【必備】護理年度總結四篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的護理年度總結4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護理年度總結 篇1
20xx按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過(guò)加強對本科室護理工作的管理,較好地實(shí)現了醫院規劃和目標?剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù),F將20xx的護理工作總結如下:
一、 科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度。 科室護理人員按工作量明確分工,實(shí)行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先,管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂(yōu)解難。加強心理護理,用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核
提高護理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。
為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn),結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點(diǎn),從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無(wú)菌操作,認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范,同時(shí)要求護理人員在及時(shí),真實(shí),準確的基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容,提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。
一年來(lái)(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級護理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內科20xx的護理工作總結,在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
護理年度總結 篇2
xx年即將過(guò)去,而我來(lái)到醫院上班也快一年了,剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生,尤其在這個(gè)新環(huán)境下,無(wú)論對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上都缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與剛畢業(yè)沒(méi)有工作經(jīng)驗有關(guān)吧!不過(guò)還好老師和同事都很好相處,有什么不懂的'她們都很愿意幫忙和指導。我也不只是現在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì )避免很多的誤會(huì ),差錯。
與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,做好護患之間的溝通還可以使我們的工作開(kāi)展的更加順利,患者做好配合,有利于自己的病情,也使我們工作起來(lái)更方便……
溝通真的很重要,不管你是干哪一行,你都避免不了要與別人接觸,要與別人溝通。其實(shí),只要我們與病人及家屬做到一個(gè)很好的護患溝通,那么即使我們工作人員很少也可以避免每天早晨病人不停的催輸液,打針,換液體,拔針,還可以避免病人和家屬的不理解,不知道今天自己輸了一些什么藥,這些藥都起什么作用,自己的病情到底是有好轉還是惡化了,我想這樣的情況肯定是有的,還有一些不必要的醫療糾紛,我認為這些都是因為沒(méi)有做好溝通而導致的,而因為溝通不良所引起的事件又何止這些……
所以,我覺(jué)得我們每一個(gè)人都要學(xué)習的溝通技巧與方法,我們護理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,我們可以在不忙的時(shí)候去多轉一轉病房,與病人聊一聊,什么都可以,閑聊,但是一定要記住不要說(shuō)漏了一些病人不可以知道的,其實(shí)在我實(shí)習時(shí)的一個(gè)科室我覺(jué)得做的很好,老師們每天早上一上班不是就去做晨間護理什么的,就是在我們醫院所謂的專(zhuān)業(yè)老師們她們會(huì )在交班之前的這一段時(shí)間各自巡視自己所負責的病室,去跟病人問(wèn)候一下啊什么的,每天早上如此。我覺(jué)得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說(shuō)點(diǎn)什么,一個(gè)笑容,一句問(wèn)候就可以了……
溝通也不是一定就要用說(shuō)的,可以是一個(gè)笑容,一句問(wèn)候,傾聽(tīng)等等,只要我們能夠與各個(gè)關(guān)系都達到和諧,不管用哪種方式應該都是可以的。
這只是我自己的一些看法,我現在也在慢慢的學(xué)著(zhù)改變,我希望大家都能夠做好溝通這個(gè)“活”,讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動(dòng)作不就是微笑嗎,每天給病人一個(gè)微笑也是最好的溝通。
