簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結（精選35篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，制定一份工作總結吧。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 1
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，我對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的.工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 2
xx年彈指間已過(guò)半年�？偨Y我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著(zhù)對工作積極、認真、負責的.態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì)，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無(wú)論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問(wèn)題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進(jìn)工作方法，向周?chē)緦W(xué)習，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 3
20xx年度轉眼就到來(lái)了，但及時(shí)到了新的一年，我們也不能忘記過(guò)去的經(jīng)驗和反思，更需要在工作中加強自身能力，提高自己的工作水平！
回顧過(guò)去一年來(lái)的情況，在我們積極熱情的努力下XXX公司就20xx年來(lái)，較好的在發(fā)展計劃上邁出了前進(jìn)的一步。當然在，這成功，這份收獲，都與我們每個(gè)在XXX公司努力和拼搏的人們分不開(kāi)關(guān)系！這是我們集體的成績(jì)，是我們在這個(gè)團體中，每個(gè)人的努力，才創(chuàng )造了這樣的收獲！
而就個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一年也是我的`發(fā)展之年，一年來(lái)，我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導的教導下，我對工作更加了解、更加通透，在道路上也能找到自己的防線(xiàn)和目標，能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里，公司的同事們也一直在支持著(zhù)我，他們溫暖的鼓勵，讓我明白了什么是團隊，什么是真正團結的意志。在XX部門(mén)中，我們之所以每個(gè)人都能取得這樣的成績(jì)，正是因為我們每個(gè)人都并非是在為自己的努力，而是通過(guò)我們每個(gè)人的力量，一起為XX部門(mén)的工作，為XXX公司的目的而努力！
一年里，我在團隊中積極嚴謹的對待自身的工作目標，并以集體為重點(diǎn)，積極的參與工作中的學(xué)習、鍛煉。并在工作的空閑中與大家一起討論和分享，塑造了我們XX部門(mén)團隊的默契配合，讓自身能在隊伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績(jì)，正是我們努力和團結的結果。
時(shí)間飛逝，我們的努力已經(jīng)化作了工作的結果和成績(jì)，盡管這是個(gè)讓人驕傲的成績(jì)，盡管這是我們全體努力的成果，但也只會(huì )成為XXX公司發(fā)展歷程下的一塊基石，在未來(lái)的道路上，我們還有更多需要努力，需要前進(jìn)的方向！為此，我們決不能在這里松懈！
20xx年個(gè)人工作計劃：
一年來(lái)，我對自己進(jìn)行了很多反思和認識，在新的一年來(lái)，也要好好的規劃改進(jìn)一番。
首先，要對自身工作中的一些個(gè)人習慣進(jìn)行改進(jìn)。盡管個(gè)人習慣能讓我更順手，但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次，要更加提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下，還要積極向各位同事學(xué)習，努力提高自身能力達到部門(mén)內平均水平。
再次，要在新的一年里，更加積極的發(fā)展自我，創(chuàng )造自身價(jià)值，為公司的發(fā)展和進(jìn)步，貢獻出自身的努力。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 4
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間，本學(xué)期的工作即將結束，現就我本期工作情況總結如下：
一、在“德”方面：
我堅決貫徹黨和國家的教育法規、方針政策，愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規范，自覺(jué)遵守了社會(huì )公德、嚴于律己。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我服從領(lǐng)導，顧全大局，團結同事，關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重家長(cháng)，堅持“學(xué)高為師，身正做范”。
二、在“能”方面：
我積極參與教育教學(xué)改革，學(xué)習新課程改革理論，積極掌握現代教育技術(shù)。教學(xué)中多媒體的使用、教學(xué)方法的靈活運用讓我的教育教學(xué)效率得到提高，成效顯著(zhù)。
我按照要求完成學(xué)校學(xué)籍建設和管理工作，以保證學(xué)生合規安心學(xué)習；學(xué)籍工作細致入微，屢次受到上級及學(xué)生和家長(cháng)的好評。
三、在“勤”方面：
我堅持出滿(mǎn)勤、上滿(mǎn)點(diǎn)，經(jīng)常加班加點(diǎn)；堅持提前侯課，不曠課、不拖堂。我從不遲到、早退，有事有病及時(shí)請假、銷(xiāo)假。
四、在“績(jì)”方面：
1.我新執教的《勞動(dòng)與技術(shù)》及《省情禮儀心理健康綜合知識》課受到了廣大學(xué)生的`喜愛(ài)和好評。
2.我獲得鄭州市級及區級品德優(yōu)質(zhì)課二等獎各一次。3.所從事的學(xué)籍建設和管理工作屢屢收到上級領(lǐng)導的好評。
4.其他臨時(shí)性工作也效果良好。
五、在“廉”方面：
我堅持在校使用公物勤儉節約，從不浪費；從未以任何名義向學(xué)生及家長(cháng)索要過(guò)各種形式的錢(qián)物；從未組織、宣傳、參加學(xué)生參加各級各類(lèi)有償輔導和培訓。
六、在“履職”方面：
自認為，本學(xué)期我基本勝任本職工作，效果良好。
成績(jì)屬于過(guò)去，虛心開(kāi)拓未來(lái)。在下學(xué)期，我一定會(huì )謙虛謹慎、腳踏實(shí)地。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 5
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年轉眼間又過(guò)去了。想想這一年，真是在忙碌充實(shí)中渡過(guò)的。每天在家于單位中匆匆而過(guò)。雖然感覺(jué)累、忙，但也有滿(mǎn)足和快樂(lè )。特別是孩子們取得了成績(jì)、有了進(jìn)步時(shí)感覺(jué)自己的付出是值得的，發(fā)自?xún)刃牡母吲d�？吹阶约簝鹤永斫庾约�，幫助自己做力所能及的家務(wù)時(shí)感到了幸�！，F在來(lái)回顧一下自己的工作情況：
一、擔任的工作：
今年我擔任了兩個(gè)班的數學(xué)、校本，并且協(xié)助史紅芳老師安全工作。在工作中假如班主任們有事或需要幫忙，我都積極主動(dòng)地去幫忙完成。在這次安排的家訪(fǎng)活動(dòng)中，我和張紅艷老師按照要求進(jìn)行了家訪(fǎng)，收到了家長(cháng)們的.熱情相迎。感覺(jué)學(xué)生的學(xué)習興趣也有了很大的提高。精心設計每一堂課，課上努力調動(dòng)孩子們的積極性，特別是對待差生，做到了有耐心，不歧視。認真批閱學(xué)生作業(yè)，利用校訊通及時(shí)把作業(yè)情況反饋給家長(cháng)，經(jīng)常與家長(cháng)溝通聯(lián)系，在家長(cháng)的配合下兩個(gè)班內沒(méi)有一個(gè)不完成作業(yè)的，而且作業(yè)書(shū)寫(xiě)認真，正確率也高。做好教學(xué)工作之余，負責好辦公室內的衛生，每次有檢查的都積極主動(dòng)地去打掃。在平時(shí)也盡量保持室內地面潔凈、辦公桌擺放整齊。
二、取得的成績(jì)：
1、參加了鎮組織的新課堂達標活動(dòng)，取得了良好的成績(jì)。
2、撰寫(xiě)的綜合實(shí)踐案例獲國家級一等獎，視頻優(yōu)質(zhì)課榮獲國家級一等獎。
三、努力方向：
在今后繼續嚴格要求自己，對工作在付出更多的熱情，對孩子們再有點(diǎn)耐心，對自己的課堂求高效，爭取做一名家長(cháng)滿(mǎn)意自己滿(mǎn)意的優(yōu)秀教師。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 6
來(lái)到新環(huán)境后總是要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應才能發(fā)揮出自己真正的能力。自x月x日以來(lái)，我在xx領(lǐng)導的接納下加入了xx公司的xx崗位。雖然當時(shí)的我不過(guò)是一名應屆的大學(xué)畢業(yè)生，但得到領(lǐng)導的認可后，我也決心要在工作中發(fā)揮出自己的價(jià)值，取得出色的成績(jì)!如今，三個(gè)月的試用期的工作匆匆結束，回看自己的表現，雖說(shuō)不上十分出色，但在領(lǐng)導的指揮下，我每一次工作都嚴格遵守著(zhù)公司的規定和要求，順利的完成了公司交予的任務(wù)。
現工作的試用期已經(jīng)結束，希望領(lǐng)導能考慮我的工作表現，讓我能轉正為xx公司的正式員工，我自此記錄自身工作表現情況如下：
一、崗位的學(xué)習情況
作為公司的新人，我們首先要面對的就算公司的崗位技能培訓。作為剛畢業(yè)的新人，我清楚的，明白自身的能力不足以達到公司的要求。為此，在培訓期間，我仔細認真的聽(tīng)取領(lǐng)導的教導和指點(diǎn)，結合自身的'專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗，做到積極思考，不懂再問(wèn)。為自己后來(lái)的工作努力打下了堅實(shí)的基礎。
經(jīng)過(guò)公司的培訓后，我也加深了自己對行業(yè)的認識，了解了自己今后的發(fā)展方向。以此為基礎，我開(kāi)始了自己的鉆研和“充電”，并加強了與同事們的討論，提高了自身的這是運用能力。
二、工作期間的表現
在工作上，我能做到積極聽(tīng)從指揮，嚴格服從要求。在工作中認真分析領(lǐng)導的要求，多思考，積極觀(guān)察周?chē)碌墓ぷ鞣绞�。通過(guò)積極的自己請教，解決了自身的很多問(wèn)題，提高了工作的能力。
此外，在工作上我也一直在嘗試用實(shí)踐的方式提高自身能力，掌握適合自己的工作方法。以此，我在工作上的方法越發(fā)的成熟，成績(jì)和效率都有明顯的提高。
三、個(gè)人思想的發(fā)展
通過(guò)對工作的認識和自己成長(cháng)，我的思想也越來(lái)越嚴謹、負責。在思想上我越發(fā)的認識到自己是一名xx公司的員工，并能以積極的態(tài)度展開(kāi)工作，嚴謹責任心，提高自己責任感。在工作方面，我積極的思想和嚴謹的態(tài)度不僅取得了的領(lǐng)導的表?yè)P，更幫助我避免了許多工作的問(wèn)題，發(fā)展了工作的成績(jì)。
如今我在工作的情況基本已經(jīng)完善，雖然還缺少不少經(jīng)驗，但也已經(jīng)能順利的肩負起xx崗位的基礎任務(wù)了。還望領(lǐng)導能給我一個(gè)正式加入的機會(huì )，我定會(huì )用筆現在更嚴格的努力，發(fā)揮出更大的熱情和積極性，為公司創(chuàng )造更多價(jià)值。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 7
一、在工作中積極進(jìn)取
作為公司的普通一員，我會(huì )努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學(xué)習，努力不打算的去充實(shí)自己，去填補自己的不足與缺陷，對待問(wèn)題，認真重視，不會(huì )因為問(wèn)題小而忽視問(wèn)題，在工作中能夠我深知，一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水，那想要讓木桶盛滿(mǎn)水，費非常困難的，想要進(jìn)步，就必須要打好基礎，把這些小問(wèn)題，及時(shí)解決，不讓這些問(wèn)題成為我工作的負擔，不斷的改進(jìn)這些問(wèn)題的進(jìn)程，每次上班都給自己打氣，讓自己能夠在一天中保持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒(méi)有付出努力就得不到成長(cháng)，工作我信奉的是踏實(shí)肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及時(shí)處理妥當，絕不會(huì )在工作中犯下錯誤，努力做好自己的事情，每一天都會(huì )把自己的工作放在第一位，沒(méi)一點(diǎn)都會(huì )積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰，不斷的朝著(zhù)成功前進(jìn)，每一次的工作我都會(huì )不斷繼續，從不會(huì )在工作中抱怨，工作做不好，只會(huì )是自己的問(wèn)題，只是自己沒(méi)有做好罷了，不是其他的對于這些我應該好加倍努力應該不斷繼續，堅持才能夠做好自己的事情。
