市服務(wù)行業(yè)的工作總結模板
服務(wù)業(yè)辦公室在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，切實(shí)按照市、鎮制定的發(fā)展計劃和工作要求，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)求實(shí)效，各項工作取得了明顯成績(jì)，下面將今年以來(lái)的重點(diǎn)工作作一總結。
一、著(zhù)眼全局，全力保障項目順利開(kāi)展
今年以來(lái),鎮服務(wù)業(yè)辦公室重點(diǎn)做好各類(lèi)項目的服務(wù)推進(jìn)工作,高效的辦理了XX市偉業(yè)印染有限公司廠(chǎng)房改建的項目備案,為企業(yè)順利建設開(kāi)工提供全面服務(wù),同時(shí)做好鎮重點(diǎn)服務(wù)業(yè)項目的報批工作。中宜京都總部中心一期規劃方案正式確定，于12月23日通過(guò)市發(fā)改委立項核準，即將開(kāi)工建設酒店和會(huì )議中心；總投資2億元的金云莊生態(tài)休閑度假村已于10月開(kāi)始試運行，目前經(jīng)營(yíng)狀況良好。密切聯(lián)系重點(diǎn)項目，全力保障項目推進(jìn)，目前，義源茶藝會(huì )所主體工程已全面完工，二期溫泉館項目已完成地質(zhì)勘探，目前正進(jìn)行方案設計；名人名作園、云芯生態(tài)園、恩公嶺特色民宿、綠苑休閑會(huì )所等項目均順利推進(jìn)中。
二、腳踏實(shí)地、有序推動(dòng)旅游業(yè)穩步發(fā)展
1、積極開(kāi)展服務(wù)業(yè)招商引資工作。充分利用大覺(jué)寺的影響力和西渚生態(tài)旅游資源優(yōu)勢，整合資源，先后包裝了一批養生會(huì )所、精品酒店等項目，在素博會(huì )期間的投資環(huán)境說(shuō)明會(huì )上向來(lái)自長(cháng)三角和臺灣地區120多名客商，進(jìn)行了推介。并在之后的臺灣招商和XX市開(kāi)展的“秋洽會(huì )”上，成功展示了西渚不斷提升的投資環(huán)境和強勁的經(jīng)濟活力，搭建了互動(dòng)雙贏(yíng)的合作平臺，營(yíng)造了各方關(guān)注西渚、投資西渚的濃厚氛圍。
2、著(zhù)力推進(jìn)旅游創(chuàng )建工作。一是做好江蘇省省級生態(tài)旅游示范區的創(chuàng )建工作，在上半年前期的資料及調研工作的基礎上，完成了為對創(chuàng )建臺賬的進(jìn)一步修正和完善，以及部分基礎設施的完善工作。二是做好江蘇省星級鄉村旅游點(diǎn)創(chuàng )建工作，經(jīng)過(guò)一系列的調研、整頓和爭取，成功申報了神禹山莊為省三星級鄉村旅游示范點(diǎn)，金云莊為省四星級鄉村旅游示范點(diǎn)。目前驗收工作已結束，發(fā)文已到市旅游局。三是積極推進(jìn)農家樂(lè )品牌升級，新增氿悅龍興灣為XX市五星級農家樂(lè )，騰躍大酒店為XX市三星級農家樂(lè )。四是配合白塔村做好“休閑農業(yè)與鄉村旅游項目”的開(kāi)發(fā)創(chuàng )建工作。
3、不斷提升農家樂(lè )發(fā)展品位。創(chuàng )新農家樂(lè )管理運行體制，成立村級農家養老專(zhuān)業(yè)合作社。把培育特色民宿發(fā)展作為全年工作重點(diǎn)，大力扶持綠苑山莊、恩公嶺特色民宿、橫塘三星級康居村特色民宿等典型，按照差別化發(fā)展原則，出臺相關(guān)政策，劃定區域，樹(shù)立典型，打造高、中、低檔民宿，適應不同的消費群體，體現西渚風(fēng)土人情和生態(tài)環(huán)境資源，創(chuàng )造新的旅游型態(tài)。
4、幫助企業(yè)對上爭取，鼓勵發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)。根據市級《關(guān)于促進(jìn)現代服務(wù)業(yè)發(fā)展的獎勵意見(jiàn)》文件精神，努力為XX市云湖生態(tài)旅游建設發(fā)展公司、XX市盛道茶業(yè)有限公司、氿悅龍興灣度假酒店、神禹山莊、甲有生態(tài)園等企業(yè)對上申請獎勵資金。
