工信局的三年群眾工作總結范文
按照XX市委、市政府的統一安排部署，自20xx年以來(lái)，我局陸續進(jìn)駐小河鄉潭灣村、龍伏鎮黃橋村、柘莊村和太平橋鎮錦美、唐家園、宏園和星鎮等群工站，始終堅持市委群眾工作“一推行四公開(kāi)”的基本要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持從群眾中來(lái)、到群眾中去的路線(xiàn)方針，認真貫徹落實(shí)上級文件精神，深入一線(xiàn)開(kāi)展群眾工作。三年來(lái)，我局群眾工作取得了一定的成績(jì)，現將有關(guān)情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，工作組織嚴密
�。ㄒ唬┙M織機構不斷完善。
按照“工作要規范、形式要創(chuàng )新、內容要豐富、層次要提升”的總體要求，我局不斷完善組織機構，壯大工作隊伍。一是成立了群眾工作領(lǐng)導小組，由局長(cháng)擔任組長(cháng)，紀委書(shū)記負責具體工作，三年來(lái)根據班子成員的變化，及時(shí)調整群眾工作領(lǐng)導小組，確保工作責任落實(shí)到位。二是在人員安排上求精，實(shí)行班子成員全部聯(lián)戶(hù)，擇優(yōu)選派優(yōu)秀中層和青年干部入駐群工站，嚴格執行“ab角”制度，將工作安排具體到人，防止出現群眾工作職位空缺。三年來(lái)，我局共派出班子成員、中層干部和優(yōu)秀青年干部共達50余人次。三是在工作措施上求穩，始終堅持每季度召開(kāi)一次群眾工作專(zhuān)題會(huì )議，針對實(shí)際情況，研究和部署下階段工作任務(wù)。
�。ǘ┕ぷ髻Y金確保到位。
為了保障群眾工作順利開(kāi)展，我局多方爭取資金，積極支持群工站各項工作。一是保障群工隊員下鄉開(kāi)展工作日常開(kāi)銷(xiāo)，優(yōu)先安排車(chē)輛接送，按標準解決好工作人員下鄉車(chē)費和用餐補貼問(wèn)題。二是加強對社區（村）、企業(yè)幫扶，積極支持社區或村部建設，對工作轄區內企業(yè)主動(dòng)提供政策和項目咨詢(xún)，幫助爭取各類(lèi)企業(yè)發(fā)展資金。20xx年，我局共幫扶村（社區）資金12萬(wàn)元，幫扶企業(yè)30多萬(wàn)元，籌建村小學(xué)爭資9.5萬(wàn)元。三年來(lái)，累計幫扶資金超過(guò)150萬(wàn)元。三是積極幫扶困難家庭，實(shí)行干部職工“一對一”幫扶，節假日集中走訪(fǎng)慰問(wèn)，三年來(lái)，共送去慰問(wèn)資金近5萬(wàn)元。
�。ㄈ┒讲閱�(wèn)效層層落實(shí)。
專(zhuān)門(mén)成立了群眾工作督導組，由紀委書(shū)記全面負責，將群眾工作落實(shí)情況納入到各群工站工作人員的年終績(jì)效考核和黨員百分制考核內容，實(shí)行工作跟蹤問(wèn)效制，局主要領(lǐng)導適時(shí)組織召開(kāi)群眾工作專(zhuān)題會(huì )議，聽(tīng)取各群工站工作進(jìn)展情況匯報，重點(diǎn)把握群眾工作走訪(fǎng)率、知曉率、滿(mǎn)意率以及為群眾解決實(shí)際難題的情況。確保群眾工作落到實(shí)處。
二、措施有力，突出工作重點(diǎn)
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積極開(kāi)展“結對認親，排憂(yōu)解難”主題活動(dòng)，深入基層，了解群眾疾苦，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，與人民群眾傾心交流、真心幫扶，切實(shí)解決廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題。重點(diǎn)對特困家庭、空巢老人、信訪(fǎng)群眾等群體，通過(guò)結對子、認親戚等方式，建立感情，了解幫扶對象家庭情況，幫助解決其生產(chǎn)生活困難。20xx年，我局共走訪(fǎng)慰問(wèn)特貧家庭16戶(hù)、留守兒童8戶(hù)、退復軍人10戶(hù)以及重大病患家庭9戶(hù)，共送去慰問(wèn)資金近2萬(wàn)元。
