銷(xiāo)售會(huì )議總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編收集整理的銷(xiāo)售會(huì )議總結,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售會(huì )議總結1
今天,我們陜西恒豐酒業(yè)公司召開(kāi)的銷(xiāo)售工作表彰會(huì )議,我認為是十分必要的,這對于西鳳酒華山論劍品牌工作的進(jìn)一步開(kāi)展,具有十分重要的指導意義。對于剛才張部長(cháng),以及李主任的講話(huà),我認為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領(lǐng)會(huì ),深刻理解;厝ズ,要傳達公司領(lǐng)導的講話(huà)精神,并認真落實(shí)、真抓實(shí)干,推動(dòng)華山論劍系列酒品銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展,努力開(kāi)創(chuàng )公司銷(xiāo)售工作的新局面。
對于酒品銷(xiāo)售工作,我提幾點(diǎn)補充意見(jiàn):
一.對于華山論劍系列品牌的銷(xiāo)售工作,我們要從思想上提高認識,充分領(lǐng)會(huì )這個(gè)品牌推廣銷(xiāo)售的重要性和必要性。
目前,華山論劍系列品牌銷(xiāo)售工作通過(guò)廣大的銷(xiāo)售人員以及各地經(jīng)銷(xiāo)商的努力現在已經(jīng)開(kāi)創(chuàng )了很大的局面,獲得了很大的成績(jì),這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)華山論劍酒品的銷(xiāo)售工作。我看,最重要的一點(diǎn)是:提高認識!各部門(mén)要充分領(lǐng)會(huì )企業(yè)文化工作的重要性和必要性,企業(yè)內部員工以及各級經(jīng)銷(xiāo)商及要加強關(guān)于華山論劍品牌銷(xiāo)售工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,銷(xiāo)售工作才能更上層樓。
二.對于酒品宣傳工作,要加強落實(shí),要把工作落到實(shí)處。
目前,有個(gè)別同志、個(gè)別部門(mén),存在一個(gè)很不好的現象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開(kāi)大會(huì ),傳達文件。當然,開(kāi)大會(huì )是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話(huà)、打官腔,是遠遠不夠的。對銷(xiāo)售及宣傳工作,要真抓實(shí)干,加強落實(shí)。各級經(jīng)銷(xiāo)商要把銷(xiāo)售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執行。各級領(lǐng)導要為銷(xiāo)售宣傳工作,創(chuàng )造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)華山論劍銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。要抓出實(shí)效,抓出成績(jì)。
三.要加強協(xié)調工作
歷史證明:鋼鐵一樣的團結,是我公司消除一切困難的有力武器。關(guān)于銷(xiāo)售工作也一樣,各級領(lǐng)導要加強協(xié)調工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節有機結合起來(lái),步調一致地推進(jìn)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。目前,有些部門(mén),遇事推委、互相扯皮,這種無(wú)為消極作風(fēng),十分要不得!這種作風(fēng),輕則導致工作效率降低,重則影響公司及西鳳酒的品牌,堅決鏟除這種消極作風(fēng)。
四.要在實(shí)踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷(xiāo)售與市場(chǎng)經(jīng)濟有機結合的新路子。
五.參與本次會(huì )議的同志,要有自豪感和責任感。
同志們,對于銷(xiāo)售工作,公司領(lǐng)導是非常重視的;各部門(mén)及經(jīng)銷(xiāo)商也投入大量的人力、物力、財力來(lái)推進(jìn)華山論劍的品牌宣傳及銷(xiāo)售工作。同志們,你們承擔的西鳳酒華山論劍品牌的銷(xiāo)售推廣工作,是肩負了公司對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實(shí)地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業(yè)公司的發(fā)展壯大,為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦!
