【推薦】部門(mén)年度總結范文六篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),因此好好準備一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的部門(mén)年度總結6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
部門(mén)年度總結 篇1
20xx年,我市糧食工作堅持以黨的十七屆五中、六中全會(huì )和市第十二次精神為主導,以保障我市糧食安全為目標,全面貫徹落實(shí)國家和省市的糧食方針政策,解放思想,銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。
一、抓時(shí)間,搶速度,糧食儲備庫建設進(jìn)一步加快
由于種種原因,我市糧食儲備庫建設進(jìn)度緩慢。今年來(lái),尤其是六月份班子調整之后,我局把大部分精力都投入到建庫工作上。重新調整工作小組,加強領(lǐng)導力量。局班子成員經(jīng)常深入到工地現場(chǎng)辦公,督促施工單位加快建設進(jìn)度,及時(shí)解決第一期土建工程貸款續貸問(wèn)題,并抓緊抓好附屬設施工程立項、招投標等工作,特別是積極爭取市政府支持,把附屬設施建設資金列入財政年度預算安排,從而有力地保證了整個(gè)儲備庫建設的順利進(jìn)行。目前,第一期土建工程11座倉庫、1幢生產(chǎn)綜合樓已經(jīng)完成,正待財政審核結算。附屬設施工程建設全面展開(kāi),庫區道路、環(huán)山溝、下水道、圍墻、供水、供電以及地磅等正在施工之中,預計明年春節前完成并交付使用。
二、數量足,質(zhì)量好,儲備油庫存管理工作得到省檢查組的肯定
6月中旬,省第四工作組到我市對食用植物油庫存情況進(jìn)行檢查。為確保檢查工作的順利進(jìn)行,我局成立了領(lǐng)導小組,召開(kāi)了迎檢工作會(huì )議,制訂出工作方案,并對承儲企業(yè)先行開(kāi)展自查。經(jīng)省工作組檢查鑒定,我市儲備油225噸在統計時(shí)點(diǎn)會(huì )計賬、統計賬、保管賬數據一致,達到賬賬相符;統計賬面數與檢查時(shí)點(diǎn)庫存實(shí)際數一致,達到賬實(shí)相符;儲備油管理制度健全,費用補貼到位,質(zhì)量等級全部達到一級,處于安全穩定狀態(tài)。我市儲備油庫存情況受到省檢查組的好評。
三、早籌劃,早動(dòng)手,儲備糧輪換任務(wù)提前完成
今年我市地方儲備糧輪換任務(wù)達5120多噸,是糧食政策放開(kāi)以來(lái)輪換任務(wù)最重的一年,而且由于今年早造華南地區遭遇前期旱災、后期水災,造成糧源緊缺,糧價(jià)上漲,給輪換收購工作帶來(lái)不利影響。對此,市委、市政府高度重視,分管領(lǐng)導多次組織糧食、財政、金融等部門(mén)負責人深入到各糧庫點(diǎn)進(jìn)行調研,現場(chǎng)解決在輪換收購過(guò)程中遇到的問(wèn)題。針對時(shí)間緊、任務(wù)重的客觀(guān)實(shí)際,我局制定了“本地為主、外地為輔”的收購指導思想,立足“早”字當頭,做到早籌劃、早定價(jià)、早動(dòng)手,強化儲備糧輪換的組織領(lǐng)導,一手抓好本地收購,一手組織外采小組到湖南及粵西等糧食主產(chǎn)區進(jìn)行收購,同時(shí)加大查處非法收糧力度,保障糧食收購秩序,從而有力促進(jìn)了工作的開(kāi)展。地方儲備糧輪換出庫任務(wù)于7月31日完成,輪換入庫任務(wù)于8月20日提前完成,儲備糧食質(zhì)量比往年有較大提高,達到“數量真實(shí)、質(zhì)量良好、儲存安全”的要求。由于工作及早主動(dòng),抓住機遇入庫,為政府節省收購成本40多萬(wàn)元。至于儲備油,承儲企業(yè)已采取動(dòng)態(tài)輪換的方式進(jìn)行,預計年底前完成112.5噸的輪換補庫任務(wù)。
四、勤檢查,嚴執法,糧食市場(chǎng)穩定有序
我局積極履行糧食行政執法職能,嚴格開(kāi)展糧食收購資格、糧食收購活動(dòng)、糧食庫存質(zhì)量的監督檢查,不定期地組織行政執法人員檢查全市各糧貿市場(chǎng),嚴厲打擊各種擾亂市場(chǎng)秩序行為,有效地維護糧食市場(chǎng)穩定。一是糧食庫存的質(zhì)量良好。全市國有糧食企業(yè)庫存原糧合計10700噸,社會(huì )個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)庫存貿易糧2994 噸,均質(zhì)量良好,沒(méi)有蟲(chóng)糧、霉糧發(fā)生。二是糧食流通統計體系已經(jīng)建立。全市47戶(hù)糧食個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)都建立了糧食經(jīng)營(yíng)臺賬,并能按時(shí)向市糧食局報送糧食經(jīng)營(yíng)月報表。三是糧價(jià)總體平穩。今年來(lái),盡管面臨災害頻繁,物價(jià)水平不斷上漲的嚴峻形勢,但全市糧食價(jià)格平穩,市場(chǎng)穩定。
