績(jì)效主管年終總結
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長(cháng)，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？下面是小編為大家收集的績(jì)效主管年終總結，歡迎閱讀與收藏。
績(jì)效主管年終總結1
筆者對績(jì)效管理的定義是績(jì)效目標設立、達成、評價(jià)、運用、改善的循環(huán)管理。其中的績(jì)效評價(jià)就是令主管們頭疼的績(jì)效考核�？�(jì)效管理失敗的企業(yè)眾多，主要原因就是只知其一，不知有二，只知績(jì)效考核，不知績(jì)效管理。因此，要搞好績(jì)效管理，就必須明確自己在績(jì)效管理循環(huán)過(guò)程中每一環(huán)的責任，才能避免偏離管理方向、落入失敗陷阱。
一、組織目標設立
績(jì)效目標就是我們平時(shí)訂的工作計劃。只不過(guò)以前訂計劃沒(méi)有量化要求，沒(méi)有獎懲約定；只有簡(jiǎn)單的要做什么，沒(méi)有具體的做事目的和完成措施等。因此，自己和下屬是否完成或者完成好壞無(wú)法評價(jià)，做好做壞一個(gè)樣，做與不做一個(gè)樣，更有甚者，不做還比多做的占便宜（多做可能多錯）。因此，指導下屬訂好計劃是做好績(jì)效管理的第一步。如何訂計劃，可參見(jiàn)筆者文章《企業(yè)規范化管理之計劃制訂管理》。
二、組織目標達成
組織目標達成是各級主管的首要任務(wù)。不論你管轄一個(gè)小組，還是管轄一個(gè)部門(mén)甚至一個(gè)事業(yè)部，都別忘了，你帶領(lǐng)的團隊達成目標，才能算你完成任務(wù)�？墒�，有的主管自己做事是一把好手，但帶領(lǐng)團隊就顯得能力不足了。自己累得夠嗆，下屬卻閑得無(wú)聊——這只能說(shuō)你能力有限不稱(chēng)職！管理是帶領(lǐng)下屬完成目標，自己干活不能算作管理。各級主管除了制訂計劃之外，主要責任就是調動(dòng)員工的積極性、調動(dòng)資源、解決困難，跟蹤下屬目標達成。
三、組織績(jì)效評價(jià)
績(jì)效評價(jià)就是考核。下屬工作好壞，主管最清楚，因此，考核下屬工作成果，各級主管必須勇于負責、敢于擔當，不能做老好人，必須讓工作好的得高分，讓工作差的得低分、不做工作的不得分�？�(jì)效考核必須以事實(shí)為依據、以制度為準繩，及時(shí)準確客觀(guān)公正進(jìn)行評價(jià)。
我們最近新增一項規定——主管每日填寫(xiě)《績(jì)效考核跟蹤表》，應該說(shuō)對主管組織目標達成大有幫助。這一做法讓考核及時(shí)準確，避免了事后評價(jià)帶來(lái)的諸多麻煩（如忘記評價(jià)、員工事后不認同等），既能讓你掌控任務(wù)完成進(jìn)度，提醒可能延誤工作的員工加快進(jìn)度，還能幫你節省時(shí)間、減少管理成本，可謂一舉多得。
四、組織結果運用
績(jì)效結果運用包括兩大內容，一是直接計算績(jì)效工資或獎金，二是進(jìn)行績(jì)效分析，為管理改善提供依據。如果考核僅僅是為了發(fā)工資，就會(huì )落入失敗的泥潭。對此，初次導入績(jì)效考核的企業(yè)不可不鑒！
建立完善績(jì)效管理體系的企業(yè)對績(jì)效結果的運用都作了制度上的規定，至少要運用在以下方面：計算當月當年績(jì)效工資；當年或下年調整崗位；年內或下年度調整薪酬，年底評選先進(jìn)；當年或下年度晉級晉升；選拔外出學(xué)習深造等等。當然，還有績(jì)效分析總結。各級主管要做的就是嚴格按制度要求進(jìn)行運用或分析。
五、組織績(jì)效改善
績(jì)效改善就是績(jì)效管理的目的，但是績(jì)效改善只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，必須堅持不懈，久久為功。這也吻合了績(jì)效目標設立、達成、評價(jià)、運用、改善循環(huán)管理的定義。
雖然績(jì)效管理制度規定各級主管每月必須進(jìn)行績(jì)效分析總結，制訂改善措施并組織落實(shí)，但在實(shí)際工作中績(jì)效改善是不受時(shí)間限制的，可以說(shuō)績(jì)效改善無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不可。當天出現問(wèn)題，當天就應該分析解決。解決一個(gè)問(wèn)題，就應該舉一反三，總結經(jīng)驗、吸取教訓，防止重復犯錯。月度總結必須進(jìn)行績(jì)效分析總結，但絕不等于只有到了月底才去做績(jì)效改善。
企業(yè)管理就是不斷發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，因此管理持續改善，永無(wú)止境。
