有關(guān)后勤年度總結模板合集七篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編收集整理的后勤年度總結7篇，歡迎閱讀與收藏。
后勤年度總結 篇1
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在院各部門(mén)的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì )化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識增強了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標，較好的落實(shí)了專(zhuān)項款的使用，現將本年度工作如下：
一、加大公司運行機制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作：
1、進(jìn)一步擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀(guān)念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調整，證實(shí)效果較好，它鼓勵勤奮的、負責任的、產(chǎn)生效益的員工，更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果；
2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現了獎勤罰懶，還建立了監督檢查制度，通過(guò)實(shí)施對所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現并予以糾正。
建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、會(huì )議制度、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責任到人，用人做到了按程序辦理并按需設崗，經(jīng)過(guò)對管理人員的業(yè)務(wù)培訓，其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng )先評優(yōu)標準，開(kāi)展了評選服務(wù)標兵工作，本年度共評出服務(wù)標兵9名，他們是：
辦公室（2名）田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心（0名）
公寓管理中心（2名）任慶元、莊軍
飲食管理中心（2名）顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠(chǎng)（1名）黃福路
京電招待所（2名）邊淑梅、張秀園
受到公司提出表?yè)P的人員如下：
王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛(ài)國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟高校后勤社會(huì )化改革步伐，增收節支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語(yǔ)，文明工作標準，此項工作還需進(jìn)一步細化。
5、開(kāi)展獻愛(ài)心及互助活動(dòng)等等，通過(guò)此項工作增強了公司的凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì )辦公室的工作職責均能～落實(shí)，并能主動(dòng)走訪(fǎng)用戶(hù)征求意見(jiàn)。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節省的經(jīng)費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀(guān)了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實(shí)力。
3、很好的使用了專(zhuān)項款的開(kāi)支，公寓、食堂、供暖管線(xiàn)、開(kāi)水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成，共開(kāi)支300余萬(wàn)元，
4、為滿(mǎn)足擴招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門(mén)能通力合作，顧全大局，滿(mǎn)足了擴招需要。
5、公司辦公室對長(cháng)途電話(huà)廳、報刊亭、商店等項業(yè)務(wù)的開(kāi)展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線(xiàn)路的遷移和一戶(hù)一表工程工作中，有較好的表現。
7、飲食中心在辦理衛生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會(huì )辦公室連續4年被評為地區交通安全先進(jìn)。
9、各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶(hù)的認可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
1、京電招待所、快客印刷廠(chǎng)、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均～的完成了任務(wù)。
2、京電招待所、快客印刷廠(chǎng)十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓工作，并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設較為出色。
3、各企業(yè)能認真執行國家政策，嚴格執行國家法規。
4、能較好的承擔學(xué)院、公司交辦的各項工作。
五、公司其它工作：
1、財務(wù)很好的承擔了公司交給的各項工作，并在經(jīng)費使用過(guò)程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導提供準確數據，能?chē)栏駡绦胸攧?wù)制度，在財務(wù)管理上能把好關(guān)，同時(shí)為公司財務(wù)的正式運行做了大量的準備工作。
2、為提高公司的辦公效率，在公司辦公樓內建立了局域網(wǎng)，并購置了10余萬(wàn)元的辦公室設備，改善了辦公條件。
3、加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、能積極參加院里的各項活動(dòng)。
六、工作中的不足：
1、獎罰力度不夠，執行制度不嚴。
2、員工的月度考核有不嚴肅現象。
3、工作中的主動(dòng)性不夠。
4、學(xué)習氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。
5、員工的觀(guān)念與形勢的發(fā)展不符。
七、****年公司的重點(diǎn)工作：
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施；
2、繼續深化分配制度改革；
3、調整公司編制，理順職能；
4、加強經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收的開(kāi)拓和增收節支的管理工作；
5、建立完善勞動(dòng)保障制度；
6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。
后勤年度總結 篇2
幼兒園是培養人的地方，是文明的象征。要樹(shù)立1個(gè)幼兒園良好的形象，反映全園教職員工的精神面貌，必須營(yíng)造1個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習環(huán)境。而這些都與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作顯得尤為重要。
結合本學(xué)期各類(lèi)工作計劃和和幼兒園實(shí)際情況，在幼兒園行政和全體教職工的支持及配合下，通過(guò)后勤人員盡心盡責、共同努力、克服困難，有計劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項工作，確保了幼兒園教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。我們始終本著(zhù)“為教育教學(xué)服務(wù)、為幼兒服務(wù)”的宗旨，努力做好后勤常規管理的工作，促進(jìn)幼兒園健康良好的發(fā)展�，F就本學(xué)期后勤工作總結如下：
