如何寫(xiě)好年終工作總結（通用9篇）
時(shí)間過(guò)得非�？�，一眨眼，一年就過(guò)去了，回顧過(guò)去一年，在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？以下是小編收集整理的如何寫(xiě)好年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
如何寫(xiě)好年終工作總結 1
避免總結年年寫(xiě)，工作卻總在原地踏步
為什么有些人的總結年年寫(xiě)、次次交，但工作總在原地踏步、甚至還把自己養成了“老油條”？筆者認為，主要原因是態(tài)度不端正，認為每年的總結是例牌動(dòng)作，東抄西抄，甚至把往年的稿件改下時(shí)間數據交就差了事、蒙混過(guò)關(guān)。如此總結要不得。如何把總結當成自己人生的“推進(jìn)器”、“加油站”？方法非常多。筆者認為，該對自己“狠”一點(diǎn)，讓總結多點(diǎn)辣味。具體來(lái)說(shuō)，可以在成績(jì)部分挑選一兩個(gè)亮點(diǎn)、得意之作，但更多筆墨應該放在認真分析存在問(wèn)題和不足上，把自己的問(wèn)題寫(xiě)真、寫(xiě)細、寫(xiě)透，如此總結才能吸取教訓、改進(jìn)不足。態(tài)度端正了，總結才能到點(diǎn)，寫(xiě)總結的目的和意義才能實(shí)現。
寫(xiě)總結和計劃要對自己負責
每到年底，總是最忙碌的時(shí)候。對于個(gè)人，也需進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和清算，梳理個(gè)人的學(xué)習、工作和生活，總結自己一年來(lái)的所作所為及其得失，汲取失敗教訓，尤其是發(fā)現自己存在的問(wèn)題和不足，以備整改提高，回顧過(guò)去為的是查漏補缺、取長(cháng)補短；同時(shí)，還需從個(gè)人實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞個(gè)人理想追求、心靈訴求和目標要求，為自己擬訂新一年的行動(dòng)綱領(lǐng)，明確奮斗進(jìn)取的路線(xiàn)圖、時(shí)間表，科學(xué)理性地分配利用好自己的時(shí)間，展望未來(lái)為的是找準方向、奮力沖刺。如此，多反躬自省，多自我剖析，才能更好地回歸自我、認識自我、完善自我和塑造自我，做到對自己負責，實(shí)現自己的人生價(jià)值。
少曬成績(jì)，讓總結回歸務(wù)實(shí)
有的人總結時(shí)“翻新”往年數據，微調部分內容，“年年總結年年似”；還有的人將總結變成成績(jì)單，對存在問(wèn)題點(diǎn)到為止，對取得成績(jì)極盡吹噓……這樣的總結既不務(wù)實(shí)，也無(wú)創(chuàng )新，難怪會(huì )讓不少人為此抓破頭皮，大罵搞形式主義。一篇總結不外乎兩個(gè)部分，回顧過(guò)去和展望未來(lái)，前者需要審慎，后者更需用心。好的總結，不僅能幫助撰寫(xiě)者反省自身，發(fā)現問(wèn)題，而且還能給來(lái)年制定新目標提供依據。這么說(shuō)來(lái)，即使上級不要求，自己也應寫(xiě)一寫(xiě)。那么怎么寫(xiě)出一篇好的個(gè)人總結？竊以為，必須“不湊分量、講究質(zhì)量”，既講成績(jì)更談問(wèn)題。當前正值全面深化改革之時(shí)，要端正黨風(fēng)政風(fēng)，改變“干得好不如說(shuō)得好”的怪現象，從總結入手，吹糠見(jiàn)米，才是終南捷徑。
做好總結計劃，讓前行腳步更篤定
年終總結和年度計劃重在引導職工發(fā)現和總結工作中存在的問(wèn)題，并提出解決問(wèn)題的思路和方法。但是在歷年的年終總結和年度計劃當中，我們不難發(fā)現這樣一些怪狀，如一些部門(mén)把年終總結淪為評優(yōu)秀、評先進(jìn)的表彰大會(huì )，并且每年的評先進(jìn)活動(dòng)更像是“分豬肉”，人人有份；有些人以敷衍應付的態(tài)度對待年終總結和年度計劃，將網(wǎng)上一些范文大段大段地進(jìn)行復制粘貼，包裝成一篇文采斐然的“總結”或“計劃”。這些頗具形式主義色彩的總結和計劃，顯然與其初衷相背離。與其浪費心思在包裝、應付上面，還不如踏踏實(shí)實(shí)地做好總結和計劃工作，讓我們的腳步在新的一年里走得更穩更遠，
辭舊迎新要算好自己“人生賬”
歲末年初，在這辭舊迎新的時(shí)刻，宜面對自我、正視自我，為自己算好“人生賬”。從物質(zhì)的方面來(lái)講，宜算好經(jīng)濟賬，重視柴米油鹽，重視日常起居，清算個(gè)人財富，做到量入為出、開(kāi)源節流、科學(xué)理財；從精神的方面來(lái)講，宜算好心靈賬，走進(jìn)真實(shí)自我，反思個(gè)人言行，做到心中有夢(mèng)、為夢(mèng)而行、追夢(mèng)不懈。從社會(huì )關(guān)系來(lái)講，宜算好親情賬、愛(ài)情賬和友情賬，關(guān)心愛(ài)我的人和我愛(ài)的人；從獨立個(gè)體來(lái)講，宜算好健康賬、事業(yè)賬和名譽(yù)賬，關(guān)愛(ài)自我、雕琢自我、實(shí)現自我�？傊�，每一個(gè)人都要為自己建立一本賬本，以更好地掌控自己的人生，留下生命的足跡和精彩。
年終總結是自我提升重要節點(diǎn)
有人認為寫(xiě)年終總結純粹是形式主義，甚至抱怨為什么每年要搞這些沒(méi)用的繁文縟節。其實(shí)這種觀(guān)點(diǎn)是錯誤的。筆者認為，撰寫(xiě)年終總結很有必要。農村有句俗話(huà)：在什么季節就干什么活，春播秋收隨時(shí)節而行事。寫(xiě)好一份個(gè)人、單位的總結就是年終要干的重要事情之一。
年終總結是個(gè)人自我修正提升的重要節點(diǎn)。如果只是抱著(zhù)隨隨便便的心態(tài)寫(xiě)年終總結，自然收獲不大。撰寫(xiě)年終總結要總結今年做的哪些工作是對單位、個(gè)人收益大的，做的哪些工作對單位和個(gè)人收益是負面的，成功的經(jīng)驗在哪里，失敗的教訓在哪里？這些都要在總結里體現。寫(xiě)總結除了盤(pán)點(diǎn)今年的工作外，也是為了明年更好地工作。如何借鑒今年取得的成功經(jīng)驗，如何避免今年的失敗，這些也要在年終總結中體現。
計劃是工作的延續與起點(diǎn)
俗話(huà)說(shuō)，“成功者找方法”。想必這“方法”應當包括計劃與總結。事實(shí)上，一年的工作的確有許多東西值得總結與思考。中肯地總結過(guò)去一年的得與失、經(jīng)驗與教訓，查找工作中存在的問(wèn)題，不僅能起到一個(gè)警醒、鞭策的作用，還對新一年的工作有著(zhù)促進(jìn)、指向的益處。當然，僅僅總結過(guò)去還不行，更重要的是要謀劃未來(lái)。
