關(guān)于公司企業(yè)工作總結
在進(jìn)一步落實(shí)總公司XX年工作會(huì )議精神，認真總結我們的成績(jì)和不足，在積極分析形勢和統一思想的前提下，明確今年公司的發(fā)展目標和發(fā)展方向，確保公司持續、快速、穩健發(fā)展。
一、XX年的經(jīng)營(yíng)工作
XX年，是大連公司全面貫徹落實(shí)總公司“發(fā)展、創(chuàng )新”精神的第一年，也是我們全面實(shí)施XX—XX年業(yè)務(wù)規劃的第一年。在總公司的正確領(lǐng)導和各有關(guān)部門(mén)及兄弟單位的大力支持下，在公司全體員工的團結努力下，公司領(lǐng)導班子按照年初確定的各項目標，解放思想，銳意進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項經(jīng)營(yíng)管理工作，實(shí)現了公司各項業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，無(wú)論貿易量、貿易額還是利潤均創(chuàng )歷史最好水平。
�。ㄒ唬┕镜闹饕�(jīng)營(yíng)成果
�。裕�
�。ǘ�、積極穩妥地開(kāi)展主營(yíng)業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大連公司重組后，確立了以中國石油股份公司大連石化分公司、西太平洋煉廠(chǎng)等單位為主要服務(wù)對象，依托大連港的地理優(yōu)勢，突出石油、化工、技術(shù)設備等產(chǎn)品進(jìn)出口主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方針。公司一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞著(zhù)這個(gè)經(jīng)營(yíng)方針，有序、平穩地開(kāi)展工作。XX年，由于煉廠(chǎng)的加工量增加，我公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)量也相應增長(cháng)了47.4%，共進(jìn)出口250船次，比XX年同期增加24.8%。在原油、成品油進(jìn)出口業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，石油一部和石油二部注重協(xié)調、處理與企業(yè)、地方政府各部門(mén)之間的關(guān)系，堅持以企業(yè)的要求為工作標準，在思想上增強服務(wù)意識，在工作中落實(shí)服務(wù)責任，想企業(yè)所想，急企業(yè)所急。
石油一部在工作中，除了努力提高自身的服務(wù)水平外，他們還抓一個(gè)“早”字，提高通關(guān)速度、工作效率和工作質(zhì)量，在工作中變被動(dòng)為主動(dòng)。他們早與總公司聯(lián)系，盡早獲得信息，盡快準備相關(guān)業(yè)務(wù)材料，制單申報；早與煉廠(chǎng)人員聯(lián)系，及時(shí)了解備貨情況；早與檢驗檢疫人員聯(lián)系，落實(shí)采樣時(shí)間，爭取盡早放行；早與海港和船代聯(lián)系，了解和掌握泊位情況，更好的組織靠船和裝卸。
由于大連石化分公司碼頭的船舶吃水深度較淺，對一些滿(mǎn)載油輪需要先到大連新港卸一部分貨物，待達到碼頭要求時(shí)，才能靠泊。減載1條船所耗費的工作量相當于4條直靠船舶，石油二部克服人員少的困難，本著(zhù)對工作的高度責任感，不分黑夜白天，只要船在碼頭，就在現場(chǎng)待命，確保代理任務(wù)的順利完成。原油輪減載次數的增加，煉廠(chǎng)的中轉成本就相應的加大，他們與煉廠(chǎng)人員一同，根據船舶的具體情況，提前找出最佳的減載方案，再協(xié)同商檢人員一起商檢，縮短船舶在碼頭的停留時(shí)間，避免滯期現象的發(fā)生，最大限度的為工廠(chǎng)節省費用。
2、石化、技術(shù)裝備和貨運代理業(yè)務(wù)一直是大連公司的自營(yíng)業(yè)務(wù)。繼續加強石蠟、潤滑油及其他石油化工產(chǎn)品的自營(yíng)出口、煉化企業(yè)的設備和技術(shù)代理進(jìn)口，以及國際貨運代理的三大自營(yíng)業(yè)務(wù)是公司未來(lái)發(fā)展的主要方向。
從總公司石蠟業(yè)務(wù)集中歸口管理以來(lái)，石化產(chǎn)品部積極與總公司石化產(chǎn)品部保持聯(lián)系，及時(shí)了解出口信息，盡量把工作想在前、做在前，注重業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節，仔細核對每一筆貨款，嚴格審閱各種單證票據，確保石蠟出口工作順利執行。針對石蠟貨源緊張的情況，他們加強與大連石化分公司的協(xié)調與溝通，與煉廠(chǎng)共同分析市場(chǎng)需求和價(jià)格走勢，得到了煉廠(chǎng)的信任和理解，保證了石蠟及時(shí)供貨。
