行政人事部的工作總結
充實(shí)的工作生活一不留神就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,需要認真地為此寫(xiě)一份工作總結?墒窃鯓訉(xiě)工作總結才能出彩呢?以下是小編為大家收集的行政人事部的工作總結,歡迎閱讀與收藏。
行政人事部的工作總結1
首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會(huì ),給我這個(gè)平臺。也感謝這段時(shí)間以來(lái)在工作上給予我支持和幫助的各位同事及公司領(lǐng)導的關(guān)心和教導。使我在這期間學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)上、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會(huì )給我今后的生活工作及成長(cháng)都會(huì )起到很大的幫助。
我來(lái)公司這段時(shí)間,在領(lǐng)導和同事間的幫助和支持下,讓我的工作還算順利,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,工作經(jīng)驗欠缺,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,認真加強學(xué)習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,把自己職責內的工作盡快做好。
從進(jìn)入公司到慢慢融入到整個(gè)團隊,讓我感受到了這個(gè)團隊強大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等。這些都是一個(gè)集體、一個(gè)團隊其心向前共圖美好發(fā)展的必要條件。
進(jìn)公司以來(lái),我任職的是公司人事行政部門(mén)訪(fǎng)問(wèn)員專(zhuān)管工作職位。主要負責人事招聘、公司新進(jìn)人員基礎培訓、新進(jìn)人員入職手續辦理、人員離職手續辦理、專(zhuān)(兼)職訪(fǎng)問(wèn)員項目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作。
1、對于招聘工作
每天發(fā)布更新網(wǎng)上招聘信息;根據近期需執行的項目安排和項目督導提交的訪(fǎng)問(wèn)員申請表,負責招聘項目所需的兼職訪(fǎng)問(wèn)員。安排執行項目的專(zhuān)(兼)職訪(fǎng)問(wèn)員,向項目督導提交訪(fǎng)問(wèn)員名單及聯(lián)系方式;更新兼職人員信息名單;維護好學(xué)校及社會(huì )兼職團體的關(guān)系。后期定期擬定高,F場(chǎng)招聘計劃并執行。
2、對于新進(jìn)面試人員基礎培訓
向即將入職的人員詳細講解公司的管理制度:公司企業(yè)文化發(fā)展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責及發(fā)展空間、任職職位工作時(shí)間安排、考勤管理及獎懲制度、勞動(dòng)合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時(shí)間及發(fā)放方式等問(wèn)題。必須一一向其說(shuō)明清楚。
3、對于人員入職離職手續辦理工作
必須認真的處理好人員入職/離職辦理手續,做好人事檔案管理與更新。對離職同仁在提出離職申請后,進(jìn)一步和其溝通詢(xún)問(wèn)確認離職原因,認真聽(tīng)取他們對公司的期望及意見(jiàn)。確認其離職意向堅決,且對之前任職前工作、辦公設備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續。
4、對于專(zhuān)(兼)職訪(fǎng)問(wèn)員考勤管理等工作
每天早上向上級領(lǐng)導提交訪(fǎng)問(wèn)員前一天工作執行情況;執行項目進(jìn)度;認真做好訪(fǎng)問(wèn)員考勤及項目進(jìn)度跟進(jìn);和他們相互溝通,研討在執行項目的過(guò)程中遇到的一些個(gè)人心得體會(huì );碰到異常狀況,第一時(shí)間向執行項目督導報備,遵循督導給予的處理意見(jiàn)執行。項目執行回來(lái)后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避免同樣的問(wèn)題發(fā)生。在執行項目之前必須認真聽(tīng)取項目培訓,完全的做好充分準備。堅持奉行第一次就把事情做好。
其實(shí)對人事方面工作,原來(lái)接觸和了解不深入,所以到了公司以后,很多工作都是在學(xué)習和摸索狀態(tài)。一開(kāi)始的工作效率很差,到后來(lái)現在能獨立處理人事方面的一些工作,這不能不說(shuō)是一個(gè)很大的提高,當然我能在這么短的時(shí)間里有如此大的進(jìn)步,與公司領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)懷是分不開(kāi)的。
經(jīng)過(guò)這段的工作,我知道了人事招聘的流程,學(xué)會(huì )了工資表的編制,學(xué)會(huì )了人事手續的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎,當然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠遠不夠的,要學(xué)的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強,占用的時(shí)間也較多,如果計劃不好,就會(huì )浪費很多的時(shí)間,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現在的工作,雖然也是整天的在忙,然而卻沒(méi)有忙到點(diǎn)子上,人也沒(méi)閑,但就是沒(méi)把事情處理好,該做的沒(méi)做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺(jué),每天下班后回想一天的工作狀態(tài),累卻沒(méi)有多大點(diǎn)的效益。
所以針對我以后工作方面的一些情況,我目前做了一個(gè)可能還不算完善的規劃:
1、在招聘方面,不管是兼職還是專(zhuān)制的人員,盡量去做好事前的有效溝通,盡量做好公司人員流動(dòng)性。維護好兼職人員的關(guān)系,確保以后項目執行時(shí)候有相對的人力資源可用。對兼職人員做好執行過(guò)的項目的有關(guān)信息登記,以便于以后有相同或類(lèi)似項目需執行的時(shí)候有相關(guān)經(jīng)驗人員執行。盡量避免每期都在用新人,因為對執行項目的了解不夠,也做不到相對的熟練程度,導致執行項目的效率相對過(guò)低。每周擬定學(xué),F場(chǎng)招聘計劃并付諸于行動(dòng),對當天的招聘信息情況回來(lái)作好工作總結。把工作做得更到位,更有效。
2、對每天的工作內容做好詳細的規劃,并逐一執行。分清楚工作的輕重點(diǎn),安排執行的先后順序、妥善的進(jìn)行處理安排。避免之前一天瞎忙活卻沒(méi)做了該做的,不該做的或是可以緩做工作卻花費了不少功夫和時(shí)間。以至于辦事效率不高的這樣一個(gè)狀態(tài)。
3、每周的訪(fǎng)問(wèn)員工作計劃安排處理方面,盡量和公司訪(fǎng)問(wèn)部溝通,以后每周他們在安排執行項目會(huì )議時(shí)候,把本周要執行的什么項目、哪些項目、需要幾個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員以及薪酬方面等信息數據告知于我。我好處理好對招聘兼職人員等有一個(gè)事先工作安排。不至于像之前有過(guò)一些項目臨時(shí)執行找不到訪(fǎng)問(wèn)員,拖延了執行時(shí)間,導致延誤客戶(hù)交期。
以上幾點(diǎn)是我對以后工作方面起初擬定的一個(gè)小規劃,對于我現在的工作狀態(tài)和情況,我知道需要仔細規劃改善的地方還很多,現在的規劃還不夠完善,我相信只要認真仔細的做好每一份工作總結,從中發(fā)現不足的地方逐步的去改正、改良方式方法,慢慢完善。
因為公司的業(yè)務(wù)需求,訪(fǎng)問(wèn)人員配置不夠執行一些項目時(shí),我也聽(tīng)項目培訓,協(xié)助執行督導完成工作。目前我接觸過(guò)的項目有:街訪(fǎng)、汽車(chē)面訪(fǎng)、藥店的暗訪(fǎng)、等等工作。剛開(kāi)始接了項目時(shí)候,不知道怎么去執行,特別是對于面訪(fǎng)的工作,不知道該怎么去和受訪(fǎng)者溝通交流,甚至關(guān)于問(wèn)卷的信息問(wèn)題都只能很生硬的念下來(lái)。這些各方面的問(wèn)題導致本來(lái)很快能完成的工作拖延了時(shí)間,受訪(fǎng)者也不耐煩配合訪(fǎng)問(wèn)。暗訪(fǎng)工作方面,剛開(kāi)始執行的時(shí)候因為心理素質(zhì)方面吧,也是慌亂的去做,該采集的信息數據沒(méi)采集到,不該做的多余信息卻浪費了很多時(shí)間。有時(shí)候被受訪(fǎng)對象發(fā)現后直接拒絕甚至還會(huì )被驅逐,針對這些問(wèn)題發(fā)生時(shí)候,就沒(méi)辦法、沒(méi)招應對和解決。通過(guò)這段時(shí)間親身執行這些項目所遇到的問(wèn)題時(shí),回來(lái)我及時(shí)虛心的向同事求教,聽(tīng)取他們之前碰到類(lèi)似這些問(wèn)題的決絕方法,作為我以后這方面工作的一些借鑒案例。為以后工作經(jīng)驗的累積了很好的作用。
除了在公司處理人事方面的各種工作之外,由于目前公司人員配置不夠,我還兼代了公司辦公用品管理,公司設備器械的管理。主要負責公司辦公用品領(lǐng)用登記和禮品采購等方面的預算,公司設備借用盒歸還的登記。認真作好手工登記并及時(shí)錄入電子檔。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的.提升自己的工作水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
行政人事部的工作總結2
20XX年,在公司領(lǐng)導的指導及大力支持下,XXX公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務(wù)等重點(diǎn)工作為支撐點(diǎn),以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的紐帶作用為亮點(diǎn),圓滿(mǎn)的完成了行政部各項工作任務(wù),取得了一定的成績(jì),為公司總體目標的完成做出了積極貢獻,F將行政部一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報如下:
一、加強行政管理,為公司高效運營(yíng)保駕護航
1、組織證照審核
上半年行政部按時(shí)完成了公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、開(kāi)戶(hù)許可證、工會(huì )組織機構代碼證等證照的年檢工作,另外,20XX年殘保金審核與勞動(dòng)保障監察年審工作也按時(shí)完成,為公司的正常運營(yíng)打下基礎。
2、完善制度建設
為了加強公司管理,提高公司運營(yíng)效率,行政部今年建立并完善了多項規章管理制度,其中包括財務(wù)管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時(shí),重落實(shí)、重監管,行政部帶頭執行、帶頭監督、帶頭落實(shí),確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理
檔案管理工作細致、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時(shí)合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規范;周報、會(huì )議紀要及其他各類(lèi)報表也按時(shí)匯報,做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
4、樹(shù)立公司形象