計劃是工作的延續與起點(diǎn)，是遠方目標的航燈。結合過(guò)去一年來(lái)未能完成或未能很好完成的`工作任務(wù)，制定切實(shí)可行、行之有效的計劃，把不足和教訓融入計劃，變教訓為經(jīng)驗，化不足為措施，采取有力的舉措積極推動(dòng)各項措施的落實(shí)，并在執行中根據實(shí)際情況靈活應變，適時(shí)適宜調整完善，必將能實(shí)現年初制定的目標。
年終總結照見(jiàn)個(gè)人成長(cháng)軌跡
一個(gè)成功的人必然是個(gè)善于總結的人。至于總結的內容，則無(wú)需太過(guò)局限，生活、工作、思想上的都可做一次深刻的總結。人總不能一味地麻木或者糊里糊涂地過(guò)，人只有不斷地總結，才能時(shí)刻保持清醒，才能免于在忙碌而喧囂的城市中隨波逐流。
在筆者看來(lái)，一份總結其實(shí)就是一面鏡子，我們可以通過(guò)這面鏡子照見(jiàn)自己過(guò)往生活、工作、思想中的得與失、對與錯、優(yōu)與劣。筆者認為，個(gè)人年終總結可以對照年初時(shí)的計劃進(jìn)行；而下一年的計劃則應基于這一年的年終總結來(lái)展開(kāi)，如此環(huán)環(huán)相扣，計劃總結遙相呼應，才能有條理，有對比，形成系統，呈現自我的成長(cháng)軌跡。
好的總結是成功的一半
在年底對自己進(jìn)行全方位的總結分析，很有必要，也很重要。一是收割自己的勞動(dòng)所得，暢享成功果實(shí)，為自己鼓勁、增添信心；二是直面過(guò)去的言行舉止，正視失敗、坎坷和困難，挖掘自身的短處，以警醒自己；三是科學(xué)謀劃未來(lái)，正所謂“凡事預則立”，早計劃早安排就早主動(dòng)，使自己在新一年有了方向，行動(dòng)起來(lái)就更暢順。
如何寫(xiě)好年終工作總結 2
年底到了，很多職場(chǎng)人又在忙于寫(xiě)年度工作總結。提起筆，卻發(fā)現無(wú)從下手，所以又覺(jué)得非常難寫(xiě)，令人頭疼。年度總結，就是把一年中已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統的檢查、評價(jià)，總結一年中取得了哪些成績(jì)或者榮譽(yù)，存在哪些缺點(diǎn)及不足之處，以及對下一年工作的展望。在此，筆者進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，與廣大職場(chǎng)人士分享。
一、思想上，要認識年度工作總結的重要性
很多職場(chǎng)人認為寫(xiě)年度工作總結是走形式、沒(méi)實(shí)際意義，將寫(xiě)總結報告看成是應付領(lǐng)導，沒(méi)有辦法的事情，產(chǎn)生可有可無(wú)的想法。實(shí)際上，總結報告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進(jìn)、提高各項工作質(zhì)量的重要途徑；也是企業(yè)加強知識管理、降低學(xué)習成本、減少低水平重復的重要舉措�？偨Y報告的書(shū)寫(xiě)能力更是一個(gè)員工知識水平、綜合素質(zhì)的直接體現。沒(méi)有總結，就沒(méi)有進(jìn)步，沒(méi)有系統、深刻的總結，就不要有質(zhì)的進(jìn)步。
作為一個(gè)職業(yè)人，要清晰總結報告不僅是個(gè)人工作的總結，更是同領(lǐng)導、同事溝通、交流的重要載體，因此無(wú)論是總結報告的內容，還是內容表現形式都格外重要。
二、內容上，可分成績(jì)、不足及措施三個(gè)部分來(lái)寫(xiě)
年度總結內容上，可包括總結一年中取得了哪些成績(jì)或者榮譽(yù)，存在哪些缺點(diǎn)及不足之處，以及對下一年工作的改進(jìn)措施。
總結一年中取得的成績(jì)，這是年度工作總結的中心。對你全年的工作業(yè)績(jì)進(jìn)行論述總結，介紹你全年做了哪些工作，其中比較突出的業(yè)績(jì)是哪些。很多人在描述的過(guò)程中，出現了光會(huì )說(shuō)，不會(huì )寫(xiě)的情況，或者寫(xiě)成了流水賬的形式，原因在于大家只注重文字性的描述，而缺少了圖片、數字、表格等形式，如果在工作業(yè)績(jì)中加入一些數據，那么工作業(yè)績(jì)方面的內容不但豐富，而且形象直觀(guān)。
總結一年的經(jīng)驗和教訓。做每一項工作，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。即時(shí)工作干得很好，得到了老板的賞識，自己也完全可以再自我剖析，發(fā)現自己的不足之處，想方設法把工作干得更好一些。對于沒(méi)有完成的工作，或者工作中遇到的沒(méi)有解決的問(wèn)題，要客觀(guān)的分析原因，實(shí)事求是，找出癥結。俗話(huà)說(shuō)“失敗是成功之母”，把經(jīng)驗與教訓總結好了，才能更有利于下一年獲得很好的業(yè)績(jì)或者薪水，才不會(huì )重蹈覆轍。
在改進(jìn)措施方面，可根據今后的工作目標和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，進(jìn)行表態(tài)，確定努力方向，提出改進(jìn)措施。
三、寫(xiě)作上，要注意“真”、“透”、“準”
總結經(jīng)驗要“真”�？偨Y工作經(jīng)驗，對個(gè)人的成長(cháng)非常重要。真正有用的知識往往來(lái)自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗是對公司的知識貢獻。有的職場(chǎng)的新人往往不知道如何總結自己的經(jīng)驗，在總結取得成績(jì)原因時(shí)，往往說(shuō)些冠冕堂皇的空話(huà)、套話(huà)，如：“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事的幫助下，經(jīng)過(guò)我個(gè)人的努力，才取得了這樣的成績(jì)�！边@無(wú)助于自己水平的提高。久而久之，還會(huì )讓自己染上空話(huà)連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病�？偨Y經(jīng)驗要真，是讓我們一定要明確成績(jì)取得的真實(shí)原因，自己在工作中的真實(shí)感悟，并將自己的真實(shí)感悟系統化，這就是總結經(jīng)驗的過(guò)程。在總結經(jīng)驗時(shí)，不要僅僅就事論事，努力做到觸類(lèi)旁通，讓自己的經(jīng)驗對某一類(lèi)的問(wèn)題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易，需要一定的知識厚度和哲學(xué)思維，但這樣的經(jīng)驗往往更具有價(jià)值。
