2018年工會(huì )工作優(yōu)秀總結范文
一、本著(zhù)加強教育的基本職能，注重全體會(huì )員的思想觀(guān)念的轉變和工作技能的提高
在醫療衛生體制改革進(jìn)入深層次、在醫療競爭進(jìn)入白熱化的今天，怎么樣教育全體會(huì )員轉變思想觀(guān)念，不斷地樹(shù)立危機意識、競爭意識和市場(chǎng)意識，不斷地提高工作質(zhì)量，強化服務(wù)意識，是醫院工會(huì )履行教育職能的一個(gè)重點(diǎn)。XX年，醫院工會(huì )配合醫院中心工作，主要開(kāi)展了以下幾項工作：
1、組織全院職工學(xué)習《沒(méi)有任何借口》，注重培養員工忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、遵章守紀、講究奉獻的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，確保醫院各項改革、管理工作的順利進(jìn)行和開(kāi)展。
2、開(kāi)創(chuàng )將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論引入醫療行業(yè)的先河，舉辦全院性《醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》講座。5月份醫院邀請中南大學(xué)商學(xué)院博士生導師、中南地區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究所所長(cháng)周文輝教授來(lái)醫院進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)題講座，旨在讓全員對醫院怎樣開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)認識和了解，在日常醫療工作中從點(diǎn)點(diǎn)滴滴入手，改善服務(wù)，提高質(zhì)量，樹(shù)立自己和醫院的良好形象。
3、以學(xué)習《xx公司企業(yè)文化綱要詮釋》為契機，注重企業(yè)精神的培養。企業(yè)文化是企業(yè)獲得發(fā)展的靈魂，企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)整體面貌、凝聚力、感召力、創(chuàng )造力和生命力的體現。XX年，醫院組織全員深化學(xué)習了《xx公司企業(yè)文化綱要詮釋》，同時(shí)結合醫院實(shí)際，邀請北京科技大學(xué)李宗元教授來(lái)醫院舉辦《醫院文化建設》專(zhuān)題講座，以讓職工在健康向上、有利于強化責任意識、主人翁意識的氛圍中，鼓勵和引導職工以院為家、以醫院繁榮為己任，為醫院發(fā)展分憂(yōu)，為醫院發(fā)展出力，形成積極向上的價(jià)值追求和群體意識，增強職工主人翁意識和責任感，將救死扶傷的崇高精神轉化為職工自覺(jué)行動(dòng)。從而使全體員工在每項日常工作體現出正確、健康的作為觀(guān)、行為觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)、成本觀(guān)、人才觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)。
4、結合公司主題教育活動(dòng)，積極開(kāi)展形勢教育：一是將“責任感、緊迫感、危機感”的“三感”教育活動(dòng)深入推廣到全員之中；二是利用周會(huì )、工作會(huì )、支部大會(huì )等形式，定期通報醫院的經(jīng)營(yíng)情況、危機困難和同行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，尋找醫院工作中需改進(jìn)的問(wèn)題和探求解決問(wèn)題的辦法；三是編印《xx醫苑》等學(xué)習資料，將一些先進(jìn)的理念、方法宣傳給廣大職工，旨在讓全員的市場(chǎng)意識、競爭意識和服務(wù)意識與市場(chǎng)競爭的脈搏、與時(shí)代發(fā)展的要求同步。形勢教育的開(kāi)展，旨在強化員工的地位和責任，提高員工的素養和精神，引導員工既把自己奮斗目標融入到醫院的發(fā)展中來(lái)，又把自己的人生價(jià)值融入到醫院的不斷進(jìn)步中來(lái)。
