工業(yè)園物業(yè)管理部年終工作總結

　　不知不覺(jué)間一年就快結束了，很快就要開(kāi)展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，你的年終總結寫(xiě)好了嗎？適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結，下面是小編精心整理的工業(yè)園物業(yè)管理部年終工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　天子湖現代工業(yè)園物業(yè)管理部是XX年6月成立，為了切實(shí)推進(jìn)工業(yè)園區的健康、快速發(fā)展，為工業(yè)企業(yè)向園區集聚和招商引資搞好服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展，把園區建設成為優(yōu)美、整潔、文明的現代工業(yè)園，現將我部一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、一年來(lái)的工作回顧。

　　天子湖現工業(yè)園物業(yè)管理部自成立以來(lái)，本著(zhù)為園區經(jīng)濟效益，社會(huì )效益和環(huán)境效益服務(wù)的宗旨，置身于園區物業(yè)管理服務(wù)之中，推進(jìn)了園區的精神文明建設。為入園企業(yè)自主創(chuàng )新、科學(xué)發(fā)展營(yíng)造良好的投資環(huán)境，最大努力為業(yè)主提供優(yōu)美、整潔、舒適、安全的創(chuàng )業(yè)基礎，天子湖現代工業(yè)園建立于XX年已形成規模，入園企業(yè)、家、占地面積。隨著(zhù)園區基礎設施和廠(chǎng)房等建設的進(jìn)一步展開(kāi)和改善，對園區內的道路和綠化帶都會(huì )產(chǎn)生一定的影響和損壞。如不進(jìn)行有效的管理和維護，園區內將會(huì )是垃圾成堆，雜草眾生，交通不暢，給人一種雜亂無(wú)章的印象，這些現象將直接影響到園區的形象和品位，同時(shí)入園企業(yè)和單位的形象及投資創(chuàng )業(yè)環(huán)境造成嚴重的負面影響，為此，我們深化服務(wù)理念，找準面向企業(yè)的切入點(diǎn)，精心服務(wù)大眾，全力為企業(yè)排憂(yōu)解難，抓服務(wù)細節，給企業(yè)營(yíng)造家的感覺(jué)。我們是這樣說(shuō)的更是這樣做的。

　　一年來(lái)來(lái)通過(guò)部室全體人員的共同努力做了以下實(shí)事：

　　一是入園企業(yè)及公共衛生生活垃圾一體化管理（專(zhuān)業(yè)人員運輸垃圾）；

　　二是施工單位的文明施工管理、簽訂文明施工協(xié)議；

　　三是園區、功能區主要道路及公共設施的日常管理和巡查工作；

　　四是天子湖污水處理廠(chǎng)的運行管理和污水收集及排放管理工作；

　　五是園區廣造設施的規范管理，督促各企業(yè)和安置房更新或撤除不符合規化的戶(hù)外宣傳設施；

　　六接管政府及園區所有的園林綠化維護工作，

　　七是基地的建設已種植苗木22畝；

　　八是抽出人員配合招商引資工作，成績(jì)顯著(zhù)；

　　九是認真做好招投標的審計工作，參與工程約談、管理好工程審計，1—5月份共審計8個(gè)工程項目，工程款1650萬(wàn)元，核493萬(wàn)元，核減率30%；

　　十是積極配合園區平臺建設，安全生產(chǎn)等日常工作。

　　在回顧總結取得的成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒看到還有很多要完善提高的工作，主要在以下幾個(gè)方面努力：

　　一是管理人員的管理水平和有服務(wù)能力還不夠，按高標準、上檔次，上品味還有很大差距；

　　二是部分企業(yè)及施工單位未能按章履行義務(wù)，浪費了管理人員很多精力；

　　三是缺少綠化管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，對已移交的綠化缺乏良好的技術(shù)管理和科學(xué)維護，針對上述存在的問(wèn)題，物業(yè)管理部會(huì )同各企業(yè)認真從主觀(guān)、客觀(guān)上查找原因，做好調查研究，制定切實(shí)可行的整改措施，列入下半年重點(diǎn)突破工作之中。

　　二、下半年工作思路

　　認真按照園區管委會(huì )要求積極開(kāi)展工作，嚴格履行職責，確實(shí)將天子湖園區物業(yè)管理好，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)好。

　�。ㄒ唬┤�面提高素質(zhì)教育，增強管理服務(wù)水平，加強對物業(yè)管理人員，衛生保潔員的管理教育、培訓工作，提高他們的管理水平和服務(wù)能力。加強素質(zhì)教育教育，提高工作人員對工作的事業(yè)心、責任心，加強業(yè)務(wù)技能培訓，提高科學(xué)技術(shù)管理，維護水平。

　�。ǘ�）全面提高服務(wù)質(zhì)量，認真履行工作職責，嚴格按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)管理辦法》要求，不斷增強物業(yè)規范化，法治化管理，認真履行工作職責提高服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)拓服務(wù)范圍，保障日常管理維護動(dòng)作，重點(diǎn)整治好臟、亂、差現象，維護好園區內道路，疏通好雨水、污水管道，管理好化成果，服務(wù)好業(yè)主最基本的要求，逐步完善園區基礎設施建設。

　�。ㄈ�）全面提高園區形象，加強道路保潔，亮化和綠化維護工作、增設道路銘牌完善道路標識、標線(xiàn)。

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