【必備】員工年度總結模板合集10篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的員工年度總結10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工年度總結 篇1
我叫xx,現任xx局審計科長(cháng)。審計科的主要職能是負責xx系統內部審計工作,對所屬單位經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)項和后續審計,負責對所屬單位領(lǐng)導干部的經(jīng)濟責任審計,指導基層單位開(kāi)展內部審計工作,F將我今年履職情況報告如下:
一、實(shí)施內部審計,發(fā)揮內審
今年以來(lái)我們科對5家院長(cháng)調動(dòng)的xx院進(jìn)行了院長(cháng)任期內經(jīng)濟責任審計;對3家xx院關(guān)于招待費偏高情況進(jìn)行審計;對2家xx院汽車(chē)費用支出較大情況進(jìn)行審計;對2家xx院基建項目資金使用情況進(jìn)行專(zhuān)項審計;對8家xx院職工來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映與經(jīng)濟相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行審計調查。
在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規范、嚴謹細致、結果公正;做到審計報告中提出的意見(jiàn)和建議中肯,業(yè)績(jì)評價(jià)實(shí)在;做到經(jīng)濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實(shí)、全面地反映院長(cháng)履行經(jīng)濟責任情況。
二、樹(shù)立服務(wù)理念,將事后監督前移到事前事中的風(fēng)險防范
在審計工作中,我以獨立、客觀(guān)的態(tài)度對被審計單位內部控制制度和風(fēng)險管理進(jìn)行檢查和客觀(guān)評價(jià),并提出進(jìn)一步完善內部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風(fēng)險管理過(guò)程的設計,今年我們審計科編輯出版了xx系統《懲防體系基本框架規章制度匯編》和《xx系統規章制度匯編》。督導各醫療xx單位建立健全內部控制制度,并且裝訂存檔。通過(guò)完善制度建設,堵塞管理漏洞,把管理審計和風(fēng)險審計有機地結合起來(lái),有效地從源頭上控制風(fēng)險與提高績(jì)效,促進(jìn)單位提高管理水平。
三、做好領(lǐng)導交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開(kāi)展行風(fēng)整治工作,督導和檢查各單位實(shí)際工作和書(shū)面資料的進(jìn)展情況,并負責將全系統行風(fēng)整治各個(gè)階段工作的資料進(jìn)行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務(wù),但與局領(lǐng)導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學(xué)習,進(jìn)一步提高自身修養,尊敬領(lǐng)導、團結同志、誠實(shí)為人、正派做事。
員工年度總結 篇2
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到公司員工主角的轉變;仡欉@段時(shí)間的成長(cháng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長(cháng)變強。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì ),不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn),原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我發(fā)現下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點(diǎn),卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì ),只要我們滿(mǎn)懷著(zhù)一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jì)。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無(wú)規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續。進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原先社會(huì )這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個(gè)臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習,用更強的知識來(lái)武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡(jiǎn)單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì )在此基礎上不斷的調整學(xué)習。
新的一年即將開(kāi)始,相信,在未來(lái)的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
員工年度總結 篇3
現在已經(jīng)是20xx已經(jīng)過(guò)去了一大半,來(lái)公司有一段時(shí)間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現在游刃有余的老員工,這個(gè)蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長(cháng),讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長(cháng),才讓這段時(shí)光變得與眾不同,十分深刻。我想我會(huì )在今后再想起時(shí),仍會(huì )笑意十分。
當初抱著(zhù)一股血熱進(jìn)入了公司,進(jìn)入了公司之后才發(fā)現工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位,其實(shí)這個(gè)崗位更多的是銷(xiāo)售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術(shù),沒(méi)想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據情況進(jìn)行了計劃的更改。
