行政人事部工作總結與工作計劃

　　篇一：行政人事部2017年工作總結及2018年工作計劃

　　行政人事部是公司行政管理、人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén)，是企業(yè)文化建設的重要部門(mén)，既是服務(wù)部門(mén)也是管理部門(mén)，在公司起著(zhù)承上啟下的作用�；仡櫿麄�(gè)2017年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，行政管理工作的全面協(xié)調開(kāi)展，有力地保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序；人力資源管理相關(guān)政策也逐步得到了落實(shí)，對人員的管理和監督力度有了一定程度的提高。2018年，行政人事部將在內部體制建設與提升管理效率兩方面做重點(diǎn)突破，強化日常管理、優(yōu)化工作流程、提高服務(wù)效率，管理公正有序、做事節儉高效，立足發(fā)展，找準定位，強化執行，完善體制，為實(shí)現公司2018年經(jīng)營(yíng)目標提供系統的行政人事平臺支撐。

　　為了更好的開(kāi)展工作，實(shí)現行政人事更加專(zhuān)業(yè)化、系統化的建設，行政辦公室與人力資源部在2018年8月份進(jìn)行了合并，合并為行政人事部，整個(gè)2018年，行政人事部以服務(wù)、學(xué)習、招聘、管理、日常行政事務(wù)等為工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。在公司領(lǐng)導的正確部署、支持及各部門(mén)的積極配合和監督下，行政人事部及時(shí)做好人力資源的安排和部門(mén)工作的銜接，同時(shí)還細化部門(mén)內部崗位分工，強化部門(mén)服務(wù)意識，按時(shí)完成各項行政人事管理工作。

　�。ㄒ唬┬姓�管理工作：

　　1、加強基礎管理，創(chuàng )造良好工作環(huán)境

　　2017年行政人事部加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政人事部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了一定條件，員工檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴格規范；做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備及時(shí)維護、保養；物品的申購等工作的正常有序。并配合其他部門(mén)，做好公司各種接待活動(dòng)，行政人事部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了積極作用。

　　2、加強服務(wù)，樹(shù)立良好的風(fēng)氣

　　行政人事部一項重要的核心工作就是做好服務(wù)，在服務(wù)工作方面做到變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是固定資產(chǎn)、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理和反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政人事部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政人事部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

　　3、加強考勤和工作紀律管理

　　嚴格員工日常請休假流程，每月保證在規定時(shí)間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作， 公司的考勤管理是公司核算員工薪酬的一個(gè)重要依據，考勤人員認真仔細，做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算及時(shí)準確，在12月份啟用了指紋考勤機作為考勤管理的重要工具，針對《卓正地產(chǎn)考勤管理辦法》進(jìn)行了細化和完善并進(jìn)行下發(fā)使用。抓好員工行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的檢查工作，為了加強麗景藍灣C區辦公紀律，12月份安排葛海鵬到C區駐點(diǎn)辦公。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，定期、不定期地對辦公區衛生情況和作息時(shí)間進(jìn)行檢查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　4、檔案、合同及發(fā)文管理工作

　　2016年在檔案管理方面，行政人事部嚴格執行和落實(shí)公司《檔案管理制度》，并根據公司實(shí)際情況進(jìn)行了完善。根據各部門(mén)需要，積極提供所需的各項資料。整個(gè)檔案的管理通過(guò)分門(mén)別類(lèi)的標識、清理更新目錄，檔案管理逐步完善，包括各類(lèi)新項目的檔案。在合同方面全年共簽訂合同56個(gè)，合同涉及金額約1。2億元。其中財務(wù)部4個(gè)，人資部2個(gè)，工程部36個(gè)，物業(yè)公司5個(gè)，銷(xiāo)售部1個(gè)，企劃部4個(gè)，總裁辦1個(gè)，北京分公司1個(gè)對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量，公司總共發(fā)文38份，收文74份，保證信息及時(shí)有效上傳下達。2016年，將進(jìn)一步規范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運用的統一性。

　　5、辦公用品采購及管理

　　完善了辦公用品管理制度，采取月度計劃管理，嚴格采購、庫存、領(lǐng)用管理，有效降低了辦公用品費用。在每月的辦公用品采購計劃流程中，嚴格審核各部門(mén)的月采購計劃，結合現有辦公用品庫存，對不合理的物品申請進(jìn)行處理，并積極對目前庫存辦公用品的處理，各部門(mén)日常辦公用品采購共花費12764。49元，費用較去年同期同比減少約1400元，下降約10%。打印機用墨等辦公耗材花費約1。9萬(wàn)元

