【推薦】精選年度總結4篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的精選年度總結4篇,歡迎閱讀與收藏。
精選年度總結 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家下午好!
我發(fā)言稿的題目是:謙虛謹慎、愛(ài)崗敬業(yè)
金蛇揮舞前程去,駿馬奔騰好運來(lái)。又是一年一度的年終總結大會(huì ),作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20xx年度的年終總結大會(huì )上發(fā)言。在此,我要感謝各位領(lǐng)導的厚愛(ài),感謝所有同事對我的信任與支持!
20xx是個(gè)不平凡的一年,高新公租房、監管倉庫項目都已順利竣工驗收,涵園新居、公路技師學(xué)院、晶正電子項目順利中標和開(kāi)工,以及高新公租房項目泉城杯入圍申報等等,這些振奮人心的消息,真是讓作為中寶的一員感到無(wú)比的自豪。
千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金,奮斗的道路上布滿(mǎn)了荊棘,但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術(shù)資料管理過(guò)程中,深刻體會(huì )到了公司賦予我一個(gè)無(wú)限大的發(fā)展空間和舞臺,也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。
俗話(huà)說(shuō):有工作就有挑戰,有挑戰才有超越!在過(guò)去一年的工作中,我在資料管理方面要求的可能比較高,抓的比較緊,比如103項目部的羅浩、109項目部的劉紅蕊,他們可能都有體會(huì )。工作中我總是不給大家留有空閑的余地,這讓大家感覺(jué)我忽冷忽熱,讓人猜不透。在為項目部服務(wù)的過(guò)程中,我也從他們身上看到了很多閃光點(diǎn),尤其是大學(xué)生資料員,他們除了每天都有大量的資料編制工作,跑試驗室外,還要自己制作混凝土試塊,有時(shí)候還自己拎著(zhù)試件坐公交車(chē)去送
試驗,白天忙不過(guò)來(lái),晚上繼續加班加點(diǎn)。他們這種不怕風(fēng)吹日曬、迎難而上,不畏艱辛,愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責任心強的精神很值得去學(xué)習。
我的嚴格要求并不是和誰(shuí)過(guò)不去,也沒(méi)有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項目部做好督導和服務(wù),讓領(lǐng)導放心,讓大家安心。不為別的,只為能夠讓大家在工作中相互學(xué)習不斷的提升,不斷的進(jìn)步,促進(jìn)大家的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有所提高。
當今,是一個(gè)競爭激烈的經(jīng)濟社會(huì ),我們必須要意識到,提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導對每位員工寄于的厚望,也是我們每個(gè)員工應該具備的修養。因為你專(zhuān)業(yè)了,你才可能成為這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家;因為你專(zhuān)業(yè)了,你才可以得到別人的認可和肯定;才可以體現你自身的價(jià)值,發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請大家永遠記住“嚴格是關(guān)愛(ài),松懈是禍害”的道理。
其實(shí),不管你曾經(jīng)學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè),現在從事的是哪個(gè)崗位的工作,如果你不愛(ài)你的工作,不愛(ài)你現在手上的工作,那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛(ài)你自己的工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志,燃燒你對工作的激情與熱愛(ài)!只有愛(ài)自己的工作,并腳踏實(shí)地、堅持不懈的努力,才能出類(lèi)拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出,才能鶴立雞群!
總之,在今后的工作中,我們要不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,不斷完善自己,使自己工作得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應當今時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
作為中寶人,我們對企業(yè)的未來(lái)充滿(mǎn)了信心!今后,除了踏實(shí)扎實(shí),謙虛謹慎,持續改進(jìn),我們還需要繼續努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提
高個(gè)人綜合素質(zhì),在個(gè)人崗位上發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng),與公司攜手并進(jìn)!