行政部努力提高公司知名度,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動(dòng)及審查,在各種評優(yōu)爭先活動(dòng)中取得了矚目的成績(jì),先后被自治區授予“高新技術(shù)企業(yè)”及“科技進(jìn)步企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號,被XX地區授予“重合同,守信用”單位榮譽(yù)稱(chēng)號,被XX地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng )新先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號并頒發(fā)了“XX地區科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎”,被XX縣人民政府授予“五一先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號,被XX縣總工會(huì )授予“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱(chēng)號,被XX縣委組織部授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號。
此外,我公司今年與XX縣經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區聯(lián)合組建成立了XX縣建材行業(yè)“科研創(chuàng )新中心”并舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場(chǎng)競爭力,為爭取自治區、國家資金方面打下了基礎。
5、狠抓安全管理基于全疆維穩工作與安全生產(chǎn)的實(shí)際情況,行政部作為公司安全領(lǐng)導小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不松懈,落實(shí)領(lǐng)導值班備勤制度,加強安全生產(chǎn)管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩定,再創(chuàng )無(wú)重大安全責任事故年。
6、黨團工建設
為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團支部的模范先鋒作用,今年發(fā)展黨員3名,發(fā)展積極分子3名。與XX縣總工會(huì )簽訂了公司20XX年的《集體勞動(dòng)合同》和《女職工勞動(dòng)權益保護書(shū)》,確保了公司用工的合法有效,同時(shí)員工權益也得到了保障。
二、完善人力資源體系,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障
1、組織人才招聘
年初,行政部通過(guò)宣傳并與人力資源市場(chǎng)、各大職業(yè)院校聯(lián)系,全方位動(dòng)員,共計招聘新員工70余人,保障了生產(chǎn)運營(yíng)的人員補給。
2、組織員工培訓
組織新入職員工進(jìn)行崗前培訓,定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責、績(jì)效考核、管理制度等方面的培訓,組織員工觀(guān)看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過(guò)培訓學(xué)習活動(dòng),員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執行力明顯得到提高。
3、落實(shí)三個(gè)100%
勞動(dòng)合同:行政部在每年的三月份召開(kāi)全體員工簽訂勞動(dòng)合同和繳納社會(huì )保險動(dòng)員大會(huì ),用維漢兩種語(yǔ)言進(jìn)行講解動(dòng)員,同時(shí)用維漢兩種文字合同書(shū)進(jìn)行全員新簽和續簽勞動(dòng)合同,后續人員入職當天就簽訂勞動(dòng)合同,做到了勞動(dòng)合同簽訂率100%。
社會(huì )保險:幾年來(lái),我公司一直按自愿原則繳納社會(huì )保險,繳納率為60%。今年,根據總公司下達的規定,我們對全體員工社保繳納情況進(jìn)行反復梳理、歸納,確保一個(gè)不漏的進(jìn)行匯總并落實(shí)到位。目前我公司總人數XX人,原繳納人員XX人,新增人員XX人,X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動(dòng)關(guān)系,X人為退休返聘人員。意外險:年初,公司已為一線(xiàn)員工、銷(xiāo)售人員、司機購買(mǎi)了人身意外保險。根據總公司下達的指示,我公司現已為其余全體員工購買(mǎi)了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績(jì)效管理
完成績(jì)效考核指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績(jì)效考核指標推進(jìn)工作。深入全面的開(kāi)展了“定崗定員”減少不必要開(kāi)支、各崗位簽訂績(jì)效責任書(shū)工作,績(jì)效合約簽訂率達100%,合理層層分解績(jì)效指標,切實(shí)落實(shí)了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤
重點(diǎn)對考勤制度進(jìn)行了深化管理,細化并統一了考勤統計口徑。各部門(mén)負責人對本部門(mén)考勤直接負責,嚴格落實(shí)考勤制度?记谥袉T工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應,對員工出差、工資變動(dòng)、差旅費報銷(xiāo)等情況必須做出詳細說(shuō)明。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會(huì )等形式多樣的文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。
三、提高后勤保障水平,為員工創(chuàng )造良好工作環(huán)境
1、監管工程建設
為了提高員工的生活質(zhì)量,在行政部的監督管理下,于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,為工地搬運紅磚35萬(wàn)余塊,攪拌、澆筑混凝土300余立方,搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管2000余根,鋪設水泥地面1000余平,加速工期建設,降低工程成本。同時(shí)組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進(jìn)行了粉刷和簡(jiǎn)單裝修,解決了行政、銷(xiāo)售、售后各部門(mén)擠于一室的窘境,改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務(wù)水平