技術(shù)裝備部為做好大連石化分公司設備進(jìn)口工作，業(yè)務(wù)人員不分節假日工作在現場(chǎng)，從設備到貨、進(jìn)庫入庫、辦理出庫料票、調款結算、現場(chǎng)翻譯等環(huán)節上，嚴格細致地按照客戶(hù)的要求提供服務(wù)，與企業(yè)建立了較好的關(guān)系，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。在為大連石化分公司做好設備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí)，他們發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，尋找新的業(yè)務(wù)渠道，積極開(kāi)拓社會(huì )業(yè)務(wù)。為了獨立開(kāi)展裝備進(jìn)出口業(yè)務(wù)，增加抗風(fēng)險和應變能力，技術(shù)裝備部與財務(wù)部緊密結合，針對每一個(gè)合同雙層嚴把審核關(guān)，將合同的風(fēng)險率降低為零。
貨代公司主要以?xún)炔看�、石蠟配送和倉儲業(yè)務(wù)為主。根據年初制定的經(jīng)營(yíng)指標，他們加強內部管理，強化服務(wù)意識，理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。按照總公司石蠟配送的整體部署和要求，理順各方關(guān)系，參考去年的工作特點(diǎn)和經(jīng)驗，重新修訂了服務(wù)代理協(xié)議，更改了代理費收取方式，增加了服務(wù)內容的條款，將服務(wù)意識整體貫穿于協(xié)議之中，使之更符合各地區公司的要求，得到了總公司和地區公司的認同。
�。ㄈ�、創(chuàng )新工作
，放寬眼界拓展經(jīng)營(yíng)空間。
年初，公司領(lǐng)導按照王立華總裁在大連公司視察工作時(shí)的講話(huà)精神，以“發(fā)展、創(chuàng )新”為中心，立足實(shí)際，帶領(lǐng)部門(mén)經(jīng)理反復論證，在三個(gè)方面開(kāi)展了新業(yè)務(wù)。
在為大連石化分公司做好設備代理進(jìn)口業(yè)務(wù)的同時(shí)，技術(shù)裝備部主動(dòng)尋找新的業(yè)務(wù)渠道，與四川、上海、浙江等地的客戶(hù)積極商洽開(kāi)展業(yè)務(wù)。先后進(jìn)口成交5500噸鋼材、709臺水冷機、2臺空氣壓縮機、3套干燥機、48噸氯丁橡膠、40噸氯化聚乙烯、130噸乳清粉等項目，并承攬了大連石油化工公司的海水淡化項目，該項目是目前國內最大海水淡化工程，日處理5000噸海水，成交金額395.49萬(wàn)美元。
石化產(chǎn)品部在現有石蠟業(yè)務(wù)的基礎上，開(kāi)辟了6種新的石蠟產(chǎn)品，共計10000噸；開(kāi)展大連石化分公司自營(yíng)潤滑油出口業(yè)務(wù)，出運1.1萬(wàn)噸；開(kāi)發(fā)北朝鮮和菲律賓市場(chǎng)，向北朝鮮市場(chǎng)出口3種型號塑料桶8000只，出口潤滑油添加劑9.94噸，向菲律賓市場(chǎng)出口25#電器絕緣油515噸。
貨代公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查，認為成立船代公司比較符合大連公司不斷發(fā)展的需要。通過(guò)分析大連船代市場(chǎng)現狀以及經(jīng)營(yíng)預測，完成了可行性分析報告并準備上報總公司。同時(shí)，貨代公司為節省物流費用，還開(kāi)發(fā)了直入dct（集裝箱碼頭）業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)半年的運行，現已取得了較好的效益。為拓展倉儲運輸業(yè)務(wù)，貨代公司與大連潤滑油廠(chǎng)開(kāi)展新的業(yè)務(wù)合作，按客戶(hù)要求對倉儲設施和辦公室進(jìn)行了維修，目前已經(jīng)將現有的室內庫房和室外場(chǎng)地，與潤滑油廠(chǎng)簽訂新的租賃協(xié)議，為XX年業(yè)務(wù)指標的完成奠定了堅實(shí)的基礎。
�。ㄋ模�、從嚴從細，加強經(jīng)營(yíng)管理工作
企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在企業(yè)的綜合素質(zhì)。XX年是大連公司重組后的第二年，一切管理工作要比重組初期更加嚴格、細致。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作。為實(shí)現重組的平穩過(guò)渡和今后業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，領(lǐng)導班子分工負責修訂相關(guān)的管理制度。特別是公司在XX年通過(guò)iso9001質(zhì)量認證管理體系后，公司的各項日常管理工作在質(zhì)量認證體系的要求下全面開(kāi)展，健全的管理制度為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效運行，提供了有力的保證。
