職員個(gè)人年度總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編收集整理的職員個(gè)人年度總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職員個(gè)人年度總結1
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng),可是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏偉的高詹遠矚,也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì ),只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ),分為幾方面總結:
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情,我學(xué)的是_專(zhuān)業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導,加上自我深入的感性認識和學(xué)習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應,萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利,自我的提高會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應當具備主觀(guān)能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考,為自我的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自我又歸納總結,不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的職責重大。公司的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識,多參加各種活動(dòng),鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅持著(zhù)讀書(shū)的習慣,讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)提高的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
職員個(gè)人年度總結2
這一年,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ。在工作中,我有了自己的前進(jìn)目標,而且我正在為這個(gè)目標而努力!以下,是我對過(guò)去一年個(gè)人工作的總結:
一、個(gè)人工作的情況
過(guò)去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年,在這一年來(lái),公司領(lǐng)導不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領(lǐng)導的指示前進(jìn)外,也在不斷的思考著(zhù)提升個(gè)人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過(guò)在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個(gè)人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過(guò)各種方式去提升自己的專(zhuān)業(yè)知識,去向領(lǐng)導和前輩請教經(jīng)驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也并沒(méi)有忘記積極的運用自己的空閑,從網(wǎng)絡(luò )和書(shū)籍中吸取經(jīng)驗,收獲新的知識。
在總結這次的工作時(shí),我發(fā)現自己的工作依然有很多的問(wèn)題存在,這不是工作本身的問(wèn)題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問(wèn)題,我在20xx中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
二、思想上的進(jìn)步
面對公司的發(fā)展,我們也在領(lǐng)導的帶領(lǐng)中認識到了統一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學(xué)習了公司的發(fā)展目標,及時(shí)的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個(gè)人的服務(wù)意識,以及對工作的責任感。
通過(guò)靠近公司的發(fā)展思想,我們團隊的目標和精神得到了統一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團隊力量。
三、結束語(yǔ)
過(guò)去一年所取得的成績(jì)并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個(gè)人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!
職員個(gè)人年度總結3
