工作總結1200字（精選10篇）
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家整理的工作總結1200字，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作總結 1
從事預算工作是機遇也是挑戰。我有幸成為陜西省第二建筑工程公司的一員，回顧這一年多來(lái)的工作，能夠嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作與學(xué)習，在專(zhuān)業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，認真學(xué)習識圖、定額與預算、工程造價(jià)理論等不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了《99定額》、《工程量清單計算規則》、《建筑工程定額與預算》、《工程造價(jià)理論》等等，特別是對于99定額的學(xué)習，由初步的認識上升到更高層次的水平。
在剛到公司的時(shí)候，領(lǐng)導安排我們跟李師傅一起做高新大廈的決算，高新大廈的工程量相當大，施工工藝復雜，對于一個(gè)剛從事預算工作的我來(lái)說(shuō)有很大的難度，但是這是我學(xué)習的一個(gè)大好的機會(huì )，在剛開(kāi)始的時(shí)候，遇到了很多問(wèn)題，最大的問(wèn)題是不會(huì )使用廣聯(lián)達預算軟件，后來(lái)在師傅的悉心講解下，我熟練的掌握了軟件的操作，在計算這個(gè)工程的時(shí)候，尤其是在鋼筋的'計算過(guò)程中出現了許多錯誤，不過(guò)在師父的幫助下，及時(shí)糾正了錯誤，讓我又學(xué)習到了很多知識，給我的工作又積累了一些經(jīng)驗，使我在今后的工作當中不會(huì )再出現同樣的錯誤。
7月份我們對陜西信息大廈的地下車(chē)庫和1段的工程量又進(jìn)行了重新的計算，并與甲方進(jìn)行對量。這是一項艱巨而龐大的工程，因為工程量大，涉及的工種也很多，簽證變更也很多，而且工程置放的時(shí)間比較長(cháng)，好多資料找不到，這無(wú)形中給我們的算量工作對量帶來(lái)了很多麻煩。我們就通過(guò)向以前現場(chǎng)的工長(cháng)詢(xún)問(wèn)，查閱各種資料，詢(xún)問(wèn)設計院等方法進(jìn)行解決�，F在1段和車(chē)庫的決算已經(jīng)基本定稿�，F在又負責公路局這個(gè)工程的預算，負責項目上每月的計劃統計報量工作，按公司的規定，在每月的月底，做好統計當月的實(shí)際施工產(chǎn)值，計劃下月的施工產(chǎn)值情況以及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì )議。并且分階段完成該工程的結構施工預算和建筑施工預算。到11月底完成了化機1#樓的決算工作，通過(guò)和甲方對量是我學(xué)到了不少知識。
俗話(huà)說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，通過(guò)這一年的工作，使我認識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺，尤其是在建筑行業(yè)，從事預算工作實(shí)踐的經(jīng)驗就更加的重要，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，多向領(lǐng)導及周?chē)聦W(xué)習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，不拖拉，同樣的錯誤不犯第二次。積極提高自身各項專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高的價(jià)值，力爭更大的工作業(yè)績(jì)。
工作總結 2
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20xx年里，我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計接待用戶(hù)達1000人次。
二、會(huì )議接待方面
1、外部會(huì )議接待
參與接待了全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、分公司與分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議，在這種外部會(huì )議中，嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)，積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內部會(huì )議管理
按照各部門(mén)的'需求合理安排會(huì )議室，以免造成會(huì )議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì )議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái)，共安排內部會(huì )議500次以上。
3、視訊會(huì )議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統，確保會(huì )議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對會(huì )議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì )議預約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷(xiāo)單據，周二找領(lǐng)導簽字后錄入系統，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報銷(xiāo)單據1000余份。合同錄入2000余份。
四、綜合事務(wù)工作
20xx年月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調至辦公室，從事查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì )議記錄、行政庫管理等工作。