六、強管理,適調整,干部職工隊伍建設得到加強
一是結合創(chuàng )先爭優(yōu)、機關(guān)作風(fēng)建設和紀律教育月活動(dòng),著(zhù)力從制度入手,建立和健全了考勤、外出報告、財務(wù)財物管理以及車(chē)輛管理等制度,促進(jìn)機關(guān)紀律作風(fēng)有了一個(gè)根本性的好轉。二是有針對性地調整部分股室負責人,進(jìn)一步理順和明確各股室的工作職責,較好地克服了過(guò)去互相推諉、扯皮的現象,提高了工作效率。三是從有利于管理、有利于發(fā)展、有利于人盡其才的角度出發(fā),對三家基層公司進(jìn)行整合,實(shí)行三套牌子一套人馬,并對公司經(jīng)理進(jìn)行輪崗,對57周歲以上員工實(shí)行離崗休養,實(shí)現減員增效。
七、權為民,利為民,服務(wù)基層群眾工作取得實(shí)效
在扶貧“雙到”工作中,堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,努力做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。一年來(lái),對扶貧聯(lián)系點(diǎn)高園村委會(huì ),支持資金5000多元幫助村委會(huì )建設水利基礎設施,提高農業(yè)生產(chǎn)能力。對李艷萍、梁長(cháng)慶等兩戶(hù)貧困戶(hù),每戶(hù)落實(shí)解決2人就業(yè),增加家庭經(jīng)濟收入,實(shí)現了脫貧。對梁均扶家庭兩個(gè)老人在20xx年落實(shí)了低保,解除他們的后顧之憂(yōu)。與此同時(shí),對基層企業(yè)在崗員工提出的增加福利待遇的請求,按照資金由企業(yè)自籌解決的辦法,對不同崗位人員適當提高工資補貼,初步緩解了企業(yè)員工的生活困難的問(wèn)題。此外,對局機關(guān)陳舊的辦公樓內部,包括墻體表層、天花板、地板等進(jìn)行維修,并更新了部分辦公設備,為干部職工營(yíng)造安全舒適的辦公環(huán)境。
一年來(lái),我市糧食工作取得了一定成績(jì),但也存在一些問(wèn)題:一是班子調整后部分成員因接觸糧食工作時(shí)間短,對糧食的政策法規還未全面掌握,業(yè)務(wù)還未十分熟悉;二是新糧庫附屬設施建設有待進(jìn)一步完善;三是糧食倉儲管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏,現有保糧隊伍素質(zhì)較低,與新糧庫建成后儲備糧的現代化管理不相適應;四是基層企業(yè)員工的工資水平較低,無(wú)法適應當前物價(jià)指數上漲較快的形勢,生活有待改善等等。這些問(wèn)題今后要通過(guò)努力加以解決。
部門(mén)年度總結 篇2
20xx年,我們國家的大氣環(huán)流較為異常,表現為:出現了50年未遇罕見(jiàn)低溫雨雪冰凍災害性天氣;西太平洋副熱帶高壓強度、脊線(xiàn)位置、西伸脊點(diǎn)位置變化大,1月西北太平洋副熱帶高壓較常年同期顯著(zhù)西伸,脊線(xiàn)位置偏北,2月到5月副高顯著(zhù)東退,脊線(xiàn)位置偏北到正常,面積偏小,強度偏弱,6月西北太平洋副熱帶高壓面積偏大,強度接近常年同期,西伸脊點(diǎn)偏東,7月到8月,西北太平洋副熱帶高壓較常年同期面積偏大,強度偏強,脊線(xiàn)位置偏南、偏西;20xx年8月開(kāi)始的拉尼娜事件于20xx年5月結束,事件過(guò)程持續了9個(gè)月(20xx年8月至20xx年4月),并在20xx年11月達到最強。主汛期7~8月熱帶輻合帶位置偏北,東風(fēng)波動(dòng)影響我市的時(shí)間段偏長(cháng)。
**市全年月氣溫波動(dòng)大。1~2月偏低到特低;3~5月偏高;6~7月北部正常稍高到偏高,南部正常稍低到偏低;8月全市偏低;9月全市偏高到特高;主汛期全市大部正常稍低到偏低。除9月降雨量全市大部偏少、4月南部偏少、6月北部偏少外,全年降水量以正常到偏多為主要特征;主汛期降雨量全市正常到偏多,大部偏多1~3成。
20xx年自1月到10月5日,全市共出現大雨62站(次),比多年平均偏多5站(次),出現暴雨25站次,比多年平均偏多10站(次),是常年的1。7倍。洪澇災害嚴重。
在今年氣候較為異常的情況下,**市氣象臺在短期氣候預測工作中,對雨季開(kāi)始期、汛期和主汛期降水趨勢等的趨勢預報正確,全年(截止9月)月平均氣溫、月降水量預測的準確率分別為73%和77%,其中5~9月平均氣溫、月降水量預測的準確率分別為90%和73%,對溪洛渡水電站壩區月降水的預測準確率為82。5%,達到了較好的服務(wù)效果。
并嚴格按照上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的統一規定和要求,制作定期和不定期的氣候影響評價(jià)產(chǎn)品。
