辦公室主任個(gè)人工作總結（精選7篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，為此要做好工作總結。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的辦公室主任個(gè)人工作總結（精選7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室主任個(gè)人工作總結1
伴隨著(zhù)20xx年即將到來(lái)的鐘聲，回望20xx年我以“服從領(lǐng)導、團結同事、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務(wù)。一年來(lái)，我不斷成長(cháng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng)，有過(guò)淚水和鮮花，總結過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。所以現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì )
在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng )立等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過(guò)去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén)，發(fā)揮著(zhù)承上啟下、協(xié)調關(guān)系的作用，在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識培養，進(jìn)一步增強工作的職責心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng )新活力，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，僅有不斷地加強和學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調作用，管理作用。為此一年來(lái)我認真學(xué)習相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理本事，這贏(yíng)得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。
在即將過(guò)去的一年里，在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，我始終堅持著(zhù)良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自我能平凡崗位默默奉獻著(zhù)，推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
過(guò)去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì )議，確保支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調支行各部門(mén)工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò )和接待工作，禮貌創(chuàng )立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！蔽覉远ǖ膹男√幾銎�，對自我嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自我，進(jìn)取努力，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導的指示出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位，更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地明白榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)我還需努力，成績(jì)不找跑步了，問(wèn)題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有必須的距離，還存在著(zhù)許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績(jì)、彌補不足，進(jìn)取擺正位置，結合自我的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：
1、加強學(xué)習，常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自我“充電”，加強各種知識的學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作本事。堅持把所學(xué)理論運用到實(shí)際工作中，更好地推動(dòng)工作。進(jìn)取參加培訓學(xué)習，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導學(xué)習，向群眾學(xué)習，向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習。
2、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時(shí)刻牢記使命，勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作，在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，和同事們一齊進(jìn)取工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧20xx年，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，進(jìn)取發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
辦公室主任個(gè)人工作總結2
20XX年是我被聘任為辦公室主任的第三年�；仡櫼荒陙�(lái)工作，深深感到，在市局黨委的正確領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，同志們的大力支持下，緊緊圍繞市局中心工作，牢固樹(shù)立“服務(wù)為本”理念，恪盡職守，真抓實(shí)干，積極爭創(chuàng )“四個(gè)一流”，各項業(yè)務(wù)工作取得了新的進(jìn)展，達到了領(lǐng)導、機關(guān)、基層三個(gè)滿(mǎn)意�，F將一年來(lái)思想、體會(huì )和工作情況匯報如下：
一、主要工作
1、加強文字綜合，提高以文輔政水平