本人20xx年畢業(yè)于XX師范學(xué)院,于20xx年5月以臨時(shí)聘用人員的身份加入到XX水政監察支隊的隊伍中。時(shí)間飛逝,一晃眼,在支隊的第九個(gè)月已快過(guò)去,我也由原來(lái)的“新人”開(kāi)始漸漸了解支隊、熟悉支隊,并盡可能去適應支隊的生活、工作。
站在舊年的末端、新年的伊始,回想總結在支隊的全部,發(fā)覺(jué)自己在思想和工作能力上有一定的覺(jué)悟與提高。
好事應該多謀,來(lái)之不易的東西才更讓人珍惜。臨時(shí)聘用人員的稱(chēng)呼,在某種程度上聽(tīng)起來(lái)既不爽又委屈,但在這樣的區別對待下,本人并沒(méi)有喪失原本對生活的十足自信與樂(lè )觀(guān),我僅把這樣的過(guò)渡看作是生活對我的礪練,在物質(zhì)和精神上;而且從中也體會(huì )了生活的部分真諦。社會(huì )固然存有“黃鐘毀棄,瓦釜雷鳴”的境遇,但畢竟關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)鍵位置上還是“能者居上,賢者受用”。整天的怨天尤人,嗟嘆后悔只是庸人自擾之罷了。為此,只有在自己的空間里,蓄積待發(fā),才有一鳴驚人的時(shí)候。
近九個(gè)月來(lái),我把自己在大學(xué)里所積累的良好的工作經(jīng)驗和方法應用和改進(jìn)支隊的各項公事處理上。協(xié)助處理辦公室事務(wù),整編辦公室檔案,在這方面可以說(shuō)是游刃有余,信手捏來(lái)。其次,學(xué)習并參與水事執法案件的處理,從中感受到了作為執法人員的責任和義務(wù)。另外,把握領(lǐng)導給予的機會(huì ),積極參與一些工程項目評審會(huì )和相關(guān)知識的培訓會(huì )議,這讓我在水利、水政方面的知識空白得到了很好的補充。此外,積極配合水利審批中心的安排,協(xié)助審批中心做好窗口的接件及相關(guān)工作。
總之,參加支隊的工作為我的人生閱歷增添了靚麗的一筆。
職員個(gè)人年度總結4
首先很感謝單位為我們組織的這次的新入職員工培訓,作為一個(gè)在單位已經(jīng)工作了兩年多的新員工,通過(guò)這次只有短短兩天半的培訓,我受益頗多。
本次培訓主要分為兩個(gè)部分,一個(gè)是領(lǐng)導們對我們進(jìn)行的系統培訓,包括第一天上午由所有院里的領(lǐng)導、各部門(mén)負責人及老職工代表還有我們新入職員工參加的座談會(huì ),還有下午唐院長(cháng)在五星胡生態(tài)示范基地對我們做的專(zhuān)題講座,第二個(gè)部分為第二天一整天的拓展訓練。
培訓時(shí)間是短暫的,但是我的'受益是很多的,現將心得總結如下:
1.通過(guò)領(lǐng)導們對我們的培訓,使我認識了很多人,尤其是有些是我在院里工作這么久第一次才認識的,這使得我能很快的融入我們單位這個(gè)大家庭中。
2.通過(guò)唐院給我們做的專(zhuān)題講座,使我對院里的歷史有了很全面的了解,也體會(huì )到了前輩們?yōu)榱宋覀冊旱妮x煌和成就也付出了很多,我一定會(huì )珍惜這來(lái)之不易的機會(huì )。
3.通過(guò)一整天的拓展訓練,使我們這么多新入職的員工對彼此都有了很深刻的了解,并通過(guò)訓練培養了我們懂得了要彼此去怎樣信任,怎樣合作,怎樣去發(fā)揮團隊的精神,怎樣通過(guò)“PDCA”理論來(lái)做一項工作,這對于我們今后投入工作中有了很大的信心。
最后,再次感謝院里給我們提供的這次機會(huì )及人事處的領(lǐng)導同事們對我們做的無(wú)微不至的后勤保障,很榮幸能夠融入這個(gè)充滿(mǎn)生機,充滿(mǎn)希望,蓬勃發(fā)展的大家庭中,我一定會(huì )全身心的投入到今后的工作中,把單位當做自己的家。昆明院的明天會(huì )更好!
職員個(gè)人年度總結5
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間一年過(guò)去了,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下,廠(chǎng)衛隊的各項工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,珠海發(fā)電廠(chǎng)就是我的家,領(lǐng)導是我的家長(cháng)。同事是我的兄弟,廠(chǎng)區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
現將本人在20xx年的工作情況總結如下:
一。嚴格要求自己,對出入廠(chǎng)區的人員車(chē)輛嚴格檢查。發(fā)現與不明情況及時(shí)向上級匯報。
二。及時(shí)疏導進(jìn)出廠(chǎng)的車(chē)輛,防止堵車(chē)。
三。自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,公司規定的堅決要做到。
四。不斷加強自我學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀(guān)一年的工作客觀(guān)自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇新的跳戰,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下金珠公司的明天會(huì )更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
職員個(gè)人年度總結6