一、雨季開(kāi)始期、汛期和主汛期降水趨勢等的趨勢預報正確
1、雨季開(kāi)始期
在年度短期氣候預測中預測:“雨季開(kāi)始期大部正常到偏遲,于5月中旬到下旬開(kāi)始”,在春播期短期氣候預測中預測:“雨季開(kāi)始期大部正常,于5月中旬到下旬開(kāi)始!痹4月26日發(fā)布的“汛期短期氣候預測”中訂正為:“雨季開(kāi)始期大部正常到偏早,大部于5月中旬左右開(kāi)始!睂(shí)況是:全市雨季開(kāi)始期正常到偏早,于5月中旬以前全部開(kāi)始。訂正后,趨勢預報正確。
2、洪澇趨勢
在年度預測中指出:“主汛期降水量分布不均,單點(diǎn)性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出,洪澇災害較常年偏重! 汛期預測中指出:“汛期(5~10月)降水屬平偏豐年成。主汛期6~8月降雨量大部正常到偏多,降水量分布不均,單點(diǎn)性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出,洪澇災害較常年偏重”。主汛期預測中指出:“主汛期6~8月降雨量大部正常到偏多,主汛期降水量分布不均,單點(diǎn)性的大雨、暴雨、冰雹、雷暴等強對流天氣較常年突出,洪澇災害較常年偏重!睂(shí)況是:汛期大雨次數偏多5站(次),暴雨次數多達常年的1。7倍,除區域性強降水外,8月6—10日北部、東部出現持續性強降水。汛期和主汛期降水均為正常到偏多。預測與實(shí)況相符。
3、春旱在年度預測中指出:“春旱比常年偏重”,春播期短期氣候預測中預測:“雨季開(kāi)始前大部區域有中等強度的春旱發(fā)生!。實(shí)況是:4月上旬到中旬有輕度春旱。據市防汛抗旱指揮部4月18日不完全統計,全市農作物受旱49。542萬(wàn)畝(其中:輕旱39。957萬(wàn)畝,重旱9。585萬(wàn)畝),因旱造成水田缺水1。92萬(wàn)畝,旱地缺墑14。685萬(wàn)畝,造成29。385萬(wàn)人、8。859萬(wàn)頭大牲畜飲水困難。緊接著(zhù)的4月下旬多雨,其中25日、27日出現區域性的中雨到大雨過(guò)程,大部區域春旱得以及時(shí)緩解。趨勢基本正確。
4、春夏連旱
全年均未預測有春夏連旱,實(shí)況也無(wú)。預測正確。
5、水稻“抽揚期”低溫
在年度、汛期、主汛期預報中,都提的是“8月上旬到中旬前期二半山以上地區有輕度低溫陰雨天氣”。在8月短期氣候預測中訂正為:“8月中旬二半山以上地區有輕度‘抽揚期低溫’”。實(shí)況是:無(wú)明顯抽揚期低溫(未達到省局統一規定的標準),但昭魯壩區(昭陽(yáng)、魯甸站為代表)10~11日日平氣溫、25~27日3天平均氣溫低于17℃,出現輕度低溫天氣,加上8月氣溫偏低,日照偏少,對水稻有一定影響。趨勢預報基本正確。
6、其它特殊項目
對倒春寒預報的時(shí)段誤差較大,預測有秋季連陰雨,實(shí)況無(wú)。
截止10月6日,共發(fā)布定期(月、季、年)氣候預測10期,針對防汛、電力、水電工程等制作專(zhuān)題氣候預測產(chǎn)品(不定期)8期。
二、水電站短期氣候預測
針對溪洛渡壩區發(fā)布月、季氣候預測10期,對壩區月降水的預測準確率為82。5%。
三、氣候影響評價(jià)工作按規定要求認真制作和發(fā)布
**市氣象臺氣候影響評價(jià)業(yè)務(wù)按規定的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)要求認真執行,制作格式統一、用語(yǔ)規范標準、評價(jià)方法較為客觀(guān)。不僅詳細反映了對當月(季、年)的氣象要素時(shí)空分布,還可獲得本地大氣主要影響系統、主要氣候事件和氣候對主要行業(yè)(農業(yè)、交通、林業(yè)、畜牧業(yè)、能源)的影響等重要氣象信息,并提供氣候預測和展望性評價(jià)建議等參考,而且對每個(gè)月出現的災情有較全面的反映。
每期氣候預測和氣候影響評價(jià)產(chǎn)品制作完畢后,均立即以最短的時(shí)間通過(guò)郵寄或文件交換的方式到達地方各部門(mén)和各級領(lǐng)導手中、通過(guò)省農經(jīng)網(wǎng)上傳到互聯(lián)網(wǎng)、通過(guò)NOTES上傳省局業(yè)務(wù)發(fā)展處和省氣候中心、通過(guò)地縣氣象局域網(wǎng)服務(wù)器專(zhuān)用目錄對縣局開(kāi)展氣候影響評價(jià)業(yè)務(wù)和服務(wù)提供參考和指導、通過(guò)96121聲訊答詢(xún)系統將展望性氣候影響評價(jià)和建議向社會(huì )公眾發(fā)布。為各級領(lǐng)導和各級部門(mén)提供了及時(shí)準確的決策服務(wù)依據。
部門(mén)年度總結 篇3