我們不斷強化對市局工作思路的把握和理解，注重提高行文質(zhì)量，積極推進(jìn)市局各項決策和部署的貫徹落實(shí)。前9個(gè)月，共完成全市司法行政會(huì )議工作報告、“嚴打”整治斗爭第一階段總結、打擊整治“FLG”專(zhuān)項行動(dòng)方案、市局機關(guān)和窗口單位接受社會(huì )公開(kāi)評議實(shí)施方案、操作方案等全局性綜合材料30余份；完成《關(guān)于貫徹落實(shí)“4·1”市委政法工作會(huì )議精神的情況報告》、《關(guān)于編制我局二OXX年預算有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明》、《關(guān)于20XX年全局綜合治理任務(wù)實(shí)施方案》、《關(guān)于做好“FLG”類(lèi)勞教人員收教轉化防控工作所需經(jīng)費的請示》等上報材料47份；創(chuàng )設《沈司辦通報》并制發(fā)13期，《督查專(zhuān)報》3期；制發(fā)《會(huì )議紀要》5期；起草《市局行政工作規則》、《車(chē)輛管理使用辦法》、《局域網(wǎng)管理辦法》等規章制度30多項；核稿118件；完成打字、印刷380余萬(wàn)字；接待上級單位及外地同行24批278人次。
2、突出重點(diǎn)工作，注重溝通協(xié)調服務(wù)
圍繞市局各時(shí)期中心任務(wù)的安排部署，及時(shí)抓好了各項銜接、協(xié)調、綜合和服務(wù)等方面工作。特別是全市司法行政工作會(huì )議、首次國家司法考試沈陽(yáng)考區考務(wù)工作、全市開(kāi)展“四五”普法推進(jìn)依法治市工作會(huì )議、全市法制專(zhuān)題研討會(huì )、市局接受社會(huì )公開(kāi)評議系列座談會(huì )、市律師參與信訪(fǎng)工作會(huì )議和局內各項政務(wù)工作等重要活動(dòng)和會(huì )議，我們精心策劃方案，統籌協(xié)調，大到文件制發(fā)、會(huì )議日程、人員落實(shí)，小到會(huì )議用品的配置分發(fā)，每個(gè)環(huán)節力求不出紕漏，精益求精，各項工作有條不紊，井然有序，完成了應承擔的任務(wù)。辦文、機要通訊、打字、復印等工作克服了人員少、急特件多等困難，做到了及時(shí)準確，不誤不壓，不拖不失，保證了服務(wù)，適應了要求，達到了領(lǐng)導滿(mǎn)意和各部門(mén)的認可。
3、嚴格執行制度程序，確保高效運轉
為強化依法治局，落實(shí)執行用制度管班子、管隊伍、管財務(wù)、管行政的要求，我們參與制定了一系列規章制度。同時(shí)，以落實(shí)、執行制度，遵守規定為前提，結合辦公室實(shí)際，制定和細化了工作規范和工作流程。制定和完善了文件、文稿處理，印鑒使用規定，車(chē)輛調度、油料追加、路橋費等審批手續和定期檢查制度；進(jìn)一步完善了文件收發(fā)、處理、督查、歸案“四位一位”的工作機制；加大了辦文責任、落實(shí)、督查和考評的工作力度，提高了辦公自動(dòng)化程度；明確了車(chē)輛管理運轉、機關(guān)保衛、消防安全和環(huán)境建設的要求和責任。
4、積極轉變作風(fēng)，強化隊伍和支部建設
在新一輪思想解放學(xué)教活動(dòng)中，我們深刻的體會(huì )到，對于既是全局中樞，又是窗口部門(mén)的辦公室，必須在這方面花大力氣，作全局的表率。根據市局的總體要求和部署，結合辦公室人員多、分布廣、工作責任大等特點(diǎn)，一是多次召開(kāi)了各個(gè)層面的會(huì )議，研究工作，制定措施。除召開(kāi)支部大會(huì )和全體人員會(huì )議外，以科為單位，查找思想、作風(fēng)和工作上存在的差距和不足，逐項制定整改措施。如在辦公室內部實(shí)行了“舉牌制”，一次失職黃牌；第二次，年末不能評優(yōu)。通過(guò)近一時(shí)期的努力，取得了較好效果，一些問(wèn)題得到了切實(shí)解決。二是加大了學(xué)習力度。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，在綜合、秘書(shū)、督查、檔案科開(kāi)展了每周一次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，在機關(guān)車(chē)隊、總值班室開(kāi)展了定期或不定期業(yè)務(wù)會(huì )議。這一做法我們將堅持開(kāi)展下去。三是加強了形象建設。要求每一位同志，特別是處于窗口位置的同志，必須注重自己的工作態(tài)度和言行，確保在這方面不出現任何問(wèn)題。前9個(gè)月發(fā)展黨員2名，培養5名。同時(shí)，注重發(fā)揮黨員和骨干的模范帶頭作用。目前，辦公室的工作質(zhì)量和效率、整體和形象、紀律和作風(fēng)得到了明顯改善，形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。
二、存在的主要問(wèn)題
一是工作效率低，辦事拖拉；二是工作質(zhì)量不均衡，超前不夠；三是程序不規范，有時(shí)忙亂；四是解決個(gè)別時(shí)候服務(wù)不到位，質(zhì)量不高的問(wèn)題。
三、明年工作總體目標
緊緊圍繞市局的中心工作，緊緊把握局黨委的工作脈搏，緊緊抓住政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)三項基本職能，不斷加大改革、創(chuàng )新力度，增強時(shí)代性、主動(dòng)性、科學(xué)性、預見(jiàn)性和大局意識，切實(shí)加強隊伍建設，推進(jìn)辦公室工作再上新臺階。以不斷開(kāi)拓創(chuàng )新的實(shí)際行動(dòng)，向著(zhù)讓領(lǐng)導、機關(guān)、基層更滿(mǎn)意、更信賴(lài)、更認同的目標發(fā)展。在明年的工作中，具體目標為：
一是，解放思想，轉變觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取。堅持一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)把市局黨委部署、外地經(jīng)驗與辦公室的實(shí)際結合起來(lái)，把理論與實(shí)踐結合起近來(lái)，積極探索，大膽創(chuàng )新，認真研究做好辦公室的新途徑、新方法，全力做好三個(gè)服務(wù)，近期要籌備開(kāi)好明年初的司法行政工作會(huì )議、監獄勞教工作會(huì )議和各專(zhuān)業(yè)會(huì )議。
二是，注重學(xué)習，加強調研，顧全大局，履行職責。面對新形勢要不斷學(xué)習新知識，研究新問(wèn)題，抓緊充實(shí)和提高自己，搞好知識儲備，使辦公室成為學(xué)習型的單位，同時(shí)注重把學(xué)到的理論應用到實(shí)踐中去，學(xué)會(huì )用理論指導工作，解決實(shí)際問(wèn)題，要根據市局黨委各個(gè)時(shí)期的中心工作，圍繞依法治市、人民糾紛調處、法律服務(wù)、提高改造質(zhì)量和隊伍建設等專(zhuān)題進(jìn)行深入調研，形成有獨道見(jiàn)解的調研報告，切實(shí)為市局黨委重大決策提供第一手材料。進(jìn)一步建立責任制度和加快調研成果推廣工作，建立首席撰稿人、首席核稿人評比用人機制，并通過(guò)召開(kāi)調研交流會(huì )，推廣調研成果，指導工作。
三是，強化責任落實(shí)，完善督查功能，提升管理層次，提高管理水平。進(jìn)一步明確和層層落實(shí)崗位責任制，建立以崗定責，職責分明，責任共識，制度約束的工作機制，進(jìn)一步提高信息、簡(jiǎn)報的時(shí)效性和建立評比獎勵制度，進(jìn)一步提高辦公自動(dòng)化程度和檔案使用效能，力爭明年在上級領(lǐng)導機關(guān)的信息采用量上較今年數量上有所突破，質(zhì)量上有所提高，力爭上半年市局機關(guān)的檔案工作晉升為省一級檔案標準。要及時(shí)跟蹤、準確把握各個(gè)時(shí)期中心工作的發(fā)展情況和可能遇到的問(wèn)題與建議。盡快制定并建立起具有針對性、可操作性的督查措施和手段。要統籌協(xié)調，科學(xué)擺布日常工作，要進(jìn)一步做好文書(shū)處理、機要保密、值班接待、車(chē)輛保衛、提案、議案和行政復議辦理等工作。確保市局機關(guān)日常工作高效有序的開(kāi)展。