馬蹄聲聲漸遠去,又是一年歲末到;仡櫧衲甑膱F購工作,在這里首先要感謝公司各級領(lǐng)導以及團購部的伙伴們,在你們的支持與鼓勵下,我的團購工作取得了一些成績(jì)。其次,要對公司采購.財務(wù),電腦課等協(xié)作部門(mén)的同仁們表示我衷心的謝意,是你們的支持,讓我在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中有了堅實(shí)的后盾,圓滿(mǎn)完成一次次的客戶(hù)銷(xiāo)售工作。
回顧一年來(lái)的銷(xiāo)售工作,有汗水,也有快樂(lè )。萬(wàn)得福是個(gè)大家庭,作為其中的一份子,我也努力的發(fā)揮著(zhù)自己的光和熱。雖然對公業(yè)務(wù)大環(huán)境隨著(zhù)國家環(huán)境在變化,原來(lái)各級專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)的經(jīng)費預算在不同程度的下調,影響到了一些客戶(hù)的需求量。但作為一個(gè)團購人員應該認清大勢,順勢而為,在困境中調整自己的開(kāi)發(fā)策略,從一對一的產(chǎn)品銷(xiāo)售調整為站在專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)的角度為其提供服務(wù)。以公司客戶(hù)東風(fēng)汽車(chē)公司熱電廠(chǎng)為例,原來(lái)的業(yè)務(wù)模式是事先落實(shí)每一個(gè)職工的具體需求,然后再匯總.報批.備貨,最后將物資送到其指定倉儲地點(diǎn)。雖然完成了銷(xiāo)售,但也消耗了超市大量人力物力。為此,針對他們職工的具體需求,經(jīng)與廠(chǎng)領(lǐng)導溝通協(xié)商,在公司財務(wù).電腦課等部門(mén)同仁的大力支持下,建立了東風(fēng)熱電廠(chǎng)與超市終端的金融互聯(lián),這樣既方便了職工需求,同時(shí)也降低了超市的銷(xiāo)售費用。
雖然環(huán)境在變,但人的衣食住行不會(huì )就此改變,這是我們超市的安身之本,也是每一個(gè)團購人員的動(dòng)力之源。為此,針對明年的工作計劃,我的信念是適應新環(huán)境,開(kāi)發(fā)新策略,用心面對每一位客戶(hù)的需求,為萬(wàn)得福大家庭做出自己的貢獻。具體而言,首先在已有的客戶(hù)基礎上,勤加拜訪(fǎng)多做領(lǐng)導工作,穩固客戶(hù)需求;其次針對已有的長(cháng)期業(yè)務(wù)關(guān)系,適應環(huán)境建立與之的金融互聯(lián),滿(mǎn)足他們的多樣性需求;再次積極開(kāi)發(fā)各級事業(yè)單位,超市生活范圍內的學(xué)校等單位。
xx超市有限公司
團購部李xx
職員個(gè)人年度總結7
2x1x年7月至20xx年6月是我工作的第二個(gè)整年,總的來(lái)說(shuō),工作很充實(shí)、愉快,工作能力也進(jìn)步了不少。
2x1x年8月參加了國家開(kāi)發(fā)銀行貴州省分行的貸款項目評價(jià)工作,參考項目組下發(fā)的項目指引及分項項目負責人和有經(jīng)驗同事的經(jīng)驗,還算比較好的完成了分配給自己的任務(wù)。在這個(gè)項目中,了解了項目貸款的相關(guān)知識及國家開(kāi)發(fā)銀行對項目貸款的管理模式,也學(xué)習了一些銀監會(huì )對金融行業(yè)的監管要求,也算豐富了一種不同的工作經(jīng)歷吧。
2x1x年9月就開(kāi)始和閔姐姐一起做渝能購買(mǎi)日的公允價(jià)值分攤,我主要做除了產(chǎn)業(yè)集團以外的單位公允價(jià)值的分攤。這項工作的過(guò)程的是挺痛苦的,會(huì )苦于沒(méi)有具體的準則或指南也沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗指導有些問(wèn)題該怎么處理,也會(huì )苦于尋找以前年度的數據等。不過(guò)現在看來(lái),這項工作還蠻有意義的,學(xué)會(huì )了不少新的東西,養成了從不同角度思考問(wèn)題的習慣,也更習慣在底稿中記錄思考及解決問(wèn)題的思路。
2x1x年1x月及之后的渝能預審,開(kāi)始了很多時(shí)候都需要自己獨立溝通和處理問(wèn)題的工作,還要復核小組其他同事的工作底稿。工作很繁忙,也有不小的壓力。但整個(gè)預審時(shí)期,工作很有狀態(tài),充實(shí)而快樂(lè ),跟項目團隊和客戶(hù)的溝通也越來(lái)越順暢,合作也越來(lái)越愉快。
接著(zhù)是暗無(wú)天日的渝能年報,從年底最后一天客戶(hù)結賬完成開(kāi)始,到我們向總所提交初步工作結果的差不多2x天里,項目組的其他同事都會(huì )在12點(diǎn)以后才離開(kāi)辦公室,閔姐姐和我的日子則是在工作十幾個(gè)小時(shí),有時(shí)候會(huì )是差不多二十小時(shí),和休息幾個(gè)小時(shí)之間切換。在其他人看來(lái)是很恐怖的工作,但我們當時(shí)還覺(jué)得還好,F在來(lái)看,應該是一種對工作負責,對自己負責的精神讓我們能那樣堅持吧,還有就是年輕真好,有心也有精力去做可能做不到的事情。其實(shí)這樣的項目也很有收獲。在短時(shí)間內處理繁雜的數據,將從客戶(hù)和小組同事那里得到的信息看過(guò)之后反饋給他們,并且整理出上一層級需要的信息,充分鍛煉了在有很大的時(shí)間壓力下不斷的反饋和更新數據的基本執業(yè)能力,及與團隊成員、客戶(hù)、上級高效的溝通的職業(yè)素質(zhì)。
