房產(chǎn)個(gè)人年度的工作總結（精選5篇）
時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的房產(chǎn)個(gè)人年度的工作總結（精選5篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
房產(chǎn)個(gè)人年度的工作總結1
20xx年是沉淀的一年，在這一年我認識到什么叫責任，做事要考慮后果，該怎樣去對待無(wú)法掌控的環(huán)境。
年初的時(shí)候、NTT退租、部門(mén)缺編、新工作的接手都面臨著(zhù)挑戰，尤其是大量的空置面積，也會(huì )對物業(yè)費的收取造成影響。但是，在領(lǐng)導和同事的幫助下，還是解決了困難。
一、在出租方面，總結出了一套有效的方法。
1．房屋供大于求時(shí)，盡量報出底價(jià)，以便分辨最真誠的客戶(hù)。如果代理知道的信息越是快速和全面、準確，信任就越容易建立。
2．房屋供小于求時(shí)，盡量少的透露房間出租信息，但是信息也要是準確的。這樣也能分辨出最真誠的客戶(hù)�？傊�，雖然在與中介、代理的合作中碰到過(guò)很多不愉快和不真誠的事情。但是，假的也許會(huì )誤認為是真的，真的確實(shí)是真的。所以我還是信奉以真誠的態(tài)度去與他們合作。往往是吃小虧博大益。
二、在與各個(gè)代理合作返點(diǎn)的工作中，能保持一種彼此信任、愉快合作的`關(guān)系。
1．鐵通的話(huà)費從年初開(kāi)始持續增加，但是年末卻又大幅的減少。個(gè)人分析其原因是與聯(lián)通電話(huà)費用比較下已經(jīng)沒(méi)有多大優(yōu)勢造成的。
2．聯(lián)通的返款由于其系統問(wèn)題，出現過(guò)不能及時(shí)的返點(diǎn)，但是其公司的信譽(yù)還是很有保障的。
3．北京電信一直以來(lái)的合作都沒(méi)有誠意，但是新的負責人張恒經(jīng)過(guò)與他的多次溝通，其已經(jīng)能充分理解大廈的相關(guān)流程。在年末的時(shí)候還把一直沒(méi)有報出來(lái)的松下返點(diǎn)整理后返款給大廈，當然我公司也很有誠意的為其提供設備機房。
4．電信通雖然返款每次都會(huì )晚一到兩周，其樓宇負責人卻一直非常支持、配合物業(yè)的工作。
三、車(chē)位的申裝辦理、資源錄入和費用催繳已經(jīng)能夠熟練的應用。
1．20xx年車(chē)位出租已經(jīng)暴露出了空間不夠的問(wèn)題。個(gè)人認為在地下長(cháng)租車(chē)位租金如此高的情況下，一般只有業(yè)戶(hù)的管理層會(huì )使用，所以更多的汽車(chē)會(huì )是比較大的。這種矛盾20xx年還會(huì )無(wú)法避免，所以個(gè)人建議在適當的時(shí)候需要對大廈車(chē)位進(jìn)行一次有效的整理、調整。
2．經(jīng)過(guò)對業(yè)戶(hù)的走訪(fǎng)和平時(shí)的溝通，有不少業(yè)戶(hù)反映進(jìn)入地庫的系統在刷卡時(shí)不能有效的操作，投訴的往往還是重要客戶(hù)的管理層，這應引起足夠的重視并有所改觀(guān)。
四、巡樓時(shí)基本的工程保修沒(méi)有遺漏，但還是缺乏細致的觀(guān)察。
1．巡樓發(fā)現最嚴重的問(wèn)題還是吸煙的客戶(hù)大多不能按照大廈的要求去做，有些還是業(yè)戶(hù)的負責人。解決此類(lèi)問(wèn)題個(gè)人感覺(jué)還是以說(shuō)服為主，但是語(yǔ)氣要嚴肅。
2．大廈公共區域損壞還是比較嚴重的，但是有些可以通過(guò)客服人員的努力去克服，比如說(shuō)穿線(xiàn)的施工方對天花的損壞，可以和中控、土建配合一起監督。
五、二次裝修的申辦、巡檢、驗收、退費基本能夠完成。
1．個(gè)人認為二裝其實(shí)是幫助業(yè)戶(hù)能順利的入住大廈辦公，所以和后期與業(yè)戶(hù)的關(guān)系維系、物業(yè)費的催繳都是有關(guān)系的，這是以往的經(jīng)驗。所以要保證其順利的進(jìn)行，但是對施工方的要求卻不能放松。二者需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)。也許這是此項工作最難完成的。
2．由于業(yè)戶(hù)大宗的進(jìn)退場(chǎng)很少，所以施工方的普遍資質(zhì)不高，這就要求客服人員、中控人員、工程人員需要更多的關(guān)注日常的巡視工作。問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現，才能避免更多的損失。
六、消防封存鑰匙的管理和鑰匙的管理。
1．消防封存鑰匙一直以來(lái)都是由中控主管，但由于部門(mén)的調整和業(yè)戶(hù)第一的服務(wù)宗旨。需要把20xx年凌亂的流程和封存狀況做一次大的整改。
2．鑰匙的管理看似簡(jiǎn)單，但是若有疏漏將造成嚴重的后果，所以要細心。
七、收費軟件的使用。
1．費用的制作流程已經(jīng)能夠獨立完成，但是錯誤還是比較多，主要因為還不夠熟練和細心，有待加強。
2．上傳費用和與財務(wù)核對費用，包括收費軟件的其它應用還不了解，需要再加強這方面的學(xué)習。
八、物業(yè)費的催繳。
1．基本按時(shí)保證全額的催收。
2．物業(yè)費的催收近3年的經(jīng)驗看，實(shí)際上技巧不是占主導，而前期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能帶來(lái)高的收繳率。所以收繳率的反映不會(huì )是當時(shí)工作的成果，往往是前期工作的體現。
九、經(jīng)驗總結。