2、在費用管理方面，公司在控制費用、分解指標方面做了許多工作。由于歷史原因，大連公司過(guò)去的管理費用相當大的一部分被律師費、訴訟費、法院清欠費所擠占。因此，在清理歷史舊帳的同時(shí)，領(lǐng)導班子非常注重在日常工作中對管理費用的控制，公司每年年初和各部門(mén)簽訂業(yè)績(jì)合同，嚴格考核，嚴格兌現。公司財務(wù)部按月分解，按季考核，嚴把報銷(xiāo)關(guān)。在完善財務(wù)制度的同時(shí)，財務(wù)日常管理的重點(diǎn)放在財務(wù)分析上，每月出經(jīng)營(yíng)分析月報，將公司的日常經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)管理問(wèn)題，做出簡(jiǎn)要分析。
3、根據持續重組的需要，加強業(yè)務(wù)和機構整合。我們按照總公司業(yè)務(wù)單元的分類(lèi)，將公司的各個(gè)業(yè)務(wù)單元進(jìn)行有機整合，形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備、貨運代理五大業(yè)務(wù)單元。取消倉儲運輸部名稱(chēng)，強化貨代公司職能，貨代公司實(shí)行內部模擬法人管理，給予一定的經(jīng)營(yíng)權、用人權、分配權，獨立核算，自負盈虧。撤消公司下設的兩個(gè)分公司，“七星潤滑油經(jīng)銷(xiāo)處”和“大連保稅區金星國際貿易有限公司”�！捌咝菨櫥徒�(jīng)銷(xiāo)處”的業(yè)務(wù)和人員原則上劃歸石化業(yè)務(wù)單元，充實(shí)現有的石化業(yè)務(wù)。
根據減少管理層次，向一線(xiàn)傾斜的原則，公司把原來(lái)11個(gè)部門(mén)合并為9個(gè)部門(mén)，一線(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)崗位增加6人，管理崗位相應減少6人，管理崗位（含清欠人員）的人數占公司總人數的28.5%，比調整前降低了10個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調整，一線(xiàn)人員基本保證了目前業(yè)務(wù)工作的需要。
�。ㄎ澹�、清欠和資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。
XX年，按照總公司全面解決清欠工作的指示精神，公司領(lǐng)導班子從機構設置上、領(lǐng)導分工上、人員配置上，都非常注重清欠工作。大連公司的清欠工作已經(jīng)到了攻關(guān)收尾階段，工作難度非常大，但是，項目投資管理部不怕困難，迎頭而上，想方設法挽回損失。在清欠方式上，采取多種手段，積極利用公、檢、法各種條件幫助清理欠款。
為了做好清欠回收物資的處理工作，公司成立資產(chǎn)管理處置工作領(lǐng)導小組，由公司主管領(lǐng)導牽頭負責，統一運做。資產(chǎn)處置工作的有其特殊性和復雜性，針對這種特性，公司制定了資產(chǎn)處置工作原則，在中聯(lián)油總公司的統一領(lǐng)導下，在總公司風(fēng)險控制部的指導下，在公司資產(chǎn)處置領(lǐng)導小組的具體組織下，調動(dòng)一切積極因素，發(fā)揮整體優(yōu)勢，完成全年的資產(chǎn)處置工作。建立報告制度，遇到需要決策的問(wèn)題，嚴格按照上報程序層層報告，速度要加快，但程序不能逾越，各項工作都要經(jīng)得起歷史的檢驗。為盡快做好物資處理工作，從前期的市場(chǎng)調查、發(fā)布廣告、尋找資質(zhì)信譽(yù)良好的中介機構，中期的看房、拍賣(mài)，到最終將房屋賣(mài)出，資產(chǎn)管理部的工作人員積極勤懇、任勞任怨，沒(méi)有完整的節假日，經(jīng)過(guò)一年辛勤的工作，資產(chǎn)處置工作取得了階段性的勝利。XX年末以前收回的房產(chǎn)已經(jīng)全部銷(xiāo)售完畢，完成變現銷(xiāo)售額1181萬(wàn)元。
�。�、開(kāi)展黨群工作，提高員工素質(zhì)。
利用開(kāi)展“形勢、目標、教育”主題活動(dòng)的契機，注重發(fā)揮黨組織、工會(huì )在經(jīng)營(yíng)管理中的作用。同時(shí)，加強員工的思想教育，增強員工的敬業(yè)精神，培養員工的業(yè)務(wù)能力。根據總公司黨委的要求，大連公司黨支部結合公司的自身情況，制定出“黨風(fēng)廉正建設工作計劃”，對XX年大連黨支部的工作，做了全面細致的安排和計劃。