二、規劃工作，制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節奏的進(jìn)行，對于工作每次都會(huì )不斷設定工作步驟，制定計劃，保證自己的工作能夠不斷的做好，我會(huì )根據工作的難易程度制定工作計劃，設定方案，每一次工作都要有不同的計劃方式，每一次工作都會(huì )做好統籌，保證能夠在規定的時(shí)間內完成工作，用最短的時(shí)間做出最好的效果，努力做好自己的每一份工作，對于在計劃中出現問(wèn)題的計劃方案，會(huì )做調整，修補漏洞，完善方案，一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級安排的任務(wù)
對于上級安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的'怠慢，從來(lái)不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，達到領(lǐng)導的預期是我要做的，對于這樣的工作一般都是認真加小心，努力完成每一個(gè)細節做好每一處工作，在相應的時(shí)間里面做最好的調整，一定要讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，通過(guò)工作讓領(lǐng)導發(fā)現自己的有點(diǎn)和闖出，讓自己的能力能夠充分的展現出來(lái)，從而完成自己的工作，把工作做到最好。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 8
時(shí)間過(guò)得很真快，轉眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看，發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。
一、在工作中的收獲主要有：
1、熟悉了設備的操作系統。
2、基本掌握了工作技巧。（在任職服務(wù)員期間）
3、了解了公司的工作流程。
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領(lǐng)導每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
二、在工作中的不足主要有：
1、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現錯漏。
2、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的'意圖領(lǐng)會(huì )不夠到位等。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。首先是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 9
七月即將結束，作為銷(xiāo)售部的一員，在本月來(lái)，我積極嚴謹的提高了自身的工作要求，不僅在工作方面上更加充滿(mǎn)了熱情和動(dòng)力，更通過(guò)學(xué)習和請教完善了自己的責任，提高了自身的業(yè)務(wù)能力，在工作成績(jì)上也略有提升。
但總的來(lái)看，作為一名銷(xiāo)售而言，我在工作上的表現并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導用自己出色的表現讓我們認識了自己的不足，在工作方面，我還要繼續提升。以下是我本月的工作情況：
在本月的工作上，我的`情況較為均衡，每天也都有一定的收獲和成績(jì)。但就銷(xiāo)售崗位而言，自己卻依舊有許多需要改進(jìn)和完善的方面。同時(shí)，對于銷(xiāo)售的思想、態(tài)度，以及和客戶(hù)交流溝通的思想情況上，我都要多多反思自己的不足。這個(gè)月來(lái)炎熱的天氣，讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心，但我更因該認識到因為同樣的關(guān)系，客戶(hù)也欠缺耐心，為此我應該更加重視自己的服務(wù)，用良好的態(tài)度讓客戶(hù)先滿(mǎn)意，這樣我們才能得到收獲，也才能平靜自己的“急躁”。
此外，越是接近月末，我也越是容易經(jīng)�；仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結下來(lái)，我意識到自己在銷(xiāo)售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問(wèn)題。銷(xiāo)售是以溝通為方式打動(dòng)客戶(hù)的職業(yè)，但我在本月來(lái)的工作上卻顯得較為死板，沒(méi)有真正意識到客戶(hù)的需求，也沒(méi)有做好全面的準備，讓許多機會(huì )都白白流失。這對于銷(xiāo)售而言是十分不應該的。
為此我意識到自己應該從思想開(kāi)始改進(jìn)自己，學(xué)習分析的方法，了解客戶(hù)會(huì )有什么需求，自己在溝通中又應該怎么切入，掌握溝通的技巧。
此外，對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶(hù)常在意的一些問(wèn)題，以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解，不能一問(wèn)三不知，更不能毫無(wú)準備的亂說(shuō)一通。在這些問(wèn)題上，我都應該提前準備，即使更新自己的腦內信息，做到“知己知彼”。
總的來(lái)說(shuō)，本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲，但也認識到了自己的不足。為此，我會(huì )在工作中加強自己的反省和改進(jìn)，讓自己在不足的方面多加提升，成為一名真正合格的銷(xiāo)售人員，在工作中取得更多的進(jìn)步!收獲更出色的成績(jì)!
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 10
新年伊始，萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的一年又過(guò)去了，在這一年里，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅�，F就一年來(lái)的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、立足平凡，踏實(shí)工作
在xx支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名x行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“禮貌窗口”，所以我每一天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。
是的，柜員是直接應對客戶(hù)的群體，柜臺是展示x行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而應對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到x行人的真誠，感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；二是堅持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協(xié)作，共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫忙他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業(yè)務(wù)水平，僅有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面，積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今日，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)供給高效、快捷的`服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能供給了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強安全意識，及時(shí)杜絕安全隱患
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進(jìn)出門(mén)要做到即開(kāi)即鎖，班前班后要及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時(shí)要堅持遵照規章制度辦理，做到現金及重空賬實(shí)相符，提高風(fēng)險防控能力，杜絕安全隱患。
五、自身存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。應對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性，理論基礎，專(zhuān)業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須經(jīng)過(guò)對鄧小平理論，市場(chǎng)經(jīng)濟理論，國家法律，法規以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。
二是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
今日，我們正把如火的青春獻給x行，x行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(cháng)中的青年，僅有把個(gè)人夢(mèng)想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在開(kāi)創(chuàng )x行完美明天的過(guò)程中實(shí)現自身的人生價(jià)值。
簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 11
忙碌的時(shí)候就沒(méi)有空閑去在意時(shí)間了，這個(gè)道理在工作中尤為適用。在這一年來(lái)，工作忙碌個(gè)不停，所以時(shí)間過(guò)去的也很快。但對我來(lái)說(shuō)，無(wú)論是漫長(cháng)還是短暫，工作始終是工作，努力的去完成好自己的工作，才是意義所在。
回顧20xx年，在這一整年的工作中，我通過(guò)許多的方法和思想來(lái)對自身的工作進(jìn)行優(yōu)化，為此，也收獲到了不少的經(jīng)驗和成果。如今，反思這一年，我將自己情況做如下總結：
一、工作情況
在工作中，我嚴格遵照公司的要求，認真的在工作中做好改進(jìn)，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認真完成部門(mén)中自身的工作和責任。一年來(lái)，在領(lǐng)導的培養和教導下，盡管不比最出色的xxx前輩，但也大大改進(jìn)了自身的工作，在工作中不僅收獲了更多的成績(jì)，也得到了領(lǐng)導的認可。
面對今年來(lái)工作的改進(jìn)，起初的時(shí)候其實(shí)我并沒(méi)能適應這份變化，在工作中也總是犯錯，但也正因為如此，我才能從工作的反省中認識自身在工作崗位上的問(wèn)題，并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。
二、加強學(xué)習，提高自我能力
除了在工作上的反省和總結，我也不忘利用自身的空閑時(shí)間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時(shí)間，我會(huì )利用手機等便攜設備抽空看看工作相關(guān)的書(shū)籍。利用這些空閑的時(shí)間，一年來(lái)我堅持累積，不僅大大的擴展了我對xx行業(yè)的只是儲備，也調整了我的心態(tài)，讓我能在接下來(lái)的工作中充滿(mǎn)動(dòng)力。
此外，我還積極的`發(fā)揮團隊的作用，在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習，互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗，也注意到了很多在日常沒(méi)能關(guān)注的細節。更重要的是，這樣的互動(dòng)，還大大的提升了我們的團隊能力，讓我們的團隊更加的團結，為xxx公司發(fā)揮更大的力量！
三、明年的工作計劃
通過(guò)對這一年的總結，我認識到自己在工作中最大的問(wèn)題在于“不拘小節”，xxx崗位的工作要求盡管沒(méi)有這么細致，但對工作的滅一份仔細就是對工作的提升。正因為有這一份細節沒(méi)能做好，我才沒(méi)能收獲更大的進(jìn)步！為此，在下一年里：
首先，我要加強反思和自己的要求，積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。
其次，要學(xué)會(huì )提高要求，在工作中不斷的提高自己的要求，為自己增加壓力的同時(shí)也能帶來(lái)更好的動(dòng)力。
最后，也不要忘了多向領(lǐng)導請教，學(xué)習，并在工作中更好的擴展自己。
如今，20xx年已經(jīng)成為歷史，但我會(huì )在新的一年里取得更大的成績(jì)，并不斷進(jìn)步，讓自己跟隨著(zhù)公司的腳步，成為一名優(yōu)秀的xxx員工！
教師簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 1
一學(xué)年來(lái)，我認識搞好自己的本職工作，不斷提高自己的思想覺(jué)悟和教學(xué)水平，認真學(xué)習新的教育理論，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新，積極推進(jìn)教育教學(xué)改革，積極完成學(xué)校的各項工作，尊重并熱愛(ài)學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所長(cháng)，全面發(fā)展，下面就我本學(xué)年的工作作如下總結：
一、政治思想方面
在本學(xué)年的教學(xué)中，我嚴格規范自己的言行，不斷學(xué)習教育教學(xué)法規，把對學(xué)生的思想品德教育入在首位，不斷學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極地投身于教育教學(xué)工作之中。新的教育形式要求我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我積極參加校本培訓，做了大量的政治筆記與理論筆記，從中汲取營(yíng)養，不斷提高思想認識和政治修養。