1．在這個(gè)誠信危機的時(shí)代，講實(shí)話(huà)、交底限也許會(huì )給自己帶來(lái)不必要的困擾。但是，我一直信奉與人方便，自己方便。
2．凡事都要想清楚后果，不能意氣用事，在沒(méi)有弄清楚的情況下，不輕易的做出判斷。
3．做什么不重要，重要的是知道自己在做什么。
房產(chǎn)個(gè)人年度的工作總結2
時(shí)光荏苒，我于20xx年6月畢業(yè)，20xx年4月開(kāi)始在XXX公司工作至今。到20xx年1月工作已滿(mǎn)一年，在這短暫的一年工作過(guò)程中我不僅加強了對原來(lái)所學(xué)的知識理解，并且對以前書(shū)本中未接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認識。工作以來(lái)，在領(lǐng)導的培育和教導下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在學(xué)習上，還是工作上都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作總結如下：
學(xué)習方面：
自參加工作以來(lái)，我一直嚴格要求自己，認真對待工作，并努力提高自身能力。而這一點(diǎn)上公司給了我很好的條件：全榆林最高的樓，建筑面積達34萬(wàn)平米，帶有部分鋼結構，并且作為建設單位有很多的便利，不管是設計單位，監理單位還是施工單位都能夠在工作和學(xué)習中給予誠懇的指引指導，這些對于剛工作的.畢業(yè)生來(lái)說(shuō)具有很好的學(xué)習和指導作用。
由于我進(jìn)來(lái)公司正處于建設和發(fā)展階段，通過(guò)陪伴著(zhù)公司一步步成長(cháng)讓我對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和運營(yíng)有了深刻的體會(huì )，每一項政策和管理制度的制訂和施行以及所產(chǎn)生的效應和影響都感同身受，受益匪淺�？粗�(zhù)公司一步步成長(cháng)，既感受到公司對于我個(gè)人發(fā)展的重要又體會(huì )到團結就是力量的務(wù)實(shí)。
通過(guò)幾個(gè)月現場(chǎng)的實(shí)際學(xué)習，讓我學(xué)會(huì )了如何計算土方量，如何使用全站儀進(jìn)行放線(xiàn)。如何對基礎工程支護工程進(jìn)行技術(shù)選擇，工藝選用及實(shí)際施工過(guò)程中的控制重點(diǎn)和容易忽略的事項，比如護坡樁施工過(guò)程中著(zhù)重注重樁位是否正確，孔深、孔徑、孔斜以及鋼筋籠、混凝土是否符合設計和規范要求;噴面厚度有沒(méi)有達標，拌料配合比符不符合設計強度要求;腰梁安裝注意事項和檢查方式以及為什么加大錨索機配重就可以將錨索打到設計要求深度;基礎樁如何控制樁位、孔深、孔斜及成渣厚度。如何檢查這些隱蔽工程。工程款如何申報以及申報流程和申報過(guò)程中需要嚴格把關(guān)的幾個(gè)原則和指標。
通過(guò)學(xué)習和實(shí)際操作讓我認識到自身能力的不足，不管是專(zhuān)業(yè)知識方面還是個(gè)人技能及軟件操作能力都存在嚴重的不足，需要在以后的工作和學(xué)習過(guò)程中加倍努力，降低姿態(tài)，虛心求教，低調做人高調做事。
溝通方面：
由于之前一直處在學(xué)校這個(gè)嬌生慣養的環(huán)境里，也沒(méi)有認識到溝通的不足和偉大，但是通過(guò)最近一年的工作讓我認識到溝通在實(shí)際工作中和社會(huì )交流中具有非常大的重要性，同時(shí)也認識到自己在溝通方面存在的嚴重不足，很多時(shí)候不能將自己的真實(shí)想法和工作要求傳遞給他人，讓人產(chǎn)生誤解。說(shuō)話(huà)交流方式方法不到位，拿捏不好面對各種人的所需要采取的不同說(shuō)話(huà)交流方式，給人一種沒(méi)有擺正自己位置或者啰啰嗦嗦的印象。在接下來(lái)的工作和學(xué)習過(guò)程中將多看一些有關(guān)交際、禮儀、心理學(xué)的書(shū)籍，并通過(guò)加強口語(yǔ)鍛煉和實(shí)際交流來(lái)提高自己的溝通能力。
工作方面：
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門(mén)和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣。但依然覺(jué)得自己做事太過(guò)于急于求成，在接到工作任務(wù)后不能靜下心來(lái)思考，把握不住重點(diǎn)和主次，導致在實(shí)際工作過(guò)程中錯誤百出，一項工作需要幾次才能做好，眉毛胡子一把抓到最后都不能夠漂亮及時(shí)的完成任務(wù)。延誤了工作執行和完成的最佳時(shí)機。在接下來(lái)的工作過(guò)程中需要靜下心來(lái)仔細認真的分析哪項工作需要及時(shí)落實(shí)哪項工作可以暫緩哪項工作可以和別的工作同時(shí)進(jìn)行。在工作過(guò)程中剛開(kāi)始首先保證質(zhì)量其次再追求效率，慢慢一步步的把自己打造成辦事沉著(zhù)冷靜、仔細認真、失誤率較低效率較高的工作人員。同時(shí)工作中缺少創(chuàng )新意識，工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立在充分出色地完成工作的基礎上，這樣便會(huì )限制自己的主觀(guān)新思維。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
房產(chǎn)個(gè)人年度的工作總結3