至月底，共接待查詢(xún)次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發(fā)外來(lái)文件份左右，做到及時(shí)上傳下達，不延時(shí)，不誤事。報送信息篇，采編之窗期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx-20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導致信息數量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
首先，加強自身學(xué)習，結合綜合部實(shí)際，多從細節考慮，緊跟領(lǐng)導意圖，協(xié)調好內外部關(guān)系，多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。
第二，積極學(xué)習其他單位、酒店等會(huì )議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
最后，做好工會(huì )工作，推出有意義的活動(dòng)，加強溝通交流，并將活動(dòng)繼續開(kāi)展下去。
工作總結 3
時(shí)間飛逝，我到xx公司也有一年時(shí)間了。我逐漸成長(cháng)為一位具有一定專(zhuān)業(yè)知識的采購職員。這是緊張又充實(shí)的一年，xx見(jiàn)證了我從無(wú)到有。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心協(xié)力，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們自豪的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考核而自豪自豪。以下是我的工作總結。
一、個(gè)人成長(cháng)方面
有了明確的計劃，目標才清楚，以至于在工作中不會(huì )茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀態(tài)，日志看似平常，但在無(wú)形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺少系統和邏輯性的缺點(diǎn)。采購是公司供應鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節，要求我們以滿(mǎn)足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準繩，任何毛病都有可能造成經(jīng)濟缺失。所以說(shuō)采購崗位需要的`是完善的人，是有根據的。我自覺(jué)自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì )通過(guò)自己的努力成為一位優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
不管采購任何一種物料，在采購前應熟悉它的價(jià)格組成，了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準確核價(jià)打下基礎。這樣談判時(shí)，做到知已知彼，百戰百勝�，F今的社會(huì )是一個(gè)電子化的社會(huì )，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場(chǎng)，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動(dòng)做好先期準備。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否到達產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范疇。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。
采購本錢(qián)的控制對任何公司來(lái)說(shuō)都是很重要的，在采購進(jìn)程中我不僅要推敲到價(jià)格因素，更要限度的節省本錢(qián)，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能著(zhù)落本錢(qián)，不論是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。我們采購部遵守依照訂單計劃量向供應商下訂單的原則，除卻必要的余量，在滿(mǎn)足供應商最少采購量的原則下，盡量不造成庫存積存。避免由于庫存造成公司經(jīng)營(yíng)本錢(qián)的積存。同時(shí)不斷正對市場(chǎng)變化尋覓更優(yōu)秀的供應商。
三、存在不足
我期望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些奉獻，但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。比方我的產(chǎn)品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全到達采購崗位的要求;對市場(chǎng)變化的應變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認真克服，發(fā)揚成績(jì)，向先進(jìn)學(xué)習，加強與領(lǐng)導和同事溝通交換，自覺(jué)把自己置于同事監督之下，刻苦學(xué)習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一位合格的員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
我會(huì )以一顆感恩的心，不斷學(xué)習，努力工作。我要用全部的豪情和聰明創(chuàng )造差異，讓事業(yè)充滿(mǎn)生氣和活力!我保證以發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\和體察入微服務(wù)對待我的工作，尋求完善，創(chuàng )造杰出!和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功!