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關(guān)心職工生活,不遺余力的提高食堂服務(wù)水平。我們并沒(méi)有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下工夫,每天更換菜式,并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,做到了員工基本滿(mǎn)意。同時(shí)加強食品安全與衛生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理
公司住宿員工約60余人,安全、衛生問(wèn)題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實(shí)。加強對臨時(shí)進(jìn)出公司的外來(lái)人員管理,實(shí)行員工住宿按車(chē)間相對集中制,不定期組織員工進(jìn)行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進(jìn)行衛生檢查評比,對環(huán)境衛生好的宿舍進(jìn)行獎勵,對環(huán)境衛生差的宿舍進(jìn)行全廠(chǎng)通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,行政部及時(shí)組織安排對燃氣鍋爐進(jìn)行安全檢查,增加相應的配套設施,施行全方位的維修保養,確保排除安全隱患,并由縣質(zhì)量技術(shù)監督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。
5、加強綠化管理
行政部充分利用停產(chǎn)休整時(shí)間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔松、杏樹(shù)等20余株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線(xiàn)3000余米,為公司節省資金8000余元。此外對廠(chǎng)區內綠化帶以及樹(shù)木進(jìn)行定期澆水、修護,為員工創(chuàng )造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
6、提高日常服務(wù)工作質(zhì)量
加強車(chē)輛管理控制,規范車(chē)輛使用審批制度,對用車(chē)里程數及加油加氣費用進(jìn)行嚴格登記管理,銷(xiāo)售部帶車(chē)出差及時(shí)向股份公司領(lǐng)導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作做到了正常有序。深入到一線(xiàn)員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實(shí)解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會(huì )保障局、工商局等各職能部門(mén)的關(guān)系,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)也基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也做到了積極主動(dòng)不越位。
四、存在的問(wèn)題與不足
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì),但是仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在一下幾個(gè)方面:
第一,由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力及其他客觀(guān)條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二,制度落實(shí)力度不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)的現象。
第三,工作中有時(shí)存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動(dòng)或其他事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現紕漏。因此,行政工作必須端正工作態(tài)度,認真反思,避免在以后的工作中重蹈覆轍。
五、20XX年工作計劃
1、由于我公司少數民族同志較多,人員流動(dòng)較大,為保證生產(chǎn)運營(yíng)的人員補給,我們將通過(guò)各種形式大量招聘,確保滿(mǎn)足崗位需求。
2、對新上崗員工進(jìn)行崗前培訓,主要包括企業(yè)文化、規章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內容,并定期組織全體一線(xiàn)員工培訓學(xué)習。
3、組織全體員工進(jìn)行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,并建立職工健康檔案。
4、加強企業(yè)文化建設,不定期開(kāi)展形式多樣的文體生活,定期更新“廠(chǎng)風(fēng)宣傳欄”的內容,在公司內部努力營(yíng)造“比、學(xué)、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執行股份公司各項績(jì)效考核管理規定,根據與公司簽訂的績(jì)效責任書(shū),層層分解到部門(mén)員工,完成員工績(jì)效合約的簽訂。
6、按時(shí)完成公司的各項證照的審驗工作,便于公司融資、招投標等工作的順利開(kāi)展。
7、制定本年度部門(mén)費用控制措施,并組織實(shí)施,降低公司的運營(yíng)成本。
8、深化落實(shí)公司的各項管理規章制度,包括外來(lái)人員登記、車(chē)輛進(jìn)出登記、公章管理、文件存檔、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實(shí)。
9、加強安全防護工作,公司安全領(lǐng)導小組常抓不懈、責任到人,消除安全隱患。在特殊時(shí)期加強巡查防護力度,再創(chuàng )無(wú)重大安全責任事故安全年。
10、積極配合各部門(mén)的工作開(kāi)展,及時(shí)完成領(lǐng)導交付的臨時(shí)性工作,幫助解決員工的實(shí)際困難,做好公司的后勤保障工作。