20xx年即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在部門(mén)領(lǐng)導的大力支持與關(guān)心下，我本著(zhù)認真負責、不斷學(xué)習的工作態(tài)度，嚴格遵守公司的各項規章制度，以最快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作，現將一年來(lái)的工作情況總結如下。
在20xx年的工作中，作為財務(wù)部的一員，我主要負責銷(xiāo)售收款和數據錄入及統計核對工作，面對繁雜瑣碎的大量日常性工作，自我強化認真負責的工作態(tài)度和為客戶(hù)服務(wù)的工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求準確、及時(shí)，避免疏漏和差錯。
一、認真做好基礎的銷(xiāo)售收款和退款工作。
作為財務(wù)部派駐在銷(xiāo)售部的收款員，面對客戶(hù)收取房款和退款是我最為基本的工作職責。這一工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要以及其認真和細致耐心的工作態(tài)度去面對，需要時(shí)時(shí)刻刻堅守在工作崗位。因為這可以說(shuō)是公司整體工作的重中之重，關(guān)系到公司最為基本的利益，如果發(fā)生差錯將對公司的利益造成極大的損失；同時(shí)作為公司的一員在面對客戶(hù)的時(shí)候也要求必須認真確、毫無(wú)差錯的完成收款工作，始終強化為客戶(hù)服務(wù)的工作態(tài)度。
二、及時(shí)準確的做好銷(xiāo)售回款和客戶(hù)資料的錄入、統計及核對工作。
銷(xiāo)售收款環(huán)節結束后，還需要對當天的收款情況和銀行發(fā)放的按揭客戶(hù)的按揭貸款做好錄入和整理，需要了解并掌握客戶(hù)購房合同的簽訂情況，以便全面把握公司銷(xiāo)售收款的整體狀況，及時(shí)準確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導需要的各項報表，以便領(lǐng)導及時(shí)了解和掌握公司的銷(xiāo)售收款情況，布置安排其他工作的開(kāi)展和落實(shí)。另外，定期和銷(xiāo)售部進(jìn)行銷(xiāo)售收款的核對工作，確保沒(méi)有一絲一毫的差錯和遺漏，并對到期未收回的銷(xiāo)售款項進(jìn)行催收工作，確保公司的利益不受損失。
三、積極配合其他同事完成對業(yè)主交房時(shí)天然氣、維修基金的代收代繳工作。
年初，由于國家維修基金繳納的新政策的.出臺，使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時(shí)搶點(diǎn)的提前完成，為了不給公司造成損失，在公司和部門(mén)領(lǐng)導班子的迅速決策之下，我和其他同事一起加班加點(diǎn)、在保證準確無(wú)誤的前提下，迅速的完成了維修基金的錄入、提交、繳納工作，保證了公司的利益最大化。
四、協(xié)助其他同事完成潤祥小區經(jīng)濟適用房的收款工作。
雖然這項工作不屬于我的職責范圍，但是由于情況特殊，需要我協(xié)助其他同事完成，我仍然以認真的工作態(tài)度，細致的做好收款和數據錄入以及資料交接工作。
過(guò)去的一年時(shí)間里，還要感謝領(lǐng)導對我工作的大力支持和對我個(gè)人的熱心關(guān)懷，督促我不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作技能，讓我感受到公司集體對我個(gè)人成長(cháng)的幫助和給予我的溫暖。
綜上所述，雖然自己盡職盡責、盡自己最大努力做了很多事情，但由于缺乏經(jīng)驗、很多方面考慮的不夠周全，因而還是有不夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來(lái)的經(jīng)驗教訓，繼續以認真負責的工作態(tài)度，力求以更飽滿(mǎn)的工作精神，把工作完成的更快、更好、更有效率。同時(shí)不斷學(xué)習和進(jìn)步，更加充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能，以便為明年的結算工作打好基礎、做好準備。
房產(chǎn)個(gè)人年度的工作總結4
20xx年對我們來(lái)講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程，我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏(yíng)，為大量的客戶(hù)找到了他們滿(mǎn)意的住所，在服務(wù)社會(huì )的同時(shí)，也成就了自己�；厥走@一年，如夢(mèng)如幻，無(wú)限感慨。
20xx年年初，經(jīng)過(guò)公司與XX物業(yè)的洽談，對我公司進(jìn)駐XXX小區合作達成了共識，于xxxx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺，以及對我的信任，非常感謝公司領(lǐng)導、同事給予的關(guān)心幫助，在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結，以及對xxxx年新的一年的工作設想。
一.關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認真履行公司制定的各項規章制度，統一思想，結合自身工作情況不斷發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶(hù)熱情積極主動(dòng)，樹(shù)立好良好的公司形象。
二.取得的工作業(yè)績(jì)