一、重視后勤人員的思想學(xué)習，提高他們的服務(wù)意識
本學(xué)期，我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，保健老師參加了托幼機構組織的技能知識培訓。在學(xué)習的同時(shí)認真對照職責要求，總結和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進(jìn)步和成績(jì)，指出工作中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)的意見(jiàn)和方法。通過(guò)學(xué)習，后勤人員的服務(wù)意識得到了提高，用她們的話(huà)說(shuō)，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確，本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
二、加強后勤管理，嚴格執行各種制度
1、做好教師教學(xué)用品及幼兒學(xué)習用品和班級衛生用具的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初，教室、課桌椅、教學(xué)器材、教材、教學(xué)用具等的調配、維修、添置等按期到位。教學(xué)用品和幼兒用品，班級衛生用具按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級和老師、保育員手中，及時(shí)添置各種用具，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作。幼兒園的各項活動(dòng)，我們全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好幼兒園設施的檢查、維護工作。幼兒園需要小修小補的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員本著(zhù)節約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門(mén)窗、門(mén)鎖、電燈、水龍頭等，并做到隨叫隨到。
4、積極做好幼兒園環(huán)境衛生工作。首先，是幼兒園的“陽(yáng)光”文化環(huán)境，包括全園文化環(huán)境，班級文化環(huán)境，請全體教職工密切配合，創(chuàng )造和維護好幼兒園的“陽(yáng)光”文化環(huán)境。其次，加強幼兒園綠化的管理，責任到人，保證了花草樹(shù)木的正常生長(cháng)，美化校園，綠化校園，為師幼提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
5、對幼兒園內所有的電源線(xiàn)進(jìn)行定期檢查，請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢測，以防漏電，并對教室內的開(kāi)關(guān)、電扇全部進(jìn)行全面檢查。對存在安全隱患的地方及時(shí)進(jìn)行維修。定期檢查電子監控是否正常，規范管理。放學(xué)后，每天由保安人員進(jìn)行園內進(jìn)行巡視，檢查“三關(guān)”情況（門(mén)窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為幼兒園的財產(chǎn)安全和全體教職工的生命安全提供了有力保障。
三、建立和完善各項管理制度，確保校園安全
1、切實(shí)加強領(lǐng)導，幼兒園將繼續建立健全由園長(cháng)為第一責任人的校園安全工作領(lǐng)導小組，專(zhuān)門(mén)成立了安全工作領(lǐng)導小組，園長(cháng)為組長(cháng)，后勤園長(cháng)為副組長(cháng)，組員由保健老師、年級組長(cháng)和各條線(xiàn)負責人組成。形成園長(cháng)直接領(lǐng)導，定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學(xué)習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視，齊抓共管，為全園師生營(yíng)造1個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習和工作環(huán)境。
2、加強安全管理，為了確保幼兒能夠生活在1個(gè)健康安全的環(huán)境中，我園堅持“安全第一、預防為主”的方針，制定和完善了安全工作的一系列規章制度，對幼兒園的值班巡視、門(mén)衛管理、防火安全、飲食安全等相關(guān)人員進(jìn)行學(xué)習培訓，增強他們的工作使命感和責任感以及處置突發(fā)事件應急事件的應變能力，另外，規定保安人員每天至少二次進(jìn)行校園安全檢查巡視并且有記錄，每周進(jìn)行一次全面的安全大檢查，對檢查出的問(wèn)題和隱患、立刻報告第一責任人進(jìn)行整改，規定一般問(wèn)題不超過(guò)二十四小時(shí)，一時(shí)不能解決的問(wèn)題，馬上組織力量，利用雙休日進(jìn)行修復，徹底排除不安全因素，確保教育教學(xué)的正常開(kāi)展，根據上級部門(mén)的要求，認真做好每月上報校園安全信息工作。
3、開(kāi)展安全演練活動(dòng)，xxx幼兒園某天舉行了一場(chǎng)消防應急疏散演練活動(dòng)。安全工作重于泰山，幼兒的安全防范一直是幼兒園工作的重點(diǎn)，為進(jìn)1步普及消防安全知識，切實(shí)加強幼兒園消防安全意識，提高全體師生對突發(fā)事件的應急能力，使幼兒從小具備消防安全意識，做到在發(fā)生火災時(shí)能臨危不亂、有序的、迅速的按照消防逃生路線(xiàn)安全疏散，確保生命安全，每學(xué)期xx幼兒園都會(huì )組織師幼進(jìn)行消防安全演練，做到防范于未然。
四、珍愛(ài)幼兒生命，提高衛生保健水平
1、認真落實(shí)晨檢、因病缺勤病因追查與登記制度，做到發(fā)現問(wèn)題早發(fā)現、早報告、早處置。
2、認真抓好衛生消毒工作，制定了一系列的衛生消毒制度，班級、食堂嚴格按照有關(guān)規定對幼兒的玩具、餐具、生活用品等其它物品進(jìn)行消毒，并作好消毒記錄。保育員認真作好班級衛生及環(huán)境區的清掃工作。被褥、床單、褥套、毛巾按規定清洗、晾曬。保健老師不定期的對衛生保健工作進(jìn)行抽查、督促指導保育教師作好衛生保健工作的每一環(huán)節，確保了幼兒在1個(gè)干凈、溫馨的環(huán)境中健康成長(cháng)。
3、食堂管理方面，為了保證孩子足夠的營(yíng)養，保健老師嚴格按照幼兒營(yíng)養標準認真制定好每周食譜，做到配餐營(yíng)養科學(xué)化、飯菜合理多樣化，增加幼兒的進(jìn)食量。
4。認真踏實(shí)的作好傳染病的預防工作，在傳染病多發(fā)期，幼兒園后勤有關(guān)人員高度重視傳染病的預防工作，每天認真作好晨檢，把好幼兒入園第一關(guān)，上下午不定時(shí)的到班級隨檢，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決，同時(shí)保健室通過(guò)家校路路通、宣傳櫥窗，向家長(cháng)宣傳傳染病的有關(guān)知識、臨床癥狀、預防措施等。杜絕了傳染病的發(fā)生。
五、存在問(wèn)題
1、管理上還有欠缺的地方，對個(gè)別保育員管理不到位，導致在衛生保健年檢中出現問(wèn)題，1個(gè)保育員在準備幼兒開(kāi)水時(shí)不慎摔倒受傷。
2、平時(shí)督查不到位，在期末保育員基本功評比檢查時(shí)，保育員工作還存在問(wèn)題，比如：消毒和清洗時(shí)間間（]隔短，有時(shí)沒(méi)有按規定進(jìn)行。
一學(xué)期來(lái)，全體后勤人員在幼兒園這個(gè)溫暖的大環(huán)境下，團結協(xié)作，為幼兒營(yíng)造了1個(gè)整潔、明凈、美麗的生活和學(xué)習環(huán)境，為幼兒的安全、健康提供了保障，為教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供了方便。在今后的工作中，后勤工作人員將加強學(xué)習，提高自身的修養，努力改善服務(wù)質(zhì)量，把后勤工作做得更好、更扎實(shí)！
后勤年度總結 篇3
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在院各部門(mén)的支持配合下，公司全體員工共同努力，在后勤社會(huì )化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識增強了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標，較好的落實(shí)了專(zhuān)項款的使用，現將本年度工作總結如下：