各級主管的責任內容相同，幅度則因管轄范圍而異。各基層主管的績(jì)效好壞直接影響中層主管績(jì)效目標達成，同樣，各中層主管的績(jì)效好壞則影響其高層主管的績(jì)效目標達成，各高層主管的績(jì)效目標達成影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標達成。說(shuō)到底，績(jì)效管理就是企業(yè)管理。員工在企業(yè)存在的唯一理由就是為企業(yè)創(chuàng )造績(jì)效，企業(yè)在社會(huì )存在的唯一理由就是為社會(huì )創(chuàng )造績(jì)效。各級主管做好績(jì)效管理，讓每一位下屬員工都能達成或超過(guò)預期目標，企業(yè)的發(fā)展就有了保證。
績(jì)效主管年終總結2
時(shí)光飛逝，本人于20xx年8月20日擔任天然氣分公司新市區管理站人事主管一職，至今在這里工作已近半年，在單位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下，以及同事的支持協(xié)助下，自己積極努力，順利地完成了下半年的工作。有進(jìn)步也有不足，為使20xx年有更好的借鑒和指導，現將我入職以來(lái)的工作總結如下。
一、主要工作業(yè)績(jì)
�。ㄒ唬⿲W(xué)習制度，規范工作流程
自入職以來(lái)，首先嚴格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度。并對公司相關(guān)人事管理制度進(jìn)行學(xué)習，充分了解掌握制度內容，同時(shí)對公司相關(guān)流程規范進(jìn)行了解掌握。為人事管理工作做好基礎。
�。ǘ┝私馊藛T結構，完善人事檔案管理
了解本管理站的人員情況，了解科室人員配置及各崗位業(yè)務(wù)內容與職責，及時(shí)更新整理員工信息資料，對照公司崗位編制調整管理站員工變動(dòng)情況，按月向分公司編制提報本管理站的《花名冊》、《定崗定編表》及《人員異動(dòng)表》。并陸續為29名勞務(wù)派遣員工與xx名新入職員工辦理轉正與勞動(dòng)合同簽訂工作。
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按照分公司要求，按月及時(shí)進(jìn)行工資表、月報造冊提報工作。嚴格執行相關(guān)薪資管理辦法，準確認真完成勞務(wù)派遣工資、計件工資計算。并做好工資條的發(fā)放工作與員工薪酬問(wèn)題解釋工作，使得員工存在的疑惑得到及時(shí)解答，保障員工工作熱情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費、通訊費的統計造冊工作。完成新入職員工計件工資計算培訓工作，使其了解工資構成，鼓勵其在今后工作中多勞多得。完成13年高溫費、采暖費造冊貼票工作。完成員工生日福利發(fā)放、體檢安排等工作。
�。ㄋ模┮幏秵T工考勤管理
按照公司考勤管理辦法及請休假審批辦理流程，嚴格審查各科室考勤登記與管理情況，定時(shí)檢查各科室是否存在虛報考勤、拖延考勤登記的情況，對月末考勤進(jìn)行嚴格核實(shí)，并監督各科室嚴格登記員工調休、值班、加班等情況。嚴格執行員工帶薪年休假的審批、臺帳登記工作，嚴格執行員工婚喪假、病假核實(shí)審批工作。對請休假不辦手續、手續不完整的，及時(shí)督促補辦或予以處罰。
�。ㄎ澹┛�(jì)效管理
嚴格落實(shí)績(jì)效考核辦法，協(xié)助、督促各個(gè)科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評價(jià)工作，堅持公平客觀(guān)、實(shí)事求是的考核原則，從工作業(yè)績(jì)，工作態(tài)度等多層面進(jìn)行考核，做好考核結果的反饋與溝通，加強員工對考核的認識，以鼓勵增強員工自信心和提高業(yè)務(wù)能力為目的。為管理站進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)利用人力資源，提高管理水平做好基礎。對考核資料做統一管理保存，對考核成績(jì)分析匯總形成臺帳進(jìn)行提報、保存。
�。﹩T工社保辦理
自入職以來(lái)，完成了員工王瑞平的工傷認定申請、傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷(xiāo)工作。完成員工巴哈爾古麗、何新安、竇虎、孫明的傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷(xiāo)工作。并經(jīng)過(guò)多次往返社保局，現已熟悉了解工傷申請報銷(xiāo)等工作的具體流程與需要的材料。同時(shí)為員工做好社保相關(guān)問(wèn)題的解答工作，方便員工醫療報銷(xiāo)、一卡通辦理等事宜。
�。ㄆ撸┤藛T需求與培養
