線(xiàn)務(wù)員個(gè)人年終總結
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，又到了一年的末尾了，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，不如趁現在好好地總結一下過(guò)去的工作，爭取來(lái)年再創(chuàng )佳績(jì)！那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？下面是小編為大家收集的線(xiàn)務(wù)員個(gè)人年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
線(xiàn)務(wù)員個(gè)人年終總結1
20xx年我在清浦區局的領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以線(xiàn)路維護工作為主線(xiàn)”的指導思想，精心學(xué)習裝維知識，認真落實(shí)維護措施，穩步提高維護質(zhì)量，很好地完成了上級交給我們的各項工作任務(wù)，營(yíng)維一體后，員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺，我進(jìn)一步轉變觀(guān)念，提高認識，按照自己的崗位職責全面進(jìn)入角色，現將一年來(lái)的工作總結如下。
一、堅定思想、全員行動(dòng)
以人為本是做好各項工作的重要前提，營(yíng)維一體后，我不斷提升工作積極性，努力提高業(yè)務(wù)水平，積極參加技能考核，愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作。首先，我一直認為：“沒(méi)有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，辦法總比困難多�！逼浯�，我在全民互動(dòng)、共同維護上下功夫，積極營(yíng)造全片區線(xiàn)務(wù)員和其他能人共同關(guān)注，上到鄉鎮政府，下到鄉村干部、普通人，都有意識為電信事業(yè)做貢獻。今年，我積極與街道、村干部、派出所等領(lǐng)導聯(lián)系溝通，確保光纜在施工時(shí)有幫手，施工中有保障，有效預防外力障礙的突發(fā)，樹(shù)立干線(xiàn)無(wú)小事意識。
二、做好線(xiàn)路維護，整治工作
一是我加強線(xiàn)路維護、巡回、隨線(xiàn)到戶(hù)和外力影響監控等工作，重視干線(xiàn)的重點(diǎn)線(xiàn)位，多次參加支局組織的人員集中對干線(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行了預檢預修；
二是加強線(xiàn)路整治，提高本地網(wǎng)維護質(zhì)量。牢固樹(shù)立“維護就是服務(wù)”的理念，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化維護的優(yōu)勢和水平，預防和杜絕障礙的發(fā)生；
三是堅決叫停他網(wǎng)走我干線(xiàn)的行為，并不定期檢查、清除。做到真正的融入支局，與支局收入發(fā)展共存亡。
三、積極參加形式多樣的護線(xiàn)宣傳和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
今年以來(lái)，我參加了支局組織的各種形式的護線(xiàn)宣傳活動(dòng)。
一是加大了對廣大群眾的宣傳力度，在宣傳過(guò)程中散發(fā)宣傳資料，制作宣傳彩旗，及時(shí)答復群眾提出的各種問(wèn)題；
二是把隨線(xiàn)到戶(hù)工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當中，把隨線(xiàn)到戶(hù)登記、簽定護線(xiàn)協(xié)議和護線(xiàn)宣傳融為一體，隨時(shí)隨地的進(jìn)行，收到了良好的效果。
三是進(jìn)一步加大了檢查和清除他網(wǎng)線(xiàn)路亂走線(xiàn)的問(wèn)題，近日，為積極響應上級傳達的精神，對現有桿路進(jìn)行大規模的排查和整治，共清理走我干線(xiàn)的他網(wǎng)線(xiàn)路8條，并當場(chǎng)處理，及時(shí)保護了我光纜的安全。并及時(shí)向他網(wǎng)負責人員告知，講清保護光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴重后果，為支局經(jīng)營(yíng)發(fā)展注入一股強心劑。在最近的“精三掃”活動(dòng)中，我敢于沖在營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)，幫助小組順利完成活動(dòng)指標任務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)能力得到了大家的認可和提升。
四、下一步的工作
隨著(zhù)理論知識和經(jīng)驗的豐富，技術(shù)水平的不斷提高，使我干好自己的本職工作更加得心應手。同時(shí)，我也謙虛好學(xué)、為人更加隨和、多了些思考，相信我將在以后的工作中表現的會(huì )更出色。
在以后的日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
一是將不斷增強自己學(xué)習上的緊迫感，把學(xué)習作為第一需要，勤于學(xué)習，善于學(xué)習，不斷擴大知識面，更新知識結構，注重在學(xué)習中加強知識和經(jīng)驗的積累，不斷積累知識，提高理論水平，提高干好本職工作的能力。
二是認真傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn)和經(jīng)驗并以自己的理論知識來(lái)加以分析，做好用戶(hù)的售后服務(wù)，遇到問(wèn)題，及時(shí)尋找解決問(wèn)題的方法，最后拿出最佳解決方案。
三是加強營(yíng)銷(xiāo)政策學(xué)習，在做好裝機維護的同時(shí)不斷學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧，并將隨銷(xiāo)工作作為今后工作和學(xué)習的重點(diǎn)突破點(diǎn)。
線(xiàn)務(wù)員個(gè)人年終總結2