2、積極開(kāi)展“合理化建議月活動(dòng)”。大連公司黨支部和工會(huì )認真組織，從主業(yè)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)管理與資金運做、人力資源整合、技術(shù)資源整合與市場(chǎng)信息、黨建與精神文明五大方面向公司全體員工提出了47個(gè)參考題目。員工踴躍參與，共提交“合理化建議”62份，參加人員占在冊員工總數的96%。此次活動(dòng)更注重體現“建議”的質(zhì)量，公司成立了“合理化建議”評審委員會(huì )，經(jīng)過(guò)嚴格的評審，評出一等獎一名，二等獎兩名，有8條“合理化建議”被公司采納�！昂侠砘ㄗh”活動(dòng)推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，鼓舞了員工的士氣，實(shí)現了活動(dòng)的真正目的。
3、在加強員工的思想政治教育的同時(shí)，注重持證上崗培訓工作。年初，根據公司的發(fā)展和員工的需求，有針對性的開(kāi)展培訓工作，制定詳細的培訓計劃。其中，為全體員工進(jìn)行計算機應用培訓，提高了辦公自動(dòng)化的應用水平和辦公效率；組織員工進(jìn)行外語(yǔ)強化培訓、國際貿易知識培訓、職業(yè)經(jīng)理資格培訓、現代物流及崗位資格培訓。通過(guò)培訓，增強了員工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，XX年全員培訓率達到100%。使公司內部形成了敬業(yè)愛(ài)崗、積極向上的學(xué)習氛圍。
4、在黨組織的帶領(lǐng)下，工會(huì )充分發(fā)揮職能作用，大力開(kāi)展寓教娛樂(lè )、豐富多彩的各類(lèi)活動(dòng)。在“非典期間”組織員工進(jìn)行野外拉練，鍛煉員工身體；組建各種活動(dòng)隊，如足球隊、乒乓球隊、隊、羽毛球隊并定期組織活動(dòng)。與兄弟單位進(jìn)行友誼足球比賽，通過(guò)比賽增進(jìn)彼此之間的友誼，增加了員工之間的團結和凝聚力，促進(jìn)了公司的兩個(gè)文明建設，推動(dòng)了公司各項工作的發(fā)展。工會(huì )還積極為公司員工謀福利，在每位員工生日這一天，公司會(huì )為員工送上一個(gè)生日蛋糕和一張有公司領(lǐng)導簽字祝福的生日賀卡；在節假日的時(shí)候，工會(huì )給員工發(fā)放電影票，娛樂(lè )員工的休閑生活，為員工購買(mǎi)洗護用品，發(fā)放新年“千禧饅頭”等等，雖然這些事情不是很大，但是給予員工的確是實(shí)實(shí)在在的體貼，讓員工真正感受到公司這個(gè)大家庭中的溫暖。
�。ㄆ撸�、團結一心，共同抗擊“非典”。
年初，“非典”疫情開(kāi)始在全國流行和蔓延，由于“非典”能夠極大的破壞生產(chǎn)力，公司領(lǐng)導高度重視這項工作的進(jìn)展情況，從3月份開(kāi)始公司辦公室與辦公所在大廈物業(yè)聯(lián)系，對公司的辦公區域進(jìn)行定期、全面的消毒。4月22日，在接到總公司《關(guān)于做好“非典”預防工作的通知》的文件精神后，公司立即成立了預防“非典”領(lǐng)導小組，并以通知的形式將文件精神傳達給全體員工，進(jìn)一步將工作層層落實(shí)。多次召開(kāi)“防非”專(zhuān)題會(huì )議，要求全體員工團結一致，一同預防“非典”疫情。在“非典”期間，公司沒(méi)有一位員工感染上“非典”，各項工作都正常有序，沒(méi)有因為“非典”而影響到公司的業(yè)務(wù)運行。
各位同志，回顧公司一年來(lái)的工作，XX年是公司高速發(fā)展的一年，也是廣大員工得到實(shí)惠最多的一年，總結今年的工作，我們的主要體會(huì )是：
一是堅定執行總公司下達的各項指令。公司領(lǐng)導班子認真執行和貫徹總公司的各項政策的同時(shí)，總公司的大力支持也給我們創(chuàng )造了良好的經(jīng)營(yíng)氛圍和寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，有了總公司強有力的后盾，增強了我們戰勝各種困難的決心和信心。
二是堅持服務(wù)理念，穩固各項代理工作。我們始終為總公司、煉廠(chǎng)、各兄弟單位提供最優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，利用我們的服務(wù)來(lái)穩固各項主營(yíng)業(yè)務(wù)工作，得到了各方面的肯定和認同。
三是堅持解放思想，以創(chuàng )新求發(fā)展。按照總公司提出的“發(fā)展、創(chuàng )新”的口號，用創(chuàng )新觀(guān)念引領(lǐng)公司進(jìn)一步的發(fā)展。我們目前在石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備、貨運代理業(yè)務(wù)方面在國內外市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)了不少的新品種和新業(yè)務(wù)，構成了公司新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