20xx年度的實(shí)訓即將結束,在經(jīng)過(guò)了第八年度工作的基礎上,重新開(kāi)始的第九年四個(gè)季度的物流部門(mén)工作質(zhì)量有了很大的提高,企業(yè)各個(gè)部門(mén)的工作更加正規化,系統化。我部門(mén)的物流運輸倉儲工作也全面進(jìn)入了一個(gè)穩定的階段,并努力朝著(zhù)科學(xué)最優(yōu)的方向發(fā)展。通過(guò)模擬這一年來(lái)的實(shí)踐,讓我們對物流的工作內容及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程有了更加深入的認識和深刻的理解,同時(shí)也對新浮現出來(lái)的問(wèn)題做了整理,同樣也對需要改進(jìn)的地方做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
一、費用情況
在吸收了上一年工作經(jīng)驗的基礎上,第九年度的物流費用同期相比得到了明顯的改善。但物流費用仍然是物流部門(mén)開(kāi)支的主要組成部分,然而本年度的物流開(kāi)支卻已經(jīng)和生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部以及采購部聯(lián)系起來(lái)了,并初步達成了共識。只有各個(gè)部門(mén)之間的積極努力的溝通協(xié)調,才能實(shí)現物流最優(yōu)化,達到改進(jìn)工作質(zhì)量目的。
但是大亨電子科技股份有限公司在物流費用方面還是存在一些新問(wèn)題需要加以改進(jìn),具體為從以下兩個(gè)方面分開(kāi)討論:
1、運輸費用:
隨著(zhù)公司銷(xiāo)售量和業(yè)務(wù)量的有增無(wú)減,物流費用的絕對值還是呈整體上升趨勢,但是物流費用與銷(xiāo)售的百分比整體卻反而下降。這說(shuō)明運輸費用的情況還是處在正常的范圍的。
但是在自身運力不足的情況下,如何選擇租賃公司、采用何種運輸方式成了一個(gè)必須要考慮研究的問(wèn)題。目前市場(chǎng)上外圍運輸公司有兩家,分別為浙南致富租賃有限公司和大莊園租賃有限公司。第八年由于剛開(kāi)始運作不敢隨意更改合作伙伴,所以和浙南致富租賃有限公司保持了將近一年的合作伙伴關(guān)系。但這種消費習慣一旦建立,卻不利于我們尋求更低的費用點(diǎn),同時(shí)隨著(zhù)運輸設備市場(chǎng)供不應求,以及第三方物流公司的強勢進(jìn)入,租車(chē)業(yè)務(wù)的滿(mǎn)意度越來(lái)越低。所以第九年我們主動(dòng)找到了大莊園租賃有限公司,在了解了其相關(guān)的業(yè)務(wù)能力之后,將部分運輸設備的租賃業(yè)務(wù)轉移到該公司名下。這樣一來(lái),不
僅緩和了車(chē)輛預定時(shí)候的緊張問(wèn)題,同時(shí)也可貨比兩家,選擇最經(jīng)濟的租賃方案,減少物流開(kāi)支。
2、倉儲費用:
同樣地,隨著(zhù)銷(xiāo)售部門(mén)訂單的增加,生產(chǎn)部門(mén)對采購部門(mén)下達的采購指令以及生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也隨之增多。故而倉庫費用也在增加。隨著(zhù)生產(chǎn)規模的不斷擴大,采購部門(mén)對原材料的采購量也越來(lái)越大,進(jìn)而對倉儲的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉儲費用還是保持增加態(tài)勢,但是與銷(xiāo)售額的比值同樣是下降的。這說(shuō)明倉儲費用的情況也是處在正常的可控范圍的。
二、物流運輸情況
今年的物流運輸情況仍舊是物流活動(dòng)的重頭戲,所以應財務(wù)部門(mén)和CEO的要求,各個(gè)環(huán)節得到了更加嚴格的控制。在采購時(shí)間的及時(shí)性,采購量的合理性,配送時(shí)間的及時(shí)性,以及運輸方式的選擇上,除了嚴格按照仿真實(shí)訓的業(yè)務(wù)流程及有關(guān)規定實(shí)施外,努力探索嘗試新的前所未有的運輸方式。在確保配合采購和銷(xiāo)售部門(mén)做到及時(shí)、準確、高質(zhì)量的配送要求之外,我們對運輸方式也做了進(jìn)一步的改進(jìn)。例如某公司新購了2輛卡車(chē)A,但由于業(yè)務(wù)量少偶爾閑置著(zhù)。在這種情況下,我們提出了向該公司租賃的要求。通過(guò)和該公司及浙南致富物流公司的不斷協(xié)商,讓該公司把卡車(chē)租賃給浙南致富有限公司,最終通過(guò)致富租賃租到了卡車(chē)A,讓三方都互利共贏(yíng),又解決了沒(méi)有運輸設備的燃眉之急。對于這一年的運輸情況我們也提出了一下幾點(diǎn)意見(jiàn),需要下一年改進(jìn):
1、當生產(chǎn)計劃改變時(shí)生產(chǎn)部門(mén)務(wù)必要及時(shí)上報。
2、銷(xiāo)售部門(mén)在銷(xiāo)售貨物時(shí)不能因為業(yè)務(wù)繁忙而遺漏了貨品的運輸環(huán)節。
3、相關(guān)的合同和單據可收集起來(lái)待年末統一上交給財務(wù)部,不可隨意丟在公司的桌面上。