�。ǘ┤嫱七M(jìn)走訪(fǎng)慰問(wèn)。
通過(guò)“以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結合”的方式，針對不同群眾采用不同工作方式，既確保公平公正，又突出重點(diǎn)工作對象。積極開(kāi)展“向群眾承諾、為群眾辦事”、“三個(gè)一”、“大走訪(fǎng)、親民意”等多種活動(dòng)，既把握全面，又突出重點(diǎn)，實(shí)行群工隊員聯(lián)組聯(lián)戶(hù)，以組為單位，科學(xué)安排走訪(fǎng)計劃，確保群眾工作走訪(fǎng)慰問(wèn)全面覆蓋。三年以來(lái)，我局駐村群工隊員共走訪(fǎng)農戶(hù)近4000余戶(hù)，向有關(guān)部門(mén)反映整理問(wèn)題400余件，化解矛盾糾紛150余次。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)解決主要矛盾。
對于走訪(fǎng)中發(fā)現的重大問(wèn)題和不穩定因素，我局要求采取“一事一議”制，安排專(zhuān)人跟蹤協(xié)調解決，把矛盾和隱患化解在萌芽階段。三年來(lái)，我局協(xié)助解決了多起矛盾糾紛，得到了廣大村民一致好評。如幫助村上小學(xué)興建風(fēng)雨走廊和飲水水井，解決學(xué)校飲水安全問(wèn)題；協(xié)調唐家園社區板沖組躍進(jìn)水庫維修改造項目，解決水庫安全隱患；幫助老退伍軍人孫述明，清理其房后泥石流30余立方米。為保障長(cháng)瀏高速順利按期通車(chē)，我局駐星鎮村群工站多次協(xié)調高速公路公司、村委和群眾解決高速公路引起的糾紛問(wèn)題，協(xié)調征地款全部落實(shí)到位。
�。ㄋ模┳⒅仃P(guān)愛(ài)弱勢群體。
一是關(guān)愛(ài)老人、弱勢群體。針對孤寡老人、大病患者家庭，加強走訪(fǎng)慰問(wèn)，協(xié)調以社會(huì )、幫扶基金和政策優(yōu)惠的適當傾斜，組織老人免費體檢，20xx年，協(xié)調市醫院來(lái)村為老人、重病大病患者免費體檢，共體檢村民達200多位。二是關(guān)愛(ài)孤兒、留守兒童。通過(guò)我局機關(guān)共青委和“關(guān)心下一代協(xié)會(huì )”，積極組織聯(lián)誼活動(dòng)，到村上小學(xué)與兒童共慶“六一”，20xx年，共向困難學(xué)生贈送書(shū)包、寫(xiě)字板等文具72套。
�。ㄎ澹┒啻胫С执迳绨l(fā)展。
為了進(jìn)一步提升村民生活質(zhì)量水平，我局從基建、生活、精神、文化等各方面，多措并舉，支持村社全面發(fā)展。一是支持發(fā)展養殖業(yè)發(fā)展，拓寬思路，積極配合村支兩委和鎮政府到村民家中，從技術(shù)、資金、政策等方面給予力所能及的幫助；二是幫助烤煙戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題，發(fā)揮我局行業(yè)主管優(yōu)勢，聯(lián)系瀏陽(yáng)煤質(zhì)較好的煤礦給予烤煙戶(hù)一定的煤價(jià)優(yōu)惠；三是支持綠化，集中協(xié)調整治村容村貌，治理白色污染，加強飲用水源保護，組織我局干部職工積極參與全民綠化活動(dòng)，20xx年，我局到太平橋共參加植樹(shù)1萬(wàn)余株；四是協(xié)調完善基礎設施建設，積極幫助申請村主路損壞路段硬化和路旁太陽(yáng)能路燈安裝項目；五是加強文化體育和精神文明建設，如參與協(xié)助修建村文化廣場(chǎng)、參與組織了“太平好聲音”歌唱比賽、協(xié)助放映愛(ài)國電影。
三、結合實(shí)際，發(fā)揮局內優(yōu)勢
�。ㄒ唬┌l(fā)揮企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，幫扶企業(yè)發(fā)展。