5、積極準備宜XX區擬建服務(wù)業(yè)項目評審會(huì )。對甲有、興望、恩公嶺、蕓芯和軒閣五個(gè)服務(wù)業(yè)項目，周密細致的指導企業(yè)做好評審會(huì )前期匯報材料的準備工作，目前該項工作正扎實(shí)推進(jìn)中。
三、認真落實(shí)，狠抓物價(jià)規范制度
以服務(wù)全鎮經(jīng)濟發(fā)展為中心，嚴格按照市物價(jià)局的物價(jià)檢查工作部署，認真做好各項物價(jià)檢查工作，整頓規范市場(chǎng)價(jià)格秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，并配合市物價(jià)局對廣電、水利站、國土局等行政事業(yè)單位進(jìn)行規費收繳情況進(jìn)行核查，未發(fā)現違法違規現象；對云湖佳苑、廣生置業(yè)等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行了是否明碼標價(jià)；是否有標價(jià)之外加價(jià)或收取未予標明的費用致使消費者多付價(jià)款；是否使用欺詐性或誤導性語(yǔ)言、文字、圖片、計量單位等標價(jià)誘導消費者與其進(jìn)行交易等多方面的核查；對全鎮中小學(xué)教育機構進(jìn)行了教育收費專(zhuān)項檢查，均未發(fā)現違法違規現象。
四、嚴格要求，牢牢把握生產(chǎn)安全
以打造“和諧云湖休閑度假風(fēng)景區”為目的，按照“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，突出治隱患、減事故、保穩定、促和諧這一重點(diǎn)，服務(wù)業(yè)辦會(huì )同鎮安監科成立了檢查小組，采取定期抽查、全面普查、回頭再查的方式，對我鎮商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，進(jìn)一步規范了安全生產(chǎn)秩序，明確杜絕了重特大事故的發(fā)生，提高群眾安全意識，保障服務(wù)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)順利開(kāi)展。
五、高效規范、切實(shí)加強市場(chǎng)建設和管理
一是加強市場(chǎng)秩序管理，定期開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)考核活動(dòng)，將市場(chǎng)管理機制不斷深入，做到制度健全，人員配備齊全，人性化服務(wù)不斷提升，將市場(chǎng)管理和服務(wù)機制不斷提升，做到為經(jīng)營(yíng)戶(hù)服務(wù)好市場(chǎng)，為消費者管理好市場(chǎng)。
二是積極推進(jìn)市場(chǎng)的提檔升級。根據市“農改商”的.有關(guān)精神和政策，對云湖菜場(chǎng)、筱里菜場(chǎng)進(jìn)行升級改造，積極推進(jìn)市場(chǎng)建設工作。在市場(chǎng)建設過(guò)程中，按照論證會(huì )上各職能部門(mén)提出的意見(jiàn)，進(jìn)行認真的梳理和匯總，完善了方案，并對施工進(jìn)度及施工質(zhì)量嚴格要求。11月完成了對筱里市場(chǎng)的考核驗收。12月24日完成了云湖菜場(chǎng)的考核驗收。
六、周密細致，妥善做好三產(chǎn)統計工作
嚴格按照統計要求認真完成服務(wù)業(yè)日常數據上報工作，做好企業(yè)催報工作，并保障數據真實(shí)可靠，不拖報、漏報。配合好鎮統計站開(kāi)展好全國第三次經(jīng)濟普查第三產(chǎn)業(yè)部分的普查工作。目前，1-11月份完成服務(wù)業(yè)增加值5.7億元，同比增長(cháng)34.09%，占年度計劃的95.1%；完成服務(wù)業(yè)投入5.52億元，同比增長(cháng) 67.3%。占年度計劃的115.09%；限上企業(yè)社會(huì )消費品零售額8026.5萬(wàn)元，同比增長(cháng)268.1%，占年度計劃的114.66%。