5、以建設 “知識型員工、學(xué)習型醫院”為目標，努力營(yíng)造學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的.氛圍。在知識更新加快的時(shí)代，醫療行業(yè)的競爭，實(shí)際上就是人才的競爭。XX年，醫院在打造一支與醫院發(fā)展相適應的高素質(zhì)的員工隊伍方面主要采取了以下措施：一是繼續辦好研究生班，使廣大技術(shù)骨干理論知識得到進(jìn)一步提高；二是興辦了六期省市級別的繼續教育班，以推廣新技術(shù)的開(kāi)展；三是制定了學(xué)分制度，要求從XX年開(kāi)始，每一個(gè)崗位、每一位員工都必須拿到不同標準的學(xué)分，并且與職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、績(jì)效工資掛鉤；四是鼓勵科研創(chuàng )新和技術(shù)總結，對發(fā)表的論文和獲得的成果獎，不僅醫院承擔所有費用，而且還根據不同級別給予重獎，以大力提高員工學(xué)習、實(shí)踐、創(chuàng )新的興趣和能力。
二、履行維護和參與職能，加強民主管理，保障職工的主人翁地位。
市場(chǎng)經(jīng)濟下的工會(huì )工作，既要教育職工積極參與、配合和支持醫院為適應競爭而不斷推進(jìn)的建設、管理和改革工作，以促進(jìn)、維護醫院的健康發(fā)展，又要在醫院的建設、管理和改革工作中維護職工的合法權益不受侵犯，是新形勢下工會(huì )工作“維護總體利益和維護具體利益相結合的具體實(shí)踐”。XX年，醫院工會(huì )在強化維護職能方面，主要開(kāi)展了以下工作：
一是堅持職代會(huì )制度，將醫院工作目標和重大建設項目的決策權交由職代會(huì )討論通過(guò)。XX年2月13日醫院召開(kāi)了以《加強改革，強化管理，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造醫院品牌，為醫院可持續性發(fā)展奠定堅實(shí)基礎》為主題的職工代表大會(huì )，xx院長(cháng)代表醫院行政簡(jiǎn)要地回顧了醫院XX年的工作，部署了XX年的重點(diǎn)工作和工作目標，分析了醫院面臨的形勢和任務(wù)，號召全體職工把握機遇，直面挑戰，堅定信心，牢記使命，在加快改革、強化管理的同時(shí)，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力打造醫院品牌。職代會(huì )的召開(kāi)，既統一了思想，又使全體員工明確了工作目標和重點(diǎn)，為醫院各項工作的開(kāi)展打下了思想基礎；二是在醫院與湖南省中醫藥高等專(zhuān)科學(xué)校合并、醫院醫技樓的建設、醫院人才庫的建立、螺旋CT、核磁共振的引進(jìn)、五三廠(chǎng)醫院的接收、勞動(dòng)合同關(guān)系等重大決策上，都召開(kāi)了會(huì )議進(jìn)行了充分的討論，廣泛聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議；三是實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度，醫院黨委、行政總是利用各種會(huì )議，如醫院周會(huì )、醫生工作會(huì )、黨支部大會(huì )、干部會(huì )等多種形式，定期通報醫院經(jīng)營(yíng)狀況、同行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、醫院當前重點(diǎn)工作、醫院下一步工作重點(diǎn)、醫院質(zhì)量隱患、職工遵章守紀情況、醫院財務(wù)收支情況和費用使用情況、醫院負債情況等，讓全體職工清楚醫院的現狀和處境，明白醫院工作的方向和目標，讓全體職工有當家作主的意識，有利于調動(dòng)職工的工作積極性；四是按時(shí)開(kāi)展民主評議干部工作，并及時(shí)將評議結果通報給每一位干部，并對每一位干部進(jìn)行談話(huà)，鞭策干部對自身不足進(jìn)行改進(jìn)和提高；五是健全了女職工的合法權益的維護，落實(shí)了女職工特殊保護政策，每逢“38”婦女節、“512”護士節、“61”兒童節，醫院都表示了慰問(wèn)，女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時(shí)期的特殊保護政策都得到了落實(shí)，女職工的進(jìn)修、培訓工作都得到了加強，XX年，醫院在加強內部培訓、考核的同時(shí)，還選派了2名女職工參加MBA班、選拔了10余名女職工參加了臨床醫學(xué)研究生班，選派了4名女職工外出進(jìn)修，選派了9名女職工外出參加學(xué)習交流，此外，在維護女職工身心健康方面，根據公司工會(huì )部署對399名女職工進(jìn)行了婦科普查；六是繼續發(fā)揮職工之家的職能，積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，積極為職工辦實(shí)事，XX年，醫院慰問(wèn)生病住院及離退休職工272人次，價(jià)值人民幣1.5萬(wàn)元；協(xié)助醫院職工辦理喪事32人次；協(xié)助醫院職工購買(mǎi)、分配住房7人次；調解職工家屬糾紛4人次；建立特困職工檔案，醫院互助會(huì )方便困難職工借款39人次，累計借款額64000元；春節前夕
，對24名困難職工發(fā)放困難補助金6500余元，對62名離退休老軍屬及高級職稱(chēng)醫生進(jìn)行了春節慰問(wèn)，在醫院職工許景源身患重病的情況下，醫院還組織捐款25640余元。
所有這些工作的開(kāi)展，充分發(fā)揚了醫院工會(huì )職工之家的作用，增加了醫院的凝聚力、向心力，既維護了職工的權益，又保證了醫院工作的開(kāi)展。
三、積極開(kāi)展各種競賽、比武和文體活動(dòng)，充分發(fā)揮工會(huì )組織的生機活力
XX年，醫院工會(huì )與醫院行政一起，狠抓了比武競賽活動(dòng)，積極開(kāi)展了文體活動(dòng)，主要有：一是開(kāi)展了微笑天使評比活動(dòng)，共有10名護士被評為微笑天使；二是在醫務(wù)人員中開(kāi)展了操作比賽和三基考試；三是根據公司工會(huì )的部署開(kāi)展了芙蓉標兵崗競賽活動(dòng)，醫院耳鼻喉科榮獲株洲市芙蓉標兵崗，檢驗科榮獲芙蓉標兵崗，xx獲芙蓉杯崗位創(chuàng )新標兵，連續三年大滿(mǎn)貫；四是開(kāi)展了優(yōu)秀病歷評選活動(dòng)；五是開(kāi)展了科研創(chuàng )新活動(dòng)。在豐富職工文體活動(dòng)方面：一是組織了元宵節秧歌活動(dòng)，獲組織獎；二是組織了醫院職工撥河賽、籃球賽；三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽，都取得了較好成績(jì)；四是組隊參加了市衛生局的乒乓球賽，獲團體及個(gè)人亞軍；五是組織了一年一度的大型春節聯(lián)歡會(huì )；六是組織先進(jìn)工作者、微笑天使前往井岡山旅游，組織先進(jìn)黨員前往郴州旅游�；顒�(dòng)的開(kāi)展，既提高了職工的工作技能和質(zhì)量，又豐富了職工的文體生活，強化了職工團隊意識、集體意識和競爭意識。
總之，一年來(lái)，醫院工會(huì )充分發(fā)揮工會(huì )工作職能，充分發(fā)揮職工之家的橋梁紐帶作用，充分調動(dòng)全體職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，圍繞醫院中心工作開(kāi)展工作，取得了較好成績(jì)。XX年，醫院圓滿(mǎn)地完成了年初職代會(huì )確定的工作目標：年經(jīng)營(yíng)收入首次突破5000元，達5268萬(wàn)元，年住院人次達8200人次，都比上年有較大增長(cháng)，同時(shí)，在科技進(jìn)步、醫院管理、醫院建設、自身建設方面也取得了較大進(jìn)步。
問(wèn)題和不足：
1、工會(huì )經(jīng)費沒(méi)有落實(shí)，醫院行政雙重開(kāi)支，不利于工會(huì )工作的開(kāi)展。
2、基礎工作不扎實(shí)、不細致，有待進(jìn)一步規范。
3、由于醫院班子調整及本人工作經(jīng)驗缺乏，工會(huì )工作有待進(jìn)一步提高。
4、部分職工思想觀(guān)念的待進(jìn)一步轉變，市場(chǎng)意識、危機意識、質(zhì)量意識有待進(jìn)一步提高。
XX年二月十二日
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