四是注重培訓工作，加強培訓力度。我們根據公司的實(shí)際情況和員工的不同需要，制定出合適的培訓計劃，按照進(jìn)度實(shí)施。我們培訓宗旨是，不僅要求學(xué)歷培訓更要注重能力培訓，不斷的補充和更新，利用培訓這個(gè)渠道，為公司的發(fā)展奠定良好的人才基礎。
五是加強公司的企業(yè)文化宣傳教育。我們通過(guò)各種途徑將公司“誠信、進(jìn)取”的企業(yè)文化精神深入人心，成為我們員工工作和行為中的一種自覺(jué)習慣。
XX年，大連公司在上級的支持和全體員
工的努力下，取得了歷史性的突破。在面對勝利的時(shí)候，我們也清醒地看到，工作上還存在不足和需要解決的問(wèn)題。
一是新業(yè)務(wù)開(kāi)拓不夠。我們雖然緊緊依托石油企業(yè)，做好現有的業(yè)務(wù)，但石油的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣，可開(kāi)發(fā)的空間還很大，盡管做了一些工作，但沒(méi)有重大進(jìn)展。
二是教育培訓跟不上公司發(fā)展需要。XX年初，公司在培訓工作的方案和資金上下了很大的力量。根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和員工的實(shí)際狀況，全年開(kāi)展了外貿英語(yǔ)、辦公自動(dòng)化、崗位資格等幾個(gè)方面的培訓工作，但由于受到“非典”的影響，以及業(yè)務(wù)繁雜等原因，有一段時(shí)間培訓工作抓的不是很緊，全員的整體素質(zhì)亟待提高。
三是石蠟配送中心運做出現下滑趨勢。XX年4月1日起，按照總公司石蠟業(yè)務(wù)統一運做的要求，大連中聯(lián)油貨代公司成立了石蠟配送中心，對中聯(lián)油東北地區各個(gè)公司從大連港出口的石蠟進(jìn)行統一配送。XX年，由于從大連港出口石蠟量銳減，配送中心業(yè)務(wù)運作受到較大的影響。
工作中存在的這些問(wèn)題，需要我們在新的一年里開(kāi)拓發(fā)展中協(xié)調解決，也需要得到上級主管部門(mén)的支持。
二、XX年工作目標和主要任務(wù)
XX年總公司的工作指導思想和總體思路是：貫徹落實(shí)集團公司工作會(huì )議精神，服從和服務(wù)于中國石油的整體戰略，堅持以人為本，實(shí)現“三個(gè)轉變”，以加快發(fā)展為主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，鞏固進(jìn)出口，擴大國際貿易業(yè)務(wù)，強化海外營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設，提高業(yè)務(wù)運做質(zhì)量，繼續整合業(yè)務(wù)，實(shí)現一體化運做。為把公司建成國內領(lǐng)先、國際知名，與中國石油國際化經(jīng)營(yíng)規模相匹配的國際石油貿易公司而奮斗。
大連公司要在總公司XX年的工作指導思想和總體思路指導下，全力配合，依照自身條件努力發(fā)展，公司上下統一思想，團結奮進(jìn)，腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng )新，將大連公司建成地區領(lǐng)先、國內知名、管理先進(jìn)的國際貿易公司。
XX年經(jīng)營(yíng)目標：
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XX年質(zhì)量目標：
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XX年單項控制指標：
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大連公司目前面臨的形勢
XX年3月份，總公司王立華總裁來(lái)到大連公司進(jìn)行調研，對大連公司的經(jīng)營(yíng)狀況和下一步的發(fā)展提出了希望和要求。根據王立華總裁的講話(huà)精神，XX年大連公司的發(fā)展要立足于創(chuàng )新，堅持以發(fā)展為主線(xiàn)，認真研究和解決公司的發(fā)展問(wèn)題。
大連公司地處開(kāi)放沿海城市，是石油主要加工和生產(chǎn)地，有得天獨厚的優(yōu)勢。從大連公司的外部環(huán)境來(lái)看，在“十五”期間，大連石化分公司將達到XX萬(wàn)噸的加工量，大連西太平洋煉廠(chǎng)將達到1000萬(wàn)噸的加工量；從大連城市的發(fā)展來(lái)看，國家提出“振興東北老工業(yè)基地”的戰略方針，市政府提出了建設“大大連”的口號，作為東北經(jīng)濟發(fā)展的重要港口，市政府要在5年內再建一個(gè)大連港，將大連建設成為東北亞一流的港口城市；從內部環(huán)境來(lái)看，總公司XX年的經(jīng)營(yíng)額要達到100億美元。這些內外部環(huán)境對大連公司的發(fā)展提出了迫切的要求。目前大連公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，已經(jīng)基本實(shí)現了以原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備和貨運代理五大業(yè)務(wù)單元并進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。