　　6、公司各種會(huì )議組織及制度完善

　　完善公司《會(huì )議管理制度》，并建立了會(huì )議保障責任制，會(huì )議保障負責人員確保會(huì )議多媒體設備的正常運行；在會(huì )議開(kāi)始前半小時(shí)到場(chǎng)，開(kāi)啟設備，做好衛生等各項準備工作；會(huì )議結束后工作人員做好設備的整理和復位工作，切斷電源，關(guān)閉門(mén)窗，確保會(huì )議室的整齊和安全。規范了會(huì )議流程及座次安排，重要會(huì )議放置桌牌。保障了年初總結會(huì )、團拜會(huì )，年中總結會(huì )的順利召開(kāi)。

　　7、固定資產(chǎn)管控

　　行政人事部門(mén)每月嚴格對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、盤(pán)點(diǎn)、轉移等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內。上下半年各進(jìn)行了一次資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，梳理經(jīng)紀公司占用地產(chǎn)的資產(chǎn)，將溪城售樓部資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)造冊、轉移并妥善保管。按部門(mén)、類(lèi)別制作資產(chǎn)清單，并編寫(xiě)編碼，以一物一碼的原則為資產(chǎn)粘貼編碼，便于管理。新增固定資產(chǎn)19處，固定資產(chǎn)投資602274元；新增低值易耗品15處，投資6948。9元。

　　8、其他行政管理工作

　　積極配合集團，與各部門(mén)溝通梳理公司現有制度、流程與表格工具，在地產(chǎn)公司建立推廣OA辦公軟件，學(xué)習軟件的應用和調試，組織人員培訓。完成了地產(chǎn)公司2014年度企業(yè)信息公示，公司股權轉讓的即時(shí)信息申報，公司注冊資本增加的工商手續辦理，公司三證（營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織機構代碼）合一的辦理。

　�。ǘ�）、人力資源管理工作

　　1、完善組織架構，梳理崗位職責

　　根據公司發(fā)展規劃，進(jìn)一步完善公司組織架構，確定和區分每個(gè)部門(mén)，確定各部門(mén)的崗位設置及崗位職責，做到組織架構的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構中正常運行，包括行政辦公室和人力資源部的合同，以及項目開(kāi)發(fā)部的細分等，此項工作在2016年也將作為一項重點(diǎn)工作來(lái)完成。

　　2、人員招聘

　　截止到2017年12月，公司現有員工總數65人（其中：開(kāi)發(fā)部5人、技術(shù)部6人、工程部13人、銷(xiāo)售部20人、企劃部5人、財務(wù)部2人、行政人事部4人、司機6人、高管4人），較2015年同期在崗人數同比下降不到1%。按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求，及時(shí)有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面，除了與前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘、河北搜才網(wǎng)合作外，還和中華英才獵頭、河北搜才獵頭、納智獵頭企業(yè)進(jìn)行合作，結合公司實(shí)際情況在12月下發(fā)了《卓正地產(chǎn)伯樂(lè )獎》文件，鼓勵集團全員向地產(chǎn)公司進(jìn)

　　行優(yōu)秀人員的推薦，同時(shí)加一些大型招聘會(huì )或專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )，對求職人員進(jìn)行人才測評，嚴把入職關(guān)，力求把最合適的人員放到最合適的崗位，基本滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要。

　　3、員工培訓

　　行政人事部積極完善規范培訓各程序環(huán)節的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用，為了建立健全培訓管理提體系，2016年年初對《培訓管理制度》進(jìn)行了重新梳理和修訂，使培訓工作逐步完善化、系統化，為培訓工作全面展開(kāi)及實(shí)施打下了良好的基礎。結合2015年各部門(mén)培訓需求，本年度共計開(kāi)展培訓10余次，其中配合集團人力資源完成了3次新員工入職培訓；優(yōu)化內部培訓管理制度，并成功組織3次內訓，包含《演講技巧及感染力》、《打造高績(jì)效團隊》、《行政管理知識》；另外外部培訓累計參加4，包含1月份工程部的工程精細化管理的培訓、4月份財務(wù)部的營(yíng)改增操作實(shí)務(wù)的培訓、8月份技術(shù)部的商業(yè)地產(chǎn)規劃培訓。