20xx年2月開(kāi)始耗時(shí)兩個(gè)月多的大北農項目,如果沒(méi)有欠渝能的報告,這應該是一個(gè)很輕松的項目,負責的幾家子公司都具有同質(zhì)性且不復雜,審計母公司遇到的問(wèn)題都會(huì )有經(jīng)理參與解決問(wèn)題。對審計質(zhì)量要求很更高,所以對審計程序和審計證據的要求也更高。在這個(gè)項目中更體現的審計的嚴謹及對自己的審計工作負責,對簽字會(huì )計師負責的態(tài)度。
20xx年5月零星了做了一下恒升鋼構這個(gè)項目,沒(méi)有很具體的項目任務(wù),也沒(méi)有開(kāi)具底稿的要求。不過(guò)跟著(zhù)另外一個(gè)經(jīng)理學(xué)習了不同的工作及思維方式,看了一些關(guān)于這個(gè)行業(yè)的資料,儲備了基礎知識,這個(gè)項目也還不錯。
流水賬似的回顧了一年,是很有收獲也很愉快的一年。希望會(huì )有更愉快,收獲更多的下一年。
職員個(gè)人年度總結8
過(guò)去一年的工作,個(gè)人也是在崗位上有很大的收獲,取得了一些成績(jì),自己的進(jìn)步也是和之前相比有了很大的不同,我也是對于過(guò)去一個(gè)年度的工作來(lái)做個(gè)個(gè)人的總結。
一年里,我認真的把領(lǐng)導交代的任務(wù)完成,自己的本職工作沒(méi)有出過(guò)什么差錯,也是在工作之中,自己可以感覺(jué)到,經(jīng)驗的積累,讓我而今的工作和之前相比,做得更加的有效率了,而且以前一些我做的不足的地方,也是經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間,讓我能做得更好了,不但如此,之前我不會(huì )做的一個(gè)項目,現在有些也是可以上手去做了,時(shí)間其實(shí)真的過(guò)得很快,一年并沒(méi)有多久,但是在收獲之中,卻也是發(fā)覺(jué),只要自己努力的把工作給做好,經(jīng)驗也是會(huì )更加的豐富,對于處理事情的效率也是在提高。
做好了本職的工作,我也是積極的參加行里面組織的一些培訓,還有相關(guān)證書(shū)的考試,我也是去準備,我意識到要做好工作,除了該做的事情,也是有很多的方面是需要去學(xué)習的,要想有所進(jìn)步,遇到晉升的機會(huì )能把握住,那么自己那些不會(huì )或者和同事有差距的地方,就需要自己不斷的去學(xué),下班之后的時(shí)間,我也是沒(méi)有浪費在看劇或者游戲之中,而是努力的去學(xué)專(zhuān)業(yè)的知識,看相關(guān)的書(shū)籍,銀行優(yōu)秀的人都是非常多的,想要在這里取得進(jìn)步,不被淘汰掉,那么自己只有不斷的去掌握新的知識,了解行業(yè)新的動(dòng)向。
做好了自己的工作,同時(shí)我也是在工作之中發(fā)覺(jué)自己還是有挺多方面的不足,越是學(xué)的做,做得多,就會(huì )越發(fā)現還有很多東西是我不了解,不明白的,我知道這些不足雖然不足以讓我無(wú)法工作,但是想要提升效率,想要在職業(yè)的道路上走的更遠,我也是需要不斷的去改進(jìn),在今后的一個(gè)工作之中,我也是要繼續的前行,繼續努力,只有自己身上的缺點(diǎn)越來(lái)越少,那么自己的收獲也是將會(huì )越來(lái)越多的。
展望未來(lái),我要做的事情還有很多,而過(guò)去的日子,雖然已經(jīng)結束了,但是每次回顧,總是有一些成就讓人激動(dòng)的,我也是在工作之中有一些成績(jì)讓自己覺(jué)得自豪,畢竟之前的我,真的太過(guò)于稚嫩了,很多方面都做的不夠好,而一年的時(shí)間能取得這些成就,也是自己努力所得到了的,不過(guò)也是不能驕傲,還需要繼續的去在以后取得更多,收獲更大才行,我也是要繼續的做好自己的工作。
職員個(gè)人年度總結9
已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,通過(guò)自身不斷努力學(xué)習,各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡(jiǎn)要的總結一下我在這一年中的學(xué)習工作情況:
一、工作態(tài)度方面:
我自參加建行工作以來(lái),一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過(guò)閱讀書(shū)籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現問(wèn)題,在不懂的問(wèn)題上,虛心向各位前輩請教,學(xué)習他們的先進(jìn)經(jīng)驗和知識,提高自身素質(zhì)。
二、工作學(xué)習方面:
在建行的這一年里,我是在營(yíng)業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),在營(yíng)業(yè)部充分的體現了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)、同城交換等。讓我充分的體會(huì )到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個(gè)帳號,每一個(gè)小數點(diǎn)對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關(guān)行內發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門(mén)內的文件精神,在工作中落到實(shí)處。