二、教育教學(xué)方面
要提高教育教學(xué)質(zhì)量，就要搞好教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節，本學(xué)年我做了下面的工作：
1、備好課，認真鉆研教材，從備課本、備學(xué)生、備教法等方面入手，積極做好課前準備。
認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念、每個(gè)知識點(diǎn)都鉆研清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，分析應補充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的教學(xué)措施�？紤]教法，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)，解決如何充分挖掘教育資源，利用現代傳媒，把知識傳授給學(xué)生，讓學(xué)生形成技能、能力等。
2、認真組織教學(xué)，創(chuàng )設良好的課堂氛圍，形成良好的`師生關(guān)系，提高每節課的教學(xué)效率。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，根據學(xué)生的身心特點(diǎn)，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復的`毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語(yǔ)的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔。加強課外輔導，深入學(xué)生，認真耐心地幫助他們。
3、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。積級參加教研，不斷學(xué)習。
4、以身作則，以自己的一言一行去感染學(xué)生。關(guān)心學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生。
5、積極挖掘教育資源，拓寬學(xué)生的視野，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
6、尊重領(lǐng)導，積極完成學(xué)校的其它工作及領(lǐng)導布置的工作。
三、工作考勤方面
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，積極做好自己分內的工作，并且嚴格遵守學(xué)校的'各項規章制度，團結學(xué)校的同志，尊重領(lǐng)導，積極完成學(xué)校的各項工作，一心為學(xué)校、為學(xué)生的發(fā)展而努力。
四、取得的成績(jì)與不足
在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jì)：上學(xué)期所教七年級英語(yǔ)平均分和及格率均居全縣第五名，這學(xué)期平均分全縣排名第八，均在全縣前三分之一。在教育教學(xué)中注重學(xué)生思想道德的教育，注重學(xué)生人格、進(jìn)取精神的培養。讓他們充分認識了社會(huì )的形勢，了解了社會(huì )，重視了學(xué)生的全面發(fā)展，力爭在一切有利于學(xué)生的方面都施以影響，根據他們的興趣愛(ài)好，個(gè)性特長(cháng)，讓他們健康快樂(lè )自由地全面發(fā)展。一年中，切實(shí)看到了他們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步。
當然，作為一個(gè)新教師，工作中也存在不少問(wèn)題，例如教學(xué)方法、班級管理、反饋練習、自身學(xué)習等方面的欠缺與不足等。但是，我相信，在我的不懈努力下，一定會(huì )有很大的提高。
總而言之，在知識科技日新月異的今天，教育教學(xué)理念在不斷更新，對教師的素質(zhì)要求越來(lái)越高，為了適應時(shí)代發(fā)展，培養未來(lái)型的社會(huì )人才，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻自己的力量。
教師簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 2
轉眼間，一年過(guò)去了，這一年的工作有成功也有失敗，有歡笑也有淚水。今年是我人生中最美的一年，也是近年來(lái)教學(xué)收獲最多的一年。雖然今年的工作還有不足和不足，但絕對是增長(cháng)最快、經(jīng)驗積累最多的一年。今年的工作總結如下：
一、師德：加強自身修養，塑造師德
我一直認為，作為一名教師，應該把“師德”放在重要的位置，因為這是教師的基礎�！皩W(xué)而優(yōu)則仕”是古今中外一直存在的真理。從踏上講臺的第一天起，我就一直對自己要求嚴格，努力做一個(gè)道德高尚的人。我一直堅持給學(xué)生一個(gè)好老師，希望從我出去的學(xué)生都是合格的學(xué)生，都是大寫(xiě)的。為了給學(xué)生樹(shù)立好榜樣，陶冶情操，加強修養，我在業(yè)余時(shí)間看了很多書(shū)，不斷提高自己的水平。今后我會(huì )繼續加強師德修養，爭取在這方面有更大的提高。
二、教學(xué)：虛心求教，自強不息
兩課數學(xué)教學(xué)任務(wù)艱巨。在實(shí)際工作中，要努力，要熟練。對于一名數學(xué)教師來(lái)說(shuō)，加強專(zhuān)業(yè)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是非常重要的。隨著(zhù)時(shí)間的推移，教學(xué)天數的增加，我越來(lái)越覺(jué)得自己缺乏知識和經(jīng)驗。面對講臺下熱切的目光，我覺(jué)得自己每堂課都有很大的責任。為了盡快充實(shí)自己，在教學(xué)水平上有質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面加強了自己。
從教學(xué)理論和教學(xué)知識上。我不僅訂閱了三四種教學(xué)雜志作為教學(xué)參考，還借了大量關(guān)于教學(xué)理論和方法的書(shū)籍，盡量利用別人的長(cháng)處。在讓先進(jìn)的理論指導我的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在教學(xué)實(shí)踐中一次又一次地驗證和發(fā)展這一理論。
其次，從教學(xué)經(jīng)驗來(lái)看。由于我的'教學(xué)經(jīng)驗有限，在教學(xué)過(guò)程中有時(shí)會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，不知道如何處理。所以，我虛心向老教師學(xué)習，爭取早日從他們身上獲得一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。我個(gè)人在課堂上應對和處理各種問(wèn)題的能力得到了極大的增強。
最后，我做“不要羞于提問(wèn)”。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，學(xué)生也是老師。因為學(xué)生接受新知識快，接受的信息多，我可以通過(guò)和他們交流來(lái)豐富我的教學(xué)知識。
為了不辜負領(lǐng)導的信任和同學(xué)們的希望，我決心盡最大努力提高自己的水平，爭取更好地完成新的高中教學(xué)。為此，我一方面努力完善自己的知識體系，為自己的教學(xué)打下堅實(shí)的基礎；另一方面，我們應該繼續向其他老師學(xué)習，為有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老師騰出時(shí)間。
對待課程，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，為每節課做準備；仔細聽(tīng)，仔細研究他們的班級安排和技巧。在過(guò)去的一年里，我通過(guò)認真學(xué)習教學(xué)理論，刻苦學(xué)習教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習，在教學(xué)上取得了很大的進(jìn)步。在今年的數學(xué)基本功大賽中，先后獲得張店區一等獎、姜堰市三等獎，被評為“姜堰市后起之秀”。學(xué)生的成績(jì)也印證了這一點(diǎn)。我教的課在歷次考試中都取得了不錯的成績(jì)。我執教的學(xué)生分別獲得了“江蘇省數學(xué)邀請賽”一、二、三等獎，我還獲得了第五屆學(xué)報數學(xué)文化節“優(yōu)秀輔導員”獎。
三、考勤紀律
我嚴格遵守學(xué)校的規章制度。我不遲到，早走，主動(dòng)請假。工作中尊重領(lǐng)導團結同事，正確處理與領(lǐng)導同事的關(guān)系。平時(shí)勤奮努力，對人真誠，愛(ài)學(xué)生，人際關(guān)系和諧。他從不進(jìn)行無(wú)原則的爭論。他總是按照一個(gè)人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，堅持不懈地發(fā)展自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)培訓
隨著(zhù)新課程改革中教師專(zhuān)業(yè)能力的提高，我花時(shí)間學(xué)習本科課程，除了教學(xué)，還積極學(xué)習各種現代教育技術(shù)。
五、不足
反思一年多的工作，在一些細節上還是有一些不足，特別是學(xué)生對留作業(yè)本和寫(xiě)潛在學(xué)生作業(yè)缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中，要充分注意工作中的細節，努力把工作做扎實(shí)。
總之，在這學(xué)期的教學(xué)工作中，我收獲了很多，提高了很多。同時(shí)也感受到了自己的不足。在今后的工作中，要不斷提高業(yè)務(wù)能力，豐富業(yè)務(wù)理論水平，提高學(xué)生管理能力。
教師簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 3
時(shí)光如梭，一年的見(jiàn)習期即將結束。在校領(lǐng)導和同事們的熱心支持和幫助下，我順利的完成了見(jiàn)習期的工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)�；貞涍@一年的工作，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結和反思的地方�，F將一年來(lái)的工作做一個(gè)總結，總結過(guò)去，寄望明天工作得更好。
(一)加強學(xué)習，敬崗愛(ài)業(yè)。
品德是決定一個(gè)人價(jià)值的先決條件。良好的師德風(fēng)氣是個(gè)人在教師這一平凡而又崇高的崗位上所努力追求并竭力保持的必備風(fēng)范。
一年來(lái)，我始終牢記自己在崗前培訓中所領(lǐng)悟到的師德建設要求，在愛(ài)崗敬業(yè)的總思想的指引下，秉承學(xué)校優(yōu)良作風(fēng)，在具體的教學(xué)實(shí)踐中對照每一條師德建設要求，努力提升自己的師德品格。在育人思想上，堅持以人為本；在工作態(tài)度上，遵循效勞意識；在行為作風(fēng)上，強化自律意識；在培養目標上，樹(shù)立創(chuàng )新意識；在職業(yè)開(kāi)展上，信奉競爭與合作意識。在此根底上，時(shí)刻以教育政策法規為指導，積極貫徹新型的教育教學(xué)方針，使自己的教育教學(xué)工作始終行駛在正確、前沿的軌道上。
(二)加強業(yè)務(wù)研究，努力提高教育教學(xué)水平。
在如今的時(shí)代環(huán)境里，一個(gè)人的知識猶如一粒浮塵，要想更好的立足于社會(huì )，必須不斷增加知識的廣度和深度。工作以來(lái)，教學(xué)教學(xué)中的活動(dòng)與任務(wù)有時(shí)讓我頗感壓力。因此，我深感加強學(xué)習與反思對提高自身業(yè)務(wù)素養的重要性和必要性。在日常工作中，我不忘緊跟時(shí)代步伐，充分利用學(xué)校便利的網(wǎng)絡(luò )資源，學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)知識。在班級管理中，也制作多媒體來(lái)增加班會(huì )課的趣味性。一有空閑，我便經(jīng)常瀏覽本校名師及全國各地名優(yōu)教師的個(gè)人博客，學(xué)習他人先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)理念。這一年，是學(xué)習與反思的一年，是不斷探索教學(xué)理念的一年，并且這條探索的道路還將繼續往前走，力爭走得更遠、更光明。
(三)踏實(shí)工作，認真做好教學(xué)工作
1、認真備課，我始終堅信，要想上好一堂課必須得認認真真的備課。不但備學(xué)生而且備教材備教法。根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細的記錄，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到"有備而來(lái)"，每堂課都在課前做好充分的.準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的`有趣課件，課后及時(shí)對該課做出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納成集。
2、上好每一堂課。上好課的前提是做好課前準備，不打無(wú)準備之仗。上課時(shí)認真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運用多種教學(xué)方法，比方，使用自己制作的教學(xué)卡片，利用聲音的抑揚頓挫來(lái)吸引學(xué)生的注意力，將枯燥的知識編成上口的`歌謠等等。以及從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性和創(chuàng )造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力，培養學(xué)生的學(xué)習興趣。我討厭死氣沉沉的課堂，于是運用各種教學(xué)方法，使學(xué)生興趣盎然，積極性大大提高，整個(gè)課堂洋溢著(zhù)快樂(lè )的氣氛。我注意照顧到全班同學(xué)，鼓勵差生答復簡(jiǎn)單的的問(wèn)題，提高他們的自信心。并且全班同學(xué)分為幾個(gè)小組，相互比照，提高競爭意識。