　　4、績(jì)效考核管理

　　績(jì)效考核是2017年行政人事部的重要計劃之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有的效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作積極性），2016年經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定對績(jì)效考核進(jìn)行升級，按照集團擬定的考核表，對于部門(mén)經(jīng)理級以上人員實(shí)施月度、季度、年度三級考核，使考核的維度更加全面， 進(jìn)一步完善了績(jì)效考核制度，充分調動(dòng)員工積極性，由總經(jīng)理針對各部門(mén)制定當月重點(diǎn)工作，使大家對階段性的重點(diǎn)工作更加清晰和明確，同時(shí)在12月份針對績(jì)效考核表的內容和重要性再次進(jìn)行了重申，讓所有員工高度重視，對績(jì)效考核表不符合提報要求的發(fā)回進(jìn)行重新提報。

　　5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理

　　公司人力資源部遵循《勞動(dòng)法》及集團相關(guān)要求，根據公司實(shí)際情況升級了勞動(dòng)合同、保密協(xié)議，并及時(shí)簽訂，規范續簽員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續簽，順利完成人社局各項年審工作，及時(shí)按月申報和繳納員工的各種保險，為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理相關(guān)保險手續，保證了人員的穩定和員工利益，在我公司繳納保險的人數為51，占總人數的79%，去年年底在我公司繳納保險的人數為41人，占總人數的58%，同比上漲11%，其中養老保險全年繳納504792。84元，醫療生育保險全年繳納181539。69元，工傷保險費用22886。46元，失業(yè)保險費用為36895。92元。

　�。ㄈ�）工作中的不足：

　　2017年行政人事部做到基本上履行部門(mén)工作職責，盡到了自己的責任。但是在工作上也存在不足：

　　1、由于行政工作常常事無(wú)巨細，我們主觀(guān)上希望每項工作都能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；

　　2、對公司各部門(mén)有些工作還需深入了解，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠；

　　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)的現象；

　　4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠，我們在今后的工作中要切實(shí)加以解決；

　　5、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對各部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門(mén)工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠；

　　6、績(jì)效管理力度不夠，大家重視程度有待加強，2016年績(jì)效考核不符合要求的發(fā)回進(jìn)行重新提報；

　　7、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設、員工活動(dòng)較少，企業(yè)文化建設在2016年由宣傳企劃部配合進(jìn)行完善；

　　8、員工培訓機制有待完善和加強，包括內部培訓體制和外訓需求建設；

　　9、人事工作還處于普通的勞動(dòng)人事管理，應從普通的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡，讓員工能夠逐步具備良好的職業(yè)素養、進(jìn)行逐步要求提高大家執行力。

　　行政人事工作是一個(gè)繁雜的工作體系，下一步，我們必須加強企業(yè)戰略決策和行政人事工作的執行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習，不斷增強自身修養，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，圓滿(mǎn)完成行政管理和人力資源工作任務(wù)及公司領(lǐng)導安排的各項事務(wù)，全力打造服務(wù)型、協(xié)調型、調配型及支撐型行政人事體系，為實(shí)現公司發(fā)展目標提供系統的支撐。

　　2018年工作目標

　　立足發(fā)展，找準定位，強化執行，完善機制，打造服務(wù)型、協(xié)調型、調配型及支撐型行政人事體系，為實(shí)現公司發(fā)展目標提供系統的支撐。

　�。ㄒ唬�、強化服務(wù)職能，融管理于服務(wù)，保障有效支撐：

　　1、行政人事部全體員工必須轉觀(guān)念，樹(shù)立全局意識和服務(wù)意識；

　　2、調整工作心態(tài)，轉變工作態(tài)度，熱情、積極、主動(dòng)，走動(dòng)式服務(wù)，并把管理融于服務(wù)中去；

　　3、提供綜合服務(wù)能力，提升崗位勝任能力，不斷提升綜合服務(wù)和專(zhuān)業(yè)水平；

　　4、建立健全各項工作機制，把服務(wù)理念、服務(wù)意識、服務(wù)能力轉化為具體的服務(wù)措施；

　　5、根據公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司高效運行打下基礎。

　�。ǘ�）、凸顯協(xié)調功能，優(yōu)化工作流程，提高工作效率：

　　需要通過(guò)價(jià)值文化的構建、信息系統的構建、制度體系的構建，建立流暢的軟硬兩條通道，提高整體工作效率。

　　1、推動(dòng)卓正地產(chǎn)健康的企業(yè)文化形成，是基于共同的價(jià)值觀(guān)文化，真正彰顯員工價(jià)值理念、行為和良好形象，引導員工持續認同，并在這種文化體系中負責、高效開(kāi)展工作。