以上五點(diǎn),供各位同志參考?傊,大家要振奮精神,多干實(shí)事,少說(shuō)空話(huà),開(kāi)拓進(jìn)取,努力開(kāi)創(chuàng )我公司華山論劍系列酒品的銷(xiāo)售推廣工作的新局面。謝謝各位。
銷(xiāo)售會(huì )議總結2
昨天參加一次銷(xiāo)售晚會(huì ),由銷(xiāo)售主管主持,開(kāi)會(huì )的目的是讓銷(xiāo)售員匯報一天的銷(xiāo)售情況。其中反映了幾點(diǎn)情況:
一、銷(xiāo)售員對晚會(huì )的目的不是很清楚,所以都是希望晚會(huì )早早結束、早早回家的急切心理開(kāi)會(huì ),對于開(kāi)會(huì )內容,并不會(huì )有太大的關(guān)注。實(shí)際上晚會(huì )的目的是向主管、策劃反映案場(chǎng)一天的客戶(hù)情況及銷(xiāo)售情況:為什么今天成交低、為什么客戶(hù)來(lái)了不成交、客戶(hù)看重什么、如何讓客戶(hù)從B類(lèi)轉成A類(lèi)……把問(wèn)題反饋給主管或策劃,主管據此提出應對方針解決辦法,促進(jìn)銷(xiāo)售讓銷(xiāo)售員提高業(yè)績(jì)。所以必須要讓銷(xiāo)售員明白銷(xiāo)售晚會(huì )目的,提高積極性及關(guān)注力。
二、銷(xiāo)售員的客戶(hù)的分析辨別總結能力有待提高:銷(xiāo)售員描述客戶(hù)常用的語(yǔ)句,意向一般、B類(lèi)客戶(hù)、經(jīng)濟實(shí)力有限。為什么意向一般不能轉化成意向強烈,為什么B類(lèi)客戶(hù)不能現場(chǎng)逼定?銷(xiāo)售員的態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價(jià)、客戶(hù)回家考慮、送客、電話(huà)回訪(fǎng)、考慮、然后死掉。一個(gè)個(gè)客戶(hù)就此流失。做銷(xiāo)售其實(shí)是做服務(wù),銷(xiāo)售員應該充分了解客戶(hù)的意向、興趣愛(ài)好等各方面,與客戶(hù)成為朋友,才能讓客戶(hù)高興的在你手上成交。所以銷(xiāo)售員必須具備基本的辨別、分析、總結的能力,要有與客戶(hù)成為朋友的態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶(hù)愛(ài)好;有分析能力,才能為主管提供策略素材;有與客戶(hù)交朋友的態(tài)度,才能為客戶(hù)更好的服務(wù)。
三、主管主持會(huì )議的方式有待改進(jìn):銷(xiāo)售主管開(kāi)會(huì )如果采取訓話(huà)的方式主持會(huì )議,將會(huì )讓銷(xiāo)售員產(chǎn)生抵制的心理,減弱會(huì )議效果。向一個(gè)人傳授一個(gè)理念實(shí)際上是很難得。所以說(shuō)話(huà)方式很重要,要站在對方的角度說(shuō)問(wèn)題:國慶節人休息,銷(xiāo)售員加班、每天下班還要開(kāi)晚會(huì )聽(tīng)訓話(huà),這么累,誰(shuí)愿意?這是銷(xiāo)售員心理真切所想的。所以開(kāi)晚會(huì ),就要站在對方的角度說(shuō):大家都很累,都辛苦了,但是累卻沒(méi)有見(jiàn)成效,這么累卻沒(méi)有業(yè)績(jì),這個(gè)值得嗎?大家開(kāi)晚會(huì ),分析業(yè)績(jì)低的原因,大家何不在多花點(diǎn)時(shí)間總結一下,讓明天做得更好,讓付出就有回報呢。
四、寫(xiě)給自己的建議:做營(yíng)銷(xiāo)、做策劃必須經(jīng)常呆在銷(xiāo)售一線(xiàn),對銷(xiāo)售情況、客戶(hù)反映的情況、對競爭對手這些信息了如指掌,才能成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,才能在對別人提案灌輸理念時(shí),有貨可講、有素材可拿,讓人家更加信服。
銷(xiāo)售會(huì )議總結3
20XX年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì )議室,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理趙戈主持召開(kāi)了合肥市場(chǎng)銷(xiāo)售商“春節大戰“動(dòng)員會(huì ),東區銷(xiāo)售總監張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì )議。張總就目前存在的問(wèn)題及下一步的運作思路與在座各位銷(xiāo)售商進(jìn)行了交流,F將會(huì )議內容紀要如下:
一、目前安徽在全國市場(chǎng)所處的位置及合肥市場(chǎng)在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國銷(xiāo)售排名:從20XX年6月26日至20XX年12月10日的銷(xiāo)售回款來(lái)看,目前安徽市場(chǎng)完成回款0.29億,在全國排名第十位,遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來(lái)看,同比增長(cháng)24.54%,在全國排名31位,與增長(cháng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠,且位居全國成長(cháng)型市場(chǎng)倒數第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市場(chǎng)目前同比增長(cháng)65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場(chǎng)同比增長(cháng)44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場(chǎng)同比增長(cháng)40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會(huì )合肥市場(chǎng)同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國47.76%的平均增幅,合肥市場(chǎng)對全省保健酒的發(fā)展不僅沒(méi)有作出貢獻,反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大:安徽目前GDP在全國排15位,略低于湖北、湖南市場(chǎng),而安徽的人口均超過(guò)了湖北、湖南、江西市場(chǎng),雖然人均GDP排在上述市場(chǎng)之后,但是銷(xiāo)售額遠遠在周邊市場(chǎng)之后,湖南的年度銷(xiāo)售目標是安徽的兩倍,湖北的銷(xiāo)售目標是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標也達到了1個(gè)億,而安徽市場(chǎng)只有0.83億,安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大,發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位:06年果露酒行業(yè)銷(xiāo)售額是52.79億,勁牌06年度銷(xiāo)售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個(gè)億,其他保健酒基本沒(méi)有過(guò)億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導品牌。根據目前的銷(xiāo)售態(tài)勢,07經(jīng)營(yíng)年度達到18個(gè)億的銷(xiāo)售目標應該是沒(méi)有問(wèn)題的。
5、同級市場(chǎng)比較:大冶本年度銷(xiāo)售目標是2277萬(wàn),浙江本年度過(guò)1000萬(wàn)的縣級市場(chǎng)有七個(gè),過(guò)800萬(wàn)的縣級市場(chǎng)有十個(gè),全省本年度將消滅100萬(wàn)縣級分銷(xiāo)市場(chǎng),而合肥的分銷(xiāo)市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。
二、調整心態(tài)
根據趙經(jīng)理的分析數據,除了四個(gè)分銷(xiāo)市場(chǎng)以外,其余八大分銷(xiāo)市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài),與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒(méi)有對比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。
心態(tài)調整方面要從五個(gè)方面實(shí)行轉變:
1、從急功近利的投機心態(tài)
向品牌運作的投資心態(tài)轉變,急功近利心態(tài)體現在只求銷(xiāo)量不求過(guò)程,只求壓貨不求動(dòng)銷(xiāo),只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng),即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚(yú)到退而結網(wǎng)
我們的部分銷(xiāo)售商是騎著(zhù)馬在找驢,是拿著(zhù)金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷(xiāo)商接了某某品牌賺了不少錢(qián),而不珍惜勁牌為大家帶來(lái)的發(fā)展機會(huì ),在此我們提出,只有珍惜機會(huì ),才能把握機會(huì );只有認識勁牌,才能做好勁酒。
3、從出現問(wèn)題后相互指責到互相反省轉變
在要求對方之前先要求自己,出現問(wèn)題后捫心自問(wèn)先找自己的原因才是解決問(wèn)題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉變
銷(xiāo)售商的利潤問(wèn)題不是單件的利潤太少,而是銷(xiāo)售規模有限,導致銷(xiāo)售商總認為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤很低,在酒類(lèi)行業(yè)來(lái)講,勁酒的單件利潤是非?捎^(guān)的,美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導入期,銷(xiāo)售量還很低,導致客戶(hù)的.經(jīng)營(yíng)利潤不高,客戶(hù)得到的利潤越是不高,反而導致客戶(hù)不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶(hù)的注意力不放在勁酒上,越發(fā)導致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌,應該多花精力及金錢(qián)培育勁酒,這樣勁酒的銷(xiāo)量才會(huì )越來(lái)越大,客戶(hù)的利潤才會(huì )越來(lái)越高,市場(chǎng)才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉變