3、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，防止了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)習知識性的輔導，更重要的是寫(xiě)好詳細的記錄，認真的輔導，要提高后進(jìn)生的成績(jì)，首先要解決他們心結，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導，不明白的耐心講解，不會(huì )寫(xiě)字就手把手地教，及時(shí)查缺補漏。并與家長(cháng)聯(lián)系，及時(shí)溝通情況，使家長(cháng)了解情況，以便在家里對孩子進(jìn)行輔導。
4、虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺乏，并常常邀請其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改良工作。
5、認真批改作業(yè)，作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題做出分類(lèi)總結，并針對有關(guān)情況及時(shí)改良教學(xué)方法，做到有的放矢。
一年的試用期與新教師培訓就要結束了，在這短短的一年中有太多太多的收獲。我會(huì )以這年見(jiàn)習為契機，盡快地成長(cháng)為一名合格的人民教師，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事情，一步一個(gè)腳印的走好以后的路。相信通過(guò)自己不懈的努力，用自己的真誠和愛(ài)心去對待每一個(gè)學(xué)生，我會(huì )在教育事業(yè)中做出更好的成績(jì)，相信在春天花開(kāi)的時(shí)節，我會(huì )有更大的收獲。
教師簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 4
本學(xué)年我擔任初三（1）班和（3）班的語(yǔ)文教學(xué)工作，學(xué)生面臨升學(xué)考試的壓力，在重大責任面前為優(yōu)化下學(xué)年教學(xué)，現將本學(xué)年工作總結如下：
認真學(xué)習實(shí)踐學(xué)校的教育教學(xué)理念，本著(zhù)以學(xué)生為中心，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生，加強個(gè)人的職業(yè)道德修養，把關(guān)愛(ài)學(xué)生作為立業(yè)之本，本著(zhù)對一切學(xué)生負責的態(tài)度，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性，教給學(xué)生學(xué)習方法，讓學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )做人。
兩班學(xué)生經(jīng)過(guò)初一初二兩年的語(yǔ)文學(xué)習，語(yǔ)文興趣、學(xué)習習慣、學(xué)業(yè)成績(jì)、學(xué)習品質(zhì)等方面出現了較為突出的分化。端正學(xué)生的學(xué)科學(xué)習態(tài)度必要而艱巨。
開(kāi)辟“每周師生印象回眸”欄目，為優(yōu)化師生語(yǔ)文形象起到了會(huì )診作用，師生坦誠交流，營(yíng)造了安康而積極的師生取悅氣氛，在教學(xué)民主中贏(yíng)得了更多的教育話(huà)語(yǔ)權。
連續四年的初三語(yǔ)文教學(xué)，容易形成吃老本的思想，教學(xué)倦怠情緒更易滋生，教學(xué)途徑更易走老路。怎樣才能常教常新？只有增加理論補養。課前認真學(xué)習語(yǔ)文課程標準，深入領(lǐng)會(huì )課程標準的根本精神，再度深入鉆研教材，吃透教材，明確教學(xué)目標，重點(diǎn)難點(diǎn)，加大學(xué)情研究的縱深度，認真備好每一節課，追求科學(xué)解讀教材。
提前為初三下半學(xué)期就要進(jìn)入綜合復習階段做準備，認真整合每一冊教材，結合考試考點(diǎn)對每?jì)越滩倪M(jìn)展多維度的系統分析，對知識點(diǎn)做好分類(lèi)、歸納和總結，教學(xué)更貼近中考要求，為帶著(zhù)學(xué)生扎實(shí)系統的做好復習埋下伏筆。認真研究近五年來(lái)中考題型，針對每一個(gè)考點(diǎn)進(jìn)展分析，結合學(xué)生的實(shí)際情況，制定教學(xué)重難點(diǎn)。采用靈活有效的教學(xué)方法。初三階段學(xué)生往往會(huì )出現急躁心理，調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性尤為重要，在課堂上采用朗讀、講練結合、小組比賽等多種形式開(kāi)展教學(xué)，調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。設法令學(xué)生投入，不讓其分心，力爭使上課內容豐富，現實(shí)。
語(yǔ)言力求幽默，例子援引力求生動(dòng)，難易適中照顧全部，每天都要有充足的`.精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛。當面對學(xué)生在課堂上無(wú)心向學(xué)，懶懶散散，或旁假設無(wú)人的說(shuō)笑，或毫無(wú)顧忌的.睡覺(jué)等違紀行為時(shí)，要以平和的心態(tài)調控課堂教學(xué)，盡量不使課堂受到?jīng)_擊，最大限度地提高授課質(zhì)量。
教學(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。學(xué)生是被教的主體。因此，了解和分析學(xué)生情況，有針對地教對教學(xué)成功與否至關(guān)重要。針對學(xué)生普遍存在的學(xué)習習慣不良、學(xué)習意志力薄弱、學(xué)習根底較低、家長(cháng)因無(wú)視對孩子的教育或過(guò)分溺愛(ài)等給孩子造成的各種不健康的心理障礙、學(xué)生的不斷劣化等諸多棘手問(wèn)題，學(xué)期初就準備制定了詳細的方案和目標。對這部分學(xué)生堅持加大檢查頻度，適當降低要求，加強關(guān)愛(ài)力度，課余時(shí)間個(gè)別輔導。堅信只要堅持輔導，這些同學(xué)根底重新建立起來(lái)，以后授課的效果就會(huì )更好。同時(shí)對部分優(yōu)生進(jìn)展能力強化訓練，爭取提高優(yōu)生數量。
1、夯實(shí)根底，字音、字形、標點(diǎn)符號、擴寫(xiě)、縮寫(xiě)、仿寫(xiě)修辭等根底知識，一定要穩扎穩打，強化記憶，強化訓練，在理解的根底上，學(xué)會(huì )運用，理論與實(shí)踐相結合，在實(shí)踐中提高。課后字詞做到每課三練——練字音、練字形、練詞語(yǔ)的運用；加強句式的訓練和仿些；加強古詩(shī)詞的背誦和默寫(xiě)。
2、強化文言文閱讀理解，“能閱讀淺易文言文”是中考命題對考生的根本要求。試題由課內已經(jīng)延伸到課外，在復習文言文時(shí)讓學(xué)生認真掌握文言虛詞意義和用法，學(xué)習文言實(shí)詞，要注意區別詞的古今意義，要積累實(shí)詞的一詞多義，要會(huì )識別通假字，要會(huì )概括文章的中心意思，而且應該深入理解文言文的內容、思想，學(xué)會(huì )比照分析，且動(dòng)手翻譯。為加強文言文的學(xué)習，實(shí)行每課一考、人人過(guò)關(guān)、不斷復習、不定期檢測的方法，培養學(xué)生的`文言文閱讀能力。
3、加強閱讀指導，新教材淡化了文體的編排，但并未降低對文體的要求，特別是議論文的閱讀，學(xué)生一時(shí)感到摸不著(zhù)頭腦，所以我方案在向學(xué)生講清議論文根底知識的同時(shí)，選擇典型的篇章，并配以典型的議論文練習，通過(guò)反復演練，爭取使學(xué)生掌握議論文的一般特點(diǎn)。
結合考點(diǎn)引導學(xué)生總結每類(lèi)習題的答題模式，積極向中考靠攏。
4、加強寫(xiě)作指導，為了使學(xué)生形成寫(xiě)作知識系統，在學(xué)期初給學(xué)生開(kāi)設寫(xiě)作知識講座，并對話(huà)題，命題作文，半命題作文進(jìn)展專(zhuān)題講座，爭取使學(xué)生學(xué)作文的命題、立意、構思等方面都有較大的提高，堅持每星期兩篇，兩星期一篇大作文并落實(shí)作文糾偏糾錯力度，堅持讓學(xué)生閱讀優(yōu)秀書(shū)籍，為學(xué)生營(yíng)造寬松和諧的大語(yǔ)文學(xué)習環(huán)境，重視課外閱讀，開(kāi)拓學(xué)生的視野，豐富學(xué)生的知識，培養學(xué)生具有良好的審美情趣和高尚的道德情操。
本學(xué)年重點(diǎn)訓練學(xué)生的寫(xiě)作，以“一材一題”和“多材一題”為訓練模式，達成選材、構造、立意的訓練目標。本學(xué)年我的工作還存在許多缺乏，1班丁鵬、安琪、侯宇、張浩田、牟彥林等學(xué)生的不及格現象還時(shí)有發(fā)生，3班有近一半學(xué)生書(shū)寫(xiě)差現象還沒(méi)有改觀(guān)。面對學(xué)生懈怠的狀態(tài)有急躁的情緒，對后進(jìn)生的輔導沒(méi)有長(cháng)效機制，課堂發(fā)言的主動(dòng)性還沒(méi)有完全解決。在下學(xué)期的工作中我會(huì )竭力補足，盡力把工作做好，爭取促使學(xué)生個(gè)體語(yǔ)文潛能得到挖潛。
教師簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 5
本學(xué)年，我擔任x年級物理教學(xué)工作，認真學(xué)習教育教學(xué)理論，從各方面嚴格要求自己，主動(dòng)與班主任團結合作，結合本班的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際狀況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開(kāi)展。為完成教育教學(xué)工作出勤出力，現對本學(xué)年教學(xué)工作作以下總結：
一、認真鉆研教材，明確指導思想
教材以物理課程標準為依據，吸收了教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果，致力于改變學(xué)生的物理學(xué)習方式，在課堂中推進(jìn)素質(zhì)教育，力求體現三個(gè)面向的指導思想。目的是使學(xué)生體會(huì )物理與大自然及人類(lèi)社會(huì )的密切聯(lián)系；體會(huì )物理的價(jià)值，增強理解物理和運用物理的信心；初步學(xué)會(huì )應用物理的思維方式去觀(guān)察，分析，解決日常生活中的問(wèn)題；構成勇于探索，勇于創(chuàng )新的科學(xué)精神；獲得適應未來(lái)社會(huì )生活和進(jìn)一步發(fā)展所必需的重要物理事實(shí)和必要的應用技能。
二、認真備好課，突出知識傳授與思想教育相結合
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材資料及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，擬定教學(xué)方法，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記。
三、注重課堂教學(xué)藝術(shù)，提高教學(xué)質(zhì)量
課堂強調師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展，增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上我特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得簡(jiǎn)單，學(xué)得愉快，培養學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。本學(xué)年我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索物理學(xué)習環(huán)境，讓學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導思想，把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。提倡自主性“學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的主體，教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導者、與參與者�！边@一觀(guān)念的確立，學(xué)生成了學(xué)習的主人，學(xué)習成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現，學(xué)中有樂(lè )趣，學(xué)中有收獲，這說(shuō)明：設計學(xué)生主動(dòng)探究的過(guò)程是探究性學(xué)習的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng )新評價(jià)，激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
我把評價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習狀況，激勵學(xué)生的學(xué)習熱情，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改善教學(xué)的有力手段。對學(xué)生的學(xué)習評價(jià)，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的.構成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習的結果，更關(guān)注他們在學(xué)習過(guò)程中的變化和發(fā)展。更多地關(guān)注學(xué)生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進(jìn)步，具備了什么潛力。使評價(jià)結果有利于樹(shù)立學(xué)生學(xué)習物理的自信心，提高學(xué)生學(xué)習物理的興趣，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