進(jìn)駐XXX已有9個(gè)月，取得的業(yè)績(jì)不是很可觀(guān)，自開(kāi)設辦事處至今成交租賃房源XX套，傭金收入約為XXXXX元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門(mén)禁及綠化沒(méi)有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證，致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí)，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現一些問(wèn)題，導致我們部分的客戶(hù)紛紛退租。雖然重復的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問(wèn)題
無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jì)，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠。主要體現在缺乏工作的主動(dòng)性，工作計劃不夠強，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調還不夠，管理的執行力欠缺，監督工作力度不夠，等等，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的'。
四.對公司的建議
一）用人唯才
隨著(zhù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復雜，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向，唯有人才才能維持企業(yè)的長(cháng)期可持續發(fā)展。并且企業(yè)需要培養出一批屬于自己的骨干成員，而不是依靠更多的親情來(lái)維系，這樣離現在化管理就太遠了。
二）能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人，看重學(xué)歷只是他的常識和內涵，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極，主觀(guān)能動(dòng)性強的人安排在適當的位置上是用人的最高標。
五.xxxx年的工作打算
新的一年隨著(zhù)市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益，明確我們的工作目標，加強業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平，激發(fā)和調動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對客戶(hù)的溝通和協(xié)調，將各項工作做好，做實(shí)，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度，將我們的工作發(fā)揚光大。
“人生在世，事業(yè)為重，一生尚存，絕不松勁，東風(fēng)得勢，時(shí)代更新，趁此時(shí)機，奮勇前進(jìn)”這段話(huà)是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白，失敗的原因千萬(wàn)種，但是成功只有一條捷徑，那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè)。我暗下決心，要做就爭取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力，雖然離我的目標還很遠，但是這些只是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年中，我們會(huì )更加努力的去工作，力爭把我們的工作做到最好，實(shí)現更高的收入，并且在xxxx年里實(shí)現三跨。
房產(chǎn)個(gè)人年度的工作總結5
20xx年是XXXX地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續發(fā)展的一年，也是集團公司重要項目——XX開(kāi)發(fā)建設的關(guān)鍵一年。在集團公司的正確領(lǐng)導和英明決策下，公司全體員工本著(zhù)“團結、拼搏、求實(shí)、創(chuàng )新”的精神，經(jīng)過(guò)辛勤工作，取得了較好的成績(jì)�，F將公司一年來(lái)的工作總結匯報如下：
(一)“XX”開(kāi)發(fā)建設穩步推進(jìn)
20xx年是XX“XX”項目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程，XX公司倍感壓力，也深感責任重大。消化項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素，整合各類(lèi)資源，形成項目成功開(kāi)發(fā)的合力，是XX公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項目開(kāi)發(fā)的總要求下，XXXX公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現階段設計工作
首先，確定項目方案布局和產(chǎn)品定位，于20xx年2月通過(guò)規劃方案，7月獲得方案設計審查批復;其次，11月完成XX區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查，12月完成XX組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照XX房地產(chǎn)項目開(kāi)發(fā)的行政要求，依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、XX組團建筑工程規劃許可證、XX組團建筑工程施工許可證等，使XX項目建設能合法順利展開(kāi)。