當然我們也應該做好我們自己的本職工作,不斷學(xué)習相關(guān)的知識來(lái)充實(shí)自己,幫助需要幫助的人,加油啊,天使們! 待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個(gè)地位平等的個(gè)體,只是社會(huì )分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng )造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時(shí)熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),并盡量滿(mǎn)足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務(wù)。
護理年度總結 篇3
XX年,在院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)密切配合和支持下,護理部帶領(lǐng)全體護理人員團結一致,緊密?chē)@創(chuàng )建三級精神病專(zhuān)科醫院為工作重點(diǎn),結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,帶領(lǐng)全院護理人員積極完成各項工作任務(wù)。
一、圍繞創(chuàng )建三級精神病專(zhuān)科醫院,積極開(kāi)展工作
。ㄒ唬└鶕行l生局制定的“三級精神病專(zhuān)科醫院”的評審標準要求,今年2月份,護理部組織全院護士長(cháng)再次認真學(xué)習每一項的評審標準,要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
。ǘ┘哟笞o理質(zhì)量自查力度,認真落實(shí)整改措施,提高護理質(zhì)量,護理部護長(cháng)不定期檢查病區的各項護理質(zhì)量,對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項護理工作,使護理質(zhì)量得到持續改進(jìn)。
。ㄈ┘訌娮o理人員應急能力,組織全院護理人員學(xué)習各項應急預案,并進(jìn)行模擬練習,不斷提高護理人員的應急水平。
。ㄋ模┱J真抓好各項護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,組織護士長(cháng)學(xué)習新的XX省臨床護理文書(shū)規范,各科室能?chē)栏癜凑铡禭X省病歷書(shū)寫(xiě)規范》的各項要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě),做到及時(shí)、準確、如實(shí)記錄病人的動(dòng)態(tài)情況,為病人的診治提供可靠的依據,有效防范醫療糾紛的發(fā)生。
二、加強安全管理,確保病者安全
護理部定期召開(kāi)護士長(cháng)安全管理會(huì )議,并定期到各科室進(jìn)行護理行政查房,查找安全隱患,督促改進(jìn)。在管理中做到護理安全工作常抓不懈,層層把關(guān),責任落實(shí)到人,切實(shí)做好安全管理工作,有效防范安全隱患,保障病人安全。各科室護士長(cháng)把安全檢查工作作為一項日常重點(diǎn)工作來(lái)抓,及時(shí)檢查病區的環(huán)境,消除一切安全隱患,確保了醫療護理安全,保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務(wù)意識
。ㄒ唬┘訌姴^護理管理,提高護理質(zhì)量。各科室護士長(cháng)根據病床的設置,設立護理責任小組,由科內主管護師及護師擔任小組長(cháng),負責本組護理質(zhì)控及督促。護理部根據醫院發(fā)展的需要,結合臨床科室持點(diǎn),不斷完善護理質(zhì)控制度,修訂護理人員考核細則,進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書(shū)寫(xiě)及各科室的護理質(zhì)量等。
。ǘ┘哟舐鋵(shí)、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施。各科室護理措施完成率達90%以上,保證了護理質(zhì)量持續改進(jìn)的有效性。
。ㄈ⿲ψo理質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)反饋,召開(kāi)全院護士長(cháng)會(huì )議進(jìn)行討論及分析,對護理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達100%。
。ㄋ模└骺剖易龊眉本人幮档墓芾砉ぷ,每班交接時(shí)認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”,及時(shí)補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。
。ㄎ澹┘訌娮o理文書(shū)質(zhì)量管理。護理部不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,要求科內質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查,并對每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,形成護理小組長(cháng)、護士長(cháng)、護理部三級控,嚴格把好護理病歷書(shū)寫(xiě)關(guān)。1-11月出院病歷1713份,護理文書(shū)合格率達到了95、61%。