五、認真批改作業(yè)，做好課后輔導工作
布置作業(yè)有針對性，有層次性，對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)，認真分析并記錄學(xué)生的作業(yè)狀況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題做出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的講評，并針對有關(guān)狀況及時(shí)改善教學(xué)方法，做到有的放矢。
對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)生知識性的輔導，更重要的是學(xué)生思想的輔導，提高后進(jìn)生的`成績(jì)，首先解決他們的心結，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉化，就由原先的簡(jiǎn)單粗暴、強制學(xué)習轉化到自覺(jué)的求知上來(lái)。激發(fā)了他們的求知欲和上進(jìn)心，使他們對物理產(chǎn)生了興趣，也取得了較好的成績(jì)。
總之，一學(xué)年的教學(xué)工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了必須的成績(jì)，但也存在不少的缺點(diǎn)。我今后將在教學(xué)工作中，吸取別人的長(cháng)處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績(jì)。
客服簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 1
回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作
客戶(hù)服務(wù)部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者，自己清醒地認識到，客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、及時(shí)了解準備交付的房屋情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場(chǎng)和施工現場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系，創(chuàng )建部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，這一年的時(shí)間里，達到了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的`目的，積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門(mén)能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶(hù)資料管理工作。
4、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶(hù)意識，把客戶(hù)的事當自己的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，，強大的推動(dòng)能力，推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶(hù)，來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預測，充分考慮成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的.擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的.主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，我能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和足，主要表現在：
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在明年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
客服簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 2
今年的工作已經(jīng)結束了，回顧自己這一年是很好的完成了自己應該要做的一些工作的，自己也學(xué)到了很多的工作技能，這一年的時(shí)間是沒(méi)有被虛度的，可以說(shuō)是很好的利用了今年的時(shí)間讓自己能夠有進(jìn)步的。很快明年的工作就要開(kāi)始了，在這之前我想自己是要為今年的工作做一個(gè)總結的，才能夠知道在這一年中自己有哪些做的好的地方，又有哪些不足的地方，在新的一年中就能夠有一個(gè)努力的方向。
一、工作情況
作為一名客服我的工作就是跟顧客溝通，去解決他們的問(wèn)題。在這一年中我一共是跟x名顧客溝通了，其中有x%的都是解決了問(wèn)題的，顧客對我的滿(mǎn)意度是x%。在我們組這個(gè)比例是算比較的低的了，造成這樣的`原因是我對公司的一些產(chǎn)品還不是特別的了解，所以顧客的很多問(wèn)題我都回答不上來(lái)，或者是回答的不是很及時(shí)，造成了這樣的一個(gè)情況。我在這一年中雖然是進(jìn)步了比較多的，但是我對自己的工作成績(jì)并不是特別的滿(mǎn)意的，在明年要繼續的努力才行了。
二、不足之處
自己對于公司的產(chǎn)品并不是很了解的，所以很多的問(wèn)題自己都沒(méi)有辦法去解決，在新的一年中自己要利用好沒(méi)有工作的時(shí)間，去記住和了解公司產(chǎn)品的一些特點(diǎn)，自己首先要了解所有的東西才能夠去回答上顧客的所有問(wèn)題，才能夠提高顧客對我的服務(wù)的.`滿(mǎn)意度，才可以更好的去完成自己的工作。自己在溝通方面也還是有很多的欠缺的，所以在新的一年要多去學(xué)習一些溝通的方法。
三、個(gè)人體會(huì )
客服的這個(gè)工作想要做好并不是一件簡(jiǎn)單的事情，自己是需要花很多的時(shí)間去學(xué)習，也是要付出很多的努力的。我明白自己的缺點(diǎn)，所以我之后是一定會(huì )努力的去彌補自己在工作上的不足，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的客服。在今年自己是學(xué)到了一些技巧的，所以想要做好工作只努力是不行的，還是需要去學(xué)習一些工作上的技能和方法，幫助自己更好的去完成工作，才能夠變得越來(lái)越好。
四、工作計劃
新一年我給自己制定的目標是顧客的滿(mǎn)意度要達到x%，在工作中不要帶入自己的私人情緒，不管顧客跟我說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣是什么樣的，我都應該要保持一個(gè)好的語(yǔ)氣，努力的去解決他們的問(wèn)題。明年我會(huì )更加努力的，希望自己在明年的工作中能夠有更大的進(jìn)步。
客服簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 3
作為一名淘寶客服，今年我的工作是比擬的忙碌的，在這一年的時(shí)間中我也很好的去完成了自己的工作，也學(xué)到了很多的工作技巧，可以說(shuō)是表現得很不錯的。新一年的工作馬上就要開(kāi)始了，自己也已經(jīng)做好了迎接新的一年工作的準備�，F在為自己這一年的工作做一個(gè)總結，同時(shí)也進(jìn)行一個(gè)反思，讓自己能夠在新的一年的工作中有更多的進(jìn)步。
一、工作完成情況
今年一共是接待了x名顧客，其中達成了訂單的占到了x%。今年最忙的是有三個(gè)時(shí)間段，淘寶的618活動(dòng)、雙十一活動(dòng)和雙十二活動(dòng)期間，這期間自己可以說(shuō)是手忙腳亂的在完成工作的.。從早到晚一直都是一個(gè)忙碌的狀態(tài)，自己也感覺(jué)到非常的疲憊，但也很好的完成了自己每一天的工作。其實(shí)我覺(jué)得在客服的工作中淘寶客服應該是最累也最難了的，因為我們要知道店里面的所有商品的信息，才能夠去解決顧客的問(wèn)題。好在這一年自己很少會(huì )有答不上來(lái)的情況，可以說(shuō)是很好的完成了自己這一年的任務(wù)了。
二、工作表現
在工作的時(shí)候難免會(huì )遇到一些不講理的顧客，或者是很不好說(shuō)話(huà)的顧客，自己首先要調節好自己的情緒，不能把情緒帶到工作中去，這樣不僅不能夠解決問(wèn)題，還會(huì )導致跟顧客之間的矛盾劇烈化。不管顧客是一個(gè)什么樣的態(tài)度，自己始終都要用一個(gè)好的態(tài)度去跟顧客溝通。雖然自己也會(huì )有控制不住情緒的時(shí)候，但也能夠保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度，不管顧客說(shuō)什么都不能頂嘴。在這一方面我覺(jué)得自己是做得比擬的不錯的，至少在我自己看來(lái)是是很好的。雖然也會(huì )有顧客不滿(mǎn)意的`現象，但那也是沒(méi)有方法的事情。
三、新一年的方案
新的一年自己還是有保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度去工作，積極的去學(xué)習一些新的東西，一些跟顧客溝通的技巧還有工作方面的一些知識。要多去熟悉店鋪里面的所有產(chǎn)品，根據顧客的需求推薦適宜的產(chǎn)品，這樣能夠有效的提高顧客的滿(mǎn)意度，也能夠減少很多的糾紛。自己在這一年的工作中也是存在著(zhù)很多的問(wèn)題的，在新一年要努力的去提高自己的工作能力，讓自己能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的客服。自己跟別人比還是有一些差距的，所以新的一年是必須要更加的努力的。我相信在新的一年中自己是能夠有進(jìn)步的。
客服簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 4
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)xx工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的`路必定很漫長(cháng)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的工作和學(xué)習，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的`自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況；當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。下面是我這一年來(lái)的主要工作情況的`總結：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導。作為xx基層客服人員，我深刻體會(huì )到理論學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。一年來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
三、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性
細節因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運可以加入xx客服部這個(gè)可愛(ài)而優(yōu)秀的團隊，xx的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺(jué)地感染著(zhù)我、推動(dòng)著(zhù)我；讓我可以在工作中學(xué)習，在學(xué)習中成長(cháng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
銀行簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 1
20XX年的工作即將結束，我是在年初左右就加入了xx支行的，在這近一年的時(shí)間里，雖然在工作成績(jì)中并沒(méi)有做出令人驚嘆的數據，但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實(shí)地，打好了自己工作的基礎，提升了自己在客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)職位上的工作能力。
在這一年里，我還在擴張自己的客戶(hù)群體，為自己今后的工作打下基礎。同時(shí)在發(fā)掘和維護客戶(hù)的工作中，也讓我看清了自己，對自己的優(yōu)勢和不足又有了更深的了解。在對自己的改善中，我更進(jìn)一步的完善了自己在工作中的方式，提升了自己的工作能力�，F在對這一年的工作情況，我總結如下：
一、個(gè)人的提升
作為x月剛加入銀行的新人，我對這個(gè)新的環(huán)境還不是很熟悉，但是所幸在這里工作的領(lǐng)導和同事都非常的熱情，在他們的幫助下，我很快的就熟悉這個(gè)新的環(huán)境，并及時(shí)的開(kāi)展了自己的工作。
盡管已經(jīng)熟悉了工作的環(huán)境，但是作為新人，我在工作經(jīng)驗上的不足依舊是一個(gè)致命的缺陷。為了能盡早的彌補這個(gè)缺點(diǎn)，早日的達到前輩們的工作水平。我在平時(shí)的工作的`空閑中，努力的學(xué)習金融方面的法律法規，鞏固好將自己的基礎，并讓自己與時(shí)俱進(jìn)。
在與同事和領(lǐng)導的交流中，我多去請教一些自己不熟悉的銀行業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題，同時(shí)自己也會(huì )去更深的去插找資料，去獨立的擴寬自己的知識面，為之后的工作做好準備，并累積好經(jīng)驗。