20**年，服務(wù)業(yè)辦公室將繼續堅持鎮黨委政府的領(lǐng)導，務(wù)實(shí)高效，開(kāi)拓進(jìn)取，全面完成市鎮兩級各項目標任務(wù)。
1、繼續加快重點(diǎn)項目建設。根據鎮重點(diǎn)項目責任分工要求，繼續加快已簽約服務(wù)業(yè)項目建設，落實(shí)專(zhuān)人全程服務(wù)，有效解決項目建設過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)項目順利完工。
2、突出抓好服務(wù)業(yè)招商。圍繞我鎮區域優(yōu)勢，包裝一批旅游招商項目。通過(guò)小分隊專(zhuān)業(yè)招商、中介機構代理招商等多種招商渠道，努力提高服務(wù)業(yè)招商引資的質(zhì)量和水平。充分利用大覺(jué)寺和星云大師在國內國際影響力，吸引客源。計劃邀請國內知名的專(zhuān)業(yè)旅游景區策劃、規劃公司，為旅游景區和區域開(kāi)發(fā)項目提供實(shí)操性強的全過(guò)程、全方位咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)。
3、加強旅游宣傳推介。精心制作新一期旅游景區畫(huà)冊、導游圖、宣傳折頁(yè)，深度展示西渚豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊，吸引更多、更廣泛的游客來(lái)西渚觀(guān)光、旅游。開(kāi)展西渚旅游采風(fēng)活動(dòng)，組織江蘇省主要地接旅行社到西渚踩線(xiàn)，與共同研討如何拓展西渚旅游線(xiàn)路產(chǎn)品。
4、全面提升對農家樂(lè )的發(fā)展管理。加大對農家樂(lè )引導規范力度，把專(zhuān)項檢查與日常巡查相結合，把學(xué)習參觀(guān)與良性競爭相結合，把重點(diǎn)扶持與全面提升相結合，打造一批理念新、管理好、特色強的農家樂(lè )隊伍，全面提升我鎮農家樂(lè )旅游檔次和水平。繼續鼓勵發(fā)展“農家樂(lè )”鄉村休閑旅游，全面實(shí)施農家樂(lè )整頓，實(shí)現規范、高質(zhì)運行。完成西渚鎮農家樂(lè )飲食文化的包裝和營(yíng)銷(xiāo)，打造特色飲食品牌。
5、推動(dòng)特色民宿建設。進(jìn)一步加強衛生、消防、食品安全、設施設備等方面的規范化建設，保障民宿產(chǎn)業(yè)又快又穩的發(fā)展起來(lái)。同時(shí)深挖特色文化，打好特色品牌，致力于將我鎮民宿在緩慢發(fā)展的環(huán)境中，創(chuàng )造出另一片欣欣向榮的景象，改寫(xiě)了我鎮旅游的型態(tài)。
6、積極推進(jìn)物價(jià)管理。組織進(jìn)行各項專(zhuān)項檢查，強化節日市場(chǎng)價(jià)格監督檢查，全面開(kāi)展價(jià)格誠信建設，集中力量，加大力度，充分發(fā)揮價(jià)格監督管理站的職能作用，全力維護我鎮價(jià)格秩序，確保各項檢查任務(wù)高質(zhì)高效完成。
7、強化市場(chǎng)長(cháng)效管理。市場(chǎng)提檔升級已告一段落，2014年將進(jìn)一步加強市場(chǎng)秩序管理，定期開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)考核活動(dòng)，推動(dòng)和促進(jìn)農貿市場(chǎng)的常態(tài)化管理，逐步建立健全市場(chǎng)管理協(xié)調機制的，并通過(guò)輿論宣傳引導，引導經(jīng)營(yíng)戶(hù)樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念，做到制度健全，人員配備齊全，人性化服務(wù)不斷提升，做到為經(jīng)營(yíng)戶(hù)服務(wù)好市場(chǎng)，為消費者管理好市場(chǎng)。
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