一、 加大公司運行機制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作：
1、 進(jìn)一步擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀(guān)念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調整，實(shí)踐證實(shí)效果較好，它鼓勵勤奮的、負責任的、產(chǎn)生效益的員工，更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果；
2、 ****年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現了獎勤罰懶，還建立了監督檢查制度，通過(guò)實(shí)施對所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現并予以糾正。
建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、會(huì )議制度、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責任到人，用人做到了按程序辦理并按需設崗，經(jīng)過(guò)對管理人員的業(yè)務(wù)培訓，其素質(zhì)有所提高等等。
二、 在策劃企業(yè)文化強化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng )先評優(yōu)標準，開(kāi)展了評選服務(wù)標兵工作，本年度共評出服務(wù)標兵9名，他們是：
辦公室
�。�2名） 田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心（0名）
公寓管理中心
�。�2名） 任慶元、莊軍
飲食管理中心
�。�2名） 顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠(chǎng)
�。�1名） 黃福路
京電招待所
�。�2名） 邊淑梅、張秀園
受到公司提出表?yè)P的人員如下：王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛(ài)國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟高校后勤社會(huì )化改革步伐，增收節支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語(yǔ)，文明工作標準，此項工作還需進(jìn)一步細化。
5、開(kāi)展獻愛(ài)心及互助活動(dòng)等等，通過(guò)此項工作增強了公司的凝聚力。
三、 為教學(xué)及其它各項工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、 公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì )辦公室的工作職責均能圓滿(mǎn)落實(shí)，并能主動(dòng)走訪(fǎng)用戶(hù)征求意見(jiàn)。
2、 均能很好的控制使用經(jīng)費，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節省的經(jīng)費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀(guān)了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實(shí)力。
3、 很好的使用了專(zhuān)項款的'開(kāi)支，公寓、食堂、供暖管線(xiàn)、開(kāi)水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成，共開(kāi)支300余萬(wàn)元，
4、 為滿(mǎn)足擴招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門(mén)能通力合作，顧全大局，滿(mǎn)足了擴招需要。
5、 公司辦公室對長(cháng)途電話(huà)廳、報刊亭、商店等項業(yè)務(wù)的開(kāi)展做了很好的工作。
6、 物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線(xiàn)路的遷移和一戶(hù)一表工程工作中，有較好的表現。
7、 飲食中心在辦理衛生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、 安委會(huì )辦公室連續4年被評為地區交通安全先進(jìn)。
9、 各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶(hù)的認可。
四、 公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
1、 京電招待所、快客印刷廠(chǎng)、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
2、 京電招待所、快客印刷廠(chǎng)十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓工作，并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設較為出色。
3、 各企業(yè)能認真執行國家政策，嚴格執行國家法規。
4、 能較好的承擔學(xué)院、公司交辦的各項工作。
五、 公司其它工作：
1、 財務(wù)很好的承擔了公司交給的各項工作，并在經(jīng)費使用過(guò)程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導提供準確數據，能?chē)栏駡绦胸攧?wù)制度，在財務(wù)管理上能把好關(guān)，同時(shí)為公司財務(wù)的正式運行做了大量的準備工作。
2、 為提高公司的辦公效率，在公司辦公樓內建立了局域網(wǎng)，并購置了10余萬(wàn)元的辦公室設備，改善了辦公條件。
3、 加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、 能積極參加院里的各項活動(dòng)。
六、 工作中的不足：
1、 獎罰力度不夠，執行制度不嚴。
2、 員工的月度考核有不嚴肅現象。
3、 工作中的主動(dòng)性不夠。
4、 學(xué)習氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。
5、 員工的觀(guān)念與形勢的發(fā)展不符。
七、****年公司的重點(diǎn)工作：
1、 建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施；
2、 繼續深化分配制度改革；
3、 調整公司編制，理順職能；
4、 加強經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收的開(kāi)拓和增收節支的管理工作；
5、 建立完善勞動(dòng)保障制度；
6、 進(jìn)一步提高改善員工的利益。
后勤年度總結 篇4
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長(cháng)領(lǐng)導下，在院各部門(mén)的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會(huì )化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識增強了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標，較好的落實(shí)了專(zhuān)項款的使用，現將本年度工作總結如下：
一、加大公司運行機制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作：
1、進(jìn)一步擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀(guān)念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調整，實(shí)踐證實(shí)效果較好，它鼓勵勤奮的、負責任的、產(chǎn)生效益的員工，更主要的是讓大多數員工能在思想上意識到這是改革的必然結果；