提高對管理站新入職員工、年輕員工的關(guān)注與重視，加強對其的培養與鍛煉，使其在實(shí)踐中不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，提高自身素質(zhì)，盡快成為管理站的中堅力量。在了解管理站各科室業(yè)務(wù)情況與人員情況的基礎上，加強與各科室領(lǐng)導的溝通，協(xié)助其完成20xx年管理站人員需求計劃的申報與崗位調整工作，同時(shí)為20xx年管理站組織機調整做以充分準備。為管理站人員優(yōu)化配置、人才培養工作做好基礎。
�。ò耍┢渌ぷ�
督促各科室嚴格按照公司要求，積極完成班組安全培訓、安全標準化建設工作。
二、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施
在過(guò)去的四個(gè)月中，各項工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足，我將積極努力改正不足，做好今后的工作：
�。ㄒ唬┕ぷ鲬B(tài)度方面
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會(huì )出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真才能保證減少工作中的失誤。所謂細節決定成敗，今后必將注重細節，腳踏實(shí)地，踏踏實(shí)實(shí)做好每件事 。
�。ǘ┺k事效率方面
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義，例如按時(shí)提報的工資表，考核表等，一旦工作效率低造成提報延誤，將影響到上級公司的工作安排。為提高工作效率，今后我將加強與分公司的溝通聯(lián)系，加強同事間的默契，并按周做好工作計劃與安排，日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)性方面
經(jīng)過(guò)近半年的學(xué)習與鍛煉，明白許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。同時(shí)做好上傳下達工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。
�。ㄋ模⿲�(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面
管理工作中要求的是細致化、流程化、標準化，對各項工作流程、標準要求熟練掌握，今后將積極學(xué)習燃氣集團的文化、精神、規章制度和管理模式，嚴格遵循公司規章制度，努力提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，管理技巧，認真履行職責，進(jìn)一步完善管理站績(jì)效考核、人才培養體系，進(jìn)一步優(yōu)化人員配置，積極協(xié)助各科室做好員工培訓活動(dòng)，協(xié)助經(jīng)理制定適應于管理站發(fā)展的新措施、新規定、新辦法，進(jìn)一步提高管理站管理水平。
三、工作建議與展望
在這半年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，同時(shí)對管理站有了初步的了解，現將自己對工作中的.一些建議匯報如下，謹供領(lǐng)導參考：
�。ㄒ唬﹪栏窠M織機構調整、人事調整流程與發(fā)文
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，各管理站的業(yè)務(wù)、人員不斷增加，組織架構與人員不斷調整優(yōu)化，管理站內的部門(mén)更名、兼并、撤銷(xiāo)，人事職務(wù)任免、調撥，都應當嚴格遵守公司相關(guān)工作制度與流程，嚴格辦理交接、審批等程序，并及時(shí)通過(guò)書(shū)面通知通告等發(fā)文形式對各站、管理站各部門(mén)予以傳達告知。避免調整過(guò)程中業(yè)務(wù)交接不清，信息不對稱(chēng)等問(wèn)題出現，給工作帶來(lái)不變。
�。ǘ┩晟平y一文檔編制管理
由于公司的不斷發(fā)展，組織機構不斷擴大，各分公司、各管理站、各職能處室間業(yè)務(wù)往來(lái)、業(yè)務(wù)對接十分平凡，由于部分文件、表格形式的不統一，造成一些業(yè)務(wù)傳遞，對接過(guò)程的不統一，使得一些事物辦理過(guò)程變得復雜，效率低下。望公司加強這一方面管理，統一完善文檔的編制與標準化管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)對接流程，同時(shí)加強無(wú)紙化辦公的建設與投入。
�。ㄈ┘訌姌I(yè)務(wù)交流與學(xué)習
