公司行政秘書(shū)三個(gè)月的個(gè)人工作總結

　　自**年5月8日入職公司擔任行政秘書(shū)一職以來(lái)，我在此崗位上學(xué)到了許多在書(shū)本上沒(méi)有的知識，并把理論知識運用到了實(shí)際工作中。在工作的三個(gè)月中，我的感受深刻，受益匪淺。下面將我這段時(shí)間的工作作如下總結和計劃：

　　一、入職以來(lái)工作總結：

　　1、讓我深刻體會(huì )到人際關(guān)系的重要性。在平時(shí)的工作中，讓我學(xué)會(huì )了與不同的人交際，提升了個(gè)人的交際能力。一方面，要與公司內部各級人員（領(lǐng)導及員工）處理好各種人際關(guān)系；另一方面，還要與外界政府人員及外來(lái)人員做好溝通、聯(lián)系工作，因為許多工作都是要在與他們的交涉中才能共同完成的。

　　2、秘書(shū)，是一個(gè)承上啟下，起著(zhù)樞紐作用的職位。所以很多時(shí)候，不管是與領(lǐng)導還是各部門(mén)的溝通都要及時(shí)、準確，才能高效率的完成各項工作。例如：當一個(gè)部門(mén)呈報給部經(jīng)理室的'文件或是資料是要及時(shí)讓領(lǐng)導的知曉的，那么，這個(gè)時(shí)候不管多么忙，都要在第一時(shí)間內將文件或資料送至領(lǐng)導手中，否則，就很有可能誤了工作的時(shí)效性而產(chǎn)生不必要的損失。另一方面，當領(lǐng)導有臨時(shí)、緊急的通知或會(huì )議時(shí)，就必須很迅速地將領(lǐng)導的安排下達各部門(mén)，并準備好所需的物品或材料。

　　3、工作中要有一定的心理承受能力。有時(shí)候工作會(huì )比較繁忙、雜，從而讓人心煩意亂，甚至是煩燥。這個(gè)時(shí)候就要有一定的心理抗壓和調節能力。面對這種情況，我就會(huì )自我調節、自我安慰：不管是什么工作，都會(huì )遇到這樣或那樣的困難和壓力，但是想一下，別人能做到的，為什么我不能做到呢？所以，關(guān)鍵要學(xué)著(zhù)在自己的身上找原因。其實(shí)，隨著(zhù)時(shí)間的磨練，我對工作的掌握程度已不知不覺(jué)中像一個(gè)小嬰孩慢慢成長(cháng)為一各兒童，然后再慢慢地長(cháng)大的過(guò)程。

　　4、在工作中，我覺(jué)得做得不到位的一點(diǎn)就是領(lǐng)導對各部門(mén)安排的工作，很多時(shí)候我都沒(méi)有及時(shí)督促各部門(mén)，導致各部門(mén)有時(shí)候工作未能按時(shí)完成。針對這一點(diǎn)，在以后的工作中我會(huì )與質(zhì)檢及時(shí)進(jìn)行溝通，共同將督促的工作做到位。

　　二、針對本崗位工作要求、特點(diǎn)，為自己制定的工作計劃：

　　1、其實(shí)，工作也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程。在掌握了工作的要領(lǐng)后，我還需更加努力的學(xué)習各方面的工作技能技巧，不斷的充實(shí)自己，讓自己不斷的成長(cháng)。

　　2、工作中，也要做到認真、仔細。特別是在對外的文件資料中，是不容得一個(gè)錯別字，一個(gè)錯誤的，因為這些都是代表公司形像的。這一點(diǎn)，我自知有時(shí)做得不好，但是我已下定決心：一定隨時(shí)告知、提醒自己做事要認真，因為工作是容不得一點(diǎn)馬虎的。

　　3、秘書(shū)工作其實(shí)很多時(shí)候，也要做到為領(lǐng)導分憂(yōu)解難的。特別是在接待這一方面。在這三個(gè)月的工作中，我也接待了不少外界政府人員和外來(lái)人員。對于這些人員，我應該做到為領(lǐng)導分憂(yōu)，要很清楚的明白哪些人是領(lǐng)導愿意且必須接待的，哪些是不需要領(lǐng)導接待我自己就可以把事情解決的。當自己不清楚時(shí)，面對客人，一方面要做好接待的工作及注意說(shuō)話(huà)的技巧，做到話(huà)不說(shuō)死，但又不失禮節；另一方面，要及時(shí)有技巧的請示領(lǐng)導，以明白領(lǐng)導的意愿。然而，對于這方面在以后的工作是還需要多多學(xué)習的。

　　4、保持職業(yè)操守，做到公司機密及重要消息的不外泄。很多時(shí)候，當有外界人士打聽(tīng)或是讓我提供公司領(lǐng)導電話(huà)或內部資料時(shí)，一定要謹慎，必要時(shí)一定要請示領(lǐng)導，以避免為公司和領(lǐng)導帶來(lái)不必要的麻煩和損失。

　　以上則是我近三個(gè)月來(lái)的最為深刻的幾點(diǎn)總結及計劃。

　　望領(lǐng)導在以后的工作中多多指教！

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