　　2、搭建基于公司全體員工高度認同、簡(jiǎn)潔、高效的制度體系，把員工行為納入規范管理。

　　3、通過(guò)信息系統的建立和溝通機制的完善，讓企業(yè)各項經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)更加有序、高效、統一、協(xié)調。

　�。ㄈ�）、整合資源配置，突破調配障礙，保障資源價(jià)值最大化：

　　在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，資源的價(jià)值在于轉化為資本。資本的力量是巨大的。人事行政部要突出優(yōu)勢，整合與調配好各類(lèi)資源供給：

　　1、主動(dòng)積累和調配各類(lèi)外部資源，如政府、培訓合作機構、招聘渠道等公共資源；

　　2、主動(dòng)積累和調配內部知識資源，讓知識資源轉化為知識資本；

　　3、調配公司各類(lèi)內部資源，產(chǎn)生最大的資源價(jià)值，保障公司經(jīng)營(yíng)管理的資產(chǎn)、以及“伯樂(lè )獎”的有效運用等。

　�。ㄋ模�、強化管理支撐，為公司目標達成提供高效的行政人事平臺：

　　充分發(fā)揮各項職能，在行政綜合、人力資源、企業(yè)文化建設、后勤保障、外部接待等方面，切實(shí)履行職能職責，不斷優(yōu)化提升自身管理能力，完善管理體系，保障公司高效運轉，促進(jìn)公司全年整體目標的實(shí)現。

　　三、工作計劃：

　�。ㄒ唬�、完善架構，優(yōu)化團隊，梳理職責，做好人力資源規劃

　　1、根據公司發(fā)展規劃，進(jìn)一步完善公司組織架構，確定和區分每個(gè)部門(mén)，確定各部門(mén)的崗位設置及工作職責，做到組織架構的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構中正常運行。

　　2、完善人事管理有關(guān)文件資料，并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén)，對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況，并做進(jìn)一步指導實(shí)施，建立、建全、規范人事檔案（新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級）管理。

　　3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況，重新完善各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰，責任明確

　�。ǘ�）、招聘管理工作

　　1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，包括和智聯(lián)招聘、獵頭企業(yè)合作、公司內部推薦、同行業(yè)挖掘等方式，及時(shí)滿(mǎn)足各部門(mén)人員需求，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展；完善招聘和面試流程，采用更加合理的面試的方式對人才進(jìn)行綜合篩選；調查和分析保定2016年房地產(chǎn)行業(yè)人力市場(chǎng)的用工情況，及時(shí)了解各部門(mén)崗位需求情況，作好人員的儲備工作。

　　2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘候選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查、入職填寫(xiě)的資料等，確保為公司錄用合格人才。

　　3、試用期溝通：每月與試用期員工進(jìn)行談話(huà)，隨時(shí)向各部門(mén)主管了解新員工的工作及適應情況，確保新員工能夠盡快融入企業(yè)；

　　4、人力資源規劃與管理：隨時(shí)掌握各部門(mén)的人員情況及動(dòng)態(tài)，控制和降低人員離職率，與離職員工進(jìn)行面談，及時(shí)深入地了解其離職原因并進(jìn)行分析。

　�。ㄈ�）、加強培訓管理工作，健全公司培訓體系

　　1、著(zhù)重對公司進(jìn)行內部講師團隊的建設、培訓渠道的拓展、形式多樣及培訓課程的開(kāi)發(fā)，使公司在人才培養方面產(chǎn)生明顯效益。

　　2、與各部門(mén)溝通，做出2017年培訓計劃，并遵照執行。重點(diǎn)培訓內容：商務(wù)禮儀、管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

　　3、采取外訓為主、內訓為輔的培訓方式，包括網(wǎng)絡(luò )商學(xué)院培訓方式、戶(hù)外拓展式培訓方式等。

　　篇二：公司人事部2018年度工作計劃

　　公司人事部2018年度工作計劃

　　一、人員調配管理 本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。

　　1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。

　　2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到

　　最佳合理配置。

　　二、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上，需進(jìn)一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。