驕傲使人退步,謙虛使人進(jìn)步,憂(yōu)愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續發(fā)展。
三、針對合肥市場(chǎng)現狀的五點(diǎn)措施
1、渠道要系統運做
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%,這是危險的信號,餐飲的動(dòng)銷(xiāo)功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò )才能維護和鞏固忠誠消費者,同時(shí)還能開(kāi)發(fā)新的消費群體,反之我們的消費市場(chǎng)將會(huì )萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統運作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費群體,各品種之間是彌補關(guān)系不是替代關(guān)系,低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%,也是危險的信號,主導產(chǎn)品要突出,但不能過(guò)分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨斗。
3、得鄉鎮市場(chǎng)者得天下
縣級分銷(xiāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售額要提升,最直接有效的辦法就是開(kāi)發(fā)鄉鎮市場(chǎng),鄉鎮市場(chǎng)不僅有九億的消費群體,且進(jìn)入門(mén)檻低,不要進(jìn)場(chǎng)費,也不要促銷(xiāo)管理費,只要為終端客戶(hù)提供服務(wù)就行,銷(xiāo)售商要珍惜發(fā)展機會(huì ),要具備用時(shí)間換取生存權空間的危機意識,只有得鄉鎮終端者才能得天下。
4、價(jià)格是產(chǎn)品的生命線(xiàn)
目前合肥的價(jià)格達標率只有37.8%,零售終端的利潤是沒(méi)有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費群體,價(jià)格的規范管理工作是非常重要的,眾所周知一個(gè)沒(méi)有人賣(mài)、且沒(méi)有人買(mǎi)的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價(jià)格規范工作作為常規重點(diǎn)工作來(lái)對待。
5、高度重視“春節大戰”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行。
目前離春節只有57天的時(shí)間,在57天的時(shí)間里,日常銷(xiāo)售與春節促銷(xiāo)備貨額占全年任務(wù)的40%,時(shí)間的緊迫不言而喻,要求各銷(xiāo)售商與銷(xiāo)售代表認真對待“春節大戰”承諾書(shū),各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執行,確!按汗澊髴稹比〉脠A滿(mǎn)成功。
四、廠(chǎng)家與銷(xiāo)售商的關(guān)系
廠(chǎng)家與銷(xiāo)售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。
分在:廠(chǎng)家側重品牌建設;商家側重網(wǎng)絡(luò )建設。廠(chǎng)家側重消費引導;商家側重渠道推力。廠(chǎng)家側重終端過(guò)程服務(wù);商家側重終端配送服務(wù)。
合在:為終端及消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開(kāi)發(fā)與維護市場(chǎng),不僅將銷(xiāo)售量做大,更要將市場(chǎng)做持久;從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷(xiāo)制轉變
保姆制是過(guò)分依賴(lài)、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷(xiāo)制是商家為主,廠(chǎng)家為輔,協(xié)助客戶(hù)建立大而全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );協(xié)助客戶(hù)培養一支具備戰斗力的團隊;共同摸索一套適合于當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略。
協(xié)助商家從權力管理向目標管理轉變,從人治向法治轉變;協(xié)助銷(xiāo)售商培育國內最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷(xiāo)量逐步提高,客戶(hù)得到的利益相應提升,勁牌在銷(xiāo)售商心目中的地位越來(lái)越高。
張總希望,只要我們從今天開(kāi)始,珍惜發(fā)展機會(huì ),重視勁牌地位,正視相互差距,打開(kāi)思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實(shí)現持續發(fā)展。
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