分析問(wèn)題要“透”。正視工作中存在的.問(wèn)題，勇于剖析問(wèn)題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現。與成績(jì)相比，領(lǐng)導和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問(wèn)題。這是人性，也是沒(méi)有辦法的事情。所以，對于工作中存在的問(wèn)題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問(wèn)題，是掩耳盜鈴，因為領(lǐng)導和同事也會(huì )給你指出來(lái)。分析工作中存在的問(wèn)題，要全面、透徹、實(shí)事求是，既不避重就輕，推卸個(gè)人責任，也不過(guò)分自我苛責。要從個(gè)人、團隊，主觀(guān)、客觀(guān)等多角度來(lái)分析導致工作存在問(wèn)題的原因，并對各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統分析，讓自己和相關(guān)人員樹(shù)立起大畫(huà)面、全景意識，從而找到導致工作中存在問(wèn)題的根本原因，以利于工作的系統改進(jìn)。
改進(jìn)舉措要“準”。針對工作中存在的問(wèn)題，要制定有針對性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準確、到位，切中問(wèn)題要害。做到這一點(diǎn)，并不是一件很容易的事情，需要對問(wèn)題有本質(zhì)的理解，同時(shí)需要具有一定的制訂問(wèn)題解決方案的能力。明確問(wèn)題改進(jìn)舉措的過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)深化對問(wèn)題認識的過(guò)程，也是一個(gè)系統思考的過(guò)程。思考一旦成為習慣，我們會(huì )讓我們智慧起來(lái)。我們分析問(wèn)題會(huì )更有深度，制定問(wèn)題改進(jìn)舉措，就會(huì )更“準”。
如何寫(xiě)好年終工作總結 3
部門(mén)要寫(xiě)部門(mén)的年終總結，領(lǐng)導要給先進(jìn)個(gè)人寫(xiě)一份總結，那我們每個(gè)人自己呢？是不是也應當要寫(xiě)一份年終總結呢？答案當然是肯定的。
而之所以要上升到審計報告的層面，是因為審計人員寫(xiě)給自己的工作總結的特點(diǎn)和其他人是不一樣的。畢竟工作和生活難以完全割裂開(kāi)來(lái)，就像有些財務(wù)人員做到一定程度后，家庭所有的術(shù)語(yǔ)都用會(huì )計語(yǔ)言去表述一樣，審計人員也不妨小小的娛樂(lè )一下自己，用最擅長(cháng)的審計報告的形式給自己寫(xiě)一份年終總結。
總結要如何寫(xiě)呢？其實(shí)寫(xiě)作思路與部門(mén)總結是一樣的。但需要注意的是，寫(xiě)給自己的審計報告中最重要的一個(gè)環(huán)節就是如何正確的認識自己，并敢于剖析自己！畢竟，一個(gè)人要準確找到自己的不足很難，能夠不怕痛的去面對并改正自己的缺點(diǎn)和不足更是難上加難。只有經(jīng)歷過(guò)斷臂求生、刮骨療毒的洗禮之后，才能夠實(shí)現自我提升。
2正確認識自己、并敢于剖析自己
看到這里，有的朋友可能會(huì )說(shuō)，“我覺(jué)得自己沒(méi)有缺點(diǎn)全是優(yōu)點(diǎn)！”這該怎么辦呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，仔細回想一下領(lǐng)導平時(shí)對你的.批評，同事和朋友規勸你的話(huà)語(yǔ)，總結一下你在哪些地方跌倒過(guò)，為什么會(huì )跌倒，又是如何爬了起來(lái)等等。這都是全面了解自己缺點(diǎn)的途徑。
當然，給自己寫(xiě)年終審計報告時(shí)也不要吝惜自己在這一年中所取得的成績(jì)，尤其要把那些能夠引起共鳴的事例和心得體會(huì )記錄下來(lái)，在年終總結會(huì )上分享給審計部的每一位同事，讓大家在共同的回憶中感受自己進(jìn)步的喜悅。
對未來(lái)的展望當然也是給自己的審計報告中不可缺少的一環(huán)，想想自己真正的職業(yè)理想，思考一下三年以后的職業(yè)規劃，然后重新審視自己目前的職業(yè)是否與之匹配，若有偏差，及時(shí)修正。
最后，當然是要以審計報告的標準全面復核一下，做到客觀(guān)公正、不偏不倚、客觀(guān)詳實(shí)。
畢竟，既然稱(chēng)為寫(xiě)給自己的審計報告，就要以審計報告的標準來(lái)要求，既不允許出差錯，也不允許摻水分。
如何寫(xiě)好年終工作總結 4
在部門(mén)的正確領(lǐng)導下，本人根據部門(mén)20xx年度工作綱要，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，實(shí)事求是，不斷創(chuàng )新改進(jìn)工作質(zhì)量與效率，以“設備正常，積極配合，力求做到更好”為管理突破口。認真落實(shí)部門(mén)領(lǐng)導安排的工作，積極配合學(xué)院各部門(mén)的工作，順利完成了20xx年度的各項工作�，F將本人20xx年度工作總結匯報如下：
一、保證多媒體教學(xué)設備的正常運行
1、每天必須8點(diǎn)10分之前為老師準備好設備的開(kāi)啟與正常的運行。下午6點(diǎn)之后把所有課室檢查一遍，主要是檢測設備是否有運行的故障狀況。
2、課間時(shí)間協(xié)助所有老師調試好設備的正常使用狀態(tài)，并講解正常操控的細節，以及可以自己及時(shí)處理的小問(wèn)題。
二、多媒體設備的日常維護管理工作
1、投影機的維護：保證機器的清潔以及燈泡的使用壽命，如出現機器的故障或是燈泡老化、損壞等問(wèn)題，將及時(shí)上報學(xué)院后勤更換（聯(lián)系產(chǎn)家）。
2、音響功放設備維護：保證音響設備的線(xiàn)路完好無(wú)損，設備的音質(zhì)正常的調節以及音頻的正常的輸入等等。如是設備硬件配件出現問(wèn)題將及時(shí)上報學(xué)院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