當然，作為一名銀行的客戶(hù)經(jīng)理，我最主要的工作，還是要去面對客戶(hù)，去和客戶(hù)打好關(guān)系。這就要求了我們在面對顧客時(shí)的接待和交流能力。也同樣是對我禮儀和知識面上的一種“考核”。為此，我積極的去提升自己的素質(zhì)，強化自己與人交流的能力，學(xué)習接待的禮儀，加強自己的親和力。在學(xué)習中，我也感受到自己越是學(xué)習，工作就越是順利，這也在工作中給了我很大的.動(dòng)力。
二、工作方面
一年的工作中，出去一開(kāi)始的學(xué)習階段，我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶(hù)群體，提升客戶(hù)量，當然，我同樣在積極的維護老客戶(hù)的群體。在和新老顧客的交流中，我對當前的市場(chǎng)情況也有了不少的了解，并積極的根據這一情況，主動(dòng)的去了解市場(chǎng)，迎合顧客們的要求。
一年的工作下來(lái)，我現在也穩定好了這邊的客戶(hù)群體，明年的工作中我計劃在客戶(hù)中推廣新的業(yè)務(wù)，目前收到的反響還不錯，希望能得到理想的效果。
盡管這一年的工作成績(jì)盡管并不理想，甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來(lái)做好準備，我相信這點(diǎn)磨刀的功夫是值得的!況且，我也已經(jīng)做足了準備!今后的工作中，相信我只會(huì )更加的順利，在20xx年的工作中，我一定能打一場(chǎng)漂亮的崛起戰!
銀行簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 2
今年對我來(lái)說(shuō)，是加強學(xué)習，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(cháng)的，這對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與指導下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì )到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營(yíng)銷(xiāo)方面是我的`弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步�，F將工作情況總結如下：
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習各項操作規程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著(zhù)我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì )到團隊精神、溝通與協(xié)調的.重要性，同時(shí)為自己在今后的`成長(cháng)道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)。
二、在技能方面
我個(gè)人也能夠積極投入，訓練自己，這中，我始終保持著(zhù)良好的.工作狀態(tài)，以一名合格的x行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為x行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習，因為我知道，作為xx崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時(shí)地融入到x行這個(gè)大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng )造出更多非凡的業(yè)績(jì)。
現在社會(huì )日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì )視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。
銀行簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 3
我叫xxx，是一名普通的xx銀行儲蓄柜員，一年來(lái)，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯的成長(cháng)，有今天的成績(jì)，關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導，是他在我剛開(kāi)始工作時(shí)候，教會(huì )我工作要細心，其次今日事今日畢，最后要微笑著(zhù)面對每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結。
一、思想建設方面
我時(shí)刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學(xué)習工作，積極向上，銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面
人們說(shuō)：愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線(xiàn)。工作以來(lái)，我處理工作難題無(wú)數次，加班加點(diǎn)，處理緊急情況，為交行客戶(hù)的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶(hù)大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標。一年來(lái)工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長(cháng)的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的動(dòng)力。作為xx銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶(hù)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠與熱愛(ài)，贏(yíng)得了交行領(lǐng)導的高度贊譽(yù)。
三、日常工作方面
我的日常工作內容主要是負責為個(gè)人客戶(hù)存取錢(qián)，開(kāi)戶(hù)，簽約，劃款轉賬，兌換外幣等等。大膽實(shí)踐，勇于開(kāi)拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶(hù)上，本著(zhù)熱情服務(wù)的.理念，幫助客戶(hù)解決實(shí)際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對不配合不理解工作的`鄉親做到耐心細致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事件，總是及時(shí)、迅速的出現在現場(chǎng)，給客戶(hù)強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，積極配合我行柜臺工作要求，有時(shí)為了工作進(jìn)度加班，在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí)，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。
記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點(diǎn)失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦，認真負責，一切為了客戶(hù)的精神，就會(huì )覺(jué)得全身充滿(mǎn)強大的.動(dòng)力。我堅信世上無(wú)難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人，我逐漸成長(cháng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里，我正以高標準和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念，在人生的坐標上追尋著(zhù)更好的成績(jì)。
交行是我成長(cháng)的地方，這片沃土培育了我養育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻！
銀行簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 4
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉瞬即逝�；厥准磳⑦^(guò)去的20xx年，有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇�，F將我一年中的工作情況作如下總結：
一、加強學(xué)習，提升自身素質(zhì)
你一年來(lái)，我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中，我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法，即比較學(xué)習。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的'。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過(guò)拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng)，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過(guò)這種方式，我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù)，幫助客戶(hù)理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶(hù)，吸引了大筆新的`存款。
三、忠誠執著(zhù)，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔憂(yōu)，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績(jì)實(shí)踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長(cháng)為一名合格的銀行員工，我將著(zhù)重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統業(yè)務(wù)，又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力；既要學(xué)習自己職責范圍內的專(zhuān)業(yè)知識，也要主動(dòng)了解銀行的借貸、存款、結算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養成強烈的責任意識和服務(wù)意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛(ài)，自覺(jué)維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態(tài)作為自己的成長(cháng)目標。
明年，我的業(yè)績(jì)目標是分社存款上新臺階。我會(huì )不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng )新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長(cháng)的同時(shí)，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
銀行簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 5
回顧這一年的工作，不得不說(shuō)，我在今年的工作中是有很大進(jìn)步的，相比去年我在我行的工作，今年的工作上升了好幾個(gè)層次，但愿這個(gè)上升的水平可以繼續保持下去，在明年的工作中照舊可以穩步上升!
一、加班也沒(méi)有關(guān)系
要說(shuō)今年的工作，那就不能不提到今年的加班了。今年或許是我在我行工作以來(lái)，加班最多的一年。因為我行的業(yè)務(wù)拓展，也因為我行今年的業(yè)績(jì)增長(cháng)，相應的，我們作為員工的就開(kāi)始了日復一日的加班。最開(kāi)始我們每一個(gè)人都是不情愿加班的`，后來(lái)時(shí)間久了，我也在加班中找到了勸告自己安心加班的緣由：加班是有益我的工作的，也是可以給我帶來(lái)豐厚回報的。慢慢的`，我也習慣了加班，甚至到了有不用加班的日子，卻空出來(lái)不知道做點(diǎn)什么好，還會(huì )因此而陷入逆境了。有幾次我閑不住又跑回銀行里面去繼續工作，使得我的工作質(zhì)量越來(lái)越高。
二、培訓學(xué)習很上心
在我行的工作中，雖然業(yè)務(wù)特殊繁忙，但是卻還是有很多的培訓學(xué)習的機會(huì )。這些培訓學(xué)習的機會(huì )也是我認真對待的一部分工作。我在培訓學(xué)習中，沒(méi)有一絲懈怠，每天都能夠認真嚴峻 地對待這份對我們特殊有益的培訓，寒暑不曾休的.堅持著(zhù)培訓。一年下來(lái)，我從培訓中收獲的內容，我覺(jué)察也絕大多數地用到了實(shí)際工作當中，為實(shí)際工作的展開(kāi)提供了更好的思路。特別值得一提的是今年年中的那次培訓，不僅讓我學(xué)會(huì )了很多工作中很難有機會(huì )積累到的閱歷，也為我拓展業(yè)務(wù)增長(cháng)的技能。
三、我為我行創(chuàng )輝煌
今年在我行的工作中還創(chuàng )下了不少的“輝煌”。這些輝煌至少讓我的工作在我行中得到了上面確實(shí)定，也得到了來(lái)自客戶(hù)確實(shí)定，特別是那些客戶(hù)對我確實(shí)定，那相當于是衣食父母對我確實(shí)定了，有了他們確實(shí)定，我才有了可以提高的薪水以及可以進(jìn)展的將來(lái)!希望自己在將來(lái)的工作中也能夠照舊保持良好的工作效率，為我行創(chuàng )下新一年的輝煌，也為自己在我行的工作史上留下榮耀的一筆。假如有可能，在即將來(lái)到的信念里，我要更加勤奮，在加班中能夠更加有效率，在培訓學(xué)習中更加有成果，在輝煌的歷史創(chuàng )造中更加主動(dòng)主動(dòng)!