我們既然融入到中寶的大家庭,沐浴著(zhù)謙虛謹慎、持續改進(jìn)和勤儉勤勉,扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng);學(xué)習著(zhù)忠信勤勉的處事之道,秉承著(zhù)“高標準、嚴要求、精細化、制度化”的工作方針。定位自我?jiàn)^斗目標,發(fā)揮個(gè)人才能,體現人生價(jià)值。因為凡事自有公道,付出總有回報,說(shuō)到不如做到,要做就做最好,這樣你才可以步步提高。
今天我們既然擔任了這份工作,就要用心去做,而且要做的有價(jià)值,堅決不能有阿諛?lè )畛、敷衍了事、爾虞我詐的念頭和行為,否則會(huì )有不堪設想的后果。什么樣的態(tài)度可以決定什么樣的結果,什么樣的行為可以決定什么樣的結果。工作都是給自己干的,請給自己打一個(gè)扎實(shí)的基礎,樹(shù)立一個(gè)良好的奮斗目標。為中寶的崛起而奮斗,為自己美好的明天而努力。
值此新春佳節來(lái)臨之際,送上我新春的祝福,祝在座的領(lǐng)導、同事及其家人在新的一年里,身體健康,工作順利,萬(wàn)事如意,合家歡樂(lè )。
精選年度總結 篇2
一、辦園方向和管理機制
根據我園本年度工作計劃,我們繼續深入貫徹教育方針,堅持保教并重的原則,以促進(jìn)幼兒德智體美全面發(fā)展為目標,全面實(shí)施素質(zhì)教育,不斷深化幼兒園內部改革,使幼兒園各項工作盡顯特色,求得發(fā)展。我園進(jìn)一步規范以責任制為核心的現代化管理體制,努力優(yōu)化幼兒園常規管理,堅持實(shí)施層層管理的組織網(wǎng)絡(luò )。班子各成員之間切實(shí)做到通力協(xié)作、勤政廉潔、扎實(shí)高效,并對各崗位進(jìn)行具體分工,責任到人,定期檢查,常抓不懈,充分調動(dòng)每位教職工的積極性,發(fā)揮其潛能。 為加強幼兒園民主管理,我們堅持定期召開(kāi)職工大會(huì ),園內重大事情由教職工共同商議,充分發(fā)揮教職工的民主管理和監督作用,鼓勵他們主動(dòng)參與學(xué)校管理,努力爭做幼兒園主人。在園務(wù)管理中,我們實(shí)施了目標管理,學(xué)期末根據目標的達成度進(jìn)行考核。同時(shí)我們在廣泛征求教職工意見(jiàn)的基礎上進(jìn)一步修訂、完善了有關(guān)規章制度:完善了考核方案,強化了平時(shí)的過(guò)程性考核,做到多形式、多渠道、多方位考核,并將考核結果與年終考核、職稱(chēng)評定、調資等掛鉤。進(jìn)一步完善請銷(xiāo)假制度,在規定的請假范圍外,嚴格按制度執行,對請假的懲罰獎勵給全勤職工(細則見(jiàn)“請銷(xiāo)假制度”),充分調動(dòng)了教職工工作的積極性。
二、教師隊伍建設與管理
良好的教師集體能將教職工緊緊凝聚在一起,有效促進(jìn) 幼兒園各項工作的開(kāi)展。在我們教師隊伍中,積極倡導一講奉獻、二講創(chuàng )造性開(kāi)展工作、三講團隊協(xié)作精神,并始終堅持把思想建設放在首位,堅持學(xué)習與交流。堅持從自身做起,積極參加各類(lèi)進(jìn)修學(xué)習,在政治修養、專(zhuān)業(yè)理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求。
我們首先從教師職業(yè)道德入手,狠抓師德教育。深入開(kāi)展了“一奉獻兩熱愛(ài)”活動(dòng),學(xué)習“捧著(zhù)一顆心來(lái)、不帶半根草去”的奉獻精神和熱愛(ài)幼兒、熱愛(ài)幼教事業(yè)的高尚師德,做到敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、創(chuàng )業(yè),教書(shū)育人,為人師表。領(lǐng)導班子定期深入班級,了解教師教育教學(xué)現狀,積極地進(jìn)行教學(xué)改革。 加強教職工的師德教育工作,強化師德師風(fēng)建設,培育教師的學(xué)術(shù)魅力和人格魅力,弘揚“學(xué)為人師、行為示范”的職業(yè)道德,營(yíng)造師德師風(fēng)高尚、教風(fēng)學(xué)風(fēng)端正的校園文化氛圍。以“愛(ài)崗敬業(yè),誠信施教”為主題,進(jìn)一步完善師德建設的考核和激勵機制,調動(dòng)教師教書(shū)育人的積極性。
組織教師參加系統的理論學(xué)習,采取自學(xué)和集體學(xué)習相結合的形式,堅持園內有效的業(yè)務(wù)學(xué)習。鼓勵全體教師參加繼續教育的學(xué)習和網(wǎng)絡(luò )研修。本學(xué)年我園有2人本科畢業(yè),2人在讀本科。教師們在提高學(xué)歷的同時(shí),自身的理論水平也在不斷提高。為了提高師資水平,我們多方搜集有關(guān)幼兒教育方面的光盤(pán),組織全體教師觀(guān)看,從中吸取教學(xué)經(jīng)驗,針對存在的共性問(wèn)題進(jìn)行討論,進(jìn)行改革,建立新的教學(xué)理念。我們還經(jīng)常組織教師到外地學(xué)習,本學(xué)期我園先后派出多名教師到市里和管區第一幼兒園聽(tīng)課、培訓學(xué)習。她們把先進(jìn)經(jīng)驗帶回來(lái),在我園開(kāi)展了為期三個(gè)月(40節)循環(huán)跟進(jìn)式的教學(xué)研究。每一節觀(guān)摩課,都是多名教師參加,課后都發(fā)表自己的見(jiàn)解。對課中存在的問(wèn)題,進(jìn)行修改,集體設計講課方案,再講一次。經(jīng)過(guò)不斷的探討和改進(jìn),教師們保教水平提高很快。本學(xué)期我園陳煥香老師在管區教育局組織的素質(zhì)大賽案例分析、評課兩項評比中均獲第一名,么學(xué)玲老師被評為區級先進(jìn)教學(xué)工作者。
精選年度總結 篇3
本人20xx年10月到淮海物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持淮海物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實(shí)公司各項指示精神,規范管理,創(chuàng )新服務(wù),加強收費,無(wú)論實(shí)在內部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年,淮海物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎,經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰,在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過(guò)初步測算20xx年淮海物業(yè)服務(wù)處實(shí)現收入超300萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊伍穩定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責任到人、專(zhuān)項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2淮海物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問(wèn)題,我認真分析研究決定執行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執行,并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運行風(fēng)險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊伍的穩定。