3、中控系統的維護：保證中控系統的內部硬件的清潔和檢修中控系統的線(xiàn)路狀況并保持正常。以及檢查固定好如要松動(dòng)的中控內部零件。如是中控系統出現硬件故障問(wèn)題將及時(shí)上報學(xué)院后勤聯(lián)系供應商或維修公司。
4、以上的設備在維修期間將做到不會(huì )影響到教學(xué)，并積極配合教務(wù)處與各系部的教室調度，保證教學(xué)的正常進(jìn)行。同時(shí)力求供應商與維修廠(chǎng)家盡快在一個(gè)星期之內完成維修并送回學(xué)校。
三、多媒體教學(xué)設備的統計與登記
1、統計好每間多媒體教室的設備數量以及類(lèi)型。
2、登記好多媒體教學(xué)的輔助設備的領(lǐng)取例如：視頻線(xiàn)、音頻線(xiàn)
3、每個(gè)工作日都要登記教室的使用情況和設備運行狀況以及老師課后反饋設備的運行狀況，還有老師課后是否正常關(guān)閉狀況。
4、統計好每間教室的設備維修記錄。
5、登記好每間教室的非教學(xué)用途申請并保存好申請書(shū)以備檢查。
四、多媒體教室建設的協(xié)助與監督
1、今年9月份的多媒體教室的建設比原來(lái)的教室數量增加2倍多，包括原來(lái)的教室數量有一百多間多媒體教室。所有教室的設備都要配合好廠(chǎng)家安裝時(shí)間并協(xié)助廠(chǎng)家來(lái)安裝與監督好廠(chǎng)家的工作質(zhì)量與效率。
2、及時(shí)與后勤的工程部門(mén)聯(lián)系并解決安裝時(shí)期出現的各種問(wèn)題。
3、配合并安排好各個(gè)設備廠(chǎng)家的安裝流程使設備在最短的時(shí)間內安裝完成以免影響教務(wù)處與各系部的教學(xué)課室安排。
4、在設備的使用與磨合時(shí)期，做好檢查驗收工作。
五、多媒體設備的操作與培訓
其實(shí)多媒體設備的'操作流程其實(shí)是蠻簡(jiǎn)單的，但是很多老師還是不太多懂，9月份開(kāi)學(xué)初期，我校新進(jìn)很多教職員工，為此我們與教務(wù)處一起舉辦了一次多媒體設備使用培訓課，培訓新老師和員工，凡培訓不合格者均不予以使用多媒體設備。通過(guò)多次的考核，很多老師都學(xué)會(huì )了多媒體設備的操作。對于我的管理工作起到了很好的作用。至少能使設備減少非法或非正規操作引起故障問(wèn)題，減少設備的硬件損壞問(wèn)題等等。
六、多媒體教室管理制度上起到監督與管制
經(jīng)院董領(lǐng)導批示，發(fā)文同意將多媒體課室分為兩塊管理，即多媒體設備和課室，課室里的門(mén)窗、電器等設備由后勤保衛處負責，多媒體設備由網(wǎng)絡(luò )信息中心管理員負責。鑒于管理職能的明細化，經(jīng)院領(lǐng)導同意我們下發(fā)《關(guān)于加強課室多媒體管理的通知》，規定由任課老師自行開(kāi)關(guān)多媒體設備和系統，由管理員負責督促和檢查落實(shí)情況，這個(gè)文件讓我的工作職責更明細化，使我個(gè)人的工作得到更好體現，不但便于設備的管制，而且落實(shí)工作，解決問(wèn)題更到位。并對于老師課后不關(guān)設備也起到一定的作用。11月份，我們在全校范圍內的任課老師課后關(guān)閉多媒體設備情況進(jìn)行全面大檢查，在網(wǎng)絡(luò )上公布檢查結果，并第一次警告部分不執行規定的任課老師。這一舉措起到了積極效果，12月份大檢查時(shí)不關(guān)閉設備的情況大大減少，提高了設備的使用效能。
在多媒體設備的管理制度上，嚴格要求老師按操作規程來(lái)使用多媒體設備，并檢查監督學(xué)生使用多媒體設備的責任落實(shí)到個(gè)人。讓多媒體設備未經(jīng)網(wǎng)絡(luò )信息中心許可一律不準觸碰多媒體設備開(kāi)關(guān)和設備，一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。否則后果自負。
對于本人我的工作職責要求，我一直都嚴格自己，盡力盡責去做好本職工作：
1、熱愛(ài)本職工作，嚴格負責多媒體教室和中控系統設備的管理。
2、努力鉆研信息技術(shù)知識，掌握計算機及網(wǎng)絡(luò )控制原理和操作技能，熟悉設備的性能、用途、安裝、使用和保養維護方法，能夠排除設備一般故障。
3、認真填寫(xiě)記錄好“多媒體教室使用登記表”，做好工作記錄。
4、按時(shí)檢查教室的多媒體設備運行狀況，認真準備教學(xué)所需的輔助設備以備領(lǐng)取。
5、監督好多媒體教室的使用情況。
6、不斷總結經(jīng)驗，改進(jìn)管理辦法，努力提高工作水平。
7、嚴格把守多媒體教室為專(zhuān)用教學(xué)場(chǎng)所，未經(jīng)學(xué)院以及網(wǎng)絡(luò )信息中心批準，一律不得作為它用。
8、手提電腦、投影儀及各種視聽(tīng)設備使用過(guò)程中，設備運行發(fā)生故障，確保及時(shí)進(jìn)行處理。做到不影響教學(xué)質(zhì)量。保障教學(xué)進(jìn)程不受影響。
9、使用結束時(shí)，檢查設備與電源的關(guān)閉情況，保證設備安全。
七、存在不足
1、我們學(xué)院的多媒體教室的管理人員太少，就一個(gè)管理員，而且全校的多媒體教室一百多間教室，在工作上非常困難。
2、我們學(xué)院老師的流動(dòng)性很大，隨時(shí)都有新進(jìn)老師，因此在多媒體設備使用的培訓這塊工作上還是沒(méi)得到各部門(mén)的重視。
3、多媒體設備的質(zhì)量問(wèn)題上，沒(méi)有得到學(xué)院的重視，設備在使用磨合期頻頻出現問(wèn)題，很不穩定。
4、多媒體教室的使用申請沒(méi)有得到學(xué)院各部門(mén)領(lǐng)導的重視，任何人只要寫(xiě)申請都可以用，從來(lái)就沒(méi)有嚴格的態(tài)度去看待多媒體教室的重要性———是用于教學(xué)用途。例如學(xué)生的申請多數用于娛樂(lè )、聯(lián)誼等等學(xué)生活動(dòng)。
5、學(xué)院后勤的維修部門(mén)的維修工作沒(méi)有得到重視，以致多媒體設備的維修進(jìn)度無(wú)法想象的慢。
6、學(xué)院后勤的保安部門(mén)對多媒體教室的安保沒(méi)有得到重視。
八、20xx年的工作計劃
1、舉辦多次多媒體設備的操作培訓課。對新來(lái)的老師或仍不掌握操作要領(lǐng)的教師進(jìn)行講解培訓，并實(shí)踐到多媒體控制臺上現場(chǎng)操作，直到真正弄懂為止。讓所有教職員工都會(huì )操作使用多媒體設備。
