保險員年終工作總結范文

　　時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，一年的工作就這樣接近尾聲，有過(guò)困惑，更有希望和喜悅，感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家整理的保險員年終工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　緊張、充實(shí)的xxxx年過(guò)去了，我進(jìn)入公司的第一個(gè)工作年度也順利結束了，為了梳理xxxx年的工作，總結經(jīng)驗，找出差距，更好的開(kāi)展xxxx年的各項工作，現將xxxx年的工作情況做一總結并對xxxx年工作做一簡(jiǎn)單計劃（為條理及形成對比，將按照個(gè)人工作分工進(jìn)行總結及建議）。

　　一、新契約工作

　　xxxx年個(gè)人先后負責xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等的新契約承保工作。在工作過(guò)程中與部門(mén)伙伴通力合作，順利完成了“四五聯(lián)動(dòng)”“半年業(yè)務(wù)沖刺”“沖擊3億”等多個(gè)業(yè)務(wù)承保高峰。xxxx年下半年開(kāi)展新契約競賽以來(lái)，個(gè)人負責的xxxx、xxxx、xxxx、xxxx四家中支多次獲獎。

　　xxxx年新契約，一是在業(yè)務(wù)量持續攀升的情況下，保證承保的順利進(jìn)行。其次，在xxxx年年末對接xxxx新契約的承保工作后，對其基本情況已經(jīng)了解，xxxx年將改善其業(yè)務(wù)品質(zhì)，改變其業(yè)務(wù)競賽排名墊底的狀況。最后，對于xxxx、xxxx將在xxxx年的基礎上，促其業(yè)務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步改善，尤其是xxxx，計劃將其打造成業(yè)務(wù)品質(zhì)最好的中支。

　　二、健康險工作

　　xxxx年個(gè)人共處理健康險二核1000余單，保險續保300多單，保證了續期繳費的順利進(jìn)行。但是由于前期部門(mén)人手短缺未經(jīng)嚴格培訓就開(kāi)始邊學(xué)習、邊工作，也出現了一些差錯。

　　xxxx年健康險工作將進(jìn)行前端操作，可能會(huì )因為系統原因，影響時(shí)效，在此，計劃，一是盡量保證健康險二核、保證續保的及時(shí)性，其次，盡量做到核保結論的合理性、合規性、合法性。

　　三、業(yè)務(wù)競賽工作

　　xxxx年下半年新契約關(guān)鍵指標競賽，個(gè)人負責督導問(wèn)題件指標，問(wèn)題件作為KPI關(guān)鍵指標之一，上半年全省問(wèn)題件比例大大超出總公司考核目標。在接受此任務(wù)后，個(gè)人積極和綜合內勤溝通，并在領(lǐng)導的幫助下，改變事后督促的管理模式，變成事前提醒，全程跟蹤。全省問(wèn)題件的比例由10%以上，降到了7%左右，大大超出了預期目標。

　　xxxx年業(yè)務(wù)競賽將繼續進(jìn)行。作為問(wèn)題件的督導人，一是繼續堅持發(fā)布月中問(wèn)題件分析，其次對于久久難以解決的“此次資料與系統原來(lái)資料不符”問(wèn)題，與內勤一起尋找出最佳解決辦法。

　　對于問(wèn)題件比例，目標是1月份調整，估計會(huì )在7%左右，然后進(jìn)入提升期，計劃在一季度后達到xxxx年考核目標6%。

　　四、會(huì )議記錄工作

　　部門(mén)例會(huì )在工作中起到重要的作用，xxxx年部門(mén)例會(huì )召開(kāi)21次，這是核保部工作思路的轉變、一年工作的`歷程的反映。個(gè)人負責會(huì )議記錄的整理，并形成文字。xxxx年能夠順利完成會(huì )議記錄，但是存在時(shí)效性差的缺點(diǎn)。因為會(huì )議內容會(huì )在網(wǎng)絡(luò )公布，其時(shí)效性將相當重要。xxxx年目標是確保在會(huì )議結束的第二個(gè)工作日下班前完成會(huì )議記錄。

　　五、部門(mén)資料庫工作

　　xxxx年公司推出網(wǎng)絡(luò )資料庫，個(gè)人整理并上傳各類(lèi)資料70余件。xxxx年對于件數不做具體要求，目前計劃整理并上傳系列資料，一是，總公司培訓資料系列（2002-xxxx年總公司歷次培訓資料），二是，險種系列，對于公司新險種及熱賣(mài)險種將整理并上傳其條款、規則等。

　　6.業(yè)務(wù)培訓及經(jīng)驗積累工作

　　xxxx年個(gè)人共對xxxx本部、xxxx中支、臨沂中支進(jìn)行現場(chǎng)授課培訓6次，并對全省進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )培訓一次。xxxx年個(gè)人針對半年業(yè)務(wù)數據、各月數據、同業(yè)規則等內容，編寫(xiě)各類(lèi)分析及總結報告10余篇。

　　xxxx年將利用地利的優(yōu)勢，加大對本部的初審培訓及工作支持。其次是針對各月情況，及時(shí)編寫(xiě)相關(guān)分析并與大家分享，最后是根據具體工作要求，編寫(xiě)相關(guān)課件。

　　以上僅僅是對xxxx年工作的簡(jiǎn)單回顧以及對xxxx年工作的勾勒，相信在領(lǐng)導的指揮下，在伙伴的配合下，xxxx年的工作一定會(huì )取得比xxxx年更輝煌的成績(jì)。

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