圣誕節促銷(xiāo)的活動(dòng)總結范文
不經(jīng)意間，一個(gè)活動(dòng)就結束了，相信你一定有很多值得分享的收獲，這時(shí)候做好活動(dòng)總結是十分重要的。你所見(jiàn)過(guò)的活動(dòng)總結應該是什么樣的？下面是小編整理的圣誕節促銷(xiāo)的活動(dòng)總結范文，歡迎大家分享。
圣誕節促銷(xiāo)的活動(dòng)總結1
本次活動(dòng)從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日，共3天活動(dòng)時(shí)間，總銷(xiāo)售額xx元，另xx元為與活動(dòng)價(jià)格不銜接的其外部分，總體環(huán)比增長(cháng)率37.54%的自然增長(cháng)，實(shí)際增長(cháng)率也達能了28%，超過(guò)了活動(dòng)前20%預計增長(cháng)目標�；顒�(dòng)時(shí)間緊緊扣住了圣誕節，這次活動(dòng)是為圣誕節預熱的初步目的已達到預期效果。
本期活動(dòng)學(xué)期宣傳費用，DM快訊與戶(hù)外幕布及鑼鼓隊總計費用約1萬(wàn)元左右，宣傳費用銷(xiāo)售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看，單比消費額有所提升，但消費額集中。禮品發(fā)放數量比實(shí)際估計數量減少30%。
在3日活動(dòng)內2層應季帶返季這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費者帶來(lái)一些新意，尤其是買(mǎi)一送一加贈禮品，不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了口口相傳的效果，同時(shí)也讓消費者感受到了真正的實(shí)惠。
一、從以上情況來(lái)看
1.媒體選擇：
本次活動(dòng)我們沒(méi)有選擇媒體，這是一種引客缺失。如果這次我們造勢媒體的話(huà)，那么營(yíng)業(yè)指標至少會(huì )上升1736%，從媒體這塊，我們忽視了它的宣傳范圍，從而導致了策略的狹隘性和目標群體偏離性。我們主打是是時(shí)尚休閑口號，目標定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在放棄媒體的同時(shí)也放棄了爭取較高知名度的契機，也無(wú)法用一般營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)彌補目標和群體共性缺失。
2.缺乏計劃性：
促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規劃上存在較大偏差，單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施，重則影響商場(chǎng)長(cháng)遠發(fā)展步伐。如本次活動(dòng)在獎品上貼近了百姓需求，使商場(chǎng)在凝客方面有了號召力與聚集力。
3.活動(dòng)執行力差：
一項活動(dòng)，無(wú)論大小“策占三劃占七”可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒(méi)有人去實(shí)施，他還是等于零。員工對活動(dòng)的促銷(xiāo)知識了解不夠，缺少熱情服務(wù)，對促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在商戶(hù)心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度撥高的概念”。另外，活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案，銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細分，“籠統管理，大概銷(xiāo)售”也限制了銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
4.前瞻性和時(shí)尚表現不夠：
一個(gè)成功的活動(dòng)是應該在了解最新市場(chǎng)信息，并多了解時(shí)尚前沿的最新動(dòng)態(tài)為重要依據方可進(jìn)行推廣宣傳為依據的。
二、下一部計劃
克服商場(chǎng)目前困難，充分準備圣誕節活動(dòng)。
1.準確的商場(chǎng)背景
2.周密的計劃
3.密切的結合
4.密切的配合
5.強勢的執行力
圣誕節促銷(xiāo)的活動(dòng)總結2
12月xx日晚圓滿(mǎn)完成了“xxxx”圣誕節促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結，具體情況如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx-12-x~20xx-12-x
二、活動(dòng)主題
“xxx”
三、活動(dòng)對象
全市市民
四、活動(dòng)方式
降價(jià) 打折 買(mǎi)贈
五、商場(chǎng)形象
商場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開(kāi)家居的高貴。在商場(chǎng)內發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進(jìn)門(mén)第一印象就是“劃算！有東西送！”