。⿵娀瘎(dòng)機,培養責任感,發(fā)揚“主人翁”精神,人人參與管理,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性,使每人都能主動(dòng)投入到工作中。強化主動(dòng)服務(wù)意識,提倡“微笑服務(wù)”,禮貌招呼,文明用語(yǔ),熱情接待,細心介紹,盡情關(guān)注。
四、積極做好護理中期評估工作,加強組織管理,發(fā)揮團隊核心戰斗力
。ㄒ唬┏闪⒔M織機構,制定實(shí)施方案。為貫徹落實(shí)XX省衛生廳頒發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展XX省護理事業(yè)發(fā)展規劃中期評估工作的通知》的要求,護理部制定健全可行的實(shí)施方案。邀請護理專(zhuān)家授課,使護理人員了解護理中期評估工作的重要性,分析要點(diǎn),對照標準,制定和更新了護理工作流程和指引。
。ǘ┘訌娬邔W(xué)習,保障工作開(kāi)展。護理部組織全院護理人員認真學(xué)習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術(shù)規范》等有關(guān)制度和章程,并對照《護理中期評估標準》的要求進(jìn)行了自查自糾,進(jìn)一步規范了護理管理工作和護士日常行為,提高了護理人員綜合素質(zhì),確保護理中期評估工作的開(kāi)展,在11月12日護理中期評估工作中,我院的護理工作得到市護理專(zhuān)家的認可。
五、健全管理體系,強化科學(xué)管理,持續改進(jìn)護理質(zhì)量
一年來(lái),我院護理工作統一思想認識,加大工作力度,加強管理,創(chuàng )新工作機制,努力營(yíng)造和諧、富有激情的護理工作氛圍,提高專(zhuān)科護理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )”,推進(jìn)我院護理事業(yè)全面、協(xié)調、持續發(fā)展,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康服務(wù)需求。
。ㄒ唬┩晟谱o理管理體系建設,加強層級管理。
1、重新修訂護理管理委員會(huì )。以“業(yè)務(wù)主管院長(cháng)—護理部主任—護士長(cháng)—護士組長(cháng)”為主體的護理管理體系,明確了崗位職責、任務(wù)和要求。健全和完善了“護理部—護理質(zhì)量與持續改進(jìn)委員會(huì )—科室”三級管理工作體系,明確了護理質(zhì)量管理委員會(huì )參與護理質(zhì)量管理和監控的職責和任務(wù)。
2、科室建立了“護士長(cháng)—護理組長(cháng)—護士”質(zhì)控網(wǎng),強調人人參與質(zhì)量管理,責任到人,充分調動(dòng)每個(gè)人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經(jīng)驗、敢于管理的護士當“質(zhì)控員”監控科室護理質(zhì)量,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)向護士長(cháng)反饋,實(shí)現護理質(zhì)量的現場(chǎng)監控。
。ǘ┘訌娕嘤,理順管理流程。
今年分兩批安排全院護士長(cháng)參加X(jué)X市護士長(cháng)管理培訓學(xué)習班,增長(cháng)了管理知識,開(kāi)拓了思路。強化護士長(cháng)的責任意識、大局意識、主人翁意識;堅持每月護士長(cháng)例會(huì )制度,做好上傳下達,努力協(xié)調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
。ㄈ┯掠谔剿,突出專(zhuān)科特色。
統一管理標準,強調制度管理。護理部結合專(zhuān)科護理的實(shí)際及時(shí)修訂和完善了醫院的護理制度、護理質(zhì)量評價(jià)標準、應急預案、流程和指引。為適應現代護理工作的要求,護理部指導老年一科率先開(kāi)展apn排班、層級護理、五常法管理,重新制定工作職責、流程和指引、
總結經(jīng)驗,目前3個(gè)老年科室開(kāi)展了apn排班、層級護理(護理組長(cháng)—護士—助護)、應用護理專(zhuān)科單。apn排班解決了護理不中斷,減少交班次數,更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面,各科室護士長(cháng)能積極開(kāi)動(dòng)腦筋,美化病室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的住院場(chǎng)所。
六、注重教學(xué),重視人才培養,提高護理隊伍的綜合實(shí)力
人才隊伍的建設是護理綜合實(shí)力的體現,是護理生產(chǎn)力的重要要素。一來(lái)年,護理部圍繞隊伍建設的目標通過(guò)教學(xué)、進(jìn)修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力。
。ㄒ唬┙邮芙T(mén)中醫藥學(xué)見(jiàn)習護生463人次,帶教實(shí)習護士12人,荻海醫院進(jìn)修護士1人;接待護理同行來(lái)院參觀(guān)87人次,接待衛校生來(lái)院做義工438人次。
。ǘ┻x派12名護理組長(cháng)到南方醫科大學(xué)舉辦的臨床帶教技能培訓班學(xué)習;選派2名護士到香港學(xué)習精神病社區康復護理,37名護士分別參加了省級或國家級繼續教育學(xué)習班,5名護士參加省、全國護理學(xué)術(shù)交流。
