公共衛生服務(wù)衛生站的工作總結

　　我站在衛生局及本社區衛生服務(wù)中心的正確領(lǐng)導下，嚴格執行（國家基本公共衛生服務(wù)規范［2011年版］）認真學(xué)習、落實(shí)、實(shí)施本年度基本公共衛生服務(wù)項目工作方案。切實(shí)嚴抓我站基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)發(fā)揮以本站醫務(wù)人員、村委會(huì )及本轄區居民為一體的互動(dòng)組合團體，收集整理了各項所需信息資料，并結合“六位一體”的功能，確保公衛項目的啟動(dòng)與正常運行，對一年來(lái)的工作作出總結報告如下：

　　（一）居民健康檔案工作：

　　國家基本公共衛生服務(wù)項目中，居民健康檔案室基礎。一是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調與溝通，得到了村委、居民的大力協(xié)助與支持。二是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳資料，讓每一位居民了解健康檔案，并積極主動(dòng)配合我站建檔工作順利完成。在去年8月至今年9月，我們組織團隊實(shí)施以婦女、兒童、老年人、慢性病人、精神病人、殘疾人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎上，通過(guò)組織下鄉入村體檢等形式，為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，做到了健康檔案詳實(shí)、填寫(xiě)較規范，并輸入計算機。截止目前已經(jīng)建立了6524份居民健康檔案，建檔率基本100%。

　　（二）老年人保健工作

　　對轄區60歲以上老年人進(jìn)行登記管理，每月進(jìn)行健康危險因素調查和一般體檢2次，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等指導，是老年人健康保健管理的主要內容。建立居民健康檔案的時(shí)候，我們就將老年人作為重點(diǎn)人群。截止目前，60歲以上老年人登記在冊1363人。

　　（三）慢病健康管理工作

　　為有效預防控制高血壓、糖尿病等慢性病，建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、糖尿病、惡性腫瘤、冠心病、腦卒中、精神病等慢病的隨訪(fǎng)管理，進(jìn)行康復指導工作，掌握本社區高血壓、糖尿病等慢病發(fā)病及死亡和現患病情況。

　　今年7月底8月初開(kāi)展了為本社區慢病居民提供免費體檢，共體檢了1237人，對血壓、血糖控制不良的居民進(jìn)行飲食、規范服藥等指導，改變生活習慣、.Com平衡膳食、適量鍛煉等。受到廣大居民的好評。

　　高血壓患者管理：一是通過(guò)開(kāi)展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過(guò)程測血壓、健康體檢測血壓和建檔過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。二是對確診高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)、詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。

　　截止2012年9月底，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為1207人。本年度新發(fā)現高血壓 341人，并按要求錄入電子檔案。

　　2型糖尿病管理：一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過(guò)程詢(xún)問(wèn)發(fā)現患者；二是對確診患者進(jìn)行登記，管理隨訪(fǎng)，空腹血糖測量，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。截止2011年9月底，我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)糖尿病患者為 215 人，新發(fā)現糖尿病 66人，并按要求錄入電子檔案。

　　（四）兒童健康管理

　　截止2012年9月底掌握轄區內兒童情況：0-6歲兒童305 人，0-3歲兒童數 225 人，新生兒 53 人。

　　6歲以下兒童保健服務(wù) 305人，覆蓋率100%，3歲以下兒童系統管理人數225 人，覆蓋率100%。按要求配合中心進(jìn)行免費體檢，同時(shí)給予發(fā)育、心理、營(yíng)養等方面的指導，并對體檢有問(wèn)題的兒童，及時(shí)進(jìn)行轉診。

　　本年度共有 名新生兒，對所有新生兒進(jìn)行體格檢查，在喂養、護理、疾病預防等幾個(gè)方面進(jìn)行指導，尤其新生兒臍疝，得到新生兒家長(cháng)好評及認可。每天上網(wǎng)查詢(xún)新生兒數，與婦保醫生共同打電話(huà)確認是否居住在本轄區，與新生兒家長(cháng)聯(lián)系確定產(chǎn)后訪(fǎng)視時(shí)間，及時(shí)上門(mén)訪(fǎng)視。

　　開(kāi)展兒童保健針對性健康宣傳，加大對《母嬰保健法》和重大婦幼衛生項目的宣傳，口頭宣傳以及采用板報、畫(huà)廊來(lái)宣傳，并發(fā)放聯(lián)系卡，隨時(shí)進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，提高群眾知曉率。對4-6個(gè)月內的嬰兒提倡純母乳喂養，發(fā)放母乳喂養好處的小冊子，宣傳新生兒疾病篩查的重要性。門(mén)診使用了健教處方，加強對小兒常見(jiàn)病、多發(fā)病的宣傳，并對高危兒童進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)。配合中心對轄區內兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見(jiàn)多發(fā)病及體弱兒專(zhuān)案管理。

　　（五）兒童預防接種管理

　　建立轄區內本地和流動(dòng)兒童基本信息臺賬并錄入計算機，新生兒建卡率和4歲以下兒童建卡率達100%，積極配合中心做好體檢方面的宣傳和告知、查漏和提醒、通知工作，每季度開(kāi)展一次流動(dòng)兒童主動(dòng)搜索工作，并與中心信息庫資料加強核對，每月核實(shí)中心提供的外來(lái)兒童基本信息，外地兒童 人。1-9月預防接種 人次，兒童管理建卡 305 人。