六、宣傳方式
報紙（12月10：晨報整版；12月11日晚報整版；），單頁(yè)夾報（12月12日夾報2萬(wàn)份），張貼海報（500張），發(fā)放宣傳單（1萬(wàn)張），拱門(mén)，場(chǎng)內宣傳
七、分析說(shuō)明
此次活動(dòng)取得全公司各部門(mén)的積極配合。物管部同事負責活動(dòng)現場(chǎng)的音箱調試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規定時(shí)間內完成，給抽獎活動(dòng)提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動(dòng)期間負責將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買(mǎi)欲。
八、總結
A.業(yè)績(jì)統計上看，本次促銷(xiāo)沒(méi)有達到預期效果，預計活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)，實(shí)際售賣(mài)63萬(wàn)，達成率僅63%�？土鹘y計，較為理想的是12月24日，活動(dòng)其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。
圣誕節促銷(xiāo)的活動(dòng)總結3
12月24日晚圓滿(mǎn)完成了“xx”圣誕節促銷(xiāo)抽獎活動(dòng)�；顒�(dòng)通過(guò)公司領(lǐng)導的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷(xiāo)活動(dòng)作個(gè)總結，具體情況如下：
一、賣(mài)場(chǎng)圣誕氛圍營(yíng)造
A、門(mén)前廣場(chǎng)可設置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型：在雪地上矗立著(zhù)一座別墅市的房子，房子周?chē)菨庥舻氖フQ樹(shù)，并有著(zhù)一個(gè)美麗的花園，整個(gè)房屋透著(zhù)黃色的溫暖的燈光，透過(guò)窗戶(hù)可看到一家人的身影，正在歡快忙碌著(zhù)準備圣誕晚會(huì )，精心布置圣誕樹(shù)，圣誕老人正悄悄爬上煙囪，悠揚的音樂(lè )從圣誕屋飄出來(lái)。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快，有動(dòng)有靜，栩栩如生、充滿(mǎn)情趣。注：音樂(lè )必不可缺少的，給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感，可以播放一些經(jīng)典的曲子。
B、營(yíng)業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節日氣氛，刺激顧客消費。
C、劃出圣誕商品區域，陳列各種圣誕禮品，圣誕樹(shù)排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報、音樂(lè )等來(lái)渲染圣誕氛圍，將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì )的天堂。
二、主持人節目促銷(xiāo)活動(dòng)
�。�1）狂歡帽子節！展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子！部分帽子、手套半價(jià)銷(xiāo)售！讓您在享受暖冬的同時(shí)，增添一抹靚麗的風(fēng)采！操作說(shuō)明：在寒冷的冬天，帽子是不可少的御寒用品，也越來(lái)越成為時(shí)尚年輕人著(zhù)裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上，可以突出紅色的圣誕帽，一方面渲染節日氛圍，另一方面也通過(guò)圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷(xiāo)售。
�。�2）購物送手套！還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購物滿(mǎn)1200元，憑購物小票，贈送一雙手套（手套價(jià)值5-10元左右），在手套里還藏有獎券。同期可開(kāi)展＂手套節＂，展出銷(xiāo)售不同款式的各類(lèi)手套。
獎券獎項設置（可根據實(shí)際情況定奪）：
一等獎：1名，29寸彩電一臺
二等獎：3名，VCD一臺
三等獎：20名，圣誕音樂(lè )CD一張
四等獎：100名，圣誕賀卡一張所有獎券上都應該寫(xiě)上祝福語(yǔ)：圣誕快樂(lè )、新年快樂(lè )。
操作說(shuō)明：手套也是人們不可少的防寒用品，購物送手套，對顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在，將獎券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷(xiāo)方式，跟西方的小孩在過(guò)圣誕節時(shí)在長(cháng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套，顧客在選定一副手套后，不可再次挑選更換。獎券制作尺寸大小不宜太大，以方便藏在手套里不致掉出來(lái)。注：購物贈品還可為一些時(shí)尚臺歷、圣誕禮品、平安符（平安夜贈送平安符）等。
�。�3）圣誕大蛋糕