四是，抓隊伍和形象建設。努力提高辦公室全體人員的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，提高凝聚力、向心力、創(chuàng )造力、戰斗力。大力加強素質(zhì)建設，向“四個(gè)一流”的標準邁進(jìn)，進(jìn)一步充分發(fā)揚團結共進(jìn)、甘于奉獻精神，把辦公室切實(shí)建設成為一支政治素質(zhì)較高、專(zhuān)業(yè)知識扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平較強、具有一定文字水平、調研能力和基層實(shí)踐經(jīng)驗的知識結構合理、人盡其才、人才輩出的集體。
辦公室主任個(gè)人工作總結3
這幾年的辦公室工作讓我深深體會(huì )到，辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長(cháng)和書(shū)記的具體指導以及同事們的幫忙下，我深深體會(huì )到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自我的位置，清楚自我所應具備的職責和應盡的職責。所以我時(shí)刻提醒自我必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調、聯(lián)絡(luò )和服務(wù)工作。同時(shí)，我也體會(huì )到辦公室的工作相當繁雜，并且看不出明顯的政績(jì)。正因為辦公室是綜合協(xié)調科室，說(shuō)沒(méi)事能夠啥也不做，說(shuō)有事能夠讓你忙得暈頭轉向!在這個(gè)學(xué)期里，我沒(méi)有“啥也不管”，而是在自我的崗位上，圍繞協(xié)調協(xié)助，努力做好應當做的每一件事情，力求當好助手。
下頭我就匯報一下本學(xué)期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責的：
一、文秘工作。每一天及時(shí)查閱市區教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫(xiě)安全月報表，盡自我本事完成上級部門(mén)布置的相關(guān)工作。學(xué)校年長(cháng)的教師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自我也是一知半解，但都盡力去幫忙他人。贈人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學(xué)校的教師也好，或者是家長(cháng)，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
三、會(huì )議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求，按時(shí)完成了合格學(xué)校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學(xué)校創(chuàng )立成功也算出了一份力;本學(xué)期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價(jià)工作，以及小學(xué)畢業(yè)微機派位數據的輸入。為求數據不出一點(diǎn)差錯，經(jīng)常加班加點(diǎn)。
五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進(jìn)行，支部組織開(kāi)展的政治學(xué)習，教導處教研活動(dòng)的開(kāi)展情景，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的資料。由于自我還擔任了語(yǔ)文教學(xué)兼班主任工作，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。
今后努力方向：
隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自我的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應新的情景，進(jìn)一步增強職責意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
三是要進(jìn)一步加強自身的學(xué)習，不斷提高教學(xué)水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進(jìn)校本教研工作的開(kāi)展，并做到及時(shí)反思，為創(chuàng )立教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅僅是忙碌和煩惱，還有成長(cháng)的觸動(dòng)和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導的信任，感激大家對我工作的支持，異常是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷提高。
辦公室主任個(gè)人工作總結4
20___年是我市率先發(fā)展的決戰之年，也是我們應對繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強學(xué)習、廉潔自律、綜合協(xié)調、上傳下達、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作�，F述職如下，請大家評議指正。
一、加強學(xué)習、提高認識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名規劃戰線(xiàn)的新兵，我深深體會(huì )到規劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強的部門(mén)，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識；規劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門(mén)，要求我想群眾之所想，強化服務(wù)意識；規劃局和開(kāi)發(fā)商、建設單位打交道多，要求我時(shí)刻持續清醒的頭腦，管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此，我自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，堅決貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習上，我努力養成良好的學(xué)習習慣，切實(shí)把握解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，結合工作實(shí)際，用心樹(shù)立以人為本，群眾利益無(wú)小事的群眾觀(guān)。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來(lái)文精讀細研、全面掌握。同時(shí)，我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì )、論證會(huì )、現場(chǎng)辦公會(huì )，主動(dòng)向專(zhuān)家學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，完善自己的知識結構，努力使自己掌握基本的規劃管理知識。