20XX年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,行政部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,提高服務(wù);努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,充分調動(dòng)工作積極性,使行政部的工作再上新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
行政人事部的工作總結3
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門(mén)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標準化、規范化的良好狀態(tài)。
時(shí)光荏苒,xxxx年即將結束!
自xxxx年3月23日來(lái)公司上班,被擔任人事xxx,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及多年來(lái)對人事管理工作經(jīng)驗,根據公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計劃,現實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng )新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據公司大的有關(guān)規章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)心、支持、指導下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對外、對內工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng )新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進(jìn)、離職、調動(dòng)、升級)管理。
、胖匦聦ΜF有人員進(jìn)行了建檔工作,現員工檔案齊全。
、茖Ω鞑块T(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。
、寝k理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。
、葘(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。
、杉皶r(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
、鸥鞑块T(mén)傳遞人員增補單。
、聘鶕块T(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動(dòng)紀律。
、偶訌娍记诠芾,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。
、茋栏窨记谥贫蓉熑蔚穆鋵(shí)。
、羌訌娬垼ㄐ荩┘僦贫、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時(shí)間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門(mén)環(huán)境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規、等各種不良現象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負責人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結工作經(jīng)驗,及時(shí)向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統計,并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò )。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì )議安排、記錄和整理會(huì )議記要,根據需要按會(huì )議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問(wèn)題及日常工作情況、報銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、xxxx年計劃
根據部門(mén)xxxx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開(kāi)展2009年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務(wù)部在xxxx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
、偶哟蠛笄诜⻊(wù)及監督力度,并根據公司工作實(shí)際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
、婆浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、羌哟笕肆Y源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供合理依據。
、韧瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
、蓢栏駡绦泄靖黜椧幷轮贫。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
、蕠栏褶k公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、思哟髢炔咳肆、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。
、套龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
xxxx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
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