員工的學(xué)習進(jìn)步不一定只局限于集中授課的培訓形式，所謂“三人行必有我師”，每個(gè)人所擅長(cháng)的領(lǐng)域必從在差異，如果通過(guò)一些活動(dòng)，彼此間得到探討與交流，不僅能夠相互學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)增進(jìn)員工之間的感情交流，加強團隊意識，培養彼此默契，以此提高工作效率。
�。ㄋ模┲匾晢T工培養、人才儲備
管理站人員結構的參差不齊，老員工占據大多數，管理站平均年齡偏大，隨著(zhù)管理站的不斷壯大，這些老員工、老技術(shù)骨干已顯力量單薄，如果不通過(guò)有效的人才培養體系，不加強年輕員工的學(xué)習培養，那么年輕員工不能夠迅速成長(cháng)起來(lái)，管理站將面臨技術(shù)人才“斷層”的局面。
�。ㄎ澹┩晟瓶�(jì)效考核與激勵
績(jì)效考核不能很好的落實(shí)，考核過(guò)程中不能客觀(guān)準確的給予員工評價(jià)，一些老員工思想上的惰性逐漸體現出來(lái)，嚴重影響團隊士氣，破壞管理氛圍，使得管理站一些工作嚴重受到影響。建議公司加強績(jì)效考核頻次，加強崗位職責學(xué)習，完善細化崗位績(jì)效考核指標，嚴格兌現考核結果。同時(shí)明確員工獎懲激勵辦法，提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術(shù)比武等活動(dòng)，既能提高員工技能，加強團隊意識，又能實(shí)現員工激勵。
�。┩晟菩匠曛贫�，提高企業(yè)內部公平
員工不只是關(guān)注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性，更關(guān)注薪酬的相對水平——內部的公平性。內部的不公平性對員工的傷害最大。所謂“不患寡而患不均”， 希望進(jìn)一步完善薪酬管理制度，減少或避免員工入職時(shí)間差帶來(lái)薪酬上的巨大差異，同崗位工種間薪酬上的巨大差異。
20xx年我將不斷的學(xué)習進(jìn)步，嚴格要求自己，在實(shí)踐中不斷的積累與提高，在工作中取得更好的成績(jì)。最后，誠懇的感謝公司給予我發(fā)揮特長(cháng)、學(xué)習進(jìn)步的機會(huì )，愿公司的明天更美好。
績(jì)效主管年終總結3
20xx年，是培訓中心站在新起點(diǎn)的一年，也是努力壯大自己穩扎穩打尋求發(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領(lǐng)導的指導下、周?chē)碌膸椭�，積極工作，努力學(xué)習，認真完成了上級和中心領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，力求盡善盡美。下面，將我一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要總結，具體如下：
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來(lái)，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統計工作、考核統計工作，并且在準確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎上，每月從OA中上傳當月工資單，讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對我個(gè)人工作的一種監督，督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。
一是認真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現加分獎勵，并以最快的速度到達職工手中。
二是做好薪酬清算的臺帳管理，經(jīng)常和同事合作聯(lián)系，做好薪酬總額的清算核對工作；建立了薪酬收支臺帳，并分門(mén)別類(lèi)做好統計，隨時(shí)方便提供依據。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細臺帳，全年每個(gè)人每發(fā)一分錢(qián)都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時(shí)提供查詢(xún)。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
截止20xx年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算，力求精準，然后積極主動(dòng)和省人才聯(lián)系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進(jìn)行核算和分門(mén)別類(lèi)，與財務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系，保障職工薪酬能準時(shí)發(fā)放。同時(shí)，也根據其績(jì)效考核情況測算績(jì)效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績(jì)效考核發(fā)放的具體工作，以最準確的數據、最快的速度，將薪酬測算出來(lái)到財務(wù)處，確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作