2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過(guò)月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現了獎勤罰懶，還建立了監督檢查制度，通過(guò)實(shí)施對所屬部門(mén)工作中的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現并予以糾正。建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習制度、會(huì )議制度、通過(guò)實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責任到人，用人做到了按程序辦理并按需設崗，經(jīng)過(guò)對管理人員的業(yè)務(wù)培訓，其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng )先評優(yōu)標準，開(kāi)展了評選服務(wù)標兵工作，本年度共評出服務(wù)標兵9名，他們是：辦公室（2名）田文生、顧洪坤物業(yè)管理中心（0名）公寓管理中心（2名）任慶元、莊軍飲食管理中心（2名）顧鳳山、朱國珍快客印刷廠(chǎng)（1名）黃福路京電招待所（2名）邊淑梅、張秀園受到公司提出表?yè)P的人員如下：王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛(ài)國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟高校后勤社會(huì )化改革步伐，增收節支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。4、制定了服務(wù)用語(yǔ)，文明工作標準，此項工作還需進(jìn)一步細化。
5、開(kāi)展獻愛(ài)心及互助活動(dòng)等等，通過(guò)此項工作增強了公司的凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì )辦公室的工作職責均能圓滿(mǎn)落實(shí)，并能主動(dòng)走訪(fǎng)用戶(hù)征求意見(jiàn)。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節省的經(jīng)費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀(guān)了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實(shí)力。
3、很好的使用了專(zhuān)項款的開(kāi)支，公寓、食堂、供暖管線(xiàn)、開(kāi)水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成，共開(kāi)支300余萬(wàn)元，
4、為滿(mǎn)足擴招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門(mén)能通力合作，顧全大局，滿(mǎn)足了擴招需要。
5、公司辦公室對長(cháng)途電話(huà)廳、報刊亭、商店等項業(yè)務(wù)的開(kāi)展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線(xiàn)路的遷移和一戶(hù)一表工程工作中，有較好的表現。
7、飲食中心在辦理衛生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會(huì )辦公室連續4年被評為地區交通安全先進(jìn)。
9、各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶(hù)的認可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
1、京電招待所、快客印刷廠(chǎng)、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。
2、京電招待所、快客印刷廠(chǎng)十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓工作，并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設較為出色。
3、各企業(yè)能認真執行國家政策，嚴格執行國家法規。
4、能較好的承擔學(xué)院、公司交辦的各項工作。
五、公司其它工作：
1、財務(wù)很好的承擔了公司交給的各項工作，并在經(jīng)費使用過(guò)程中能及時(shí)給公司領(lǐng)導提供準確數據，能?chē)栏駡绦胸攧?wù)制度，在財務(wù)管理上能把好關(guān)，同時(shí)為公司財務(wù)的正式運行做了大量的準備工作。
2、為提高公司的辦公效率，在公司辦公樓內建立了局域網(wǎng)，并購置了10余萬(wàn)元的辦公室設備，改善了辦公條件。
3、加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。
4、能積極參加院里的各項活動(dòng)。
六、工作中的不足：
1、獎罰力度不夠，執行制度不嚴。
2、員工的月度考核有不嚴肅現象。
3、工作中的主動(dòng)性不夠。
4、學(xué)習氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。
5、員工的觀(guān)念與形勢的發(fā)展不符。
七、****年公司的重點(diǎn)工作：
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實(shí)施；
2、繼續深化分配制度改革；
3、調整公司編制，理順職能；
4、加強經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收的開(kāi)拓和增收節支的管理工作；
5、建立完善勞動(dòng)保障制度；
6、進(jìn)一步提高改善員工的利益。
后勤年度總結 篇5
20xx年，后勤集團在校黨委的正確領(lǐng)導下，在主管校長(cháng)的關(guān)懷指導下，在學(xué)校各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，堅持為教學(xué)、科研和師生員工服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞學(xué)校迎評促建的中心工作，全體員工團結一心、克服困難，圓滿(mǎn)地完成了我校后勤服務(wù)保障工作�，F將20xx年工作總結如下：
一、 提高管理水平，強化服務(wù)意識。
高校后勤工作承載著(zhù)“管理育人、服務(wù)育人”的重托，無(wú)論后勤社會(huì )化改革到什么程度，我們的宗旨永遠是為教學(xué)、科研和廣大師生服務(wù)。xx年集團加大管理力度強化服務(wù)意識，努力提高后勤服務(wù)管理水平，為此，集團組織各中心主任到兄弟院校參觀(guān)，學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗，通過(guò)學(xué)習、座談、交流等方式，提高自身管理素質(zhì)。集團注重抓服務(wù)承諾，在工作的各個(gè)層面樹(shù)立服務(wù)至上的理念。
通過(guò)抓管理和服務(wù)，使每一位員工深刻領(lǐng)會(huì )經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的辨證關(guān)系，在處理經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的關(guān)系時(shí)，更要注重社會(huì )效益，也就是要把服務(wù)放在首位，沒(méi)有好的社會(huì )效益，經(jīng)濟效益無(wú)從談起，如果只注重市場(chǎng)經(jīng)濟，過(guò)于追求經(jīng)濟效益，改革注定要失敗。正是因為有了這種理念，我們在一年多的評建工作中始終堅持學(xué)校利益至上，整體榮譽(yù)為先的原則，認真落實(shí)文明服務(wù)承諾，號召各部門(mén)積極主動(dòng)為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展和建設提供了強有力的后勤保障。一年來(lái)，三校區的后勤服務(wù)水平均有所提高，并得到了各有關(guān)部門(mén)的認可。
二、 實(shí)施目標管理，節約增效成績(jì)顯著(zhù)。
xx年是集團實(shí)施目標管理的第二年。為迎接國家教學(xué)水平評估，學(xué)校努力改善辦學(xué)條件，新建一棟宿舍樓、一棟軟件教學(xué)樓，新增加各種設備、儀器數百件。這些新增加的項目，給實(shí)施目標管理帶來(lái)諸多困難和極大壓力。為此，集團多次召開(kāi)會(huì )議研究對策，提出要向管理要效益、向節約要效益。安排兩名職工專(zhuān)門(mén)負責節水、節電工作，一年來(lái)，在用水用電量急劇增加的情況下，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，集團全年節約水、電費總體指標16萬(wàn)元，全年節約經(jīng)濟指標26萬(wàn)元。