結合我局主管工業(yè)經(jīng)濟這一有利條件，著(zhù)力為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)，解決問(wèn)題。20xx年，我局4次在社區組織召開(kāi)了企業(yè)家座談會(huì )，通過(guò)與企業(yè)的面對面談話(huà)，幫助企業(yè)協(xié)調解決實(shí)際困難問(wèn)題、引資問(wèn)題以及廠(chǎng)群關(guān)系矛盾糾紛。
�。ǘ┌l(fā)揮項目申報優(yōu)勢，積極爭取項目資金。
積極為符合條件的企業(yè)提供政策咨詢(xún)服務(wù)，幫助爭取國家項目政策優(yōu)惠，結合我局技術(shù)創(chuàng )新項目申報職能，我局先后為唐家園花炮廠(chǎng)等3家企業(yè)申報了省、市技術(shù)改造補助項目和技術(shù)創(chuàng )新獎勵項目以及XX市能源局節能項目。多次到星鎮村9家工業(yè)企業(yè)（釀酒、煙花制造、黑藥，一家大型養豬場(chǎng)）進(jìn)行調研，支持其申請省市建設資金以加強企業(yè)創(chuàng )新和安全環(huán)保建設。
四、把握實(shí)效，工作成效顯著(zhù)
�。ㄒ唬┬麄鞴ぷ鞯玫搅诉M(jìn)一步擴展。
近年來(lái)，我局駐站同志積極開(kāi)展“大走訪(fǎng)、大宣傳”活動(dòng)，增進(jìn)了同基層群眾的感情交流。一是加強了政策宣傳，解釋群眾疑惑。積極向群眾宣傳黨和政府涉及農村改革發(fā)展穩定、廣大基層群眾普遍關(guān)注的政策措施，并認真聽(tīng)取群眾對科學(xué)發(fā)展的意見(jiàn)和建議，加深群眾對黨的認識，化解因政策宣傳不到位帶來(lái)的認識上的偏差。二是加強了基層走訪(fǎng)，化解群眾憂(yōu)難。深入農戶(hù)，了解群眾疾苦、訴求及意見(jiàn)建議，積極為民辦事、解民憂(yōu)，幫助群眾解決實(shí)際困難。三是加強了群眾聯(lián)絡(luò )，增進(jìn)群眾感情。采取發(fā)放干群連心卡、公布干部工作電話(huà)等方式，加強與基層群眾的聯(lián)系，及時(shí)了解基層新問(wèn)題、新情況，確保了村民反映的問(wèn)題解決在村上、化解在萌芽狀態(tài)。
�。ǘ┚裎拿鹘ㄔO不斷加強。
三年來(lái)，我局駐村群工站大力推進(jìn)基礎組織、民主法治和精神文明建設。一是大力推進(jìn)農村基層組織建設。完善了村支兩委班子建設及工作運行機制，實(shí)現了村級組織的.黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)。二是深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。不斷增強村級班子的領(lǐng)導能力和黨員干部的致富能力，組織農村黨員干部帶頭創(chuàng )業(yè)致富，帶領(lǐng)群眾共同創(chuàng )業(yè)致富。三是加強精神文明建設。引導村民崇尚科學(xué)、抵制迷信，不斷提高村民素質(zhì)和鄉風(fēng)文明程度。
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群眾工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會(huì )穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用；三年來(lái)，我局下派的干部職工不斷深入群眾，深入基層，傾聽(tīng)群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷促使我局群工隊員深深了解到群眾工作的重要性，而且通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐，進(jìn)一步堅定了做好群眾工作的信心。
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