有利因素：業(yè)務(wù)量增大。XX年，大連公司計劃進(jìn)出口總量1074萬(wàn)噸，其中進(jìn)口643萬(wàn)噸，出口431萬(wàn)噸；XX年預計進(jìn)出口總量達到1158萬(wàn)噸，其中進(jìn)口825萬(wàn)噸，出口333萬(wàn)噸，同比增加7.8%。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的增大，工作量也會(huì )相應的增多，對我們的工作將會(huì )是一個(gè)極大的考驗，同時(shí)也給我們員工提供了一個(gè)鍛煉的機會(huì )。
2、貿易方式增加。隨著(zhù)工作的深入開(kāi)展，在做好五大主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，今年將會(huì )增加來(lái)料加工貿易方式。這種貿易方式會(huì )給大連公司帶來(lái)很大的機遇，同時(shí)這也是一個(gè)挑戰，要求我們員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要高，服務(wù)工作要到位，在得到收益的同時(shí)促進(jìn)員工素質(zhì)的提高，對公司的發(fā)展將產(chǎn)生深遠的意義。
3、大連石化分公司“十五”改造擴建項目的啟動(dòng)，為我們公司的技術(shù)裝備業(yè)務(wù)增加了商機，提供了廣闊的空間。XX年，為大連石化分公司進(jìn)口設備19項，成交金額達到457萬(wàn)美元；預計XX年設備成交金額將達到900萬(wàn)美元，同比增加97%。
不利因素：原油（大慶）出口急劇減少，將影響公司收入。XX年原油出口180萬(wàn)噸，XX年預計出口50萬(wàn)噸；按照每桶21美元計算，XX年將減少近30萬(wàn)美元，同比降低73%，對大連公司的收入會(huì )產(chǎn)生巨大的影響。另外，原油代理費將由0.5%降到0.3%，我公司的收入會(huì )產(chǎn)生很大的影響。
2、成品油出口工作將受政策的影響。由于XX年底，國家對成品油出口退稅政策的改變，會(huì )導致XX年成品油市場(chǎng)的巨大波動(dòng)。我公司的成品油出口量和價(jià)格都會(huì )受到?jīng)_擊，出口工作會(huì )更加的困難。另外，XX年出口成品油的代理費將由1%降低到0.5%，也會(huì )極大地影響大連公司的收入。
3、石蠟利潤空間縮小。大連公司的收入主要是由代理費和石蠟利潤構成。雖然大連公司的石蠟從前幾年每噸300多元的利潤降到現在的100多元，但依然是中聯(lián)油系統中石蠟利潤最高的，這與我們員工的努力和煉廠(chǎng)的支持是分不開(kāi)的。XX年，因為市場(chǎng)變化等因素，石蠟的利潤空間將會(huì )更低，大連公司能夠得到的利潤就會(huì )大大的縮小。
4、XX年基礎油出口退稅政策取消，將影響大連公司基礎油業(yè)務(wù)的出口。而基礎油出廠(chǎng)價(jià)的提高，也會(huì )降低我們的出口競爭力。
5、隊伍素質(zhì)不能完全適應公司做大做強的需要。目前，大連公司共有員工66人，平均年齡38.78歲，擁大學(xué)以上學(xué)歷的有21人；其中40歲以下的29人，40歲以上的37人，業(yè)務(wù)部門(mén)39人，職能部門(mén)27人；公司持證上崗48人，持證率達到77%。進(jìn)行對比后發(fā)現，大連公司整體人員年齡偏大，業(yè)務(wù)素質(zhì)達不到公司進(jìn)一步發(fā)展的需要，迫切的需要解決。
采取的應對措施緊緊依托于石油企業(yè)，擴大主業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍。大連公司已經(jīng)形成原油、成品油、石化產(chǎn)品、技術(shù)裝備和貨運代理五大主業(yè)經(jīng)營(yíng)為整體的貿易方式，作為石油企業(yè)的一份子，只有依靠于中國石油這個(gè)母體，以石油企業(yè)作為公司發(fā)展的強大后盾，才能壯大我們的公司，才能充分發(fā)揮我們的潛能。
2、做好代理執行的同時(shí)，擴大自營(yíng)業(yè)務(wù)。大連公司將一如既往的做好各項代理工作，根據公司發(fā)展的需要，擴大自營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度。在石油化工進(jìn)出口方面，進(jìn)一步開(kāi)拓精細化工市場(chǎng)。精細化工具有用途廣、成本低、風(fēng)險小和市場(chǎng)經(jīng)濟效益較好的特點(diǎn)，我們要利用現有石蠟市場(chǎng)基礎，大膽嘗試新市場(chǎng)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，為公司增加新的經(jīng)濟效益。