二、放眼長(cháng)遠、嚴于律自，強化憂(yōu)患意識和防腐潛力。
我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應做到身正、行直、言諍，倍加珍惜這天這份工作，從點(diǎn)滴細小之處嚴格要求自己，牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實(shí)工作。
作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上，我的一舉一動(dòng)，一言一行，大家都在看著(zhù)我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著(zhù)周?chē)耐�。所以我時(shí)時(shí)告誡自己，必須要潔身自好，外塑形象，內強素質(zhì)，在招待來(lái)客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約，決不充當老大，要面子，耍風(fēng)光。對自己的行為，嚴格要求自己，不到娛樂(lè )場(chǎng)所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養身，儉以修德。
“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠比封建社會(huì )先進(jìn)百倍，誠聽(tīng)老百姓意見(jiàn)，關(guān)心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執政者所遵循的基本規律。一年來(lái)，我接待老百姓1000余人次，接聽(tīng)電話(huà)2000余個(gè)，始終做到熱情接待、耐心解答，用心為老百姓分憂(yōu)解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區農村，能有這天好的工作，好的生活，來(lái)之不易，不就應有什么生活上的不滿(mǎn)足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長(cháng)遠。常懷樂(lè )觀(guān)之情，常思不足之事，處理好“滿(mǎn)足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實(shí)事上，做到堂堂正正做人，認認真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會(huì )，是這樣想的，也是這樣做的。
三、強化服務(wù)，提高效率，創(chuàng )造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復雜，需要有高度的事業(yè)心和職責感開(kāi)展工作。一年來(lái)，在辦公室人員少的狀況下，我合理安排，充分調動(dòng)全室人員的工作用心性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了超多的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉。
一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件，接聽(tīng)電話(huà)2000余個(gè)，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門(mén)的要求，對安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調，檢點(diǎn)完成，包括領(lǐng)導批件在內全年共督導工作600余件。安排會(huì )議700余次，平均每一天最少有三個(gè)會(huì )，比如市里參加的會(huì )忘了安排要承擔職責，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來(lái)都是小事，誤了就成了大事。
二是加強行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機關(guān)的考勤工作，強化了大家的勞動(dòng)紀律，加強管理，做好辦公場(chǎng)所的保潔工作，個(gè)性是水、電、曖，完善了集中供熱手續。給老干部宿舍的供水系統進(jìn)行了維修，保養，加強車(chē)輛管理，對全系統消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統124臺車(chē)輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉。
三是組織好各類(lèi)會(huì )議。全年共組織或參與組織全局各類(lèi)會(huì )議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規劃工作，帶給了保障。
四是做好接待工作，20___年，共接待兄弟單位參觀(guān)學(xué)習和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習4次，我們本著(zhù)互相學(xué)習，取長(cháng)補短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)接待任務(wù)。
五是抓好宣傳工作，全年機關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次，對塑造規劃局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。
六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作，完成了20_____年之前文書(shū)檔案的移交進(jìn)館工作，文書(shū)管理經(jīng)驗收達省一級水平。
一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì )到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹(shù)立六個(gè)意識：一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強。二是職責意識。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強烈的事業(yè)心和職責感，職責意識不強，工作就會(huì )出現漏洞，任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動(dòng)中爭取主動(dòng)，全方位地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性，各項工作不能滿(mǎn)足于一般化，都要爭先創(chuàng )優(yōu)，爭創(chuàng )一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤(pán)運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長(cháng)遠，堅持在大局下開(kāi)展工作，統一調動(dòng)力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠，工作的主動(dòng)性、超前性不夠。今后，隨著(zhù)對工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下，放到群眾中去，自覺(jué)理解群眾的監督和指正，努力做到刻苦學(xué)習，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作狀況，如有不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