各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟指標，為學(xué)校節約了資金。xx校區飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標節約xx萬(wàn)元，如果不計10萬(wàn)元設備投入，應盈利xx萬(wàn)元；xx校區生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬(wàn)元，節約xx萬(wàn)元，由于評建工作的需要，環(huán)衛綠化部綠化費超支xx萬(wàn)元，人工費超支xx萬(wàn)元，其他費用超支xx萬(wàn)元，扣除評建因素正�？晒澕sxx萬(wàn)元；xx校區動(dòng)力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬(wàn)元，超支xx萬(wàn)元，超支主要原因是評建工作增大了維修量，維修費用超支xx萬(wàn)元，人員經(jīng)費超支xx萬(wàn)元，其他超支xx萬(wàn)元，扣除評建因素正�？晒澕sxx萬(wàn)元；xx校區飲食服務(wù)中心盈虧持平，由于評建工作需要增加維修工作量，投資xx萬(wàn)元，扣除評建投資因素，可節約xx萬(wàn)元；xx校區房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬(wàn)元，節約xx萬(wàn)元，節約原因是清欠多年陳帳，增收取暖費及電費xx萬(wàn)元，由于評建工作增加了維修任務(wù)，維修費超支xx萬(wàn)元，因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費xx萬(wàn)元，扣除評建因素及增收因素正�？晒澕sxx萬(wàn)元；xx校區綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟指標xx萬(wàn)元，節約xx萬(wàn)元。xx校區動(dòng)力維修服務(wù)中心節約水電費xx萬(wàn)元，扣除新增設備2萬(wàn)元，可節約xx萬(wàn)元，工程創(chuàng )收xx萬(wàn)元；xx校區房產(chǎn)維修服務(wù)中心節約水電費xx萬(wàn)元，扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓xx萬(wàn)元，可節約xx萬(wàn)元，工程創(chuàng )收xx萬(wàn)元；xx校區綜合服務(wù)中心節約水電費xx萬(wàn)元，工程創(chuàng )收xx萬(wàn)元。集團全年扣除評建及新增樓房及設備等因素，全年可節約xx萬(wàn)元。
三、圍繞評建工作，全力提供后勤服務(wù)保障。
20xx年學(xué)校面臨國家本科教學(xué)水平評估，這對我校的建設和發(fā)展意義重大，其結果將影響到國家對學(xué)校的投入，影響到社會(huì )對學(xué)校的評價(jià)，影響到學(xué)校的建設與發(fā)展。一年來(lái)，集團領(lǐng)導高度重視，將評建工作作為重中之重工作來(lái)落實(shí)，充分強調服務(wù)質(zhì)量與評建工作的關(guān)系，確立“立足崗位、服務(wù)*大”的主導思想，通過(guò)多次宣傳發(fā)動(dòng)，統一思想，明確任務(wù)，落實(shí)責任。集團成立了評建工作領(lǐng)導小組，集團黨、政領(lǐng)導為第一責任人，制定迎評工作預案，建立快速反饋機制，層層落實(shí)責任，組織窗口人員集中培訓，全體員工以高度的責任感和主人翁精神，全力以赴，克服困難，圓滿(mǎn)地完成了評建工作的各項任務(wù)。
1、校園環(huán)境不斷改善，室內外衛生得到加強。
為了給全校師生創(chuàng )造一個(gè)和諧、整潔、文明、優(yōu)美的校園環(huán)境，充分展示我校的管理水平和精神風(fēng)貌，今年集團加大綠化工作力度，自籌資金2萬(wàn)元，種植了各種花草樹(shù)木500余棵，移植綠籬60延米，補栽地瑾260延米，擺設5個(gè)花壇，補齊了校園內綠化死角，請專(zhuān)家設計了校園綠化生態(tài)風(fēng)景發(fā)展規劃，精心繪制了校園綠化平面圖，并已上報省建設廳，力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱(chēng)號�？梢哉f(shuō)，我們的校園環(huán)境建設已取得了一定的成績(jì)，今年我校又被省綠化委員會(huì )評為綠化先進(jìn)單位，在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競賽中，得到評委們的一致好評。
可以看到，我們平時(shí)的工作基礎是好的，評估期間，更是高標準、嚴要求，在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績(jì)。評建期間，教室保潔、環(huán)衛綠化部門(mén)要求職工早5：00到崗，7：30前完成所有清掃任務(wù)，校區房產(chǎn)維修服務(wù)中心的xx同志因家遠怕完不成任務(wù)就住在學(xué)校，連續幾天不回家；因時(shí)間緊、任務(wù)重，xx校區教室保潔員的家屬來(lái)幫助搞清潔工作，形成了老少三代齊上陣的感人場(chǎng)面；環(huán)衛部主任xx同志身先士卒，始終工作在第一線(xiàn)，他帶領(lǐng)職工連續幾天清洗垃圾車(chē)灑出的油漬，在寒風(fēng)中一干就是一天，類(lèi)似這樣的感人事跡還有許多，同志們這種主人翁意識和默默無(wú)聞、甘于奉獻的精神，得到了校領(lǐng)導和全校師生的一致認可，也得到了國評專(zhuān)家的好評。
2、飲食服務(wù)工作，又上新臺階。
飲食服務(wù)工作是集團工作的重點(diǎn)，今年我們加大管理力度，八月份集團成立了物資采購服務(wù)中心，對xx校區食堂主副食品、原材料實(shí)行統一招標，統一采購，統一配送，從而進(jìn)一步降低了食堂運行成本，嚴格控制了進(jìn)貨渠道，目前采購中心運行狀況良好，已初步達到預期效果，下學(xué)期xx校區飲食中心也將納入統一采購。針對學(xué)生提出食堂菜價(jià)問(wèn)題，我們曾到省內兄弟院校做過(guò)多次調研，根據我校實(shí)際情況，制作了飲食服務(wù)工作運行情況說(shuō)明的幻燈片，集團領(lǐng)導與學(xué)生代表直接對話(huà)、座談，詳細介紹了食品價(jià)格的構成以及主副食品原材料漲價(jià)對價(jià)格的影響等學(xué)生關(guān)注的問(wèn)題，以增進(jìn)與學(xué)生的溝通，使學(xué)生對飲食工作的運行情況有所了解，便于今后工作的順利開(kāi)展。從管理角度看，三個(gè)校區飲食工作均取得不同程度的進(jìn)步，去年xx校區飲食服務(wù)中心被高薪區衛生監督所列為衛生免檢單位，本學(xué)期初對xx校區食堂管理人員、管理模式做了相應的調整，改造了部分基礎設施和就餐環(huán)境，受到教職員工和學(xué)生的好評。
xx校區食堂已連續兩年被市衛生監督所授予食品衛生放心學(xué)校食堂稱(chēng)號，獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關(guān)于開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)學(xué)校評估百所掛牌學(xué)校中，我校榮獲全省41所大、中專(zhuān)院校排名第一的好成績(jì)，為我校的食品衛生和迎評工作奠定了良好的基礎。我們還成立了食品衛生檢查小組，隨時(shí)進(jìn)行檢查、監督，專(zhuān)門(mén)對窗口服務(wù)人員集中培訓，在國評期間，以熱情、周到的服務(wù)，整潔、有序的就餐環(huán)境給前來(lái)就餐的13位專(zhuān)家留下深刻的印象。
3、水電暖供應及維修保障工作，及時(shí)到位。
根據評估工作需要，學(xué)校各部門(mén)提出大小專(zhuān)項維修改造項目197項，工程款300多萬(wàn)元，大量維修、制作、改建工作需要在評估之前完成，時(shí)間緊、任務(wù)重，其工作強度是學(xué)校前所未有的，這對于我們后勤隊伍是一場(chǎng)嚴峻的考驗，我們提出既要按時(shí)保質(zhì)保量地完成迎評專(zhuān)項維修任務(wù)，又不能影響正常教學(xué)秩序。我們按工程性質(zhì)分類(lèi)，將任務(wù)分解，科學(xué)排序，維修部門(mén)打破班組工種界限，調動(dòng)一切力量，加班加點(diǎn)，在大部分工程款不到位的情況下，我們按時(shí)保質(zhì)保量完成了各項任務(wù)。