銀行簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 6
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導下，我加強學(xué)習，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認真努力工作，真誠服務(wù)客戶(hù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jì)�，F將20xx年工作情況具體總結如下：
一、完成工作任務(wù)，取得良好成績(jì)
20xx年，我作為一線(xiàn)前臺柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規合法，基本實(shí)現零違規零差錯；在銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元，其中：基金xx萬(wàn)元，保險xx萬(wàn)元，銀行卡xx萬(wàn)元。
二、積極拓展業(yè)務(wù)，認真做好新老客戶(hù)工作
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，在做好一線(xiàn)前臺柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶(hù)為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶(hù)購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品，我急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，用細節打動(dòng)新客戶(hù)，用真情維護老客戶(hù)，取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，引入關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，讓老客戶(hù)對我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品堅持足夠的信心和好感，鞏固老客戶(hù)的忠誠度，鼓勵老客戶(hù)持續購買(mǎi)，使老客戶(hù)始終和銀行堅持信息協(xié)調的``一致性，實(shí)現銀行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。我還利用老客戶(hù)的關(guān)系介紹新客戶(hù)，以老客戶(hù)為鏈條來(lái)帶動(dòng)新客戶(hù)，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷(xiāo)售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹(shù)立服務(wù)意識，真誠服務(wù)客戶(hù)
在日常一線(xiàn)前臺柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶(hù)供給貼近的服務(wù)，提高對客戶(hù)的吸引力；把真情融入對客戶(hù)的`一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶(hù)著(zhù)想，切實(shí)在服務(wù)過(guò)程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開(kāi)始，始終給客戶(hù)明亮的.笑容，真誠把客戶(hù)視為朋友，用心服務(wù)，為客戶(hù)排憂(yōu)解難；始終堅持以客戶(hù)為中心，堅持把客戶(hù)利益作為第一研究，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛(ài)無(wú)限，為不一樣客戶(hù)供給增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶(hù)的忠誠度。
20xx年，我切實(shí)按照銀行的要求，認真做好一線(xiàn)前臺柜員工作，積極銷(xiāo)售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績(jì)，服務(wù)態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績(jì)的基礎上，繼續加強學(xué)習，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng )造優(yōu)良工作業(yè)績(jì)，為銀行的又好又好發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
前臺簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 1
為了更加了解這一年的自己，也是為了更加努力的做好自己的工作，我要好好的總結這一年來(lái)的收獲！充分的了解自己，確認自己今后要走的路。我的20xx年終工作總結如下：
一、工作方面
在這一年的工作中，我作為酒店的前臺及客服在酒店的前臺負責接待工作。同時(shí)，為來(lái)電的顧客解決問(wèn)題也是我們的責任之一。在工作中，我嚴格的要求自己，做事嚴格按照酒店的規定，對顧客用心負責，禮儀也是努力的做到最好。當顧客有要求的時(shí)候，我們都盡量去滿(mǎn)足，并給出最優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。但是同樣，我們根據酒店的規定，不能向顧客許下的承諾絕對不會(huì )說(shuō)，遇上顧客提出也會(huì )委婉拒絕。提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)且堅守底線(xiàn)，這就是我在工作中的基本情況。
二、個(gè)人方面
為了能更好的提升自己，我本人也是在不斷的提升自己。在一年的`個(gè)人提升中，我首先是在接待禮儀上更加規范了自己，嚴格的按照酒店的..要求去做，并在空閑的時(shí)候也積極的去練習。在x月的是后，還積極的參加了酒店的禮儀培訓，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)獲得了領(lǐng)導的贊賞。
在客服的工作方面，我總結了顧客的問(wèn)題表。對于酒店中自己不懂，或是不清楚的事情，都盡量多的去了解，以便更加方便的為顧客解決問(wèn)題。同時(shí)，我還積極的學(xué)習電話(huà)用語(yǔ)，將電話(huà)交流的常用技巧運用熟練，方便給顧客留下更好的印象。
三、不足的地方
在這一年，問(wèn)題其實(shí)都集中在前面，在之后的工作中，我也都做了很多的改善。但要是細算起來(lái)，自己不足的地方其實(shí)還有很多，尤其是在耐心方面！在非常忙碌的時(shí)候，我可能會(huì )出現對顧客不夠耐心，甚至敷衍的情況！也就是因為這個(gè)問(wèn)題，我被顧客投訴，讓酒店受到了影響。也給領(lǐng)導留下了不好的印象。
在那次的問(wèn)題中，我好好的反省了自己，自己身為一名服務(wù)人員，理應是以客人為重，自己這樣不顧顧客的做法，顯然是絕對不可取的！在之后的工作中，我也在不斷的提升自己，希望盡早擺脫這樣的思想。
四、總結
一年的工作結束了，可是新一年也緊隨其后。好好的總結了這一年的工作，我認識到自己其實(shí)還有太多不足的地方。作為一名服務(wù)者，這樣的態(tài)度可不對，在下一年，我要更加努力的去做好自己，做好自己的工作。
前臺簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 2
在酒店做前臺的工作，這一年來(lái)，我認真的服務(wù)客戶(hù)，微笑的面對任何事情，積極的去處理問(wèn)題，回顧這一年，有驕傲，也有做的不好的地方，但更多的是，我自己得到了成長(cháng)，工作的經(jīng)驗也是累積了很多�，F在就這一年的前臺工作我來(lái)做下總結。
一、工作方面
前臺是一個(gè)服務(wù)性的工作，也是代表著(zhù)我們酒店的一個(gè)形象的，客戶(hù)走進(jìn)我們酒店，基本都是我們前臺最先接觸到客戶(hù)的，也可以說(shuō)，如果我們前臺的工作沒(méi)做好的話(huà)，也就沒(méi)有后續的酒店服務(wù)了，同時(shí)也是損失了一個(gè)客戶(hù)，所以我也明白我這份工作是非常重要的，雖然來(lái)到酒店已經(jīng)工作了幾年了，但我還是兢兢業(yè)業(yè)，我明白前臺的工作得做的`盡量完美，這樣給客戶(hù)留下的印象好，那么才能更好地去留住客戶(hù)，讓客戶(hù)入住我們酒店，這一年來(lái)，我都是積極的去迎接客戶(hù)，給他們處理問(wèn)題，也遇到過(guò)一些脾氣不好的`客戶(hù)，或者我們一些服務(wù)不到位導致客戶(hù)生氣的事情，我都是禮貌微笑的去盡快幫客戶(hù)解決，給客戶(hù)道歉，可能一些問(wèn)題不是我這邊出的，但是作為酒店的一個(gè)形象，我知道，我必須要去做安撫客戶(hù)的.工作，也是要代表酒店去致歉。一年來(lái)，雖然有這些問(wèn)題，但是我都較好的解決了，也是為酒店贏(yíng)得了口碑，得到客戶(hù)的贊譽(yù)。
二、學(xué)習方面
除了工作，我也積極的參加酒店組織的.一些培訓，除了我自身工作方面的，還有其他一些知識的培訓，讓我更加的了解這個(gè)行業(yè)，了解我們酒店其他的一些工作，也是能讓我站在更高的一個(gè)角度來(lái)去看問(wèn)題，對于客戶(hù)的服務(wù)也是能做得更加的好。同時(shí)在工作之余我也是積極的去學(xué)習服務(wù)方面的知識，溝通方面的技巧，讓自己能有更多的一個(gè)積累，了解一些溝通的案例，這樣在工作中，我也是遇到任何的情況都能盡快的去處理，處理的早，也是能給客戶(hù)留下更好的印象，能為酒店帶來(lái)聲譽(yù)。況且這也是我本來(lái)應該做的，也是能讓我的工作經(jīng)驗積累更多。作為前臺，不但是要了解自己該如何的服務(wù)，也是需要多一些知識面，這樣面對不同的客戶(hù)，都能溝通，聊天，那么也是能拉近和客戶(hù)的關(guān)系，讓客戶(hù)感覺(jué)到我們酒店是賓至如歸的樣子。
在工作中我也是發(fā)現自己的知識面不夠寬廣，這個(gè)也是需要進(jìn)一步去加強學(xué)習的，同時(shí)在今后的工作中要把服務(wù)做得更好，為酒店迎接更多的客戶(hù)。
前臺簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 3
轉眼間已至20xx年歲末，作為公司的前臺人員，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、認真的完成本職工作及領(lǐng)導交辦的任務(wù)
加強衛生管理，創(chuàng )建整潔干凈的工作，搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛生工作，每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛生的監督檢查工作，及時(shí)的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。加強安全用電、用水及門(mén)窗檢查，每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門(mén)窗檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。并做好記錄會(huì )務(wù)接待準備工作，做好會(huì )前的..籌備工作，為客人準備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì )議順利進(jìn)行。宿舍設備設施的建立及維修，公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機等等。20xx年宿舍設備設施共報修xx件，每報修一項設備工程部都及時(shí)的.配合我部門(mén)進(jìn)行維修，方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況：20xx年宿舍內共辦理新員工入住xx人，為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習、摸索、認真總結經(jīng)驗，繼續改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職，全心全意當好配角
作為領(lǐng)導的副手，在平時(shí)的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對自己分內的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
三、自我評價(jià)
在認真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達，我會(huì )盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想
繼續做好工作，為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個(gè)臺階。做好各種接待前的準備工作。有機會(huì )想多多參加學(xué)習培訓班，更進(jìn)一步的提高工作的理論知識，加強工作，使管理更有條理性。
前臺簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 4
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次。
二、會(huì )議接待方面
1、外部會(huì )議接待
參與接待了x全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、x分公司與x分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的`經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的.衛生保持，公眾物品的`善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的`服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現；在召開(kāi)對會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入x系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作
x月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、行政庫管理等工作。
至x月底，共接待查詢(xún)x次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件x份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息x篇，采編x之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì )；在x誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；x誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備—文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、工作計劃
首先，加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
第二，積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
最后，做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將“x”活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
前臺簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 5
