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辦公室后勤人員年度工作總結

時(shí)間:2021-04-11 08:45:19 總結 我要投稿

辦公室后勤人員年度工作總結(通用4篇)

  時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編整理的辦公室后勤人員年度工作總結(通用4篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

辦公室后勤人員年度工作總結(通用4篇)

  辦公室后勤人員年度工作總結1

  回顧這一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、所做的工作

  辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個(gè)綜合管理機構,是制造廠(chǎng)中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的過(guò)程中起著(zhù)監督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì )議安排及外來(lái)人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時(shí)刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著(zhù)落。

  在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫(xiě)作知識的學(xué)習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì )的。同時(shí)還要負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。

  二、加強學(xué)習提高水平

  由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習,向周?chē)耐聦W(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的`專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問(wèn)題和今后努力方向

  一年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  第一,辦公室對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

  第二,有些工作做得還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習,拓寬知識面。在辦公室公文寫(xiě)作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點(diǎn)的學(xué)習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導的助手,為公司的發(fā)展添一份力。

  辦公室后勤人員年度工作總結2

  作為公司后勤部門(mén)員工,說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數據可以拿出來(lái)羅列、分析、總結,因為沒(méi)有直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來(lái),我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說(shuō):我每天在這里的工作,沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費的,沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的,哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續著(zhù)理所當然的事情,其實(shí)是最難的。

  常會(huì )有人這么問(wèn)我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。

  借此年終總結的機會(huì ),也想直面自己,給自己一個(gè)確實(shí)的答案,我一直在做的事有:

  1、公司所有的水電充值、統計分析。每月統計出各部門(mén)用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門(mén)安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電;

  2、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē);

  3、做好公司實(shí)習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動(dòng)性比較大,尤其是實(shí)習生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習生補貼的發(fā)放和實(shí)習生保險的購買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習生補貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習生保險;

  4、配合財務(wù)部門(mén)每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數據,包括各部門(mén)的實(shí)習生情況;正式員工的請假情況等等;

  5、認真向主任學(xué)習辦公室日常工作經(jīng)驗;

  6、處理辦公場(chǎng)所的設備報修維修問(wèn)題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。

  記得辦公室的哪位領(lǐng)導說(shuō)過(guò),辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì )影響其他,后果可能也會(huì )很?chē)乐。還有些時(shí)候我們的工作會(huì )受到一些無(wú)端的指責和誤會(huì ),這也正常,我覺(jué)得。有則改之,無(wú)則加勉,認真對待自己的工作,問(wèn)心無(wú)愧就好。

  20xx年,我想對自已說(shuō):認真工作,用心生活。

  辦公室后勤人員年度工作總結3

  剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身。

  辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的情況總結如下:

  一、工作總結

 。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ

  1、為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序;

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導組織開(kāi)展團建活動(dòng)。

 。ǘ┤ψ龊煤笄诒U瞎ぷ

  1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。公司建立以來(lái),各種設備不斷增加,個(gè)人簡(jiǎn)歷維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響;

  2、辦公易耗品的保障,公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應;

  3、加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全;

  4、管理物業(yè)工作。

  二、工作中的不足

  1、工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事;

  2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多;

  3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。

  三、今后的工作思路

  1、規章制度的健全;

  2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏;

  3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;

  4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋;

  5、做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短;

  6、培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵自己以飽滿(mǎn)的精神面貌干好每一項工作;

  7、加強公文寫(xiě)作訓練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂;

  8、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,工作上和思想上出現的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠對我的不足之處進(jìn)行批評指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。

  對每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會(huì )定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì )起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì )將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步。

  辦公室后勤人員年度工作總結4

  20XX年,在后勤處領(lǐng)導下,辦公室積極協(xié)調各部門(mén),按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點(diǎn),注重發(fā)揮領(lǐng)導“助手和參謀”的作用,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

  一、工作情況

 。ㄒ唬┌l(fā)揮辦公室職能,協(xié)調做好全局性工作

  1、較好的完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),及時(shí)做到“上情下達,中間互動(dòng),下情上報”,確保了信息的真實(shí)和暢通,為領(lǐng)導決策提供了依據。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心”作用。