辦公室主任個(gè)人工作總結5
一年來(lái)，在董事長(cháng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在各位領(lǐng)導的指導和幫助下，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了，適應了自己角色上的轉變�，F將2014年的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
1、組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議、中層干部會(huì )議、公司對內、對外的會(huì )議、臨時(shí)性的工作會(huì )議，從會(huì )前準備到會(huì )中服務(wù)及會(huì )后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì )議接待、資料制作、會(huì )場(chǎng)布置都能較好的完成，保證了各項會(huì )議的成功召開(kāi)，同時(shí)做好會(huì )議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報，做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時(shí)請董事長(cháng)及相關(guān)領(lǐng)導閱辦，部室下達做好記錄，按時(shí)布置，現在繼續完善各類(lèi)文件的轉發(fā)程序，做到了文件發(fā)放有登記。
3、文件管理工作實(shí)現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。
4、檔案管理工作實(shí)現了規范化。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專(zhuān)人管理，對公司檔案進(jìn)行了分類(lèi)、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實(shí)行了嚴格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
5、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)完成了2014年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商代表大會(huì )、德州本部經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì )，省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動(dòng)會(huì )、德州健康長(cháng)壽老人走進(jìn)永盛齋活動(dòng)。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
1、始終把公司的利益作為開(kāi)展工作的前提；始終把樂(lè )于奉獻、默默無(wú)聞作為自己的準則；始終把服務(wù)意識、創(chuàng )新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬(wàn)緒。因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲，從而保證各項工作的高效運轉。
2、積極加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習
一年來(lái)，一直遵循“活到老，學(xué)到老”的人生信條，始終把學(xué)習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫。
四、存在的問(wèn)題和建議
�。ㄒ唬┳陨淼膯�(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下，工作也取得了一定的成績(jì)，但也出現了一些工作上的失誤：
1、在上任伊始，由于自我意識太強，沒(méi)能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間，沒(méi)能很好的與同事溝通，對大局把握不好，沒(méi)能做好充分的準備工作，導致了第一次審核沒(méi)能通過(guò)，給公司造成了巨大損失。當時(shí)也沒(méi)能很好的認識到自己本身存在的問(wèn)題，一味的去推脫責任，責備同事，讓領(lǐng)導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠，另一方面是沒(méi)能真正站在公司的角度上看待問(wèn)題。但是我還是要說(shuō)首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個(gè)人都有自己的.想法和理想，只是沒(méi)能統一到一條戰線(xiàn)上。作為一個(gè)團隊，最重要的是要樹(shù)立集體意識，制定一個(gè)統一戰略，并為此出謀劃策，群策群力。我覺(jué)得凡事不要互相攻擊，而是坐下來(lái)溝通探討可以解決問(wèn)題的辦法。接下來(lái)的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量，為我們的下一步公司的戰略目標竭盡全力。請領(lǐng)導和各位同事監督。
2、在工作中缺乏戰略戰術(shù)，不能分清主次，盡管忙忙碌碌，但是對公司一些大的決策沒(méi)能很好領(lǐng)會(huì )，讓領(lǐng)導不斷督促，所以在今后工作中要做好細致的工作計劃，凡事多跟領(lǐng)導和同事溝通、向有經(jīng)驗
的同事多請教、多思考，通過(guò)集體的力量去完成工作計劃。
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1、“沒(méi)有規矩、不成方圓�！弊鳛楣镜木C合辦公室，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著(zhù)“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會(huì )等各項工作的開(kāi)展更加規范有序。
2、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領(lǐng)導意志、意見(jiàn)的體現，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹(shù)立創(chuàng )新意識、主動(dòng)探索，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與董事長(cháng)、各位領(lǐng)導進(jìn)行交流、出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
�。ㄈ┚唧w的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責，讓每一個(gè)角色都能找到自己應該承擔的責任，不要在出現問(wèn)題后互相推諉。
2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)健康、安全、衛生的食品。真正樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問(wèn)題。