其實(shí)技術(shù)和銷(xiāo)售結合在一起才會(huì )更好的發(fā)展,現在許多的東西都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),如果想要提升自己的能力,懂營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的。來(lái)到公司之后,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時(shí),提高自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧,學(xué)習大家營(yíng)銷(xiāo)的方式。這成為了我今后學(xué)習的方向。我也深刻的認識到,這個(gè)社會(huì ),懂得銷(xiāo)售能夠給自己帶來(lái)的財富不止眼前,還有著(zhù)更遙遠的未來(lái)。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術(shù)才會(huì )得到更好的展示和運用。這都基于一個(gè)能夠實(shí)現運用技術(shù)的場(chǎng)地,而這個(gè)場(chǎng)地基于我們的銷(xiāo)售之上,沒(méi)有客戶(hù)提供機會(huì ),你的技術(shù)又能運用于哪呢?因此,我認識到這個(gè)問(wèn)題之后,把營(yíng)銷(xiāo)技巧放在地位。
學(xué)習的這段時(shí)間里,我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,沒(méi)想到這個(gè)社會(huì )要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,別人不會(huì )給你千里迢迢親自送上門(mén)。你想要坐著(zhù)收取利益,這是永遠都不可能的事情。一個(gè)人眼光的短淺,給后期人生帶來(lái)的是截然不同的畫(huà)面和景象,只有自己想明白了這個(gè)市場(chǎng)到底需要什么時(shí),你能夠賦予這個(gè)市場(chǎng)什么,這時(shí)你才會(huì )有得到實(shí)現抱負的機會(huì ),否則就是一場(chǎng)空談,毫無(wú)價(jià)值。
我能夠進(jìn)入公司,并且在這個(gè)職位上堅定不移的發(fā)展,首先是感謝公司給予我的這個(gè)平臺,其次是自己足夠好學(xué)和努力,給自己創(chuàng )造了機會(huì ),在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)發(fā)展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無(wú)盡的發(fā)展,這是自己求之不得的,我相信在今后的工作中我會(huì )更加的努力,向著(zhù)自己的目標不斷地發(fā)展,絕不停下腳步,止步不前!
這些時(shí)間給予了我太多的鼓勵,也讓我有了很大的成長(cháng),我希望自己在今后的工作中越來(lái)越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個(gè)難得的機會(huì )。我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)走好每一步,為公司創(chuàng )造價(jià)值,讓我的價(jià)值也得到體現!
員工年度總結 篇4
屈指算來(lái),到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結構,工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì )與想法,借此機會(huì )談?wù),鑒于此,現將這期間工作總結如下:
首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉變。
坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識何以致用,你的特長(cháng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有一生的成功。
其次,對我半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結。
。ㄒ唬⿲W(xué)習無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的應用,將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數據、行業(yè)供應等市場(chǎng)主要數據和各級政府機關(guān)頒布的政策法規進(jìn)行及時(shí)、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀(guān)決策提供依據。這使我能在接觸到各類(lèi)行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著(zhù)進(jìn)行了XX項目的成本估算,使我有機會(huì )能接觸到估算實(shí)踐工作,對成本估算知識有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
。ǘ┘词故亲罨A的工作,也需要不斷地創(chuàng )新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì )更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是,我在按常規進(jìn)行整理的同時(shí)對一些資料從地區、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當然,隨著(zhù)工作的深入,還有更多新的內容等待我去學(xué)習,去思索。
當然,我在工作中還存在著(zhù)一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著(zhù)對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精?傊,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標,做好個(gè)人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
員工年度總結 篇5
20xx年的工作已經(jīng)結束,回顧一年來(lái)的工作總結感慨萬(wàn)千:有取得成績(jì)的喜悅,也有工作失誤帶來(lái)的遺憾;有令人難忘的美好時(shí)刻,也有讓人苦惱的短暫瞬間;有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績(jì)后得到的回報和謝意?傊,一年來(lái)的工作使我想了很多,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、思想方面
在思想上我積極向上,擁護和遵守公司的各項政策,熱愛(ài)自己的本職工作,認真記好領(lǐng)導交代下來(lái)的工作并且用最短的時(shí)間把它完成。
二、工作管理方面