定制一個(gè)圣誕大蛋糕，直徑可長(cháng)達幾米，上面寫(xiě)＂圣誕快樂(lè )＂幾個(gè)字，并插滿(mǎn)蠟燭，在晚上八點(diǎn)，大家一起許愿，然后一起吹滅蠟燭，整個(gè)場(chǎng)景周?chē)檬フQ樹(shù)、彩燈等裝飾，并配以音樂(lè )營(yíng)造氛圍，凡25日當晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購物滿(mǎn)1000元的顧客，憑購物小票即可分得一塊蛋糕，分完為止。
活動(dòng)說(shuō)明：在國外，為圣誕節添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆＂圣誕快樂(lè )＂的字樣，四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧，只有三四寸長(cháng)，但用料精致，五顏六色，有的還做成螺旋形。點(diǎn)燃之后，由主人吹熄，然后大家分吃蛋糕。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子，以此代表圣經(jīng)故事中的三個(gè)東方賢土，誰(shuí)吃著(zhù)豆子誰(shuí)就當上了＂三王＂，令人感到十分有趣。
操作注意事項：可在中央大廳劃出一專(zhuān)區擺放蛋糕，注意維持現場(chǎng)秩序，以免阻塞客流；蛋糕可以做得盡量大，也可以分為幾個(gè)大蛋糕，準備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn)，顧客憑規定時(shí)間內的購物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時(shí)準備好盛放蛋糕之用品，如塑料盤(pán)和塑料叉，同時(shí)放置垃圾桶，以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。
�。�4）購物送C打
CIDER（C打）是一種不含酒精的，從蘋(píng)果汁當中提取出來(lái)的飲料，有點(diǎn)像香檳，國外人過(guò)圣誕的時(shí)候，晚上習慣將2升的C打和2根桂皮枝，還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘，于是整個(gè)房間里都充滿(mǎn)了圣誕的味道聯(lián)合廠(chǎng)家共同舉行此促銷(xiāo)活動(dòng)，購物滿(mǎn)500元送一瓶C打，滿(mǎn)1000送2瓶，以此類(lèi)推。
操作說(shuō)明：可以事先通過(guò)報紙廣告、海報、DM等來(lái)宣傳西方慶祝圣誕的這一方式，將西方圣誕習俗介紹給顧客，通過(guò)增強顧客的文化意識來(lái)引導顧客的消費習慣，從而促進(jìn)商品銷(xiāo)售。
�。�5）購物送免費餐券！
兌換地點(diǎn)：總服務(wù)臺商場(chǎng)消費滿(mǎn)1000元，可獲甲天下免費券一張100元，滿(mǎn)2000送兩張，限單張小票，不可累計。操作說(shuō)明：對于年輕顧客和小孩來(lái)說(shuō)，過(guò)圣誕節總是免不了吃的，餐券倍受歡迎，還能在邀約進(jìn)餐的好友中進(jìn)一步傳播金義。
�。�6）其他促銷(xiāo)活動(dòng)
圣誕誕服裝大特賣(mài)：冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內衣等。
圣誕限時(shí)特賣(mài)，開(kāi)設圣誕瘋狂搶購區，可分為一元搶購區、五元搶購區、十元搶購區等，搶購商品為一些小商品，如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等。
圣誕玩具節：玩具對與年輕消費群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一，展出銷(xiāo)售不同類(lèi)別、各種款式的玩具，對于促進(jìn)圣誕銷(xiāo)售會(huì )有很大幫助。
三、特別企劃
每年的'圣誕之夜，你是否會(huì )想起那個(gè)賣(mài)火柴的小女孩，是否會(huì )想起那個(gè)慈祥的老奶奶，其實(shí)在我們城市中，也還存著(zhù)需要我們去關(guān)心的孩子，伸出您熱情的雙手，獻出您的愛(ài)心，讓我們共同給他們點(diǎn)亮＂希望的火柴＂。
您只要將自己的購物小票投在募捐箱內，我們就會(huì )將顧客投票金額的1%作為愛(ài)心公益捐獻給這些孩子們，并中征集十名公益熱心者，在圣誕節當天，扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童，給孩子們送去禮物，并與孩子一同嬉戲游樂(lè )。禮物設置：冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。
操作說(shuō)明：邀請相關(guān)媒體對此活動(dòng)進(jìn)行報道，并邀請公證單位對此活動(dòng)進(jìn)行公證，此公關(guān)活動(dòng)有助于引導市民來(lái)關(guān)心和愛(ài)護這些弱勢群體，提倡公益愛(ài)心，也有助于提升金義百貨的美譽(yù)度。
主持人還會(huì )穿插互動(dòng)的時(shí)尚游戲、健身項目表演來(lái)持續吸引市民，一方面讓市民了解金義百貨歡樂(lè )優(yōu)惠在圣誕的活動(dòng)主題，增加對企業(yè)美譽(yù)度的認知，帶動(dòng)商品銷(xiāo)售。