舉措5定期召開(kāi)班組長(cháng)和骨干員工會(huì )議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn),不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學(xué)習公司各項文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場(chǎng)服務(wù)、內部管控進(jìn)行內審,并于20xx年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據淮海實(shí)際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節點(diǎn)上都有嚴格管理和監督。
舉措3加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識,營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來(lái)對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì )、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng )新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統計,服務(wù)滿(mǎn)意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
舉措1密切配合管委會(huì )提出的“提檔升級、創(chuàng )新管理”的要求做好管委會(huì )領(lǐng)導關(guān)注的園區車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì )書(shū)面報告一周運行情況。
舉措3著(zhù)重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的`電信移機、轉號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)淮海物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
精選年度總結 篇4
光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20xx年邁著(zhù)嶄新的步伐向我們走來(lái)。我從過(guò)去的儲備干部到新晉柜長(cháng),也將近一年。在過(guò)去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實(shí)踐的過(guò)程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:
一立足本職工作,完成各項任務(wù)
首先由一名儲備干部到柜長(cháng)我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長(cháng)處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長(cháng)在將區域內人員管理好的同時(shí),還要在貨品分配上有明確細致的分化,在開(kāi)展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學(xué)習充實(shí)自我,較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年的學(xué)習和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二自我磨練
“梅花香自苦寒來(lái)”自信自強勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。剛來(lái)到鑫博大,作為一名干部人員最為重要的就是在員工面前樹(shù)立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開(kāi)展,提高員工的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。而展現這一面貌的重要環(huán)節,在于每日的會(huì )議以及與員工的溝通。也許是因為不經(jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說(shuō)話(huà)時(shí)總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張占據整個(gè)心頭,對此我感覺(jué)非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,我主動(dòng)向上級領(lǐng)導申請,在會(huì )議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導的幫助和員工的鼓勵下,我的發(fā)言也越來(lái)越流暢,員工的反應也越來(lái)越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時(shí),在剛開(kāi)始處理售后問(wèn)題的時(shí)候,因為自身的業(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動(dòng)的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒(méi)有嘗試就沒(méi)有發(fā)言權,問(wèn)題總是需要解決的。學(xué)習如何巧妙而圓滿(mǎn)的解決問(wèn)題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強了自己的自信心。
三貨品方面
“貨品是一個(gè)賣(mài)場(chǎng)的靈魂”貨品的豐富多樣來(lái)源于管理的好與壞,一開(kāi)始認為貨品沒(méi)有什么好管理的,之后,經(jīng)過(guò)多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補貨的量,季節與時(shí)間性的把握等等,而后在貨品方面應多觀(guān)察:暢銷(xiāo)款式及時(shí)補足貨源并與市場(chǎng)協(xié)調;多調整:隨時(shí)查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動(dòng)態(tài);多總結:做好暢銷(xiāo)款的記錄及找出滯銷(xiāo)款所存在的問(wèn)題并及時(shí)調整。有了這些不可或缺的經(jīng)驗,現在我工作起較以前更加得心應手。
以上是我近一年來(lái)在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的心得體會(huì ),在20xx年的新氣象中我將繼續堅持“寬以待人,嚴于律己”的工作格言,并貫穿落實(shí)“認真,務(wù)實(shí),創(chuàng )新,激-情”的崗位誓詞。我一定會(huì )用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我能做的更好!
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