評估期間學(xué)校安裝了大量設備，又在xx校區增建了一棟學(xué)生宿舍和一棟軟件學(xué)院教學(xué)樓，在全校用水、用電大幅度增加的情況下，水、電、暖維修部門(mén)的同志們不分晝夜連續工作，克服一切困難，確保了水、電、暖的正常供應，其中一些事跡令人感動(dòng)，xx校區動(dòng)力維修服務(wù)中心電工班的同志們?yōu)楸ＷC學(xué)校新設備的順利投入使用，一連十幾個(gè)晚上都加班到10點(diǎn)鐘左右，他們毫無(wú)怨言，及時(shí)保證了新設備的配電工作，他們對待工作高度負責的態(tài)度受到領(lǐng)導和老師們的稱(chēng)贊。為了保證完成任務(wù)，木工班的同志曾工作到凌晨近2點(diǎn)鐘，有的同志家太遠就在木工工作臺上睡一宿，第二天照常工作。專(zhuān)家組來(lái)校期間，xx校區第一教學(xué)樓二樓由于用電量過(guò)大，線(xiàn)路超載，電工班長(cháng)郭維光帶領(lǐng)同志們在保證了晚上十點(diǎn)之前正常用電的情況下，連續兩天搶修到后半夜，最終修好了線(xiàn)路，保證了評建期間的正常供電。除評建工作外，一年來(lái)，三個(gè)校區的維修部門(mén)共完成大小日常維修達4000余人次。事實(shí)證明，我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰斗的隊伍。
4、運輸服務(wù)工作，保障有力。
運輸服務(wù)工作是后勤服務(wù)工作的焦點(diǎn)。三校區課間班車(chē)、實(shí)習用車(chē)量大幅度增加，在車(chē)少、任務(wù)重的情況下，我們完成了全年用車(chē)任務(wù)。評估期間全校上下超常規的工作方式，對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學(xué)部門(mén)提供主動(dòng)、熱情、文明服務(wù)，針對加夜班的教職工，專(zhuān)門(mén)安排小班車(chē)隨時(shí)接送，同時(shí)要求司機送加夜班的女職工到家門(mén)口，保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個(gè)月時(shí)間，加夜班的幾名司機每天工作到深夜12點(diǎn)多鐘，第二天照常上班，沒(méi)有得到一個(gè)休息日，每天睡眠只能保證6——7個(gè)小時(shí)，在這種超強度的工作狀態(tài)下，我們的司機沒(méi)有一句怨言，安全順利地完成了各項運輸服務(wù)任務(wù)，受到各部門(mén)的一致好評。我們對同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意。
5、學(xué)校電話(huà)虛擬網(wǎng)建設，深得人心。
由于學(xué)�？倷C設備落后，總機轉內線(xiàn)帶來(lái)諸多不便，為了給學(xué)校節省資金，提高各部門(mén)之間的辦公效率，經(jīng)學(xué)校同意，集團多次與電信、網(wǎng)通、鐵通公司接觸，洽談建立學(xué)校虛擬網(wǎng)有關(guān)事宜。通過(guò)比較，最終選擇了與實(shí)力雄厚、服務(wù)到位、信譽(yù)良好的網(wǎng)通公司合作。此項工作任務(wù)艱巨，特別是在評估時(shí)期，哪個(gè)環(huán)節稍有差錯就會(huì )導致全校系統的癱瘓，直接影響到評估工作的順利進(jìn)行�？倷C班同志們精心準備，加班加點(diǎn)的工作，趕在評估前順利的完成了900余部電話(huà)的變更，20xx多根線(xiàn)頭的搭接工作，使得三校區內線(xiàn)電話(huà)一次性割接成功，極大地提高了各部門(mén)在評估期間的辦公效率。電話(huà)虛擬網(wǎng)建設，是一項利校利民的好事，深得人心，在電話(huà)總體容量增加的情況下，全年節約電話(huà)費用約6萬(wàn)元。
四、精神文明建設，取得較好成績(jì)。
1、不斷加強隊伍建設。
員工是企業(yè)的靈魂，員工素質(zhì)的好壞關(guān)系到集團的整體形象，因此，建立一支懂管理、高素質(zhì)的干部隊伍和技術(shù)過(guò)硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長(cháng)以上干部培訓班，通過(guò)培訓學(xué)習，干部隊伍的整體素質(zhì)得到了提高。在職工隊伍建設方面，我們以制度規范員工的工作行為，抓住迎評工作的契機，深入開(kāi)展“三育人”活動(dòng)，增強員工的使命感和責任感，統一思想，振奮精神，立足本職，搞好服務(wù)。
通過(guò)開(kāi)展崗位練兵、組織技能競賽等方式激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性，提高隊伍的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。各中心相繼開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，取得顯著(zhù)成效。其中，xx校區飲食服務(wù)中心還為駐**某部隊炊事班分期培訓，組織烹飪比賽，提高雙方炊事人員的專(zhuān)業(yè)技能，此項活動(dòng)被***晚報專(zhuān)題報道，作為軍民共建典型事例加以宣傳。
2、制度建設取得階段性成果。
后勤集團按企業(yè)化方向發(fā)展，逐步建立了新的管理運行機制，接下來(lái)的任務(wù)就是加強制度建設，實(shí)現科學(xué)管理。建立各項規章制度是后勤實(shí)現規范管理和有效運轉的前提和保障。xx年我們在這方面著(zhù)手做了大量的工作，通過(guò)不斷探索創(chuàng )新，逐步建立完善了167項規章制度，完成了六萬(wàn)三千余字的《后勤集團規章制度》，為科學(xué)的管理提供了制度保障。通過(guò)各類(lèi)人員崗位職責和規章制度的完善，確保了工作有章可循、有法可依，實(shí)現了向規范化管理目標邁進(jìn)。通過(guò)開(kāi)展服務(wù)承諾，實(shí)施規范管理，后勤員工的服務(wù)意識有所增強，服務(wù)水平明顯提高。
3、廉政建設，深入人心。
工作中我們也十分注重培養一支高素質(zhì)的干部隊伍。為加強廉潔自律意識，提高拒腐防變的能力，增強隊伍的戰斗力，集團黨總支曾在全體黨員干部中開(kāi)展警示教育活動(dòng)，通過(guò)動(dòng)員部署、集中學(xué)習、觀(guān)看警示教育片和專(zhuān)題討論等方式對干部進(jìn)行教育，從中得到啟發(fā)，幫助他們明確責、權、利的關(guān)系，集團領(lǐng)導班子更是以身作則，認真履行黨員干部應盡的責任，違反規定和原則的事堅決不做，得到了干部群眾的認可。
4、充分發(fā)揮工會(huì )的作用。
一年來(lái)，我們認真履行工會(huì )的“維護、建設、參與、教育”四項社會(huì )職能，從職工的切身利益出發(fā)，為他們辦實(shí)事辦好事。由于集團職工人數多，生活困難職工比例較大，我們建立職工檔案，進(jìn)行信息跟蹤，隨時(shí)了解情況，對他們進(jìn)行定期走訪(fǎng)，對困難職工，我們盡到第一責任，當好第一知情人，第一幫助人。 凡遇職工婚喪嫁娶，集團領(lǐng)導得知后，能夠第一時(shí)間到場(chǎng)，在人力物力上竭盡所能給予幫助，得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業(yè)余文化生活，集團分工會(huì )充分利用工會(huì )活動(dòng)日時(shí)間，舉行棋類(lèi)、撲克、拔河、乒乓球等比賽，增進(jìn)了職工彼此間的友誼和了解，增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學(xué)校組織的捐款捐物活動(dòng)外，繼續在經(jīng)濟上資助我校三名特困大學(xué)生。
5、綜治工作取得較大成效。
社會(huì )治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來(lái)，集團領(lǐng)導班子高度重視綜治工作，各部門(mén)齊抓共管，常抓不懈，各項工作層層落實(shí)，遇到問(wèn)題隨時(shí)解決，確保了安全生產(chǎn)。xx年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產(chǎn)工作制度，加大宣傳教育力度，提高警覺(jué)，群防群治，確保了無(wú)重大安全事故的發(fā)生。集團領(lǐng)導還經(jīng)常深入實(shí)際檢查工作，加強食品衛生安全及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作，在學(xué)生中采取了有獎監督舉報措施，嚴禁出售“三無(wú)”產(chǎn)品，從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防范意識，防患于未然，飲食服務(wù)中心曾組織員工學(xué)習使用安全防火器械，并進(jìn)行了實(shí)戰演習，確保一旦發(fā)生火警，每個(gè)人都能采取有效措施，不至于釀成大禍。