在20xx年里，本人在局領(lǐng)導和同志們的幫助下，按照局內的工作安排，結合本人維護的線(xiàn)路情況，嚴格要求自己，堅定工作理念，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，轉變工作作風(fēng)，認真履行工作職責，以實(shí)際行動(dòng)精心維護線(xiàn)路，努力提高線(xiàn)路質(zhì)量，確保光纜線(xiàn)路的暢通。
我維護的二級線(xiàn)路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線(xiàn)路又途徑很多村鎮、開(kāi)發(fā)區，廠(chǎng)礦等復雜地段，給線(xiàn)路帶來(lái)很大安全隱患，給維護工作帶來(lái)很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復雜線(xiàn)路狀況，我沒(méi)有感覺(jué)有壓力，沒(méi)有怨言，抱著(zhù)對工作高度負責的態(tài)度一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地工作。
在工作中，我認真落實(shí)巡回制度。在巡回中，我認真登記線(xiàn)路情況，作好線(xiàn)路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時(shí)處理。在巡回中，我注重護線(xiàn)宣傳的作用，抓住機會(huì )采取方法向沿線(xiàn)群眾宣傳光纜線(xiàn)路的重要性，提高沿線(xiàn)群眾對光纜線(xiàn)路的認識，加強了沿線(xiàn)群眾對保護光纜線(xiàn)路安全的意識，對于預防線(xiàn)路障礙有很大的幫助。在xx年中，本人思想作風(fēng)端正，工作態(tài)度踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責。xx年在我維護的光纜線(xiàn)路取土，蓋房，建廠(chǎng)，擴路比較多，嚴重影響著(zhù)線(xiàn)路安全，對此種情況，我加強對這些路段的巡回，嚴格落實(shí)“三盯”制度，對施工現場(chǎng)負責人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對施工現場(chǎng)的線(xiàn)路根據實(shí)際情況，采取，升高、下沉、刷彩桿，噴宣傳標語(yǔ)等措施，保證了施工路段的線(xiàn)路安全。
在工作中，根據工作情況，能夠發(fā)現問(wèn)題，總結經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力。春天，鳥(niǎo)容易在線(xiàn)路上安家落戶(hù)，有時(shí)一個(gè)鳥(niǎo)巢要反復處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥(niǎo)巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的'方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥(niǎo)叨，，我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線(xiàn)去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。
在工作過(guò)程中，能夠找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住薄弱環(huán)節，把握工作的主動(dòng)權，有的放矢的解決問(wèn)題。在汛期到來(lái)之前，我提前對特殊路段，河桿，進(jìn)行整治，對在溝坎上的電桿進(jìn)行移位，加固、增加拉線(xiàn)等措施。對離公路較近又不能移開(kāi)的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過(guò)路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進(jìn)行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數，減少了了安全隱患。
在20xx年里，我能夠發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神，積極參加集體勞動(dòng)，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學(xué)習，熟練掌握儀表儀器的使用，現在能夠單獨完成對光纜的接續和測試工作。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)本人工作量大、任務(wù)重、責任大，但本人事業(yè)心、責任心強、工作認真、態(tài)度積極、勇挑重擔、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，能夠完成局內的工作部署，堅定一切為提高線(xiàn)路質(zhì)量的工作信念，嚴格執行局內的規章制度，較好地履行了作為一個(gè)線(xiàn)務(wù)員的工作職責，提高了線(xiàn)路質(zhì)量，確保了線(xiàn)路暢通。但這些成績(jì)與領(lǐng)導們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開(kāi)的。雖然在xx年里工作取得了一些成績(jì)，但本人維護的線(xiàn)路質(zhì)量與局內的工作要求還有很大的差距，工作還有很多漏洞和不足的地方。
對此，我對工作還有很大的壓力，20xx年里，我要在思想上要嚴于律己，熱愛(ài)線(xiàn)路維護事業(yè)，全面貫徹局內的各種規章制度，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在都能樹(shù)立起榜樣的作用。我應更加勤懇，為維護工作做更多的事，更加努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開(kāi)拓，有所新的進(jìn)取，要更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為20xx年的工作能有一個(gè)更大提高而努力。
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