工作總結 4
學(xué)校位于開(kāi)封市幸福西街151號，是開(kāi)封市示范性小學(xué)，1968年建�！，F有26個(gè)教學(xué)班（其中藝術(shù)專(zhuān)業(yè)7個(gè)），學(xué)生1300余人，教師70人，學(xué)校擁有1800平方米的封閉式教學(xué)樓，2100平方米和1700平方米的兩棟綜合藝術(shù)樓。設有多媒體教室、舞蹈室、武術(shù)室、器樂(lè )室、活動(dòng)室，50臺計算機同時(shí)上網(wǎng)為師生提供現代化信息服務(wù)�，F任校長(cháng)任志聰是全國勞動(dòng)模范、河南省特級教師。她向學(xué)校師生提出了做“魅力校長(cháng)，陽(yáng)光老師，快樂(lè )學(xué)生”的號召。
一、魅力校長(cháng)溫馨校園為有源頭活水來(lái)
多年來(lái)，學(xué)校德育工作組長(cháng)任志聰根據教育規律的學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)，從自身做起讀書(shū)學(xué)習，不斷完善自己。對學(xué)校采取人文管理，先后進(jìn)行了校園文化建設，溫馨辦公室設計，和諧班集體建設。除了校園的人文景觀(guān)一草一木起到育認的作用外，學(xué)生并列在一起。使學(xué)生看到了奮斗的目標。班級文化突出藝術(shù)特色，衛生角、科技角、藝術(shù)角、溫馨提示語(yǔ)、教師心語(yǔ)，學(xué)生樂(lè )不思蜀。辦公室文化的創(chuàng )建更顯校長(cháng)魅力：學(xué)校經(jīng)費緊張沒(méi)有投入一分錢(qián)，號召老師發(fā)揮聰明才智。老師們畫(huà)、剪、貼、粘，施展十八般武藝，有的干脆從家里拿來(lái)了窗簾、飾品，且命名不俗：粉色浪漫小屋、古典齋、藝術(shù)之家等�，F在又一道亮麗的風(fēng)景展示在大家面前，放學(xué)了老師們守在自己親手打扮的小屋里竟不想回家。呵呵。真是：我愛(ài)我校，溫馨如家。校長(cháng)的魅力就在于創(chuàng )造郁的人文氣息，營(yíng)造高雅的人文氛圍，使學(xué)校真正成為老師、學(xué)生工作、成長(cháng)的樂(lè )園。
二、建師資隊伍做陽(yáng)光教師紅杏枝頭春意鬧
1.培養新型的`教育觀(guān)念，是提高師資素質(zhì)的基礎工程。
學(xué)校采用聘請專(zhuān)家來(lái)校講座，觀(guān)看錄像，邀請兄弟學(xué)校的優(yōu)秀教師來(lái)我校上示范課。去年特聘請上海教育專(zhuān)家王幼舫教授到我校進(jìn)行《新課程改革》講座，并讓青年教師董芳、孫素敏拜師學(xué)藝。這學(xué)期邀請王金憲局長(cháng)做專(zhuān)題講座《做陽(yáng)光教師》。另外還經(jīng)常把青年教師送到北京、上海、浙江、江蘇等發(fā)達地區進(jìn)行培訓。一系列活動(dòng)促使廣大教師更新了觀(guān)念，拓寬了視野，樹(shù)立正確的人才觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)、學(xué)生觀(guān)。
2.注重師德建設，創(chuàng )設優(yōu)良育人環(huán)境。
學(xué)校堅持每周組織教師學(xué)習有關(guān)教育法律法規，認真學(xué)習《公民道德規范》、《教師職業(yè)道德規范》，學(xué)學(xué)理論，談?wù)劷?jīng)驗，寫(xiě)寫(xiě)體會(huì )，提高了教師思想素質(zhì)和教育水平。在上學(xué)期加強“師德學(xué)習”過(guò)程中，老師們先后寫(xiě)了初期階段學(xué)習筆記、中期階段學(xué)習心得126篇。各教研組寫(xiě)師德學(xué)習情況匯報27篇、學(xué)校寫(xiě)各階段總結。目前學(xué)校正在開(kāi)展《講正氣樹(shù)新風(fēng)》的活動(dòng)。另外，學(xué)校還制定了《教師責任制細則》，明確師德規范，激勵教師自覺(jué)投身教育事業(yè)。
3.形成科研氛圍，提高教學(xué)水平。
學(xué)校制定了“幾個(gè)一”制度：讀一本教育教學(xué)理論書(shū)籍；每人每年訂一份教育教學(xué)雜志；每人有一本讀書(shū)筆記（心得）；每學(xué)期寫(xiě)一篇教學(xué)論文或經(jīng)驗總結；每學(xué)期有一個(gè)科研課題。以此使全體教師參與教學(xué)科研活動(dòng)，增強意識，提高科研水平。本學(xué)期學(xué)校進(jìn)行國家級實(shí)驗課題子課題《構建交往互動(dòng)的師生關(guān)系》，省級實(shí)驗課題《藝術(shù)教育校本課程的開(kāi)發(fā)》《小學(xué)生行為習慣的養成》等的研究。
4.加強德育滲透，培養人文精神。
工作總結 5
這段時(shí)間的工作繁忙并充實(shí)，回憶過(guò)去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現將工作總結如下：