五、開(kāi)拓市場(chǎng)增加創(chuàng )收渠道。
減輕負擔、讓學(xué)校把主要精力放在教學(xué)、科研上是后勤社會(huì )化改革的目的之一，因此，05年我們在為學(xué)校搞好服務(wù)的同時(shí)，把一部分精力放在了開(kāi)拓市場(chǎng)上。先后考察了**市幾家大的苗木基地，為了給新建校園提供綠化、美化樹(shù)種及為集團增加經(jīng)濟效益，集團在學(xué)校新買(mǎi)的東郊果園建了一個(gè)3萬(wàn)平方米的苗圃。
六、存在的問(wèn)題與不足：
回顧一年來(lái)的工作，各項工作取得了一定的進(jìn)步，但也清醒的看到存在的問(wèn)題與不足。xx年，學(xué)校后勤服務(wù)工作檢查評估領(lǐng)導小組經(jīng)過(guò)各種方式的綜合檢查考核，年度總分等到89分，結果是令人滿(mǎn)意的，但是，我們應該清楚地看到，后勤整體的服務(wù)質(zhì)量離高標準還有一定的差距，還需要全體員工共同努力，不斷加強隊伍建設，提高員工整體素質(zhì)，更要樹(shù)立服務(wù)至上的理念，使每個(gè)員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識，在這一點(diǎn)上，管理者的思想方法、管理水平是關(guān)鍵，歸根結底，還是管理者的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。所以要解決我們自身存在的問(wèn)題，應首先從領(lǐng)導做起。
七、工作中得到一些有益的啟示：
1、深化后勤社會(huì )化改革，轉變思想是關(guān)鍵，必須要樹(shù)立好服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念。
2、準確把握社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的關(guān)系，是后勤集團生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
3、隊伍素質(zhì)的提高是團隊發(fā)展的基礎。
4、后勤集團的發(fā)展永遠離不開(kāi)學(xué)校這個(gè)市場(chǎng)，更離不開(kāi)學(xué)校的政策扶持。
5、后勤工作離不開(kāi)全校師生的支持、理解和幫助。
后勤年度總結 篇6
一年來(lái)，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力，比較圓滿(mǎn)地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門(mén)應有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門(mén)，擔負著(zhù)辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著(zhù)全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著(zhù)一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里，我們保證了我�；锸彻ぷ鞯陌踩头�定。在住的方面，我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足，比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無(wú)反顧地承擔了我院家屬區的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面，全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里，基本上保證了學(xué)校的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應急用車(chē)。同時(shí)，還擔負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。在通信服務(wù)方面，后勤擔負著(zhù)全校3000余門(mén)內外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護服務(wù)，動(dòng)用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標任務(wù)明確，崗位責任落實(shí)的規范互動(dòng)狀態(tài)和xxxx發(fā)展局面，最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險、重，完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩定發(fā)展的大事
1、西校區學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著(zhù)學(xué)校的連年擴招，校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài)，但20xx年9月，從xx校區回遷的4386名新生和xx0名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問(wèn)題。但是，后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮，而是急流勇進(jìn)，迎難而上，最終在院領(lǐng)導的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下，內補空缺，外找房源，不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿，而且，還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區住宿樓的業(yè)主、西區機電學(xué)校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩定。南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后，南院140套家屬住房均以房改價(jià)出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問(wèn)題無(wú)法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無(wú)法穩定，并多次找校領(lǐng)導、教育廳領(lǐng)導和省直房改辦，要求妥善解決問(wèn)題，但近十年里始終未果�？删驮�20xx年里，xx市出臺了遺留問(wèn)題解決方案，我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機，采取非常措施，繞過(guò)有關(guān)環(huán)節，動(dòng)用非常關(guān)系，快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經(jīng)基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進(jìn)人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開(kāi)的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無(wú)法投入使用。直至今年9月，在有關(guān)領(lǐng)導的協(xié)調下，后勤接管該項工作，并通過(guò)多次和天燃氣公司連絡(luò )，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶(hù)，為學(xué)校引進(jìn)人才起到了后勤應有的作用。
一年的工作已經(jīng)結束，在接下來(lái)的一年里，后勤部門(mén)會(huì )再接再厲，圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導布置下來(lái)的任務(wù)。把工作做好做完美。
后勤年度總結 篇7
本學(xué)期的工作已經(jīng)結束了，在學(xué)校領(lǐng)導的統一指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的共同努力，我們立足校情，因地制宜基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標，下面分幾個(gè)方面做以總結：