三、物流倉儲情況
根據第九年的倉儲費用的統計數據,第九年四個(gè)季度的倉儲管理費用還是保持持續上升。隨著(zhù)第二年的訂貨會(huì )后訂單進(jìn)一步增多,生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)規模進(jìn)一步擴大,導致采購量也同步上升,同時(shí)出入庫量也不斷增加。這些因素都對倉儲管理帶來(lái)了一定的影響。
四、下一年度的目標
1、原材料采購和消耗達到了一定水平,但仍不是非常準確。需要生產(chǎn)采購部門(mén)共同商討,縮短訂貨周期。努力朝著(zhù)零庫存的最終目標邁進(jìn)一步。
2、在原料的采購環(huán)節要重視信息流通,減少不必要的錯頂漏訂,從而避免了資金浪費。
3、在選擇合作伙伴的時(shí)候要綜合考慮,選擇最經(jīng)濟,服務(wù)最滿(mǎn)意的合作伙伴,同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定物流最優(yōu)方案。 五、簡(jiǎn)要小結
20xx年是我們實(shí)訓模擬的第二個(gè)年頭,從這一年四個(gè)季度的企業(yè)活動(dòng)來(lái)看,公司的各項業(yè)務(wù)逐漸成熟,各個(gè)部門(mén)的配合度也大大提高。我們運輸倉儲部門(mén)在多項活動(dòng)中同樣也取得了一些改善和提高,但對于一些問(wèn)題還是會(huì )追本溯源,尋求答案。
這一年基本避免了主觀(guān)因素引起的種種問(wèn)題,只要用心對待,努力思考,一定可以杜絕這些不必要的小疏忽。希望通過(guò)近兩年的經(jīng)驗總結,我們運輸倉儲部門(mén)能在下一年度取得更加優(yōu)秀的成績(jì)!
部門(mén)年度總結 篇4
一、員工個(gè)人對全年重點(diǎn)工作、核心績(jì)效指標進(jìn)行鑒定。
。ㄒ唬┬畔⒒ㄔO及應用
1、因為公司所用的操作系統經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統需要經(jīng)常進(jìn)行補丁的更新。集團為解決這個(gè)問(wèn)題,決定部署WSUS補丁服務(wù)器,以實(shí)現系統補丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗之后在全國大區中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護了公司網(wǎng)絡(luò )的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò )的嚴重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務(wù)器,當時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過(guò)兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調試成功。并且在架設完成后統一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續新開(kāi)芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區店、紅橋店、復康路店共7家門(mén)店,時(shí)間緊、任務(wù)重?偛恐г镔Y也不斷送達,我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、調配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設備能及時(shí)送達支援部門(mén),保證了各部門(mén)、門(mén)店的大忙工作。
4、在20--年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿(mǎn)足公司發(fā)展和設備的快速增加,便和部門(mén)其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產(chǎn)報廢等操作實(shí)施,使設備從開(kāi)始使用到報廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數據更加準確,使業(yè)務(wù)流程化、標準化、專(zhuān)業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎。
5、在20--年期間,為了配合新門(mén)店系統、新分公司系統、SAP710、CRM等一些新系統的上線(xiàn),我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),詢(xún)問(wèn)相關(guān)情況,加班加點(diǎn)為公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷(xiāo)售的影響。