一、堅持全局觀(guān)念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)物的稱(chēng)心度和忠實(shí)度最大化�！弊畲笙拗频木S護客戶(hù)的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個(gè)主要構成局部。做好售后服務(wù)工作，也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實(shí)時(shí)改良，使產(chǎn)物更好的知足現場(chǎng)的運用要求。
二、擅長(cháng)溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強的專(zhuān)業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時(shí)分是因為運用操作欠妥才呈現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不可，所以這個(gè)時(shí)分就需求我們找出癥結地點(diǎn)，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的'工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)稱(chēng)心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技藝，勤于現場(chǎng)察看
隨著(zhù)電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好手機銷(xiāo)后服務(wù)，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于察看、自力考慮、多與同事交流，努力不斷提高本人的營(yíng)業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
四、技能常識程度與實(shí)踐操作純熟
在過(guò)去的工作中獲得了一些領(lǐng)會(huì )，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽(yáng)光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
五、售后處理情況
3月1日至8月31日，售后共接故障機816臺，以下是故障原因：
1、部分機型無(wú)維修權。在售后機型中，有多款我司沒(méi)有拆機維修權。這些機型的故障機只能返廠(chǎng)處理，完全依賴(lài)上游單位的處理能力。
2、多款機型上游廠(chǎng)家已明確不再換新。余下的少數機型雖然給予翻新或報價(jià)翻新，但翻新回的機器多數外殼有明顯磨損，導致部分機器返給客戶(hù)后又退回。
3、少數機型倉庫無(wú)周轉機可借，配件存量較低，依靠返廠(chǎng)換新和維修。
面對20xx年下半年的工作，我深感責任重大，計劃如下：
1.適當的時(shí)候，給用戶(hù)打個(gè)電話(huà)，詢(xún)問(wèn)機器使用情況！對出現的問(wèn)題給與及時(shí)的解釋和回復。
2.自己不能做判斷時(shí)，和領(lǐng)導商量一下，如何更好的處理問(wèn)題！
3.售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷(xiāo)售的一個(gè)重要的延續工作，做好了，可以增加銷(xiāo)售的機會(huì )。做不好，也可以毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)，所以維護好和顧客之間的關(guān)系是最重要的。
4.從事售后服務(wù)首先要了解這個(gè)行業(yè)的方方面面。我們售后服務(wù)的是一個(gè)啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務(wù)身份不會(huì )變，但我們要換一種角度和形象和對方交流！謝謝！
工作總結 6
回顧這一年時(shí)間，是我學(xué)習的一年，工作經(jīng)驗、社會(huì )交流等等一切都是從頭開(kāi)始，從無(wú)到有，從有到會(huì )，從會(huì )到熟；這一過(guò)程都離不開(kāi)公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力，這一年是感恩的一年，真心感激公司給我供給磨練自己的機會(huì )，更感激公司領(lǐng)導一向以來(lái)對我的信任與栽培！下面我對我這今年的工作狀況做一個(gè)總結：
一、文書(shū)工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行狀況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