本學(xué)期我辦主抓的幾項工作
一、堅守信念更新觀(guān)念，轉變作風(fēng)服務(wù)大眾
轉變工作作風(fēng)，堅持后勤改革為師生、教學(xué)服務(wù)的宗旨，盡可能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)。我辦盡管成立時(shí)間僅一年，人員僅4人，但全體同志始終以高度的主人翁責任感和事業(yè)心，推進(jìn)學(xué)校后勤優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美形象的新型后勤保障體系建設。
二、進(jìn)一步嚴明了財經(jīng)紀律、規范了財務(wù)管理制度
我校財務(wù)人員嚴格奉行廉潔奉公、全面計劃、統一安排、精打細算、增收節支的思想；并認真履行先審后用、定額使用、專(zhuān)款專(zhuān)用、該用慎用、不急不用的原則等的報批監管制度，使物品利用率達到了極限，各項費收工作嚴格執行物價(jià)部門(mén)的收費標準，學(xué)校各項開(kāi)支合理，并做到了定期向全校教職員工公示財務(wù)運行情況。
三、重視和加強對學(xué)生食堂、公寓的管理
加強對后勤服務(wù)中心日常管理，增強對工作人員服務(wù)意識的教育培訓。后勤處始終把握“服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于師生”這一宗旨，堅持“安全第一、服務(wù)第一”的原則。為了能夠讓后勤服務(wù)及時(shí)有效的解決我校在日常教育教學(xué)工作中出現的各種問(wèn)題。本學(xué)期一開(kāi)學(xué)初，我校就新聘請了男女生宿舍管理員各4名、園藝工、水電維修工各1名；壯大了我們后勤工作隊伍，同時(shí)我股室也不忘加強自我培訓。開(kāi)學(xué)伊始就對各從業(yè)人員進(jìn)行相關(guān)工作的崗前培訓，認真學(xué)習了陵水思源實(shí)驗學(xué)校各項規章制度，還制訂了后勤工作人員績(jì)效考核細則等。存分體現公平競爭、用制度約束人用績(jì)效鼓勵人。
本學(xué)期學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)等方面正式納入了全校日�？己诵辛�。本學(xué)期末，我們在學(xué)生中開(kāi)展了一次對食堂工作人員及相關(guān)服務(wù)的民意問(wèn)卷調查，及時(shí)了解學(xué)生們的意見(jiàn)，不斷完善食堂中存在的各方面問(wèn)題。同時(shí)，學(xué)校依據“20xx—20xx學(xué)年度優(yōu)秀集體和個(gè)人評呀案”結合校食堂日常工作情況，組織評選出了優(yōu)秀個(gè)人和優(yōu)秀集體，學(xué)校將對獲得先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵。
食堂衛生、食堂飯菜種類(lèi)、質(zhì)量；食堂服務(wù)態(tài)度等等都是我們服務(wù)的窗口，同時(shí)也是我們嚴格把關(guān)常抓不懈的重要環(huán)節。對不符合國家衛生標準要求的將及時(shí)給予通報批評和限期整改意見(jiàn)。（如：①在20xx年20xx月23日我辦成立了“學(xué)校春夏季傳染怖控工作小組”和“關(guān)于突發(fā)食品衛生安全事故防控工作小組”分別對我校食堂的食品采購、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節和衛生進(jìn)行了檢查；②在20xx年20xx月01日我辦對我校食堂及超市檢查時(shí)對其經(jīng)營(yíng)的食品種類(lèi)及質(zhì)量和營(yíng)業(yè)時(shí)間提出了限期整改意見(jiàn)；③在20xx年20xx月12日下發(fā)了“開(kāi)展學(xué)校食堂安全專(zhuān)項整治工作方案”的通知）等等。
為了讓學(xué)生吃上放心餐，期初，我們與食堂簽定各項責任書(shū)，嚴管食品的采購、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節并建立了食物供銷(xiāo)臺帳，完善了各項制度，完全杜絕腐爛變質(zhì)及“三無(wú)”物品進(jìn)入食堂。20xx年20xx月21日海南省食品衛生防疫安全檢查工作組對我校食堂進(jìn)行了相關(guān)工作的檢查，經(jīng)查后各專(zhuān)家、各部門(mén)都給予了較高的評價(jià)。
在宿舍管理中，除加強常規的安全、清潔衛生管理外，本著(zhù)為學(xué)生高度負責的精神，堅持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人，大力開(kāi)展思想政治工作和素質(zhì)教育。以良好的住宿環(huán)境感染人，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)影響人，以友善的說(shuō)教感悟人。
四、校產(chǎn)管理進(jìn)一步加強
采購的物品，先交保管入庫。出庫時(shí)，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續，嚴格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數量關(guān)，并建立了完整的實(shí)物明細帳。班級、各年級辦公室、各股室校產(chǎn)管理也井井有條。期初，后勤處負責配齊各班衛生工具，并作了登記，與各班主任簽訂財產(chǎn)管理責任書(shū)，期末驗收，責任到班，班級責任到人，并在學(xué)期末公布檢查情況，使校產(chǎn)損失率降到了最低限度。
五、爭取領(lǐng)導重視，搞好學(xué)�；ňS修和添置工作，改善了辦學(xué)條件。
學(xué)校領(lǐng)導班子通力協(xié)作，奮力拼博，榮辱與共。在以尹長(cháng)安校長(cháng)為一把手帶領(lǐng)下，多次爭取到zz部門(mén)對我校各項政策和資金的傾斜。這些資金我們全部用于改善我校的教育教學(xué)條件。我們后勤服務(wù)中心將利用暑期時(shí)間為學(xué)生宿舍安裝太陽(yáng)能熱水器解決學(xué)生冬季洗澡難的問(wèn)題；其次我們還將投資210多萬(wàn)元完善我校監控網(wǎng)絡(luò )系統和校園路燈的建設工程，改變我們學(xué)�，F今安全設施、學(xué)校照明設施空白的局面。再次，教師中轉房、校園文化長(cháng)廊、綠色植物園等項目也將相繼開(kāi)工建設。
六、加強了校園綠化美化力度
我�；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T雖然僅一人但其工作認真，能及時(shí)對花卉苗木進(jìn)行病蟲(chóng)害的預防護理和澆灌栽培。又能吃苦耐勞從而保證了學(xué)校綠化工作，學(xué)校整個(gè)綠化面積己達到了60%以上；花卉苗木的成活率已達到80%。
七、本學(xué)期我辦在常規管理工作中，做了如下幾件實(shí)事：
1、開(kāi)學(xué)之初，為了改善我校教職員工的辦公環(huán)境。學(xué)校動(dòng)用7萬(wàn)多元為各年級辦公室、各股室安裝了辦公空調設備。
2、為了完善我校辦公電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )通訊系統，我后勤服務(wù)中心為各股室、各年級辦公室安裝了辦公電話(huà)。方便了教職員工的同時(shí)也架構起了“家�；�(dòng)信息平臺”。
3、為了緩解我校學(xué)生夏季飲水困難的問(wèn)題，我辦及時(shí)組織人員采購并安裝了“美的”牌凈水設備系統；從而緩解了學(xué)生飲用水緊張等問(wèn)題。
4、根據教育教學(xué)工作需要我辦為文印室再行采購“德寶“牌DP340E型速印機一臺。不僅提高了印刷的水平和質(zhì)量而且提高了工作效率。
5、本學(xué)期5—6月份是主抓校園安全工作的重要時(shí)期。在接到陵水縣教科局轉發(fā)縣維穩辦關(guān)于加強個(gè)人極端暴力犯罪案件防范切實(shí)做好學(xué)校校園秩序穩定的通知文件后，我辦及時(shí)制定了相應的應急預案及規章制度并安排我辦各工作人員加強校園巡視，對存在有安全隱患的校舍、學(xué)校食堂、各建筑物、體育器材、水、電設施等作了及時(shí)徹底的維修、排除工作。
6、為了解決我校教職員工機動(dòng)車(chē)停車(chē)問(wèn)題，我辦積極組織相關(guān)人員在教工樓前修建了約100㎡的停車(chē)棚。
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