。ㄈ┡e辦院內護理業(yè)務(wù)11次,護士服務(wù)禮儀培訓1期,護士職業(yè)素質(zhì)教育5期,護理管理學(xué)習班1期,邀請市中心醫院護理專(zhuān)家和衛校和老師授課,共968人次參加聽(tīng)課。
。ㄋ模┳o理部為了使護理人員的文化層次再上一臺階,舉辦了為期3個(gè)月的護理英語(yǔ)培訓班,邀請專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)老師授課。全院護理人員涌躍參加聽(tīng)課,這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理專(zhuān)科護士赴港考試打下了外語(yǔ)基礎關(guān)。
。ㄎ澹┎粩鄰娀o理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽1次,并邀請中心醫院護理和市護理學(xué)會(huì )護理專(zhuān)家作操作培訓指導和評委。今年4月,護理部選派曹九英護長(cháng)、岑潔容護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽,取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名,獲得了“江門(mén)創(chuàng )新能手”稱(chēng)號,曹九英護長(cháng)還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優(yōu)秀獎。
。┻x派老年精神一科王桃護士長(cháng)參加省護理學(xué)會(huì )舉辦的《靜脈輸液技能競賽專(zhuān)家評委培訓班》和《XX省護理工作中期評估專(zhuān)家組培訓班》學(xué)習,對我院專(zhuān)科護理的發(fā)展和人才的培養起到積極的推動(dòng)作用。
。ㄆ撸榕浜厢t院創(chuàng )建“三級精神病專(zhuān)科醫院”的工作,護理部加強對畢業(yè)五年內護士的規范化培訓。狠抓新護士的技能考核,要求每人熟練掌握12-16項護理操作,病區護長(cháng)每月考核護士操作,護理部組織全院護士進(jìn)行理論考試,參加人數為100%,全院平均成績(jì)93、5分,合格率為96、7%。
七、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心
。ㄒ唬﹥(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部根據醫院實(shí)際合理分配護理人力,老年精神一科積極配合護理部工作,克服困難,抽調護士到門(mén)診注射液室幫忙,確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據科內工作量實(shí)行彈性排班,從主觀(guān)方面及時(shí)解決病人需要,并且美化病室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。
。ǘ┚窨瓶朔藛T緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開(kāi)展精神病人社區防治工作和出院病人的隨訪(fǎng)服務(wù)。1-11月,各病區完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)人3891人次,家訪(fǎng)271人次,回訪(fǎng)率達93、2%。在隨訪(fǎng)服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對護理工作的表?yè)P多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
。ㄈ┳o理部每季度進(jìn)行護理滿(mǎn)意度調查,參與滿(mǎn)意度調查的病人數達748人次,平均滿(mǎn)意度98、32%。對調查中病人認為不滿(mǎn)意內容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
。ㄋ模┮荒陙(lái),在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過(guò)失比去年同期下降11、2%,有效投訴為0,護理滿(mǎn)意度比去年提升1、34%,收到病人的表?yè)P信5封,錦旗12面,口頭表?yè)P多次。
八、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力
護理文化建設是護理品牌建設的基礎,護理品牌的建設是護理工作綜合實(shí)力與團隊核心凝聚力的表現。通過(guò)建立團隊文化,創(chuàng )建學(xué)習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。護理部帶領(lǐng)全體護士在護士節、重陽(yáng)節、精神衛生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護士征文比賽及重陽(yáng)敬老、精神衛生日等大型慶典活動(dòng),活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識,展現護士風(fēng)采。