三、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好xx組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
四、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的提高，但差距和不足還是存在的`：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，應對新的任務(wù)新的壓力，我也就應以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的提高。
工作總結 7
一學(xué)期過(guò)去了，自己所代的班級已經(jīng)有了新的氣息，作總結如下:
一、常規教育方面
1、充分利用班隊會(huì )的時(shí)間重溫《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規范》，并在日常學(xué)習的過(guò)程中，使學(xué)生養成良好的學(xué)習和生活習慣。如：見(jiàn)師長(cháng)熱情問(wèn)好，上下樓梯學(xué)會(huì )禮讓。教給學(xué)生待人接物的基本禮儀。
2、充分發(fā)揮各項活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人，有集體。比如:利用文明班的評比活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行思想行為教育。另外，還充分發(fā)揮教室內外的刊版的教育作用，進(jìn)一步規范學(xué)生的行為習慣。
3、認真開(kāi)展養成習慣教育，培養學(xué)生坐立走、寫(xiě)字、讀書(shū)、大聲發(fā)言、認真聽(tīng)課、認真寫(xiě)字等習慣。
4、開(kāi)展星級評價(jià)活動(dòng)，創(chuàng )建紅旗班級。
二、班級紀律方面
一個(gè)班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀律才行。因而，我做到了以下幾點(diǎn):
1、課堂紀律
首先利用班隊課師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有努力目標，又有約束力，而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀律。
2、課間紀律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀律將會(huì )給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀律亂的法寶。我針對學(xué)生的年齡特點(diǎn)，開(kāi)展跳繩、踢毽等活動(dòng)，使學(xué)生既健體又受教育，同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意文明活動(dòng)，寓教于樂(lè )。
3、路隊紀律
為了讓學(xué)生養成良好的行為習慣，適應集體生活，我要求學(xué)生做到不僅做到快，齊，靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。做到高高興興來(lái)上學(xué)，平平安安回家去。
三、安全衛生方面
安全工作是教學(xué)工作的重中之重，本學(xué)期，我利用班隊會(huì )對學(xué)生進(jìn)行交通安全等發(fā)面的教育，讓學(xué)生樹(shù)立安全意識，讓安全警鐘長(cháng)鳴。
衛生工作：
1、個(gè)人衛生:我要求衣著(zhù)整潔，常剪指甲，飯前便后洗手。
2、班級衛生:每天分派值日生清掃，設立衛生監督崗，進(jìn)行檢查與監督。對于主動(dòng)，及時(shí)打掃衛生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎勵。同時(shí)進(jìn)行愛(ài)護環(huán)境和花草的教育。
四、班干部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我培養了幾名做事認真有責任性的班干部，使他們學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )生活，學(xué)會(huì )合作和學(xué)會(huì )管理。齊心協(xié)力搞好工作，建立一個(gè)積極向上，朝氣蓬勃的班集體。
五、其他方面