學(xué)習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺,對于我們建行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。20xx年對我來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)機遇和挑戰的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新工作的挑戰。面對嚴峻的挑戰,加強學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。今年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳步。我會(huì )扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領(lǐng)導交給的任務(wù),完成行里的各項指標。我也會(huì )向各位前輩和其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取更好的工作成績(jì)!
職員個(gè)人年度總結10
來(lái)到銀行已經(jīng)一年時(shí)間了,作為銀行柜員,每天要給很多客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),為了保證工作正確,我都會(huì )按照銀行交代的工作方針工作。
對待工作的態(tài)度是認真的,在崗位上遇到任何問(wèn)題,我都會(huì )事先與客戶(hù)做好溝通,及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系,如果客戶(hù)有什么意見(jiàn),有什么問(wèn)題,自己能夠解決就會(huì )及時(shí)解決,不能解決就會(huì )呼喚大堂經(jīng)理來(lái)代為處理,因為我不能隨意的亂弄,任何客戶(hù)的數據出現了錯誤或者有什么問(wèn)題都是要承擔責任的,我有必要精確做好工作保證少出錯。
雖然我的工作效率不是最高,但是我卻從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)錯誤,一直都牢記的工作責任,保證讓每一個(gè)客戶(hù)都滿(mǎn)意,每天來(lái)到我們銀行辦理業(yè)務(wù)的人有很多他們想要辦理好業(yè)務(wù)也不容易,所以我們都會(huì )按號辦理業(yè)務(wù),對于隨意插隊現象我們堅決反對辦理,做是事情秉公辦理,不偏不倚,認真的做好每一天的工作,及時(shí)做好自己的基本工作任務(wù)。
不知不覺(jué)我從一個(gè)新人成為了一個(gè)有一年經(jīng)驗的老人,對于銀行的很多業(yè)務(wù)已經(jīng)能夠熟練辦理,不在如果去一樣需要擔心其他工作做不好,因為我牢記一點(diǎn)就是我不能出錯。為了減少問(wèn)題,寧可多問(wèn)幾句也不愿意自己瞎琢磨,畢竟每天都要流動(dòng)很多資金在手上,一不小心就會(huì )犯錯的,細心的人才能夠辦好是情,在能夠完成工作任務(wù)。
我不是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,但也不是一個(gè)剛愎自用的人,知道輕重,也明白該如何抉擇,子啊銀行不懂就不能裝懂,不然會(huì )吃很大的虧的,不想后悔就必須要對自己的每一份工作都要上心,保證安全,正確,是基本的條件,還要能夠及時(shí)總結和靈活反應,對于一些老人要有耐心,不管做的有多慢都會(huì )記住一點(diǎn),做好不要急,穩重求穩,保證正確就行,畢竟有很多客戶(hù),不能草草了事,保證工作的安全正常才是重點(diǎn)。
機會(huì )掌握在每個(gè)人手中,時(shí)間確實(shí)非常緊迫的,我不期待自己有多么了不起,但是我知道一點(diǎn)就是會(huì )抓緊任何學(xué)習時(shí)間不會(huì )輕易的犯錯做出其他難以完成的任務(wù)。在銀行不懂的問(wèn)經(jīng)理,問(wèn)同事。及時(shí)完成,及時(shí)做好就可以,每次工作都按照規章制度辦事,辦好為止。
在崗位上不需要魯莽行事,細心的工作做,在規定時(shí)間完成任務(wù)就行,因為我們不是做銷(xiāo)售,我們需要給客戶(hù)滿(mǎn)意的答卷,才行,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題才是我們需要辦的,不能隨意的以往自己的主要任務(wù),在今后的工作中我會(huì )一直按照自己的工作方式做好遵守銀行規定,做好工作,給客戶(hù)留下好印象。
職員個(gè)人年度總結11
在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化;厥滓荒甑墓ぷ,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話(huà)來(lái)概括的話(huà),那就是:累并快樂(lè )著(zhù),苦并收獲著(zhù),F將我本年度的思想、工作總結如下:
一、工作情況
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序;
二是認真做好行內文案工作和會(huì )議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調管理行及支行各部門(mén)工作,加強信息反饋;
三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò )和接待,文明創(chuàng )建資料的收集、整理和歸檔工作;