2、制作一個(gè)多媒體操作流程圖給學(xué)院教師進(jìn)行圖書(shū)詮釋多媒體設備的操作，具體形象地對使用過(guò)程中的操作進(jìn)行標示，或制作一個(gè)多媒體設備操作視頻說(shuō)明講解文件，供廣大教職員工下載觀(guān)看。
3、制定出更好的多媒體設備管理方法以及設備啟動(dòng)方法，以防有些人員在知道密碼的情況下而擅自使用。
4、希望各部門(mén)協(xié)助網(wǎng)絡(luò )信息中心嚴格審批所有學(xué)生用多媒體教室設備的申請，把多媒體教室用于教學(xué)任務(wù)放在第一位。
5、設備的故障維修問(wèn)題，希望學(xué)院后勤維修部協(xié)助網(wǎng)絡(luò )信息中心做到第一時(shí)間報修。
6、所有本職工作在今年的基礎上，明年會(huì )更上一層樓，以實(shí)事求是，不斷創(chuàng )新的態(tài)度去嚴格自己的工作，讓工作做得更好。為學(xué)院的明天更美好獻上一份自己的應盡的一份力量。
如何寫(xiě)好年終工作總結 5
其次是總結得失，一年到頭，總會(huì )收獲些經(jīng)驗得到些教訓，若不及時(shí)總結，怕是都忘到九霄了。所以總結可以幫我們深化認識，提升工作水平。
再來(lái)是為來(lái)年做好打算吧，今年的活這么干了，那明年怎么干？總結總結也就有了思路，也算是為來(lái)年工作打好基礎。
1、如何寫(xiě)好年終工作總結不要小總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2、成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3、經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
2、條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的`，有現象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
根據重要性排序把你的工作進(jìn)行歸類(lèi)，按重要性進(jìn)行排列，在工作中的重要性的潛規則就是領(lǐng)導最重視的就是最重要的。
PS：如今是數字時(shí)代，數據是多多益善，呈現的方式最好用圖表，數據太枯燥，數據可以做成折現統計圖，扇形統計圖，條形統計圖，對比表格等直觀(guān)，可視的圖表！
這一份對自己過(guò)去一年做一個(gè)分析，你對自己過(guò)往的工作經(jīng)歷有什么看法，那些地方做的不錯，那些地方存在不足，那些地方需要改進(jìn)。對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，希望通過(guò)了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長(cháng)。
建議參考：BSC即平衡計分卡（Balanced Score Card），是常見(jiàn)的績(jì)效考核方式之一，平衡計分卡是從財務(wù)、客戶(hù)、內部運營(yíng)、學(xué)習與成長(cháng)四個(gè)角度，將組織的戰略落實(shí)為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績(jì)效管理體系。根據解釋?zhuān)胶庥嬛饕峭ㄟ^(guò)圖、卡、表來(lái)實(shí)現戰略的規劃，平衡計分卡發(fā)展經(jīng)歷三代發(fā)展！
明年你的目標是什么？看看公司的規劃，領(lǐng)導對你的期望，也可以尋求領(lǐng)導資源和幫助，然后給出你的打算、你的方向、你的目標。根據目標，開(kāi)始做明年的規劃。這里面需要用到SMART原則。
�。⊿=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time—bound）是為了利于員工更加明確高效地工作，更是為了管理者將來(lái)對員工實(shí)施績(jì)效考核提供了考核目標和考核標準，使考核更加科學(xué)化、規范化，更能保證考核的公正、公開(kāi)與公平。
年度總結，不能只談自己的業(yè)績(jì)，還要感謝那些支持你取得這些成績(jì)和成長(cháng)的領(lǐng)導和同事，感謝領(lǐng)導的支持，同事的幫助。
要用數據說(shuō)話(huà)，比如用戶(hù)增長(cháng)多少，成交增加多少，效率提高多少等等，少用“差不多”，“還行吧”等不確定的詞語(yǔ)。
對于未來(lái)，領(lǐng)導最看重的是你對工作看法，建議或者意見(jiàn)，通過(guò)這些看法領(lǐng)導可以看到你的潛力，然后培養你。如果沒(méi)有分析，領(lǐng)導覺(jué)得你沒(méi)有自己的看法，看不到你的潛力。
如何寫(xiě)好年終工作總結 6
一、述職目的
即便是一份普通的工作總結，在不同的場(chǎng)合，寫(xiě)的目的是不同的。
如果是年終盤(pán)點(diǎn)，你可能更多需要總結一年的得失，為明年做好規劃？
如果是項目總結，你可能需要預判風(fēng)險，想一想萬(wàn)一風(fēng)險來(lái)臨你可以向哪里尋求應對之策？
如果是新年規劃，你的目標要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭��？
如果一份工作總結只是一份工作流水賬，那真的沒(méi)有寫(xiě)的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領(lǐng)導都知道，要是領(lǐng)導都不知道，要么說(shuō)明你的工作不重要，要么說(shuō)明你的業(yè)績(jì)不重要。
明智的人不會(huì )僅僅在工作總結里總結，而是要通過(guò)匯報的機會(huì )爭取各種資源，畢竟，工作總結是制度規定里面允許你和上級領(lǐng)導溝通的一種重要武器。
二、述職原則
年終述職遵循三個(gè)原則：
1、以責任結果為導向，關(guān)注最終結果目標的達成。
2、堅持實(shí)事求是的原則，強調以數據和事實(shí)講話(huà)。
3、堅持考評結合原則，考績(jì)效、評任職，面向未來(lái)績(jì)效的提高。
這里面兩個(gè)關(guān)鍵詞：強調數據講話(huà)、面向未來(lái)績(jì)效。這兩個(gè)思維非常重要。
三、述職內容
概述：做了什么，哪些是瑣事，哪些是里程碑事件�，嵤掠媒y計，里程碑事件則重點(diǎn)描述。