圣誕節促銷(xiāo)的活動(dòng)總結4
20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落，相比去年的活動(dòng)來(lái)說(shuō)今年的活動(dòng)形式有了新的突破，得到廣大顧客的認可，活動(dòng)的順利進(jìn)行有賴(lài)于酒店各部門(mén)的大力支持，再此衷心的表示感謝！每開(kāi)始一次活動(dòng)，我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式，考慮活動(dòng)的安排，節目的篩選，盡力做好每一步工作，考慮好每一個(gè)流程，活動(dòng)結束后結合活動(dòng)的實(shí)際情況作出接待總結，對工作安排及檢查工作不足之處作出分析，找到解決方案并歸納存檔，便于日后更多活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面就此次活動(dòng)期間接待作出相關(guān)總結如下：
晚餐接待人數及收入情況如下：（略）
分析：根據數據顯示，整體接待人數較去年有所下滑，分析主要原因如下：
1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末，消費群體均為上班狀態(tài)，且小朋友也在讀書(shū)，對銷(xiāo)售票券數量產(chǎn)生一定的影響
2、票券的銷(xiāo)售數量減少，員工推銷(xiāo)意識有待提高，前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內容準確、有效地傳達給到顧客，
人員安排方面：
1、咖啡廳：23日人手充足，24日略顯緊張，當日已另行安排幫手，服務(wù)不夠細致有待提高；旋轉餐廳：23日—25日安排收銀員及酒吧員值守，以舒緩48樓人員不足，根據當日預定以及時(shí)增加人手協(xié)助服務(wù)，無(wú)特別事項大堂吧：安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守，因接待客人較少，無(wú)需額外增派人手；
洲際宴會(huì )廳：
1、支援人員對西餐操作不熟悉，質(zhì)量有待提高，建議圣誕節前做專(zhuān)場(chǎng)培訓，達標上崗；
2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài)，此次仍有參與唱詩(shī)班安排，為保證服務(wù)質(zhì)量，建議人事部在明年圣誕節不作西餐人員安排
3、現場(chǎng)員工紀律有待加強，因酒店WIFI的便捷及當日節目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀律；出品方面：咖啡廳：未按既定的菜單出品，魚(yú)翅湯改成了意大利菜湯，熱菜方面亮點(diǎn)不夠，有出品圣誕火雞，但無(wú)圣誕火腿，客人反饋價(jià)格偏高；
旋轉餐廳：
按照既定套餐出品，客人表示滿(mǎn)意；
洲際廳：
出品按既定菜單出品，但未注意到以下細節：
1、自助餐區需增加明星標識，便于客人熟知出品類(lèi)別及取用區域；
2、出品高峰期食品出現短缺情況；
3、熱盤(pán)出品不夠精細，雖客人無(wú)特別意見(jiàn)，在日后出品方面仍有大的提升空間；
4、廚房部分食品準備不足，下單晚，造成食材缺貨，如：。。。
5、西餅房人員缺編嚴重導致甜品區域出品缺乏亮點(diǎn)，西餅出品仍有待提高
服務(wù)方面：
支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù)，但服務(wù)意識仍有待提高，體現在以下幾個(gè)方面：
1、餐臺上客人使用過(guò)的碗碟、餐具未及時(shí)收撤；
2、未及時(shí)給客人添加酒水及茶水；
3、紀律方面不足，員工將注意力轉向節目表演上而未注意客人的感受；
4、因為迎賓的人數安排不足導致大量客人自行尋找座位，服務(wù)人員未及時(shí)引領(lǐng)；
5、節目表演準備工作不到位，彩排時(shí)間短，應改為14：00開(kāi)始；
6、同步轉播設備存在問(wèn)題，檢查工作需提前完成。
合理化建議：
洲際廳：
1、自助餐不設酒會(huì )，安排18：00進(jìn)場(chǎng)，避免客人等候的焦慮；
2、自助餐臺移至洲際廳外圍，保證宴會(huì )廳內座位充足；
3、工作安排不夠細致，有漏洞，需作出合理化安排。
旋轉餐廳：套餐因多備注一條信息，特殊節假日酒店會(huì )另出安排，及拉手網(wǎng)晚上不得使用，以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài)，需增加人手，確保服務(wù)質(zhì)量。因節假日多為家庭或情侶用餐，套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導。抽獎環(huán)節的流程與注意事項不夠清晰，需以文字形式更新。（如票券的回收程序等）。酒水的贈送可多元化，除紅酒及氣泡酒，可考慮增設其他軟飲或特色飲品
咖啡廳：
1、重大節日人手配備仍需增加，確保服務(wù)質(zhì)量；
2、節日氣氛不夠濃烈，建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數；
3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節假日票券可否使用及注意事項，避免客人不理解及投訴。
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