三、項目建設全面推進(jìn)
XXXX項目于20xx年1月完成項目范圍內青苗的賠付，完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設，開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查，3月開(kāi)始XX地塊地基強夯工程，4月完成項目部活動(dòng)板房建設，開(kāi)始修建XX大道，5月完成XX組團地基強夯并開(kāi)始樁基工程施工，6月完成XX、XX號樓樁基施工，XX大道順利通車(chē)，7月完成D地塊地基強夯工程，8月完成XX、XX號樓樁基工程，開(kāi)始建設銷(xiāo)售接待中心。全年XX項目累計完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米，場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米，地基強夯5萬(wàn)平方米。累計完成總投資6.5億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè)，資金是項目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績(jì)，在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標，為20xx年的全面拓展打下堅實(shí)的基礎。
五、不斷規范各項管理制度
20xx年是XX公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求：管理工作要向規范化、制度化邁進(jìn)。在各部門(mén)員工的積極配合下，XX公司20xx年出臺了《財務(wù)管理制度》、《物資申購領(lǐng)用制度》、《車(chē)輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責》，并規范了車(chē)輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責任制。同時(shí)，通過(guò)對公司現有的管理制度進(jìn)行修改和完善，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進(jìn)行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷(xiāo)策劃
XX項目20xx年4月組建銷(xiāo)售團隊，完成了XX項目推介，使XX項目深入XX百姓心中，并進(jìn)行了各類(lèi)潛在客戶(hù)的摸底工作。XX項目由于過(guò)硬的`規劃，精心的設計，優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì)，榮優(yōu)秀稱(chēng)號。這都為20xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定了良好的基礎。
(二)酒店工作華麗轉身
20xx年XX酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績(jì)。為集中力量，搞好XX項目開(kāi)發(fā)建設，集團公司決定將XX酒店運營(yíng)模式改變?yōu)閭�(gè)體承包，并于20xx年年底前完成這一轉變。
(三)農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩中有升
XXXX農貿市場(chǎng)經(jīng)過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)調整，目前租金收益穩步上升。農貿市場(chǎng)在穩步經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，兩個(gè)家具賣(mài)場(chǎng)的入住盤(pán)活了農貿市場(chǎng)的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會(huì )效益得到最大化。
20xx年集團公司取得的上述成績(jì)，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中，涌現出眾多像XXXX這樣的好同志。他們長(cháng)期工作在第一線(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們全體員工學(xué)習的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績(jì)，但對照年初既定目標計劃還有一定差距，特別是XX項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因，主要有以下三個(gè)方面：一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約XX項目各項工作的推進(jìn);三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜，使樁基施工工期延長(cháng);四是XX地區行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
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