　　協(xié)助中心做好疫苗強化免疫接種和群體性接種宣傳、通知工作，接種率≥100%，配合做好重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種。發(fā)現預防接種中的疑似異常反應及時(shí)報告，并協(xié)助完成預防接種異常反應現場(chǎng)調查和處理。

　　（六）孕產(chǎn)婦健康管理

　　按照吳中《基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》規定，每年至少為孕婦免費開(kāi)展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪(fǎng)視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養、心理健康等指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行指導。截止10月，各項目責任人已對所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行健康管理，孕產(chǎn)婦建檔 人，產(chǎn)后訪(fǎng)視率100%。指導產(chǎn)婦合理喂養、產(chǎn)后避孕。協(xié)助做好婦女病普查工作。開(kāi)展計生咨詢(xún)服務(wù)、發(fā)放計生宣傳材料、免費發(fā)放避孕藥具。簽訂使用避孕藥具知情同意書(shū) 份、計生咨詢(xún) 人次，發(fā)放藥具 份。

　　（七）傳染病報告與處理工作

　　一是依照《傳染病法》、《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度；二是定期對轄區居民進(jìn)行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民防治知識的知曉率；三是依據《傳染病防治法》要求嚴格執行傳染病報告制。

　　（八）重型精神病患者管理

　　依據相關(guān)支政策對轄區所有重型精神病人進(jìn)行登記、建檔、隨訪(fǎng)管理，并協(xié)同政府、家庭監護人一起管理，以防病人無(wú)端滋事，造成傷害個(gè)人、他人、社會(huì )等不良因素的現象發(fā)生。截止目前，本轄區共有54名精神病患者建立檔案，其

　　中在檔管理的重型精神病人為 人。

　　（九）健康教育工作

　　嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真管貫徹落實(shí)上級部門(mén)的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣傳資料，開(kāi)展健康宣傳，設置宣傳專(zhuān)欄等各種方式，針對重點(diǎn)人群，重點(diǎn)疾病和我村主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。開(kāi)展了居民健康教育咨詢(xún)活動(dòng)9期、教育講座7期，發(fā)放健康教育讀本 份、處方 份、健康教育資料 份，現場(chǎng)播放VCD宣傳片，每周至少播放6次，共 人次觀(guān)看。取得了較好的活動(dòng)效果。開(kāi)展了12期健康教育宣傳欄。組織居民進(jìn)行了衛生知識答卷110份，合格率92.5%。健康教育素養答卷110份，合格率91.3%。居民衛生意識得到提高。

　　（十）醫療工作

　　開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療及護理，對診斷明確的慢性病人進(jìn)行規范化管理；做好院前急救工作，負責會(huì )診及雙向轉診的管理，截止10月底共轉出 人，轉入 人。在保障醫療安全的前提下盡最大可能為本地居民提供就醫服務(wù)，根據需求并開(kāi)設家庭病床，協(xié)助開(kāi)展臨終關(guān)懷服務(wù)，提供衛生咨詢(xún)等服務(wù)。

　　醫學(xué)理論的學(xué)習技能培訓，提高醫務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好社區服務(wù)的條件，今年，我站組織全體醫務(wù)人員學(xué)習全科理論知識，參加市、區衛生局、疾病控制中心培訓人次數達10多次以上，從而提高了醫務(wù)人員的素質(zhì)，為搞好社區衛生打下了堅實(shí)的基礎。

　　我站公共衛生工作從總體上已步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，主要表現在：

　　1.組織功能發(fā)揮不到位。三級公共衛生管理和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )雖然已經(jīng)基本建成，但仍然沒(méi)有充分發(fā)揮相應的.功能作用，各項工作與中心聯(lián)系不夠，銜接不密切、配合不默契，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。

　　2.健康檔案資料填寫(xiě)不規范。個(gè)別健康檔案資料內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。

　　3.居民基本公共衛生服務(wù)認識存有距離，至上門(mén)建檔和隨訪(fǎng)主動(dòng)配合存在一定困難。以后加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀(guān)念，促進(jìn)其自愿參與到社區衛生服務(wù)中來(lái)。

　　4.工作力度有待加強。業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作消極被動(dòng)，責任心不強，缺乏主動(dòng)上門(mén)意識。

　　5.缺乏相關(guān)知識培訓。醫護人員原來(lái)大多從事醫療臨床、護理，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。

　　回顧一年中，我們深切感覺(jué)到黨和政府對社區衛生工作的高度重視和大力扶持，是推動(dòng)社區衛生事業(yè)健康發(fā)展的生命力，我站能有今天的規模和成績(jì)，是與市、區領(lǐng)導的支持分不開(kāi)的，雖然在過(guò)去一年的實(shí)踐中，我們積累了一些經(jīng)驗，取得了一些成績(jì)，得到了上級的認可，群眾的好評，但我們仍存在不足之處。我們有決心在新的一年里總結經(jīng)驗，找出差距，如智能化管理才剛進(jìn)步，部分醫務(wù)人員的醫務(wù)能力、與人溝通能力等綜合素質(zhì)還須進(jìn)一步提高，深入社區、家庭還做得不夠，這一切，有待在新的一年里改進(jìn)，提高。我們相信，在上級高度重視、部門(mén)的正確指導下，本社區居民的大力支持下，職工的不斷努力下，我站的社區衛生服務(wù)事業(yè)一定會(huì )邁上一個(gè)新的臺階。

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