醫院藥房年終總結
時(shí)間過(guò)得飛快，一年的工作又將告一段落�；仡欉@一年的工作歷程，一定經(jīng)歷了許多，也收獲了許多吧，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？以下是小編為大家整理的醫院藥房年終總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫院藥房年終總結1
光陰荏苒，時(shí)光飛逝，轉眼間20XX在緊張忙碌中過(guò)去了�；厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年，展望新歲，在新的一年里我要總結經(jīng)驗，吸取教訓付出更大的努力，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，始終信奉“和諧、創(chuàng )先、節約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為，以當一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘，以嚴格的標準來(lái)要求自己。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員，就必須遵守職業(yè)道德，并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養，誠信工作，樹(shù)立正確的世界觀(guān)，人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，現將今幾年來(lái)的工作總結如下：
一、政治思想方面
本人熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，及時(shí)了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線(xiàn)，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。認真參加政治學(xué)習，為了提高自己的思想覺(jué)悟，工在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上。
努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度；按時(shí)上下班，無(wú)遲到早退現象，能在搞好衛生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。
3、認真學(xué)習藥師崗位職責，嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學(xué)習和會(huì )議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規章制度；
5、調配處方做到四查十對，對規范處方，用藥不適宜處方，超常處拒絕調配。
6、對調配好的處方進(jìn)行認真核對，核對藥品的數量，規格，是否符合要求。
7、按時(shí)請領(lǐng)藥品，對從庫房請領(lǐng)來(lái)的藥品按規定擺放和保管。
8按規定發(fā)放XX藥品，能按時(shí)登機第二類(lèi)XX藥品的處方。
8、保持衣著(zhù)整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方；
9、作風(fēng)正派，對工作嚴肅認真。
三在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向，熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入，藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展，藥師職能的轉變，現代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式，服務(wù)的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展，這對醫院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰，也給醫院藥師提供了機遇和空間，醫院藥師走向臨床要承擔起新時(shí)期醫院藥學(xué)發(fā)展和醫院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話(huà)說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著(zhù)諸多方面的不足，自己一定會(huì )認真反思，取長(cháng)補短，爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。
在此，我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持，本人以更高的標準嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終保持著(zhù)旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情，爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
醫院藥房年終總結2
時(shí)光如白駒過(guò)隙稍縱即逝轉眼201x年即將過(guò)去，回首過(guò)去在院領(lǐng)導的正確引導下，我院正一步一個(gè)臺階的穩步向前發(fā)展，醫療技術(shù)的提高贏(yíng)得了患者的滿(mǎn)意和認同，相應地也給我們帶來(lái)了優(yōu)良的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。來(lái)院已半年余，在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫院規章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了領(lǐng)導安排制定的.各項工作任務(wù)和目標�，F將工作情況總結如下：
一.醫院藥房工作是一項細致的工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
做為一名藥房工作人員，認真學(xué)習和執行有關(guān)法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務(wù)為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來(lái)，始終堅持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān)，嚴防假、劣藥品進(jìn)入。為維護用藥安全有效，主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了差錯事故的發(fā)生；工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。以醫德為準則，時(shí)刻以高標準要求自己，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達到了較高的水平。
工作中，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項工作與任務(wù)指標，認真做好以下幾個(gè)方面：
1.樹(shù)立了全心全意為患者服務(wù)的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質(zhì)量關(guān)，確保病人用藥安全有效。
2.衛生勞動(dòng)紀律安全方面：注重個(gè)人衛生衣帽整齊，工作時(shí)間肅靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動(dòng)紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領(lǐng)導的要求從未讓閑雜人員隨意進(jìn)出藥房，下班后鎖好門(mén)窗檢查多次后方可離開(kāi)維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒(méi)有一天例外過(guò)，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無(wú)污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規范。雖然取得了成績(jì)也是與領(lǐng)導的支持幫助分不開(kāi)。
3.認真對待處方的審核、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫徹執行四查十對
�。�1）查處方：對姓名、性別、科室。
�。�2）查藥品：對品名、規格、劑型、數量。
�。�3）查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量
�。�4）查用藥合理性：對臨床診斷。制度。
二、本著(zhù)藥品安全無(wú)小事原則，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)。
�。ㄒ唬�、藥品購進(jìn)
1、制定藥品購進(jìn)計劃，并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進(jìn)藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質(zhì)量信譽(yù)。保證藥品進(jìn)貨渠道合法，在有資質(zhì)、銷(xiāo)貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進(jìn)藥品。
�。ǘ�、驗收管理制度執行