成績(jì)和不足：這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都講清楚。盡量具體，用數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)，避免泛泛而談。
經(jīng)驗和教訓：在梳理成績(jì)和不足的'基礎上，對這一年的工作心得進(jìn)行分析、概括，以簡(jiǎn)練的語(yǔ)言，總結成為經(jīng)驗或者教訓。
改進(jìn)措施與計劃：根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。要有針對性、可執行性。
四、述職技巧
1、簡(jiǎn)潔明了：在工作總結的開(kāi)頭時(shí)，不要寫(xiě)過(guò)多的感概，也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話(huà)”，給人留下“總結”太形式化、不直接的印象。
2、明確框架
條目式：
把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫(xiě)下去。這種框架條理清楚，但往往欠緊湊。
三段式：
從認識事物的習慣來(lái)安排順序，先對總結的內容作概括性總結交代，表明基本觀(guān)點(diǎn)；接著(zhù)敘述事情經(jīng)過(guò)，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析；最后總結出幾點(diǎn)體會(huì )、經(jīng)驗和存在的問(wèn)題。
分項式：
把做的事情分幾類(lèi)，一類(lèi)一項地寫(xiě)下去，每類(lèi)問(wèn)題又按介紹基本情況、敘述事情經(jīng)過(guò)、歸納經(jīng)驗和問(wèn)題的順序寫(xiě)下來(lái)。這種方式只有涉及面廣、內容復雜的總結才采用。
漫談式：
如同向別人介紹自己的學(xué)習經(jīng)驗，把自己的實(shí)踐、認識、體會(huì )慢慢敘述出來(lái)。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事務(wù)的總結。
3、保持風(fēng)格：盡量多用自己的風(fēng)格去寫(xiě)，不可抄襲或照搬人家的總結。
4、關(guān)注業(yè)績(jì)：寫(xiě)年終總結和簡(jiǎn)歷非常相似，不能寫(xiě)成流水賬，在內容上必須進(jìn)行有效的選取和整理，需要一個(gè)或幾個(gè)核心事件來(lái)貫穿和體現業(yè)績(jì)。
5、圖表分析：盡量多用個(gè)案、表格、圖示、做類(lèi)比、對比，以量化數據分析或文字說(shuō)明的方式來(lái)展示成績(jì)，這會(huì )使你的總結更亮眼。
6、反思創(chuàng )新：總結的目的，在于以后更好地工作。所以，通過(guò)反思，找出問(wèn)題所在，給出解決和改進(jìn)方案。
7、簡(jiǎn)練通俗：注意語(yǔ)句簡(jiǎn)練、通俗，以最簡(jiǎn)單的方式說(shuō)明問(wèn)題。
8、注意排版：一年一次展示自己的好機會(huì )，一定要呈現一份版面清晰、一目了然的總結。
五、述職禁忌
首先，是“頭重腳輕”。
這類(lèi)總結，對于一年的工作總結的可謂面面俱到，事無(wú)巨細，以至于總結的前半部分內容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過(guò)下半部分內容。
第二，是“平鋪直敘”。
這類(lèi)總結，對于一年的工作按照條目分段來(lái)寫(xiě)，某個(gè)時(shí)期干的什么工作和取得的成績(jì)，寫(xiě)的可謂全面，象是一本“流水帳”。
第三，是“報喜不報憂(yōu)是上策”
很多人都會(huì )有報喜不報憂(yōu)的想法，只談些無(wú)傷大雅的小失誤，乃至明貶暗褒的“好缺點(diǎn)”。但是，如果你不主動(dòng)提及失誤，當領(lǐng)導發(fā)現你的問(wèn)題時(shí)，又該如何應對呢？
第四，太低調
腳踏實(shí)地做事情沒(méi)錯，但也要善于“表現”，讓領(lǐng)導知道你做了什么，做成了什么也很重要。
第五，假業(yè)績(jì)
絕不能為了交出一份完美的年終總結，就耍小聰明，做假數據。
最后記得感謝領(lǐng)導與同事。年度總結，不能只談自己的豐功偉績(jì)，還要感謝那些支持你取得這些成績(jì)和成長(cháng)的領(lǐng)導和同事。
總之，一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的，需要日常的積累和階段性總結。平時(shí)總結做好了，才能“多快好省”地寫(xiě)出一份到位的年終總結。
但也不要把年終總結視為負擔，而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會(huì )發(fā)現，帶著(zhù)清晰的、有目標的頭腦開(kāi)始新的一年，一切更有盼頭。
說(shuō)到底，工作最終是為了自己，年終總結也一樣，給老板交代事小，給自己交待事大。
如何寫(xiě)好年終工作總結 7
年終工作總結就是要歸納這一年的工作，給一個(gè)結論。
這有點(diǎn)像議論文，一定要有結論，然后論證，找論據，最后再重申一下你的結論。按照一般人的年終總結，那肯定是要給領(lǐng)導、公司匯報這樣的結論：這一年我干得很好。
干得很好，那你要證明你干得很好，就要把個(gè)人年終總結寫(xiě)好！如何寫(xiě)好呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，也像寫(xiě)簡(jiǎn)單的議論文一樣，理清楚幾個(gè)要點(diǎn)就行。
一、中心思路要明確：這一年“做了什么？如何做的？做的如何？”
按照邏輯思路回答好這三個(gè)問(wèn)題。
�。�1）做了什么？
把這一年做的工作進(jìn)行歸納。所謂歸納，就是按照一定方法把這一年的工作分門(mén)別類(lèi)。歸納的釋義如下，可以看出就是為了讓工作展示得更有條理，你可以按照時(shí)間、重要程度、主次、各項指標、各種問(wèn)題、不同類(lèi)別等進(jìn)行分類(lèi)，也可以列表，也可以注意表述，重點(diǎn)就多表述，不重點(diǎn)就簡(jiǎn)要明了。如果各項工作有業(yè)績(jì)、數據、指標，那么可以作圖，一目了然、條理清楚，歸納得明白易懂又充實(shí)豐富。
�。�2）如何做的？