為了使員工能輕松、愉快地工作,我盡量多用鼓勵的方式使員工表現出良好的品質(zhì)。努力做到讓每個(gè)員工盡心盡力的工作。對于不遵守公司規章制度的也盡量使用善意的批評與糾正。我還對工作表現特別好的員工進(jìn)行表?yè)P,并做了相應的最佳員工評定,效果不錯。員工積極性提高了很多。
三、學(xué)習方面
我經(jīng)常利用休息時(shí)間去自費購買(mǎi)一些關(guān)于人事和行政管理方面的書(shū)籍,從而增長(cháng)見(jiàn)識,并獲得更多的管理方法。此外,我還很注意自身的學(xué)習。如:參加國家評選的行政管理資格二級評選還有現在正在考的高級人力資源管理師;多和有經(jīng)驗的老員工探討工作上的困難,從而積累了很多寶貴的心得,在我的工作起到了不少的幫助。
四、努力目標
1、對工作進(jìn)行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。在管理工作中對每一個(gè)事情都要明確到具體的責任人,避免出現管理上的空白,但是也要注意可以一個(gè)人負責多件事,絕不能幾個(gè)人同時(shí)分管一件事情。
2、強化公司相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式,文件發(fā)放與回收管理流程,制度的強化,使工作中的矛盾與弊端就會(huì )越少。
3、人員考核與培訓?己俗罱K結果是建立完善的績(jì)效評價(jià)標準,形成公平、競爭的平臺。這個(gè)平臺上有競爭、有激勵,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結果。員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。從而全面提高公司的整體人才結構。
4、員工福利與激勵。計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰,內部升遷和調薪調級制度建立,對部門(mén)設立年度優(yōu)秀團隊獎等。
五、不足方面
1、多注重的溝通。
2、讓員工多提意見(jiàn)、多提建議。
3、注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
4、注重和公司內部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對我各項工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
總之,本年度我會(huì )盡心盡力干好自己的本職工作,做到工作認真,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。做好領(lǐng)導交下來(lái)的各項任務(wù)。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到最好。
員工年度總結 篇6
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著(zhù)一些問(wèn)題,現將個(gè)人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人,打了一些電話(huà),來(lái)面試的有10個(gè),其中5個(gè)因為性格原因不適合呆在公司,另5個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗,自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開(kāi)始著(zhù)手寫(xiě)公司發(fā)展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著(zhù)很大的問(wèn)題。
5、到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶(hù)對我們公司的滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請客戶(hù)對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶(hù)的滿(mǎn)意作為我們的'目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷(xiāo)售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過(guò)培訓,讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶(hù)交流時(shí)應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問(wèn)題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè )觀(guān),以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規劃,F在我也不知道應該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內容,但是手里沒(méi)有一些基礎數據,發(fā)展規劃應涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4、對于行政工作,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務(wù),但是運用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì )去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5、通過(guò)兩次培訓,發(fā)展公司確實(shí)應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細心的人,但是上月卻錯誤百出。
、倏偨Y。上月的工作:一方面是因為月一工作較多,來(lái)不及細寫(xiě),所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因為來(lái)不及了。另一方面是不夠重視,總結應該是總結自身存在的問(wèn)題再改正問(wèn)題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會(huì )再犯這種問(wèn)題。
、诓粔蚣毿。上月給董事長(cháng)發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯了,充分說(shuō)明自己的粗心大意,沒(méi)有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì )細心一點(diǎn)。
、蹜梦幕A薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會(huì )注意。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì )想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!