辦公室主任個(gè)人工作總結6
20___年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著(zhù)局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20___年，作為一名辦公室主任，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵！
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20___年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。20___年，辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書(shū)面文字材料x(chóng)x余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著(zhù)出以公心，能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題
20___年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵！
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20___年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀(guān)念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學(xué)習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅持部門(mén)周例會(huì )制度，通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室主任個(gè)人工作總結7
20___年來(lái)，在辦公室主任這個(gè)職位中，我有很大的收獲，在20___年即將過(guò)去之際，對一年的情況做如下總結：
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導下，在各部門(mén)的支持與配合下，在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達，確保公司高效運作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作，取得了一定的成績(jì)。
具體表現在：
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤。
2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使公司各部門(mén)得以協(xié)調，高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作，使各項工作達到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報，全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息，為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作，得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強化學(xué)習，努力提升本人綜合素質(zhì)。
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，故此，我自身不斷加強學(xué)習，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué)，社會(huì )也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué)，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責，全力做好本職能工作。
我深刻地認識到，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在陳總的大力支持下，制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》，強化了各人的職責和責任，對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責，并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現，總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委，工作認真，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè )畛�；做事任勞任怨，從不埋怨泄氣�？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作，近半年來(lái)，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評，這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合，借此機會(huì )，我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷，對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中，本人將以加強內在素質(zhì)，外樹(shù)形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn)，加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)；二抓思想，轉變那種“只求有功，但求無(wú)過(guò)”的思想，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng)，做到多談心，多理解，找問(wèn)題，促提高。四抓管理，以遵守公司各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點(diǎn)要素：
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領(lǐng)導的意圖，提出具有建設性的設想和意見(jiàn)，為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān)，做到承上啟下，溝通內外。
三是做好督查，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù)。
五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則，實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求，強化作風(fēng)建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串位；三不準上班吃早餐或零食；四不準在公司打牌；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
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