3、鞏固現有業(yè)務(wù)，擴大新的業(yè)務(wù)渠道。在鞏固做好現有業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們依靠中國石油，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，與其他石油企業(yè)加強聯(lián)合，擴大主業(yè)經(jīng)營(yíng)的范圍，為公司的發(fā)展尋找新的經(jīng)濟效益增長(cháng)點(diǎn)，擴大新的業(yè)務(wù)渠道。根據總公司提出的“主業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略、適度擴張戰略、創(chuàng )新戰略、資本運營(yíng)戰略和低成本戰略”的五大戰略目標，結合公司的實(shí)際情況，用最佳的經(jīng)營(yíng)方式，將船代業(yè)務(wù)順利的開(kāi)展起來(lái)。
4、堅持隊伍穩定，擴大專(zhuān)業(yè)化的中堅力量。針對公司員工的情況，按照大連公司的培訓原則，對50周歲以下的男員工和45周歲以下的女員工進(jìn)行強制培訓；通過(guò)對中層干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓，爭取培養一支專(zhuān)業(yè)化的中堅力量，為公司的發(fā)展提供人才保障；在總公司人員編制允許的情況下，引進(jìn)優(yōu)秀人才。
為了實(shí)現XX年的經(jīng)營(yíng)目標，我們還要做好以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬├^續發(fā)展主業(yè)經(jīng)營(yíng)。
以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，把主營(yíng)業(yè)務(wù)放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上，尤其要在引進(jìn)新的貿易手段，提高貿易技術(shù)含量上下功夫，實(shí)現公司持續、穩健發(fā)展。
石油一部今年要完成原油進(jìn)口265萬(wàn)噸，原油出口50萬(wàn)噸，汽油出口1.14萬(wàn)噸；石油二部今年要完成原油進(jìn)口560萬(wàn)噸，汽油及石腦油出口155萬(wàn)噸。石油一部和石油二部要與各相關(guān)部門(mén)通力合作，加強協(xié)調，在為中聯(lián)油總公司、煉廠(chǎng)和各兄弟單位做好服務(wù)工作的同時(shí)，還要加大開(kāi)拓新的經(jīng)營(yíng)模式的力度，降低經(jīng)營(yíng)成本，利用不同的經(jīng)營(yíng)手段，增加新的經(jīng)濟效益；不斷加強與地方關(guān)檢的聯(lián)系，保證船舶及時(shí)靠離；制定科學(xué)的業(yè)務(wù)流程，及時(shí)傳遞單據，保證通關(guān)工作的順暢有序；明確分工，分清職責和義務(wù)，嚴格執行公司的各項管理規定，確保XX年的工作順利完成。
石化產(chǎn)品部XX年石化產(chǎn)品進(jìn)出口將達到14萬(wàn)噸。石化產(chǎn)品部還要繼續加強市場(chǎng)運做能力，擴大國內外的石化產(chǎn)品市場(chǎng)，利用現有的公司條件和優(yōu)勢，大力開(kāi)展新業(yè)務(wù)的運做。利用我們的有利因素、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和努力的工作，來(lái)贏(yíng)得各方面的客戶(hù)。
技術(shù)裝備部XX年要完成簽約額1500萬(wàn)美元。利用大連石化分公司改擴建契機，努力爭取各類(lèi)設備的進(jìn)出口權，同時(shí)還要加強現場(chǎng)的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)，做好為煉廠(chǎng)進(jìn)出口設備工作。繼續鞏固現有的社會(huì )業(yè)務(wù)，保持穩定的客源，為今后的代理工作打下良好的基礎。
貨代公司要繼續理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，逐步提高在崗人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)；加強與總公司及各分公司的聯(lián)系，立足于服務(wù)角度，為總公司及公司管理決策提供及時(shí)準確的物流信息，完善相關(guān)的倉儲設施建設，為下一步擴大倉儲工作，提供有利的保障。