講的是過(guò)程，工作過(guò)程。工作過(guò)程的描述，是個(gè)人工作量和能力的展示，是工作廣度和深度的展示。尤其是重要工作，需要表述一下工作是怎么推進(jìn)的，過(guò)程的曲折、收獲、經(jīng)驗方法�？梢宰屨麄�(gè)年終總結顯得更“實(shí)”，夯實(shí)，覺(jué)得你確實(shí)付出了辛苦，確實(shí)有這樣的能力，如果只是展示你做了什么，就顯得有些浮于表面了。
�。�3）做的`如何？
如何做的，講的是“實(shí)”，那么做的如何，講的是“虛”，這里所謂的虛，就是要做錦上添花的事作總結？（附模板），要表功。你歸納了做的工作，講了怎么做的，過(guò)程很有貨，但最終的結果呢，肯定要開(kāi)出花來(lái)，這樣才更耀眼。所以一定要把你取得的成績(jì)展示出來(lái)，你的業(yè)績(jì)、價(jià)值，給公司帶來(lái)的效益如何寫(xiě)好個(gè)人年終工、貢獻，都要“表功”展示出來(lái)。
當然，如果做得還不是很好，也可以簡(jiǎn)單提一下，總之過(guò)程是付出了，是吸取了教訓經(jīng)驗，表示一下以后會(huì )做得好，會(huì )越來(lái)越好。
二、結構要清晰：按照四步法，四個(gè)步驟來(lái)建立結構
�。�1）做法及成績(jì)
�。�2）經(jīng)驗體會(huì )（收獲）
�。�3）存在問(wèn)題與不足
�。�4）下一步（下一年）計劃
關(guān)于這四步在之前的文章中多次提到和應用，也給了范例，大家可以參考鏈接！
三、內容上要做到全面、主次分明
作為年終工作總結，最好越全面越好，領(lǐng)導肯定希望看到你這一年工作做的多，做的重，你當然要展示出來(lái)，但不要流水賬。一定要主次分明。
還要注意的一點(diǎn)是，工作內容一定要客觀(guān)，不能過(guò)于美化，用“十級美顏”反而適得其反，畢竟你做了啥領(lǐng)導不是全部知道，也知道七八成。不夸大、不縮小，但盡量面面俱到。
四、做到以上三點(diǎn)，這一條可以忽略
強調一下，不要言過(guò)其實(shí)、夸大其詞，不要東拉西扯，整成流水賬，長(cháng)篇大論。不是篇幅越長(cháng)越好，是內容越全越充實(shí)、越有邏輯條理越好。如果不清楚第四條，就把前三條再看一遍，做到即可。
如何寫(xiě)好年終工作總結 8
轉眼之間又到年來(lái)，每年臨近年底都是許多企業(yè)在進(jìn)行年度總結的階段，而年度工作總結則是每一位管理者必須面對的課題。如何寫(xiě)好一篇年度總結也是許多管理者比較頭痛的問(wèn)題。一些人總覺(jué)得年度工作總結要么太過(guò)“格式化”，要么寫(xiě)成“流水賬”，自己不滿(mǎn)意上級看了也不舒服。一篇好的年終總結報告會(huì )是職場(chǎng)人士手中有利的競爭籌碼，甚至是升職加薪的“助推器”。
一篇好的年終總結報告會(huì )是職場(chǎng)人士手中有利的競爭籌碼，甚至是升職加薪的“助推器”。一份完整的年度總結一般包含年度總結的基本結構、寫(xiě)好年度總結的基本要點(diǎn)、年度工作總結中應包含的具體內容、寫(xiě)年度工作總結時(shí)的“五大忌”四大部分組成。
一、年度總結的基本結構
年度總結的基本結構一般由標題、前言、主體、結尾四個(gè)部分構成。
1、標題
標題可由正標題和副標題組成，也可僅一個(gè)正標題�？蓪⒖偨Y中的主要內容性質(zhì)做標題，也可把核心內容提煉成一句積極向上的語(yǔ)言，甚至是鼓動(dòng)性口號來(lái)做標題，如果由正副兩個(gè)標題組成，則主標題可“喊口號”，副標題描述“內容”。
2、前言
撰寫(xiě)前言的主要目的是“讀者”從簡(jiǎn)明扼要的描述中了解工作總結的基本框架結構或核心觀(guān)點(diǎn)。前言的方法多種多樣，有的描述變化情況及主要成績(jì)；有的介紹基本情況；有的描述核心觀(guān)點(diǎn)、目的、方法等。
3、主體
主體是工作總結的核心部分，也是工作總結中重點(diǎn)描述的內容。年度工作總結中一般先匯報全年所做的重要工作、事件、體會(huì )、經(jīng)驗、教訓、成績(jì)、不足等進(jìn)行重點(diǎn)描述，總結出一些具有規律性的內容。
4、結尾
一般對整體總結做一個(gè)總結性概況，并提出今后努力的方向，并對存在的問(wèn)題表明自己的態(tài)度和決心。一般結尾常見(jiàn)的形式有四種：即條目式、三段式、分項式和漫議式。
二、寫(xiě)好年度總結的基本要點(diǎn)
年度工作總結時(shí)應本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，盡量避談一些形式化的東西。一篇完美的工作總結必須是因人而異，他有總結者自己的“影子”。
1、統攬全局，先寫(xiě)大綱
根據對年度的“整體”性思考，然后羅列出工作總結的“大綱”，最后在“大綱”下面回顧具體的事實(shí)。
2、實(shí)事求是，簡(jiǎn)單明了
寫(xiě)工作總結時(shí)應本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，盡量用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言說(shuō)明基本情況，避談一些與工作無(wú)關(guān)的“大話(huà)”“套話(huà)”或“官話(huà)”，那些形式化的東西。
3、數據說(shuō)話(huà)，圖表分析
在工作總結中，能用數據描述的內容盡量用數據描述，如今年銷(xiāo)售額為××萬(wàn)元，比去年增長(cháng)×%，其中核心產(chǎn)品增長(cháng)率為×%等，盡量多用表格、圖表等一些工具來(lái)比較分析，這樣一些重點(diǎn)內容會(huì )一目了然的表現出來(lái)。
4、肯定成績(jì)，反思創(chuàng )新
在工作總結中，對一些取得的成績(jì)應予以肯定，但對一些不足應予以反思，并提出未來(lái)改正或創(chuàng )新的基本思路。
5、重視細節，突出重點(diǎn)
寫(xiě)工作總結時(shí)，要處理好一些“細節”問(wèn)題，特別是那些在“艱難”條件下所取得的成績(jì)或某些感人的“細節”，同時(shí)對“重點(diǎn)”內容應著(zhù)重強調，以引起上級的關(guān)注。
6、回顧過(guò)去，面向未來(lái)
工作總結的重點(diǎn)是“回顧過(guò)去”，即對即將過(guò)去的一年來(lái)的工作得失進(jìn)行回顧總結，但同時(shí)必須“面向未來(lái)”，即對未來(lái)的工作展開(kāi)有中肯的建議及建設性的指導意義。
7、保持風(fēng)格，切忌模仿
有許多管理者在寫(xiě)年度工作總結中老是“模仿”別人，甚至進(jìn)行“抄襲”，而沒(méi)有形成自己的“獨立風(fēng)格”，其實(shí)一篇完美的工作總結必須是因人而異，他有總結者自己的“影子”。