  2、認真做好內外的協(xié)調工作,積極協(xié)調學(xué)院各部門(mén)的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設法聯(lián)調外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。

 。ǘ┳龊萌粘9ぷ,為各項后勤保障工作提供前題和保障

  1、加強了勞動(dòng)紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時(shí)工著(zhù)裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時(shí)工能按規定著(zhù)裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。

  2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時(shí)上報在編人員的工資考勤情況,及時(shí)完成寒暑假正式人員加班情況的統計上報工作。

  3、認真做好了節假日員工值班安排,檢查值班的落實(shí)情況,確保節假日期間工作的正常運轉。

  4、根據領(lǐng)導要求,按時(shí)組織后勤及支部各項會(huì )議,做好會(huì )議記錄,及時(shí)整理要點(diǎn),并嚴格按會(huì )議精神檢查會(huì )議落實(shí)情況。及時(shí)報道。

  5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個(gè)別班組、人員進(jìn)行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規定》,針對外聘人員流動(dòng)大的實(shí)際情況,及時(shí)更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導的支持下,為院管和處管臨時(shí)工購買(mǎi)了傷亡保險。在職工公寓的管理過(guò)程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現有條件下進(jìn)一步改善臨時(shí)工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門(mén)窗等進(jìn)行了維修,床位進(jìn)行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛生等情況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進(jìn)一步規范,環(huán)境衛生得到了有效改觀(guān)。

  6、在印章管理過(guò)程中,較好的落實(shí)了印章使用審批登記制度。

  7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。

  8、在車(chē)輛管理方面,落實(shí)了車(chē)輛使用審批、登記制度,確保了車(chē)輛安全,全年未發(fā)生較大車(chē)輛擦掛問(wèn)題。

  9、認真做好來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作和報修等電話(huà)的接聽(tīng)、登記工作,及時(shí)落實(shí)電話(huà)內容,確保師生基本滿(mǎn)意。

  10、對辦公樓區域衛生堅持每日清潔,辦公區域環(huán)境衛生改變明顯。較好的落實(shí)了辦公樓值班及8小時(shí)以外門(mén)禁制度,全年來(lái)發(fā)生被盜問(wèn)題。

  11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書(shū)的起草工作,及時(shí)將后勤有關(guān)活動(dòng)情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現了后勤職工的工作風(fēng)貌。

 。ㄈ┹^好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。

  1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。

  2、根據房改委員會(huì )及有關(guān)決定,完成了個(gè)別住戶(hù)住房的調整工作。

 。ㄋ模┩瓿闪似渌(jīng)常性及臨時(shí)性工作任務(wù)。

  1、制作了《后勤處崗位工作規范》、《物業(yè)聯(lián)系電話(huà)》、《上下班時(shí)間、營(yíng)業(yè)時(shí)間》、《電梯管理》及鍋爐房等場(chǎng)所各類(lèi)標識、標牌,使后勤工作更加合理、規范。

  2、完成了固定資產(chǎn)的統計上報工作。

  3、組織協(xié)調進(jìn)行了2號學(xué)生公寓、五號教學(xué)樓的消防驗收工作。

  4、完成了支部安排的學(xué)習教育的有關(guān)內容。

  二、工作中的不足

  1、工作缺乏主動(dòng)性,預見(jiàn)性不夠強;

  2、有時(shí)工作安排不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高。

  3、所屬人員不按時(shí)上下班現象還有發(fā)生,勞動(dòng)紀律,工作作風(fēng)還有待加強。

  三、下一步工作

  1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。

  2、加強外聘人員隊伍建設,進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實(shí)。對臨時(shí)工工資進(jìn)行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時(shí)工的工作熱情,保持臨時(shí)工隊伍的穩定。

  3、加強制度建設。對原有規章制度重新審查、充實(shí)、完善,使之真正起到激勵約束和規范個(gè)人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。

  4、牢固樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)的思想,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)。遇事能做的,隨時(shí)處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門(mén)、多服務(wù)、服好務(wù)。

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