班級管理中我還注重個(gè)體的'發(fā)展，在各項活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，我在班級繼續開(kāi)展了各種活動(dòng)。如:文明小標兵評選，小書(shū)法家，小發(fā)明家，小作家，數學(xué)小博士等各種評比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，大力推出新人，新作，讓每個(gè)孩子都敢于面對大家展示自己，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，我還充分利用班級板報中的德育陣地，加強管理。
這學(xué)期，我用心去和學(xué)生交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信，只要關(guān)愛(ài)孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開(kāi)啟學(xué)生心靈的鑰匙。
工作總結 8
xx年度，某某安全生產(chǎn)工作在上級有關(guān)部門(mén)的指導下，在連隊黨支部的領(lǐng)導下，在全連廣大職工群眾的支持下，認真抓好安全生產(chǎn)工作，為連隊職工群眾的經(jīng)濟生產(chǎn)、生活創(chuàng )造了良好的安全環(huán)境�，F將一年來(lái)某某連的安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、建立健全組織機構，完善管理制度
安全生產(chǎn)工作直接關(guān)系到人民群眾的生產(chǎn)和生活，某某連黨支部對此項工作給予了高度重視，建立健全了以連長(cháng)、書(shū)記為組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，配備專(zhuān)門(mén)的安全員，具體負責單位的安全生產(chǎn)工作。在年初制定完備的'安全生產(chǎn)工作計劃、管理制度，并在全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中加以落實(shí)，形成長(cháng)效機制。同時(shí)，將安全生產(chǎn)責任層層分解、落實(shí)到人，在全連形成上下一心、齊抓共管的良好格局。
安全生產(chǎn)例會(huì )每月召開(kāi)一次，全年召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議十二次。會(huì )議上形成的決議事項和工作安排都得到了有效的落實(shí)。做到每月勤檢查，發(fā)現隱患及時(shí)督促整改，及時(shí)填報隱患整改記錄表。對于重大隱患的消除情況做多次復查。
二、注重安全生產(chǎn)的宣傳，提高職工群眾安全生產(chǎn)意識
連隊利用橫幅、廣播、宣傳單、宣傳標語(yǔ)，將安全生產(chǎn)的法律法規、規章，向全連的廣大職工群眾進(jìn)行宣傳，將安全生產(chǎn)思想灌輸到職工群眾心中，使他們在生產(chǎn)生活中更加注重安全，形成良好的安全生產(chǎn)工作習慣。全年發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單某份，春季秋季防火宣傳標語(yǔ)某余條，板報某期。在安全生產(chǎn)教育月活動(dòng)，還組織職工集中學(xué)習安全生產(chǎn)法律法規，并進(jìn)行了考核，參與學(xué)習人數某余人次。經(jīng)過(guò)廣泛深入的宣傳，全連職工群眾的安全意識明顯增強。
三、以重大節日為契機，抓好全年安全工作
在春節、安全月、國慶和十八大期間，連隊作為重中之重抓好各項安全工作。春節期間、國慶和十八大期間均安排民兵某人，干部和其他人員某人輪流值班，分白天和黑夜進(jìn)行巡邏，對來(lái)往連隊車(chē)輛和人進(jìn)行排查和盤(pán)問(wèn)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報和處理。并重點(diǎn)排查出行車(chē)輛、場(chǎng)院、機務(wù)院和辦公室的電路問(wèn)題，門(mén)前和營(yíng)區道路積雪打掃，家庭門(mén)窗、取暖煙窗、危房住居和泵房等方面，及時(shí)消除隱患。在安全月活動(dòng)中，安全生產(chǎn)小組堅持日常檢查，對場(chǎng)院、農機院、碾米房、養殖戶(hù)圈舍飼草堆放、住家戶(hù)用電和防盜措施進(jìn)行了專(zhuān)項安全檢查，對所查出的隱患(問(wèn)題)進(jìn)行了整改。對生產(chǎn)當中農藥的安全使用、機車(chē)安全作業(yè)、農機具安全檢修和黑車(chē)非駕等方面，通過(guò)檢查認真查找各類(lèi)隱患和管理漏洞，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，消除安全死角。某月某日連隊積極配合團安辦開(kāi)展好消防應急演練活動(dòng)。
四、加大安檢力度，將安全生產(chǎn)管理貫穿于各項工作中