�。ǘ┘訌娦畔⒔涣�，發(fā)揮整體優(yōu)勢
XX年，根據總公司“統一運做”的要求，我們要加強與總公司之間的信息交流和溝通�？偣疽谌就菩惺褂孟冗M(jìn)的業(yè)務(wù)交易軟件系統和臺帳管理軟件系統，在推行過(guò)程中，也就是流程再造的過(guò)程。要加強公司網(wǎng)站的建設，全面提高公司網(wǎng)站的質(zhì)量，開(kāi)展公司內外的情報互動(dòng)工作，為領(lǐng)導的決策提供信息支持。我們還要充分利用總公司的信息優(yōu)勢，增加公司的經(jīng)營(yíng)效益。公司各部門(mén)還要進(jìn)一步規范業(yè)務(wù)流程，明確各業(yè)務(wù)職責，強化區域聯(lián)合理念，發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。不僅要服從總公司的一體化運做，遵守運
行規則，還要增強自身發(fā)展能力，確保在一體化的運做中保值增值。
�。ㄈ┘訌娖髽I(yè)管理，提高管理水平
公司還要在財務(wù)管理、行政管理和業(yè)務(wù)管理上下大力氣，將公司的各項管理工作提升到一個(gè)新的高度。規范各項管理制度，統一執行標準，我們不僅要在制度上完善和加控，還要加強對制度執行期間的管理，對執行中出現的問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現、及時(shí)解決，確保制度執行的有效性。
我們要全面實(shí)行預算管理，嚴格執行預算計劃，控制預算外開(kāi)支。繼續推行總公司資金統一管理、統一運做的制度，降低管理費用，控制業(yè)務(wù)風(fēng)險，確保有效經(jīng)營(yíng)。強化財務(wù)管理職能，使財務(wù)管理向事前預測、事中控制、事后分析、提出建議的綜合財務(wù)管理方式的轉變。
�。ㄋ模┘訌娕嘤柟ぷ�，提高員工的整體素質(zhì)
一流的企業(yè)需要一流的人才。公司要成為地區領(lǐng)先、國內知名、管理先進(jìn)的國際貿易公司，就必須有一支素質(zhì)較高、結構合理、政治過(guò)硬的人才隊伍。公司要全面落實(shí)總公司《XX—XX年人力資源發(fā)展規劃》，把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學(xué)的培訓機制，激發(fā)員工的創(chuàng )新動(dòng)力。將培訓作為一種獎勵辦法，獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務(wù)骨干。
�。X—XX年的發(fā)展規劃
我們的發(fā)展思路是要面向大連煉化企業(yè)，依托大連口岸的地理優(yōu)勢，突出原油、成品油、石化產(chǎn)品進(jìn)出口、技術(shù)裝備引進(jìn)和貨運代理等主營(yíng)業(yè)務(wù)，在配合總部完成原油、成品油進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基礎上，拓展石化產(chǎn)品進(jìn)出口、技術(shù)裝備引進(jìn)、貨代倉儲物流、船運代理等業(yè)務(wù)規模，將大連公司發(fā)展成為總公司主要的地區業(yè)務(wù)運營(yíng)中心。
按照滾動(dòng)發(fā)展的原則，公司近5年主要的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標為：
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為了實(shí)現以上各項目標，公司還要依靠高素質(zhì)人才來(lái)發(fā)展、來(lái)創(chuàng )新，在拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，注重人員培訓，提高員工的各項素質(zhì)。同時(shí)，在業(yè)務(wù)上要增強服務(wù)觀(guān)念，提高服務(wù)水平，以出色的外貿業(yè)務(wù)和到位的服務(wù)成為煉廠(chǎng)不可或缺的合作伙伴。調整公司獎勵機制，激勵進(jìn)取，發(fā)展創(chuàng )新，拓展公司經(jīng)營(yíng)范圍，提高公司的綜合競爭實(shí)力。
輝煌的XX年已經(jīng)過(guò)去，展望未來(lái)，我們要抓住發(fā)展機遇，迎接挑戰。我們將緊密團結在總公司的周?chē)�，依托于中國石油，以“三個(gè)代表”為中心，繼續深入的學(xué)習文件精神，改變思想觀(guān)念，保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風(fēng)，團結帶領(lǐng)全體員工上下一心，創(chuàng )新發(fā)展，力爭全面、圓滿(mǎn)地完成XX年的各項工作目標，將公司經(jīng)營(yíng)管理工作提升到一個(gè)新的高度。
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