醫院院務(wù)公開(kāi)工作總結模板
**醫院領(lǐng)導班子把院務(wù)公開(kāi)工作作為醫院改革、發(fā)展、穩定的主要途徑。根據****發(fā)[2006]**號文件精神，進(jìn)一步加強和改進(jìn)了院務(wù)公開(kāi)的方式方法，在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
第一、廣泛參與，增強院務(wù)公開(kāi)的透明性。首先以職代會(huì )為載體，把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì )的操作程序進(jìn)行有機結合，真正形成有效的職工民主管理體系。同時(shí)，利用醫院信息簡(jiǎn)報和院務(wù)公開(kāi)欄的形式，及時(shí)向全院職工傳達醫院的各項方針政策。
其次以全院職工、干部大會(huì )的形式增強院務(wù)公開(kāi)的廣泛性。**醫院注重輿論先行，多次召開(kāi)全院職工（黨員）干部大會(huì )，使醫院開(kāi)展工作能夠得到職工理解，通過(guò)在溝通與理解中達到共識。如醫院院長(cháng)在全院職工大會(huì )上，多次把醫院籌建臨街房的情況予以階段性說(shuō)明等。
另外，建立醫患溝通會(huì )制度，竭誠為基地職工服務(wù)。為構架患者與醫院之間溝通的橋梁，醫院在基地各單位聘請醫德醫風(fēng)社會(huì )監督員對醫院的各項工作進(jìn)行監督。近期，借行風(fēng)評議的契機，**醫院每天派專(zhuān)人隨同公司行評監督員到基地各單位聽(tīng)取意見(jiàn)，并多次召開(kāi)醫患溝通會(huì )，結合職工提出的意見(jiàn)及建議，在醫德醫風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎上，**醫院制訂了醫療價(jià)格公布欄、特色專(zhuān)科及專(zhuān)科醫生簡(jiǎn)介宣傳欄等，藥品價(jià)格也已大幅下調；目前，醫院還正在開(kāi)展住院病人的一日清單工作，努力讓病人來(lái)醫院就醫住得舒服，看的明白，走的高興。院領(lǐng)導還承諾，不高于同級同類(lèi)醫院的物價(jià)水平，并在藥品的采購和研制上加強管理，真正讓利于民。
第二、強化管理，增強公開(kāi)的實(shí)效性。首先靈活運用“跟蹤制”和“反饋制”等形式，針對職工特別關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，采取源頭公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結果公開(kāi)的方式，加強公開(kāi)的項目管理。如采取“跟蹤制”的方法，征求職工對醫院機構、人事、經(jīng)濟改革和骨干人才激勵辦法的意見(jiàn)。首先在將各項改革方案的.初稿發(fā)至每個(gè)職工代表，采取自下而上的形式，反復進(jìn)行修改，并及時(shí)將修改后的結果張貼在院務(wù)公開(kāi)欄上，以此來(lái)接受職工代表的全面監督。對征集的提案及意見(jiàn)，不是簡(jiǎn)單的答復處理，而是采取“反饋制”，由專(zhuān)門(mén)工作小組進(jìn)行分類(lèi)，逐項落實(shí)，落實(shí)的結果及時(shí)反饋給職工，真正做到職工的意見(jiàn)和建議，件件有著(zhù)落，事事有回音。其次，加強院、科、班務(wù)三級公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )化管理，規范了15項公開(kāi)內容。尤其是在班務(wù)公開(kāi)方面，正在逐步形成民主選舉、評議班級長(cháng)制度；目前已有兩名護士長(cháng)是由班組成員民主選舉產(chǎn)生。
在實(shí)踐中我們不斷探索符合醫院特色的院務(wù)公開(kāi)的方式方法，主要作到了四個(gè)結合
——院務(wù)公開(kāi)與醫院工作目標相結合。
——院務(wù)公開(kāi)與社會(huì )效益、經(jīng)濟效益相結合
——院務(wù)公開(kāi)與民主管理、民主監督相結合，實(shí)現共同管理，保證監督有效。
——院務(wù)公開(kāi)與職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結合，實(shí)現職工心順氣旺，保證醫院工作政令暢通。
我們的體會(huì )是：院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導重視是關(guān)鍵，群眾參與是基礎，職代會(huì )作用發(fā)揮是條件。實(shí)踐證明，開(kāi)展好院務(wù)公開(kāi)工作，是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設的有效載體，是民主管理的必要形式，是監督機制運行的核心保證。
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