xx年，某某連黨支部在積極配合上級有關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全檢查的同時(shí)，加大安全生產(chǎn)自查力度，發(fā)現隱患，及時(shí)改正。每月進(jìn)行的安檢形成工作制度，在日常工作中，對安全生產(chǎn)做到時(shí)時(shí)講安全、事事講安全，在整個(gè)農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，尤其是在春耕生產(chǎn)、夏種秋收工作中，由連隊的主要領(lǐng)導及單位的安全員時(shí)常深入生產(chǎn)作業(yè)第一線(xiàn)，進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，有效地杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
總之，經(jīng)過(guò)一年的努力，某某連在xx年度的安全生產(chǎn)工作中，上下一心，形成合力，通過(guò)廣泛的宣傳教育，形成了人人講安全，事事講安全的良好氛圍。全年未發(fā)生一起安全事故。
工作總結 9
作為一名體育員，我現將體育員工作總結如下，敬請各位老師及同學(xué)對這份工作總結提出寶貴意見(jiàn)及建議。在競爭日益激烈的當今社會(huì )，對于我們當代學(xué)生來(lái)說(shuō)，首先考慮的就是學(xué)習，而忽略了體育鍛煉，因此影響了身體健康，同學(xué)們的身體素質(zhì)越來(lái)越差。最近的學(xué)生身體素質(zhì)調查報告有力的說(shuō)明了這一問(wèn)題。因此國家在全國內提出了要提高學(xué)生身體素質(zhì)方面做了很多工作，比如在冬季的時(shí)候組織全國學(xué)生冬季長(cháng)跑！為了配合他們的工作，身為一個(gè)班的體育員我感到責任重。在這半年中我也為提高同學(xué)們身體素質(zhì)做了許多工作，下面簡(jiǎn)要介紹我這半年中的工作和工作取得的成績(jì)。
在本學(xué)期中我除了積極帶動(dòng)班級參加院系組織的體育活動(dòng)外，還在平時(shí)配合學(xué)院學(xué)生會(huì )，組織班上同學(xué)開(kāi)展了一系列的體育活動(dòng)。其中在上個(gè)學(xué)期的教育學(xué)院籃球班際杯比賽是最為典型的一個(gè)，這項活動(dòng)不僅增強了同學(xué)們的身體素質(zhì)和班上同學(xué)之間的友誼，而且也增強學(xué)院里面同學(xué)間的交流，達到了我們的理想的目的。在這次的活動(dòng)中，我們班的男女同學(xué)努力拼搏，英勇應戰，終于取得了很不錯的好成績(jì)，男女生籃球隊都在比賽都取的了全學(xué)院的第一名。這對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么，我們都是不錯，很有實(shí)力的。這是我們全部運動(dòng)員也包括了我們的所有拉拉隊的努力爭取的成績(jì)！還有另一個(gè)活動(dòng)是在去年冬季的校運會(huì )上，我們班的同學(xué)積極投身參加，在男子和女子長(cháng)跑中取得林彬同學(xué)取的了兩個(gè)第三名和李慧君同學(xué)取的了第一名和第三名的好成績(jì)。這是他們在平日辛苦的訓練中用辛勤的汗水換來(lái)的。你們既是我們的驕傲也是我們的光榮。在此對你們說(shuō)聲：你們辛苦了。我們在各種的比賽中學(xué)會(huì )了團結合作的精神，增強了班集體的凝聚力，有勁兒一塊兒使，我想在以后的學(xué)習生活中，我班將取得更加驕人的成績(jì)。
在上述的一系列活動(dòng)中，同學(xué)們不僅增強了身體素質(zhì)而且還學(xué)到了許多東西，而這將會(huì )是我們在以后的人生道路上的一筆寶貴的財富。身為體育員的我為能在這半年里看到班里面取得如此好的成績(jì)而感到非常自豪。而在取得成績(jì)的同時(shí)，我們也不能自滿(mǎn)，我將繼續努力把工作做得更好，爭取取得更好的成績(jì)。這一年里，我記得第一次體育員的活動(dòng)就是舉辦與二三的學(xué)長(cháng)學(xué)姐們的籃球友誼賽，雖然那次活動(dòng)是學(xué)院體育部主辦的活動(dòng)，但是各班體也做了很多工作，如：選拔運動(dòng)員，給家準備，飲水什么的。經(jīng)過(guò)精心準備及各班、學(xué)生的不懈努力，我們一隊取得第一名的好成績(jì)。