　　三、人事考核評價(jià) 為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

　　四、獎懲管理 結合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jì)突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。

　　五、人才儲備工作 根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì )，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人，電氣專(zhuān)業(yè)2—3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人。

　　六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作： 隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。

　　1、做好xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。

　　2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

　　七、其他人事管理工作：

　　1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

　　3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督，不留后遺癥。

　　篇三：2018年行政人事年度工作計劃

　　為加強公司人事行政部工作的計劃性及行政制度執行，人事行政部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向，制訂出人事行政部2016年工作目標及計劃。

　　人事部2016年度主要工作計劃和目標：

　　一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度

　　二、人力資源招聘與配置

　　三、員工培訓與開(kāi)發(fā)

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構管理

　　六、完善員工福利與激勵機制

　　七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行

　　八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

　　九、安全及后勤的管理

　　十、制度的執行

　　一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度

　　規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度：包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

　　完成時(shí)限：2018年2—3月份起草各類(lèi)管理制度，初稿訂下來(lái)后，報總經(jīng)理批準后正式頒布。

　　二、人力資源招聘與配置

　　人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng)，需要不斷增加員工數量；二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足；三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門(mén)、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。（現階段我們相當需要面對及考慮的問(wèn)題）

　　1）在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求：（在行政部確定招聘人員的時(shí)候，它要求這個(gè)人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說(shuō)，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證招聘的效果。）

　　2）及時(shí)地信息溝通

　　用人部門(mén)和人事部將會(huì )對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

　　3）為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性，行政部門(mén)將采取以下招聘方式：

　　網(wǎng)絡(luò )招聘：這是網(wǎng)絡(luò )日益普及最好的招聘形式，招聘信息可以定時(shí)定向投放，發(fā)布后也可以管理，費用相對比較低。通過(guò)在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息，人才市場(chǎng)網(wǎng)站、公司郵箱，可以快捷的接受到求職的信息。

　　現場(chǎng)招聘會(huì )：這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀(guān)的面對面交流（相當于初試），而且可以直觀(guān)展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不不合格人員，控制應聘者的數量，同時(shí)現場(chǎng)招聘通常會(huì )與網(wǎng)絡(luò )招聘推出，并且有一定的時(shí)效性。

　　員工推薦：?jiǎn)T工推薦在一般公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　根據各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

　　三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)

　　盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養人才的責任。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。每個(gè)人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》，并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　1、根據公司整體需要和各部門(mén)培訓需求編制2016年度公司員工培訓計劃，計劃春節前完成；

　　2、采用培訓的形式：內部培訓教材；派出需要培訓人員到外部學(xué)習；選拔內部管理人員對本部門(mén)的工作技能進(jìn)行培訓；爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。

　　3、計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實(shí)際操作、心靈激勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

　　4、培訓時(shí)間安排：內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通培訓，內部管理人員授課根據公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓；外派人員走出去參加學(xué)習將根據業(yè)務(wù)需要和本部門(mén)工作計劃安排。

　　四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

　　1、建立內部溝通機制。

　　首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿(mǎn)，并分析導致員工不滿(mǎn)的深層原因；最后就員工不滿(mǎn)方面提出合理化建議，幫助其達成最終效果。行政部門(mén)將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、培訓、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。

　　建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的.三方分別是總經(jīng)理、行政部和部門(mén)主管。只有保證這個(gè)三角洲的穩定，才會(huì )有基本的保障。

　　2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

　　眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(cháng)久。那么，如何提高員工的凝聚力呢結合本人的看法，除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。（備注：如打籃球、唱歌、羽毛球、技能比賽等）

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　此項工作納入月度計劃來(lái)做，但是是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng )造，讓澍霖的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)！

　　五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構

　　1、薪酬制度的合理性

　　建議盡快建立公司合理科學(xué)的薪酬管理體系，對于公司來(lái)說(shuō)，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當就能留住人才，能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競爭力，而制定不當就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)危機，人心渙散，所以不斷調整和完善公司的薪酬制度也是當前的主要任務(wù)。