三、年度工作總結中應包含的具體內容
一篇完整的年度總結應側重于對工作的主客觀(guān)條件，并對一些不足進(jìn)行具體描述，對一些好的經(jīng)驗要推廣。切忌搞一些不切實(shí)際的口號或對計劃的實(shí)施沒(méi)有明確的`時(shí)間要求。
一篇完整的年度總結應包含四個(gè)方面的內容，基本概述、成績(jì)和不足、經(jīng)驗與教訓、改進(jìn)措施和計劃。
1、基本概述
一般側重于對工作的主客觀(guān)條件，一些有利的因素或不利的因素以及工作中的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2、成績(jì)和不足
主要是針對這一年中取得的各種成績(jì)，同時(shí)有哪些不足進(jìn)行描述，如今年整體業(yè)績(jì)增長(cháng)30%，重點(diǎn)產(chǎn)品占比取得了50%的增長(cháng)，其中某三類(lèi)新獸藥一枝獨秀，占總體銷(xiāo)量的30%以上等等此類(lèi)描述性語(yǔ)言。
3、經(jīng)驗與教訓
主要是指在過(guò)去一年工作中取得哪些經(jīng)驗，有哪些深刻的教訓值得反思。一些好的經(jīng)驗要推廣，而一些教訓要避免，特別是對未來(lái)的工作具有指導性的經(jīng)驗，尤其值得學(xué)習和推廣。
4、改進(jìn)措施和計劃
主要是針對工作中的一些不足之處和一些深刻的教訓做到向好的方面改進(jìn)而采取的一些具體方法，并提出具體的落實(shí)規劃等。改進(jìn)措施和計劃必須切實(shí)可行，具有時(shí)效性，切忌搞一些不切實(shí)際的口號或對計劃的實(shí)施沒(méi)有明確的時(shí)間要求。
四、寫(xiě)年度工作總結時(shí)的“五大忌”
一忌事無(wú)巨細，寫(xiě)成“流水賬”；二忌總夸大成績(jì)，回避問(wèn)題；三忌過(guò)分謙虛，“縮小”成績(jì)；四忌只做簡(jiǎn)單羅列，不做總結思考；五忌總花里胡哨，內容空洞。
1、一忌事無(wú)巨細，寫(xiě)成“流水賬”
有些人寫(xiě)工作總結時(shí)把一年來(lái)所做的“所有”工作事無(wú)巨細“羅列”出來(lái)，把一篇總結寫(xiě)成了“流水賬”。
2、二忌總夸大成績(jì)，回避問(wèn)題
有些人對成績(jì)刻意進(jìn)行夸大，而對一些問(wèn)題則有意進(jìn)行回避，要么避而不談，要么輕輕一帶而過(guò)，文章總結變成了對自己“歌功頌德”的文章。
3、三忌過(guò)分謙虛，“縮小”成績(jì)
頁(yè)有些人在寫(xiě)工作總結時(shí)，總覺(jué)得應該多夸領(lǐng)導，少夸自己人，明明是自己所取得的工作成績(jì)那也要說(shuō)成是領(lǐng)導的，給領(lǐng)導“戴高帽”，對自己則過(guò)分“謙虛”，刻意“縮小”自己的成績(jì)，這種行為反而給人一種不誠實(shí)，拍馬屁的感覺(jué)。
4、四忌只做簡(jiǎn)單羅列，不做總結思考
把一些工作成績(jì)只簡(jiǎn)單羅列出來(lái)，而沒(méi)有進(jìn)行系統總結，更沒(méi)有自己的思考，把自己只作為一個(gè)簡(jiǎn)單的“機器”，而沒(méi)有自己的“思想”，這樣的工作總結實(shí)際上是沒(méi)有“靈性”的“死文”。
5、五忌總花里胡哨，內容空洞
“題目吸引人，格式很動(dòng)人，內容惡心人”，注重形式而不注重事實(shí)，形式大于內容。這類(lèi)總結沒(méi)有實(shí)際意義。
如何寫(xiě)好年終工作總結 9
1、要緊緊圍繞自己。
總結要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責范圍和權限，而去總結其他人的工作成績(jì)或失誤，雖然你的工作也許會(huì )有其他部門(mén)的配合。這也是寫(xiě)總結的最基本要求。
2、要針對領(lǐng)導的需求。
領(lǐng)導的需求更多的是你今年取得的成績(jì)和經(jīng)驗，有沒(méi)有達到去年制定的目標，比去年的業(yè)績(jì)提高了多少，如果業(yè)績(jì)下降，要說(shuō)明理由。要通過(guò)總結讓大家看到部門(mén)的希望和前景，這是重中之重。反之，如果你什么都講，如部門(mén)存在的'嚴重問(wèn)題，如何的令人擔憂(yōu)，雖然你說(shuō)的是事實(shí)，甚至是非常坦誠的表達，但是有些是不適合當著(zhù)公司全體人員說(shuō)明的。否則會(huì )使普通員工對部門(mén)甚至是公司失去信心，或者對領(lǐng)導的能力產(chǎn)生懷疑，這是非常糟糕的。
3、追求圖文并茂。
總結如能力爭做到有數據、有圖示、有豐富的文字說(shuō)明，做到圖文并茂會(huì )比較理想。當然，你的總結也不能過(guò)于專(zhuān)業(yè)化，至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內容，而有30%是領(lǐng)導通過(guò)你在總結中的解釋可以理解的，另有10%是非常專(zhuān)業(yè)的，目的在于顯示自己水平的內容�？偨Y雖然不能像寫(xiě)文章一樣，追求“語(yǔ)不驚人死不休”，但也一定要有個(gè)人的語(yǔ)言風(fēng)格和特色。在寫(xiě)總結時(shí)，我們不妨先寫(xiě)出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去，然后再細致地進(jìn)行加工，最后再進(jìn)行文字的潤色。
4、又不能“只想”自己。
要素一：反思亦創(chuàng )新�？偨Y的主要目的是通過(guò)反思過(guò)去，找出問(wèn)題所在。但是僅僅找到問(wèn)題還不行，更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺，拿出有效的解決方案，其實(shí)就是一種突破和創(chuàng )新。
要素二：知己亦知彼�？偨Y的內容一定要做到心中有數，總結中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，要展現出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細具體。
要素三：瞻前亦顧后。寫(xiě)總結時(shí)不要忽略細節，尤其是一些重大事件的細節，通過(guò)細節的描述，贏(yíng)得上司的關(guān)注和理解，畢竟上司在決策層，有時(shí)并不能理解執行層的苦衷。
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