心的交車(chē)又能使客戶(hù)放心的駕駛;而通過(guò)填寫(xiě)維修但可以是客戶(hù)明確的知道車(chē)輛的維修項目和車(chē)輛狀況,提高了客戶(hù)對公司的信譽(yù),也反映出了我們的誠信!

  經(jīng)過(guò)了這二十幾天的實(shí)習,我覺(jué)得實(shí)習或者工作過(guò)程中應該做到這幾點(diǎn):

  1、最好每天都能做實(shí)習日記,早上去實(shí)習前寫(xiě)好自己在這一天的實(shí)習目標,實(shí)習中應該注意的重點(diǎn)問(wèn)題,有那些事情是要問(wèn)清楚的等。然后在每天實(shí)習后再看一下自己在當天做了那些工作,那些實(shí)習目標沒(méi)有完成,為什么沒(méi)有完成,自己在以后的實(shí)習中應該注意那些問(wèn)題?這樣將是很重要的,經(jīng)?纯磿(huì )有很大進(jìn)步的。

  2、在實(shí)習時(shí),如果遇到一些不是很清楚的地方,一定要向上級或師傅問(wèn)清楚,不能亂憑空想象,亂做,這樣做出來(lái)的東西很有可能會(huì )返工。

  3、在實(shí)習工作中,很有可能會(huì )碰到和你的頂頭上司發(fā)生矛盾的事。如果已經(jīng)發(fā)生了,你要思考為什么會(huì )發(fā)生這樣的事,事情能不能避免,如果能避免,自己在以后的工作中就要注意些。

  4、在討論問(wèn)題時(shí),要有自己的見(jiàn)解,不能人云亦云,沒(méi)有見(jiàn)解。

  5、工作中要踏踏實(shí)實(shí),人人真真做,要多總結,多交流。

  雖然我們在這些4s店實(shí)習的時(shí)間很短,但是我們在這些4s店學(xué)到了很多我們想學(xué)習到的知識,使我們對汽車(chē)行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實(shí)習期間我們認真和師傅們學(xué)習汽車(chē)方面的知識,積極動(dòng)手,培養了我們吃苦耐勞的精神,認真了解是車(chē)身的構造。完成了汽車(chē)拆裝的目的,達到了我們實(shí)習的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專(zhuān)業(yè)有了突破,也在學(xué)習到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識?傮w來(lái)說(shuō)我成功的完成了這次實(shí)習,為我以后的工作道路上起著(zhù)很重要的作用然而,給我印象最深的不單單是專(zhuān)業(yè)的實(shí)習,還包括實(shí)習的一些體會(huì )。找實(shí)習工作的認識:大學(xué)生實(shí)習活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì )工作的一個(gè)過(guò)渡階段。學(xué)校和社會(huì )的差別很大,有些同學(xué)在學(xué)校時(shí),對自己以后工作的事情考慮得少,準備得少,一旦步入社會(huì ),自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì )時(shí),對于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,實(shí)習就顯得尤為重要?偟膩(lái)說(shuō)這次實(shí)習給了我兩個(gè)方面的收獲:工作環(huán)境的適應與社交;理論與實(shí)踐的結合。從以開(kāi)始到維修車(chē)間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實(shí)習的以個(gè)良好的開(kāi)始,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時(shí)上班、下班,經(jīng)常參加早會(huì ),跟大多師傅相處比較融洽,這次生產(chǎn)實(shí)習給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。

  在實(shí)習中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現實(shí)有了結合點(diǎn)。這些都對我的觀(guān)念起著(zhù)或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。但這短短的3周實(shí)習時(shí)間遠遠不能夠對一個(gè)行業(yè)做深入地了解,對專(zhuān)業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。實(shí)習中也讓我對自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認識:做事不夠踏實(shí)沉穩,社交能力有較大的提升空間,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí)。實(shí)習讓我看到了汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的遠大前景,從而也反映出了我國機械行業(yè)一片欣欣向榮的景象,這更加讓我堅定了學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識的決心和信心,今后我一定會(huì )更加努力地學(xué)習,彌補各方面的不足,為日后的工作打下堅實(shí)的基礎。

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