員工年度總結 篇7
最后希望我們科室越來(lái)越出色,通過(guò)兩位配合的領(lǐng)導帶領(lǐng)下,我們也是更努力,努力做一名優(yōu)秀的好員工。
今年是合站后的第二年,不論是總站還是我們個(gè)人都在這新的一年里有了不同的成長(cháng)和感悟。在“服務(wù)創(chuàng )新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌”這一總的思想的圍繞,相繼開(kāi)展了“五不自”活動(dòng)以及近期張站提出的家的理念,對我都有了不同程度影響與體會(huì ),現將20xx自己的工作總結如下,
一、20xx年的收獲
1、“五不自”的開(kāi)展讓我對自己有了一個(gè)全新的認識,在以前就像井底之蛙一樣,看到的自己永遠那么大,固步自封自我感覺(jué)良好。通過(guò)從別人眼中看到的自己才發(fā)現平時(shí)沒(méi)有發(fā)現的毛病或者自欺欺人不愿正視的缺點(diǎn)!拔宀蛔浴弊屛议_(kāi)始學(xué)會(huì )改變自己,說(shuō)話(huà)沒(méi)有以前那么耿直傲氣,做事也更加主動(dòng)一些。
2、今年我收獲到了來(lái)站上的第一個(gè)得名詞得獎狀——演講比賽。首先謝謝總站提供這個(gè)舞臺供我們參與,其次也謝謝同事們和科長(cháng)把這個(gè)機會(huì )給我,讓我放心大膽得展示自己,更有自信和信心面對工作中得困難。
3、在業(yè)務(wù)知識方面比去年剛來(lái)到時(shí)有了很大的進(jìn)步,去年還是新人,今年確實(shí)年輕員工中得老員工。每當有新員工問(wèn)我業(yè)務(wù)知識時(shí),我都盡可能把我知道得都告訴她們,在告訴她們的同時(shí)也是在鞏固我自己,有時(shí)她們問(wèn)的我也不會(huì )或者是也不確定,彼此間互相查漏補缺,始終保持空杯心態(tài)。
4、20xx年自己無(wú)論是在心態(tài)還是心智都更加成熟一些,不再當小組長(cháng)時(shí)我給科長(cháng)的理由是想沉沉自己還沒(méi)達到大家期望值,但隨后很長(cháng)一段時(shí)間里自己已經(jīng)“沉”到銷(xiāo)聲匿跡了。事后科長(cháng)也及時(shí)找我談過(guò)話(huà),張站也和我聊過(guò),總之在談過(guò)聊過(guò)后,自己不論是對制度得理解還是對工作的態(tài)度都有了很大改變,工作是給自己干的,過(guò)多的理由解釋只會(huì )阻擋成長(cháng),學(xué)會(huì )不為失敗找理由,只為成功找方法。
二、20xx年得不足
1、在不當小組長(cháng)的一段時(shí)間里自己由最開(kāi)始的放松開(kāi)始慢慢懈怠到最后事不關(guān)己,沒(méi)有了方向,所謂的讓自己沉一沉其實(shí)只是放縱自己的借口。在精神上和思想上都沒(méi)有跟上科里的腳步。
2、工作不到最后一刻不交,依舊存在拖拉懶得壞毛病,不摧不交,不到最后不完成,就像博客周計劃一樣,總是拖到不能再拖甚至是晚交。
3、想法總是有的,但是好三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。自己想法有但總是堅持不下來(lái)這是大缺點(diǎn),科室的微平臺是自己創(chuàng )建的,但是卻沒(méi)有把它好好照顧下來(lái),想起來(lái)就更新發(fā)布,徒有空名,沒(méi)有持久性。
4、工作依舊不細心。老生常談的人單不符,錯選車(chē)號,兒童半票等這一年都出現過(guò)差錯,不能說(shuō)差錯“大滿(mǎn)貫”也差不多了,依舊是不長(cháng)記性。
三、明年改進(jìn)方向
1、保持積極向上的工作勁頭,不要三天好兩天壞保持住,多向老員工榜樣們學(xué)習,多與科長(cháng)們交流,時(shí)刻發(fā)現自己近期的不足以便及時(shí)調整,保持好的心態(tài),學(xué)習老員工的經(jīng)驗,身邊優(yōu)秀員工的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短,多問(wèn)多看多聽(tīng)多說(shuō)。
2、針對拖拉懶的毛病打算先制定一個(gè)小計劃,完成一項打一個(gè)對勾或者是把事情分成中重要的,一般的,不著(zhù)急的,輕重緩急的去完成,最終還是要看自己的行動(dòng)。
3、工作中嚴格按照工作流程,不能省一步也不能應付了事,封閉發(fā)車(chē),五證兩卡需要的是一步步去落實(shí),不要眼高手低嫌麻煩。
四、20xx科室變化
這一年無(wú)論是從氛圍還是精氣神兒上都有了很大變化,尤其是“五不自”開(kāi)展后,通過(guò)彼此間的自剖和互剖,大家有一說(shuō)一有二說(shuō)二,把所有問(wèn)題擺在臺面上,發(fā)現問(wèn)題改正問(wèn)題,以前的一些小毛病或不理解大家通過(guò)溝通都有了改善和理解,所以科室的積極性和正能量都有了改善。
對科室以及班科長(cháng)建議:1、定期舉行一些小活動(dòng)之類(lèi)的,增加感情。2、對領(lǐng)導的建議是希望進(jìn)一步保持與我們溝通交流,在說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣語(yǔ)調上適當的改善一下,別總皺眉頭。3、對趙姐一直都在努力改正自己的不足,希望嚴格要求我們的同時(shí)也對自己嚴格要求,別拖拉。
回顧20xx年有不足也有收獲,也有差距也有進(jìn)步,工作中還是存在這樣或那樣的缺點(diǎn),如業(yè)務(wù)知識還需提高,服務(wù)質(zhì)量還要進(jìn)一步改善。在20xx年的工作中搞好服務(wù),加強學(xué)習,團結同事互幫互助發(fā)揚“一家人”的精神,強化安全意識和服務(wù)意識,盡職盡責完成各項工作,爭取做一名合格的員工,也爭取各種差錯“0”實(shí)現。希望我們二科明年更加團結,更加向榮,更加無(wú)敵,也愿總站節節攀升,更上一層樓。
員工年度總結 篇8
20xx年,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了中國農業(yè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)秦安路支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在秦安路支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真,在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長(cháng)中的青年,只有把個(gè)人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,在開(kāi)創(chuàng )農業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
員工年度總結 篇9