　　2、建立以人為本的薪酬方式

　　首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感！

　　3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。

　　核心員工隊伍的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開(kāi)發(fā)，高素質(zhì)是高績(jì)效的體現。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要創(chuàng )造者，要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績(jì)效，是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手：核心員工的績(jì)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jì)效指標，并由此確定核心員工的績(jì)效指標，從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結合，保證核心員工的績(jì)效貢獻直接支持業(yè)務(wù)量以及戰略目標的實(shí)現。員工付出勞動(dòng)得到的回報從時(shí)間上又有短期、中期和長(cháng)期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡，這種唇亡齒寒的依存關(guān)系，決定了對核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(cháng)期薪酬方案。

　　在總經(jīng)理的同意下，本著(zhù)“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，積極宣傳薪酬的激勵措施，消滅不滿(mǎn)情緒，使薪酬管理逐漸規范。

　　具體實(shí)施時(shí)間：

　　在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當的引導，使員工認同并執行公司的薪酬制度，發(fā)現問(wèn)題不斷完善。

　　六、員工福利與激勵

　　1、員工福利

　　為員工購買(mǎi)社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，過(guò)年過(guò)節發(fā)放禮品給員工，制訂年終獎制度等，讓員工得到對公司的認同使員工有歸屬感。

　　2、計劃制訂激勵政策：

　　季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、對部門(mén)設立年度團隊精神獎等。

　　由于福利和激勵政策的制定都需要公司提供相應物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司總經(jīng)理最終核準，福利與激勵政策一旦確定，人事部門(mén)將執行落實(shí)到位。

　　部分激勵措施建議

　　1）給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺。

　　建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。當公司出現管理崗位空缺的時(shí)候，可以考慮從內部提拔，使員工有了向上的動(dòng)力，這樣既有利于激勵員工，也能很好地在團隊里營(yíng)造競爭氛圍。

　　對在本崗位已經(jīng)有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級的崗位空缺時(shí)，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

　　給員工提供足夠多的培訓機會(huì )。有的企業(yè)也不是沒(méi)想過(guò)要對員工進(jìn)行培訓，但是培訓就得有投入，因為舍不得投入，而不為員工提供培訓機會(huì )，實(shí)是得不償失。

　　2）提供有競爭力的薪酬水平。

　　首先，調查清楚同行及本工業(yè)區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度；使公司在行業(yè)中有一定的競爭力，這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。

　　其次，對骨干員工或重要崗位員工，要舍得付高薪。要拉大崗位水平，只有這樣，才可能吸引住核心員工，普通員工流失，隨時(shí)可以信手拈來(lái)，但重要的、核心的員工一旦流失，對企業(yè)將會(huì )產(chǎn)生不可估量的損失。

　　最后，獎懲分明、重獎重罰。對對企業(yè)有重大突破的員工，不妨對之實(shí)行重獎，這樣做的好處是，一方面可以提高員工的收入水平（員工也會(huì )計算收入），另一方面，對員工也是一種有效的激勵作用，因為員工知道，只要有付出有貢獻，就一定會(huì )有好的回報，于是在以后的工作中，將會(huì )更加賣(mài)力。

　　具體實(shí)施時(shí)間

　　自總經(jīng)理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過(guò)后嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后每個(gè)月度和季度內進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

　　七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行

　　績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個(gè)人意識和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 具體實(shí)施時(shí)間 ：

　　推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。

　　八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

　　1、對正常人員流動(dòng)的采取適度原則

　　適度的員工流動(dòng)，是保持我公司人員系統更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì )使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大的損失。這不僅會(huì )增加企業(yè)的培訓與開(kāi)發(fā)費用，而且會(huì )干擾業(yè)務(wù)發(fā)展的進(jìn)度，嚴重影響員工的士氣和情緒。公司應根據自己的具體情況確定適度的員工流動(dòng)率。

　　2、具體實(shí)施內容

　　為有效控制人員流動(dòng)，嚴把用人關(guān)。對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。行政部門(mén)還會(huì )及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調查。

　　九、加強安全及后勤管理

　　1、安全：一個(gè)企業(yè)的安全管理是很重要的。要求每位員工做到自我安全檢查。

　　2、衛生：衛生值日制度的出臺，希望每位員工都能支持與配合并堅持執行。

　　十、制度的執行

　　公司所頒布的制度，如何能執行到位，首先管理者要常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴于律人，自己沒(méi)有做好表率等等。所以今后出了問(wèn)題首先要看主要負責人。企業(yè)要想強化執行力，必須在每個(gè)方案出臺時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。

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