之后，我們班又自己舉辦了羽毛球賽，這次比賽雖然不是以競技為目，但是經(jīng)過(guò)班的力，我班同學(xué)全部參與進(jìn)來(lái)。家的廣泛參與使得這次比賽圓滿(mǎn)成功，達到了團結同學(xué)，增進(jìn)友誼的'作用。我最后組織的一次活動(dòng)就是學(xué)院的運動(dòng)會(huì )，這次運動(dòng)會(huì )關(guān)系到班級的榮譽(yù)，所以全體班都參與到了運動(dòng)會(huì )的策劃中來(lái)。我作為體，感覺(jué)肩上的擔子更重了，從選擇運動(dòng)員到組織家排練方隊，給家買(mǎi)運動(dòng)會(huì )所需的品，葡萄糖等小食品，班們都經(jīng)過(guò)了精心的和安排。最終，經(jīng)過(guò)家的共同努力，我們班取得了全院第一的好成績(jì)。班級的凝聚力也得到空前的提高。作為體，班里的體育事業(yè)取得的成績(jì)無(wú)疑是最令我開(kāi)心的事之一，這當然得其他班在我工作上的支持以及廣同學(xué)對我工作的助，如果沒(méi)有他們的參與。班上的體育活動(dòng)很難開(kāi)展，希望下學(xué)期的能有更多同學(xué)參與進(jìn)這些活動(dòng)當中。結束了上學(xué)期的體育工作，我希望在下學(xué)期的工作上再接再厲，也希望的到更多同學(xué)的協(xié)助，爭取為我們班的體育事業(yè)出一份力。
工作總結 10
在前臺這個(gè)崗位工作三年時(shí)間，盡管前臺工作沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。前臺作為公司整體形象的最直觀(guān)體現，前臺人員對來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì )給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著(zhù)相當重要的角色。三年的工作時(shí)間，歷程使我對其有了更深一層重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考做好本職工作，對此我作了如下總結：
1、每天提前15分鐘到達崗位，檢查儀容儀表，做好班前準備；
2、努力提高服務(wù)質(zhì)量，前臺的主要工作是迎客，為客戶(hù)答疑等等.。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效。率參照首問(wèn)責任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
�。�1）在問(wèn)候禮節上，會(huì )根據工作時(shí)間、場(chǎng)合和對象，用不同的禮貌語(yǔ)言向客人示意親切的問(wèn)候和關(guān)心；
�。�2）在應達的禮節上，面對客人的詢(xún)問(wèn)時(shí)，站立起來(lái)，臉帶微笑，用最基本的問(wèn)候語(yǔ)向客人主動(dòng)說(shuō)：“你好！我能幫你做寫(xiě)什么嗎？”等等，然后思想集中去聆聽(tīng)客人的詢(xún)問(wèn)，最后對應客人的提問(wèn)作出相關(guān)的應答。對自己一時(shí)回答不了或回答不清楚的問(wèn)題，會(huì )先向客人至歉，待查詢(xún)問(wèn)請示后再向客人作答；
�。�3）在操作禮節上引導客人到主任辦公室時(shí)，禮貌地向客人說(shuō)：“請跟我來(lái)”等等..的一些禮貌用語(yǔ)，并走在客人的左前方兩到三步內，隨著(zhù)客人的步伐輕松前進(jìn)。
3、加強禮儀知識學(xué)習。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。
4、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的`環(huán)境衛生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
5、按規定認真完成每日來(lái)訪(fǎng)登記工作記錄。
在我認為，前臺接待工作代表著(zhù)公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。在這一過(guò)程中，我覺(jué)得同等對待很重要，因為在工作的過(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份，特別是在電話(huà)或與來(lái)訪(fǎng)人員溝通的過(guò)程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶(hù)，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè )。三年的工作時(shí)間，讓我對前臺接待、咨詢(xún)解答有了更深的認識和理解。在這一年里在做好工作的同時(shí)，也同樣發(fā)現自己的不好，在不斷的工作學(xué)習過(guò)程中逐步提高自己，對自己處理不當的事情要及時(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯誤。今后我將以更積極進(jìn)取和堅守職責的心態(tài)，與同事一同朝著(zhù)為求業(yè)主更滿(mǎn)意，公司利益最大劃的目標奮進(jìn)。我相信在將來(lái)能夠越做越好，創(chuàng )下佳績(jì)。我愿意公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
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