。ǘ┤粘TO備維修及維護
公司信息類(lèi)設備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類(lèi)其他公司的流程,在提高維修維護的技術(shù)水平的基礎上,改進(jìn)了維修維護的流程與方法,減少了中間環(huán)節,加快了維修維護速度,做到了硬件損壞3天之內修好,非硬件損壞5小時(shí)之內修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當中,我及時(shí)對店面及辦公區送來(lái)的信息設備進(jìn)行維修,并對其進(jìn)行維修記錄登記。對使用時(shí)間較長(cháng)的設備進(jìn)行日常維護,如除塵等,以避免因此造成設備的損壞。
對于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設備,積極聯(lián)系財務(wù)部門(mén)一起進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門(mén)溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設備性能滿(mǎn)足公司各類(lèi)業(yè)務(wù)的需要。
。ㄈ┤粘、年中及年末盤(pán)點(diǎn)檢查工作
盤(pán)點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當中的重中之重,因此每年都會(huì )對整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤(pán)點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財務(wù)部門(mén)一起對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行例行的盤(pán)點(diǎn)工作,對盤(pán)點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因,對產(chǎn)生差異的第一責任人及時(shí)追究其責任,并按公司制度進(jìn)行相應的處理。
。ㄋ模┬麻_(kāi)店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(cháng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開(kāi)店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統,并調試完畢。開(kāi)業(yè)當天,對門(mén)店內的信息設備實(shí)時(shí)保障,確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。
。ㄎ澹┕澕偃盏'電腦支援工作
在過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節日的促銷(xiāo)階段,在此時(shí)節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發(fā)放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現問(wèn)題,對有問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
在大忙支援期間,我根據各店的實(shí)際需求,將提前準備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續。然后對支援設備進(jìn)行安裝,對于中小型店面采用遠程監控的方式進(jìn)行調試,對于大型店面,我到店面和店面銷(xiāo)售人員一起調試,以保證設備的正常運轉和各種銷(xiāo)售軟件的正常運行,并保證在短時(shí)間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過(guò)后,我對支援設備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然后撤回設備并入庫保管。
二、對全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結分析。
20--年期間,我總結零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進(jìn)而確定了20--年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理能力,從而達到公司、部門(mén)對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。