20xx,這是我工作初始的一年,新員工年終總結。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變;仡欉@段時(shí)間的成長(cháng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長(cháng)變強。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì ),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn),原來(lái)這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我發(fā)現下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì ),只要我們滿(mǎn)懷著(zhù)一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jì)。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無(wú)規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內的事情做到最好,財務(wù)年終工作總結《新員工年終總結》。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng )新求進(jìn)。
二、 學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續。進(jìn)入社會(huì )的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來(lái)社會(huì )這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個(gè)臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習,用更強的知識來(lái)武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì )在此基礎上不斷的調整學(xué)習。
結束,意味著(zhù)新的開(kāi)始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習過(guò)程,早些開(kāi)始吧!
員工年度總結 篇10
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
你們好,轉眼間20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著(zhù)我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,內心感慨萬(wàn)千,新的一年即將開(kāi)始,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,在這里對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持,自20xx年5月12日入職以來(lái),在公司各級領(lǐng)導的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果,F匯報如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、增強業(yè)務(wù)能力,提高設計水平
對于今年剛剛入職的我來(lái)說(shuō),從事施工圖設計工作是機遇也是挑戰。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個(gè)集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達能源有限公司CNG加氣站、**大道CNG汽車(chē)加氣站、**鑫潮貿易有限公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、**濱河路加油站施工圖設計等項目,特別是**大道CNG汽車(chē)加氣站和祁縣富康加氣站將對于施工圖設計的認識上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對加油加氣站認識逐步提高,與各輔助專(zhuān)業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設計進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設計資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)會(huì )設計工作的核心,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
2、加強學(xué)習,不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這期間我閱讀已建成具有典型性的項目設計文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,現已具備了一定的設計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴格要求,團結進(jìn)取
在過(guò)去的一年里,我嚴格要求自己,遵守規章制度,團結同事堅守工作崗位,服從領(lǐng)導的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應有的貢獻。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,實(shí)踐不足,特別是現場(chǎng)處理問(wèn)題能力不夠。在來(lái)年的工作中要邊學(xué)習,邊多參與現場(chǎng)工作。在工作中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),要多動(dòng)腦筋,認真看其他專(zhuān)業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專(zhuān)業(yè)常用設計規范。
第二,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識、設計規范學(xué)習還是很欠缺的,如不同地區的不同建站程序還是很混亂,應當更加努力的學(xué)習與實(shí)踐。
在以后的工作中要保持著(zhù)良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗吸取精華,為明年的工作做好戰前的準備,工作當中的繼續發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。爭取在新的一年再創(chuàng )佳績(jì),邁上一個(gè)新臺階。爭取做出更大的成績(jì)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
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