接上級要求，20xx年統計清查工作繁重復雜。今年，我完成20xx年退休職工津貼補貼清查工作、20xx在職津貼補貼清理上報工作、20xx年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統計報表清查上報工作及20x年x交通部直屬單位勞動(dòng)工資統計年報工作。這些統計工作政策性強，數據要求精確，內容繁瑣復雜，我加班加點(diǎn)查詢(xún)各種資料，確定各項數據，明確分類(lèi)、細致匯總、精益求精，較好地完成了領(lǐng)導安排的此項工作任務(wù)。
四、薪級工資，公積金、個(gè)稅等測算發(fā)放工作
根據要求，20xx年，完成職工薪級工資的核算上報，并每月按照標準準確發(fā)放。對薪酬結構做統一細致的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴格按照文件，科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測算并實(shí)施，有效保障了職工福利的準時(shí)發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對工作
平時(shí)做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時(shí)，翻閱大量過(guò)去的工資檔案資料及人員數據庫，精確時(shí)間、級別等各方面數據，做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險的繳納工作
根據要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業(yè)保險，根據其收入水平為社保局提供數據，并對其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準確測算。
七、評估費等核算發(fā)放工作
作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進(jìn)，多功能、可持續的發(fā)展的培訓中心，工作任務(wù)繁重，分類(lèi)也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員，核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法，細致的核算評估費、課酬、監考費等多項數據，并及時(shí)發(fā)放到員工手中。
八、臨時(shí)用工薪酬管理工作
鑒于單位建設發(fā)展對于一些專(zhuān)業(yè)臨時(shí)人員的大量需求，自年初就配合后勤部門(mén)管理臨時(shí)用工情況的薪酬發(fā)放，深入細致了解其用工情況，并對每月酬金發(fā)放進(jìn)行統計并備檔。
九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作
人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會(huì )協(xié)助同事去完成本部門(mén)的其他各項工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓計劃，協(xié)助人教處同事組織了本部門(mén)及其他各部門(mén)的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學(xué)習，并且通過(guò)考試的形式檢驗了學(xué)習成果，很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實(shí)施。例如在20xx年軍訓會(huì )操中，和其他同事一起在半軍事化會(huì )操拍攝中做好前期準備和后期工作，并在其他職工離開(kāi)、所有工作結束后做好收尾工作等。
薪酬管理工作是一項細致的工作，關(guān)系著(zhù)職工的切身利益，需要嚴謹的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上，我堅持給一片微笑，一聲問(wèn)候，需要我辦的事項，及時(shí)給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。
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