四是注意形象,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
(二)積極主動(dòng),撰寫(xiě)材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng )建工作。
(三)認真學(xué)習,努力提高。
時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。在20xx年董事長(cháng)倡導地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎上,努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習《做最好的銀行職員》一書(shū),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學(xué)習,鉆研不夠,學(xué)習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng )新意識不強?偸窃诓粩鄬W(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會(huì )犯想當然的錯誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì )有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及工作計劃
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書(shū)目的學(xué)習,積極主動(dòng)學(xué)習結算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內涵及修養,力爭通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試,并在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認證考試上取得成績(jì)。
2、提高創(chuàng )新能力,加強主觀(guān)能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見(jiàn),不斷地在工作中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調各部門(mén)及科室工作,使各項工作達到整體推進(jìn)的目的;五是努力當好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
對于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會(huì )更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。
職員個(gè)人年度總結12
20××年,對于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年,是充滿(mǎn)激情的一年!
回顧走過(guò)的20××年,我完成了一次重大的角色轉變,20××年9月走出校門(mén),來(lái)到xx公司,三個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷,通過(guò)各部門(mén)的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會(huì )有回報,在寶輝工作的五個(gè)月里,過(guò)得很充實(shí),也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì )了很多,也改變了很多。從剛開(kāi)始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無(wú)所知,到現在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認識和理解,對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然,應該感謝XX公司這個(gè)團隊,讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時(shí)也要感謝團隊的每一個(gè)同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然,XX公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會(huì )缺少經(jīng)驗,甚至會(huì )犯錯誤,但是我有信心,在通過(guò)不斷的總結改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會(huì )做得更好,走得更遠!
展望即將到來(lái)的20××年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來(lái)的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執行公司里的每一個(gè)政策和方針,并努力跟上團隊和同事的節奏,做好每一個(gè)細節!同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中,繼續得到公司和同事的認同指導和幫助!
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