在部門(mén)內部,注重團隊協(xié)作,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,及時(shí)把自己總結的經(jīng)驗與他人分享,共同進(jìn)步,在工作當中,在獨立完成工作的同時(shí),協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,確實(shí)把工作目標落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)迅速,紀律嚴明,管理嚴格,積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與計劃實(shí)施,積極推進(jìn)工作,提高效率量化結果,圓滿(mǎn)實(shí)現了本年度工作目標。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù)。
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經(jīng)驗,對自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強自身的技術(shù)水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學(xué)習先進(jìn)技術(shù),加強團隊建設和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強維護管理,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作。
在20--年的工作中,要繼續加強資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動(dòng)的對資產(chǎn)從事管理轉變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門(mén)的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對于發(fā)現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進(jìn)行處理,并對發(fā)現問(wèn)題的責任人進(jìn)行教育已加強其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問(wèn)題提前預防、提前發(fā)現、提前解決,這樣不僅可以保障各部門(mén)的正常工作和店面的正常銷(xiāo)售,也可以節約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時(shí)要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時(shí)的調試時(shí)間。在工作方法上在部門(mén)內要明確個(gè)人分工,使每個(gè)人明確自身的工作內容,安排工作要根據工作的內容和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都可以在部門(mén)中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個(gè)人都充分的融入到團隊中。
部門(mén)年度總結 篇5
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開(kāi)始運轉,各項管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當好公司領(lǐng)導的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難,對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功,協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤,保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回訪(fǎng),保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì ),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
部門(mén)年度總結 篇6
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬(wàn)達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái),我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
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