1、特殊藥品驗收：記錄內容包括：日期、憑證號、領(lǐng)用部門(mén)、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復核人和領(lǐng)用人簽字，做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等，自藥品購進(jìn)之日起，真實(shí)完整記錄購進(jìn)藥品。
�。ㄈ�、藥品的儲存和保養
1、定期盤(pán)點(diǎn)：每月底進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)檢查有無(wú)損壞藥品，近效期藥品，過(guò)期藥品，本著(zhù)先進(jìn)先出的原則，近效期藥品按照規定逐項填寫(xiě)防止過(guò)期藥品，過(guò)期藥品上報后銷(xiāo)毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環(huán)境制約沒(méi)有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。按要求分類(lèi)陳列和擺放
3、門(mén)診藥品的調劑工作按規章制度要求進(jìn)行操作，拆零的藥品用原裝藥品容器包裝，堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發(fā)生。
以認真負責的態(tài)度，根據本院醫師正式處方發(fā)藥非本院處方不予發(fā)藥，嚴格操作，發(fā)現處方中存在的差錯，能及時(shí)與醫生聯(lián)系。認真復核處方，避免差錯事故。隨著(zhù)改革的發(fā)展社會(huì )的進(jìn)步，也熟練掌握微機化管理技術(shù)，在一定程度上保證了藥品的財務(wù)性的需要。對發(fā)放到病人手中的藥品，能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項，尤其對用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時(shí)優(yōu)良地遵守醫囑。受到好評。主動(dòng)參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng)，加強醫學(xué)基礎理論知識學(xué)習，不斷充實(shí)和更新自己的知識，了解和掌握新動(dòng)向，熟練掌握醫學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能，利用專(zhuān)業(yè)知識配合科室。在平時(shí)嚴格遵守醫院的各項規章制度，堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領(lǐng)導，熱愛(ài)集體。
在外人眼中，收費的工作相對于其它科室似乎很輕松，它無(wú)外乎是整日坐在微機前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單操作，似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量，也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身體會(huì )使我深深體會(huì )到，“科室工作無(wú)小事，于細微處見(jiàn)真功�！�
關(guān)于收費室的工作，課余汲取相關(guān)方面的知識，因為收費室是醫院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì )直接影響到醫院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著(zhù)想，盡己所能為患者提供方便。比如醫療保障刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷(xiāo)范疇等等病號不滿(mǎn)細心解釋做到態(tài)度溫和微笑服務(wù)。
總之是對于患者，堅持做到了既讓他聽(tīng)明白意思，又要注意說(shuō)話(huà)的口氣和語(yǔ)調，既要使所收取的各項費用準確無(wú)誤，又要減少病人額外的麻煩和負擔，堅持做到了既要大方得體，又要堅持原則的方針政策，讓患者滿(mǎn)意。透過(guò)收費處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時(shí)與醫院接觸的第一個(gè)環(huán)節，其服務(wù)的好壞、效率的高低不僅影響著(zhù)患者就診時(shí)的心情，也對醫院醫療資源的利用，醫療水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，醫院聲譽(yù)的提升等有著(zhù)至關(guān)重要的作用對咨詢(xún)者認真主動(dòng)聽(tīng)來(lái)者述說(shuō)或詢(xún)問(wèn)，根據需要耐心答復指導，對于個(gè)別病人能夠耐心說(shuō)服，全程微笑服務(wù)態(tài)度溫和。
做好日常的財務(wù)核算和其他相關(guān)信息的核算填報工作，每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚，錢(qián)款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的，但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗，做出了成績(jì)。
注意節約認識，每天下班后都會(huì )即時(shí)關(guān)燈，人走關(guān)閉走廊燈具已習慣成自然，看到水管跑冒滴漏的現象能及時(shí)關(guān)閉。
醫院藥房年終總結3
劑科20xx年工作在院長(cháng)高度重視和主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求，全科室人員本著(zhù)安全、經(jīng)濟、有效的原則，共同拼搏，以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的完成了各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：
一、經(jīng)濟方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷(xiāo)售額利潤元；中藥銷(xiāo)售額，利潤，純利潤比去年同期增長(cháng)xxxxx元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷(xiāo)售的對賬工作，每月和財務(wù)對賬，半年一次盤(pán)點(diǎn)，帳物相符率超過(guò)99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調換或報告臨床。全年沒(méi)有破損情況上報財務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口，是樹(shù)立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設置崗位、機動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國內外患者24小時(shí)的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習和討論，全科人員認真學(xué)習、貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強專(zhuān)業(yè)、理論知識的學(xué)習，加強俄語(yǔ)學(xué)習，并在工作中不斷吸取新的知識來(lái)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專(zhuān)業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏(yíng)得中外患者的一致好評。
三、業(yè)務(wù)方面：
1、做到采購透明、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
2、對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應用，減少藥品的浪費。對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。
3、重視藥品儲備工作，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫等環(huán)節的質(zhì)量管理，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔.
四、其他方面：
1、隨著(zhù)國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上，結合相關(guān)法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進(jìn)行了補充，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務(wù)。
2、全科人員積極響應院里各項號召，踴躍參加各項文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認真學(xué)習院有關(guān)會(huì )議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命，都自覺(jué)充實(shí)自己，不斷向上�？偠灾�，藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jì)面前驕傲備戰，為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航，為療養院的興旺發(fā)達創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益。
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