在經(jīng)過(guò)了一年的工作和學(xué)習后，我收獲了很多，對于在酒店做前臺工作也有了更多的經(jīng)驗和感悟，自身也變得更加成熟，在工作上能夠承受更多的壓力。所以在今年的工作中也常常受到了領(lǐng)導的夸獎，這讓我更有斗志去面對后面的工作�，F在我將我在今年的前臺工作總結如下：
一、在前臺的工作上
今年是我進(jìn)步最大的一年，只能夠說(shuō)社會(huì )和工作遠比學(xué)校更能夠鍛煉人，前臺工作看似簡(jiǎn)單，只是作為一個(gè)公司的接待人員，但是事實(shí)上真正工作起來(lái)后才會(huì )發(fā)現，這里面蘊含的難度和挑戰一點(diǎn)都不比其他的工作輕松。因為我們身為前臺人員，代表的就是公司的形象，不管是待人接物還是其他時(shí)候，我們都要注重自身的形象，時(shí)時(shí)刻刻將自己最好的一面展現出來(lái)。
而且我們公司的.前臺還兼任行政以及后勤方面的工作，這充分地鍛煉了我的處理能力，同時(shí)加強了我跟公司同事的交流。并且在今年我們前臺根據領(lǐng)導的要求，協(xié)助各位主管對公司的規章制度進(jìn)行的調整和改變，我們也在這些工作的過(guò)程中對我們公司的規章制度有了更加深刻的了解，明白了其中的內涵。
二、個(gè)人素質(zhì)提高方面
在今年的工作空閑時(shí)間，我也不會(huì )將其浪費，而是積極地通過(guò)看書(shū)以及看教學(xué)視頻來(lái)充實(shí)自己，讓我在待人接物以及辦公處理方面能夠更加得心應手。在工作上遇到困難，我也會(huì )盡力靠自己的力量去解決，實(shí)在無(wú)法解決的，我也會(huì )在請同事幫忙的時(shí)候注意觀(guān)察學(xué)習，保證自己在之后遇到同樣地問(wèn)題時(shí)能夠快速的利落的將其處理，不在需要同事的二次幫助。正因為如此的性格和行為，我才會(huì )在今年成長(cháng)的`這么迅速。當然這也離不開(kāi)公司有意對我的`鍛煉和培養，總之自身和環(huán)境缺一不可。
三、明年的工作打算
我將會(huì )繼續保持今年的工作狀態(tài)，并主動(dòng)尋找自己在工作上的.不足，在明年的時(shí)候加強對不足的針對性鍛煉，提高自己的工作能力和個(gè)人素養，讓我能夠在明年的工作中繼續成長(cháng)，并且承擔起更加重要的工作任務(wù)，為我自身以及公司的發(fā)展而努力。并且在明年，我打算通過(guò)自學(xué)來(lái)增加自身的技能，更好地完成公司布置的任務(wù)，既給自己找到了提升的目標和方向，也給公司帶來(lái)便利。
會(huì )計簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 1
20xx年在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的關(guān)懷下，我順當的完成了公司的會(huì )計工作,取得了確定的成果，現將主要工作總結如下：
1、正確履行會(huì )計職責和行使權限,認真學(xué)習國家財經(jīng)政策、法令，生疏財經(jīng)制度;主動(dòng)鉆研會(huì )計業(yè)務(wù)，精通專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，把握會(huì )計技術(shù)方法;寵愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執行有關(guān)的會(huì )計法規.在局會(huì )計工作規范化檢查評比標準中榮獲第一名.
2、依據上級規定的財務(wù)制度和開(kāi)支標準，時(shí)常了解各部門(mén)的經(jīng)費需要狀況和使用狀況，主動(dòng)關(guān)懷各有關(guān)部門(mén)合理使用好各項資金.公司上半年曾一度消逝資金短缺,會(huì )計室通過(guò)努力,保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實(shí).
3、工作中審核一切開(kāi)支憑證，準時(shí)結算記賬，做到各項開(kāi)支都符合規定，一切賬目都清楚精確。對經(jīng)費的使用狀況和存在問(wèn)題，時(shí)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
4、依據規定編造全年、每季、每月的各種預算報表統計資料和月度結算，做到精確無(wú)誤，并準時(shí)報告分管領(lǐng)導。
5、全部財務(wù)憑證，準時(shí)整理、裝訂和保存。
6、時(shí)常與各部門(mén)管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續，做到各單位的`財產(chǎn)和全校的總賬相符合.
7、協(xié)作、督促各有關(guān)單位，準時(shí)處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和關(guān)懷出納工作。
在過(guò)去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿(mǎn)的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導確定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的20xx年,將以更加飽滿(mǎn)的工作熱忱投入到工作中去。會(huì )計總結有個(gè)人的和公司的。有不同職位的總結。上面的這一篇就是一個(gè)一般的xx年財務(wù)會(huì )計年終總結，所以適合一般的會(huì )計人員選用。
會(huì )計簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 2
20xx年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進(jìn)步，并取得了一定的工作成績(jì)，現就我一年來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)，注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識
在日常的工作中，以自身實(shí)際行動(dòng)加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；
作為xx會(huì )計，每天認真核對賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的`服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督，定期開(kāi)展批評與自我批評，力求做一名合格的`xx人。
二、恪守規章制度，履行崗位職責
在過(guò)去的工作里，我能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù)；
堅持當時(shí)記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等；
辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)“實(shí)名制”規定，登記好相關(guān)證件手續等。每日營(yíng)業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)做到內容真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。
三、增強防范意識
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實(shí)各項防范措施，把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕，嚴格按“三防一�！钡囊�，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà)，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理，不能處理的能及時(shí)向上級匯報等，確保二十四小時(shí)不失控，同時(shí)加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無(wú)事故。
四、有成績(jì)也有不足之處
經(jīng)過(guò)一年的工作，積累了很多的經(jīng)驗，各方面得到了長(cháng)久的進(jìn)步，但也存在很多的`不足之處，如學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠，尤其是對新變更的制度、規章的學(xué)習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等，在今后工作中我將繼續努力學(xué)習，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，為成為一名合格的xx會(huì )計而奮斗。
會(huì )計簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 3
20xx年，是我從事會(huì )計工作的第x年。這一年來(lái)，我在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身的努力，由一名初涉會(huì )計行業(yè)，沒(méi)有任何經(jīng)驗的新人，轉變?yōu)閤x會(huì )計的行家里手，個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿(mǎn)地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績(jì)，現將我一年以來(lái)的工作、學(xué)習情況匯報如下：
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力。
我是一名沒(méi)有任何經(jīng)驗的會(huì )計人員，我深知銷(xiāo)售會(huì )計是一項專(zhuān)業(yè)性相當強的工作，在xx這么重要的崗位擔任會(huì )計人員，我感到肩頭的`擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止。同時(shí)，為了能熟練應用xx，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《xx》、《xx》等書(shū)籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營(yíng)銷(xiāo)理論知識，為更好地做好xx工作打下了堅實(shí)的`基礎。在20xx年x月份，我剛接觸xx時(shí)，每辦理一筆業(yè)務(wù)需要x分鐘以上，而現在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到x分鐘，通過(guò)自己業(yè)務(wù)水平的提高，真正為客戶(hù)帶來(lái)了方便，受到了領(lǐng)導與客戶(hù)的一致好評。在20xx年x月份，舉辦的全面質(zhì)量管理考試中，順利通過(guò)，并取得了優(yōu)異成績(jì)。
2、勤奮敬業(yè)，熱情服務(wù)。
在銷(xiāo)售會(huì )計工作中，我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對公司xx銷(xiāo)量大、品種多、結算復雜的情況，嚴格按照《xx》、《xx》的規定，從xx收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具等等，都堅持實(shí)事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務(wù)保密制度，對未公開(kāi)的xx價(jià)格、財務(wù)數據嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調與計財部、銀行、稅務(wù)等部門(mén)的各項工作、各種關(guān)系。
3、工作敢于創(chuàng )新，提高工作效率。
我積極配合本班組人員、科領(lǐng)導探索xx的新思路、新方法。不斷規范財務(wù)工作程序，簡(jiǎn)化各種手續。例如：以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí)，一個(gè)訂單一開(kāi)，我和同事積極探索新的工作方法，按廠(chǎng)家、品種將發(fā)票合開(kāi)，然后再打好明細附在上方，既節省了發(fā)票的使用張數，又提高了工作效率而且方便了查找。
二、存在的.不足
20xx年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績(jì)，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結果，但這些成績(jì)離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學(xué)習的深度和廣度還需要加強；二是遇到困難強調客觀(guān)原因較多，沒(méi)有充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
會(huì )計簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結 4
回顧今年的工作，在取得成績(jì)的同時(shí)，更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對各項會(huì )計制度的把握及執行的可行性還有待進(jìn)一步的探索，這也激勵我進(jìn)一步學(xué)習研判相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，將其運用到新時(shí)期現實(shí)業(yè)務(wù)的處理上去，攻堅克難、獲取更大的成績(jì)�，F將過(guò)去一年來(lái)的會(huì )計思想、學(xué)習和工作情況總結如下：
一、會(huì )計工作方面
過(guò)去的`一年，我謹記自己的職責。嚴格要求，堅持原則，秉公辦事，顧全大局。認真履行總預算崗位職責。一絲不茍，忠于職守，圓滿(mǎn)完成了預算編制和預算執行；合理調配資金，按時(shí)足額上繳了我辦承擔的非稅收入；加強市容專(zhuān)戶(hù)的收支管理，確保保潔員工資全部按卡轉賬發(fā)放；認真做好會(huì )計基礎工作，仔細審核原始憑證，會(huì )計資料手續齊備、裝訂整潔、帳目清晰。另外，除按時(shí)完成本職工作，我還積極參與了x等街辦臨時(shí)性中心工作。
二、思想學(xué)習方面
我深知作為會(huì )計工作人員，肩負責任的重大。要更好的履行職責，就必須不斷的學(xué)習！學(xué)習業(yè)務(wù)知識和目前新形勢下的方針政策。堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的'基本途徑；堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與日常工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)，做到學(xué)以致用。一年來(lái)，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，均有了較大的提高。
三、年度預算的編制、執行方面
年度預算編制是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是根據預算編制原則和本年度的各項改革重點(diǎn)等，編制出本單位下一年度的收支預算。這不僅是反映我單位財務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書(shū)面文件，更是便于領(lǐng)導了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財務(wù)收支的重要決策依據。由于前期準備充分，這項工作已圓滿(mǎn)完成。
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