。ㄒ唬橛俞t院“三級”評審,進(jìn)一步提高護理操作技能,于3月底舉行了全院女職工進(jìn)行靜脈輸液護理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名,并選拔前2名參加X(jué)X市衛生系統女職工護理操作技能大賽,曹九英、岑潔容2名選手理論成績(jì)并列全市第一,技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績(jì),我院護理部獲優(yōu)秀組織獎,并接受市總工委、市衛生局、市護理學(xué)會(huì )頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
。ǘ┳o士節前夕在全院范圍內開(kāi)展了“我對人性化服務(wù)的理解和對策”征文比賽和“優(yōu)秀護士”的評選活動(dòng),6名護士分別獲得一、二、三等獎,給予王桃、曹九英、馮錦妹、馮錦解、王莉、林連英、岑潔容、吳淑華、彭曉梅、梁順艮、梁麗卿、文英十二名護士被授予了XX市第三人民醫院XX年度“優(yōu)秀護士”稱(chēng)號,林連英、岑潔容獲市“優(yōu)秀護士”稱(chēng)號,王莉獲市“優(yōu)秀護士長(cháng)”稱(chēng)號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
。ㄈX年5月11日晚,在醫院會(huì )議大廳,舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護士演講比賽和表彰大會(huì )。大會(huì )對在系列活動(dòng)中涌現的先進(jìn)團體和個(gè)人、優(yōu)秀護士進(jìn)行了頒獎。
。ㄋ模┙衲曛仃(yáng)節,護理部按照院長(cháng)辦公會(huì )議要求,制定活動(dòng)方案,精心策劃了院內院外“溫馨重陽(yáng)節,情暖老人心”活動(dòng),與各職能科室分工合作,在迦南社區開(kāi)展慰問(wèn)老人義診、邀請市退休老人來(lái)院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動(dòng),展示了我院護理人員多才多藝的另一面。
九、護理人員出色完成各項護理工作
。ㄒ唬1-11月全院共收治了住院病人1467人次,出院1328人次,一級護理144433人次,理發(fā)1539人次,鼻飼2408人次,皮下注射519人次,灌腸166人次,換藥74339次,抽血21694人次,靜注2640人次,靜脈輸液16239人次,肌肉注射64089人次,皮試519次,導尿209人次,沖涼109949人次,口腔護理13469人次,會(huì )陰沖洗11429人次,膀胱沖洗21065人次,吸氧4810人次。
。ǘ┳o理人員撰寫(xiě)護理。論文8篇,參加省護理學(xué)會(huì )學(xué)術(shù)交流5篇,參加全國學(xué)術(shù)交流2篇。
。ㄈ┮婪▓虡I(yè)。配合市衛生局完善88名執業(yè)護士首注、變更、注冊年審核換證等資料。
。ㄋ模┡浜厢t院人事做好各項考核工作。在今年招聘新護士16名,以及全院110名護理人員年度考核和合同期滿(mǎn)技術(shù)考核,護理部都能積極而及時(shí)地按照人事科的要求嚴格把關(guān),客觀(guān)評價(jià),做好護理人員的考核和撰寫(xiě)考核意見(jiàn)。
護理年度總結 篇4
xx年,我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、領(lǐng)導下,在全院護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進(jìn)我院護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下;
1、護理質(zhì)量穩步提高
根據護理質(zhì)量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執行各項規章制度,提高護理水平,確保醫療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環(huán)節質(zhì)量有了提高。全年無(wú)嚴重差錯事故的發(fā)生。
2、提高了護理人員的素質(zhì)
完成了醫院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí),認真地進(jìn)行科內業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)行護理理論提問(wèn)及操作考試,合格率為100%。
3、加強了護理人員醫德醫風(fēng)建設
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調動(dòng)護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。
4、較出色地完成了護理任務(wù)
堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù)。
5、存在的問(wèn)題
(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強“三基”及專(zhuān)科理論知識學(xué)習。
(2)護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
(3)個(gè)別護理人員危機感不強,存在工作欠主動(dòng)的現象。
雖然一年來(lái),因院領(lǐng)導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績(jì),但也存在不足之處。新的一年即將來(lái)臨,我們決心繼續在衛生局及醫院的領(lǐng)導下,明確工作目標,扎實(shí)工作,加強人才培訓,把醫院護理工作推上更高的一個(gè)臺階。
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